市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié)(13篇)

1、第 頁(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié)（13篇）市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1 由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的主動(dòng)支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，20 xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順當(dāng)，取得了較好的成果，同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)打算，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。 一、實(shí)習(xí)基本狀況 1.實(shí)習(xí)時(shí)間 20 xx年3月22日20 xx年5月9日，共七周。 2.實(shí)習(xí)地點(diǎn) 實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。詳細(xì)實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一，20 xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)狀況統(tǒng)計(jì)表。 3.實(shí)習(xí)內(nèi)容 實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外

2、也有個(gè)別。 4.實(shí)習(xí)人數(shù) 1實(shí)習(xí)同學(xué)。20 xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名同學(xué)全部參與了實(shí)習(xí)。 2實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課老師及相關(guān)行政人員全部參與了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。 5.實(shí)習(xí)形式 依據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，實(shí)行集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)同學(xué)自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書。集中實(shí)習(xí)同學(xué)的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。全部實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)老師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)同學(xué)107人31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，畢業(yè)設(shè)計(jì)24人1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。依據(jù)同學(xué)個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)同學(xué)，其他同學(xué)參與

3、畢業(yè)設(shè)計(jì)。 6. 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 1收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定實(shí)習(xí)單位蓋章有效。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)同學(xué)做出了評(píng)價(jià)，131名同學(xué)單位實(shí)習(xí)鑒定成果全部合格。 2收到同學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)同學(xué)每人一份，共107份；畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。 3收到實(shí)習(xí)老師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)同學(xué)在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、力量、紀(jì)律狀況和基礎(chǔ)學(xué)問把握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的看法，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)同學(xué)給出綜合實(shí)習(xí)成果。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問題提出改良看法或建議等。全體同學(xué)綜合實(shí)習(xí)成果全部合格。 二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果 到達(dá)了畢業(yè)實(shí)

4、習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更詳細(xì)的熟悉和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)實(shí)行分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位掩蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要表達(dá)在兩方面。 1. 工作力量。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕大多數(shù)同學(xué)主動(dòng)肯干，虛心好學(xué)、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，主動(dòng)參加企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)仔細(xì)完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成果良好。實(shí)習(xí)單位的反饋狀況說(shuō)明，我們的同學(xué)具有較強(qiáng)的適應(yīng)力量，具備了肯定的組織力量和溝通力量，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)同學(xué)能勝任單位所交給

5、的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)同學(xué)提出了很多合理化建議，做了很多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和進(jìn)展做出了奉獻(xiàn)。 2. 實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶同學(xué)，指導(dǎo)同學(xué)的日常實(shí)習(xí)。同學(xué)在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以同學(xué)身份虛心學(xué)習(xí)，努力吸取實(shí)踐學(xué)問。同學(xué)們仔細(xì)的工作看法、較強(qiáng)的工作力量和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的全都好評(píng)。 3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參加企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論學(xué)問的理解，使理論與實(shí)踐學(xué)問都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了

6、實(shí)際工作力量，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。三是一些同學(xué)在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。 4. 組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、溝通工作閱歷。 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2 一、明的確習(xí)目的： 畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作究竟有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的缺乏，以便為完善教學(xué)打算，改革教學(xué)內(nèi)容與方法供應(yīng)實(shí)踐根據(jù)。 1、培育同學(xué)的實(shí)際力量，而這種實(shí)際力量的培育單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必需從課

7、堂走向公司或者工廠。目的就在于讓同學(xué)通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的營(yíng)銷技巧和銷售過(guò)程，熟識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一個(gè)營(yíng)銷員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問題的工作力量。 2、預(yù)演和預(yù)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓同學(xué)找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備，從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。 二、實(shí)習(xí)管理實(shí)習(xí)同學(xué)具有雙重角色。 他們既是學(xué)校派出的同學(xué)，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對(duì)同學(xué)提出了三個(gè)方面的要求： 1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求同學(xué)不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要

8、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，主動(dòng)爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有閱歷的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷查找自身差距，拓展學(xué)問面，培育實(shí)際工作力量。 2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，同學(xué)往往被支配在某一詳細(xì)的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求同學(xué)自覺聽從實(shí)習(xí)單位的支配，與此同時(shí)，也要把目光放高遠(yuǎn)，從公司工作的全局動(dòng)身，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀看和訓(xùn)練能夠使同學(xué)在更廣的層面熟識(shí)工廠，增添適應(yīng)力量。 3、以“討論者”的身份實(shí)習(xí)。要求同學(xué)在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”指定、自定方式確定一些課題，主動(dòng)探究理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)

