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文檔簡介
1、PMP考試高仿真模擬題1第1題(單選題):公司的新產(chǎn)品系列將在兩個月內(nèi)發(fā)布,95%的項目任務(wù)均已完成。但是,管理層卻決定終止產(chǎn)品發(fā)布并取消項目。項目經(jīng)理下一步該怎么做?問題1選項立即停止所有項目任務(wù)按原計劃完成項目釋放資源并記錄項目狀態(tài)收尾項目并更新經(jīng)驗教訓(xùn)參考答案:D試題解析:項目終止,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。第2題(單選題):在識別五名相關(guān)方的相關(guān)方分析之后,項目經(jīng)理現(xiàn)在需要確定項目溝通的復(fù)雜性,潛在溝通渠道有多少?問題1選項TOC o 1-5 h z2015105參考答案:B試題解析:假設(shè)項目經(jīng)理不在這“5名項目相關(guān)方”之內(nèi),所以一共有6個人。溝通渠道數(shù)二n*(n-l)/2=6*5/2=15條第3
2、題(單選題):客戶希望增加股東權(quán)益的總和,提高其在全球市場的品牌知名度??蛻舻闹饕繕耸鞘裁磫栴}1選項為組織戰(zhàn)略改善整體業(yè)務(wù)支持增加營銷預(yù)算提高業(yè)務(wù)價值通過重新投資其他業(yè)務(wù)組合提高市場份額參考答案:C試題解析:題干所示的股東權(quán)益,品牌知名度,跟商業(yè)價值有關(guān)系。參考“商業(yè)價值指的是組織所從事業(yè)務(wù)的整體價值,包括全部的有形價值和無形價值。舉例來說,有形價值包括貨幣資產(chǎn)、固定設(shè)施、股東權(quán)益、其他有用的物品或器材;無形價值包括商譽、品牌認知度、公共利益、商標等?!?,選擇c。第4題(單選題):一家全球性公司正處于部署一項產(chǎn)品的項目中途。然而,該產(chǎn)品的制造商發(fā)布了一個新版本。新版本必須安裝在任何新部署的產(chǎn)
3、品上。該產(chǎn)品的一個關(guān)鍵部件未在新版本上測試。公司希望在10月31日之前,趕在假日購物季時,在所有門店推出這項新產(chǎn)品。額外的測試會將項目的終完成日期推遲一個月。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做問題1選項暫停部署,直至10月31日之后,并利用這段時間完成必要的測試向可用資源提交一項變更請求,在新版本中測試并執(zhí)行更新項目管理計劃,包含測試,并修訂進度計劃,在10月31日之前部署大部分產(chǎn)品在10月31日之前部署產(chǎn)品,并在部署完之后完成測試參考答案:B試題解析:題干中提到“新版本必須安裝在任何新部署的產(chǎn)品上”,表示會產(chǎn)生變更。選擇執(zhí)行變更流程的活動,因此選B。而A、C和D都沒有遵守變更流程。第5題(單選題):一個項目
4、擁有固定完工日期。從之前的經(jīng)驗看,該客戶以不斷要求修改項目可交付成果而出名,這會增加無法滿足項目期限的風(fēng)險。為避免這個風(fēng)險,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?問題1選項執(zhí)行風(fēng)險分析并將結(jié)果發(fā)送給客戶,強調(diào)無法滿足項目期限的高可能性制定一份變更管理計劃,要求聯(lián)合批準變更,并將其提交給相關(guān)方批準使用關(guān)鍵路徑制定進度計劃,并將其提交給客戶以證明無變更浮動時間通知客戶項目日期不接受任何變更,除非進行合同評審參考答案:B試題解析:為了保證題干中提到的無休止變更產(chǎn)生的進度風(fēng)險,最好的就是按照變更流程處理。因此選B。第6題(單選題):重要材料需要運輸供應(yīng)商。如果該材料不能按時交付,項目預(yù)算將嚴重受到影響為降低這個風(fēng)險,項
