jira使用不求人從菜鳥到高手資料

1、精品文檔JIRA 入門到精通hjjlearning,2008.06.27第一章、JIRA 介紹跟蹤并管理在項目開發(fā)和維護(hù)過程中出現(xiàn)的問題(如：缺陷，新特性，任務(wù)，改進(jìn)等)是 項目管理很重要的任務(wù)，但是很少有團(tuán)隊能做的很好。JIRA 作為一個專業(yè)的問題跟蹤系統(tǒng) 可以幫助您把缺陷管理起來，讓跟蹤和管理在項目中發(fā)現(xiàn)的問題變得簡單，而且充分利用 JIRA 的靈活配置和擴展性，可以將 JIRA 作為一個項目管理系統(tǒng)或者 IT 支持系統(tǒng)。JIRA 特性管理缺陷，新特性，任務(wù)，改進(jìn)或者其他任何問題人性化使用的用戶界面靈活的工作流定制全文搜索和強大的過濾器企業(yè)級的權(quán)限和安全控制非常靈活的郵件通知配置可以創(chuàng)建子

2、任務(wù)方便的擴展及與其他系統(tǒng)集成：包括 email、LDAP 和源碼控制工具等豐富的插件庫項目類別和組件/模塊管理可以在幾乎所有硬件，操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫平臺運行JIRA 角色：JIRA 作為一個缺陷跟蹤管理系統(tǒng)，可以被企業(yè)管理人員，項目管理人員，開發(fā)人員， 分析人員，測試人員和其他人員所廣泛使用。1、 管理人員：根據(jù) JIRA 系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，更加準(zhǔn)確地了解項目的開發(fā)質(zhì)量和狀態(tài)，以及整個團(tuán)隊的 工作效率2、 項目管理者可以針對登記進(jìn) JIRA 系統(tǒng)中問題，進(jìn)行評估，分配缺陷；還可以通過 JIRA 系統(tǒng)的統(tǒng)計 報告了解項目進(jìn)展情況以及團(tuán)隊的工作量，工作效率等信息。3、 開發(fā)人員在 JIRA 系統(tǒng)中查

3、看分配給自己的問題，及時進(jìn)行處理，填寫處理情況并提交工作量記 錄。4、 測試人員根據(jù)測試情況，在 JIRA 系統(tǒng)中及時快速的記錄問題并對開發(fā)人員處理后的問題進(jìn)行驗 證和跟蹤。第二章、 JIRA 安裝JIRA 是一個簡單易用的 Issue 管理和跟蹤的工具，運行在 JAVA 平臺上。下載和安裝都精品文檔精品文檔很容易，按照安裝文檔，只需要十幾分鐘就可以搞定，而且還可以為 JIRA 配置單獨的外包 數(shù)據(jù)庫(可以使用的數(shù)據(jù)庫有 MySQL MS SQL Oracle 等)。安裝好之后就首先要在服務(wù)器上通過 http:/localhost:8080 來對服務(wù)進(jìn)行配置(8080 是 jira 的缺省端口

4、)。具體經(jīng)過三個配置步驟就完成了：第一個步驟是配置 JIRA 系統(tǒng)的屬性：第二步驟是配置 JIRA 系統(tǒng)管理員的信息：精品文檔精品文檔第三步是配置 JIRA 系統(tǒng)的郵件通知參數(shù)精品文檔精品文檔第三章、JIRA 管理使用一、 Projects：項目1、Projects Projects 點擊進(jìn)入到項目列表，點擊 ADD Project 后輸入項目名稱(name),關(guān)鍵 字(key)，選擇開發(fā)項目負(fù)責(zé)人(lead Developer)，填寫描述（Description），通知計劃（Notification Scheme），許可計劃（Permission Scheme:）和問題安全策略（Issue

5、Security Scheme）如圖所 示：精品文檔精品文檔2、Project Categories 點擊進(jìn)入到項目類別，如下圖所示，填入新項目類別名稱和 描述。二、 Users&Groups1、 User Browser：用戶管理，在頁面中可以看到所有注冊的用戶，可以根據(jù)條件 查詢特定注冊用戶。如下圖：單擊“Add User”，添加新用戶，輸入相關(guān)用戶名，密碼，郵箱等，如下圖：精品文檔精品文檔點擊 create 后，可以設(shè)置注冊用戶的權(quán)限組，修改用戶信息，或更新用戶密碼， 刪除用戶等操作。如圖：單擊 Edit Groups 可以把注冊用戶加入到其他相關(guān)的組中2、 Group Browser：