9、習(xí)機(jī)會(huì)深化企業(yè)，了解營(yíng)銷，熟悉銷售技巧，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，有預(yù)備地進(jìn)行12個(gè)專題的社會(huì)調(diào)研，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)報(bào)告并作為實(shí)習(xí)成果的重要組成部分。 4、平安第一，聽從管理。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，要求同學(xué)始終堅(jiān)持平安第一的理念，肯定遵守企業(yè)的規(guī)章制度，聽從實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的統(tǒng)一管理。 三、實(shí)習(xí)效果 1、頂崗實(shí)習(xí)到達(dá)了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)之后，同學(xué)普遍感到不僅實(shí)際工作力量有所提高，更重要的是通過(guò)對(duì)銷售力量有了感性熟悉，進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專業(yè)學(xué)問的愛好，并能夠結(jié)合營(yíng)銷實(shí)際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深化的學(xué)習(xí)。一些同學(xué)寫出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)報(bào)告。 2、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了同學(xué)自身的進(jìn)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使同學(xué)初步接觸社

10、會(huì)，培育了他們的環(huán)境適應(yīng)力量及發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作力量，為他們今后的進(jìn)展打下了良好的基礎(chǔ)。 3、教學(xué)實(shí)習(xí)協(xié)作了所在單位的工作。參與實(shí)習(xí)的同學(xué)在各自的實(shí)習(xí)單位主動(dòng)工作，從小事做起，直至參加企業(yè)的最終銷售，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍，實(shí)習(xí)同學(xué)的精神風(fēng)貌及工作力量受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng)，在每次實(shí)習(xí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)，都消失總?cè)她R夸的場(chǎng)景，而幾乎全部單位領(lǐng)導(dǎo)都表示，歡迎我校和我專業(yè)以后能連續(xù)向該單位派出實(shí)習(xí)同學(xué)。 4、當(dāng)然，也消失極個(gè)別同學(xué)私自更換實(shí)習(xí)單位，對(duì)待實(shí)習(xí)工作不仔細(xì)，甚至消失弄虛作假現(xiàn)象，但經(jīng)過(guò)指導(dǎo)，全部同學(xué)都順當(dāng)完成了實(shí)習(xí)。 實(shí)踐證明，教學(xué)實(shí)習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點(diǎn)，符合

11、教學(xué)規(guī)律與同學(xué)心理預(yù)期。它作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論對(duì)同學(xué)成才還是對(duì)教學(xué)改革，都有極大的促進(jìn)作用。 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3 我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20 xx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了XX金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。 在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷學(xué)問，也讓我個(gè)人更加的成熟和頑強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思索解決方法，由于我始終信任方法總比困難多；在詳細(xì)的市場(chǎng)上，曾受到很多次的

12、拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里單獨(dú)一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)確定卷鋪蓋離開；可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，由于我始終信任：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。 就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中主動(dòng)向上，擅長(zhǎng)發(fā)覺問題，并準(zhǔn)時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在詳細(xì)的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂趣。 首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本狀況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)

13、經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。 其次，我很有幸能夠參與20 xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。 在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展現(xiàn)兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗！ 在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付

14、出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)。 時(shí)止今日，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了許多的辛苦，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)杰出，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。 最終，感謝我的母校XX商業(yè)高等?？茖W(xué)校，始終以來(lái)對(duì)我的培育，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷學(xué)問，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的全部老師，同學(xué)在此向你們敬禮了，你們辛苦了。 感謝當(dāng)時(shí)錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷學(xué)問的指導(dǎo)和教導(dǎo)。 感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)懷，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培育，感謝太康銷售分公司我的同事們始終以來(lái)

15、對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4 根據(jù)學(xué)校的打算，16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)周。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，然后依據(jù)調(diào)查結(jié)果，選擇要銷售的產(chǎn)品，最終制定價(jià)格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。 6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營(yíng)銷的前期預(yù)備，貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來(lái)的，我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是確定難以銷售出去的，這是由于： 一我們都是高校生了，那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用； 二這個(gè)東西不新穎，假如這種東西新穎的話，依據(jù)年輕人愛好新奇東西的心理，可能還可以銷售出去，但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過(guò)了； 三不有用

16、，學(xué)校給每個(gè)宿舍的同學(xué)都配了風(fēng)扇，教室也有風(fēng)扇和空調(diào)，所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。其次件是手鏈，那種手鏈?zhǔn)强梢砸罁?jù)自己的愛好來(lái)配的，但是那種東西以前有人在校門口賣過(guò)，事實(shí)上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了，配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽(yáng)傘，雖說(shuō)太陽(yáng)傘對(duì)同學(xué)來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高，更換的速度也不是很快，不適合我們這種只搞幾天的短期銷售，那么9號(hào)下午貼海報(bào)，設(shè)計(jì)不是很令人滿足，由于上面只寫了我們?cè)诟闶袌?chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，但沒有寫清晰實(shí)訓(xùn)究竟是搞什么究竟在哪個(gè)地方搞。 10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷階段，那么在其中有一件事是感受很深的，老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià)，由于考慮到同學(xué)買東西可