5、目經(jīng)理購買了保險。項目經(jīng)理采用了哪一種消極風(fēng)險策略?問題1選項規(guī)避接受減輕轉(zhuǎn)移參考答案:D試題解析:參考“風(fēng)險轉(zhuǎn)移可采用多種工具,包括(但不限于)保險、履約保函、擔(dān)保書和保證書等?!边x擇D。第7題(單選題):項目團隊由十名團隊成員構(gòu)成。由于范圍增加,后續(xù)又增加了兩名團隊成員。那么增加了多少條溝通渠道?問題1選項20TOC o 1-5 h z212324參考答案:B試題解析:首先溝通渠道數(shù)的計算公式需要知道:n*(n-l)/2。本題人員有變動,用兩次的人員計算出溝通渠道數(shù),然后相減。(12*11/2)-(10*9/2)=21第8題(單選題):在項目實施階段,項目經(jīng)理必須溝通范圍變更,并獲得跨國關(guān)
6、鍵相關(guān)方的批準。項目經(jīng)理應(yīng)采用下列哪一種溝通方法問題1選項推式溝通交互式溝通相關(guān)方溝通拉式溝通參考答案:B試題解析:題干中提到了項目經(jīng)理和關(guān)鍵相關(guān)方雙方都要反饋意見。因此是交互式溝通,選B。第9題(單選題):若要項目列表決定優(yōu)先順序,高級管理層下一步應(yīng)該怎么做?問題1選項審查每個項目的高層次風(fēng)險評估每個項目的財務(wù)回報創(chuàng)建石川圖,確定問題原因?qū)彶楹头治霾煌捻椖空鲁虆⒖即鸢福篋試題解析:根據(jù)項目章程中寫到的項目的風(fēng)險、商業(yè)價值、商業(yè)目標等情況綜合判定項目的優(yōu)先級,答案為D。第10題(單選題):在開發(fā)的后一天,軟件開發(fā)團隊的項目主管宣布由于意外停電可能導(dǎo)致延期。由于測試時間有限,軟件開發(fā)主管和測試
7、主管之間展開激烈的討論。下列哪一項沖突解決技術(shù)將提供長期解決方案?問題1選項妥協(xié)/調(diào)解合作/解決問題緩解/包容強迫/命令參考答案:B試題解析:題干中提到了沖突的長期解決方式,那么合作解決問題是最好的。選擇B。第11題(單選題):隨著項目進展,項目經(jīng)理預(yù)測到即將開展的活動中存在一些風(fēng)險。項目經(jīng)理應(yīng)該使用哪一份文件進行風(fēng)險分類?問題1選項風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)風(fēng)險管理計劃風(fēng)險登記冊風(fēng)險績效報告參考答案:A試題解析:參考“風(fēng)險類別。規(guī)定對潛在風(fēng)險成因的分類方法。有幾種方法可以使用,例如,基于項目目標的分類方法。風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)(RiskBreakdownStrueture,RBS)有助于項目團隊在識別風(fēng)險的過程中
8、發(fā)現(xiàn)有可能引起風(fēng)險的多種原因。不同的RBS適用于不同類型的項目”。選擇A。第12題(單選題):團隊被分配到去完成一項關(guān)鍵路徑上的活動,但可交付成果延遲了。團隊成員包括來自項目經(jīng)理以及客戶公司的個人為確保項目保持進度計劃,項目經(jīng)理應(yīng)該使用哪一項來修訂進度計劃?問題1選項滾動式規(guī)劃進度壓縮假設(shè)情景分析分解參考答案:B試題解析:參考“進度壓縮技術(shù)是指在不縮減項目范圍的前提下,縮短進度工期,以滿足進度制約因素、強制日期或其他進度目標?!保x擇B。第13題(單選題):Aprojectmanagerresignsfromaprojectthatisonscheduleandonbudget.Anewpro
9、jectmanagerishire,theteammembersopposetheideaspresentedbythenewprojectman.Theteamisinwhichofthefollowingstagesofdevelopment?AFormingBNamingCPerformingDStorming項目經(jīng)理從一個符合進度和預(yù)算的項目中辭職。在聘用替代的新項目經(jīng)理后,團隊反對新項目經(jīng)理提出的意見。團隊處于下列哪一個發(fā)展階段?問題1選項形成規(guī)范成熟階段震蕩階段參考答案:D試題解析:參考“震蕩階段。在本階段,團隊開始從事項目工作,制定技術(shù)決策和討論項目管理方法。如果團隊成員不能用合
