個(gè)人客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)資料提高版私人銀行業(yè)務(wù)篇

1、2011年個(gè)人客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)資料（提高版）私人銀行業(yè)務(wù)篇、單選題（15題）題目類型：?jiǎn)芜x題題干：工銀私人銀行向服務(wù)對(duì)象提供以（）與（）為核心的個(gè)性化、專業(yè)化、 私密化的財(cái)富管理服務(wù)備選項(xiàng)：A、產(chǎn)品營(yíng)銷、方案提供 B、非金融活動(dòng)、金融服務(wù) C、零售服務(wù)、特定服務(wù) D、資產(chǎn)管理、顧問(wèn)咨詢正確答案：D題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行服務(wù)范圍題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)關(guān)于印發(fā)2010年私人銀行業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)的通知工銀辦發(fā)2010338號(hào)題目類型：?jiǎn)芜x題題干：工商銀行私人銀行經(jīng)營(yíng)理念是備選項(xiàng)：A、想所未想，創(chuàng)所未創(chuàng) B、誠(chéng)信相守，穩(wěn)健相傳 C、在您身邊，值得信賴 D、完美您的財(cái)富人生正確答案：B題目涉及知

2、識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行基礎(chǔ)知識(shí)一經(jīng)營(yíng)理念題目難度1教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)張福榮行長(zhǎng)在私人銀行工作會(huì)議上的講話統(tǒng)一思想堅(jiān)定信心 促進(jìn)私人銀行業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展（2009年3月13日）題目類型：?jiǎn)芜x題題干：工商銀行私人銀行針對(duì)個(gè)人金融資產(chǎn)在 人民幣或等值外幣以上的高凈值個(gè)人客戶提供服務(wù)備選項(xiàng)：A 1000萬(wàn)元B 800力兀C 500力兀D 300力兀正確答案：B題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行基礎(chǔ)知識(shí)一私人銀行客戶對(duì)象題目難度1教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)中國(guó)工商銀行股份有限公司私人銀行服務(wù)協(xié)議題目類型：?jiǎn)芜x題題目類型：?jiǎn)芜x題題目類型：?jiǎn)芜x題題干：工銀私人銀行專屬產(chǎn)品的品牌名稱與專用代碼分別是備選項(xiàng)：A工

3、銀私人銀行日“精贏”系列、高凈值C工銀財(cái)富、高凈值DX 精贏”系列、PB正確答案：D題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行產(chǎn)品體系題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)工商銀行網(wǎng)上銀行一工銀私人銀行專區(qū)題目類型：?jiǎn)芜x題題干：工銀私人銀行國(guó)內(nèi)首家獲得的私人銀行經(jīng)營(yíng)牌照是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的備選項(xiàng)：A、中國(guó)人民銀行B、中國(guó)私人銀行協(xié)會(huì)C、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)D、全球私人銀行認(rèn)證機(jī)構(gòu)正確答案：C題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行基礎(chǔ)知識(shí)題目難度1教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)關(guān)于同意中國(guó)H商銀行股份有限公司私人銀行部開(kāi)業(yè)的批復(fù)滬銀監(jiān)復(fù)2008208號(hào)題目類型：?jiǎn)芜x題題干：工銀私人銀行服務(wù)體系指?jìng)溥x項(xiàng)：A、金融與非金融體系

4、日獨(dú)立經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系C直接服務(wù)與間接服務(wù)體系D、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與網(wǎng)上銀行服務(wù)體系正確答案：A題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行服務(wù)體系題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)關(guān)于印發(fā)2010年私人銀行業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)的通知工銀辦發(fā)2010338號(hào)題干：成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件備選項(xiàng)：A、在行內(nèi)個(gè)人金融資產(chǎn)達(dá)人民幣1000萬(wàn)（含）或等值外幣以上且簽署中國(guó)工商銀行理財(cái)協(xié)議書(shū)日在行內(nèi)個(gè)人金融資產(chǎn)達(dá)人民幣800萬(wàn)（含）或等值外幣以上且簽署中國(guó)工商銀行股份后限公司私人銀行服務(wù)協(xié)議C在行內(nèi)個(gè)人金融資產(chǎn)達(dá)人民幣500萬(wàn)（不含）或等值外幣以上且簽署個(gè)人信用查詢書(shū)D在行內(nèi)個(gè)人金融資產(chǎn)達(dá)人民幣800萬(wàn)（不含）且簽署中國(guó)工

