2022年大客戶(hù)總監(jiān)的主要職責(zé)概述

1、第PAGE8頁(yè)共NUMPAGES8頁(yè)2022年大客戶(hù)總監(jiān)的主要職責(zé)概述職責(zé)：1、建立客戶(hù)管理檔案、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)和多元營(yíng)銷(xiāo)工作，提升現(xiàn)有大客戶(hù)層次，提高用戶(hù)的忠誠(chéng)度并挖掘新客戶(hù);2、負(fù)責(zé)將公司業(yè)務(wù)推廣、宣傳并合理利用公司內(nèi)部資源，高質(zhì)量的完成客戶(hù)委托的各項(xiàng)廣告工作，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);3、參與市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、營(yíng)銷(xiāo)策劃等，并定期或不定期地為營(yíng)銷(xiāo)決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開(kāi)拓市場(chǎng)的建設(shè)性意見(jiàn)，及時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展情況,并制定營(yíng)銷(xiāo)方案;4、服從上級(jí)對(duì)管理工作的協(xié)調(diào)，及時(shí)為上級(jí)提供第一手的市場(chǎng)信息和服務(wù)支撐;5、完成上級(jí)交辦的其他工作。任職要求：1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)

2、銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);_年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有傳媒銷(xiāo)售工作經(jīng)歷者優(yōu)先;_具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀;_具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力。5.有企業(yè)品牌方資源者優(yōu)先。2022年大客戶(hù)總監(jiān)的主要職責(zé)概述（二）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)快消、教育、金融等行業(yè)全國(guó)廣告客戶(hù)的統(tǒng)籌管理，完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo);2、建立與快消、教育、金融、商超等企業(yè)深度合作關(guān)系，解決銷(xiāo)售過(guò)程中的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，深挖客戶(hù)需求;3、維護(hù)廣告客戶(hù)關(guān)系，形成良好的合作，收集一線信息和意見(jiàn)，并拓展新客戶(hù)資源;4、負(fù)責(zé)實(shí)施公司安排的銷(xiāo)售計(jì)劃與目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成指標(biāo);任職要求：1、_年以上互聯(lián)網(wǎng)廣

3、告行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)，具備_年及以上的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);2、有較強(qiáng)的溝通能力，抗壓能力，分析與解決問(wèn)題的能力;3、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，有良好的客戶(hù)群體關(guān)系;4、具有豐富的廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和敏銳的市場(chǎng)洞察力。2022年大客戶(hù)總監(jiān)的主要職責(zé)概述（三）職責(zé)1、維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，建立新客戶(hù)聯(lián)系，開(kāi)拓新市場(chǎng);2、參與制定行業(yè)銷(xiāo)售政策、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，及時(shí)收集并反饋市場(chǎng)信息，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、同行及客戶(hù)的分析，適時(shí)提出建議并更新銷(xiāo)售舉措;3、建設(shè)行業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，通過(guò)培訓(xùn)和管理推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體的發(fā)展，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司銷(xiāo)售任務(wù);4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常工作管理，確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。任職資格1、五年以上銷(xiāo)

4、售經(jīng)驗(yàn)，三年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);2、擁有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售管理領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí);3、具有挑戰(zhàn)高薪欲望，懂得責(zé)任感恩、有親和力、形象氣質(zhì)佳;4、有高度的工作熱情，性格開(kāi)朗，有凝聚力、親和力，抗壓力強(qiáng);5、擁有相關(guān)行業(yè)客戶(hù)資源優(yōu)先。2022年大客戶(hù)總監(jiān)的主要職責(zé)概述（四）職責(zé)：1.負(fù)責(zé)湖北省高?？蛻?hù)的拓展、維護(hù)和管理，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);2.制定高校渠道年度工作計(jì)劃、區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、及團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃;3.根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)要求，積極開(kāi)拓新的銷(xiāo)售模式及高?？蛻?hù)資源，優(yōu)化銷(xiāo)售流程，提高業(yè)績(jī)產(chǎn)出效率及質(zhì)量，不斷提升業(yè)績(jī)變革能力;4.結(jié)合公司教育產(chǎn)品，通過(guò)顧問(wèn)式服務(wù)深度挖掘客戶(hù)需求，建立項(xiàng)目銷(xiāo)售漏斗并主動(dòng)跟蹤、提供