17、能會(huì)還價(jià)，所以確定定得高一點(diǎn)，可是誰(shuí)知道貨物一擺出去，別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來(lái)想一下也是，作為一個(gè)同學(xué)經(jīng)濟(jì)力量有限，價(jià)格太高一般人接受不了，而且這種產(chǎn)品并非品牌，只是擺在小攤子，所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō)，定價(jià)的確不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)學(xué)問學(xué)的還是很不扎實(shí)的，市場(chǎng)營(yíng)銷書里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的，書里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品本錢、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來(lái)確定的，很明顯在這個(gè)里面我們沒有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次，擺攤的地點(diǎn)也很重要，開頭主要是擺在7棟公寓前，那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng)，其次天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面

18、去了銷售成果比第一天的要好了好多。 12號(hào)由于進(jìn)的一批貨物，在校內(nèi)銷售的話市場(chǎng)過(guò)小，所以需要在外面銷售，這樣肯定沒有在校內(nèi)那樣輕松，你得在早晨7點(diǎn)趕到那里由于那個(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買菜的時(shí)候。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有許多人出來(lái)；在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒有的，你只能任憑地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面，在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想方法；這一次遇到了一件比較有味的事，就在我們快走了的時(shí)候遇到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的，說(shuō)真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事，到社會(huì)上還是能夠多了解到很多在學(xué)校里面看不到的事情

19、。雖說(shuō)這次的銷售成果并不是很抱負(fù)，但是想到我們是初次外出推銷，還能賣出幾件我就很興奮了，享受的過(guò)程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要?dú)g樂的多。 這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累，但有一句話是這么說(shuō)的“累并歡樂著”，雖然說(shuō)很苦，但是這幾天我過(guò)得很充實(shí)，而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中支，同時(shí)也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的分散力，我在這一次的實(shí)訓(xùn)中，對(duì)我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系，我交了幾個(gè)好伴侶，在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)寶。 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5 20 xx年xx月7日到xx月19日 ，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司

20、的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把高校所學(xué)的學(xué)問加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟識(shí)了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的許多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。 首先簡(jiǎn)潔介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售扮裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信任的公司，始終以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫

21、徹執(zhí)行“顧客的滿足是我們永久的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)覺有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司始終堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素養(yǎng)人才制造寬松的環(huán)境；注意基層員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、主動(dòng)性和制造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、

22、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，究竟書本上的只是一個(gè)概念，詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但的確體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問嚴(yán)峻缺乏，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒什么工作閱歷，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺的確無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。

23、實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼，由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過(guò)許多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗(yàn)我各方面的力量：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)布滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信念的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊急的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6 時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，又要開學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí) 經(jīng)受，心里就很欣慰，感覺這個(gè)假期過(guò)得很有意義，很充實(shí)。

24、 高校以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參與過(guò)什么別的實(shí)習(xí) 活動(dòng)。如今上了高校，成為一名高校生 ，這意味著成長(zhǎng)和，因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期，應(yīng)當(dāng)參與一些社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng)，接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用到實(shí)習(xí) 中去，提高各方面的力量，另一方面可以積累工作閱歷，對(duì)日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期打算，想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)，我準(zhǔn)備找一份促銷的工作。放假回家我把想法告知父母，他們也同意，其次天我就到xx(地名)找工作，快過(guò)年了，許多商場(chǎng)、公司都搞促銷，聘請(qǐng)節(jié)日促銷員的許多。走著看著，突然看到xx(公司名)聘請(qǐng)春節(jié)促銷員的海報(bào)，上面寫要

25、上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí)，供應(yīng)住宿，一天四十塊，很不錯(cuò)!適合我干，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下，當(dāng)我告知他我是大一的同學(xué)，學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷，他一聽就錄用我了。老板給我也許講下工作的狀況，給我點(diǎn)資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒看法，他就定下了，讓我回家預(yù)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。 第一天上班，我很興奮，早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái)，搞得爸媽也都起來(lái)了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我整理東西，吃過(guò)飯，我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn)，在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門口，那里人許多。我們這些促銷員要做的是，給

26、行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品，講解產(chǎn)品狀況和促銷活動(dòng)說(shuō)明。剛開頭我有些害怕，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品，別人詢問問題我才說(shuō)話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是味道。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō)：“以前沒干過(guò)吧?你們這些高校生 缺少閱歷，需要好好熬煉?！彼臀伊牧藭?huì)，教我如何推銷產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習(xí)，自信大膽一點(diǎn)，于是我漸漸放開膽去嘗試，開頭叫喊，拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后，我發(fā)覺這個(gè)沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說(shuō)我很不錯(cuò)，進(jìn)步很大，聽了心里很興奮，很有成就感。 工作三天后，老板感覺我干的不錯(cuò)，讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來(lái)