5、商銀行股份有限公司私人銀行服務(wù)協(xié)議正確答案：B題目涉及知識(shí)點(diǎn)簽約私人銀行客戶的概念題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)中國(guó)工商銀行股份有限公司私人銀行服務(wù)協(xié)議題目類型：?jiǎn)芜x題題干：至2011與2013年工商銀行私人銀行客戶發(fā)展目標(biāo)分別是備選項(xiàng)：A、兩力戶、二力戶 B二力戶、六萬(wàn)戶 C 二萬(wàn)戶、五萬(wàn)戶 D五刃戶、十萬(wàn)戶正確答案：C題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行發(fā)展目標(biāo)題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)姜建清董事長(zhǎng)在中國(guó)工商銀行發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)上的講話以加快創(chuàng)新 與改進(jìn)服務(wù)為突破，大力提升競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力與可持續(xù)盈利能力 20091215題目類型：?jiǎn)芜x題題干：工銀私人銀行部的經(jīng)營(yíng)定位是備選項(xiàng)：A、總行

6、的一級(jí)部室小能直接對(duì)外經(jīng)營(yíng)日總行的內(nèi)設(shè)部室直接面向客戶銷售產(chǎn)品C總行的附屬機(jī)構(gòu)直接服務(wù)資產(chǎn)800萬(wàn)以上客戶D總行的直屬機(jī)構(gòu)（總行一級(jí)部室）通過(guò)分部直接服務(wù)私人銀行客戶正確答案：D題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行基礎(chǔ)知識(shí)題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)關(guān)于成立私人銀行部的通知工銀發(fā)200831號(hào)題目類型：?jiǎn)芜x題題干：對(duì)通過(guò)指定網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的高風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)益類私人銀行專屬產(chǎn)品需填寫(xiě)備選項(xiàng)：A、私人銀彳丁專享產(chǎn)品委托銷售單日私人銀彳丁專享產(chǎn)品協(xié)助營(yíng)銷通知單C私人銀行專享產(chǎn)品客戶服務(wù)書(shū)D私人銀行專享產(chǎn)品額度分配表及委托銷售單正確答案：B題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行產(chǎn)品合規(guī)銷售題目難度3教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)私

7、人銀行產(chǎn)品發(fā)行通知題目類型：?jiǎn)芜x題干：代碼為830006的私人銀行客戶專享產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱是：（）備選項(xiàng)：A 2009年第1期中國(guó)工商銀行私人銀行委托資產(chǎn)管理一一增強(qiáng)型債券 理財(cái)計(jì)劃B、中國(guó)工商銀行私人銀行客戶專享產(chǎn)品一一“精 ？贏”系列之證券投 資系列2009年第1期C、中國(guó)工商銀行私人銀行客戶專享產(chǎn)品一一“精 ？贏”系列之配置投 資產(chǎn)品2009年第1期D、中國(guó)工商銀行私人銀行客戶專享產(chǎn)品一一代客境外理財(cái)專項(xiàng)產(chǎn)品2009年第1期正確答案：A題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行產(chǎn)品體系題目難度1教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)工行主頁(yè)私人銀行專區(qū)一一產(chǎn)品信息披露題目類型：?jiǎn)芜x題干：工行私人銀行資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)以（）為

