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文檔簡介
1、良品鋪子新美大營銷推廣方案新美大品牌戰(zhàn)略合作部目 錄新美大介紹良品鋪子營銷需求分析良品鋪子新美大營銷解決方案123新美大是什么幫助2000萬商家,服務10億消費者 公司使命:連接人與服務提供生活類服務信息資訊提供多樣的優(yōu)惠提供營銷解決方案提升門店的運營管理對于用戶對于商戶電影美食結婚KTV麗人購物健身旅游裝修教育親子覆蓋吃喝玩樂場景行業(yè)NO1我們的服務業(yè)務是什么新美大的市場地位到店餐飲事業(yè)群No.1到店綜合事業(yè)群No.1酒店旅游事業(yè)群門票No.1外賣配送事業(yè)群No.1貓眼電影子公司No.1日活超過 35,000,000人次600,000,000 獨立用戶數新美大有多少人在使用服務O2O市場份額
2、超過85%81%的會員年齡在20-39歲消費活躍85%的會員大專以上學歷消費力強62.7%收入5000元以上消費頻次高 71%為女性會員是消費的決策者新美大消費人群結構累計點評數 1億累計圖片數 1.05億新美大有多少人在上邊留下自己的評價這家評價不錯,就去這家吃吧這家的菜品看起來好好吃啊優(yōu)質商家平均可收到200條優(yōu)質評論和450張曬圖這些都是吸引新客的重要資源良品鋪子營銷需求分析2013年2014年2015年2016目標雙十一(天貓)500萬4200萬1.23億-電商渠道銷售額8000萬4億10億20億線上線下總銷售額13.9億21億25億46億良品鋪子銷售數字概覽類型內容現況說明全渠道營銷
3、(5大平臺)線下線下門店1790家門店,重點覆蓋湖北、湖南、江西、四川、河南線上本地生活平臺京東到家、餓了么、美團外賣合作社交電商官方微信,300萬粉絲,600萬月銷量,雙十一100萬銷量;支付寶服務窗80萬粉絲數;第三方電商天貓(重點,覆蓋面廣)京東(北方,物流體驗好)1號店(江南、華南)官網/APP已招牌100多位技術師,開發(fā)APP品牌代言人黃曉明借勢黃曉明婚禮,推“情比金堅”碧根果PLUS禮盒廣告投放雙十一(天貓)成為雙十一晚會現場唯一戶外廣告商(6個玻璃房、20個電瓶車)贊助冠名贊助贊助爸爸去哪兒 3,騰訊視頻獨家播放的中國好聲音幕后花絮有料好聲音品牌店品牌體驗店準備線下開大的體驗店,
4、提升品牌形象良品鋪子全渠道營銷現況*除此,良品鋪子十分重視網絡營銷,包括微博、百度貼吧、QQ空間等,主要作為品牌傳播,引流入口。良品鋪子020營銷分析線上觸電是020的開始第三方電商/獨立網上商城/移動零售渠道線下門店是020的基石產品品類/構建渠道/促銷活動“融合”是020的關鍵(三大特點)1、明確顧客定位與需求2、打造全渠道的經營平臺3、完善中樞化資源平臺不同場景平臺,商品策略及服務不同全渠道營銷(5大平臺)需求導向產品組合SKU線下1000余線上300余統(tǒng)一顧客管理CRM會員數據線上下共享持續(xù)IT技術投入如H5、支付、WIFI“互動”是020的核心線上:實用性、便利性、互動性、參與感促銷
5、活動 線下:圍繞周邊社區(qū),通過社交媒體,提升門店與顧客互動 線上線下共振促銷,聯(lián)動渠道,會員利益線上線下共享綜合來看,實現線上線下協(xié)同互助,良品鋪子最核心的戰(zhàn)略資源:品牌、顧客!線上線下線下為線上提供“配送”服務線上為線下提供“數據”服務良品鋪子營銷需求分析與新美大合作能幫助您提升本地生活平臺O2O服務:一、提升線下門店價值,拉升門店營業(yè)額: 1、提升現有線下門店線上展示、傳播曝光,引流線下消費; 2、提升基于門店LBS位置,精準定向目標客群進行營銷; 3、提升線上消費者轉化,在消費決策時引導消費者,提升門店到店交易; 4、提升線下門店用戶大數據管理應用,營銷效果跟蹤,提升營銷銷量及效率; 5