10、作和開放的態(tài)度對待不同觀點和意見,團隊環(huán)境可能變得事與愿違?!边x擇D。所屬過程組:執(zhí)行過程組。所屬知識領(lǐng)域:項目資源管理??键c:9.3.2.3團隊建設(shè)活動:塔克曼階梯理論。第14題(單選題):在過去10個月,在項目實施階段出現(xiàn)了大量缺陷。新缺陷數(shù)量每個月都不同。項目經(jīng)理應(yīng)該參考下列哪一項來確定這些缺陷的趨勢?問題1選項控制圖散點圖流程圖統(tǒng)計抽樣參考答案:A試題解析:參考“控制圖,用來確定一個過程是否穩(wěn)定,或者是否具有可預(yù)測的績效?!笨刂茍D能夠預(yù)測趨勢,符合題干的問題。因此選A。第15題(單選題):在編制項目章程用于批準時,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有兩名相關(guān)方對關(guān)鍵可交付成果的期望有沖突。若要解決期望沖突問
11、題并完成項目章程,項目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么?問題1選項與關(guān)鍵相關(guān)方一起召開一個問題解決會。將該問題上報給項目發(fā)起人。使用專家判斷來決定可交付成果。在章程中減少可交付成果用于后期定義參考答案:A試題解析:參考“引導(dǎo)技術(shù)廣泛應(yīng)用于各項目管理過程,可用于指導(dǎo)項目章程的制定。頭腦風(fēng)暴、沖突處理、問題解決和會議管理等,都是引導(dǎo)者可以用來幫助團隊和個人完成項目活動的關(guān)鍵技術(shù)?!笨梢酝ㄟ^問題解決和會議管理的方式制定項目章程,因此選A。第16題(單選題):項目經(jīng)理審查項目需求并與主題專家(SME)面談。規(guī)劃項目時,很明確并非所有需求都能滿足。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?問題1選項與關(guān)鍵相關(guān)方確定將滿足哪些需求。根
12、據(jù)專家判斷評價并排列需求的優(yōu)先順序。為每個方案制定詳細的計劃。要求項目團隊協(xié)助。參考答案:B試題解析:題干中的主題專家就是采用專家判斷來排列需求優(yōu)選順序。因此選B。第17題(單選題):項目經(jīng)理召開一次頭腦風(fēng)暴會議,識別在產(chǎn)品測試階段發(fā)現(xiàn)的缺陷原因。項目經(jīng)理應(yīng)使用下列哪項工具或技術(shù)為這些原因排列優(yōu)先順序?問題1選項名義小組技術(shù)帕累托圖控制圖散點圖參考答案:A試題解析:參考PMB0K5.2.2.4“名義小組技術(shù)。用于促進頭腦風(fēng)暴的一種技術(shù),通過投票排列最有用的創(chuàng)意,以便進一步開展頭腦風(fēng)暴或優(yōu)先排序?!?,選擇A,與題干相符。這個題目誤選B帕累托圖的概率比較高,帕累托圖是一種特殊的垂直條形圖,用于識別
13、造成大多數(shù)問題的少數(shù)原因。所以它不是用來排序的,它主要是通過排序來識別需要優(yōu)先解決的問題的。第18題(單選題):項目經(jīng)理制作完項目驗收文件之后,終測量指標為:成本績效指數(shù)(CPI)=1.1進度績效指數(shù)(SPI)=0.7完工預(yù)算(BAC)=400,000美元。一名關(guān)鍵相關(guān)方要求進行重大范圍變更。項目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么辦?問題1選項分析可能的方案以及其他對項目管理計劃的影響。與團隊開會,討論變更請求的可行性。拒絕范圍變更,因為項目處于收尾階段。提出變更請求,并與項目發(fā)起人溝通緊急情況。參考答案:C試題解析:項目進入收尾階段不再變更。因此選擇C。第19題(單選題):有人建議項目經(jīng)理在信息技術(shù)活動中使用
