生產(chǎn)運(yùn)作管理復(fù)習(xí)重點(diǎn)

1、生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)：高效、靈活、準(zhǔn)時、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和/或提供滿意服務(wù)生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容：1、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略2、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng) 設(shè)計(jì)3、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)計(jì)劃與控 _4、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的改進(jìn)。生產(chǎn)管理的內(nèi)容：1、生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。包括產(chǎn)品的選擇與 設(shè)計(jì)、生產(chǎn)設(shè)施的定點(diǎn)與布置以與工作設(shè)計(jì)等。2、生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行。主要涉與生產(chǎn)計(jì)劃、組織與控制。生產(chǎn)管理的目的：高效、低耗、靈活、準(zhǔn)時、質(zhì)量生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展方向/趨勢 :1、從一個區(qū)域或國家走 向全球化2、從基于價格、質(zhì)量競爭走向基于時間競爭3、從競爭走向競合4、從縱向一體化走向橫向（虛擬）一體化 5、重視 生產(chǎn)運(yùn)作策略6、從標(biāo)準(zhǔn)化（共性）走向個性化 7、重視環(huán)

2、境保 護(hù)生產(chǎn)與運(yùn)作職能的實(shí)質(zhì)：在轉(zhuǎn)換過程中發(fā)生價值增值。5P人員、工廠、部件、制程、計(jì)劃與控制生產(chǎn)管理：是指制造業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的管理。運(yùn)作管理：是指將生產(chǎn)管理的概念與方法應(yīng)用在服務(wù)業(yè)與其他行業(yè)。生產(chǎn)與運(yùn)作管理：是對生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行、維護(hù)、 評價和改進(jìn)過程的管理，包括對運(yùn)營活動進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。 其核心是實(shí)現(xiàn)價值增值。生產(chǎn)與運(yùn)作管理的學(xué)科特征 1、生產(chǎn)與運(yùn)作管理是研究如何以更高的效率達(dá)到更好的效果，從而獲得成功的學(xué)問。2、現(xiàn)代的生產(chǎn)與運(yùn)作管理研究不僅用于制造業(yè)，而且廣泛用于服務(wù)業(yè)以 與非營利組織。3、服務(wù)業(yè)與制造業(yè)在很多方面是有差別的。生產(chǎn)與運(yùn)作管理的內(nèi)容：1、生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 2

3、、生 產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行3、生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的維護(hù) 4、生產(chǎn)與運(yùn)作 系統(tǒng)的評價與改進(jìn)生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的含義:是由人員和資源構(gòu)成的，能將輸入 轉(zhuǎn)化為輸出的有機(jī)整體。生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的特征：1、是多功能的綜合系統(tǒng)2、是勞 動過程和價值增值過程的統(tǒng)一 3、是物質(zhì)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的結(jié)合生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)構(gòu)成：1、結(jié)構(gòu)要素硬件要素，是物質(zhì) 基礎(chǔ)2、非結(jié)構(gòu)要素軟件要素，是支持和保證3、兩類要素的關(guān)系：硬件要素決定系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)形式；軟件要素決定系統(tǒng)的運(yùn) 行機(jī)制；兩類要素必須相互匹配，要不斷進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)要素非結(jié)構(gòu)要素關(guān)鍵決策生產(chǎn)運(yùn)營設(shè)人員組織1.設(shè)施選址2.設(shè)與運(yùn)施運(yùn)營計(jì)劃施布置作系內(nèi)容運(yùn)營能庫存控