8、指導(dǎo)與基本原則備選項(xiàng)：A、“自卜而上的投資策略”B “核心一一衛(wèi)星投資策略”C”主題投資策略”D “行業(yè)輪動(dòng)投資策略”正確答案：B題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行資產(chǎn)組合配置的基本原則題目難度1教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)張琪總經(jīng)理在2010年私人銀行部工作視頻會(huì)上的講話題目類型：?jiǎn)芜x題干：（）是私人銀行的核心業(yè)務(wù)，是維護(hù)客戶的關(guān)鍵所在，也是利潤(rùn)貢 獻(xiàn)的主要來(lái)源。備選項(xiàng)：A資產(chǎn)管理業(yè)務(wù) 日代理類業(yè)務(wù)C顧問(wèn)咨詢業(yè)務(wù)DX財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)正確答案：A題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行產(chǎn)品服務(wù)體系題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)張琪總經(jīng)理在2010年私人銀行部工作視頻會(huì)上的講話題目類型：?jiǎn)芜x題干：工行私人銀行客戶

9、專享理財(cái)產(chǎn)品系列名稱為：()備選項(xiàng)：A、“精贏”系列 日“穩(wěn)得利”系列C “同贏”系列D “共贏”系列正確答案：A題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行產(chǎn)品服務(wù)體系題目難度1教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)工行主頁(yè)私人銀行專區(qū)一一產(chǎn)品信息披露題目類型：?jiǎn)芜x題干：在私人銀行金融服務(wù)體系中，基金一對(duì)一專戶屬于（)備選項(xiàng)：A資產(chǎn)管理類業(yè)務(wù) 日代理類業(yè)務(wù) C顧問(wèn)咨詢業(yè)務(wù) DX財(cái)富管理業(yè)務(wù)正確答案：B題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行產(chǎn)品服務(wù)體系題目難度1教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)私人銀行專業(yè)知識(shí)整理、多選題（20題）題目類型：多選題題干：工銀私人銀行服務(wù)內(nèi)容主要有以下系列備選項(xiàng)：A、財(cái)務(wù)管理服務(wù) 日資產(chǎn)管理服務(wù) C顧問(wèn)咨詢

10、服務(wù) D私人增值服務(wù) E、跨境金融服務(wù)正確答案：ABCDE題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行行服務(wù)范圍題目難度3教材出處（蟲(chóng)他）關(guān)于同意中國(guó)工商銀行股份有限公司私人銀行部開(kāi)業(yè)的批復(fù)滬銀或文件依據(jù)監(jiān)復(fù)2008208號(hào)題目類型：多選題題干：以卜治關(guān)工商銀行私人銀行業(yè)務(wù)行內(nèi)聯(lián)動(dòng)的論述正確的是備選項(xiàng)：A、行內(nèi)所有的零售客戶都是私人銀行客戶日簽約成為工銀私人銀行客戶后，客戶的資產(chǎn)賬戶介質(zhì)保持不變C工銀私人銀行客戶服務(wù)實(shí)行私人銀行與零售銀行雙線維護(hù)D客戶金融資產(chǎn)計(jì)量零售銀行與私人銀行共同反映E、工銀私人銀行的業(yè)務(wù)U入與當(dāng)?shù)胤中邪?0%的比例分別計(jì)算正確答案：BCD題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行業(yè)務(wù)行內(nèi)聯(lián)動(dòng)發(fā)展原則題目

11、難度3教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)關(guān)于推進(jìn)零售銀行與私人銀行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的通知工銀辦發(fā)2009142 號(hào)題目類型：多選題題干：簽約私人銀行客戶的條件為備選項(xiàng)：A、在我行個(gè)人金融資產(chǎn)在 800萬(wàn)人民幣以上（含）或等值外幣以上的 高凈值個(gè)人客戶日具有良好的聲譽(yù)及信用記錄C與工銀私人銀行簽署中國(guó)，商銀行股份有限公司私人銀行服務(wù)協(xié) 議DK所有的工行客戶正確答案：ABC題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行客戶的定義題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)中國(guó)工商銀行股份有限公司私人銀行服務(wù)協(xié)議題目類型：多選題題干：以卜治關(guān)工商銀行私人銀行行內(nèi)聯(lián)動(dòng)發(fā)展原則論述正確的是備選項(xiàng)：A、客戶賬戶體系不變?nèi)湛蛻羰褂媒橘|(zhì)/、艾C客戶

