員工出入管理制度

1、一、保安程序傳達(dá)至每一員工.公司管理人員有必要傳達(dá)所有關(guān)系保安之訊息至各階層員工，并必須令員工清楚了解其在保安系統(tǒng)中之作用及關(guān)系，并提示發(fā)生在其范圍內(nèi)之一切問題及督導(dǎo)其確實，執(zhí)行公 司規(guī)條及程序有不足時，則應(yīng)立即修改補充。.最為重要的一點是經(jīng)理及督導(dǎo)級人員必須要起帶頭作用，樹立榜樣，此不但只是指引。 經(jīng)理或督導(dǎo)強令其他人執(zhí)行違反某些規(guī)條，將會加快損壞一個最好之保安程序。.公司應(yīng)安排時間知會員工，有關(guān)之保安程序及利用一切機會提示和引導(dǎo)員工執(zhí)行保安程 序。A.全面的公司保安措施；B.保障客人及客人之財物之規(guī)定及措施；C.保護員工及員工之財物之規(guī)條及措施。二、員工出入之管理.所有在職之員工均須持有由

2、人事部統(tǒng)一制作的員工證。.員工證需附上親身照片及公司標(biāo)志并列明員工之姓名、工作部門、員工編號。.所有員工必須經(jīng)由員工出入口進入或離開公司。.員工進入或離開公司時，須配戴或向保安員出示員工證，以表明身份。員工出入屬上下 班的須主動向保安員出示員工證，以領(lǐng)取考勤卡，作考勤記錄。.員工出入公司須接受保安員對其攜帶物品的必要檢查，員工須主動配合。三、員工私人物件員工衣柜可能引起兩個問題，若質(zhì)量不佳，則引起盜竊，對員工士氣有影響，一方 面亦有可能成為私藏客人財物或員工盜竊公司或客人財物之收藏地。保障員工私人物件 之條例程序應(yīng)包括下列數(shù)點：.清楚提示所有員工可以帶進公司之物件應(yīng)為哪些種類及解釋清楚公司所保

3、障之限額。.公司向每一位員工提供一個更衣柜，自使用者自行保管鎖匙。告誡員工不要將貴重物品 擺放在更衣柜里，否則如有丟失自行負(fù)責(zé)。.確保所有員工明白，管理當(dāng)局有權(quán)隨時檢查每一個更衣柜。.檢查有關(guān)員工衣柜，最好員工本人及其主管或直屬上司在場。.清楚列明提示各員工，有關(guān)包裹帶出公司之規(guī)例。四、包裹物品帶出公司之規(guī)定.所有員工應(yīng)知道，所有帶離之包裹物品必須附有部門經(jīng)理簽發(fā)的物品出門準(zhǔn)許證。若 客人給予員工之包裹則應(yīng)由客人發(fā)出有關(guān)文字證明，并寫上該員工之姓名，該包裹之內(nèi) 容及客人之簽名。員工憑客人發(fā)出之文字證明向部門主管申領(lǐng)物品出門準(zhǔn)許證。保安員應(yīng)了解該客人是否辦理入住登記，若是，盡可能證實該資料。.除

4、此情況外，所有員工欲帶任何包裹物品離開，則應(yīng)具有部門主管有效之簽名出門證明 文件。所有出門證明文件、表格應(yīng)為印刷品，不能用手寫，部門主管簽發(fā)出門證明時， 應(yīng)用中文簽名。打卡房必須保持一份最新有效之授權(quán)簽名單。所有出入之證明文件應(yīng)保 存于安全地方。.為便于控制及安全措施，所有出閘證明記錄，不論由客人或經(jīng)理所發(fā)出，都應(yīng)由保安員 收集，然后交給保安經(jīng)理或負(fù)責(zé)者，在可能性范圍下為周期性調(diào)整保安措施。.若員工需要帶離借用品，則應(yīng)清楚寫上內(nèi)容性質(zhì)及需交回之日期。五、收貨出入口之控制.收貨部之工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行收貨程序，使公司減至最低損失。.所有購進之貨物應(yīng)檢查清楚其數(shù)量、重量及質(zhì)量。.在貨物未落齊收貨區(qū)時

5、，收貨人員不得在送貨單上簽名。.送貨人員原則上不得進入公司內(nèi)部或貨倉，如確因送貨需要進入內(nèi)部或貨倉者，須經(jīng)收 貨部主任同意并憑身份證在保安崗進行登記發(fā)給臨時證方可進入，在送貨人員進入 酒店內(nèi)部貨倉期間，收貨部要派員工陪同。.送貨人員進入公司內(nèi)部或貨倉出來、離開公司時須交還臨時證。保安人員有權(quán)對其所 攜帶離開公司的物品進行必要的檢查。送貨人員須主動配合。送貨人員送到公司的貨物 如進入公司后，因質(zhì)量不合格而退貨，須憑采購部經(jīng)理/副經(jīng)理開具物品出門準(zhǔn)許證, 保安崗方可放行。六、預(yù)防員工盜竊.建立完整之保安程度將會在減少失竊和損失方面起到重要作用，但仍需留意個別不忠實 之員工行為。.要有效地打擊此種情

6、況氯，需要聯(lián)絡(luò)公安部門配合并采取必要的行動。同時公司需訂立 嚴(yán)格之預(yù)防措施及配備足夠的人力來維護公司利益，才能防止公司的財物損失。.首先有必要認(rèn)清有關(guān)財物之范圍，對現(xiàn)金、食物、飲品、貨物、生產(chǎn)、工具、布草、傭 金等而引起損失有足夠認(rèn)識。例如：A.收銀員掌握著現(xiàn)金、號碼支票、收據(jù)等，經(jīng)理能否控制，覺察其可能性有盜竊行為； B.采購者與供應(yīng)商之間有否為回傭而購買貨不對版，劣質(zhì)貨物而使公司受損失； C.工程部之工具，后備零件，如何控制使用，員工以拋棄代替修理，亦是公司之損失； D.任何直接打外界之長途電話必須檢查；E.堅持員工要在飯?zhí)糜蒙?，同時應(yīng)提防及注意員工從廚房直接取用之食品；F.所有客人留下之

7、招待物品，應(yīng)確實客人已離開后，立即退回相關(guān)部門；G.核查實際房間營業(yè)數(shù)目及控制每天之實際用房數(shù)，并跟查所有不符合之處，防止經(jīng)辦人員收取小費而提供房間。H.廚師利用公司物資，如供給客人般給予親友，服務(wù)員未能及時報告，保安員隱瞞有關(guān) 情況等，都將會給公司帶來無盡的損失。.為保障客人及誠實員工，而防止不忠實之員工，以下的規(guī)例，應(yīng)嚴(yán)格實施。A.緊挑選員工，實為公司最主要之程序；B.可以根據(jù)正確之名牌、制服及員工證去證明一個員工；C.嚴(yán)查出入之包裹，以達(dá)到控制之目的；D.負(fù)責(zé)執(zhí)行嚴(yán)緊之鎖匙控制；E.通過收貨、酒類食品、布草、物品控制、電話及員工膳食而嚴(yán)緊控制、監(jiān)察；F.管理當(dāng)局、督導(dǎo)人員及保安員經(jīng)常保持高度警惕，盡力細(xì)查及阻止員工與娼妓、供應(yīng) 商、同事、外界盜竊或客人之間的