27、往的人不多，和超市那里相比人很少，不過(guò)我沒有埋怨，反而更努力，用自己的熱忱吸引了許多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿足的表?yè)P(yáng)我，并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金，這讓我更信任付出就有回報(bào)，努力就會(huì)勝利 ?；顒?dòng)結(jié)束，老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過(guò)年在家，親戚伴侶知道我去市里打工都問我，每次我都驕傲的給他們講這段實(shí)習(xí) 經(jīng)受。初六老板打電話給我，說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng)，問我要不要去，我很爽快的就容許了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著，雖然有些辛苦，但是它熬煉了我，讓我體驗(yàn)了生活，而且能給自

28、己掙點(diǎn)生活費(fèi)，感覺很值! 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7 一、實(shí)習(xí)目的 畢業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)同學(xué)在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則，實(shí)現(xiàn)院校培育目標(biāo)不行缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓同學(xué)學(xué)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作模式，熟識(shí)一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論學(xué)問，提出改良建議；在真實(shí)的工作環(huán)境下，熟悉自我，磨礪意志，熬煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正看法，克服實(shí)習(xí)過(guò)程中消失的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)，實(shí)習(xí)是同學(xué)從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)良好的過(guò)渡。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 依據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)行集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)同學(xué)自

29、己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，集中實(shí)習(xí)同學(xué)的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)老師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場(chǎng)推廣。 剛接觸這份工作的時(shí)候，是布滿信念的，只是后來(lái)漸漸地發(fā)覺一次次被現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)勝。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)高校生的光環(huán)，一開頭瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候，才真的是慚愧難當(dāng)。高校生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱，所以我從今不再說(shuō)自己是混過(guò)高校的人。也知道了外界對(duì)高校生的一些看法，每天只是戀愛、嬉戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話：高學(xué)歷有力量的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老

30、板去了。雖然有點(diǎn)夸張，卻有肯定的道理。學(xué)歷高的人由于學(xué)問太多思維被禁錮，有時(shí)連基本常識(shí)都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。 銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財(cái)收為己用。每次都要自覺主動(dòng)的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培育。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有幾件事讓我感受極深。 第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強(qiáng)人在場(chǎng)，她有自己的公司，而她老公只是一個(gè)一般的打工仔。人家常說(shuō)一個(gè)勝利的男人背后有一個(gè)悄悄支持的女人，而一個(gè)勝利的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追趕的色狼。話說(shuō)這女人

31、酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的。結(jié)果遠(yuǎn)沒有這么簡(jiǎn)潔，聽說(shuō)她的客戶常常會(huì)提出一些無(wú)理的要求，不容許就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻(xiàn)身。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專業(yè)學(xué)問的高校生遠(yuǎn)不如一個(gè)懂得人情世故的女人。而女人在當(dāng)今社會(huì)仍舊是一個(gè)弱勢(shì)群體，要想在社會(huì)上建立一番事業(yè)必需付出一些特有的東西。拋頭露面的女人許多并不喜愛這種生活，甚至厭倦，但由于各方面的壓力只能扛下去。 其次件事是我在實(shí)習(xí)的途中，常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有抱負(fù)的人，卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對(duì)口的工作由于嫌棄工資低就辭職了，認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營(yíng)

32、銷的工作，由于一個(gè)月都沒有業(yè)績(jī)，感覺沒有想象中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽說(shuō)搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他高校白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來(lái)了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成果。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了。如今似乎在深圳工作了，也不知道會(huì)堅(jiān)持多久。這讓我思索高校讀的究竟是什么呢？我們收獲了什么？為什么有些用人單位不情愿招高校生？?jī)H僅是由于薪金的緣由嗎？我認(rèn)為高校至少要學(xué)會(huì)一種思維方式，不同于別人的思維方式，由于我們接觸的人群都是接受過(guò)高等教育的?？捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說(shuō)其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來(lái)賞識(shí)，于是頻繁跳槽，眼高手低最終埋怨這個(gè)社

33、會(huì)的不公正。 第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢的來(lái)之不易，特殊是實(shí)習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思索許多。他就一個(gè)月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說(shuō)買電腦是為了便利以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他假如買了電腦多半是拿來(lái)做嬉戲機(jī)。在外面工作的時(shí)候，看到許多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是同學(xué)了，要相應(yīng)承當(dāng)起一些責(zé)任和義務(wù)，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢，但實(shí)習(xí)后掙的錢得為將來(lái)做準(zhǔn)備了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開錢做支

34、撐。在美國(guó)過(guò)了十八歲就要了，父母不再約束。我們不能和西方國(guó)家一樣，但至少高校畢業(yè)了不行能再要父母負(fù)擔(dān)了吧！假如我們的家庭寬松，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際，快畢業(yè)了要學(xué)會(huì)生財(cái)和理財(cái)。 在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人特別重要，但專業(yè)學(xué)問也不行或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣，有人在成長(zhǎng)有人在死亡。時(shí)間長(zhǎng)了，假如沒有目標(biāo)，會(huì)陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓舞著自己：今日是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過(guò)得充實(shí)。 三、實(shí)習(xí)收獲 關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參加企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到

