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1、某連鎖藥店轉(zhuǎn)型變革中的商品前瞻性管理內(nèi) 容新形勢下零售藥店轉(zhuǎn)型環(huán)境藥店轉(zhuǎn)型變革風(fēng)險與時機把握海王星辰大轉(zhuǎn)型模式簡介轉(zhuǎn)型變革中的商品前瞻性管理1一、新形勢下零售藥店轉(zhuǎn)型環(huán)境多元化轉(zhuǎn)型變革已悄然啟動,藥店行業(yè)因勢而動:藥店行業(yè)對多元化的嘗試和推進歷時不短,從國大的希嘉、益豐的尚微到海王星辰的健康食品,過程中有局部戰(zhàn)略推行,有階段性淺嘗,但全行業(yè)的共識和行為還是去年發(fā)生的事情。2一、新形勢下零售藥店轉(zhuǎn)型環(huán)境市場環(huán)境:政策因素:醫(yī)改政策、藥品限價,存量利潤空間減少;行業(yè)環(huán)境:租金、人工成本上漲;從賣方市場過渡到買方市場;企業(yè)因素:受整體經(jīng)濟環(huán)境和自身運營條件的限制,行業(yè)整體規(guī)模擴張速度下降;消費者因素

2、:消費者健康意識和需求進一步提高;3一、新形勢下零售藥店轉(zhuǎn)型環(huán)境國際、國內(nèi)行業(yè)趨勢:1、國際:美國連鎖藥店經(jīng)營是多樣化經(jīng)營,藥品銷售只占46%,其他消費品占到54%;日本的連鎖藥店藥品銷售占比30.2%,化妝品占29.7%,日用雜貨占24.6%;以松本清為代表的藥妝店以及郊區(qū)生活便利店的模式,基本上產(chǎn)品線十分豐富,特別非藥類產(chǎn)品線。2、國內(nèi): “十二”五藥品流通規(guī)劃,未來5年間新開建的藥店都須是連鎖藥店,連鎖藥店力壓單體藥店,實現(xiàn)規(guī)?;B鎖,發(fā)展規(guī)模效應(yīng),藥品零售市場將重新洗牌,秩序重構(gòu),加快零售連鎖藥店的集中度已成定局。所有藥店真正在一個平臺上競爭,顛覆性的變革:向發(fā)達國家看齊,真正行業(yè)大洗

3、牌,將產(chǎn)生“磁石效應(yīng)”和“寸草不生原則” 4二、零售藥店轉(zhuǎn)型變革的風(fēng)險與時機轉(zhuǎn)型變革利潤增長與風(fēng)險并存:零售藥店正面臨著一種嬗變。想要進一步發(fā)展,就要跳過這個坎,就必須經(jīng)歷過一次痛苦的嬗變,只有沖破了自己織下的這張網(wǎng),才能變?yōu)橐恢幻利惖暮?。時代在變,環(huán)境在變,競爭對手在變,只有擺脫思維定式的束縛,我們才能繼續(xù)走在前面。一個企業(yè)的等待與拖延的成本遠遠高于真正開始行動所需要的成本我們自身準(zhǔn)備好了沒有,我們靠什么與沃爾瑪、家樂福這樣的國際超市巨頭直接競爭,我們?nèi)绾闻cGNC這樣的國際性營養(yǎng)素專賣店品牌競爭,提升自身的競爭力與其它渠道爭品類,與超市爭客流。5三、海王星辰大轉(zhuǎn)型模式簡介創(chuàng)新路線圖1、突破

4、“我們僅僅是藥店”固有模式,突破原有品類關(guān)聯(lián)模式的局限,圍繞家庭生活,將品類擴充為存量品類、增量品類;2、采取“只放一只羊”的精品策略,高效拓展商品線,傾力打造社區(qū)家庭一站式購物平臺;3、充分利用世界制造工廠的資源優(yōu)勢,顛覆行業(yè)慣性,創(chuàng)造超高性價比商品群,充分滿足消費者的核心需求;4、實體門店與電子商務(wù)平臺的立體式營銷與推介,快速導(dǎo)入;6戰(zhàn)略保障:一把手工程,堅定不移,推動藥店行業(yè)多元化發(fā)展;體系保障:根據(jù)轉(zhuǎn)型模式,設(shè)定創(chuàng)新部門,再依據(jù)創(chuàng)新的路線圖重新排列團隊架構(gòu),事業(yè)部建制,設(shè)置工作流程;資金保證:根據(jù)創(chuàng)新內(nèi)容對現(xiàn)有商業(yè)模式的正負(fù)影響,在預(yù)算中預(yù)留出一定額度的資金;創(chuàng)新品類局部試銷數(shù)據(jù)跟進全

