2022年公司個人工作計劃集錦15篇

1、第 頁2022公司個人工作方案集錦15篇公司個人工作方案集錦15篇時間過得太快，讓人猝不及防，很快就要開展新的工作了，寫好方案才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的方案才是好的方案呢？以下是我收集整理的公司個人工作方案，希望對大家有所幫助。公司個人工作方案1隨著xx區(qū)汽車市場逐漸開展成熟，競爭日益劇烈，機遇與考驗并存。20 xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，我作為xx區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧未來開展。20 xx年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重汽車

2、銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)效勞，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。一、銷量指標至20 xx年x月，xx區(qū)銷售任務xxx萬元，銷售目標xxx萬元二、方案擬定1、年初擬定?年度銷售總體方案?;2、年終擬定?年度銷售總結?;3、月初擬定?月銷售方案表?和?月訪客戶方案表?;4、月末擬定?月銷售統(tǒng)計表?和?月訪客戶統(tǒng)計表?;三、客戶分類根據(jù)去年度汽車銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。四、實施措施1、技術交流：(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后效勞部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期

3、間安排一場大型聯(lián)誼座談會;2、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈劇烈，已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20 xx年工作重點。3、網(wǎng)絡檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前

4、情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣效勞，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的時機，提供熱情詳細周到的售后效勞，給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!20 xx年，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶著下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改良活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨方案的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡

5、、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務。在20 xx年的工作中，預計主要完成工作內(nèi)容如下：1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨方案;負責發(fā)貨方案的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領導反映過程情況。2、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。3、參與公司新產(chǎn)品工程的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。4、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。公司個人工作方案2一、概述新的一年開始即將開始，工程部通過短暫的市場運營，根本能夠適應劇

6、烈市場競爭，公司裝飾工程部為下一年度公司的開展奠定了良好的根底。綜合本公司現(xiàn)狀，特制定如下年度工作方案，敬請領導審閱。二、公司swot分析優(yōu)勢strengths.裝飾工程部有明確的市場針對性和靈活性。為顧客提供一體化、專業(yè)化、一站式的效勞體系。個性化的裝飾風格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品。劣勢weaknesses裝飾工程部組立時間短、規(guī)模較小市場影響力較小、知名度較低市場同行業(yè)競爭劇烈工程部的業(yè)務拓展能力不夠強工程部組織領導結構有待完善。時機opportunities隨著開展、城市化的不斷推進、城市規(guī)模的不斷擴大，人們對新房裝飾的需求被持續(xù)的拉動，為家居裝飾行業(yè)提供了一個良好

7、的開展機遇。同時有越來越多的80后、90后、00后成為家居裝飾業(yè)的消費主體，他們對家居裝飾的個性化、差異化的要求為本公司提供了一個很好的開展時機。(成品定制)威脅threats。家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，市場競爭劇烈。市場缺乏標準，兼之局部家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識、信用觀念和最根本的管理，致使本行業(yè)信譽較低。國內(nèi)經(jīng)濟通貨膨脹，物價持續(xù)走高，導致本錢上升。三、年度目標裝飾工程部方案在20 xx年度做到以下目標：(一)、進一步完善裝飾工程部的管理制度。(二)、進一步拓展市場，并開發(fā)外阜市場。(三)、改良經(jīng)營模式。(四)、以白山市為試點，打造一套家居裝修配置方案，適應小規(guī)模城市迅速開展業(yè)務的營銷體

8、系，輻射周邊多個城市，從而進一步提高公司的影響力和知名度，建立良好的信譽和品牌形象。(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績到達20 xx萬。(六)、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。(七)、利用公司現(xiàn)有賣場，建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案，例如：家裝套餐，推出定制家居等產(chǎn)品。公司個人工作方案3轉眼間又要進入新的一年，XX年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭劇烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工

9、作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為海爾公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和?工程部管理職責?規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。2.制訂部門職員工管理標準，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)標準和要求3.各職員工應按時出勤，未經(jīng)工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上

10、班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氣氛，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反響改善方案和方法，建立培訓方案，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義那么尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)二、明確自己的開展方向正確認識自己， 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己

