2022年職工日常管理規(guī)章制度

1、第PAGE9頁(yè)共NUMPAGES9頁(yè)2022年職工日常管理規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于每一位客人，本店制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守。一、員工每月休假_天，星期；星期天除外(休假需提前填寫到簽到本，一個(gè)班不能休息_個(gè)).上班不得遲到、早退、礦工_天月按自動(dòng)離職；(早班：，晚班：)上班時(shí)不得嬉笑打鬧、_喝酒、睡覺而影響本店形象；(早班：可以休息)，遲到、早退、每分鐘扣罰_元；曠工一天扣罰_元，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明.二、服從管理分配、不得損毀本店形象、透露店內(nèi)_；(透露本店產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇，查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月

2、工資的_%)三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、同事不得打小報(bào)告、有何正確的建議或想法及時(shí)報(bào)告于管理，管理將做出合理的回復(fù)。四、員工上班實(shí)行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；五、員工上班操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；返工扣藥水成本費(fèi)_.六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過_分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；(違者扣罰_元/次).七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞店里財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理.(私下使用本店電腦者扣罰50/次；)八、本店所有人不享受任何險(xiǎn)種.宿舍_點(diǎn)鎖門，超時(shí)不開；宿舍嚴(yán)禁_.本店員工惹是生非均

3、和本店無(wú)關(guān).九、員工必須熱情接待每位客戶(您好。歡迎光臨。不好意思。請(qǐng)稍等。對(duì)不起。請(qǐng)慢走。這樣的語(yǔ)句要掛嘴邊)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹.十、每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)_元；(條件：必須全勤員工、單調(diào)最多、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者；)客戶投訴將取消本月評(píng)選，拒客一次扣罰_元.十一、辭職條件：?jiǎn)T工滿_個(gè)月后方可離職，離職將發(fā)放所有工資；未滿_個(gè)月如需離職者必須提前_個(gè)月申請(qǐng)辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職；十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：1、連續(xù)礦工_次/月；2、拒客_次/月；3、泄露本公司_次/月；4、偷盜本公司財(cái)物者；本店宗

4、旨。2022年職工日常管理規(guī)章制度（二）第一條服務(wù)中心設(shè)立接待日，用于接待職工來訪。第二條接待日時(shí)間為每周_上午，地點(diǎn)設(shè)在公司_樓職工服務(wù)中心。第三條接待日的服務(wù)內(nèi)容：1、宣傳服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目；2、為職工提供服務(wù)中心服務(wù)項(xiàng)目的咨詢服務(wù)；3、現(xiàn)場(chǎng)為職工辦理涉及服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)手續(xù)；4、聽取職工對(duì)服務(wù)中心工作的建議和意見。第四條接待人員的工作職責(zé)：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)和公司有關(guān)工作的規(guī)章制度；2、熱情接待來訪職工，傾聽職工的意見和建議，耐心做好解釋、宣傳工作；3、對(duì)職工的詢問不推諉、不拖延，對(duì)職工反映實(shí)際問題進(jìn)行疏理、分析，及時(shí)協(xié)調(diào)處理或聯(lián)系相關(guān)職能部門并督促問題的解決。4、接待來訪應(yīng)做好記錄，重要事

5、項(xiàng)向服務(wù)中心主任報(bào)告。第五條職工對(duì)服務(wù)工作以及接待工作有建議或意見，可向公司工會(huì)或上級(jí)工會(huì)反映。職工服務(wù)中心管理職責(zé)制度一、企業(yè)職工服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：1、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)職工服務(wù)中心工作；2、指導(dǎo)和審核職工服務(wù)中心制度、流程的制訂；3、研究職工服務(wù)中心重大事宜。二、企業(yè)職工服務(wù)中心辦公室職責(zé)：1、負(fù)責(zé)職工服務(wù)中心的日常管理工作；2、負(fù)責(zé)召開工作例會(huì);3、協(xié)調(diào)各方資源，解決實(shí)際問題。三、職能部室職責(zé)：1、負(fù)責(zé)為職工提供專業(yè)服務(wù)；2、負(fù)責(zé)為職工服務(wù)中心提供服務(wù)信息；3、協(xié)助職工服務(wù)中心相關(guān)服務(wù)的辦理工作。四、職工志愿者服務(wù)隊(duì)職責(zé)：1、根據(jù)職工服務(wù)中心安排開展志愿服務(wù)；2、協(xié)助職工服務(wù)中心相關(guān)服務(wù)的辦

