企業(yè)云平臺(tái)桌面虛擬服務(wù)解決方案

1、智慧辦公企業(yè)云平臺(tái)桌面虛擬服務(wù)解決方案設(shè)計(jì)單位:建設(shè)單位: 編制日期:目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 o Current Document 第一章項(xiàng)目槪述1應(yīng)用背景1 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 面臨問(wèn)題1 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 1.桌面管理瑣碎1 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 2. 2.長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法恢復(fù)使用23.系統(tǒng)兼容性3 HYPERLINK l bookmark10 o Curre

2、nt Document 2. 4.機(jī)密信息管控難32. 5.移動(dòng)辦公不便46.資源重復(fù)消耗4業(yè)務(wù)需求6 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 1.辦公桌面標(biāo)準(zhǔn)化管理62.服務(wù)用戶體驗(yàn)73. IT環(huán)境兼容程序7 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 4.辦公信息安全8 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 5.移動(dòng)安全訪問(wèn)辦公9 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 3. 6.計(jì)算資源動(dòng)態(tài)化9 HYPERLINK

3、l bookmark22 o Current Document 第二章平臺(tái)方案10 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 1.應(yīng)用場(chǎng)景112.應(yīng)用價(jià)值14 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 2. 1.集中式桌面管理14 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 2. 2.桌面標(biāo)準(zhǔn)化管理14 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 2. 3.桌面?zhèn)浞莺蜑?zāi)難恢復(fù)15 HYPERLINK l bookmark34 o C

4、urrent Document 2. 4.隨時(shí)隨地訪問(wèn)辦公桌面15 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 2. 5.嚴(yán)格把控的辦公桌面16 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 2. 6.減少辦公環(huán)境的宕機(jī)時(shí)間16 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 3.平臺(tái)特性17 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 3. 1.云平臺(tái)桌面虛擬化19 HYPERLINK l bookmark44 o Current Docu

5、ment 3. 2.簡(jiǎn)化的部署和管理19 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 3. 3.增強(qiáng)的用戶體驗(yàn)203. 4.低成本存儲(chǔ)選項(xiàng)213. 5.異構(gòu)支持213. 6.流程自動(dòng)化22 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 3. 7.自服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)22 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 2.3.&應(yīng)用監(jiān)控與問(wèn)題診斷22 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 3. 9.標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用服務(wù)233. 10.簡(jiǎn)化應(yīng)用的管理

6、233. 11.平臺(tái)整合云資源233. 12.靈活授權(quán)管理234.平臺(tái)效益244. 1.安全效益244. 2.管理效益244. 3.效率效益254. 4.平滑遷移264. 5.經(jīng)濟(jì)效益27 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 第三章技術(shù)方案 31 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 1.平臺(tái)架構(gòu)312.平臺(tái)功能32 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 2. 1.客戶端連接調(diào)度服務(wù)器群32 HYPERLINK l bookmark70 o Current

7、 Document 2. 2.客戶端虛擬機(jī)宿主服務(wù)器高可用群集33 HYPERLINK l bookmark72 o Current Document 2. 3.應(yīng)用虛擬化包管理服務(wù)器33 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document 2. 4.個(gè)性化信息&數(shù)據(jù)文件服務(wù)器342. 5.備份服務(wù)器35 HYPERLINK l bookmark76 o Current Document 2. 6.虛擬機(jī)管理服務(wù)器35 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document 2. 7.服務(wù)器環(huán)境監(jiān)控服務(wù)器35 HYPERLINK l

8、bookmark80 o Current Document 2. 8.服務(wù)器環(huán)境、客戶端虛擬機(jī)補(bǔ)丁管理服務(wù)器36 HYPERLINK l bookmark82 o Current Document 2. 9.管理專用數(shù)據(jù)庫(kù)36 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 3.支撐功能36 HYPERLINK l bookmark86 o Current Document 3. 1.基于場(chǎng)景的部署36 HYPERLINK l bookmark88 o Current Document 3. 2.桌面的集中式發(fā)布393. 3.智能補(bǔ)丁42 HYPERLINK

9、 l bookmark90 o Current Document 3. 4.池化的虛擬桌面集合42 HYPERLINK l bookmark92 o Current Document 3. 5.個(gè)人虛擬化桌面集合433. 6.Hyper-V over SMB345 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document 3. 7.擴(kuò)展的存儲(chǔ)方式45 HYPERLINK l bookmark96 o Current Document 3.3.&遠(yuǎn)程桌面服務(wù)智能緩存473. 9. RemoteFX 改 進(jìn)483. 10. RemoteFX for WAN503. 11.

10、 RemoteFX 自適應(yīng)圖形523. 12. RemoteFX USB 重定向563. 13.RemoteFX媒體重調(diào)用583. 14.RemoteFX多點(diǎn)觸控583. 15.用戶配置磁盤593. 4.技術(shù)特點(diǎn)62 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 3. 4. 1. 64位高性能體系結(jié)構(gòu)支持62 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document 3. 4. 2.廣泛的操作系統(tǒng)支持623. 4. 3.對(duì)稱多處理器(SMP)支持623. 4. 4.虛擬VLAN的支持633. 4. 5.網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡63 HYP

11、ERLINK l bookmark106 o Current Document 3. 4. 6.豐富的性能監(jiān)控指標(biāo)64 HYPERLINK l bookmark108 o Current Document 3. 4. 7.完整、開(kāi)放的虛擬化擴(kuò)展架構(gòu)643. 4. 8.虛擬桌面管理643. 4. 9.高可用性683. 4. 10. Hyper-V 復(fù) 制733. 4. 11.網(wǎng)卡捆綁77 HYPERLINK l bookmark128 o Current Document 3. 4. 12.虛擬化環(huán)境的升級(jí)、維護(hù)793. 4. 13.系統(tǒng)環(huán)境備份823. 4. 14.虛擬機(jī)(VM)快照843.

12、4. 15.運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控8416.虛擬機(jī)事件處理85 HYPERLINK l bookmark138 o Current Document 3. 4. 17.虛擬機(jī)性能和資源自動(dòng)優(yōu)化87 HYPERLINK l bookmark140 o Current Document 3. 4. 18.物理服務(wù)器和虛擬機(jī)的統(tǒng)一監(jiān)控873. 4. 19.監(jiān)控統(tǒng)計(jì)報(bào)告883. 4. 20.運(yùn)維流程自動(dòng)化89 HYPERLINK l bookmark144 o Current Document 3. 4.21.通過(guò)整合現(xiàn)有資源，提高資源利用率90 HYPERLINK l bookmark150 o Curren

13、t Document 3. 4. 22.通過(guò)協(xié)調(diào)有序的工作流來(lái)提供各種靈活而可靠的數(shù)據(jù)中心 服務(wù)91 HYPERLINK l bookmark156 o Current Document 3. 4. 23.通過(guò)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化來(lái)降低成本和提高預(yù)測(cè)能力92 HYPERLINK l bookmark162 o Current Document 3. 4. 24.桌面虛擬化服務(wù)管理933. 4. 25.讓應(yīng)用程序所有者和最終用戶均實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)式操作.93 HYPERLINK l bookmark172 o Current Document 3. 4. 26.將各種人員、流程和知識(shí)集成在一起953. 4.

