本土廣告公司如何建立有特色的企業(yè)文化

1、7/8本土廣告公司如何建立有特色的企業(yè)文化廣告公司是提供服務(wù)的公司，通過其在策劃創(chuàng)意、媒介推廣以及整合營銷傳播等方面的專業(yè)能力，塑造具有鮮亮個性的品牌形象，為客戶制造價值，最終為企業(yè)帶來社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。而自身的形象同樣需要規(guī)劃和設(shè)計，即廣告公司如何樹立在廣告主心目中的形象，這實(shí)際上涉及到一個廣告公司如何給自身定位的問題。目前，廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象是愈演愈烈不管是大型的依舊中小型廣告公司，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上，走向趨同。由于服務(wù)趨同，找不到核心專長，廣告公司之間往往相互壓價搶單，陷入激烈的價格競爭，造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小，無力投入公司的升級運(yùn)作，無法積存更多的經(jīng)驗(yàn)，而

2、這一狀況又使得核心競爭力的打造更加困難。經(jīng)營趨同，缺乏個性，是限制本土廣告公司成長的又一大瓶頸。 本土廣告公司擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，要緊表現(xiàn)在以下幾個方面：與國際4A相比，本土廣告公司具有一種先天的優(yōu)勢，即對中國消費(fèi)者心理的把握，這種把握涉及到歷史、地理、人文等多方面；擁有本土豐富的社會資源；治理簡單，經(jīng)營成本低；經(jīng)營靈活，容易感知市場的風(fēng)云變幻，并能迅速做出決策反應(yīng)，獵取商機(jī)，規(guī)避風(fēng)險等。然而，這些優(yōu)勢隨著中國市場的日趨規(guī)范正在逐漸消解。我們看到，通過近二十年在中國的進(jìn)展，這些跨國廣告公司差不多實(shí)現(xiàn)了本土化，比如公司的中高層經(jīng)營治理者以及職員大都從本地人中產(chǎn)生，公司集中了本地廣告界的大批精英人

3、士，他們對中國傳統(tǒng)文化有著深刻的體認(rèn)，也明白如何與企業(yè)和媒體打交道，成為本土廣告公司的強(qiáng)大競爭對手。再加上跨國公司先進(jìn)的經(jīng)營理念和治理模式，以及國際資本運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)等，使得一些中小型綜合性代理公司生存更加困難。假如本土廣告公司不能形成其核心競爭力，將專門難在市場上與之抗衡。 廣告公司人員流淌現(xiàn)象特不頻繁，業(yè)內(nèi)人士往往喜愛從單一角度考慮這一問題，如必須建立健全人才培訓(xùn)機(jī)制。確實(shí)如此，相比較跨國4A公司而言，本土廣告公司在職員培訓(xùn)方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，有專門多人選擇去跨國廣告公司，專門重要的緣故除了高薪和成就感之外，確實(shí)是因?yàn)檫@些公司有定期的培訓(xùn)制度，在這些公司他們能夠接觸到最優(yōu)秀的創(chuàng)意作品和創(chuàng)作理念，

4、同時能同優(yōu)秀的搭檔合作，這些差不多上本土公司所無法比擬的。但要全然上解決人員頻繁流淌，特不是中高層治理人員跳槽帶走客戶或阻礙公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的問題，除了加強(qiáng)人員培訓(xùn)之外，還應(yīng)從系統(tǒng)的角度來考慮，即通過加強(qiáng)公司內(nèi)部的治理，制造優(yōu)良工作環(huán)境，完善職員激勵機(jī)制，營造良好的企業(yè)文化，最終增強(qiáng)整個公司的凝聚力和提高職員的歸屬感。企業(yè)文化是指一個團(tuán)隊對某種價值觀的認(rèn)同與共識。IBM前董事長Thomas Watson認(rèn)為：“我相信公司的成功與失敗，真正的不同點(diǎn)在于一個組織如何帶動人員的精力和能力?！迸_灣奧美總經(jīng)理莊淑芬女士認(rèn)為：“因?yàn)榉钚羞@些價值觀所結(jié)晶的信念，會使我們感受到一種榮譽(yù)、安全及不斷成長的歡樂?！敝?/p>

5、有樹立一種理念，才能凝聚有共同專業(yè)知識、共同追求和精神的團(tuán)隊。在廣告公司經(jīng)營治理和文化建構(gòu)中，應(yīng)該充分發(fā)揮人力資源部的作用。目前，人力資源部還只是負(fù)責(zé)一些公司事務(wù)性的工作，如人員招聘、解聘手續(xù)、簽訂勞動合同等，今后其職責(zé)應(yīng)涉及公司制度建設(shè)以及制定公司進(jìn)展戰(zhàn)略等多個層面。 在競爭戰(zhàn)略方面如何利用文化差異形成競爭優(yōu)勢?首先要分析目標(biāo)市場對文化的認(rèn)可程度。文化沒有優(yōu)劣之分，但有強(qiáng)勢文化和弱勢文化之不或地緣文化差異，而這又往往與經(jīng)濟(jì)強(qiáng)弱和對外宣傳力度有關(guān)。因此，一味地迎合目標(biāo)消費(fèi)心理，突出地點(diǎn)特色有時不是有效的定位策略，相反是一種封閉落后的表現(xiàn)。嘎納廣告節(jié)什么緣故中國廣告一再失敗，其中一個緣故是我們沒