14、龍卷風(fēng)圖。項目團隊?wèi)?yīng)該正在使用什么項目風(fēng)險管理技術(shù)?問題1選項定性風(fēng)險分析定量風(fēng)險分析概率分布預(yù)期貨幣價值分析參考答案:B試題解析:實施定量風(fēng)險分析的技術(shù)之一是定量風(fēng)險分析和建模技術(shù),其中敏感性分析的典型表現(xiàn)形式就是龍卷風(fēng)圖。第20題(單選題):項目經(jīng)理被任命管理一個將數(shù)據(jù)中心遷移到新地址的項目。在獲得完成項目成功所需的團隊之后,項目經(jīng)理創(chuàng)建了下列哪一項資產(chǎn)?問題1選項資源日歷和項目團隊派工單團隊基本規(guī)則團隊績效評估團隊的認可與獎勵參考答案:A試題解析:獲取資源的輸出,資源日歷和項目團隊派工單。因此選A。筆記第21題(單選題):Theprojectscheduleisreadyforappro
15、valandtheprojectteamworksignificantdeliverables.Theteamisworkingonwhichoffollowingdocument?AMilestonechartBGanttcharCBarchartDWorkbreakdownstructure項目進度計劃已準備好批準。項目團隊正在制作一份具有重要可交付成果的文件。項目經(jīng)理正在制作下列哪一份文件問題1選項里程碑圖甘特圖橫道圖工作分解結(jié)構(gòu)參考答案:A試題解析:里程碑圖僅標示出主要可交付成果和關(guān)鍵外部接口的計劃開始或完成日期。選項A符合題干,而B和C相似,因此無法選擇B和C。第22題(單選題):項
16、目經(jīng)理詢問一個正在進行當(dāng)中,跨越不同地理位置項目的情況。項目經(jīng)理無法及時獲得團隊成員的狀態(tài)更新。結(jié)果,項目經(jīng)理無法按照項目發(fā)起人的期望,定期溝通項目狀態(tài)情況。項目經(jīng)理應(yīng)該如何做來避免類似狀況發(fā)生?問題1選項向團隊成員溝通報告期望。審查溝通管理計劃。發(fā)起與團隊成員的一對一溝通。將這個情況作為一項風(fēng)險記錄在風(fēng)險登記冊中。參考答案:B試題解析:參考“溝通管理計劃是項目管理計劃的組成部分,描述將如何對項目溝通進行規(guī)劃,結(jié)構(gòu)化和監(jiān)控。該計劃包括如下信息:傳遞信息的技術(shù)或方法,如備忘錄、電子郵件和/或新聞稿等;”。出現(xiàn)無法定期溝通的問題,我們要通過溝通管理計劃分析解決問題。而現(xiàn)在是問題而非風(fēng)險了,因此不能
17、選D選項。第23題(單選題):一個新的政府法規(guī)將要求對一個處于開發(fā)階段的產(chǎn)品進行變更。項目團隊在項目開始時修訂項目管理計劃用以實施新的需求,而非在后期添加需求。這應(yīng)該使用的是什么類型的變更請求?問題1選項糾正措施主動措施預(yù)防措施更新措施參考答案:D試題解析:參考“更新。對正式受控的項目文件或計劃等進行的變更,以反映修改或增加的意見或內(nèi)容?!边x項D符合題干的內(nèi)容。第24題(單選題):在項目執(zhí)行期間,一名外部相關(guān)方反對一項重大范圍變更。除非重新評估相關(guān)方的決定,否則項目進展將受到影響。項目經(jīng)理下一步該怎么做?問題1選項審查相關(guān)方管理計劃評估影響請求項目發(fā)起人解決相關(guān)方的問題修訂預(yù)算,反映可選方案的
18、成本調(diào)查相關(guān)方反對背后的理由參考答案:D試題解析:針對相關(guān)方反對的問題,分析問題的根本原因,選D。A中相關(guān)方管理計劃中描述的是相關(guān)方分析參與程度、相互關(guān)系和溝通需求,無法做到評估相關(guān)方對項目的影響,而只有相關(guān)方分析才能做到這點。第25題(單選題):Afteraprojectisapprovedbythesponsor,aprojectmanagerisassigned.Whichofthefollowingshouldtheprojectmanagerreviewfirst?VendorcontractsApprovedprojectcharterApprovedprojectbudgetCu