5、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，為客戶(hù)提供針對(duì)性的建議和方案，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;5.收集行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并有獨(dú)特見(jiàn)解、綜合分析跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)信息，為公司教育產(chǎn)品更新迭代提供依據(jù)及合理化建議;6.培訓(xùn)及指導(dǎo)區(qū)域團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理能力，做好區(qū)域人才梯隊(duì)建設(shè)。任職要求：_歲以下，本科以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)及形象;_具有高校渠道(包括大學(xué)、大專(zhuān)、高職、中專(zhuān))或教育系統(tǒng)人脈資源，有相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理崗位從業(yè)_年以上經(jīng)歷;3.熟悉并了解教育領(lǐng)域，具備豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及銷(xiāo)售項(xiàng)目管理能力，有大客戶(hù)TOB銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;4.根據(jù)公司發(fā)展周期對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要求，提供切實(shí)有效的解決方案并達(dá)成目標(biāo);_具有良好的業(yè)務(wù)規(guī)劃能力、運(yùn)營(yíng)管控能力，組織協(xié)調(diào)能

6、力，以人性為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)管理能力。2022年大客戶(hù)總監(jiān)的主要職責(zé)概述（五）職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司品牌商家入駐及戰(zhàn)略合作;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)針對(duì)大客戶(hù)，渠道客戶(hù)，戰(zhàn)略合作客戶(hù)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);維護(hù)合作商家;2、負(fù)責(zé)完善部門(mén)管理制度和相關(guān)流程，提高團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力和工作效率;3、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略層面的工作，負(fù)責(zé)支持團(tuán)隊(duì)大客戶(hù)的談判與落位，重要客戶(hù)的洽談、維護(hù);負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員與客戶(hù)合同的落實(shí)簽約及款項(xiàng)到位;4、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對(duì)產(chǎn)品、渠道、方式方法等方面提供科學(xué)合理化的建議;5、負(fù)責(zé)主持團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作，主要是對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部銷(xiāo)售培訓(xùn)和對(duì)外部客戶(hù)溝通、談判的培訓(xùn)。崗位要求：1、_，_歲以上，本科及以上學(xué)歷，工科類(lèi)相關(guān)

7、專(zhuān)業(yè);2、具備五年以上和中大型企業(yè)打交道，有中大型企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3、具備一定法務(wù)知識(shí);商務(wù)禮儀專(zhuān)業(yè)技巧及相關(guān)知識(shí);4、性格友善，有獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力，成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理;5、具備出色流程控制能力及對(duì)市場(chǎng)走向的洞察力。2022年大客戶(hù)總監(jiān)的主要職責(zé)概述（六）職責(zé)：1、根據(jù)公司團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售政策，制定銷(xiāo)售策略及完成公司團(tuán)購(gòu)任務(wù)目標(biāo);2、負(fù)責(zé)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作，與目標(biāo)大客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，挖掘大客戶(hù)的需求，高效靈活的完成銷(xiāo)售任務(wù);3、負(fù)責(zé)政府采購(gòu)、集團(tuán)、企事業(yè)單位購(gòu)買(mǎi)、外拓客戶(hù)的資料收集、整理、保管及客戶(hù)跟蹤，為公司管理層提供準(zhǔn)確信息;4、負(fù)責(zé)建立大

