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文檔簡(jiǎn)介

1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年保安勤務(wù)制度一、交接班制度1、保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定的時(shí)間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。2、上崗前的準(zhǔn)備工作:按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤用品,準(zhǔn)時(shí)接班。3、交班:接班人員到達(dá)崗位后,交接時(shí)雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,并交代需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)。移交勤務(wù)登記薄,雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù),當(dāng)班者不能離開。二、請(qǐng)示報(bào)告制度保安員遇到緊急情況和重大問題時(shí)要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確的向客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告。對(duì)客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)等部門有關(guān)處置緊急

2、情況的工作指示,要立即、堅(jiān)決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)反饋,并做詳細(xì)記錄。三、“三級(jí)”查崗制度駐勤單位保安組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員,負(fù)責(zé)對(duì)保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)的情況為主。對(duì)勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果,應(yīng)做好記錄,重要問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。分公司領(lǐng)導(dǎo)每月一次,各隊(duì)管理人員每周一次,巡邏小分隊(duì)每周兩次,對(duì)所轄區(qū)域崗點(diǎn),定期巡查,有關(guān)情況依據(jù)人防分公司督察管理辦法實(shí)行獎(jiǎng)懲。四、勤務(wù)登記制度勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級(jí)指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準(zhǔn)確,不得隨意涂改,并妥善保管。如值班日志,包括交接班、請(qǐng)示報(bào)告、勤

3、務(wù)檢查等主要內(nèi)容,重點(diǎn)登記“三級(jí)”查崗情況。外來人員、車輛登記包括辦理登記手續(xù),禁止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入。根據(jù)各單位情況,白天可辦理臨時(shí)出入證或電話預(yù)約,夜間建立巡邏登記,確保重要部位的安全。五、“三級(jí)”例會(huì)制度一是分公司周例會(huì)。每周五下午召開,經(jīng)理主持,副大隊(duì)長(zhǎng)以上人員參加,內(nèi)容:聽取匯報(bào)、總結(jié)講評(píng)、傳達(dá)指示、布置任務(wù)。二是大隊(duì)隊(duì)務(wù)會(huì)。每月月底召開,大隊(duì)長(zhǎng)主持,班長(zhǎng)以上人員參加。內(nèi)容:收集好人好事、統(tǒng)計(jì)考勤、總結(jié)講評(píng)、布置任務(wù)。三是崗點(diǎn)班務(wù)會(huì)。每周召開一次,全班隊(duì)員參加。內(nèi)容:傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)指示,總結(jié)講評(píng)工作,整改存在問題,研究提升服務(wù)質(zhì)量措施。六、客戶回訪制度人防大隊(duì)對(duì)所轄崗點(diǎn)每月進(jìn)行一次客戶

4、意見征詢,分公司每季度對(duì)_人以上崗點(diǎn)回訪一次。建立登記本,詳細(xì)記錄客戶回訪反饋意見,對(duì)客戶反映的問題及時(shí)溝通、協(xié)調(diào),研究整改措施,把雙方的關(guān)系維系在健康發(fā)展的道路上。七、好人好事獎(jiǎng)勵(lì)制度在執(zhí)行保安勤務(wù)工作中,對(duì)堅(jiān)持制度、履行職責(zé),在本職崗位上取得突出成績(jī)的,報(bào)公司給予通報(bào)表揚(yáng)并給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。抓獲盜竊分子的,經(jīng)查屬實(shí)的,獎(jiǎng)50-_元,事跡見報(bào)者獎(jiǎng)100-_元;拾金不昧者經(jīng)失主或客戶單位證明屬實(shí),獎(jiǎng)30-_元,事跡見報(bào)者獎(jiǎng)50-_元。2022年保安勤務(wù)制度(二)1、學(xué)校保安員要在學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)校內(nèi)的治安、防范、巡查、守護(hù)等工作和案件、事故發(fā)生時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。2、平時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)校內(nèi)的晝、夜巡邏,節(jié)假日搞好護(hù)校工作。3、不定期對(duì)校內(nèi)開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告,并提出整改建議,協(xié)助校長(zhǎng)落實(shí)整改措施,排查隱患。4、控制外來人員進(jìn)出校門,嚴(yán)格來客登記制度,校內(nèi)學(xué)生進(jìn)出校門注意查驗(yàn)有關(guān)證件。對(duì)超過學(xué)校有關(guān)規(guī)定時(shí)間進(jìn)出校門的學(xué)生應(yīng)逐個(gè)登記,并將情況報(bào)告有關(guān)部門。5、

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