19、stomerrequirements在發(fā)起人批準項目后,任命了項目經(jīng)理。項目經(jīng)理應(yīng)首先審查下列哪一項問題1選項供應(yīng)商合同經(jīng)批準的項目章程批準項目預(yù)算客戶需求參考答案:B試題解析:批準的項目章程是項目經(jīng)理開始項目的基準,所以應(yīng)最先審查批準的項目章程,選擇B。第26題(單選題):一個建造一家新醫(yī)院的項目正在進行中。一名項目相關(guān)方要求項目提供所有相關(guān)項目文件。項目經(jīng)理有一份文檔,其中包含各種文件以及組成項目管理計劃的各項從屬計劃。項目經(jīng)理應(yīng)該向該相關(guān)方提供哪些文件問題1選項配置管理計劃、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、成本基準、進度基準活動成本估算、變更請求、風(fēng)險登記冊、質(zhì)量測量指標范圍基準、相關(guān)方登記冊、
20、項目日歷、里程碑清單項目章程、問題日志、風(fēng)險管理計劃、采購工作說明書(SOW)參考答案:B試題解析:題干中問的是提供哪些項目文件。而A中成本基準,C中范圍基準,D中風(fēng)險管理計劃都屬于項目管理計劃。因此選擇B第27題(單選題):一家公司開始一個IT項目,部署一個新系統(tǒng)。在執(zhí)行階段,項目經(jīng)理意識到項目超出了進度,并且沒有額外的預(yù)算。項目經(jīng)理應(yīng)使用下列哪一項技術(shù)來解決進度差距?問題1選項資源平衡假設(shè)情景分析趕工快速跟進參考答案:D試題解析:進度落后又無法提供額外預(yù)算,因此采用快速跟進。選擇D。第28題(單選題):在一個軟件開發(fā)項目中,項目經(jīng)理確定執(zhí)行滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求所需的全面測試是不可能的。項目經(jīng)理
21、應(yīng)使用哪一項工具來識別哪些軟件元素是大部分問題的主要原因?問題1選項直方圖散點圖帕累托圖控制圖參考答案:C試題解析:參考“帕累托圖,是一種特殊的垂直條形圖,用于識別造成大多數(shù)問題的少數(shù)重要原因。”,符合題干描述,選擇C。第29題(單選題):項目經(jīng)理在項目狀態(tài)報告中包含有關(guān)分包商工作的質(zhì)量審計報告。項目經(jīng)理應(yīng)使用哪一種工具或技術(shù)?問題1選項工作分解結(jié)構(gòu)專家判斷合同變更控制系統(tǒng)采購績效評審參考答案:D試題解析:參考“采購績效審查是一種結(jié)構(gòu)化的審查,依據(jù)合同來審查賣方在規(guī)定的成本和進度內(nèi)完成項目范圍和達到質(zhì)量要求的情況。包括對賣方所編文件的審查、買方開展的檢查,以及在賣方實施工作期間進行的質(zhì)量審計。
22、”符合題干,選擇D。第30題(單選題):一名團隊成員在項目執(zhí)行階段報告了一個之前被記錄為一個風(fēng)險的問題。項目經(jīng)理下一步該怎么做問題1選項與客戶召開一次會議討論問題及其影響實施定量風(fēng)險分析并通知所有相關(guān)方記錄問題并與團隊審查溝通管理計劃執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對計劃,然后重新評估剩余風(fēng)險參考答案:D試題解析:通過題干分析出是一個已知-未知風(fēng)險,風(fēng)險發(fā)生以后應(yīng)執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對計劃,并評估參與風(fēng)險。B項并不能算有效應(yīng)對措施A和C都是問題,不能選,所以選D。第31題(單選題):項目經(jīng)理和項目團隊已在公司成功實施一個新的產(chǎn)品線,目前正處于收尾過程。項目經(jīng)理已經(jīng)獲得內(nèi)部客戶的驗收,并開展審查和記錄經(jīng)驗教訓(xùn)。為完成該項目,應(yīng)