14、27.實(shí)現(xiàn)IT GRC的交付96 HYPERLINK l bookmark176 o Current Document 3. 4. 28.利用最佳實(shí)踐工作流來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)中心流程97 HYPERLINK l bookmark182 o Current Document 3. 4. 29.虛擬化方案的安全97 HYPERLINK l bookmark190 o Current Document 5. APP-V應(yīng)用虛擬化解決方案100 HYPERLINK l bookmark192 o Current Document 3. 5. 1.應(yīng)用程序虛擬化概述100 HYPERLINK l bookma

15、rk194 o Current Document 3. 5. 2.應(yīng)用程序虛擬化優(yōu)勢(shì)101 HYPERLINK l bookmark196 o Current Document 3. 5. 3.應(yīng)用程序虛擬化適用范圍102 HYPERLINK l bookmark198 o Current Document 3. 5. 4.應(yīng)用程序虛擬化技術(shù)特點(diǎn)103 HYPERLINK l bookmark200 o Current Document 3. 5. 5.應(yīng)用程序虛擬化部署104 HYPERLINK l bookmark202 o Current Document 第四章售后技術(shù)支持108 HY

16、PERLINK l bookmark204 o Current Document 1.電話服務(wù)108 HYPERLINK l bookmark206 o Current Document 2.遠(yuǎn)程服務(wù)108 HYPERLINK l bookmark208 o Current Document 3.系統(tǒng)故障排查與解決（應(yīng)急服務(wù)）108第一章項(xiàng)目概述應(yīng)用背景企業(yè)辦公桌面環(huán)境是讓員工提高工作效率的技術(shù)手段，其上運(yùn)行 的各種公司辦公軟件、應(yīng)用系統(tǒng)是讓員工協(xié)同工作的良好工具。但由 于企業(yè)IT的不斷普及，幾乎大多數(shù)員工都擁有使用的電腦，這也帶 來(lái)了相應(yīng)的管理維護(hù)上的挑戰(zhàn)。1.2.面臨問(wèn)題1.2.1.桌面管

17、理瑣碎辦公桌面分布在每個(gè)員工的面前，公司規(guī)模越大，辦公桌面的物 理分布就越廣。一旦用戶使用過(guò)程中辦公桌面出現(xiàn)問(wèn)題，維護(hù)起來(lái)就 會(huì)很困難。首先由于辦公桌面和不同的用戶進(jìn)行互動(dòng)，而每個(gè)用戶的 使用習(xí)慣、了解IT的知識(shí)水平都不同，所以出現(xiàn)的問(wèn)題就會(huì)千奇百 怪，并且辦公桌面上的應(yīng)用眾多，使得維護(hù)人員難以定位問(wèn)題所在, 維護(hù)工作非常困難。而且辦公桌面數(shù)量眾多、分布有廣，維護(hù)周期就 會(huì)更長(zhǎng)。每個(gè)企業(yè)中管理維護(hù)數(shù)據(jù)中心的難度都不會(huì)比維護(hù)辦公環(huán)境 的大。這一點(diǎn)讓很多公司的IT部門頭疼。1.2.2.長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法恢復(fù)使用當(dāng)用戶使用辦公環(huán)境過(guò)程中經(jīng)常會(huì)因?yàn)楦鞣N原因使得辦公桌面 不能夠正常工作。如：病毒、誤刪除應(yīng)用系統(tǒng)

18、文件、誤操作等。而由 于辦公桌面環(huán)境包含大量的應(yīng)用程序和參雜著用戶自身的個(gè)性化信 息，使得環(huán)境構(gòu)成各不相同，這都為IT維護(hù)人員及時(shí)定位問(wèn)題的原 因，帶來(lái)了艱巨的困難。更何況使用者大多數(shù)對(duì)IT知識(shí)比較缺乏, 甚至連問(wèn)題都有可能無(wú)法描述清楚，這種情況下辦公環(huán)境也許只有重 裝是解決問(wèn)題的唯一手段。但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，他們可能只是認(rèn)為出的 問(wèn)題解決起來(lái)非常簡(jiǎn)單，維修結(jié)果的冗長(zhǎng)必然超過(guò)了他們的期望值, 同時(shí)也嚴(yán)重阻礙了用戶的辦公效率。因此用戶的在辦公桌面環(huán)境維護(hù) 過(guò)程中的體驗(yàn)是非常差的。這種負(fù)面的反饋同樣又給IT維護(hù)人員帶 來(lái)了巨大的壓力，甚至很多維護(hù)人員聽(tīng)到辦公桌面環(huán)境的維護(hù)就會(huì)緊 張、恐懼。經(jīng)過(guò)調(diào)查IT

19、部分用于維護(hù)桌面環(huán)境的工作量和花費(fèi)的時(shí) 間占整個(gè)工作時(shí)間的50%以上。系統(tǒng)兼容性IT技術(shù)不斷發(fā)展，面臨的IT威脅也不斷增加，且破壞力也增大。企業(yè)為了自身需求不斷提升、改善自身企業(yè)的IT水 平，但越來(lái)越先進(jìn)的技術(shù)手段和已存在的原有系統(tǒng)之間并存問(wèn) 題，將會(huì)越來(lái)越突出。原有系統(tǒng)成為了阻礙IT快速發(fā)展的絆 腳石，讓企業(yè)的IT部門非常頭疼。如何解決這個(gè)問(wèn)題是加快 企業(yè)IT發(fā)展的關(guān)鍵所在。機(jī)密信息管控難每個(gè)企業(yè)都有自己的特有的商業(yè)機(jī)密，而隨著IT假設(shè)的不斷發(fā) 展，很多機(jī)密/敏感信息都會(huì)以某種形式存在于企業(yè)的IT系統(tǒng)中。而 有些時(shí)候這種純電子數(shù)據(jù)的保存方式比傳統(tǒng)保密方式更容易泄露。很 多時(shí)候企業(yè)會(huì)選擇模擬傳

20、統(tǒng)手段的方式去保護(hù)電子信息。比如編寫機(jī) 密信息訪問(wèn)安全守則，貼到墻上隨時(shí)提醒員工；堵住桌面電腦的 USB 口，禁止使用者復(fù)制機(jī)密信息；只有特定的桌面計(jì)算機(jī)能夠訪 問(wèn)機(jī)密/敏感信息，而這些計(jì)算機(jī)擺放在一個(gè)封閉的房間內(nèi)，有攝像 頭隨時(shí)錄像等等。而這些手段其實(shí)都是被動(dòng)防護(hù)手段，只能做到時(shí)候 審計(jì)，找到泄露信息的人，卻不能及時(shí)預(yù)防。移動(dòng)辦公不便隨時(shí)隨地處理業(yè)務(wù)的需求越來(lái)越突出，因此我們能夠看到很多人 都隨身背著自己的辦公電腦行走在路上。但是隨身攜帶辦公電腦一來(lái) 讓人感到行動(dòng)不便，而來(lái)如果電腦丟失或損壞可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可 預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。如：機(jī)密信息泄露、辦公數(shù)據(jù)徹底丟失/損壞等。即使 企業(yè)允許員工隨時(shí)攜

21、帶辦公電腦出行時(shí)，也無(wú)法避免一些突發(fā)事件的 出現(xiàn)。如：突發(fā)事件出現(xiàn)需要員工快速處理，而此時(shí)員工并未隨身攜 帶辦公電腦；出差在外電腦丟失/損壞，急需事物無(wú)法處理等。在此 種突發(fā)情況下，企業(yè)還是無(wú)法提供更好的技術(shù)手段加以解決。資源重復(fù)消耗企業(yè)為了提高辦公效率盡可能的為每個(gè)需要電腦的員工配備計(jì) 算機(jī)，甚至有些員工同時(shí)擁有2臺(tái)以上的個(gè)人電腦。雖然這樣某些 員工的辦公效率隨之提升，但同時(shí)也出現(xiàn)了電腦資源浪費(fèi)的情況。大 多數(shù)擁有多臺(tái)電腦的員工，在不同時(shí)間段中只能使用一臺(tái)電腦，而其 它電腦資源必然處于閑置狀態(tài)無(wú)人使用，從而造成了電腦資源的浪費(fèi)。 有些企業(yè)想采取手段將那些短期內(nèi)閑置的電腦調(diào)配給其他急需的員 工