6、組管理，管理員可以自己添加相應(yīng)的組然后進(jìn)行權(quán)限，注冊用 戶配置。精品文檔精品文檔三、1、 附件設(shè)置：Global SettingsGlobal SettingsAttachments，點擊圖中的 Edit Configuration 進(jìn)行附件的相關(guān) 設(shè)置。2、 首頁面板設(shè)置：Global SettingsDefalut Dashboard，可以進(jìn)入系統(tǒng)默認(rèn)的面板進(jìn)行設(shè)置。單擊“增加”可以在左側(cè)或右側(cè)面板中增加想要顯示的欄目： 選中某個欄目，單擊“修改”可以修改其設(shè)置；選中某個欄目，單擊“Copy”可以復(fù)制一個欄目； 選中某個欄目，單擊“刪除”可以將面板中的欄目刪除； unselect 是取消對

7、某個欄目的選擇。另外，對于首頁面板的設(shè)置，也可以通過點擊首頁右上角的 管理門戶頁 進(jìn)行新 增面板：點擊“增加”后就建立了一個新的首頁顯示面板，點擊次面板對應(yīng)操作中的 詳細(xì)配置 進(jìn)行 面板內(nèi)容設(shè)置后，點擊 返回 dashboard 此面板即可生效。若要恢復(fù)系統(tǒng)默認(rèn)的面 板設(shè)置， 需要點擊首頁右上角的 管理門戶頁，在新的頁面中點擊 復(fù)原缺省，即可恢復(fù)。 3、 一般性設(shè)置Global Settings General Configuration 進(jìn)入頁面，點擊頁面底端的 EditConfiguration 即可進(jìn)行設(shè)置：精品文檔精品文檔4、 全局性權(quán)限Global SettingsGlobal Pe

8、rmissions，這里設(shè)置的權(quán)限適用于系統(tǒng)內(nèi)所有的項目，但與 某個項目所設(shè)定的特殊權(quán)限無關(guān)，某個項目可以通過 Permission Schemes 設(shè)定其特定的權(quán) 限。另外，可以通過下圖選擇相應(yīng)的權(quán)限并賦予某個組來增加這個組所擁有的權(quán)限。精品文檔精品文檔5、 問題鏈接Global Settings lssue Linking 可以新建問題鏈接類型：進(jìn) 入頁面后可以 點擊 “Activate”激活此功能，然后鏈接類型建立之后顯示如下：此時，在某個問題的詳細(xì)顯示頁面就會出現(xiàn)“鏈接”到其他問題這樣的字段，如 圖：精品文檔精品文檔鏈接建立后，在此問題頁面會顯示：單擊圖中鏈接的問題，會跳轉(zhuǎn)到EW-12

9、的問題頁面，該頁面內(nèi)同樣會有鏈接問題的顯示：6、 外觀與樣式：Global SettingsLook and Feel，設(shè)置系統(tǒng)的 Logo，Colours 以及 Date/Time Formats. 7、 郵件服務(wù)設(shè)置：Global SettingsMail Servers，進(jìn)入郵件服務(wù)設(shè)置頁面，如圖：精品文檔精品文檔點擊圖中的“編輯”可以更改郵件服務(wù)器地址、端口以及默認(rèn)發(fā)送郵件地址等信息。點 擊 Send a Test Email 可以測試郵件服務(wù)是否可以正常。8、 子任務(wù)設(shè)置：Global SettingsSub-Tasks，進(jìn)入設(shè)置頁面，如圖：此時，在某個問題的詳細(xì)顯示頁面就會出現(xiàn)“創(chuàng)

10、建”子任務(wù)這樣的字段，如圖：單擊圖中的“創(chuàng)建子任務(wù)”即可新建一個 issue。注：此功能在 bug 管理流程中一般不使用，因為提交 bug 不存在嵌套，應(yīng)該本“著 精品文檔單個精品文檔問題 單個提交”的原則。9、 事件跟蹤設(shè)置Global SettingsTime Tracking，可以設(shè)置時間跟蹤機制，如圖：點擊圖中的“Activate”是該功能生效。此時，在新建問題的時候，在頁面最下端就會出現(xiàn) 如下內(nèi)容這樣新建問題后，在該問題的頁面內(nèi)就會增加了估算時間這一項，如圖：通過此功能，可以評估工作量。（建議：此項由項目經(jīng)理填寫。）10、用戶默認(rèn)設(shè)置Global SettingsUser Defau

11、lts ，可以設(shè)置用戶收到通知郵件的格式（text/html），查詢 問題時頁面顯示的最多問題數(shù)以及用戶自身發(fā)生改變時是否能收到通知郵件，如圖：點擊頁面中的 Edit default values 進(jìn)行設(shè)置，精品文檔精品文檔設(shè)置完成，點擊更新，進(jìn)入新的頁面：11、 工作流Global SettingsWorkflows，點擊 Workflows 進(jìn)入到頁面，如下圖上面圖中已經(jīng)存在一個默認(rèn)的 jira 工作流和一個創(chuàng)建好的 develop flows 工作流，默認(rèn) jira 工作流是不可以刪除的。下面創(chuàng)建一個新的工作流步驟：注：制作工作流最重要的是根據(jù)自己公司的測試規(guī)范制定，有的可能比較復(fù)雜，有