12、服務(wù)實(shí)行私人銀行與零售銀行雙線維護(hù)D客戶金融資產(chǎn)計(jì)量零售銀行與私人銀行共同反映E、私人銀行業(yè)務(wù)收入按客戶屬地全額返還正確答案：ABCDE題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行業(yè)務(wù)行內(nèi)聯(lián)動(dòng)發(fā)展原則題目難度3教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)關(guān)于推進(jìn)零售銀行與私人銀行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的通知工銀辦發(fā)2009142 號(hào)題目類型：多選題題干：工商銀行零售銀行與私人銀行的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制有備選項(xiàng)：A、建立流程規(guī)范的客戶開(kāi)發(fā)協(xié)同機(jī)制日建立差異互補(bǔ)的私人銀行簽約客戶雙線維護(hù)機(jī)制C建立科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)與利益分配機(jī)制D建立聯(lián)動(dòng)的工作推動(dòng)協(xié)同機(jī)制正確答案：ABCD題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行行內(nèi)聯(lián)動(dòng)題目難度3教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)關(guān)于推進(jìn)

13、零售銀行與私人銀行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的通知工銀辦發(fā)2009142 號(hào)題目類型：多選題題干：私人銀行分部在新客戶拓展過(guò)程中要注重備選項(xiàng)：A積極向新客戶推薦財(cái)富管理服務(wù)日積極營(yíng)銷銀行卡、個(gè)人貸款等相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)C加強(qiáng)與相關(guān)分行個(gè)金部門的協(xié)作D以上都不對(duì)正確答案：ABC題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行行內(nèi)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制題目難度2教材出處（蟲(chóng)他）關(guān)于推進(jìn)零售銀行與私人銀行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的通知工銀辦發(fā)或文件依據(jù)2009142 號(hào)題目類型：多選題題干：工銀私人銀行服務(wù)模式具有以下特點(diǎn)備選項(xiàng)：A、團(tuán)隊(duì)“行商”特色，實(shí)行財(cái)富顧問(wèn)、投資顧問(wèn)“多對(duì)一”服務(wù) 日注重差異化，與零售銀行進(jìn)行互為補(bǔ)充的差異化品牌、金融與非金 融服務(wù)C注重專

14、業(yè)化，集合全行的資源，為客戶提供綜合金融服務(wù)的平臺(tái) D以上都對(duì)正確答案：ABCD題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行服務(wù)模式題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)關(guān)于成立私人銀行部的通知工銀發(fā)200831號(hào)題目類型：多選題題干：工銀私人銀行部的基本職能體現(xiàn)在備選項(xiàng)：A、組織推動(dòng)。研究與組織推動(dòng)全行私人銀行發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)模式與服 務(wù)體系構(gòu)建日單獨(dú)經(jīng)營(yíng)，職能為拓展全新客戶與挖轉(zhuǎn)他行客戶C資源整合。整合行內(nèi)外資源，不斷提升對(duì)私人銀行客戶的服務(wù)能力D直接經(jīng)營(yíng)。專注于十家分部經(jīng)營(yíng)推動(dòng)，不涉及其他地區(qū)市場(chǎng)拓展正確答案：AC題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行服務(wù)模式題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)關(guān)于成立私人銀行部的通知工銀發(fā)