4、制3.流程再造4.運(yùn)統(tǒng)結(jié)力質(zhì)量管理營能力構(gòu)運(yùn)營技項(xiàng)目管理5.技術(shù)開發(fā)6.產(chǎn)術(shù)系統(tǒng)集成性品設(shè)計(jì)7.質(zhì)量管理存控制9.人員配置營計(jì)劃11.自制/外購可靠性/維護(hù)8.庫10.運(yùn)12.特征投資大周期長 難調(diào)整 風(fēng)險大投資小 周期短 易調(diào)整 風(fēng)險小要素結(jié)構(gòu)性要素決定系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，非結(jié)構(gòu)性要素關(guān)系決定系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制。結(jié)構(gòu)性要素對系統(tǒng)起決定性作用。兩類要素必須互相匹配，且要不斷進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。生產(chǎn)與運(yùn)作管理的發(fā)展趨勢1、準(zhǔn)時化生產(chǎn)方式2、全面質(zhì)量管理3、業(yè)務(wù)流程再造4、供應(yīng)鏈管理5、服務(wù)質(zhì)量感知6、電子商務(wù)外部環(huán)境潛在外部威脅（T）潛在外部機(jī)會（0）市場增長較慢 競爭壓力增大 政府政策不利 新的競爭者進(jìn)入 替代品銷

5、售額上升市場一體化市場增長迅速可以增加互補(bǔ)產(chǎn)品有新的用戶群有進(jìn)入新的市場的可用戶議價能力增強(qiáng)用戶偏好逐漸轉(zhuǎn)變通貨膨脹能性有能力進(jìn)入更好的企 業(yè)集團(tuán)在同行業(yè)中競爭業(yè)績優(yōu)良需要擴(kuò)展產(chǎn)品線滿足用戶潛在內(nèi)部優(yōu)勢（S）潛在內(nèi)部劣勢（W）產(chǎn)權(quán)技術(shù)競爭劣勢成本優(yōu)勢設(shè)備老化競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略方向不同特殊能力競爭地位惡化內(nèi)部環(huán)產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品線范圍太窄境具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)滯后良好的財(cái)物資源營銷水平低高素質(zhì)的管理人員管理不善公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)先者戰(zhàn)略實(shí)施的歷史記錄買主的良好印象不佳適應(yīng)力強(qiáng)資金拮據(jù)成本較咼產(chǎn)品生命周期對生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的要求市場進(jìn)成長期成熟衰退期入期期企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略研究開發(fā)新產(chǎn)品擴(kuò)大市場份額調(diào)整價格提高質(zhì)量 樹立產(chǎn)品

6、形象提高市場銷售能力進(jìn)一 步降 低成 本控制成本生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略試生產(chǎn)新產(chǎn)品增加生產(chǎn)能力滿足市場需求平穩(wěn)生產(chǎn)逐步消減生產(chǎn)能力生產(chǎn)與運(yùn)作競爭力重要來自：時間、質(zhì)量、成本、柔性生產(chǎn)與運(yùn)作競爭的重點(diǎn)：成本、質(zhì)量、交貨速、交貨可靠性、 處理需求的變化、彈性與新產(chǎn)品引入速度，其他與具體產(chǎn)品相關(guān) 的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略含義：是企業(yè)根據(jù)所選的目標(biāo)市場和產(chǎn)品特點(diǎn) 來構(gòu)建其生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)時所遵循的指導(dǎo)思想，以與在這種指導(dǎo)思想下確定的一系列決策規(guī)劃。生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略特點(diǎn)：貢獻(xiàn)性、一致性、操作性生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的作用：1、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略對保證企業(yè)生產(chǎn)運(yùn) 作系統(tǒng)的有效性是至關(guān)重要的，2、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略作為職能級的 戰(zhàn)略，擔(dān)負(fù)著支持部門（或