22、，但多數(shù)情況下由于閑置電腦中存有原有員工的個(gè)人/辦公信息， 而無(wú)法實(shí)現(xiàn)調(diào)配的愿望，只能讓這些電腦資源繼續(xù)閑置。最終只是企 業(yè)中辦公電腦資源的重復(fù)/浪費(fèi)，同時(shí)也讓IT部門管理難度不斷增加, 成為企業(yè)IT管理的一塊心病。13業(yè)務(wù)需求13.1.辦公桌面標(biāo)準(zhǔn)化管理企業(yè)需要IT部門采取一切手段降低辦公桌面環(huán)境出現(xiàn)問(wèn)題的 次數(shù)，這樣既能夠降低維護(hù)成本，同時(shí)也能夠提高用戶的使用體驗(yàn)。 辦公桌面的標(biāo)準(zhǔn)化管理是降低出現(xiàn)問(wèn)題次數(shù)、降低維護(hù)難度、提高恢 復(fù)速度的最佳選擇。但是由于企業(yè)向員工提供的辦公桌面環(huán)境，隨著 員工的使用，會(huì)形成個(gè)人信息與辦公信息混合，換句話說(shuō)，是個(gè)人 桌面環(huán)境與辦公桌面環(huán)境的混合體。這樣的混合

23、體致使企業(yè)IT部門 經(jīng)過(guò)大量的投入建立的辦公環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化體系最終不能獲得最初的設(shè) 定效果。這種現(xiàn)象在企業(yè)的0A環(huán)境下要比在生產(chǎn)環(huán)境下要突出很 多。很多企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)獲得成功，為企業(yè)帶來(lái)顯著的效益。 而當(dāng)企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)化工作推廣到0A環(huán)境下時(shí)，首先會(huì)獲得員工的極 力反對(duì)，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化使得員工感到被束縛，失去創(chuàng)造力的體驗(yàn)。其次 如何在標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中確保員工在桌面環(huán)境中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)不丟失以及 員工長(zhǎng)久以來(lái)形成的操作使用習(xí)慣得以保存是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的難 點(diǎn)所在。最重要的是即使標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施成功后很多企業(yè)IT部門發(fā)現(xiàn), 一段時(shí)間后標(biāo)準(zhǔn)化的辦公桌面環(huán)境已經(jīng)嚴(yán)重走樣與最初的設(shè)定大相 徑庭。造成這種結(jié)果的原因之一就是

24、個(gè)人桌面環(huán)境和辦公桌面環(huán)境很 難分開(kāi)造成的。服務(wù)用戶體驗(yàn)辦公桌面環(huán)境在維護(hù)過(guò)程中使用者將會(huì)停止辦公/降低辦公效率, 直到自己熟悉的辦公桌面環(huán)境恢復(fù)正常。由于辦公桌面環(huán)境直接和人 發(fā)生互動(dòng)，產(chǎn)生問(wèn)題的原因多種多樣，因此維護(hù)起來(lái)難度很大，問(wèn)題 定位非常困難。換句話說(shuō)，辦公桌面環(huán)境維護(hù)周期普遍情況下會(huì)很長(zhǎng)。 企業(yè)需要找到一種手段在為員工進(jìn)行辦公桌面環(huán)境維護(hù)過(guò)程中，能夠 給員工一個(gè)提供臨時(shí)辦公環(huán)境，且這個(gè)辦公環(huán)境和正在維護(hù)的環(huán)境相 同或相近，從而避免員工因?yàn)檎抑匦率煜ひ粋€(gè)新的辦公桌面環(huán)境而降 低其辦公效率。同時(shí)通過(guò)快速提供臨時(shí)辦公環(huán)境，從而降低了維護(hù)人 員的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)壓力，爭(zhēng)取更多的維護(hù)時(shí)間找到問(wèn)題所在

25、并將其恰當(dāng)解 決。IT環(huán)境兼容程序IT技術(shù)不斷發(fā)展，面臨的各種挑戰(zhàn)也隨之增加。企業(yè)的IT環(huán) 境只有不斷的發(fā)展、提高、完善才能應(yīng)對(duì)各種新出現(xiàn)的威脅。而且只 有不斷應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，才能提高企業(yè)綜合管理水平。但是隨著企業(yè)IT 建設(shè)的不斷投入，新的應(yīng)用系統(tǒng)的投入使用，相對(duì)的就會(huì)有一些應(yīng)用 系統(tǒng)技術(shù)過(guò)時(shí)、難以適應(yīng)當(dāng)前的IT技術(shù)水平，維護(hù)他們?cè)絹?lái)越困 難、維護(hù)成本越來(lái)越高。更重要的是，這些舊的應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)阻礙企業(yè) IT建設(shè)的發(fā)展，因?yàn)镮T部門必須考慮舊應(yīng)用系統(tǒng)與新技術(shù)的兼容 性問(wèn)題。企業(yè)需要一種技術(shù)能夠很好的解決兩者之間的矛盾，既能 夠確保原有系統(tǒng)的持續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又能夠不斷的提升整體的IT水平, 防御不斷出現(xiàn)

26、的外界挑戰(zhàn)。13.4.辦公信息安全企業(yè)在業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的商業(yè)信息。而隨著企業(yè)不斷 的利用IT技術(shù)提高自身在市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力、加快辦公效率， 大量的商業(yè)信息轉(zhuǎn)化成電子數(shù)據(jù)的方式留存在企業(yè)的IT系統(tǒng)環(huán)境 中。以電子方式存儲(chǔ)的企業(yè)信息從技術(shù)手段上來(lái)看更加容易泄露，企 業(yè)防護(hù)起來(lái)更加困難。企業(yè)需要一種技術(shù)手段能夠確保企業(yè)機(jī)密信息 安全的運(yùn)轉(zhuǎn)在公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部或被預(yù)想的控制范圍之內(nèi)。讓辦公應(yīng)用的 使用控制在一個(gè)安全的、合法的環(huán)境中，即不影響企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，又 能夠讓企業(yè)信息控制在合理的范圍內(nèi)流轉(zhuǎn)。移動(dòng)安全訪問(wèn)辦公員工在工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到一些緊急狀況，需要立即處理信息和 數(shù)據(jù)，但辦公電腦又沒(méi)在手邊

27、。企業(yè)為了解決這種問(wèn)題，會(huì)給那些會(huì) 出現(xiàn)突發(fā)現(xiàn)象的員工配備移動(dòng)電腦，結(jié)果還是無(wú)法杜絕現(xiàn)象的發(fā)生。 企業(yè)需要一種技術(shù)手段，能夠讓員工隨時(shí)隨地的安全訪問(wèn)到自己的辦 公桌面環(huán)境。甚至是在外面的網(wǎng)吧里，員工都能夠很安全的使用企業(yè) 的辦公桌面環(huán)境。而且不管員工從哪里訪問(wèn)自己的辦公桌面環(huán)境，熟 悉的用戶界面、使用習(xí)慣、個(gè)人文檔資料都會(huì)原封不動(dòng)的保持一致, 讓員工感覺(jué)不到使用體驗(yàn)的任何差異。計(jì)算資源動(dòng)態(tài)化企業(yè)的桌面計(jì)算機(jī)資源隨著T建設(shè)的不斷推廣，應(yīng)用越來(lái)越廣 泛，數(shù)量越來(lái)越多。企業(yè)為了進(jìn)一步提高員工的工作效率，甚至?xí)?某些人配備多臺(tái)電腦。但由于每個(gè)員工同一時(shí)間只能使用一個(gè)辦公電 腦進(jìn)行辦公，因此企業(yè)中很多