6、、配合線下新門店擴張宣傳及銷售,助力提升市場占有率。二、助力良品鋪子新品、活動、品牌: 1、提供新品價值內容炒作,提升知名度及口碑,引導線下消費; 2、配合良品鋪子營銷主題,定制解決方案提升活動傳播影響力,增進線下門店營業(yè)額; 3、提升良品鋪子品牌形象,通過跨界合作,提升品牌影響力。良品鋪子新美大營銷方案良品鋪子新美大本地生活O2O營銷解決策略幫助良品鋪子在營銷傳播、營業(yè)銷量兩方面獲得提升良品鋪子&新美大依托新美大平臺6億吃貨用戶線下門店提升線下門店價值及銷量收入提升門店線上展示商戶通,方便門店包裝,提升瀏覽體驗。提升門店線上傳播推廣通,提升店鋪、活動、品牌曝光,促銷量。線下場景精準營銷NCP
7、M,大數據精準營銷,引導用戶消費決策。新店營銷新品幫助新品傳播、銷售、品牌定制H5霸王餐評測大數據營銷主題配合營銷推廣、拉動銷售定制H5運營活動品牌專區(qū)跨界營銷從知名度及銷量方面定制整合營銷方案,助力新店推廣,新市場拓展。助力良品鋪子新品從傳播展示、內容炒作、品牌口碑、交易銷量方面提升。配合良品鋪子營銷通過專屬定制、活動植入、傳播展示、借勢營銷等多方面助力,提升主題活動影響力,拉動交易到店。會員數據管理效果數據管理進行會員畫像、行為分析,以便后續(xù)精準營銷活動閉環(huán)效果分析,跟蹤門店數據,隨時改進。大數據應用配合營銷做大數據管理提升門店線上展示商戶通商戶通實現:1、裝修線上店鋪,提升消費者瀏覽頁面
8、的體驗;2、方便的發(fā)布多條優(yōu)惠促銷,大幅提升消費者到店消費意愿。解決問題:良品鋪子線下門店多,銷量占比大,目前更改首圖審核慢,無法批量操作,影響線下門店線上展示。一、線上門店形象管理:官方相冊商戶自助上傳門店美食照片不限量,批量處理,設置門店首圖。二、線上促銷活動管理:優(yōu)惠促銷隨時發(fā)布多條優(yōu)惠信息,優(yōu)惠形式靈活多樣,優(yōu)惠內容任你編輯。吸引更多線上流量到店消費。提升門店曝光推廣推廣通解決問題:良品鋪子目前多為線上純自然搜索展示,缺乏曝光推廣引流消費。推廣通實現:1、在全用戶路徑與場景下,基于用戶興趣、用戶行為、商戶屬性、LBS等多維度精準投放,給用戶適合的決策信息,為商戶帶去潛在消費者;2、提高
9、店鋪、品牌、活動的曝光度,按有效的點擊后才計費,平衡用戶體驗和商戶廣告效果,為商戶收入增加提供更多幫助。推廣通推廣內容:門店詳情頁/優(yōu)惠促銷頁/定制活動詳情頁搜索廣告,提升排名推薦廣告,強勢導流推薦廣告,場景化引流大數據精準營銷大數據精準營銷:選擇基于LBS技術,選擇良品鋪子門店所處社區(qū)、商圈內場景環(huán)境下用戶大數據篩選精準營銷。解決問題:良品鋪子線下門店客戶,多為門店周邊如社區(qū)、商場客群,如何基于線下門店高效吸引,精準定向目標客群是關鍵。1、基于LBS,鎖定線下門店周邊社區(qū)、商圈(如1000米內)精準定向客群2、客群大數據篩選,如買過良品鋪子、搜索過“良品鋪子、零食如堅果、核桃等”、年齡、性別
10、等等維度篩選客群精準推送線下場景導客覆蓋吃喝玩樂場景行業(yè)NO1大數據精準營銷線下場景導客閃惠交易成功頁電影購買成功頁APP端PUSH推送2、團單詳情頁:直接拉動交易1、附近門店頁:增加訪問量引流場景化引導消費決策,客戶高效門店送達!除了提升門店線上形象,廣告投放導流線下,如何高效拉動門店GMV,增加交易到店更多要配合營銷事件,如新品推廣,營銷節(jié)點,平臺運營活動等方式推動更有效吸引用戶對品牌的關注,更高效利用廣告資源!新品營銷推廣解決問題:良品鋪子產品品類眾多,特別線下門店品類十分豐富。同時每年推出約200種新品,如何幫助做好新品推廣。新品營銷推廣:通過新美大平臺,幫助新品實現從傳播展示、內容炒