7、產(chǎn)品）戰(zhàn)略的作用，能夠提供市場競 爭優(yōu)勢的保障。設(shè)施選址的概念:運(yùn)用科學(xué)的方法決定設(shè)施的位置，使之與企業(yè)的整體經(jīng)營運(yùn)作系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，以便有效經(jīng)濟(jì)地達(dá)到企業(yè)的 經(jīng)營目的。它包括選址與定位兩個層面的內(nèi)容。設(shè)施選址的重要性：1、長期責(zé)任2、影響諸多方面：投資、 運(yùn)作成本、稅收、員工對設(shè)施建成后的設(shè)施布置以與投產(chǎn)后的生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量以與成本都有極大而長久的影響。特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，選址問題更受到人們的重視。因?yàn)槿蚧囊粋€重要特征是制造活動從集中式到分布式的轉(zhuǎn)變，人們面對的不再是一個單一的工廠選址，而是由不同工廠與市場構(gòu)成的制造網(wǎng)絡(luò)的選址問題。設(shè)施選址的影響因素：1、選擇地區(qū)時的主

8、要影響因素：區(qū) 域因素、原材料的位置、市場的位置、勞動力因素、社區(qū)因素、 其他2、選擇具體位置時的影響因素： 土地、設(shè)施、環(huán)境/交通、 法律影響海外選址的因素外國政府對外國生產(chǎn)設(shè)施所有者的政策穩(wěn)定性文化差異外國工人與家屬的居住環(huán)境宗教節(jié)日和傳統(tǒng)顧客偏當(dāng)?shù)氐膶徝罉?biāo)準(zhǔn)好勞動力工人的教育與培訓(xùn)水平工作實(shí)踐限制外國雇員數(shù)量的可能規(guī)定語言差異資源原材料、能源和交通的質(zhì)量與可得性顧客態(tài)度“不在本國生產(chǎn)”的消極顧客影響匯率貨幣貶值會改變外國商品價格， 不影響 本國商品生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)置的類型：1、對象專業(yè)化布置（產(chǎn)品原則）: 按加工對象組織2、工藝專業(yè)化布置:按生產(chǎn)運(yùn)作的工藝特點(diǎn)組 織3、混合原則：在工藝原則

9、基礎(chǔ)上，局部采用對象原則；在對 象原則基礎(chǔ)上,局部米用工藝原則。4、固定布置：加工對象流動， 人員、設(shè)備等流動成組技術(shù)（單元式）規(guī)劃：成組技術(shù)規(guī)劃是將不同的機(jī)器分 成許多單元來生產(chǎn)具有相同形狀和工藝要求的產(chǎn)品。其總目標(biāo)是從工藝專業(yè)化類型的生產(chǎn)中獲得產(chǎn)品規(guī)劃的優(yōu)點(diǎn)，其優(yōu)點(diǎn)包括：1、更好的人際關(guān)系。工人可組成小團(tuán)體來完成整個作業(yè)。2、提高操作技能。在一個有限的生產(chǎn)周期內(nèi)， 工人只生產(chǎn)有限數(shù)量 的部件，重復(fù)程度高，有利于工人快速學(xué)習(xí)和熟練掌握生產(chǎn)技能。3、減少在制品庫存和物料運(yùn)輸。一個工作單元完成幾個生產(chǎn)步驟，可以減少部件在整個車間的運(yùn)輸。4、縮短生產(chǎn)調(diào)整時間。加工產(chǎn)品的減少意味著工具種類的減少，可

10、以加快工具更換的速度。成組技術(shù)規(guī)劃的開發(fā)步驟 1、確定零部件組的主要物料流動 類型，以此作為工藝規(guī)劃或者調(diào)整的基礎(chǔ)。 2、將機(jī)器和工藝分 組，組成不同的工作單元。對于無法分組的部件和設(shè)備都放在“剩余單元”中。生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃的內(nèi)容1、生產(chǎn)大綱（綜合計(jì)劃）主要是根據(jù)企業(yè)所擁有的生產(chǎn)能 力和需求預(yù)測對企業(yè)的產(chǎn)出內(nèi)容、產(chǎn)出量、勞動力水平、庫存等 問題所做的決策性描述。（主要是生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的確定）2、主生產(chǎn)計(jì)劃：主要是確定每一具體的產(chǎn)品在每一具體時 間段內(nèi)的生產(chǎn)數(shù)量。包括進(jìn)行商品出產(chǎn)進(jìn)度安排等。3、物料需求計(jì)劃（）主生產(chǎn)計(jì)劃確定后，要依靠物料需求計(jì)劃 保證主生產(chǎn)計(jì)劃所規(guī)定的最終產(chǎn)品所需的全部物料與其它資