28、桌面計(jì)算機(jī)會(huì)出現(xiàn)閑置現(xiàn)象，造成一定 程度的資源浪費(fèi)，而企業(yè)中的有些員工卻因?yàn)槟撤N原因急需一臺(tái)計(jì)算 機(jī)應(yīng)急。企業(yè)需要有種技術(shù)能夠充分發(fā)揮閑置的計(jì)算機(jī)資源，能夠準(zhǔn) 確了解閑置資源的狀態(tài)，在調(diào)配給他人使用和歸還給原所有者時(shí)，雙方都 不會(huì)感覺(jué)到使用的計(jì)算機(jī)曾經(jīng)被別人使用過(guò)。第二章平臺(tái)方案是一個(gè)桌面交付模型，支持客戶端桌面工作負(fù)載（操作系統(tǒng)、應(yīng) 用程序、用戶數(shù)據(jù)）托管在數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器上并執(zhí)行。用戶可以通 過(guò)支持遠(yuǎn)程桌面協(xié)議（如RDP）的客戶端設(shè)備與虛擬桌面進(jìn)行通信。與遠(yuǎn)程桌面服務(wù)（包含在Windows Server2012中，即以前為人所 熟知的終端服務(wù) Terminal Services）不同，中的

29、每個(gè)用戶都可以 通過(guò)任何經(jīng)過(guò)授權(quán)的設(shè)備來(lái)訪問(wèn)個(gè)人桌面，從而大大改善桌面靈活性。IT部門可以利用集中化的部署獲得更全面的優(yōu)勢(shì)，包括集中化管理 桌面工作負(fù)載以及更好的業(yè)務(wù)連續(xù)性。訪問(wèn)集中式數(shù)據(jù)中心存放的OS在桌面虛擬化解決方案中，我 們可以通過(guò)三個(gè)層面來(lái)實(shí)施:應(yīng)用程序虛擬化桌而應(yīng)用程序以流的形式發(fā)送到亦戶端.用戶不需要安裝就可以立 即使用，并且卜一戟到緩存后可以離線使用。用戶狀態(tài)虛擬化用戶的操作系統(tǒng)配置和個(gè)人文檔存放于網(wǎng)絡(luò)中隔離的用戶配置磁盤 上，與虛擬桌面分離.用戶可以從任何位置和設(shè)備訪問(wèn)慮擬桌面， 町以獲紂致的壞境并能夠安全的訪問(wèn)個(gè)人文檔。Windows客戶端虛擬化 Windows客戶端通過(guò)虛

30、擬化放匱丁集屮的數(shù)據(jù)屮心，用戶可以使用并 種設(shè)備（PC、平板、手機(jī)）遠(yuǎn)程訪問(wèn)個(gè)人桌面。虛擬桌面可以獲得 集中、自動(dòng)化、安全的統(tǒng)一管理。2.1.應(yīng)用場(chǎng)景下表描述了適用于桌面虛擬化的場(chǎng)景:應(yīng)用場(chǎng)景場(chǎng)景情景描述適用用戶地域桌面虛擬化方式場(chǎng)景一各級(jí)主管需要使用良好維護(hù)的桌面，桌 面的辦公環(huán)境和安全環(huán)境被統(tǒng)一管理， 并需要保證其穩(wěn)定性，所需應(yīng)用程序 被預(yù)裝，并且需要確保每個(gè)桌面環(huán)境的獨(dú)立。各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)部門桌面虛擬化個(gè)人 虛擬桌面場(chǎng)景二職員需要使用IE訪問(wèn)多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)， 各個(gè)系統(tǒng)需要不同的插件，需要維護(hù)IE訪問(wèn)的穩(wěn)定 性，同時(shí)希望可以將Web應(yīng)用如同應(yīng) 用程序一樣，即開(kāi)即用。職員，各個(gè)部門遠(yuǎn)程桌面服務(wù)器R

31、emote-APP場(chǎng)景三職員需要使用多種業(yè)務(wù)應(yīng)用，這些應(yīng)用 有潛在的兼容性問(wèn)題，并且由于工作習(xí) 慣和文件格式的關(guān)系，有時(shí)候需要使 用同一軟件的多個(gè)不同版本，如Office 2003和office 2010,為了保證這些 應(yīng)用隨時(shí)可用，需要對(duì)應(yīng)用集中管理， 職員不需要維護(hù)應(yīng)用的安裝環(huán)境即可使用。職員各個(gè)部門應(yīng)用程序虛擬化 System Center場(chǎng)景四集中辦公場(chǎng)所有大量的PC機(jī)，需要有 效的統(tǒng)一管理基礎(chǔ)桌面環(huán)境，并管理桌 面上的安裝的應(yīng)用程序，需要簡(jiǎn)化PC 部署、應(yīng)用運(yùn)行和維護(hù)的環(huán)境，降低IT運(yùn)營(yíng)成本。IT部門企業(yè)總部Windows部署服 務(wù)組策略應(yīng)用程序虛擬化System Center場(chǎng)景五

32、存在分布在各地的分支機(jī)構(gòu)，信息化平 臺(tái)需要提供對(duì)有力的支持，同時(shí)降低管 理的難度和成本。本地辦公硬件環(huán)境和 業(yè)務(wù)系統(tǒng)做到分離，辦公環(huán)境不會(huì)受到 硬件故障和重新部署系統(tǒng)的影響，IT 部門會(huì)重點(diǎn)關(guān)注集中數(shù)據(jù)中心里虛擬 桌面的維護(hù)，而不是奔波于各個(gè)分支機(jī)構(gòu)間。分支機(jī)構(gòu) 員工分支機(jī) 構(gòu)桌面虛擬化虛擬 桌面池場(chǎng)景六各辦事處的員工需要使用終端環(huán)境訪 問(wèn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，終端環(huán)境的安全性 和穩(wěn)定性有著很高的要求，業(yè)務(wù)系統(tǒng) 要求數(shù)據(jù)不能被直接復(fù)制，不能夠通過(guò) Internet直接訪問(wèn)，并且不允許使用 USB等未經(jīng)認(rèn)證的設(shè)備，但同時(shí)也要允 許用戶使用打印機(jī)、音頻等設(shè)備。辦事處辦事處桌面虛擬化虛擬 桌面池打印機(jī)和音

33、頻重 定向組策略場(chǎng)景七外出辦事的職員需要靈活的訪問(wèn)機(jī)構(gòu) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需要避免不受管控的設(shè)備對(duì) 政府IT系統(tǒng)造成的影響，員工可以 通過(guò)訪問(wèn)統(tǒng)一管理的虛擬桌面來(lái)獲取 對(duì)0A系統(tǒng)的訪問(wèn)能力，并進(jìn)行遠(yuǎn)程辦 公。同時(shí)遠(yuǎn)程辦公支持多種設(shè)備，如 PC、筆記本、平板電腦、手機(jī)。各級(jí)人員各級(jí)機(jī) 構(gòu)桌面虛擬化虛擬 桌面池遠(yuǎn)程桌面訪問(wèn)網(wǎng) 關(guān)場(chǎng)景八職員在使用虛擬桌面的同時(shí)，需要獲得 穩(wěn)定的多媒體能力支持，包括播放 720P視屏、語(yǔ)音通話、使用攝像頭等 USB設(shè)備,能夠獲取和本地桌面一致的 體驗(yàn)，同時(shí)使用普及的3G設(shè)備，同樣 可以流暢的訪問(wèn)桌面，進(jìn)行辦公，并不 會(huì)消耗過(guò)多的帶寬。內(nèi)部職員企業(yè)總 部桌面虛擬化個(gè)人 虛擬桌面