8、客戶(hù)信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶(hù)關(guān)系管理，及時(shí)有效地為大客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶(hù)滿(mǎn)意度;5、對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶(hù)滿(mǎn)意度情況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案;任職資格：1、高中及以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件;2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，懂得談判技巧，熟悉團(tuán)購(gòu)市場(chǎng);3、有團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售渠道，廣泛的人脈關(guān)系優(yōu)先考慮;4、有酒業(yè)、奢侈品銷(xiāo)售、金融行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2022年大客戶(hù)總監(jiān)的主要職責(zé)概述（七）職責(zé)：1、對(duì)行業(yè)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí)，制定并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售及市場(chǎng)策略;2、負(fù)責(zé)政府、大型企業(yè)(農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)、智慧農(nóng)業(yè)方向)等客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，進(jìn)行商務(wù)談判、應(yīng)標(biāo)、項(xiàng)目跟進(jìn)、驗(yàn)收、回款等;3、負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的

9、制定、實(shí)施、監(jiān)控、總結(jié)，指導(dǎo)部門(mén)成員開(kāi)發(fā)與管理客戶(hù)、推動(dòng)成交;4、收集市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為公司提供可行性建議;5、維護(hù)與政府、合作伙伴、大型客戶(hù)之間的關(guān)系，保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定合作。任職資格:1、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;2、_年以上市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)，_年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有政府項(xiàng)目的市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力、判斷力、執(zhí)行力，具有良好的項(xiàng)目管理能力、溝通能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力;4、熟悉銷(xiāo)售漏斗管理，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，勇于接受挑戰(zhàn)，能適應(yīng)出差。2022年大客戶(hù)總監(jiān)的主要職責(zé)概述（八）職責(zé)：1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，組織實(shí)施大客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變

10、為結(jié)果、完成大客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo);2.管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及達(dá)成客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;3.制定合理的客戶(hù)維護(hù)計(jì)劃，通過(guò)日常溝通等促成長(zhǎng)期合作，持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而不斷產(chǎn)生新需求新商機(jī)，保持長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶(hù)關(guān)系;4.關(guān)注客戶(hù)特色功能需求，確定項(xiàng)目機(jī)會(huì)，聯(lián)合技服部、研發(fā)部和產(chǎn)品部為客戶(hù)提供針對(duì)性解決方案;5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;6.負(fù)責(zé)區(qū)域大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。任職要求：_本科及以上學(xué)歷，化學(xué)化工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，年齡_歲;2.了解PCB行業(yè)，熟悉藥水添加劑在PCB行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用優(yōu)先;3.有成功的客戶(hù)拓展經(jīng)驗(yàn)，具有優(yōu)秀的大客戶(hù)開(kāi)展、維護(hù)、跟進(jìn)能力，敏銳

11、的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)能力;_具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員提升的領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)及溝通能力強(qiáng)，善于組織協(xié)調(diào)，運(yùn)用資源，目標(biāo)感強(qiáng);_具有較好的市場(chǎng)拓展、談判能力、人際能力及危機(jī)處理能力;6.有服務(wù)過(guò)華為、中興的相關(guān)聯(lián)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2022年大客戶(hù)總監(jiān)的主要職責(zé)概述（九）職責(zé)：1、開(kāi)拓汽車(chē)廠商、區(qū)域客戶(hù)資源;2、向汽車(chē)廠商、區(qū)域客戶(hù)提報(bào)公司方案，洽談合作;3、向汽車(chē)主機(jī)廠提報(bào)公司方案，影響廠商區(qū)域客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略層面的思路，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì);4、善于客戶(hù)滲透，能夠挖掘客戶(hù)的潛在需求，整合公司可用資源，主動(dòng)為客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)解決方案;5、維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，保持長(zhǎng)久的合作關(guān)系?！救温氁蟆浚?、擁有與汽車(chē)廠商、區(qū)域客戶(hù)洽談經(jīng)驗(yàn)及資源者優(yōu)先;2、擁有互聯(lián)網(wǎng)廣告或汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí);3、具有敏銳的商業(yè)觸覺(jué)和數(shù)據(jù)分析能力，善于客戶(hù)滲透，能夠挖掘客戶(hù)的潛在需求，整合公司可用資源，主動(dòng)為客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)解決方案;4、