11、源 的與時供應(yīng)。是計(jì)算機(jī)應(yīng)用于生產(chǎn)運(yùn)作管理的結(jié)果。隨著信息技術(shù)的發(fā)展與管理水平的不斷提高，經(jīng)歷了由簡單到復(fù)雜，由低級到高級的 不斷提升的過程，逐漸由最初基本的到閉環(huán)再發(fā)展到現(xiàn)在的和系 統(tǒng)。生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃策略：追趕策略、均衡策略、混合策略二種基本策略:1、追趕策略：當(dāng)需求變動時，調(diào)整勞動力 或工作時間，使產(chǎn)量與訂貨一致； 2、均衡策略：用浮動的庫存 或調(diào)整銷售量來保持穩(wěn)定的產(chǎn)出率； 3、混合策略：多種策略的 組合。確定生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃指標(biāo)的原則 “以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)促銷”。（1）以銷定產(chǎn)策略：按照市場需求制定生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃指標(biāo)并組織生產(chǎn)，按期、按質(zhì)、按量、按品種向市場提供所需產(chǎn)品或勞 務(wù)。（2）以產(chǎn)促銷

12、策略：在滿足市場需求的前提下，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)，生產(chǎn)既符合專業(yè)方向又有一定創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，以生產(chǎn)促進(jìn)銷售。物料需求計(jì)劃（）按時間段確定物料的相關(guān)需求的方法，即 物料需求計(jì)劃。獨(dú)立需求（）是指物料的需求與其他任何物料的需求無直 接關(guān)系。獨(dú)立需求取決于外部市場環(huán)境。相關(guān)需求（）也稱為非獨(dú)立需求，是指對組件的需求（）。 這種需求取決于對最終物料的需求。 例如：汽車公司-汽車-車 輪概述從預(yù)定日期開始，把產(chǎn)成品特定數(shù)量的生產(chǎn)計(jì)劃向后轉(zhuǎn)換成組合零件與原材料需求，用生產(chǎn)提前期與其他信息決定何時 訂貨以與訂多少貨。是一種存貨控制方法，也是一種時間進(jìn)度安 排方法。始于最終商品的時間進(jìn)度安排， 再由它轉(zhuǎn)換

13、為特定時間 生產(chǎn)產(chǎn)成品所需的部件、組件與原材料的時間進(jìn)度安排，它主要 回答三各問題：需要什么？需要多少？何時需要?的基本原理基本思想：圍繞非獨(dú)立需求的物料，按需準(zhǔn)時生產(chǎn).特點(diǎn)：1、反工藝順序一一后向拉動式 2、圍繞物料，以銷 定產(chǎn)3、準(zhǔn)時一一上下工序間保持服務(wù)關(guān)系，不提前完工，不延遲主要輸入內(nèi)容:1、總進(jìn)度計(jì)劃2、物料清單3、存貨記錄 主要輸出內(nèi)容1、訂貨計(jì)劃時間安排。訂貨免除.變更2、業(yè)績控制報告.。計(jì)劃報告、例外報告 3、存貨處理 的輸入：總進(jìn)度計(jì)劃、物料清單、存貨記錄文件1、總進(jìn)度計(jì)劃：也指主生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，主要表明生產(chǎn)哪些最終產(chǎn)品，何時需要，以與以什么數(shù)量等。2、物料清單：是一張列表，包