34、RemoteFX多媒體 加速USB重定向廣域網(wǎng)壓縮和優(yōu) 化場(chǎng)景九由于桌面數(shù)量的不斷增加，IT部門需 要更加靈活的方式對(duì)桌面進(jìn)行統(tǒng)一管 理，有效控制桌面的數(shù)量、一致性和穩(wěn) 定性，同時(shí)能夠更加自動(dòng)化的執(zhí)行管理 任務(wù)，如虛擬桌面申請(qǐng)和安裝、補(bǔ)丁更 新、桌面集中發(fā)布等任務(wù)。IT部門 管理人員IT部門桌面虛擬化基于 場(chǎng)景的部署智能補(bǔ)丁 SystemCenter22應(yīng)用價(jià)值集中式桌面管理使用企業(yè)可以用在數(shù)據(jù)中心服務(wù)器上運(yùn)行的虛擬桌面來(lái)替代傳 統(tǒng)的PC。管理員在幾分鐘內(nèi)便可部署好新的桌面，從而為用戶提供 他們自己的個(gè)性化桌面環(huán)境，而無(wú)需重新進(jìn)行培訓(xùn)和共享應(yīng)用程序。 此方法有助于降低桌面基礎(chǔ)架構(gòu)的總體擁有成本

35、仃CO),延長(zhǎng)硬件 的生命周期，并可幫助您加快對(duì)業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)速度。桌面標(biāo)準(zhǔn)化管理非常適合于向那些在分公司、呼叫中心和其他地點(diǎn)工作的固定職 能員工提供經(jīng)濟(jì)高效的桌面服務(wù)。由于所有的虛擬桌面都位于一個(gè)中 央位置，因此更容易控制對(duì)機(jī)密數(shù)據(jù)的訪問(wèn)，并且可以嚴(yán)格控制辦 公環(huán)境的穩(wěn)定性、標(biāo)準(zhǔn)化。即使桌面環(huán)境被破壞，也可以通過(guò)虛擬機(jī) 模板重建功能實(shí)現(xiàn)瞬間恢復(fù)。輕松實(shí)現(xiàn)辦公桌面環(huán)境和個(gè)人桌面環(huán)境 的徹底分離，確保辦公桌面環(huán)境的高質(zhì)量維護(hù)。2.2.3.桌面?zhèn)浞莺蜑?zāi)難恢復(fù)客戶能夠享受到以前只有服務(wù)器應(yīng)用程序才有的可靠性、數(shù)據(jù)保 護(hù)能力和災(zāi)難恢復(fù)功能。您可以利用共享存儲(chǔ)器來(lái)備份桌面數(shù)據(jù)。自 動(dòng)故障切換功能可以幫助

36、您確保虛擬桌面的高可用性，而整個(gè)站點(diǎn)范 圍的恢復(fù)機(jī)制可確保在發(fā)生計(jì)劃外停機(jī)后能夠快速恢復(fù)服務(wù)。224隨時(shí)隨地訪問(wèn)辦公桌面通過(guò)的用戶狀態(tài)虛擬化和應(yīng)用程序虛擬化可以很輕松的將用戶 的辦公桌面環(huán)境中的個(gè)性化信息，個(gè)人/辦公文檔，以及辦公時(shí)所需 的各種辦公軟件/應(yīng)用系統(tǒng)與用戶的賬號(hào)綁定在一起，并且集中保存。 當(dāng)用戶不管是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)還是分公司/辦事處臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，可以 隨時(shí)隨地的訪問(wèn)服務(wù)器。服務(wù)器可以動(dòng)態(tài)為用戶創(chuàng)建一個(gè)客戶端虛擬 機(jī)，并將用戶的個(gè)性化信息，使用的辦公軟件/應(yīng)用系統(tǒng)覆蓋到臨時(shí) 創(chuàng)建的客戶端虛擬機(jī)上，從而確保使用者永遠(yuǎn)能夠用自己最習(xí)慣的使 用方式與自己的辦公桌面環(huán)境進(jìn)行互動(dòng)，高效的處理工作

37、。嚴(yán)格把控的辦公桌面通過(guò)技術(shù)將企業(yè)中涉及信息安全的應(yīng)用部署到虛擬機(jī)內(nèi)，然后通 過(guò)集中的策略配置、各種軟硬件安全措施，確保機(jī)密信息只停留在虛 擬機(jī)內(nèi)部，從而實(shí)現(xiàn)機(jī)密信息的嚴(yán)格管控目的。當(dāng)使用者不再需要此 環(huán)境時(shí)，系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)相應(yīng)桌面虛擬機(jī)的自動(dòng)銷毀工作，徹底保證 信息的安全性、合法傳輸性。減少辦公環(huán)境的宕機(jī)時(shí)間通過(guò)的用戶狀態(tài)虛擬化和應(yīng)用程序虛擬化可以很輕松的將用戶 的辦公桌面環(huán)境中的個(gè)性化信息，個(gè)人/辦公文檔，以及辦公時(shí)所需 的各種辦公軟件/應(yīng)用系統(tǒng)與用戶的賬號(hào)綁定在一起，并且集中保存。 當(dāng)用戶的物理辦公桌面環(huán)境出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以使用技術(shù)，用戶狀態(tài)虛 擬化和應(yīng)用程序虛擬化，為用戶構(gòu)建一個(gè)與物理辦

38、公桌面一摸一樣的 桌面虛擬機(jī)。用戶可以繼續(xù)在虛擬機(jī)上用最熟悉的操作方式辦公，而 為IT維護(hù)人員爭(zhēng)取充足的維護(hù)時(shí)間解決物理計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題。2.3.平臺(tái)特性:可靠的、可伸縮的、髙性能的虛擬化平臺(tái)，用于托管虛擬 桌面。Windows Server 2012 with Hyper-V3.0 是下一代的虛擬 化平臺(tái)提供者，它提供了快速遷移、高可用性和實(shí)時(shí)備份等特性。:集成管理套件，允許IT在單一控制臺(tái)中管理物理、虛擬 和基于會(huì)話的桌面。Microsoft管理功能還允許管理非Microsoft 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件。System Center Virtual Machine Manager 2012 是行業(yè)領(lǐng)先

39、的IT管理套件System Center的一部分。:應(yīng)用程序虛擬化，支持向用戶的虛擬桌面（而不是虛擬桌 面映像中安裝的應(yīng)用程序）動(dòng)態(tài)提供應(yīng)用程序。此功能有助于減 少虛擬桌面的內(nèi)存占用，同時(shí)改善應(yīng)用程序的管理。根據(jù)應(yīng)用程 序是在本地還是遠(yuǎn)程執(zhí)行，客戶可以部署Microsoft Application Virtualization 4.5 或者 Microsoft Terminal Services RemoteApp。:桌面交付機(jī)制，用于管理用戶設(shè)備以及在服務(wù)器上運(yùn)行的 遠(yuǎn)程桌面之間的連接。通過(guò)在運(yùn)行時(shí)結(jié)合桌面映像與用戶的配置 文件及個(gè)人設(shè)置，并向最終用戶交付個(gè)性化的桌面，它還可以幫助動(dòng)態(tài)配置遠(yuǎn)

40、程桌面。Citrix XenDesktop提供了豐富的遠(yuǎn)程桌面 體驗(yàn)并增加了解決方案的價(jià)值。目前，Windows Server 2012在 新的Remote Desktop Services平臺(tái)中提供了一個(gè)本地連接代 理，從而允許為客戶提供共享及個(gè)性化桌面。:為了提供一種有效的許可機(jī)制，以便客戶能夠獲取Windows 遠(yuǎn)程副本的許可，Microsoft 創(chuàng)建了 Windows Virtual Enterprise Centralized Desktopo這種基于訂閱的許可機(jī)制允許 組織在數(shù)據(jù)中心中不受限制地安裝Windows客戶端版本的副本。云平臺(tái)桌面虛擬化:遠(yuǎn)程桌面服務(wù)提供了一系列的虛擬桌面

