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文檔簡介
1、試論薪酬管理與以人為本的企業(yè)文化論文摘要:薪酬管理既詮釋了以人為本的企業(yè)文化內(nèi)涵又為以人為本的企業(yè)文化的施行提供技術和方法。在薪酬管理過程中,滿足員工的需求和鼓勵員工,是以人文本的企業(yè)文化的詳細表現(xiàn)。論文關鍵詞:薪酬管理以人文本企業(yè)文化面對商海中的機遇和挑戰(zhàn),全球企業(yè)界已對人力資源逐漸重視。正基于此事實,人力資源是保持競爭優(yōu)勢中最大的和最關鍵的資源。而如何獲得人才,留住人才,用好人才,是企業(yè)界公認的難題,其中最復雜、最困難的就是怎樣做好鼓勵和塑造企業(yè)靈魂。持續(xù)開展成功的企業(yè),最重要的秘訣就是建立起合理有效的薪酬管理體系和以人為本的企業(yè)文化從根本上保證人力資源的競爭優(yōu)勢。1薪酬管理理論的綜述工資
2、是市場競爭的產(chǎn)物。早期薪酬管理理論以威廉配第為代表,他認為薪資與其它商品一樣有一個自然的價值程度,這個價值就是公認的根本消費需求,最低工資是工人維持根本生活,也是消費經(jīng)營的必要條件;穆勒創(chuàng)立工資基金理論,工資基金理論認為,一個社會一定時期用于支付工資的資金總額是一定的,這就是該社會的工資基金,工資基金取決于工資本錢與其它消費本錢的比例:亞當斯密在他創(chuàng)立的工資級別理論中認為造成工資差異的因素有兩大類:一種是由于不同的職業(yè)性質(zhì)構成的,另一種是由于工資的政策造成的他指出職業(yè)性質(zhì)與工資差異之間的聯(lián)絡,實際是如今企業(yè)中職務工資制的基矗早期的薪酬管理理論雖然不全面但其根本思想對今天仍有很大影響是當代工資理
3、論的重要基矗隨著社會經(jīng)濟開展和勞動市場的完善,尤其是人們對微觀經(jīng)濟學的深化研究形成了比擬系統(tǒng)的近代工資理論,如由英國經(jīng)濟學家馬歇爾提出邊際消費效率工資理論,認為一個完全自由的市場中,企業(yè)為了獲得最大利潤必然要實現(xiàn)消費要素的最正確配置就勞動力要素而言,表現(xiàn)為雇用工人的邊際產(chǎn)出等于付給工人的工資。這就提醒了工資程度與勞動消費率之間的關系。以經(jīng)濟學家莫里斯多布為代表又提出集體交涉工資理論認為工資程度反映企業(yè)與員工之間關系由兩者之間利益比照決定集體會談就是協(xié)調(diào)雙方的利益決定工資程度的主要方式。他不是從經(jīng)濟角度研究工資問題而是從社會政治角度解釋工資問題的。隨著人們對企業(yè)管理的注重和深化研究,現(xiàn)代薪酬工資
4、理論產(chǎn)生了。如鼓勵理論,認為員工的績效程度與鼓勵相關聯(lián),詳細表現(xiàn)為員工績效=員工才能鼓勵程度這個公式指出員工才能一定的情況下所受鼓勵程度越高,其績效程度越高。隨后亞當斯密對此進一步討論,提出公平理論,認為員工會將自己的收入與付出和其別人的收入與付出作比擬,假如比例相等就會感覺公平,否那么,就會感到不公平,并會力圖改變它,這種工資關心的是組織內(nèi)部的工資構造、工資差異、工資關系。諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者舒二茨又提出人力資本理論認為人力資本是由人力投資形成的,是潛在于人體中知識、技能等價值的總和。一個人的資本含量越高,其消費率也越高,在勞動力市場中獲得薪酬也越高。這個理論對工資差異理論有很強的說服力,可