14、含著生產(chǎn)每單位產(chǎn)品所需要的所有部件.組件.零件與原材料等。3、存貨記錄文件：總進(jìn)度計(jì)劃的近期往往以周表 示，而遠(yuǎn)期則以月或季代表。的優(yōu)點(diǎn):1、在產(chǎn)品存貨水平低。2、能夠追溯物料需求。3、 能夠根據(jù)給定總進(jìn)度計(jì)劃估計(jì)生產(chǎn)能力需求。4、生產(chǎn) 時間的分配方法。的采用條件：1、計(jì)算機(jī)與必備軟件。2、準(zhǔn)確與時 （a、總進(jìn)度計(jì)劃b、物料清單c、存貨紀(jì)錄）3、完整的文件數(shù)據(jù)。制造資源計(jì)劃（H）（,稱為H ）是指以物料需求計(jì)劃為核心的閉環(huán)生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)，它將的信息共享程度擴(kuò)大， 使生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、采購、工程緊密結(jié)合在一起，共享有關(guān)數(shù)據(jù)， 組成了一個全面生產(chǎn)管理的集成優(yōu)化模式，即制造資源計(jì)劃。、H的比較與

15、H的關(guān)系20世紀(jì)80年代初，物料需求計(jì)劃擴(kuò)展成了一 個范圍更廣闊的對制造業(yè)企業(yè)資源進(jìn)行計(jì)劃與安排的方法。這種擴(kuò)展方法被稱為H,指的是制造資源計(jì)劃。它沒有替換，它所表 示的只是擴(kuò)展生產(chǎn)資源范圍，營銷和財(cái)務(wù)是與制造計(jì)劃互相影響 的兩個最引人注目的區(qū)域。 物料需求計(jì)劃()是整個過程的核心與H相比，除了包括和加強(qiáng)了各種功能之外，更加面向全球市場，功能更為強(qiáng)大，所管理的企業(yè)資源更多，支持混合式生 產(chǎn)方式，管理覆蓋面更寬，并涉與了企業(yè)供應(yīng)鏈管理，從企業(yè)全 局角度進(jìn)行經(jīng)營與生產(chǎn)計(jì)劃，是制造企業(yè)的綜合集成經(jīng)營系統(tǒng)。 所采用的計(jì)算機(jī)技術(shù)也更加先進(jìn)， 形成了集成化的企業(yè)管理軟件 系統(tǒng)。的理念 ()是 公司1990

16、年初提出的一個概念，它通 過一系列的功能標(biāo)準(zhǔn)來界定系統(tǒng)的。1、超越范圍的集成功能 2、支持混合方式的制造環(huán)境3、支持開放的客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境等將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個在全社會范圍內(nèi)緊密連接的 供應(yīng)鏈，包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等。實(shí)施的5 “ P” 1、業(yè)務(wù)流程改造2、人力資源和組織3、業(yè)務(wù)行為規(guī)范4、信息產(chǎn)品支持5、選擇合作伙伴 成功實(shí)施的關(guān)鍵因素1、高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與直接支持； 2、不能把實(shí)施當(dāng)作純技 術(shù)問題，它涉與企業(yè)的方方面面，尤其涉與到管理思想、模式的 變革；3、重視系統(tǒng)分析，無論是購買還是自行開發(fā)，都必須認(rèn) 真進(jìn)行系統(tǒng)分析，使實(shí)施的真正切合企業(yè)實(shí)際；4、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工

17、作，特別是要保證有一套完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：、工藝路線、 定額、工作中心數(shù)據(jù)等；5、真正作到管理上的集成：理順業(yè)務(wù) 流程、明確有關(guān)管理人員在中的作用；6、加強(qiáng)培訓(xùn)工作：思想的培訓(xùn)、系統(tǒng)功能與操作培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等。質(zhì)量：產(chǎn)品、過程或服務(wù)滿足規(guī)定、潛在要求（或需要）的 特征和特性的總和。包括產(chǎn)品本身質(zhì)量、工作（服務(wù)）質(zhì)量與過 程（工序）質(zhì)量。適用性就是產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客需求的程度。質(zhì)量管理的八大原則1、顧客為關(guān)注焦點(diǎn)2、若干事實(shí)的決 策方案3、與供方互利的關(guān)系4、領(lǐng)導(dǎo)作用5、全員參與6、過 程方法7、管理的系統(tǒng)方法8、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的決定因素1、設(shè)計(jì)質(zhì)量（1）設(shè)計(jì)階段時達(dá)到最終質(zhì)量水平的起點(diǎn)