41、或虛擬會(huì)話功能， 這些功能緊密地集成在一起，管理員能夠輕松地通過(guò)使用新的、 集中式的、統(tǒng)一的管理控制臺(tái)和向?qū)нM(jìn)行配置和管理。:遠(yuǎn)程桌面服務(wù)的所有的功能都可通過(guò)會(huì)話和虛擬機(jī)兩種方 式可用，提供了一致的用戶體驗(yàn)。:對(duì)于管理員而言，部署和管理遠(yuǎn)程桌面服務(wù)變得更為容易， 成本更為低廉，而且在兩種部署架構(gòu)：會(huì)話虛擬化和虛擬桌面基 礎(chǔ)架構(gòu)（）模式下，所有的功能都能夠一致地工作。:對(duì)于用戶而言，無(wú)論以LAN或WAN的方式進(jìn)行連接, 遠(yuǎn)程桌面看起來(lái)和傳統(tǒng)的桌面更為相似。用戶甚至可以從他們的 工作空間斷開(kāi)連接，然后從其他的地點(diǎn)重新建立連接。簡(jiǎn)化的部署和管理:集中式的管理控制臺(tái)。通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的、集中式的控制臺(tái) 來(lái)

42、部署和管理虛擬桌面、會(huì)話、和RemoteApp應(yīng)用程序。:簡(jiǎn)化的基于場(chǎng)景的部署。通過(guò)使用新的基于場(chǎng)景的部署工具，來(lái)快速地和輕松地部署虛擬會(huì)話集、或池、或個(gè)人虛擬桌面。:集中式的RemoteApp和桌面發(fā)布。輕松地發(fā)布和管理資 源，例如RemoteApp應(yīng)用程序，基于會(huì)話的桌面、以及虛擬桌 面。使用文件類型關(guān)聯(lián)，來(lái)指派客戶端設(shè)備上的文件與相應(yīng)的 RemoteApp應(yīng)用程序管理情況。:智能補(bǔ)丁。自動(dòng)化對(duì)資源池和個(gè)人虛擬機(jī)的打補(bǔ)丁流程， 同時(shí)將對(duì)資源和帶寬的影響降到最低。2.3.3.增強(qiáng)的用戶體驗(yàn) RemoteFX改進(jìn)。享受改進(jìn)的遠(yuǎn)程桌面協(xié)議（RDP）帶來(lái) 的一系列用戶體驗(yàn)的收益，概括而言即是Rem

43、oteFX改進(jìn)。這其 中包括WAN優(yōu)化、增強(qiáng)的圖形處理、流媒體、以及擴(kuò)展的USB 重定向。:用戶配置磁盤。存儲(chǔ)用戶在池化的虛擬機(jī)和會(huì)話當(dāng)中產(chǎn)生 的個(gè)性化信息和應(yīng)用程序緩存數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)可以在整個(gè)用戶登 錄會(huì)話期間被維護(hù)。:會(huì)話虛擬化公平共享。通過(guò)動(dòng)態(tài)分布帶寬、磁盤I/O、和跨活動(dòng)的會(huì)話的處理器時(shí)間平均共享，進(jìn)而增強(qiáng)的會(huì)話虛擬化網(wǎng)絡(luò)和CPU性能。234低成本存儲(chǔ)選項(xiàng) Hyper-V overSMB30通過(guò)提供在SMB3.0協(xié)議的共享文 件夾中存儲(chǔ)虛擬機(jī)文件（包括配置、虛擬化硬盤文件、以及閃存） 的功能，來(lái)降低成本。:遠(yuǎn)程桌面服務(wù)智能緩存。在維護(hù)客戶端的生產(chǎn)力和用戶體 驗(yàn)的同時(shí)有效地簡(jiǎn)化在SMB共

44、享存儲(chǔ)或直接附加存儲(chǔ)（DAS） 當(dāng)中的池化的虛擬機(jī)鏡像。2.3.5.異構(gòu)支持System Center 2012使得您可以將各種技術(shù)集成到私有云體系 中：:從一個(gè)中央控制臺(tái)管理不同Hypervisor,可支持Windows Server Hyper-V、VMware vSphere,以及 Citrix Xen Servero:監(jiān)控 Windows Server. Sun Solaris,以及多種 Linux 與Unix發(fā)行版。:將來(lái)自HP、CA、BMC、EMC,及VMware的工具集成到自動(dòng)化工作流。流程自動(dòng)化通過(guò)為事件管理、問(wèn)題管理、變更管理，以及發(fā)布管理等標(biāo)準(zhǔn)化 流程創(chuàng)建自動(dòng)化的工作流，讓

45、您的私有云更高效。自服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)將標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)，以及存儲(chǔ)資源整合到私有云設(shè)施中，然 后使Active Directory分配給業(yè)務(wù)單元。使用服務(wù)目錄使得應(yīng)用所有 者可以用自服務(wù)模式申請(qǐng)和使用資源。應(yīng)用監(jiān)控與問(wèn)題診斷與.NET應(yīng)用的深入集成使得開(kāi)發(fā)人員能夠直接深入代碼中， 快速的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源并解決問(wèn)題。易于使用的儀表板和報(bào)表可幫助您 高效追蹤SLA狀態(tài)并展開(kāi)溝通。與Visual Studio的集成可實(shí)現(xiàn)開(kāi) 發(fā)與運(yùn)維團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫協(xié)作，因此可以更快速解決問(wèn)題并改善SLA及合規(guī)性。2.3.9.標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用服務(wù)通過(guò)服務(wù)模版中的服務(wù)建模功能使得應(yīng)用程序的所有者可以反 復(fù)并快速地創(chuàng)建、配置，以及部署應(yīng)

46、用程序服務(wù)到云端。讓應(yīng)用服務(wù) 的部署過(guò)程更形象，并可跨越私有和公共云進(jìn)行重新配置。2310簡(jiǎn)化應(yīng)用的管理通過(guò)服務(wù)器應(yīng)用程序虛擬化（SAV）技術(shù)，用輕松的方式將應(yīng)用 部署到云端，并可破除應(yīng)用程序與特定基礎(chǔ)架構(gòu)之間的依存性。通過(guò) 基于映像的管理方式簡(jiǎn)化應(yīng)用程序的維護(hù)，SAV還可降低管理負(fù)擔(dān) 與開(kāi)銷。2.3口平臺(tái)整合云資源應(yīng)用的所有者可以通過(guò)一體化的視圖，跨越私有云與WindowsAzure來(lái)控制應(yīng)用服務(wù)，并可獲得一致的自助服務(wù)體驗(yàn)。2312靈活授權(quán)管理您可以跨越不同的數(shù)據(jù)中心、基礎(chǔ)架構(gòu)（例如 Microsoft.VMware 等），以及服務(wù)供應(yīng)商（例如 Windows Azure）,直接構(gòu)建和管理

47、云環(huán)境。而且可以對(duì)控制權(quán)限進(jìn)行委派，并提供靈活的自助服務(wù)，確保安全性與合規(guī)性。24平臺(tái)效益安全效益提供一種將用戶數(shù)據(jù)與操作安全的隔離的工作臺(tái)機(jī)制，IT部分 能夠進(jìn)行控制，通過(guò)安全可靠的準(zhǔn)入和通信機(jī)制，將用戶帶到虛擬化 的桌面環(huán)境，避免數(shù)據(jù)泄漏，并可將用戶的操作臺(tái)視為連接到企業(yè)核 心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、受信網(wǎng)絡(luò)的安全跳板。:遠(yuǎn)程訪問(wèn)網(wǎng)關(guān)RDP協(xié)議協(xié)商加密NAP準(zhǔn)入控制:設(shè)備和數(shù)據(jù)重定向限制管理效益提供動(dòng)態(tài)、智能池化的桌面交付方式，并根據(jù)實(shí)際場(chǎng)景需求，提 供三種不同交付方式下一致的桌面體驗(yàn)，由完整的4個(gè)層次構(gòu)成完 整的高可用云桌面體系，各層次能夠靈活搭配協(xié)作，并成熟的嵌入 企業(yè)當(dāng)前的IT信息系統(tǒng)架構(gòu)。:應(yīng)用