35、了實(shí)踐學(xué)問，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論學(xué)問的理解，使理論與實(shí)踐學(xué)問都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作力量，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。 同時(shí)也讓我明白了很多的人生道理，看清了很多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì)，力量并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必需擁有強(qiáng)大的人際交圈，雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目，最終才是個(gè)人的力量。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H，得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，勝利者找方式方法。做銷售的時(shí)候，心態(tài)遠(yuǎn)比力量重要，主動(dòng)樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包涵的

36、心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向勝利。 四、實(shí)習(xí)總結(jié) 實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì)，明白了打好基礎(chǔ)特別重要，由于基礎(chǔ)學(xué)問是工作的前提。實(shí)際工作與書本學(xué)問是有肯定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中遇到很多專業(yè)學(xué)問中沒有的新學(xué)問，所以要想勝任工作，必需邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獵取更多新的學(xué)問。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，如同運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽，有快樂，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，可是，我們的同學(xué)卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般聘請(qǐng)有幾年工作

37、閱歷的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能轉(zhuǎn)變聘請(qǐng)條件，只能使自己成為人才。同學(xué)怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要討論營(yíng)銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培育目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)打算、同學(xué)學(xué)問和素養(yǎng)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事，任憑推舉一個(gè)工作，例如進(jìn)廠做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對(duì)同學(xué)意味著虛度時(shí)日。 畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著四年的高校生活也將結(jié)束。在此，特別感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位賜予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了很多工作和社會(huì)閱歷，

38、這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和關(guān)心作用。今后，我會(huì)帶著這些珍貴的閱歷，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8 一、實(shí)習(xí)性質(zhì)： 專業(yè)實(shí)習(xí) 二、實(shí)習(xí)目的： 通過(guò)實(shí)習(xí)，使同學(xué)了解與本專業(yè)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)況，提高借助所學(xué)理論學(xué)問 三、實(shí)習(xí)方式： 分散進(jìn)行 四、實(shí)習(xí)總結(jié)： 通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于本來(lái)的我既生疏又熟識(shí)。所謂生疏，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和討論過(guò)它，對(duì)它的熟悉僅僅是外表而已；所謂熟識(shí)，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都始終伴隨在我們身邊，我們?nèi)?/p>

39、超市購(gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷消失在我們生活的各個(gè)角落！自從開頭實(shí)習(xí)后便開頭選擇適合的題目，想了一天后確定選擇秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心，“羽”形象設(shè)計(jì)中心，他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對(duì)面的二樓上，這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員，每個(gè)店員都有自己的特色并且主動(dòng)創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有，美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì)，而且伴隨逛街買衣服等等，服務(wù)看法很親切，而且會(huì)到達(dá)不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。許多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查討論，這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的，經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調(diào)查討論以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人到達(dá)了良好的默

40、契，并且完成了自己的策劃案。 對(duì)此有一些心得和總結(jié) 1、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必需珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公正地分給每一個(gè)人，但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間，那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢？首先，樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有打算，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天支配好其次天的打算，有日打算、周打算、月打算，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次，禁

41、止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說(shuō)長(zhǎng)道短，漫無(wú)目的，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào)，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機(jī)，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他究竟看到了什么，卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最終，充分利用移動(dòng)時(shí)間。 2、做時(shí)間的仆人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo)，憑感覺走，設(shè)定目標(biāo)是勝利的第一步，可以增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有肯定期限，不能今日拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。 3、我平常負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常打算等工作，通過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作，我感受最深的是帳目方面不能混亂，對(duì)每一筆錢的來(lái)源去向都要清晰。 市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿意顧

42、客需要，制造顧客價(jià)值和滿足為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn)，顧客需要的滿意并感到滿意則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。 市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。 市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。 市場(chǎng)營(yíng)銷就是在改變的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿意消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，供應(yīng)服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、通過(guò)ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及HACCP食品衛(wèi)生

43、平安掌握的企業(yè)，秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求、制造流行”的經(jīng)營(yíng)理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內(nèi)涵。 隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品平安意識(shí)的提升，消費(fèi)者需求方面轉(zhuǎn)變了許多，營(yíng)銷環(huán)境既能供應(yīng)機(jī)遇，也能制造威逼。勝利的公司都知道持續(xù)不斷地觀看并適應(yīng)改變著的環(huán)境。 當(dāng)需要制定一個(gè)打算之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后，才可以制訂打算。在這一步驟中，先介紹工作包的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個(gè)塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的互相關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。甘特圖是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用

44、圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的全部信息；盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的進(jìn)展起源和如今、以后的進(jìn)展方向，多找些資料預(yù)報(bào)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，做到知己知彼。 每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者肯定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司，假如針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會(huì)一一列舉，請(qǐng)勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀看市場(chǎng)就肯定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知。 敬重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，許多業(yè)務(wù)員把