5、以較好地解釋工業(yè)化國家中的白領和藍領的工資區(qū)別。2以人為本的企業(yè)文化提出說起企業(yè)文化,人們就會把以人為本與企業(yè)文化聯(lián)絡在一起,因為以人為本的價值觀,是企業(yè)文化的核心理念。提到以人為本的企業(yè)文化研究,不能不追溯到20世紀6070年代日本企業(yè)文化的迅速崛起。美國學者帕斯卡爾阿索斯對美日企業(yè)管理方式進展比照分析美國企業(yè)在管理過程中過分強調(diào)三個“硬性s,即戰(zhàn)略、構造、制度,而日本企業(yè)卻可以在不否認三個“硬性s的前提下較好地兼顧到四個“軟性s,即人員、技能、作風和共同的價值觀。另外一個研究日本企業(yè)的美國學者威廉大內(nèi)認為日本企業(yè)管理的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),施行以人為本管理,
6、這種鮮明的管理特征構成了日本獨特的企業(yè)文化。而美國最成功公司同樣重視企業(yè)珍貴資源人通過人的潛能的發(fā)揮來進步勞動消費效率。雖然企業(yè)文化理論的出現(xiàn)與對人重視的企業(yè)價值觀相聯(lián)絡,但企業(yè)文化并不等于以人為本。對于人本管理思想最早追溯到行為科學理論。哈佛大學著名心理學家梅約19271932年在西方電器公司所屬的霍桑實驗工廠進展了著名的霍桑實驗,第一次把企業(yè)中的人際關系問題擺在首位,提醒人們在處理問題時不要忽略人際關系因素并由此提出了“社會人假說認為人不是單純地追求經(jīng)濟利益。在消費過程中還追求人與人之間的友誼、平安感、歸宿感和受人尊重等。基于對人的需求要多方面的理解,梅約提組織應該滿足人除經(jīng)濟需求以外的其
7、它需求,認為管理者應該注重員工之間的關系,培養(yǎng)他們的主人翁精神、全局意識、團隊精神、強調(diào)集體榮譽感等。并提出新型指導才能是要在正式組織經(jīng)濟需求和工人的非正式組織社會的需求之間保持平衡。從19世紀末到20世紀中葉管理理論被認為經(jīng)歷了三個階段:古典管理理論、行為科學、管理叢林。每一個新的管理理論創(chuàng)立都是建立在對人性認識變化的根底上。管理理論與理論的開展過程中,對人性的認識經(jīng)歷了“經(jīng)濟人、“社會人、“自我實現(xiàn)人、“復雜人、“可信任人等假說,導致了對人不同的管理思想和管理方式,在組織中的地位也發(fā)生了深化變化。隨著社會經(jīng)濟不斷開展人在管理中的地位越來越重要。在人類步人知識經(jīng)濟時代的今天管理理論和理論都集
8、中在一個焦點上:人是企業(yè)最珍貴資源是企業(yè)開展的根本但如何實旋人本管理來進步企業(yè)競爭力是企業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)。因此企業(yè)樹立以人為本的管理理念不容質(zhì)疑。企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價值觀。以人為本企業(yè)文化強調(diào)的理念就是要肯定人、尊重人、理解人、關心人、依靠人、開展人和效勞人。通過對人的有效鼓勵來發(fā)揮人主動性、積極性和創(chuàng)造性以最大限度挖掘人的潛能實現(xiàn)個人目的與企業(yè)目的更好地契合。怎樣塑造以人為本的企業(yè)文化,企業(yè)文化特征如何表達以人為本這就必須對企業(yè)中的人的各種需求進展深化細致分析。因為滿足人的需求,是以人為本企業(yè)文化建立的出發(fā)點和落腳點。但在不同經(jīng)濟、社會、文化等背景下滿足需求的方式和手段不盡一樣甚至在