11、真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。以上是我針對XX年的工作方案與開展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成方案并突破，XX年取得更好的成績，全面提高自己。公司個人工作方案42xxx年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實公司各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠效勞工作，全面提高工作業(yè)績，提升效勞質(zhì)量，現(xiàn)將2xxx年工作方案如下：一、具體工作目標1、提升理賠效勞時效，嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的效勞時間，保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權益。2、提升效勞水平，

12、提高效勞質(zhì)量，提升客戶滿意度。二、主要工作舉措1、認真學習相關業(yè)務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。2、合并核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤效勞，縮短結案周期。3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知效勞，4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化，配件系統(tǒng)維護的手段，推出無差價理賠效勞承諾，減少分歧。5、進一步提升理賠人員效勞禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理標準中遇到的一些問題。采用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的效勞態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度，通過調(diào)度短信、賠款短信，

13、提高結案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn)，及時整改。三、增強團隊意識，建立良好工作氣氛與公司其他員工增進相互了解，做到業(yè)務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業(yè)務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好伙伴。四、樹立主人翁精神，積極為公司開展建言獻策公司經(jīng)濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司開展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司開展奉獻力量。五、提高效勞工作效率，樹立良好企業(yè)形象為了更好的做好效勞工作，努力提高現(xiàn)場效勞效率，采取人性化效勞，加快工作速度，提高效勞質(zhì)量，提高效勞水平。全面樹立

14、公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的效勞。1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，禮貌效勞，標準辦公行為。2、提高工作效率，從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。3、做好跟蹤效勞，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確?？蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。在2xxx年工作中，我有決心，在公司的正確領導下，堅決信心，銳意進取，扎實工作，求真務實，創(chuàng)新開展，為我公司和保險業(yè)的開展作出新奉獻。公司個人工作方案520 xx年是我們xxx廣告部業(yè)務開展的開局之年，做好20 xx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好20 xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己

15、也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20 xx年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的缺乏，總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我方案XX年做到如下幾點：一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大xxx公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)

16、的特殊時期，很多單位的宣傳方案制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)的關系，廣告市場會迎來一個小小的頂峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。3、第三季度的“十一“中秋雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會參加廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來

17、了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶效勞、婚慶用品也會參加廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！二、制訂學習方案。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營

18、銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持。另外，在20 xx年年末的時候，我報考了xxx大學的xxxx專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上，是我對20 xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我

19、希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20 xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了，在經(jīng)過半年的工作和學習后，我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很快樂，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績，特擬此個人工作方案。目前負責的工作有：part1：部門質(zhì)量管理工作：1、處理日常的?質(zhì)量問題反響單?、?技術文檔反響單?以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反響意見。每天及時處理來自公司各部門提出

20、的?質(zhì)量問題、技術問題反響?，即時聯(lián)系相關的工程師處理解決，并及時通知相關部門負責人問題的處理方法，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質(zhì)量問題反響給部門經(jīng)理，以促進部門工作質(zhì)量的改良。詳情見?質(zhì)量問題、技術問題登記表?。從目前收到的?技術問題反響單?中可以看出，問題主要集中在硬件局部的圖紙中，絕大局部的問題反響是說：圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數(shù)沒有描述清楚，導致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙在發(fā)出前要把好關，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關的?程序文件?

21、、?作業(yè)指導書?以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rtdwia15?工程更改輸出作業(yè)指導?，rtdwia19?工程更改會簽評審標準?，?研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程?、?工程更改與設計記錄表?等等，標準了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來，會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rtdqp01?設計和開發(fā)控制程序?、?軟件評審作業(yè)指導書?等文件。3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反響，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份，從dXX0207001至dXX0620 xx4為止；整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的

22、具體情況，整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請見?工程更改登記本?。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為，工程更改在各部門的會簽過程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事的設計者，每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音，他們的聲音是強而有力的。4、