45、其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的。假如你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。 這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià)，策略: 1地區(qū)性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià)，統(tǒng)一交貨定價(jià)，分區(qū)定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià)； 2心理詢問定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià)，聲望定價(jià)，整數(shù)定價(jià)，尾數(shù)定價(jià)，吉利數(shù)字定價(jià)，習(xí)慣定價(jià)，招徠定價(jià)將產(chǎn)品價(jià)風(fēng)格整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格，甚至低于本錢費(fèi)用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售； 3折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價(jià)格折扣，季節(jié)折扣等； 4競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)； 5需求

46、卑視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場(chǎng)合而； 6產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒有聽過(guò)吧，除此之外你還能簡(jiǎn)潔的了解到一些定價(jià)方法，如有本錢加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)相互匹配，以期最大限度的增添產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。 做營(yíng)銷肯定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的改變，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣打算，什么事都要快對(duì)手一步。 做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)

47、銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去哄騙你的客戶，客戶可能會(huì)由于信任你而上一當(dāng)，但是他肯定不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者完全的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下肯定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交伴侶，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以給予產(chǎn)品于生命力?？隙ㄒ粢庾约旱难孕?，營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你勝利或者全牌皆輸。 做市場(chǎng)營(yíng)銷肯定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的

48、在這上面有最全面的表達(dá)，做營(yíng)銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要，與客戶約好了時(shí)間肯定要提前一些時(shí)間到達(dá)，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，假如真的遇到不行逾越的困難的時(shí)候肯定要提前告知客戶遲到的緣由并致歉。營(yíng)銷者肯定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?，客戶?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談確定你的勝利率會(huì)大許多。在現(xiàn)代通訊特別發(fā)達(dá)的今日，肯定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。 最終

49、一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。假如你由于懼怕困難而放棄那么就永久不會(huì)勝利，堅(jiān)持究竟就有見到曙光的那一天。 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9 公司市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)： 1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范。 2、維護(hù)公司利益，不得有損公司形象和利益的行為。 3、在工作中消失的問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)教練。 4、要求專業(yè)的流程標(biāo)準(zhǔn)接待及操作，服務(wù)好每一位會(huì)所客人。 5、嫻熟把握各項(xiàng)目的銷售技巧及銷售話術(shù)。 6、查看當(dāng)日專屬或者臨時(shí)客人的預(yù)約狀況，為訂位的會(huì)員做客戶分析，了解客人的需求，填寫銷售打算及目標(biāo)。 7、每日核對(duì)打卡內(nèi)容及款項(xiàng)是否正確，上、下

50、班第一時(shí)間檢查自己負(fù)責(zé)的銷售員間物品及衛(wèi)生是否到位，并簽名。 8、美容銷售員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)深化了解公司新近出臺(tái)的促銷方案及優(yōu)待政策、操作流程，依據(jù)公司執(zhí)行流程操作并做具體記錄。 9、銷售員不行私自離開崗位，要仔細(xì)負(fù)責(zé)。 10、查看當(dāng)日專屬客人的預(yù)約狀況，將訂位的會(huì)員做客戶分析，了解客人的需求，填寫銷售打算及目標(biāo)。 11、做療程分析，支配當(dāng)天客人所需操作的項(xiàng)目，并開好工作單，確定下次護(hù)理時(shí)間，關(guān)懷客人狀況。 12、做好對(duì)新客的電話跟進(jìn)工作，對(duì)有意向的會(huì)員做好跟進(jìn)挖掘成為會(huì)員。 詳細(xì)流程是：銷售定位找客戶。定位目標(biāo)客戶群。依據(jù)這樣的定位去找客戶群體，找到客戶并安排給相應(yīng)的銷售。發(fā)掘客戶潛在商機(jī)。建立并滲透

51、客戶關(guān)系，洞察客戶的業(yè)務(wù)，了解潛在的客戶需求及其可能的動(dòng)機(jī)。需求評(píng)估影響階段。評(píng)估客戶需求的有效性，即愛好確認(rèn)，基于對(duì)客戶業(yè)務(wù)的洞察和解決方案領(lǐng)域的洞察影響客戶的需求指標(biāo)。方案定制，供應(yīng)方案。推動(dòng)階段。在合同上落實(shí)全部需求和解決方案。交付實(shí)施階段。涉及到交付、服務(wù)或持續(xù)供應(yīng)。客戶關(guān)系加強(qiáng)階段。進(jìn)一步了解客戶對(duì)我們的價(jià)值定位，保證客戶滿足度，查找新的合作機(jī)會(huì)。 對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我還必需做以下事情：有愛且真誠(chéng)。愛每個(gè)客戶，客戶對(duì)我的信任越大，我對(duì)客戶的責(zé)任就越大。客戶越是遇到麻煩，我必需越專心去解決，真誠(chéng)地思索并且供應(yīng)建議。我從不吝嗇自己的力氣和關(guān)心，并盡力使每個(gè)客戶感到美好和歡樂。要負(fù)責(zé)任。假如