6、理工作。中心小學(xué)家長(zhǎng)接待日制度(_學(xué)年)為更好地開展“家長(zhǎng)接待日”活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)校與社會(huì)的融合度，向廣大家長(zhǎng)展示學(xué)校的教育教學(xué)效果，特?cái)M定如下制度：1.“家長(zhǎng)接待日”活動(dòng)每月舉行一次，時(shí)間為每月的_日。2.“接待日”當(dāng)天全體學(xué)生都必須穿統(tǒng)一服裝到校。3.對(duì)于家長(zhǎng)的咨詢要耐心詳盡地回答。4.對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要恰如其分。_家長(zhǎng)咨詢完畢后，應(yīng)勸其盡快離校，不作過多的逗留，以方便其他家長(zhǎng)。6.有問題須當(dāng)場(chǎng)解決，不將矛盾上繳。7.班主任要對(duì)每次接待情況作詳細(xì)記載，學(xué)期末裝訂成冊(cè)后交教導(dǎo)處存檔。8.此項(xiàng)制度務(wù)必落實(shí)，見實(shí)效，創(chuàng)實(shí)績(jī)。一、目的使學(xué)生教育與家庭教育、社會(huì)教育緊密結(jié)合，使學(xué)生家長(zhǎng)了解學(xué)校師生工作、學(xué)習(xí)

7、等情況，溝通思想，交流信息，征求意見，加強(qiáng)合作，取得家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的理解和支持，共同把學(xué)生培養(yǎng)成“四有”新人。二、時(shí)間每學(xué)期期中考試后開一次學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)。三、成員及職責(zé)(一)成員：1.校級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)負(fù)責(zé)人：校長(zhǎng)召集人：主任2.班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)：負(fù)責(zé)人：各班班主任召集人：各班班長(zhǎng)會(huì)員：學(xué)生家長(zhǎng)代表_名(二)職責(zé)1.全體成員應(yīng)熟悉教育、教學(xué)規(guī)律，熱愛此項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)。_家長(zhǎng)會(huì)成員定期加強(qiáng)合作、交流，對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作及時(shí)溝通，取得家長(zhǎng)支持，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作開展。四、班主任應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作1.認(rèn)真慎重地寫好家長(zhǎng)會(huì)講話稿，講稿內(nèi)容包括本年級(jí)本班基本情況；班內(nèi)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面的狀況；任課老師

8、的工作情況；怎樣做班主任工作；說明取得了哪些成績(jī)，還存在哪些問題，主要原因是什么，確定今后工作方向和目標(biāo)，希望家長(zhǎng)協(xié)助，配合做好哪些工作。2.會(huì)前選擇3_名學(xué)生家長(zhǎng)準(zhǔn)備介紹經(jīng)驗(yàn)(最好有發(fā)言稿)。3.開預(yù)備會(huì)，學(xué)生干部分工負(fù)責(zé)，布置會(huì)場(chǎng)，做好簽到、接待等工作。五、會(huì)議程序1.召開全校大會(huì)2.以班為單位召開座談會(huì)(學(xué)生代表也參加，做好記錄)(1)班主任向家長(zhǎng)匯報(bào)。(2)任課教師發(fā)言。(3)學(xué)生家長(zhǎng)介紹經(jīng)驗(yàn)。(4)學(xué)生發(fā)言。(5)座談。(6)請(qǐng)家長(zhǎng)提意見。六、會(huì)后工作1.各班統(tǒng)計(jì)參加會(huì)議的家長(zhǎng)人數(shù)，查清未到會(huì)的原因，會(huì)后采取其它形式與家長(zhǎng)聯(lián)系。2.認(rèn)真審閱家長(zhǎng)提出的意見，分類摘錄交學(xué)校。3.班主任做

9、總結(jié)，將家長(zhǎng)會(huì)的收益、效果、典型的人或事寫成書面材料報(bào)政教處。4.班主任根據(jù)家長(zhǎng)會(huì)提出的問題和家長(zhǎng)的意見，建議，提出本班的整改措施。5、有關(guān)人員共同商量開好大會(huì)，通知任課教師并_協(xié)調(diào)各班，讓任課教師做好發(fā)言準(zhǔn)備。七、注意事項(xiàng)_家長(zhǎng)到學(xué)校參加會(huì)議是對(duì)我們工作的大力支持，全體師生要熱情，虛心聽取他們的意見。并且做好簽到、接待等工作。2.班主任要從思想上重視每次的家長(zhǎng)會(huì)，認(rèn)真充分做好各方面的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備解決哪些問題，達(dá)到什么目的，要心中有數(shù)，把家長(zhǎng)會(huì)看作促進(jìn)工作的契機(jī)。3.班主任的講話稿寫出來以后，要請(qǐng)本班教師和教務(wù)處審閱，提出修改意見，力求條理清楚，分析合情合理，以情感人，以理喻人。4.向家長(zhǎng)反映學(xué)

10、生的情況要全面，用一分為二的觀點(diǎn)，發(fā)展的觀點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生，不要向家長(zhǎng)告狀。5.班級(jí)座談會(huì)要開得認(rèn)真，生動(dòng)，富有感染力，家長(zhǎng)、老師要通過交流思想，形成共識(shí)，達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生的自控能力，激發(fā)勤奮向上的精神。中心小學(xué)二_年_月二十二六日職工活動(dòng)中心管理一、職工活動(dòng)中心由機(jī)關(guān)工會(huì)負(fù)責(zé)管理，并安排專人任職工活動(dòng)中心值班管理員。二、管理員職責(zé)：1、負(fù)責(zé)職工活動(dòng)中心的開門與鎖門。2、負(fù)責(zé)活動(dòng)人員簽到，負(fù)責(zé)活動(dòng)器材的申領(lǐng)、發(fā)放、回收、保管登記管理。活動(dòng)器材包括乒乓球及球拍、籃球、跑步機(jī)開機(jī)磁卡等。3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)健身者使用器材，開關(guān)場(chǎng)內(nèi)燈光、器械等電源。4、負(fù)責(zé)職工活動(dòng)中心的衛(wèi)生，每天閉館前對(duì)職工活動(dòng)中心清掃一次。5、負(fù)