23、研發(fā)過程中，新物料的采購，包括：與供給商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批；物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供給商資料的整理。自從3月底開始，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后，本人承當起研發(fā)部少量樣品采購的責任，已成功形成并完善了樣品購置申請審批流程、與供給商溝通聯(lián)系細那么、打樣報銷流程，編修了?研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書?并對部門工程師進行了詳細的培訓。5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾屢次參加各類型會議如工程會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等，并撰寫多份會議記錄；會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反響給上級領導與有關部門，詳情見?各項會議記錄與問題跟蹤?。撰

24、寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比擬薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解，從而導致我只能作為一個根本的會議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術知識的前提下，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握，弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題，學習技術文檔撰寫的技巧，技術會議記錄的要點等。part2：工程管理方面：1、參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改良工程管理流程。熟習iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準備工作，按

25、照外審要求整改工程文件，改良產(chǎn)品工程研發(fā)流程。詳情見?rt9100外審資料準備?等。2、參與研發(fā)過程，評審、結項、跟蹤工程進度、工程文檔檢查與整理。進入公司以來，接手rt9100、rt9600、rt6100、rt200cplus中文雙機版和英文版共三大工程的工程管理工作，主要負責參與工程階段評審、整理工程會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、工程文檔檢查與整理。詳情見?各個工程相關文件夾?。目前，我只在工程結項時參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的工程從一開始就沒有注意做好文檔的整理，也沒有做好工程流程管理?？赡芎芏嗳擞X得在工程一開始沒有必要拘泥于什么文檔，認為這些都

26、是形式上的東西，對研發(fā)工程沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的工程管理不僅可以加快工程進度，而且可以提前設定諸如工程評審方案等要點，按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早防止風險問題的出現(xiàn)。公司個人工作方案620 xx年是我們*地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、效勞意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的根本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的缺乏，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年

27、度工作方案：一、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。二、 制訂學習方案。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。三、熟悉公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，

28、使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。1、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!2、 在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的方案制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工

29、業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)， ，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。3、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的頂峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新參加的員工，讓廠房部早日成長起來。4、第三季度的“十一“中秋雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步開展做出努

30、力。以上，是我對20 xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20 xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的時機去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。公司個人工作方案7一個擁有很大業(yè)務量的單位，其財務核算內(nèi)容，比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多，而且更加細致入微，要求也會更嚴格，當然工作量不容小覷。剛到公司的時候，聽唐莉講公司各部門的分劃、聯(lián)系，以及涉及到的一些業(yè)務，不同部門的不同人員，負責的不同工作等，雖然不是一頭霧水那樣嚴重，但思路也不是很清晰。

31、所以，起初拿到的一些單據(jù)，做賬并沒問題，但是按部門區(qū)分起來，就有一定困難?？赡苓@也是所謂的工作細致嚴謹?shù)姆矫嬷话?，所以我不敢懈怠。遇到不懂的問題，就問其他的同事，有時候我也會覺得自己問題多，麻煩別人不好意思，但是多問別人幾句，總比少問了而出錯誤要強。我并不是很聰明，腦子反響也不夠快，有時候同一個問題要重復幾遍問。有時候，我的工作會出錯，當然有個人原因，也可能會有外因，但是每次出錯，我會反省，會自責，可能也會向別人解釋原因，但是多數(shù)情況下，我還是會虛心接受別人的批評指正。畢竟，工作是死的，人是活的，并且人的能力就是要做工作，改變工作內(nèi)容的各種形態(tài)。于是，面對各種問題，便能平和對待。當然，有缺點

32、和缺乏，我并不逃避，但是能夠盡快適應工作并投入到工作狀態(tài)中，才能一點點改正缺點和彌補缺乏。就現(xiàn)在的出納工作來講，通過這大約三周的熟悉和適應，我已經(jīng)能夠獨立完成我的工作，并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內(nèi)容，也方便將來做會計更得心應手。于是乎，我坦然面對現(xiàn)在的出納崗位。在此，我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對我的幫助，也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩。感謝她們在我工作出錯時，對我的包容和理解。當然，還有唐文君。這并不是感恩盛典，只是想作為同事，還是希望以后大家能夠開心伙伴做好工作。我現(xiàn)在在出納崗位上，穩(wěn)固出納的能力，進一步提升自己，會計工作對我來說并不陌生