5、面推廣三、海王星辰大轉(zhuǎn)型模式簡介7四、轉(zhuǎn)型變革中的商品前瞻性管理商品力、服務(wù)力、形象力,從商品力開始你在啟動轉(zhuǎn)型前,你對轉(zhuǎn)型環(huán)境、轉(zhuǎn)型格局、轉(zhuǎn)型風(fēng)險、轉(zhuǎn)型時機有沒有充分的研究?來自企業(yè)內(nèi)外部的陰力是哪些?轉(zhuǎn)型的風(fēng)險是否可控以及如何把握?商品競爭力,直接決定創(chuàng)新戰(zhàn)略的成敗。品類擴充的是非藥品,而非藥品與原有存量藥品在商品屬性、品類角色、品類管理方式上都有著很大的差異,所以,要穩(wěn)妥、持續(xù)的有效進行多元化管理,必須從商品角度著手進行!8 商品前瞻性 過程管理庫存管理商品規(guī)劃商品開發(fā)商品貨架管理商品營銷商品定位四、轉(zhuǎn)型變革中的商品前瞻性管理9四、轉(zhuǎn)型變革中的商品前瞻性管理從做“非健康人,亞健康人”的生

6、意向做“所有人生意”轉(zhuǎn)型,滿足居民基本需求(吃的、用的),以精煉的商品線,高效的管理,專業(yè)的服務(wù),打造社區(qū)居民一站式購物平臺;商品定位10商品規(guī)劃原理:精品戰(zhàn)略,只放一只羊。簡單就是高效,簡單帶來高速度!限制自己經(jīng)營的品種。滿足生活基本需求,高性價比商品群。產(chǎn)品線寬而不深,先滿足大眾需求,避免品類中相互替換。四、轉(zhuǎn)型變革中的商品前瞻性管理11品類中的多樣性與重復(fù)性每年有上千個新產(chǎn)品進入我們的賣場70% 并非創(chuàng)新,而只是重復(fù)引入新產(chǎn)品的成本,貨架成本、管理成本,對利潤的影響品類管理的失敗會導(dǎo)致缺貨、庫存積壓、物流成本以及降價損失新產(chǎn)品成本的增加 管理如此多的品種新的品類12四、轉(zhuǎn)型變革中的商品前

7、瞻性管理這里我用了“開發(fā)”二字,而不是簡單的采購,開發(fā)的原則:品類組合商品選擇品類數(shù)量商品品質(zhì)商品定價廠商選擇商品開發(fā)計劃13品類組合圍繞現(xiàn)代家庭與個人日常基本用品、用具及提高生活品質(zhì)的商品;客廳餐廳臥室衛(wèi)生間廚房 需求再分家庭用與個人用四、轉(zhuǎn)型變革中的商品前瞻性管理14商品開發(fā)基本要素:品質(zhì)優(yōu)先 品質(zhì)保證是根本貼牌優(yōu)先 增量品類貼牌深化價格最優(yōu) 在好品質(zhì)基礎(chǔ)上,售價低,即高性價性四、轉(zhuǎn)型變革中的商品前瞻性管理15四、轉(zhuǎn)型變革中的商品前瞻性管理建立貨架結(jié)構(gòu)圖(詳細的貨架計劃)優(yōu)化貨架上的產(chǎn)品分類(存量與增量):優(yōu)化貨架上的產(chǎn)品組合,決定每個商品將被分配到的空間:提高門店單位面積與單位貨架產(chǎn)出:商品貨架管理計劃16四、轉(zhuǎn)型變革中的商品前瞻性管理商品營銷管理:持續(xù)強化顧客體驗:深化會員服務(wù),會員專享;通過黃金單品帶動整體增量銷售增長;店員專業(yè)培訓(xùn)通過競賽,樹立標(biāo)桿。商品營銷計劃17四、轉(zhuǎn)型變革中的商品前瞻性管理商品訂貨前瞻管理,源頭合理控制降低門店庫存 ,合理優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)減少不動銷與積壓商品減少運輸及與逆向物流的成本商品庫存管理計劃18轉(zhuǎn)型變革中的關(guān)健點存量藥品與增量非藥品商品結(jié)構(gòu)的控制貼牌商品與品牌商品銷售結(jié)構(gòu)的平衡促銷商品與正常銷售結(jié)構(gòu)的控制核心競爭力的培育與

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