52、客戶選擇我，我將對(duì)客戶負(fù)責(zé)。我必需仔細(xì)服務(wù)每個(gè)客戶，為客戶考慮，從客戶的角度考慮，并為客戶焦急?？蛻粝胍木褪俏蚁胍龅摹碛幸活w歡樂的心。當(dāng)顧客看到我時(shí)，他們將永久歡樂，這也將帶給顧客歡樂。當(dāng)顧客心情開心時(shí)，他們的健康會(huì)更好，他們的秀麗也會(huì)更好。 在此期間，作為銷售人員，我從銷售的角度了解公司。在公司工作的第一天，部門經(jīng)理首先帶我參觀了公司，對(duì)公司的工作氣氛和實(shí)際工作條件有了初步的了解。參觀期間，我真正體會(huì)到了員工的熱忱，并真正感受到了企業(yè)對(duì)員工的人文主義工作理念的鼓舞和確定。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期間，我進(jìn)一步了解了企業(yè)文化和溝通的重要性。漸漸地，我的觀點(diǎn)，思維方式和分析問題的力量也漸漸轉(zhuǎn)變，我的

53、力量得到了進(jìn)一步的提高。下一步是培訓(xùn)，主要說(shuō)明公司的企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)理念，品牌管理和產(chǎn)品，銷售技巧等。其中，產(chǎn)品介紹和銷售技巧是培訓(xùn)的關(guān)鍵部分。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)所銷售的產(chǎn)品有了大致的了解，并學(xué)到了很多技能。 實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，銷售技巧，團(tuán)隊(duì)合作精神，禮節(jié)等方面的學(xué)問。通過(guò)了解美容公司的產(chǎn)品并將其與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較，公司強(qiáng)調(diào)了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和公司的良好聲譽(yù)，主動(dòng)探究客戶來(lái)源，向客戶銷售產(chǎn)品，并盡力銷售一系列產(chǎn)品以完成我們公司安排的任務(wù)。例如，假如我想向客戶銷售產(chǎn)品，我的話語(yǔ)必需具有勸說(shuō)力，這要求我對(duì)所銷售的產(chǎn)品有具體的了解，并且對(duì)產(chǎn)品具有扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問。出售時(shí)要布

54、滿激情。假如推銷員沒有勝利的心態(tài)，即使他已經(jīng)把握了良好的銷售技巧，他也不會(huì)勝利。一個(gè)沒有激情的人，他的言行舉止如何感染一個(gè)生疏人？而且應(yīng)當(dāng)永久記住，當(dāng)客戶購(gòu)置我的產(chǎn)品時(shí)，這就是購(gòu)置產(chǎn)品所帶來(lái)的好處。而不是買價(jià)格、買新穎、買產(chǎn)品本身。另外我學(xué)會(huì)了“推”價(jià)。若客戶消失“價(jià)高拒買”心理，我就從“一分價(jià)錢一分貨”處釋疑。演示一下產(chǎn)品成效，最終讓顧客購(gòu)置產(chǎn)品。 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10 勝利與失敗相隨，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。年銷售年度已經(jīng)結(jié)束，伴隨而來(lái)的是新一輪布滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的一年，正由于競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧本年度所做的工作，幾乎沒有一件事使自己能夠滿足；也未能使客戶對(duì)我的工作到達(dá)較高的滿

55、足度；更未曾為公司制造更多的價(jià)值，回想起來(lái)相當(dāng)慚愧。簡(jiǎn)要分析緣由如下： 主觀上負(fù)責(zé)人及下屬人員工作閱歷缺乏，力量參差不齊；管理上程序化程度不高，比較雜亂；下屬員工工作不夠主動(dòng)，自我定位不精確，工作觀念不正，普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài)，而未能意識(shí)到挑戰(zhàn)性工作對(duì)自身力量、素養(yǎng)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”，分散力不強(qiáng)導(dǎo)致工作效率低下。 客觀上公司上層管理程序過(guò)于繁雜，影響各種打算的快速暢通；各種建議性方案審批不明；缺乏針對(duì)各下部屬市場(chǎng)實(shí)際狀況的指導(dǎo)性方案。導(dǎo)致各下屬機(jī)構(gòu)操作不敏捷，直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，影響銷售。而原市場(chǎng)遺留問題也給工作帶來(lái)較多阻力和諸多不確定性、

