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文檔簡介
1、工作總結寫作要求培訓一、工作總結寫作格式1、工作總結分類按時間分:可分為月度、季度、半年度、年度工作總結(階段性工作總結)。按組織分:可分為個人、部門、企業(yè)(團體、公司)工作總結。按工作內容分:項目完工、整體工程竣工、階段性任務、學習結束(結業(yè))、商業(yè)性活動結束工作總結等。一、工作總結寫作格式2、工作總結的書寫格式(可分三個部分寫)第1部分:在某一特定時期內完成的工作任務,取得了哪些方面的工作業(yè)績。第2部分:在取得這些業(yè)績的同時還存在哪些不足,還有哪些改善的空間(抓住主要影響因素)。第3部分:提出下一年度(下一貨季)的工作計劃(包括管理改善計劃)。二、工作總結寫作內容與要求1、第一部分:寫所取
2、得的業(yè)績簡明扼要切入主題,寫上一年度或上貨季實施前的企業(yè)經營環(huán)境和背景。在實施計劃中對人、機、料、法、環(huán)、測以及各種資源是否具備?組織環(huán)境是否適宜?遇到什么阻力和困難?需要(得到)什么樣的支持和幫助?是怎樣克服這些困難和問題的?二、工作總結寫作內容與要求在計劃實施后,通過部門(個人、團隊)的不懈努力最終達成的業(yè)績。這個業(yè)績與企業(yè)(公司)預定的目標(完工工程項目、產值、產量、產品品種數(shù)量、新產品開發(fā)數(shù)量、開發(fā)市場新客戶、成本改善、節(jié)能降耗、管理改善等指標)進行(采用數(shù)據(jù)、圖表)對比和分析。要求數(shù)據(jù)來源真實,有可比性(這些數(shù)據(jù)是定量的可以測量的)。二、工作總結寫作內容與要求還可以在第一部分里寫管理
3、改善方面所取得的業(yè)績,包括資源整合、組織架構調整,生產工藝流程再造,成本改善、產品質量和工作質量改善(通過QC小組活動)等,這些業(yè)績有定量的也有定性的。二、工作總結寫作內容與要求2、第二部分:寫存在問題通過與預定目標或計劃比較分析(運用二八定律原理),尋找差距,是否有改善和挖潛的空間。從所有存在的問題中找出最關鍵的一兩個問題,在下一個年度或貨季重點改善。二、工作總結寫作內容與要求3、第三部分:寫下年度工作計劃根據(jù)公司下年度經營目標計劃進行展開和分解,編寫本部門下年度工作計劃。這個工作計劃應包括:要完成公司下一年度的經營指標需要有哪些措施作保障。這個工作計劃應包括管理改善計劃:如產品質量改善、挖
4、潛降耗、如何提高生產效率、現(xiàn)場管理改善等。二、工作總結寫作內容與要求要完成下一年度的經營目標需要増加什么資源(包括人力資源、基礎設施、設備資源、生產性資源的獲得等)?并提前(一般在1月前后)作好資源需求計劃。二、工作總結寫作內容與要求4、總要求:寫工作總結或作計劃或數(shù)據(jù)對比分析時最適宜以圖表的形式表述,這樣能使閱讀者感覺直觀清晰、一目了然。二、工作總結寫作內容與要求5、結尾和結束語:寫愿景和夢想、展望未來。最后落款,寫上部門(個人)名稱和日期。作業(yè)練習:1、部門主管以上人員以部門為單位(或以你所管轄工作范圍)總結20_年度的工作業(yè)績和存在的問題以及20_年度工作計劃(稱部門年度工作總結)。2、如你本人不是部門負責人,根據(jù)上面講述的內容和要求,請寫一篇20_年度個人工作總結。3、部門工作總結交總經辦,個人工作總結交你所在部門負責人。二八定律定義:二八定律:亦稱二八黃金分割法。 在任何一組事物中,最重要的東西(因素)只占一小部分,約占20%,但其影響(成因)程度卻占80以上;其余次要的東西(因素)是多數(shù),約占80%,但其影響(
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