33、，所以我現(xiàn)在做好各種準備，做到會計崗位，接受更多的工作任務。xx年，這算是我努力地一個方向，也是一個目標。我相信這個目標不難實現(xiàn)。公司個人工作方案820 xx年x月，自公司成立以來，xx熱力在xx區(qū)和建投公司的正確領導下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保開展的目標，全體干部職工精誠團結，齊心協(xié)力，同舟共濟，克服了時間緊、任務重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了xx區(qū)二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項工作任務。一、真履行職責，較好地完成了建投公司和董事會下達的工作任務，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運行。xx年，公司經(jīng)營管理層在

34、建投公司和公司董事會的正確領導下，以加快熱源工程建設、加強平安生產(chǎn)管理、強化效勞功能、穩(wěn)定職工隊伍為中心任務，夯實根底管理，克難攻堅，求真務實，實現(xiàn)了工程建設的快速推進，確保了試生產(chǎn)期間平安、穩(wěn)定運行，開展壯大了員工隊伍，較好地完成了建投公司和董事會下達的各項工作任務。xx年x月，騎馬山熱力集中供熱熱源工程在建投公司和熱源小組的正確領導下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關部門的積極配合下，克服了任務重、工期緊、工程建設難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以平安、質(zhì)量、進度為關鍵控制點，通過強化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施根本完成了熱源工程建設目標的實現(xiàn)，到達了供熱生產(chǎn)的根本條

35、件。xx年xx月底，由于電力遲遲供給不上，公司領導班子積極與相關部門溝通協(xié)調(diào)，x月x日通電后，領導班子帶著全體職工經(jīng)過四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設備安裝不完善、技術要求高、操作難度大、工作強度大等重重阻力，實現(xiàn)了公司兩臺xx噸熱水鍋爐穩(wěn)定運行，及時為xx區(qū)二期延伸xx大廈、xx治城、xx小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱效勞，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務，得到了區(qū)委、管委會、區(qū)政府及建投公司領導的一致好評。二、化平安生產(chǎn)管理，保持平安生產(chǎn)良好局面平安生產(chǎn)是一切工作的前提和根底。在生產(chǎn)運行期間，公司始終堅持“平安第一，預防為主、綜合治理的工作指導思想，貫徹“以人為本，尊重規(guī)那么，注重細節(jié)

36、，超前預防的平安管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視平安，從人本思想入手管理平安，從根底工作抓起保證平安這一工作主題，認真貫徹“平安第一、預防為主、綜合治理的工作方針，嚴格按照“誰主管，誰負責的原那么，層層落實責任，實現(xiàn)了責任落實、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運行。主要工作和措施：一是構建平安生產(chǎn)管理機構。公司組建了以公司董事長為組長的平安生產(chǎn)工作領導小組，并下設辦公室，具體負責公司平安生產(chǎn)管理各項工作，強化了平安生產(chǎn)管理和平安監(jiān)督；二是抓體系建設。完善了公司平安工作網(wǎng)絡和各項規(guī)章制度，并制定了公司平安生產(chǎn)事故應急救援預案。三是抓標準操作。按照作業(yè)現(xiàn)場標準化要求，在熱源廠各

37、崗位推行了標準化作業(yè)管理，制定了違章操作懲罰方法，嚴厲查處“三違現(xiàn)象，加大了“三違行為的處分力度，提升了標準化作業(yè)管理水平。四是抓平安檢查。積極開展隱患專項排查工作，全面加大供熱運行的平安檢查；對熱源廠、換熱站設備設施、檢測儀表及用電平安、防火措施等進行隱患整改；對供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設施進行隱患排查整改；采取定期和不定期平安檢查相結合的方式，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)督檢查；大力推行“一線到底，三級共擔的平安管理模式，從根本上確保了平安生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊，實現(xiàn)了空間上的無縫隙覆蓋，過程中的無間斷對接。根據(jù)不同時期的工作重點，組織開展廠級平安檢查3次、日常平安檢查3次，下發(fā)整改意見3份，