56、突發(fā)性問題，比方經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級(jí)市經(jīng)銷商之間低價(jià)物流即倒貨。 通過(guò)分析主客觀緣由，吸取失敗教訓(xùn)，暴露并努力轉(zhuǎn)變、解決問題，讓成為一個(gè)符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的良性健康的銷售市場(chǎng)是當(dāng)前目標(biāo)。以下本人對(duì)分內(nèi)部管理、客戶管理、銷售方案四部分總結(jié)并做出打算和建議。 第一部分：部?jī)?nèi)部管理 市場(chǎng)營(yíng)銷部始終存在個(gè)別極不穩(wěn)定因素，影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時(shí)常消失不負(fù)責(zé)任的工作看法，諸多人為障礙導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)周期時(shí)間太長(zhǎng)，工作效率極其低下。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人的各種意識(shí)、素養(yǎng)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素確定的。本人自時(shí)間到以來(lái)做了各種努力，部分人就軟硬不吃，工作看法消極，如上面所提的“混”，想要收入，卻不思努力工作

57、以提高力量與收入，此種人已經(jīng)成為致命的障礙，而此部分人的生長(zhǎng)環(huán)境及教育確定他很難有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變。本人認(rèn)為部要進(jìn)展肯定要大力從根本上整改，更需要必需的投入，比方目前存在的人員后備缺乏就必需培育一部分人員。詳細(xì)問題如下： 1.管理混亂，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作，保管人工作方式呆板，群眾基礎(chǔ)極差，嚴(yán)峻影響團(tuán)結(jié)，惡化工作環(huán)境，工作效率極低，人為加大貨物流通障礙，損害集團(tuán)企業(yè)形象。 2.業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大，即當(dāng)又做，導(dǎo)致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留時(shí)間太久，影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。 3.大型賣場(chǎng)送貨頻繁、驗(yàn)收制度繁雜，而業(yè)務(wù)人員自已送貨，占據(jù)大量時(shí)間，造成工作效率低下，直接降低集團(tuán)

58、的服務(wù)質(zhì)量，損害企業(yè)形象。 4.缺乏獨(dú)檔一面的員，各銷售渠道俱存在不少問題，最典型的是：、市區(qū)缺乏忠誠(chéng)客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全，客戶經(jīng)營(yíng)理念差，新品推廣不力。、大型賣場(chǎng)產(chǎn)品更新難，新品上柜慢，致命的是各種銷售促進(jìn)活動(dòng)常常性斷檔。而人員始終未能到達(dá)公司要求，對(duì)之有所轉(zhuǎn)變，直接產(chǎn)生部月銷售量波動(dòng)較大。 5.送貨車輛破舊不堪，常常修理，一方面增加銷售費(fèi)用，一方面影響貨物流通，且人員平安未能得到有效保障。 6.導(dǎo)購(gòu)人員素養(yǎng)參差不齊，沒有經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)，缺乏企業(yè)理念與團(tuán)隊(duì)精神。 7.直銷部門管理缺乏，缺乏良好的直銷主管，人員不穩(wěn)定，較難聘請(qǐng)到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績(jī)始終沒有一個(gè)較大的進(jìn)展。 針對(duì)以

59、上問題，本人提出如下建議性方案： 1.馬上更換！尋求一個(gè)主動(dòng)向上又有肯定保管閱歷的，改善工作環(huán)境，加速物流，提高效率。 2.改善工作流程，建議增加人員，責(zé)任明確，更有效對(duì)部的與進(jìn)行管理，加強(qiáng)對(duì)部?jī)?nèi)務(wù)如財(cái)物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。 3.尋求合格的人員，以使與保持良好客情，加強(qiáng)合作，保持產(chǎn)品銷售的有序暢通，切實(shí)對(duì)促進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，并做好各種銷售、促進(jìn)評(píng)估。 4.建議更換號(hào)車，保證派送貨物準(zhǔn)時(shí)暢通。 5.支配時(shí)間培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)人員，以求有一個(gè)良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。 6.重點(diǎn)治理部門，考慮主管合適人選，管幫帶好人員，以擴(kuò)大產(chǎn)品占有率，促進(jìn)銷售擴(kuò)大影響。 7.期望公司能賜予建議如何解決賣場(chǎng)業(yè)務(wù)人員

60、自己送貨的難題，提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作主動(dòng)性。 其次部分：客戶管理 目前基本上可分為五種客戶：縣級(jí)代理、市區(qū)代理、大型連鎖賣場(chǎng)、中型連鎖超市、直銷及團(tuán)購(gòu)、勞?？蛻?。詳細(xì)管理分析如下： 一、縣級(jí)代理： 六縣市各一代理商，銷售相對(duì)比較平穩(wěn)，產(chǎn)品在縣級(jí)市場(chǎng)也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位，出樣較好，經(jīng)銷商協(xié)作程度較高，信譽(yù)也不錯(cuò)，基本上能協(xié)作好公司的營(yíng)銷方案。但有部分經(jīng)銷商流淌資金缺乏如、客戶；且全部客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全，大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有，縣城小店也存在許多銷售空白點(diǎn)。 針對(duì)如此一種狀況，對(duì)客戶宣揚(yáng)營(yíng)銷理念及與合作的進(jìn)展前景，樹立其對(duì)及產(chǎn)品的信念，然后分析其自身的管理