15、200831 號(hào)題目類型：多選題干：工銀私人銀行非金融服務(wù)包括：備選項(xiàng)：A、法律顧問(wèn)服務(wù)B、信托顧問(wèn)服務(wù)C、投資報(bào)告會(huì)D、私人旅行安排E、健康管理服務(wù)正確答案：A C D E題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行題目難度1教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)關(guān)于同意中國(guó)工商銀行股份有限公司私人銀行部開(kāi)業(yè)的批復(fù)滬銀 監(jiān)復(fù)2008208號(hào)多選題題干：工銀私人銀行向服務(wù)對(duì)象提供以（）與（）為核心的個(gè)性化、專業(yè)化、私密化的財(cái)富管理服務(wù)備選項(xiàng)：A、方案提供 日非金融活動(dòng) C資產(chǎn)管理 D顧問(wèn)咨詢正確答案：CD題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行服務(wù)范圍題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)關(guān)于同意中國(guó)H商銀行股份有限公司私人銀行部開(kāi)業(yè)的批復(fù)滬

16、銀監(jiān)復(fù)2008208號(hào)私人銀行題目類型：多選題題干：工銀私人銀行服務(wù)是根據(jù)私人銀行服務(wù)協(xié)議之約定，接受客戶委托，按照（）的服務(wù)準(zhǔn)則，為客戶提供以資產(chǎn)管理與顧問(wèn)咨詢等服務(wù)為主的綜合性服務(wù)。備選項(xiàng)：A、保密日誠(chéng)信C審慎D專業(yè)正確答案：ABCD題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行服務(wù)定義題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)中國(guó)工商銀行股份有限公司私人銀行服務(wù)協(xié)議題目類型：多選題干：私人銀行金融服務(wù)體系包括（）這三大類。備選項(xiàng)：A健康醫(yī)療服務(wù) 日資產(chǎn)管理類業(yè)務(wù) C代理類業(yè)務(wù)D顧問(wèn)咨詢業(yè)務(wù)正確答案：BCD題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行產(chǎn)品服務(wù)體系題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)私人銀行專業(yè)知識(shí)整理題目類型：多選題

17、干：我行私人銀行為客戶定制委托資產(chǎn)管理計(jì)劃的過(guò)程中，主要根據(jù)客戶 的（）等因素，為客戶定制委托資產(chǎn)管理計(jì)劃。備選項(xiàng)：A風(fēng)險(xiǎn)收益偏好 日財(cái)富級(jí)別C財(cái)富來(lái)源D財(cái)富階段E、身份職業(yè)特征正確答案：ABCDE題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行產(chǎn)品服務(wù)體系題目難度1教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)私人銀行專業(yè)知識(shí)整理題目類型：多選題干：私人銀行“精贏”系列產(chǎn)品的品牌定義為精心之選，財(cái)富共贏”，具有以下特征：（）備選項(xiàng)：A、高品質(zhì)，向最高端的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品日專業(yè)化，在充分考量私人銀行客戶需求的基礎(chǔ)上，精心設(shè)計(jì)遴選契 合客戶需求的產(chǎn)品C專學(xué)性D安全性，通過(guò)有效的機(jī)制嚴(yán)控投資風(fēng)險(xiǎn)E、品類全，專屬產(chǎn)品的投資方向涵蓋境內(nèi)

18、外主要投資市場(chǎng)正確答案：ABCDE題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行產(chǎn)品服務(wù)體系題目難度1教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)私人銀行專業(yè)知識(shí)整理題目類型：多選題干：下列業(yè)務(wù)中，屬于私人銀行金融服務(wù)體系中代理類業(yè)務(wù)的是：（）備選項(xiàng)：A基金一對(duì)一專戶日 工商銀行巴西石油專學(xué)QDII理財(cái)產(chǎn)品C信托代收付D券商集合理財(cái)正確答案：ACD題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行產(chǎn)品服務(wù)體系題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)私人銀行專業(yè)知識(shí)整理題目類型：多選題干：下列業(yè)務(wù)中，屬于私人銀行金融服務(wù)體系中顧問(wèn)咨詢業(yè)務(wù)的是：（）備選項(xiàng)：A投資顧問(wèn) 日投行業(yè)務(wù)咨詢 C保險(xiǎn)規(guī)劃 D稅務(wù)咨詢正確答案：ABCD題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行專業(yè)知識(shí)整理