38、整改平安隱患x處，平安隱患整改率xx%。五是抓平安教育。公司對于平安教育工作給予了大力支持。自公司成立以來，先后組織了x次全公司級、x次廠級平安教育，提高了員工平安意識和平安素質(zhì)。六是加強了綜合治理和安保工作。實行了xx小時領導帶班制度，按照“定人、定崗、定責、定車輛的“四定要求，標準了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準備，切實保障各項平安措施落實到位。三、強設備維護，把好物資、原料引進質(zhì)量關公司在強化平安生產(chǎn)的同時，加強了設備管理及原料引進的管控力度，實現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運行的工作目標。一是建立健全了設備管理各類規(guī)章制度，使設備管理、維護、平安等方方面面都有章可

39、循，有制度可查。二是加強設備管理，設立了設備管理員進行定人、定機、定期檢查維護。精心組織人員對熱源廠、換熱站的設備進行全面維護與保養(yǎng)，詳細記錄了設備運行參數(shù)，做好了設備操作規(guī)程、說明書、圖紙等資料的檔案管理工作。三是標準了大額物資、原料采購招投標程序，組織技術人員對新進設備進行嚴格驗收，做好了煤質(zhì)化驗等工作，嚴把物資采購和原料引進的質(zhì)量關，力爭做到質(zhì)量可靠、價格合理，為鍋爐的平安、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行打下堅實根底。四、精心供熱，用心效勞，多措并舉促收費公司本著“用戶的滿意，我們的責任的效勞理念，嚴格執(zhí)行?xx市供熱行業(yè)效勞標準?和?xx市供熱行業(yè)綜合信用評價暫行方法?推行標準化、標準化的效勞，以優(yōu)質(zhì)

40、的供熱質(zhì)量和耐心細致的供熱效勞態(tài)度做好了本年度熱費收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強對熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務必根據(jù)氣象預報，及時調(diào)整運行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開通了24小時效勞 ，詳細記錄用戶反映的各類問題，有效解決用戶來電來訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶效勞人員，對維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進行檢修，并定期回訪、測溫。四是制定了年度收費績效考核方案，明確了收費考核目標和責任，最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，催促收費進度。五、強化企業(yè)管理根底，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式xx年是公司的開元之年。在“抓生產(chǎn)、保平安、保供暖的同時，公司求真務實練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關

41、系，扎扎實實抓內(nèi)部管理，夯實開展根底。一是搭建公司組織機構和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會、總經(jīng)理辦公會議決策機構，明確領導班子成員分工及各部門職能。二是建章立制，標準管理。匯編了公司各部門各項管理制度及崗位責任制，堅持以制度為突破口，把管理科學化、制度化、標準化貫穿于每個工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機制，提高工作質(zhì)量和效率，促進管理水平的提升。三是從加強內(nèi)部資金運營上入手，開源節(jié)流，實行適度從緊的財務政策，全面推進預算管理。四是標準公司資金管理，嚴格支付審批程序，確保公司各項資金使用平安有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評價系統(tǒng)，定期召開生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度分析會和平安生產(chǎn)例

42、會，總結分析生產(chǎn)經(jīng)營運行情況，找出存在的問題，并制定了相應的解決措施。六是加強了后勤保障體系建設。設立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營養(yǎng)豐富、口味適合、價格合理的飯菜；設臵了乒乓球室、羽毛球場地等體育文化設施；在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補貼，購臵了交通車，辦理了補充醫(yī)療保險，大大減輕了職工經(jīng)濟負擔。六、全面推行人才強企戰(zhàn)略，努力提高員工整體素質(zhì)根據(jù)“按需引進、集重緩輕、逐步到位的要求和市場化原那么，通過各類渠道，克服了因地理環(huán)境和配套設施不完善等不利因素形成的“招工難問題，面向社會公開招聘了38名正式合同制員工和15名季節(jié)性/臨時性工人，根本滿足了公司本

