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文檔簡介
1、工作總結(jié)寫作要求培訓(xùn)一、工作總結(jié)寫作格式1、工作總結(jié)分類按時間分:可分為月度、季度、半年度、年度工作總結(jié)(階段性工作總結(jié))。按組織分:可分為個人、部門、企業(yè)(團(tuán)體、公司)工作總結(jié)。按工作內(nèi)容分:項目完工、整體工程竣工、階段性任務(wù)、學(xué)習(xí)結(jié)束(結(jié)業(yè))、商業(yè)性活動結(jié)束工作總結(jié)等。一、工作總結(jié)寫作格式2、工作總結(jié)的書寫格式(可分三個部分寫)第1部分:在某一特定時期內(nèi)完成的工作任務(wù),取得了哪些方面的工作業(yè)績。第2部分:在取得這些業(yè)績的同時還存在哪些不足,還有哪些改善的空間(抓住主要影響因素)。第3部分:提出下一年度(下一貨季)的工作計劃(包括管理改善計劃)。二、工作總結(jié)寫作內(nèi)容與要求1、第一部分:寫所取
2、得的業(yè)績簡明扼要切入主題,寫上一年度或上貨季實施前的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和背景。在實施計劃中對人、機(jī)、料、法、環(huán)、測以及各種資源是否具備?組織環(huán)境是否適宜?遇到什么阻力和困難?需要(得到)什么樣的支持和幫助?是怎樣克服這些困難和問題的?二、工作總結(jié)寫作內(nèi)容與要求在計劃實施后,通過部門(個人、團(tuán)隊)的不懈努力最終達(dá)成的業(yè)績。這個業(yè)績與企業(yè)(公司)預(yù)定的目標(biāo)(完工工程項目、產(chǎn)值、產(chǎn)量、產(chǎn)品品種數(shù)量、新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量、開發(fā)市場新客戶、成本改善、節(jié)能降耗、管理改善等指標(biāo))進(jìn)行(采用數(shù)據(jù)、圖表)對比和分析。要求數(shù)據(jù)來源真實,有可比性(這些數(shù)據(jù)是定量的可以測量的)。二、工作總結(jié)寫作內(nèi)容與要求還可以在第一部分里寫管理
3、改善方面所取得的業(yè)績,包括資源整合、組織架構(gòu)調(diào)整,生產(chǎn)工藝流程再造,成本改善、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量改善(通過QC小組活動)等,這些業(yè)績有定量的也有定性的。二、工作總結(jié)寫作內(nèi)容與要求2、第二部分:寫存在問題通過與預(yù)定目標(biāo)或計劃比較分析(運(yùn)用二八定律原理),尋找差距,是否有改善和挖潛的空間。從所有存在的問題中找出最關(guān)鍵的一兩個問題,在下一個年度或貨季重點(diǎn)改善。二、工作總結(jié)寫作內(nèi)容與要求3、第三部分:寫下年度工作計劃根據(jù)公司下年度經(jīng)營目標(biāo)計劃進(jìn)行展開和分解,編寫本部門下年度工作計劃。這個工作計劃應(yīng)包括:要完成公司下一年度的經(jīng)營指標(biāo)需要有哪些措施作保障。這個工作計劃應(yīng)包括管理改善計劃:如產(chǎn)品質(zhì)量改善、挖
4、潛降耗、如何提高生產(chǎn)效率、現(xiàn)場管理改善等。二、工作總結(jié)寫作內(nèi)容與要求要完成下一年度的經(jīng)營目標(biāo)需要増加什么資源(包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備資源、生產(chǎn)性資源的獲得等)?并提前(一般在1月前后)作好資源需求計劃。二、工作總結(jié)寫作內(nèi)容與要求4、總要求:寫工作總結(jié)或作計劃或數(shù)據(jù)對比分析時最適宜以圖表的形式表述,這樣能使閱讀者感覺直觀清晰、一目了然。二、工作總結(jié)寫作內(nèi)容與要求5、結(jié)尾和結(jié)束語:寫愿景和夢想、展望未來。最后落款,寫上部門(個人)名稱和日期。作業(yè)練習(xí):1、部門主管以上人員以部門為單位(或以你所管轄工作范圍)總結(jié)20_年度的工作業(yè)績和存在的問題以及20_年度工作計劃(稱部門年度工作總結(jié))。2、如你本人不是部門負(fù)責(zé)人,根據(jù)上面講述的內(nèi)容和要求,請寫一篇20_年度個人工作總結(jié)。3、部門工作總結(jié)交總經(jīng)辦,個人工作總結(jié)交你所在部門負(fù)責(zé)人。二八定律定義:二八定律:亦稱二八黃金分割法。 在任何一組事物中,最重要的東西(因素)只占一小部分,約占20%,但其影響(成因)程度卻占80以上;其余次要的東西(因素)是多數(shù),約占80%,但其影響(
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