12、點可能比 較簡單，適合的才是最好的。精品文檔精品文檔工作流圖畫出以后，下面就是根據(jù)圖進(jìn)行增加工作流了： 1、入工作流 name 和 description，如下圖：2、點擊 add 后， 如下圖頁面，點擊 workflows 工作流那行的 steps 鏈接精品文檔精品文檔3、點擊 steps 鏈接后，進(jìn)入下面頁面，然后根據(jù)新建打開打開指派打開推遲打開已解決打開不是問題推遲指派指派已解決已解決重開上面的狀態(tài)都是 Issue SettingsStatuses 中進(jìn)行定義狀態(tài)的。4、到 workflows 進(jìn)行頁面設(shè)置：精品文檔精品文檔5、 在上圖先按照工作流圖進(jìn)行添加完成：6、 添加完成后，進(jìn)行狀

13、態(tài)轉(zhuǎn)變設(shè)置，在下圖中，點擊 Add Transition 按鈕進(jìn)入下頁面其他的按照上面進(jìn)行操作。7、 Transition view: 這里總共有四個選項NO VIEW FOR transition 事務(wù)觸發(fā)后不會有任何頁面跳出 Default Screen 跳出一個和創(chuàng)建 BUG 差不多的頁面Resolve Issue Screen 跳出一個解決問題的頁面Workflow Screen 跳出一個問題分配的頁面8、 工作流設(shè)置完成后，還要在項目中應(yīng)用到該工作流才算完成。 新建一個項目：在 ProjectsProjects 頁面中，點擊 Add Project精品文檔精品文檔填寫完成后。點擊圖中

14、選擇的”select scheme”選擇剛剛創(chuàng)建的 scheme，點擊 Associate 按鈕，進(jìn)入第二步驟精品文檔精品文檔在次點擊 Associate 按鈕，OK，工作流已經(jīng)配置到”測試”項目中去了。注：不同版本的 JIRA 可能有些操作步驟不同，但大致情況是這樣一個流程。四、Schemes1、 安全策略：SchemesIssue Security SchemesAdd Issue Security Scheme ，輸入具體的安全設(shè)置名稱 (name)及詳細(xì)描述（description）即可，其中詳細(xì)描述為可選項。新增后可點擊 Security Levels（或安全設(shè)置的名稱），設(shè)置不同的

15、安全級別，如圖所示：單擊右側(cè)的增加可以設(shè)置處于某個安全級別的人員或組，如圖所示：單擊 Default 可以將 jira 默認(rèn)的安全級別改成當(dāng)前設(shè)置的級別，單擊之后可以在安全級別 設(shè)置的上方看到 Change default security level to None 的字樣。 另外此處設(shè)置了安全級別要精品文檔精品文檔應(yīng)用到項目中，在新建項目的時候或者建好項目之后可以更改。2、 權(quán)限設(shè)置SchemesPermission Schemes(很重要的一步)（在此之前可能需要新建相關(guān)的組，比如：開 發(fā)組，測試組，市場組等，這樣方便賦予權(quán)限）。點擊 Add Permission Scheme，新增一權(quán)

16、限設(shè)置，或直接點擊已有的項目權(quán)限進(jìn)行 copy，但 記得要修改名稱。新增后，點擊旁邊的 Permissions 進(jìn)行編輯，具體設(shè)置如下：精品文檔精品文檔3、 通知設(shè)置SchemesNotification Schemes，單擊 Add Notification Scheme 進(jìn)行新增權(quán)限，也可以直接 點擊 copy 復(fù)制系統(tǒng)默認(rèn)的通知設(shè)置，然后在里面進(jìn)行更改。（建議不要更改系統(tǒng)默認(rèn)的設(shè) 置），添加完通知設(shè)置之后，點擊通知設(shè)置的名稱或點擊右側(cè)的 Notifications 即可進(jìn)行通知 的具體設(shè)置。精品文檔精品文檔4、 工作流計劃SchemesWorkflow Schemes，單擊 Add wo

17、rkflow scheme 來增加工作流設(shè)置以便與項目進(jìn) 行關(guān)聯(lián)，如圖：點擊增加即可創(chuàng)建一個工作流的設(shè)置，下面需要為這個設(shè)置指派一個工作流：單擊圖中的 assign a workflow，選擇問題類型，選擇相應(yīng)的工作流，單擊“增加”：精品文檔精品文檔這樣就建立了一個新的工作流設(shè)置，這樣在新建項目的時候就可以通過這個設(shè)置將我們自己 定義的工作流與項目聯(lián)系到一起了。如果想要講圖中的 inactive 狀態(tài)變成 active，必須將設(shè)置與項目關(guān)聯(lián)起來就可以。五、 Issue Fields：1、 自定義字段Issue FieldsCustom Fields，自定義頁面內(nèi)顯示的字段。單擊頁面內(nèi)的 Add

