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文檔簡(jiǎn)介
1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司銷售政策,制定年度個(gè)人銷售目標(biāo)并分解月度銷售目標(biāo),并做好區(qū)域規(guī)劃;2、負(fù)責(zé)訂單接洽、客戶維護(hù)與開發(fā)、市場(chǎng)推廣;3、負(fù)責(zé)定期或不定期出差、參展、客戶到訪接待;4、負(fù)責(zé)定期工作匯報(bào)和總結(jié)分析;5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和處理客戶品質(zhì)投訴案件和產(chǎn)品需求計(jì)劃制定;6、懂阿里巴巴平臺(tái)操作,有新客戶開發(fā)能力;7、其他部門經(jīng)理交代的工作事務(wù)。2022年外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能(二)1、負(fù)責(zé)公司海外產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
2、;5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。6、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。2022年外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能(三)維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,完成公司制定的銷售目標(biāo);安排及落實(shí)客戶拜訪工作;協(xié)助客戶開發(fā)新產(chǎn)品;向客戶開展報(bào)價(jià)、議價(jià)以及合同簽訂后續(xù)的開票回款工作;做好對(duì)應(yīng)銷售產(chǎn)品的售后工作;服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù);2022年外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能(四)1、根據(jù)公司面料產(chǎn)品的特點(diǎn)開發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶群體。2、了解客戶品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式。3、熟悉面料銷售流程,能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問題。4、追蹤大貨的進(jìn)度,負(fù)責(zé)相關(guān)客戶貨款
3、的催收。5、提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶關(guān)系維護(hù)。2022年外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能(五)1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù),每天至少更新一次網(wǎng)絡(luò)信息。2.負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系,一般情況,回復(fù)客戶郵件不超過_小時(shí)。即時(shí)通訊,隨問隨答。3.負(fù)責(zé)外銷訂單的談判,報(bào)價(jià),簽訂。負(fù)責(zé)計(jì)算外銷商品價(jià)格。4.外銷訂單確認(rèn)后,列明詳細(xì)品種,規(guī)格,數(shù)量交到生產(chǎn)部,并落實(shí)完成日期。訂單同時(shí)交到工程部,確認(rèn)可以生產(chǎn),技術(shù)、工藝、模具有保證??蛻粲刑厥庖蟮模c工程部,質(zhì)量部用書面的方式列明。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,要立即向主管部門反映,并跟蹤直到解決。5.跟蹤訂單進(jìn)度。配合生產(chǎn)部,保證按時(shí)到貨。有包裝要求的商品,要提供嘜
4、頭,并核對(duì)無誤。6.負(fù)責(zé)外銷商品合同,箱單,發(fā)票及相關(guān)文件的制作。負(fù)責(zé)訂艙配載和報(bào)關(guān)文件的制作。監(jiān)督出口貨物的裝運(yùn),核對(duì)數(shù)量,品種無誤,做好書面和照片存檔。7.負(fù)責(zé)貨款的收回,相關(guān)發(fā)票和文件的制作。8.做好來廠客戶和參展客戶的接待翻譯工作,翻譯做到準(zhǔn)確,友好。9.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能(六)1.聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶,開發(fā)新的海外客戶。2.進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。3.繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。4.外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5.外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6.目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。7、合同履行過程中意外情況的妥善處理
5、。2022年外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能(七)1.利用公司資源和支持及自身優(yōu)勢(shì),開拓海外國(guó)際市場(chǎng);2.維護(hù)阿里巴巴國(guó)際站,回復(fù)和跟進(jìn)詢盤,并做記錄和建檔;3.熟悉公司產(chǎn)品知識(shí),通過不同渠道開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,跟進(jìn)訂單過程;4.相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理,匯報(bào)和存檔;5.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù);2022年外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能(八)實(shí)驗(yàn)學(xué)校多功能報(bào)告廳使用及管理制度多功能報(bào)告廳是學(xué)校舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告、講座、各種工作會(huì)議及文藝演出的場(chǎng)所,為加強(qiáng)報(bào)告廳的管理,特制定如下規(guī)定:一、報(bào)告廳的管理1、報(bào)告廳由學(xué)校辦公室專人負(fù)責(zé)。2、報(bào)告廳的使用安排遵循校級(jí)會(huì)議及活動(dòng)優(yōu)先的原則。如無重大會(huì)議及活動(dòng)安排,則按照申請(qǐng)時(shí)間順序
6、安排使用報(bào)告廳,辦公室進(jìn)行統(tǒng)籌和調(diào)整。3、學(xué)?;蚋骷?jí)部使用時(shí)必須有政教管理人員、保安、年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)生進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng)的疏通,并在會(huì)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行_和管理,活動(dòng)_者配合報(bào)告廳管理人員做好設(shè)備的使用及維護(hù)工作,尤其做好安全防范工作。4、報(bào)告廳管理員在使用前要調(diào)試好音響、燈光及多媒體設(shè)備,打好字幕,會(huì)議(活動(dòng))結(jié)束后,管理人員要認(rèn)真檢查、清理場(chǎng)地、關(guān)閉電源,確保室內(nèi)安全。5、報(bào)告廳管理人員對(duì)每次使用情況進(jìn)行登記、檢查、上報(bào)。室內(nèi)設(shè)施在會(huì)議期間如遭人為損壞,由使用單位或個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,并追究會(huì)議_者的相關(guān)責(zé)任,同時(shí)限制其本學(xué)期內(nèi)再次使用。6、報(bào)告廳管理人員和電工經(jīng)常對(duì)大廳的電線路、燈光、消防栓、通風(fēng)設(shè)備、舞臺(tái)的幕布進(jìn)行檢查,防止因燈光與幕布或其它物品距離太近溫度過高而引起的火災(zāi)事故。7、校外單位使用多功能報(bào)告廳須經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可使用。二、報(bào)告廳的使用要求1、進(jìn)入報(bào)告廳須衣著整齊、舉止文明,禁止穿背心、拖鞋進(jìn)入。2、保持廳內(nèi)衛(wèi)生干凈,嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)隨地吐痰、吃帶果殼的食物和隨地丟棄垃圾。3、嚴(yán)禁攜帶易燃_物品進(jìn)入報(bào)告廳。4、愛護(hù)公物,嚴(yán)禁一個(gè)座位坐多人,不得踩踏座椅。5、報(bào)告廳內(nèi)多媒體設(shè)備和音響由管理人員操作,
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