6、有將自己的民族文化融入世界文化之中。在我們的內(nèi)心深處，有對傳統(tǒng)的留戀，但現(xiàn)代科技的魅力對我們的吸引力更大。因此，創(chuàng)新的產(chǎn)品，創(chuàng)新的廣告，創(chuàng)新的消費(fèi)時尚更能打動我們。廣告戰(zhàn)略要善于去引導(dǎo)消費(fèi)者，教育消費(fèi)者，關(guān)心消費(fèi)者學(xué)習(xí)。競爭戰(zhàn)略要具有前瞻性，廣告公司的經(jīng)理們要具有專門強(qiáng)的概念技能。從那個意義上講，廣告公司的學(xué)習(xí)比消費(fèi)者學(xué)習(xí)更重要。廣告公司是典型的學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型的組織意味著組織對外部環(huán)境的變化具有快速的應(yīng)變能力，這種組織的競爭力不是靠過去的經(jīng)驗(yàn)曲線，而是學(xué)習(xí)曲線，“干中學(xué)”使企業(yè)具有不斷的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)假如不能創(chuàng)新，不能提高自己的素養(yǎng)是活不長的。企業(yè)的核心競爭力與核心素

7、養(yǎng)緊密相關(guān)，而核心素養(yǎng)確實(shí)是創(chuàng)新。不論是治理者依舊職員都要學(xué)會去學(xué)習(xí)，治理者的要緊任務(wù)就在于利用并組織企業(yè)內(nèi)外資源去實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，把變革作為戰(zhàn)略目標(biāo)去設(shè)計、策劃，而不是被動地只會對變革加以應(yīng)付。只有不斷的變革才有創(chuàng)新，才能使企業(yè)處于領(lǐng)先地位。 因此，我們不能否認(rèn)如此一個事實(shí)：在當(dāng)今的市場上，即使是成功的企業(yè)家也會面臨戰(zhàn)略選擇的兩難困境：是“堅守固有陣地”，依舊挖掘新的競爭優(yōu)勢，因?yàn)樵谄髽I(yè)的創(chuàng)業(yè)進(jìn)展歷史中不乏如此的故事，有些企業(yè)竭盡全力開發(fā)出來的企業(yè)優(yōu)勢，由于競爭對手的行動，環(huán)境和技術(shù)的變幻使之精心構(gòu)筑的企業(yè)優(yōu)勢一夜之間變?yōu)殛惻f的“古董”。創(chuàng)新充滿了不確定性，不適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新還會導(dǎo)

8、致企業(yè)失敗。因此，治理者對以后的預(yù)見、推斷決策能力即概念技能在企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計與治理中顯得尤為重要。研究顯示，在合作關(guān)系下，人們充分分享信息，認(rèn)同彼此對前景的看法，有效地溝通與相互阻礙，開放地討論相反的意見，交換資源，互相協(xié)助、支持，認(rèn)同最優(yōu)的解決方案，這有助于合作者完成任務(wù)，減輕壓力，增加彼此間的吸引力和相互信任，更好更快地失去共同目標(biāo)的完成。而競爭性的期望會使人們將自己的利益提高建立在他人利益損失的基礎(chǔ)之上，甚至相互干擾。互不信任的氣氛阻礙資訊、資源的交流，溝通不暢，回避了直接的交流。而當(dāng)討論無法回避時，彼此會隱瞞真實(shí)的立場這種相互作用會增加壓力，降低士氣，破壞組織的生命力。 因此，合作性的目標(biāo)提倡的是生產(chǎn)力的沖突治理，大伙兒意識到共同的目標(biāo)符合每個人的利益，信任的感受會使人們暢所欲言。而競爭性的目標(biāo)會使沖突治理變得特不困難，人們可怕失敗，回避沖突，特不是對上司或有支配能力的人。難怪詹姆斯韋伯揚(yáng)在總結(jié)他的創(chuàng)意五步曲時要求不同創(chuàng)意小組在方案討論會上不能相互否定，而應(yīng)該彼此提出建議，共同完善創(chuàng)意。 為了建立合作創(chuàng)新的團(tuán)隊組織，激發(fā)團(tuán)隊精神，塑造團(tuán)隊選手，治理