19、題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)私人銀行專業(yè)知識(shí)整理題目類型：多選題干：在私人銀行金融服務(wù)體系中，證券市場(chǎng)類產(chǎn)品可投資于：（）備選項(xiàng)：A基金股票信托日新股申購(gòu)鏈?zhǔn)叫磐蠧貸款類信托D股權(quán)收益權(quán)信托正確答案：AB題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行產(chǎn)品服務(wù)體系題目難度3教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)私人銀行專業(yè)知識(shí)整理題干：在我國(guó)現(xiàn)行的金融監(jiān)管框架與市場(chǎng)體系下，尚不存在真正意義上的全權(quán)委托資產(chǎn)管理模式。但是（）都可視為全權(quán)委托資產(chǎn)管理的一種異化或在中國(guó)市場(chǎng)存在的特殊形式備選項(xiàng)：A、現(xiàn)行的各種銀行的理財(cái)產(chǎn)品日信托公司的信托計(jì)劃額C基金公司的基金D證券公司的特定資產(chǎn)管理服務(wù)正確答案：ABCD題目涉及知識(shí)點(diǎn)工

20、銀私人銀行產(chǎn)品服務(wù)體系題目難度1教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)私人銀行專業(yè)知識(shí)整理題目類型：多選題干：私人銀行顧問(wèn)咨詢業(yè)務(wù)可以滿足私人銀行客戶在（）等方面的需要。備選項(xiàng)：A參與股票定向增發(fā) 日股權(quán)投資C海外投資解決方案 D家族企業(yè)投資管理 E、慈善基金顧問(wèn)服務(wù)正確答案：ABCDE題目涉及知識(shí)點(diǎn)工銀私人銀行產(chǎn)品服務(wù)體系題目難度1教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)私人銀行專業(yè)知識(shí)整理三、判斷題（10題）題目類型：判斷題題目類型：判斷題題目類型：判斷題題干：簽約私人銀行客戶可享受工商銀行相應(yīng)星級(jí)服務(wù)正確答案：對(duì)題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行服務(wù)題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)總行個(gè)人客戶星級(jí)評(píng)價(jià)及服務(wù)體系題目

21、類型：判斷題題干：在我行個(gè)人金融資產(chǎn)達(dá)人民幣800萬(wàn)元（含）或等值外幣以上，具有多次個(gè)人貸款或信闈卡不良違約記錄的客戶可以成為簽約私人銀行客 戶。正確答案：錯(cuò)題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行客戶定義題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)中國(guó)工商銀行股份有限公司私人銀行服務(wù)協(xié)議題干：工商銀行私人銀行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國(guó)內(nèi)高凈值客戶集聚的京津冀、長(zhǎng) 二角、珠二角、中原及西南地區(qū)正確答案：對(duì)題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行機(jī)構(gòu)布局題目難度3教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)銀監(jiān)一部200878號(hào)關(guān)于中國(guó)H商銀行私人銀行部分部發(fā)展規(guī)劃 有關(guān)問(wèn)題的函；銀監(jiān)辦發(fā)2009328號(hào)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于中國(guó)工 商銀行設(shè)立私人銀行部分支機(jī)構(gòu)有關(guān)事項(xiàng)的通知題目類型：判斷題題干：私人銀行分部與當(dāng)?shù)胤中锌稍诳傂兄贫ǖ男袃?nèi)聯(lián)動(dòng)發(fā)展基本原則的基 礎(chǔ)上，結(jié)合區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展情況共同細(xì)化、深化聯(lián)動(dòng)發(fā)展措施。正確答案：對(duì)題目涉及知識(shí)點(diǎn)私人銀行行內(nèi)聯(lián)動(dòng)題目難度2教材出處（蟲(chóng)他） 或文件依據(jù)關(guān)于推進(jìn)零售銀行與私人銀行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的通知工銀辦發(fā)2009142 號(hào)題目類型：判斷題干：工銀私人銀行非