23、創(chuàng)建哪一份文件問題1選項項目管理計劃更新和終產(chǎn)品終產(chǎn)品和組織過程資產(chǎn)更新范圍基準和終產(chǎn)品成本績效基準和最終產(chǎn)品參考答案:B試題解析:項目收尾后記入收尾文件,并更新組織過程資產(chǎn)。因此選擇B。第32題(單選題):一個制造項目預(yù)期每周將交付100,000件產(chǎn)品。周缺陷率不大于0.01%。在過去四周,測量到的缺陷率是0.3%、0.1%、1%和0.45%。項目經(jīng)理集合了一支專家隊,判定原材料不滿足質(zhì)量技術(shù)規(guī)范。團隊決定將有必要修訂原材料檢查過程項目經(jīng)理應(yīng)該如何處理這項信息?問題1選項執(zhí)行優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅(SWOT)分析。提出變更請求。請求額外的質(zhì)量資源。開展一致成本研究。參考答案:B試題解析:題干
24、提到已經(jīng)確定修訂原材料檢查過程,并且問如何處理這項修訂。應(yīng)該是走變更流程。B選項正確。而A只是在做風(fēng)險識別,與題干的如何處理修訂過程不相符。第33題(單選題):趕工期間需要遵循的兩個主要原則是什么?問題1選項對非關(guān)鍵路徑上以及趕工成本少的活動趕工對關(guān)鍵路徑上以及趕工成本少的活動趕工對關(guān)鍵路徑上以及趕工成本多的活動趕工對非關(guān)鍵路徑上以及趕工成本多的活動趕工參考答案:B試題解析:參考“趕工。通過增加資源,以最小的成本增加來壓縮進度工期的一種技術(shù)。”和“趕工只適用于那些通過增加資源就能縮短持續(xù)時間的,且位于關(guān)鍵路徑上的活動。”,因此選擇B。第34題(單選題):項目經(jīng)理被任命管理一個將開始實施階段的現(xiàn)
25、有項目。在查看規(guī)劃文件時,發(fā)現(xiàn)一些需求并未如范圍說明書的定義包含在內(nèi)。項目經(jīng)理下一步該怎么做?問題1選項在工作分解結(jié)構(gòu)中補充了遺漏的需求。修訂范圍說明書并開始執(zhí)行。遵循整體變更控制過程中定義的步驟。與發(fā)起人開會重新定義產(chǎn)品需求。參考答案:C試題解析:題干中表示需要通過變更來修訂規(guī)劃文件,因此需要遵守變更流程。選擇C。筆記第35題(單選題):在定期狀態(tài)報告期間,項目經(jīng)理得知一個關(guān)鍵路徑上的項目任務(wù)交付將落后于進度計劃。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做來保持進度計劃。問題1選項使用德爾菲技術(shù)。重新計算關(guān)鍵路徑??焖俑M進度計劃。趕工。參考答案:D試題解析:參考“趕工。通過增加資源,以最小的成本增加來壓縮進度工期
26、的一種技術(shù)。”和“趕工只適用于那些通過增加資源就能縮短持續(xù)時間的,且位于關(guān)鍵路徑上的活動?!?,因此選擇D,不能選C。第36題(單選題):在升級新電信系統(tǒng)當(dāng)中,項目團隊發(fā)現(xiàn)新軟件補丁可能在特定環(huán)境下的有效運行期間造成不穩(wěn)定性。接收到這個信息后,項目經(jīng)理準備了額外測試。這是執(zhí)行什么類型的風(fēng)險應(yīng)對策略?問題1選項接受減輕回避轉(zhuǎn)移參考答案:B試題解析:參考“減輕措施的例子包括采用不太復(fù)雜的流程,進行更多的測試,或者選用更可靠的供應(yīng)商?!?,選擇B。第37題(單選題):項目審計期間,項目經(jīng)理與團隊開會,并要求查看處理潛在技術(shù)故障的文件。項目經(jīng)理需要的是下列哪一份文件?問題1選項龍卷風(fēng)圖甘特圖風(fēng)險登記冊質(zhì)量