9、同一社會文化背景下的不同時期實現(xiàn)各種需求的形式和手段也在不斷地變化。這就要求企業(yè)建立以人為本的企業(yè)文化必須立足于企業(yè)所在的社會文化背景。伴隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化不斷探究新的企業(yè)行為方式來實現(xiàn)組織目的與個人目的的交融。塑造以人為本的企業(yè)文化即實旋對人的需求進展管理。薪酬管理就是實旋以人為本企業(yè)文化的重要手段。3薪酬管理是以人為本企業(yè)文化的詮釋31薪酬管理的本質(zhì)是企業(yè)要建立以人為本的企業(yè)文化對于薪酬管理,說法各異,但是完善的薪酬管理制度能讓員工滿意是一種共識。薪酬管理的對象是企業(yè)內(nèi)部的員工目的就是通過滿足員工的需求來鼓勵員工從而調(diào)發(fā)開工的主動性和積極性。薪酬管理理論一方面說明了企業(yè)建立以人為本的企
10、業(yè)文化的重要性和必要性另一方面也為實旋以人為本的企業(yè)文化提供了詳細管理策略。在市場經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)作為盈利性組織在競爭日趨劇烈的環(huán)境下獲取最大利潤的有效途徑是什么呢?傳統(tǒng)工資理論認為工資是勞動力的報酬,現(xiàn)代薪酬理論強調(diào)如何留住員工鼓勵其發(fā)揮最大潛能,這才擁有企業(yè)將來的利潤源泉。企業(yè)競爭本質(zhì)上是對各種資源的競爭,各種資源中又屬人力資源是核心資源。因此,誰擁有人才誰就擁有競爭優(yōu)勢。招聘新員工的本錢比留住老員工的本錢要高的多要留住員工首先要滿足員工的需求滿足員工的需求是獲取員工滿意的必由之路。企業(yè)只有樹立以人為本的企業(yè)文化才能真正做到將人放在管理的中心地位,關心員工需求直到員工需求滿足為止。32薪酬管
11、理詮釋了以人為本的內(nèi)涵傳統(tǒng)的薪酬管理理論只對直接的經(jīng)濟報酬特別是貨幣工資感興趣,只認為是一種消費費用。實際上薪酬作為勞動者工作的報酬是促使員工盡最大努力并保持十足干勁的重要動力源泉表達對員工的重視員工需求的滿足,建立以人為本的薪酬制度。該理念對員工和企業(yè)的關系進展重新認識即企業(yè)要在市場競爭中獲得優(yōu)勢不斷地開展壯大必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)與員工的關系形式。從西方企業(yè)開展歷程可以看到企業(yè)與員工的關系首先表現(xiàn)為一種雇傭關系,其次表現(xiàn)為一種管理關系在傳統(tǒng)形式下企業(yè)雇傭員工員工只有承受工作的權利而沒有選擇工作的權利企業(yè)對員工的管理員工必須在組織的各種制度管理和約束下為組織目的而工作員工處于附屬地位?,F(xiàn)代薪酬管理
12、理論的前提就是肯定人、注重人,既堅持將人放在管理中的地位從員工需求出發(fā)對員工需求進展管理。企業(yè)與員工雙方關系地位發(fā)生了深化的變化從企業(yè)占主導地位開展到員工占主導地位。隨著社會經(jīng)濟的開展,知識經(jīng)濟時代的降臨知識經(jīng)濟將取代過去的主要消費要素而擁有知識的人自然成為企業(yè)開展的主導。在企業(yè)人力資源聘用中人才選擇企業(yè)企業(yè)渴求人才的時代降臨。有學者預言21世紀是人才主權時代。在管理關系中企業(yè)目的必須與員工目的相契合,企業(yè)的各種管理制度,行為準那么必須在以人為本的前提下來制定而非傳統(tǒng)管理中就將員工看成管理對象。33現(xiàn)代薪酬管理理論的運用是對以人為本企業(yè)文化的施行以人為本企業(yè)文化的理念是倡導肯定人、尊重人、關心人、依靠人、開展人和效勞人。企業(yè)在其經(jīng)營管理活動中如何才能做到以人為本在詳細的企業(yè)行為文化中如企業(yè)管理制度、行為準那么等如何表達以人為本,
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