43、采暖期用人需求。二是根據(jù)建投公司對公司崗位設臵的要求，完成了定編、定崗、定員的“三定工作；三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤鼓勵約束機制，加強對公司員工工作質(zhì)量、勞動紀律、文明辦公等方面的監(jiān)管，鼓勵員工轉變工作作風，提高工作效率。四是組織職工進行專業(yè)培訓。今年組織電工技術培訓2人次和平安培訓34人次，全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。公司個人工作方案9一、市場分析二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售方案的精神綱領，是營銷工作的方向和靈魂，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1、樹立全員營銷觀念，真正表

44、達營銷生活化，生活營銷化。20 xx年度銷售工作方案20 xx年度銷售工作方案。2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有方案、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、效勞等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面，表達兩高一差，即要堅持運作差異化，高價位、高促銷的原那么，揚長避短，表達獨有的操作特色等等。營銷思路確實定，李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，表達了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售方案中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制

45、定也是年度銷售方案的最重要和最核心的局部。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比方20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅表達在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比方，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標確實認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象

46、，也使其銷售目標的跟蹤有了根底，從而有利于銷售目標的順利達成。四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色開展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分表達集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，防止單兵作戰(zhàn)。2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行一套價格體系，兩種返利模式，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精

47、耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略，在高價位、高促銷的根底上，開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念，它具有如下幾個特征：一、促銷表達聯(lián)動，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比方銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原那么求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場動銷，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、效勞策略

48、，細節(jié)決定成敗，在人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉的思路下，在效勞細節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情效勞承諾，并建立起貼身式、保姆式的效勞觀念，在售前、售中、售后效勞上，務求熱情、真誠、一站式等等。20 xx年度銷售工作方案加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。公司個人工作方案1020 x*年，我們將醫(yī)藥銷售市場翻開新的思路，在保證醫(yī)藥品平安合格的根底上，羅列出以下銷售方案和目標。20 x*年醫(yī)藥銷售工作方案銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。一、目前醫(yī)藥市場分析：目前在全國根本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設，但因為零售

49、價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在33.60元,相當于1923扣,局部地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理外表簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不適宜的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后

50、才有所改變。如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。二、 營銷手段的分析：所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷

51、實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其開展，公司只能聽憑市場的自然開展，失去主動性。三、 公司的支持方面分析：到目前為止，公司對市場支持工作根本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比擬成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。四、 管理方面分析：新業(yè)務員及絕大局部業(yè)務員對公司管理存在較大的疑心，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)

52、的根本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。企業(yè)開展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反響的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上根本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。根據(jù)以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康開展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對20 xx年工作做出如下藥品銷售工作方案和安排：一、 市場拓展和網(wǎng)絡建設：目前市場根本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對回避風險，企業(yè)應該確定其管理的主要地位，然

53、后適當進行必要的誘導和支持，進行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作，具體要求如下：1、 北京、天津下半年銷售任務：52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒2、 上海建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。3、 重慶其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理經(jīng)驗缺乏，但為人勤奮，經(jīng)濟能力弱，可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用，挫傷業(yè)務代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。市場要求：必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。公司個人工作方案11為了有效改善我市旅游市場秩序，創(chuàng)造

54、優(yōu)良的旅游環(huán)境，按照省、市旅游局統(tǒng)一部署，特制定20 xx年度平安生產(chǎn)工作方案如下：一、加強組織領導，明確責任到位加強旅行社平安工作管理，確保各項旅游平安制度的貫徹落實，旅行社成立以總經(jīng)理為組長、各部門負責人為副組長的工作領導小組，總經(jīng)理是旅行社平安工作第一責任人，全面負責旅行社平安工作，對其他各成員進行具體分工，職責明確，責任到人，要做到分工合作，齊抓共管。努力提升廣闊游客滿意度，推動旅行社在市場化競爭中創(chuàng)機制、轉方式、促開展。二、主要任務1、堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動，通過安排購物或另付費工程獲取回扣以及其他侵害旅游者權益的違法行為。2、堅決不與無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務旅行社合作、不采用