18、 Custom Field 可以進(jìn)行自定義字段的添加，選擇圖中某一類型的字段。 單擊“Next”，如圖：精品文檔精品文檔在下圖中字段名稱對應(yīng)文本框內(nèi)填寫需要添加字段的名稱，并給予描述：在此處選擇添加字段所使用的模板：選擇此字段所要應(yīng)用到的問題類型：精品文檔精品文檔選擇將此字段設(shè)置作為全局設(shè)置或是只針對某個項目：單擊 “ Finish ”完成 設(shè) 置 。在如下頁面選擇字段所顯示的頁面：單擊 “更新”完成 設(shè)置。 設(shè) 置前后 頁 面比 較 ：2、 字段設(shè)置：Issue FieldsField Configurations，可以自己增加，也可以復(fù)制原有的進(jìn)行修改，如圖：精品文檔精品文檔新增字段后如下

19、：注：此 設(shè) 置需與“ Field Configur ation Schemes”中的策略關(guān)聯(lián)才可以生效。 3、 字段設(shè)置策略Issue FieldsField Configuration Schemes，通過此處可以自定義添加或復(fù)制原有策略來增加 新的策略，從而可以將所設(shè)置的字段與項目關(guān)聯(lián)起來，如圖：4、 問題導(dǎo)航欄Issue FieldsNavigator Columns，通過此處可以增加或隱藏現(xiàn)有導(dǎo)航欄內(nèi)的顯示內(nèi)容，也 可調(diào)整前后順序，如圖：六、Issue Settings1、 Issue Types：問題類型Issue Settings Issue Types，通過配置可以設(shè)置出不同的

20、問題類型，默認(rèn)的問題類型有 4 種如下圖：在 Add New Issue Type 下面輸入 name 和描述，就可以添加新的問題類型了，這個可以根據(jù) 精品文檔精品文檔自己的需要進(jìn)行增加。2、 Priorities：優(yōu)先級Issue Settings Priorities，這個是設(shè)置問題的優(yōu)先級，可以更加自己的需要進(jìn)行修改，刪除 或添加。如下圖是我修改了的優(yōu)先級，把優(yōu)先級該為問題的嚴(yán)重程度，方便自己使用，這里 可以每個公司進(jìn)行修改：3、 Resolutions：操作決策Issue Settings Resolutions，主要是配置開發(fā)人員對問題的解決方法狀態(tài)選擇，比如選擇 這個問題關(guān)閉，或者

21、是已經(jīng)存在，下個版本解決等。這些都是在這里進(jìn)行配置，如下圖，如 果你不爽英文的話完全可以全部修改為中文。:-)o(_)o4、 Statuses：問題狀態(tài)Issue Settings Statuses，可以設(shè)置問題的狀態(tài)，包含問題創(chuàng)建，關(guān)閉，重開等，可以根據(jù) 工作流進(jìn)行配置，如下圖：精品文檔精品文檔右邊的 workflows 是工作流，點擊下面鏈接就可以跳到工作流設(shè)置頁面。七、Import & Export1、 數(shù)據(jù)備份為 xml 文件：Import & ExportBackuo Data to XML，通過此處可以將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)備份成 XML 文件， 這種備份既可以用于使用 JIRA 自帶的

22、數(shù)據(jù)庫，也可以用于連接了外部數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)備份， 使用外部數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)備份也可以直接備份該數(shù)據(jù)庫。單擊圖中的”Backup”之后會將數(shù)據(jù)備份，之后會提示填寫備份路徑，如圖：注：使 用這 種方法 備份 數(shù)據(jù)庫 只是 一次性 備份 ，如果 想要 實現(xiàn)周 期性 備份需 要在 Services 中進(jìn)行設(shè)置。設(shè)置如下：如果在安裝 jira 的過程中指定了備份路徑的話 ,jira 的備份服務(wù)會自動啟 動； 如果沒有進(jìn)行設(shè)置，可以進(jìn)入 Services 中，設(shè)置其保存路徑，文件名格 式，文件 保存為 zip 格式或 xml 格式以及備份時間間隔。如圖：精品文檔精品文檔2、 從 XML 文件恢復(fù)數(shù)據(jù)：Import & Export Restore Data from XML ，通過此處可以將已經(jīng)備份的數(shù)據(jù)重新恢復(fù)到系 統(tǒng)中，與 Backuo Data to XML