48、程序和桌面集中的交付管理平臺(tái):池化和個(gè)人桌面的維護(hù)升級(jí):高密度動(dòng)態(tài)的底層平臺(tái):完整的高可用及負(fù)載均衡體系:基于企業(yè)環(huán)境的自動(dòng)發(fā)布及透明配置2.4.3.效率效益提供廣泛的生態(tài)系統(tǒng)，業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的RDP協(xié)議，多種平臺(tái)、設(shè)備 以及廣泛瘦客戶端硬件廠商的支持，通過(guò)全面安全，并且平滑，智能 的接入解決方案，實(shí)現(xiàn)Anywhere, Any device的業(yè)務(wù)連續(xù)，使得用 戶始終能夠輕松、可靠、高性能、良好體驗(yàn)的訪問(wèn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保障業(yè) 務(wù)連續(xù)性、企業(yè)生產(chǎn)效率以及工作環(huán)境的效率交付。:資源公平共享:用戶配置磁盤:會(huì)話專用地址:會(huì)話質(zhì)量保證，自動(dòng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量:網(wǎng)絡(luò)預(yù)載緩存，漸進(jìn)式顯示2.4.4.平滑遷移提供最佳的軟硬

49、件兼容方案，保障用戶傳統(tǒng)工作環(huán)境、使用環(huán)境 的平滑遷移過(guò)渡，將用戶的傳統(tǒng)桌面、傳統(tǒng)設(shè)備帶到桌面云端(Bring Your Own Desktop&Device),提供最佳的操作親和度，透明集成到 用戶傳統(tǒng)環(huán)境，減少用戶對(duì)操作設(shè)備的維護(hù)和個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)工作, 方便快捷的用戶體驗(yàn)，解除傳統(tǒng)工作位置的限制，降低輻射，不僅僅 為企業(yè)，同樣為用戶提供一系列的收益。 RemoteAppe及APP-V軟件兼容性:用戶狀態(tài)虛擬化及用戶狀態(tài)遷移:多點(diǎn)觸摸及圖形處理應(yīng)用 RemoteFX:繼承原有用戶AD權(quán)限及域環(huán)境資源:繼承現(xiàn)有設(shè)備和軟件2.4.5.經(jīng)濟(jì)效益綜上所述，通過(guò)靈活的方案搭配，對(duì)應(yīng)不同人員的工作場(chǎng)景，

50、滿 足不同層級(jí)的服務(wù)和成本需求，并且能夠提供始終如一的高可靠高質(zhì) 量用戶體驗(yàn)，能夠充分利用企業(yè)現(xiàn)有的架構(gòu)及資源，在初始階段投資 最小，并持續(xù)控制收縮成本，改進(jìn)管理效率及工作臺(tái)質(zhì)量，減少安全 風(fēng)險(xiǎn)的損失，減少管理開(kāi)銷，減少業(yè)務(wù)支出，改進(jìn)業(yè)務(wù)效率，帶來(lái)綜 合的經(jīng)濟(jì)效益。:減少初期釆購(gòu)成本降低硬件采購(gòu)費(fèi)用（Thin Client瘦客戶機(jī)）(2)延遲硬件更新時(shí)間（3年提高到10年以上）減少硬盤空間需求對(duì)辦公空間的節(jié)?。ㄔ诩肄k公/空間節(jié)省）提高了單位硬件可支撐的用戶密度:減少運(yùn)營(yíng)成本綠色I(xiàn)T、節(jié)能省電（2）提高員工工作效率(3) 減少HELPDESK求助電話提高桌面管理效率提高數(shù)據(jù)安全性給法規(guī)遵從提供便

51、利提髙SLA,按需交付桌面給用戶對(duì)IT外包的節(jié)省減少桌面運(yùn)維人手，節(jié)約遠(yuǎn)程維護(hù)差旅費(fèi)用減少分支機(jī)構(gòu)的管理和網(wǎng)絡(luò)投入*減少管理成本客戶端系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份軟件操作系統(tǒng)克隆軟件軟件分發(fā)軟件補(bǔ)丁管理資產(chǎn)管理軟件打包軟件軟件虛擬化產(chǎn)品數(shù)據(jù)防泄露軟件網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制防病毒軟件管理成本及風(fēng)險(xiǎn)降低遠(yuǎn)程協(xié)助軟件:間接效益減少當(dāng)機(jī)自動(dòng)備份桌面和數(shù)據(jù)快速交付應(yīng)用業(yè)務(wù)形式創(chuàng)新帶來(lái)的新價(jià)值接入靈活性帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保證了業(yè)務(wù)連續(xù)性和容災(zāi)通過(guò)基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化減少網(wǎng)絡(luò)流量，節(jié)省帶寬成本防止數(shù)據(jù)泄漏造成的損失第三章技術(shù)方案3.1.平臺(tái)架構(gòu)遠(yuǎn)程桌面服務(wù)允許遠(yuǎn)程用戶通過(guò)使用一個(gè)遠(yuǎn)程協(xié)議，通過(guò)一系列 的終端設(shè)備來(lái)訪問(wèn)他們的企業(yè)桌面或運(yùn)行在一個(gè)

52、遠(yuǎn)程桌面會(huì)話主機(jī) (RD Session Host)服務(wù)器上的桌面會(huì)話，或者訪問(wèn)在遠(yuǎn)程桌面虛 擬化主機(jī)(RD Virtualization Host)服務(wù)器上的虛擬機(jī)。到運(yùn)行遠(yuǎn)程桌面或遠(yuǎn)程應(yīng)用程序(RemoteApp)這些服務(wù)器上 的連接可能被存儲(chǔ)在一個(gè) RDP文件中，或通過(guò)使用遠(yuǎn)程桌面網(wǎng)絡(luò) 訪問(wèn)(RD Web Access)的發(fā)布功能進(jìn)行展示。如下圖所示，遠(yuǎn)程 桌面連接代理(RD Connection Broker)路由客戶端發(fā)起的連接請(qǐng)求到相應(yīng)的 會(huì)話或虛擬機(jī)，這具體取決于RDP文件的內(nèi)容以及它的負(fù)載均衡配 置。遠(yuǎn)程桌面網(wǎng)關(guān)(RD Gateway)直接或通過(guò)RD Web Access提 供

53、了更加安全的WAN訪問(wèn)，而遠(yuǎn)程桌面許可(RD Licensing)服務(wù)器則能夠處理遠(yuǎn)程桌面服務(wù)的訪問(wèn)許可。Server ManagerRemote DesktopWeb AccessRemote Desktop Connection BrokerRemote DesktopQSQL Database7Virtual Desktop CollectionRemote DesktopClient ConnectionRemote DesktopGatewayRemote DesktopLicensingSession Collection架構(gòu)示意圖32平臺(tái)功能3.2.1.客戶端連接調(diào)度服務(wù)器群此服

54、務(wù)器群是客戶端連接請(qǐng)求調(diào)度分發(fā)服務(wù)器?？蛻舳嗽O(shè)備不用 關(guān)心它會(huì)與哪個(gè)虛擬機(jī)池中的虛擬機(jī)實(shí)例連接，只需記住一個(gè)統(tǒng)一的 連接入口就行。當(dāng)客戶端的連接請(qǐng)求送到客戶端連接調(diào)度服務(wù)器上時(shí), 連接調(diào)度服務(wù)器會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的調(diào)度策略從虛擬機(jī)池中挑選一個(gè) 空閑的桌面虛擬機(jī)實(shí)例，與客戶端設(shè)備進(jìn)行對(duì)接。如果連接調(diào)度服務(wù) 器發(fā)現(xiàn)發(fā)出連接請(qǐng)求的客戶端設(shè)備可能是因?yàn)槟撤N原因非正常退出 式與原先連接的桌面虛擬機(jī)實(shí)例脫離連接，那么連接調(diào)度服務(wù)器會(huì)自 動(dòng)找到原先的那個(gè)虛擬機(jī)實(shí)例重新讓客戶端設(shè)備與其進(jìn)行恢復(fù)性連 接。這樣可以確保掉線前未處理完的工作可以繼續(xù)進(jìn)行，產(chǎn)生的數(shù)據(jù) 不會(huì)丟失?？蛻舳颂摂M機(jī)宿主服務(wù)器高可用群集此服務(wù)器群是