27、管理計劃參考答案:C試題解析:題干中提到“潛在技術(shù)故障”,說明還是風(fēng)險,因此需要風(fēng)險登記冊。選擇C。第38題(單選題):項目相關(guān)方要求項目經(jīng)理分別報告間接成本和直接成本。以下哪一項屬于直接成本?問題1選項電話服務(wù)成本公司的崗位培訓(xùn)陪審員義務(wù)支付員工工資參考答案:D試題解析:參考“間接成本是無法直接追溯到某個具體項目的成本”,項目團隊成員的工資可以追溯到具體項目,因此一定屬于直接成本。而其他都不能追溯到具體項目。第39題(單選題):在執(zhí)行一個項目期間,成本績效指數(shù)(CPI)為0.80,進度績效指數(shù)(SPI)為0.70。此時,項目發(fā)起人希望了解按預(yù)算完成項目范圍的難度有多大。下列哪一項工具或技術(shù)對
28、項目經(jīng)理有幫助?問題1選項完工預(yù)算(BAC)成本預(yù)測完工估算(EAC)完工尚需績效指數(shù)(TCPI)參考答案:D試題解析:參考“完工尚需績效指數(shù)(TCPI)是一種為了實現(xiàn)特定的管理目標,剩余資源的使用必須達到的成本績效指標,是完成剩余工作所需的成本與剩余預(yù)算之比?!?。題干指“了解按預(yù)算完成項目范圍的難度”,因此與題干相符的是D。第40題(單選題):近在一個新產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)量上升,高級管理層非常擔(dān)心,并要求項目團隊調(diào)查這個問題。若要確定根本原因,項目團隊?wèi)?yīng)使用什么工具?問題1選項帕累托圖工作分解結(jié)構(gòu)直方圖石川圖參考答案:D試題解析:參考“因果圖,又稱魚骨圖或石川圖。問題陳述放在魚骨的頭部,作為起
29、點,用來追溯問題來源,回推到可行動的根本原因?!保x擇D。第41題(單選題):項目團隊收集所有項目相關(guān)方需求并定義項目范圍后,項目團隊下一步應(yīng)做什么?問題1選項定義分配給項目資源的活動核實項目范圍,滿足項目目標制定與項目可交付成果一致的進度計劃將項目可交付成果分解為可管理的工作內(nèi)容參考答案:D試題解析:收集需求和定義范圍后的下一個過程就是創(chuàng)建WBS。因此選擇D第42題(單選題):一家公司引入一個新產(chǎn)品。項目團隊將建造一個新網(wǎng)站來推廣這個產(chǎn)品,這將能節(jié)省成本和進度,但是可能對質(zhì)量有影響項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?問題1選項指示團隊尋找另一個可選方案。執(zhí)行風(fēng)險概率分析。根據(jù)變更管理過程提出一項變更。完成項
30、目,因為更快且花費更少。參考答案:B試題解析:對質(zhì)量可能造成影響,就是一個風(fēng)險,已經(jīng)識別出來后接著就該進行定性風(fēng)險分析了。第43題(單選題):為改進進度計劃,項目經(jīng)理考慮將一些資源從較不關(guān)鍵活動調(diào)到關(guān)鍵活動上。由于單點活動持續(xù)時間估算未考慮到估算的不確定性,應(yīng)使用哪一個公式來確定關(guān)鍵活動的近似范圍?問題1選項正常分布貝塔分布三角分布累積分布參考答案:B試題解析:參考“通過考慮估算中的不確定性和風(fēng)險,可以提高活動持續(xù)時間估算的準確性。這個概念源自計劃評審技術(shù)(PERT)。”貝塔分布(源自傳統(tǒng)的PERT技術(shù)),選擇B。第44題(單選題):為了做出關(guān)鍵性決策,項目經(jīng)理反復(fù)要求幾名關(guān)鍵相關(guān)方參加項目會
31、議,但是他們沒有參加。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?問題1選項執(zhí)行影響分析并通知項目發(fā)起人。利用項目發(fā)起人遵循問題升級過程。查閱溝通管理計劃。按照該關(guān)鍵相關(guān)方的時間調(diào)整項目管理計劃。參考答案:C試題解析:相關(guān)方未參加會議,導(dǎo)致信息并沒有傳遞到相關(guān)方,因此需要查閱溝通管理計劃,分析如何保證相關(guān)方收到相關(guān)信息。選擇C。第45題(單選題):一個施工項目遇到了獲得許可的問題。因此,項目進度受到不利影響。為了反映這個進度變更,項目經(jīng)理應(yīng)使用下列哪一項工具或技術(shù)?問題1選項調(diào)整時間提前量和滯后量資源平衡缺陷修復(fù)PERT參考答案:A試題解析:參考“提前量和滯后量是網(wǎng)絡(luò)分析中使用的一種調(diào)整方法,通過調(diào)整緊后活動的