11、作、互動參與多角度推廣。一、定制H5活動配合新品推出定制H5活動,實現新品展示、社交傳播,提升產品知名度和到店,積累新品口碑。案例:漢堡王新年新品活動活動獲109W萬次點擊參與;優(yōu)惠券瀏覽量498W+,下載量13.5W+,預計為漢堡王增長營業(yè)額200萬。新品營銷推廣二、霸王餐由商戶出免費新品試吃,用戶線上報名參加,線下通過發(fā)券或集體組織的形式進行體驗。1、高質量,高曝光,吸引優(yōu)質用戶,幫助商戶快速積累星級評價!2、幫助商戶門店快速聚攏人氣,迅速產生星級。同時促進會員到店及消費。案例:王品臺塑牛排試吃活動關注度達到14W+活動參與報名人數3.6W+手機APP推送前后,報名效果增長100%+三、評
12、測由專業(yè)美食編輯、達人對新品品鑒,針對產品優(yōu)勢進行內容詳細解讀,如最好吃的堅果,你應該知道更多、三十份肉脯大評測等,同時通過大眾點評新媒體微信公眾號發(fā)布推廣。四、零食大數據因良品鋪子零食品類眾多,可聯(lián)合新美大大數據研究院合作零食大數據報告,提供零食新品獎品,借勢推產品品牌。案例:火鍋大數據燒烤大數據等營銷節(jié)點推廣時間主題4.17-5.17吃貨節(jié)8.28良品鋪子十周年10月核桃節(jié)11月紅棗節(jié)12月起打年貨解決問題:良品鋪子在重點節(jié)點有針對性營銷主題活動,如何配合各活動做好宣傳推廣,同時拉動交易到店。對應策略:針對良品鋪子營銷主題,從定制專屬活動,植入平臺運營活動,品牌秀、跨界營銷等多方式推廣。一
13、、定制H5活動配合營銷主題推出定制H5活動,實現主題傳播,促進良品鋪子交易到店,積累口碑。H5整體PV總和670W+實際參與人數達130W+案例:必勝客天天半價集字眾籌二、搭載平臺運營推廣除定制H5,搭載平臺運營專題如5.17吃貨節(jié)、年貨節(jié)大促活動推廣,同步主題推廣,優(yōu)先展示推廣,最大化提升良品鋪子活動影響力。三、品牌秀專區(qū)通過搜索品牌專區(qū),全面提升良品鋪子品牌展示,助力十周年品牌活動推廣。良品鋪子十周年慶四、跨界營銷配合良品鋪子主題,策劃跨界營銷,如跨界電影、綜藝節(jié)目,提升活動影響力及傳播。漢堡新品電影跨界營銷線下引流到店達27532人沉淀新品用戶點評6165條饑餓游戲 只為吃堡*后期可為良
14、品鋪子單個主題定制推廣方案。新城市新店拓展解決問題:良品鋪子線下門店擴張速度很快,2016年進軍深圳,計劃拓展100多家門店,如何提升良品鋪子在深圳市場影響力及占有率。一、閃惠刺激:良品鋪子線下門店開通閃惠業(yè)務,并通過大牌立減、隨機立減、閃惠尊享券,通過優(yōu)惠刺激用戶交易到店。1、立減補貼:提報參與平臺運營專題活動,強勢曝光引流交易。2、尊享券:支付后發(fā)紅包,社交傳播,提升品牌傳播及刺激交易。良品鋪子(深圳-_店)*通過平臺大促、主題性專題推廣新店*閃惠支付后領取尊享券三、霸王餐:幫助新門店快速聚攏人氣,迅速產生星級,積累優(yōu)質用戶點評。二、廣告推廣:通過廣告推廣,包括搜索廣告、大數據精準推廣,提
15、升新店曝光展示,促進交易到店。 上?!敖衲昱J隆背鄙桥H饣疱佇碌觊_張通過上線霸王餐活動取得滿意結果:關注人數8萬+,報名人數3萬+開業(yè)不足一個月,帶動團單銷售5000單+閃惠交易3.6萬元+,并且迅速成長為5星商戶四、探店:由新美大專業(yè)美食編輯、達人進行新店探店報道,并通過大眾點評新媒體微信公眾號推廣。提升新店品牌知名度,適用深圳品牌體驗店新店(要求有特色)。五、事件營銷:策劃建議:借勢良品鋪子十周年主題,從活動、品牌多角度提升良品鋪子深圳市場影響力及美譽度。1、品牌角度:良品鋪子十周年進軍深圳,打造零食精品品牌體驗店,線下通過品質互動體驗獲得高口碑,新美大配合公關宣傳、線下會員召集、探店報道等。2、營銷活動:配合相應主題策劃線上H5活動,刺激傳播及到店。通過場景化精準推
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