11、責(zé)職工活動(dòng)中心現(xiàn)場(chǎng)安全管理，告知進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)地人員安全注意事項(xiàng)，阻止進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)所人員的不安全行為，勸阻違反本規(guī)定進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)所人員。每周一對(duì)健身器材檢查一次，發(fā)現(xiàn)不安全的因素要及時(shí)采取措施予以制止并報(bào)告安保部門與綜合室。三、職工活動(dòng)中心開放的時(shí)間為：周一至周五晚上7：009：30開放。四、職工活動(dòng)中心開放原則1、職工(包括從業(yè)人員)及家屬可在職工活動(dòng)中心內(nèi)開展打乒乓球、健身活動(dòng)，并在進(jìn)入職工活動(dòng)中心后進(jìn)行登記和活動(dòng)器材申領(lǐng)。2、未成年人與老年人必須在看護(hù)人陪同下才允許進(jìn)入職工活動(dòng)中心開展活動(dòng)，并由看護(hù)人進(jìn)行登記。3、職工活動(dòng)中心原則上不對(duì)外開放，政府部門、業(yè)務(wù)往來單位等外部人員需使用活動(dòng)場(chǎng)所的，由

12、對(duì)口接待部門向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)開放，并進(jìn)行全程陪同和管理。4、單位_訓(xùn)練期間，實(shí)行閉館訓(xùn)練，不開放。5、健身器材、乒乓球臺(tái)、桌球臺(tái)一律不對(duì)外租借。五、職工活動(dòng)中心的使用和器材維護(hù)須做到七個(gè)禁止：1、禁止員工損壞器材，其中乒乓球臺(tái)、桌球臺(tái)禁止敲打。2、禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。3、禁止員工攜帶果皮，瓜殼等食品進(jìn)入。4、禁止未成年人進(jìn)入職工活動(dòng)中心玩耍、禁止老年人(_歲以上)和未成年人使用力量型器材。5、禁止酒后進(jìn)入健身房健身。6、禁止有高血壓、心臟病的人員進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)健身。7、禁止在健身房?jī)?nèi)進(jìn)行_。六、注意安全，不會(huì)操作健身器械的人員需使用健身器械，應(yīng)向管理員請(qǐng)教，量力而行選擇健身器材?；顒?dòng)人員如盲目操作器材、擅

13、自開關(guān)電源、不聽從管理員指導(dǎo)、違反安全管理規(guī)定，發(fā)生安全事故的，概由本人負(fù)責(zé)。七、職工活動(dòng)中心燈光、器材的電源由管理員控制，員工不得強(qiáng)制使用、推延開放時(shí)間。八、違反上述規(guī)定，管理員有權(quán)令其退出職工活動(dòng)中心。如個(gè)人行為損壞器材設(shè)施或發(fā)生火災(zāi)，要追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。2022年職工日常管理規(guī)章制度（三）進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)工作，提升班組管理水平，實(shí)現(xiàn)班組生產(chǎn)管理機(jī)制更加規(guī)范，增強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，提升班組建設(shè)管理能力，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和諧發(fā)展，按照班組建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)文件精神，進(jìn)一步促進(jìn)班組建設(shè)工作持續(xù)、健康、快速發(fā)展。根據(jù)我單位實(shí)際情況，指定本考核辦法。一、考核內(nèi)容1、現(xiàn)場(chǎng)安全崗位制落實(shí)到位，班組無(wú)違章、無(wú)隱患、無(wú)事故，實(shí)現(xiàn)安全零目標(biāo)。2、勞動(dòng)競(jìng)賽效果好，保質(zhì)、保量努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。3、按時(shí)參加上級(jí)舉辦的各類活動(dòng)，不遲到、不早退，活動(dòng)效果明顯，并持證上崗。4、提高勞動(dòng)效率和服務(wù)質(zhì)量，保證設(shè)備完好、縫補(bǔ)率達(dá)到_%、衛(wèi)生干凈整潔，無(wú)死角，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)，定置管理到位。5、推行_化管理、推行手指口述操作法和“333”安全確認(rèn)制，并保證規(guī)范到位。二、考核標(biāo)準(zhǔn)1、現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任制落實(shí)不到位，設(shè)備完好率、縫補(bǔ)率達(dá)不到_%、手指口述和“333”確認(rèn)制不符合要求者扣_分2、勞動(dòng)競(jìng)賽落實(shí)不到位一次扣_分。3、不能按時(shí)、按要求完成隊(duì)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的，一次扣_