55、主要承載桌面虛擬機(jī)的核心服務(wù)器。使用Windows server 2012中的HyperV技術(shù)承載方案中的所有桌面 虛擬機(jī)實(shí)例。宿主服務(wù)器組會(huì)構(gòu)成一個(gè)具有HA特性的虛擬化資源 池，然后將服務(wù)器的計(jì)算資源細(xì)分后分配給一個(gè)個(gè)桌面虛擬機(jī)實(shí)例使 用。而在宿主服務(wù)器群構(gòu)建的計(jì)算機(jī)資源池中會(huì)同時(shí)運(yùn)行若干配置完 全相同的桌面虛擬機(jī)實(shí)例。這些桌面虛擬機(jī)實(shí)例一般情況下是由同一 個(gè)虛擬機(jī)模板快速?gòu)?fù)制、創(chuàng)建而成。如果某個(gè)宿主服務(wù)器出現(xiàn)異常宕 機(jī)情況，其上運(yùn)行的桌面虛擬機(jī)實(shí)例會(huì)自動(dòng)遷移到其它宿主服務(wù)器上 繼續(xù)對(duì)外提供服務(wù)。應(yīng)用虛擬化包管理服務(wù)器應(yīng)用程序虛擬化包服務(wù)器運(yùn)行的是的APP-V,用于管理各種虛 擬化后的應(yīng)用軟

56、件/企業(yè)辦公應(yīng)用程序。此服務(wù)器會(huì)根據(jù)登錄用戶的 賬號(hào)智能地將用戶所需的各種應(yīng)用程序推送到桌面虛擬機(jī)上，從而形 成一種動(dòng)態(tài)、自動(dòng)軟件分發(fā)效果。軟件的推送過(guò)程是采用數(shù)據(jù)流的方 式進(jìn)行，這樣的推送方式避免了第一次需要把軟件的所有文件全部推 送到客戶端，而是用多少下載多少，從而降低軟件分發(fā)時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬 的大量占用。用戶能夠在自己連接的桌面虛擬機(jī)上能夠看到和使用哪些應(yīng)用 程序，完全是以活動(dòng)目錄為集中控制核心，用組策略方式實(shí)現(xiàn)軟件使 用權(quán)限動(dòng)態(tài)授權(quán)的效果。換句話說(shuō)，用戶擁有哪些應(yīng)用的使用權(quán)限是 和用戶的賬號(hào)綁定在一起。不管在哪臺(tái)物理計(jì)算機(jī)還是桌面虛擬機(jī)實(shí) 例上登錄，用戶都能獲得同樣的軟件的使用授權(quán)。3.2

57、.4.個(gè)性化信息&數(shù)據(jù)文件服務(wù)器此服務(wù)器是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)器，為每個(gè)使用系統(tǒng)的用戶提供一 個(gè)獨(dú)立的、安全的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)目錄，用于保存用戶的個(gè)性化資料，如： 辦公文檔資料、個(gè)人數(shù)據(jù)資料等。當(dāng)用戶連接到一個(gè)虛擬機(jī)池中的桌 面虛擬機(jī)實(shí)例時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的賬號(hào)，自動(dòng)將用戶所屬的網(wǎng)絡(luò)目 錄與桌面虛擬機(jī)實(shí)例中的“文檔”目錄進(jìn)行對(duì)接，并且將用戶的個(gè)性化 信息，如：桌面背景、程序圖表擺放位置、開(kāi)關(guān)機(jī)聲音、程序的操作 快捷方式，自動(dòng)應(yīng)用到虛擬機(jī)的桌面上，使得用戶永遠(yuǎn)看到的是自己 最熟悉的個(gè)性化桌面環(huán)境、在最熟悉的位置找到自己的數(shù)據(jù)資料。備份服務(wù)器此服務(wù)器運(yùn)行的是的 System Center Data Prote

58、ction Manager 產(chǎn)品，用于對(duì)個(gè)性化信息&數(shù)據(jù)文件服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行差異備份， 以確保用戶的關(guān)鍵數(shù)據(jù)不會(huì)丟失，如果用戶在使用過(guò)程中由于各種原 因?qū)ψ约旱臄?shù)據(jù)進(jìn)行了誤操作，可以通過(guò)本服務(wù)器上的備份數(shù)據(jù)對(duì)用 戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行還原恢復(fù)。虛擬機(jī)管理服務(wù)器此服務(wù)器運(yùn)行的是的 System Center Virtual Machine Manager 產(chǎn)品，用于對(duì)系統(tǒng)中的桌面虛擬機(jī)池中的虛擬機(jī)進(jìn)行管理。如向虛擬 機(jī)池中創(chuàng)建新的虛擬機(jī)實(shí)例，銷毀運(yùn)行不夠穩(wěn)定的虛擬機(jī)實(shí)例，暫 停、克隆虛擬機(jī)，以及在必要的時(shí)候?qū)⒛硞€(gè)物理宿主服務(wù)器上的桌面 虛擬機(jī)實(shí)例在線移動(dòng)到另一臺(tái)宿主服務(wù)器上運(yùn)行等。服務(wù)器環(huán)境監(jiān)控服務(wù)器此

59、服務(wù)器運(yùn)行的是的System Center Operation Manager產(chǎn)品， 用于監(jiān)控整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)也監(jiān)控桌面虛擬機(jī) 池中所有虛擬機(jī)實(shí)例的運(yùn)行狀態(tài)。一旦系統(tǒng)或桌面虛擬機(jī)運(yùn)行狀態(tài)出 現(xiàn)異常SCOM會(huì)觸發(fā)預(yù)先設(shè)定好的腳本進(jìn)行自動(dòng)補(bǔ)償、維護(hù)操作。 如果出現(xiàn)的異常無(wú)法自動(dòng)化解決，SCOM會(huì)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制，通知IT 維護(hù)人員及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定位、處理。服務(wù)器環(huán)境.客戶端虛擬機(jī)補(bǔ)丁管理服務(wù)器此服務(wù)器運(yùn)行的是的System Center Operation Manager產(chǎn)品， 用于為整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)丁分發(fā)，以及對(duì)虛擬機(jī)池中的虛擬機(jī)實(shí)例進(jìn)行 補(bǔ)丁分發(fā)工作。SCCM能夠預(yù)設(shè)各種補(bǔ)丁分發(fā)

60、策略，從而形成一系 列自動(dòng)保持桌面環(huán)境最佳狀態(tài)的機(jī)制。管理專用數(shù)據(jù)庫(kù)此服務(wù)器運(yùn)行的是的SQL Server 2008 R2/ 2012,用于保存 SCVMM. SCOM、SCCM、SCDPM等組件所需存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)信息， 是上述產(chǎn)品的必要支撐產(chǎn)品。3.3.支撐功能3.3.1.基于場(chǎng)景的部署服務(wù)器管理器提供了新的部署向?qū)?，這使得您幾乎可以根據(jù)您想 要的任意場(chǎng)景輕松地部署任何東西。您可以選擇一個(gè)會(huì)話虛擬化或一個(gè)部署，基于場(chǎng)景的安裝將會(huì)安裝所需的角色服務(wù)場(chǎng)景提供支持。通過(guò)為您提供一個(gè)包含了詳細(xì)的基于角色或場(chǎng)景安裝的步驟統(tǒng) 一的控制臺(tái)，Windows Server2012 使得部署虛擬桌面和會(huì)話變得 更加