32、開始時間來編制一份切實可行的進度計劃。提前量用于在條件許可的情況下提早開始緊后活動;而滯后量是在某些限制條件下,在緊前和緊后活動之間增加一段不需工作或資源的自然時間。”與題干中描述的一致,因此選擇A。第46題(單選題):一個為期兩年的項目獲得批準,并分包交付。在執(zhí)行階段期間,分包商的可交付成果與客戶存在沖突。項目經(jīng)理下一步該怎么辦?問題1選項與相關(guān)方開會核實采購協(xié)議核實范圍文件審查采購計劃參考答案:B試題解析:參考“項目采購管理過程圍繞包括合同在內(nèi)的協(xié)議來進行。協(xié)議是買賣雙方之間的法律文件。合同是對雙方都有約束力的協(xié)議,規(guī)定賣方有義務(wù)提供有價值的東西,如規(guī)定的產(chǎn)品、服務(wù)或成果,買方有義務(wù)支付貨
33、幣或其他有價值的補償?!保x擇B。第47題(單選題):項目經(jīng)理根據(jù)發(fā)生概率以及對項目的潛在影響對項目風(fēng)險排列優(yōu)先順序。項目經(jīng)理在執(zhí)行的是下列哪一項問題1選項定量風(fēng)險分析定性風(fēng)險分析進度網(wǎng)絡(luò)分析計劃風(fēng)險分析參考答案:B試題解析:定性風(fēng)險分析的特點就是風(fēng)險概率和影響分析和排序。因此選B。第48題(單選題):Atthequarterlystatusreviewwithstakeholders,aconstructioncompanyreportsanegativecostvariance,whichisduetoanunplannedtransportstrike.Whatshouldtheproj
34、ectmanagerdotoaddresstheissue?AdjustthecostperformancebaselineAllocatethefundsfromthecontingencyreserveAllocatethefundsfromthemanagementreserveMeasuretheimpactoftheeventtotheproject在與關(guān)系人一起召開的季度狀態(tài)評審會上,由于計劃外的運輸罷工,施工公司的項目經(jīng)理匯報了一個負成本偏差。項目經(jīng)理應(yīng)該如何解決這個問題?問題1選項調(diào)整成本績效基準從應(yīng)急儲備中分配資金從管理儲備中分配資金測量項目事件的影響參考答案:C試題解析:題
35、干中提到的“計劃外”即未知風(fēng)險,需要從管理儲備中提取資金。選擇C。答案A不對,不能出現(xiàn)偏差就直接調(diào)整基準,要首先分析和評估事件的影響,測量偏差是否在容忍范圍內(nèi),再說下一步行動。答案B不對,罷工不是已知未知風(fēng)險。有人認為選D,首先需要分析成本對項目的影響才能確定下一步的行動。D是解決問題的一個組成部分。第49題(單選題):為工期緊張的并行項目工作的項目團隊了解到其中一個項目將被取消,團隊感到松了一口氣,因為將不再需要加班了項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?問題1選項與項目團隊開會,說明情況,并收集經(jīng)驗教訓(xùn)與項目團隊開會,審查問題日志立即解散項目團隊,讓他們能夠?qū)W⒂谄渌椖砍袚?dān)項目取消的全部責(zé)任參考答案:A試題解析:項目收尾的內(nèi)容包括會議和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié),因此選A。其他都與題干中的收尾工作不相符。第50題(單選題):在項目執(zhí)行階段,一名關(guān)鍵相關(guān)方表達了可能影響項目的問題。在相關(guān)方識別過程中項目團隊制訂了一份文件,其中概述了管理該關(guān)鍵相關(guān)方的策略。項目
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