18、。（2） 最終設(shè)計(jì)必須把顧客的要求、生產(chǎn)和服務(wù)的能力、安全性和可靠 性、成本以與其他類似的因素考慮在內(nèi)。2、質(zhì)量符合設(shè)計(jì)的程度3、便于使用4、售后服務(wù)質(zhì)量管理的內(nèi)容1、制定質(zhì)量方針和目標(biāo)：質(zhì)量方針是工作 指南，質(zhì)量目標(biāo)是預(yù)期成果 2、建立質(zhì)量體系：是實(shí)施質(zhì)量管理 所需的組織、持續(xù)、過程和資源的整合3、開展質(zhì)量控制和質(zhì)量保證活動：質(zhì)量控制是為滿足質(zhì)量要求 所采取的作業(yè)技術(shù)和活動；質(zhì)量保證是企業(yè)在質(zhì)量方面為用戶提 供的擔(dān)保。4、持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)：為提高和改善活動和過程的質(zhì)量的各種活動全面質(zhì)量管理:全面質(zhì)量管理是企業(yè)全體員工和各部門參 與，綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)和管理技術(shù)， 控制影響質(zhì)量形成的全過程， 以經(jīng)

19、濟(jì)的手段研制、生產(chǎn)和提供用戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)為目的的 系統(tǒng)管理活動。全面質(zhì)量管理基本思想：為用戶服務(wù)、以預(yù)防為主、用數(shù)據(jù) 說話全面質(zhì)量管理基本特點(diǎn)：一切以用戶為中心、管理內(nèi)容是全 面的、管理范圍是全面的、全員參與質(zhì)量管理、全面管理與專業(yè) 技術(shù)全面質(zhì)量管理的工作內(nèi)容 1.設(shè)計(jì)試制過程的質(zhì)量管理：起 占八、生產(chǎn)制造過程的質(zhì)量管理：重點(diǎn)3.輔助與服務(wù)過程的質(zhì) 量管理：保證4.使用過程的質(zhì)量管理：歸宿點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)全面質(zhì)量管理的工作循環(huán)循環(huán)的內(nèi)容:4個階段，8個步驟（）庫存的類型：獨(dú)立庫存、相關(guān)庫存1、獨(dú)立庫存：與獨(dú)立需求相關(guān)聯(lián)的庫存。獨(dú)立需求是指各種物品的需求之間沒有聯(lián)系，可以分別確定。2、相關(guān)庫存：是與相關(guān)需求相聯(lián)系的庫存。相關(guān)需求是指物品 的需求與更高層次上的物品需求相關(guān)聯(lián)，前者的需求由后者決定。3、按物品處于不同地點(diǎn)可分為 ：原材料庫存、在制品庫存、 消耗品庫存、成品庫存。庫存的基本功能1、保證滿足顧客需求2、適應(yīng)生產(chǎn)的需求變化（季節(jié)性庫存）3、保證各運(yùn)營環(huán)節(jié)的獨(dú)立性 4、增強(qiáng)對供應(yīng)商的應(yīng)變能力， 防止脫銷5、避免價格上漲6、使企業(yè)達(dá)到經(jīng)濟(jì)訂購批量規(guī)模影響庫存控制的主要因素1、物資需求量2、訂貨提前期（訂貨周期）3、訂貨費(fèi)用4、 庫存費(fèi)用（設(shè)備調(diào)整費(fèi)用）5、物資單價6、缺貨損失 庫存控制規(guī)模分類法分類法源于帕雷托的“關(guān)鍵少數(shù)，次要多數(shù)”觀點(diǎn)，但與質(zhì)量