55、無運營資質(zhì)旅游車輛、不使用無導游資格執(zhí)業(yè)人員。3、不強迫或者變相強迫旅游者購物，通過合同外加點收費等欺客宰客行為。4、嚴格遵守國家法律法規(guī)，在旅游業(yè)務范圍內(nèi)經(jīng)營，受委托招徠業(yè)務及時向旅游部門報備。三、緊扣管理目標，加大資金投入導游員在工作中要認真履行平安生產(chǎn)責任，努力完成責任目標：1、導游員必須掌握旅游平安工作常識。2、導游員在上團前，必須接受旅行社平安知識培訓，并隨身攜帶?平安手冊?。3、導游員在團隊出發(fā)前，必須向游客介紹旅行過程中平安須知(交通平安、食品衛(wèi)生、治安防范等)。4、在旅游行程中，導游員必須隨時向游客提示有關平安防范內(nèi)容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項)，防止發(fā)

56、生平安責任事故。5、導游員必須與旅游汽車駕駛員相配合，提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不平安行為，保證行車平安。6、遇有平安事故發(fā)生時，旅行社應啟動?突發(fā)公共事件應急預案?，導游員作為現(xiàn)場第一責任人，必須挺身而出，及時報告，及時協(xié)助有關部門進行處理。7、平安事故處理結束后，要及時將事故發(fā)生根本情況形成書面材料，報旅行社備案。旅游公司個人工作方案620 xx年即將過去，算一算我來到九華實習也三個月了，俗話說：萬事開頭難。無論做什么工作，起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學校里學不到的知識，了解了旅行社導游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導游和計調(diào)都是對

57、知識積累、工作經(jīng)驗積累和應變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累，多涉獵各方面的知識，拓寬視野，增加和客人交談的話題和內(nèi)容，提高自己的深度。并且還要細心，要事前預先了解可能出現(xiàn)的情況，提前做好準備工作，從而使自己在工作中掌握主動權。下年度方案：20 xx年即將到來，新的一年，新的希望，新的方案。我市的旅行社業(yè)不斷的開展我們對自己的開展也要有新的、明確的開展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我市的旅行社有近26家，其中有康輝、中國國旅、春秋等比擬成熟的大社，也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地開展起來的外鄉(xiāng)旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場劇烈的競爭中應該如何應對呢？一、

58、目標市場定位假設我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群，高、中端的客戶根本上會選擇大的旅行社，尤其是高端的客戶群。因此流到我們外鄉(xiāng)旅行社的客戶根本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢，不是一塵不變的，只是我們首要的目標客戶群應該定位在中低端的客戶群中，去開發(fā)和維持這些客戶。一其中最為關鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上，而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝，我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。1、以創(chuàng)新取勝，我們應該將接收的各地組團社的旅游行程方案笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我

59、們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。2、以優(yōu)質(zhì)取勝，我們在給客人推薦線路時，盡量具體情況具體分析，根據(jù)客人特質(zhì)的不同，給予不同推薦，并與其他線路的不適之處進行比照，突出本線路的亮點，使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。3、以價廉取勝，在保證行程質(zhì)量和一定利潤的根底上，以價廉取勝，俗話說：人多力量大。人多往往利潤也會大的。4、以宣傳、促銷取勝，這一策略是在所有的準備工作都具備之后的“東風?？梢允切麄鲉?、網(wǎng)絡、電訪或是面訪等。5、以提供售后效勞取勝，這一競爭手段，在我市現(xiàn)有的旅行社中實踐的并不多，最主要的方式就是問候 ，親切詢問出游的感受及意見、建議等，并做好記錄并改良。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高

60、工作。二另外，對于低端的客戶群，主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟的開展農(nóng)民的經(jīng)濟收入和生活水平普遍提高，尤其是中老年人，兒女們成家立業(yè)，家庭寬裕，旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以，只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當?shù)男麄骰顒樱蚁肽苡泻艽蟮氖斋@的，如“北京雙飛六日游的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的我們甚至可以通過一些關系在適當?shù)奈恢迷O辦事處。二、計調(diào)1、聘用專業(yè)人才，做好職務和工作的分工，并做好定期的培訓工作。2、計調(diào)分工要細致和明確，盡量做到每個人具體負責一個區(qū)域的線路，精細的吃透線路的細節(jié)，在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說，應答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì)，獲