2022年公司員工述職報告四篇

1、第 頁2022公司員工述職報告四篇公司員工述職報告四篇在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告與我們的生活緊密相連，報告具有雙向溝通性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是我為大家收集的公司員工述職報告4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。公司員工述職報告 篇1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好！時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。一年中的點點滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下，請予評議。賠款

2、善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。一、理賠案件結(jié)案從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可打 通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償工程，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意

3、賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，防止不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。二、客戶領(lǐng)取賠款，收據(jù)開單因為每天來的客戶不是我們所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開，一到星期五各一天，因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比擬

4、多?？蛻舴Q領(lǐng)取賠款時，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款，如果確認(rèn)結(jié)案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據(jù)計算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù)，把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實行賠款到賬戶，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存，案子結(jié)案時，直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講，這一規(guī)定，不緊保證了被保險人賠款的平安性，還方便了客戶，不用再跑遠(yuǎn)路，進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因為剛剛實施不久，并沒有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難，因為當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的，如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚

5、至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后，修理廠來領(lǐng)取賠款，還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù)，更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定，并沒有攜帶銀行卡和身份證，還是要反跑一趟為此也有好多客戶不滿，但是我們還是會讓客戶明白，這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定，每個保險公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險人的合法權(quán)益，為了方便客戶而已。突破種種困難，當(dāng)材料手續(xù)齊全時，我會把所有的案子開好賠款收據(jù)，把材料一份份的整理完善后，在流轉(zhuǎn)本上登記清楚，轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后，我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況，沒有出現(xiàn)過拖延狀況。三、案件整理歸檔開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡

6、后，紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時，擠壓案件，在檢查時出現(xiàn)問題，做過書面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯就改，做錯事，不是每個人都有時機(jī)該過的，我有幸得到這個時機(jī)，所以我加班加點，及時把檔案

7、完善。四、單證管理理賠所需的工作單證，都由我保管，做好分類，方便查找使用。做好登記工作，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄，沒有出現(xiàn)過任何錯誤。每個人的工作都不會那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請和保管，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負(fù)責(zé)。簡簡單單的事情，也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的時機(jī)。在提高自己工作效率的同事，內(nèi)勤崗位表達(dá)了公司的形象是公司的對外效勞窗口，所以無論是接個 還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。雖然()是一年的工作述職，其實到今年的10月22，在理賠上已工作了整整兩年，工作是完全一樣的，改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自

8、己真的不適合那個崗位，或是因為工作的需要，11月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個新的環(huán)境，可是大家都是老同事，還是那么的熟悉，并不感到陌生?，F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔(dān)任哪項工作，做了多少事情，剛剛開始，我需要學(xué)習(xí)的東西太多。一、代理合同的填寫。二、如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證，展業(yè)證，如何去銀行匯款，代理人考試報名表填寫。三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計的查詢總而言之，我會在過失中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣，不準(zhǔn)自己帶著情緒面對自己的工作，不管在哪一個崗位，我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。一個集體

9、要開展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氣氛。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面開展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對永安保險公司的激情和熱情，為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。公司員工述職報告 篇2尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：上/下午好!回憶過去的xx年度，對于采購部門是個困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比擬

10、急，對采購的本錢控制、供方質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在分管領(lǐng)導(dǎo)余總的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷完善部門的管理，在過去的一年當(dāng)中，采購物料根本上滿足了公司市場訂單的需求。在xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供給和質(zhì)量的控制，為公司的開展盡一份綿力。以下是對采購部xx年度工作小結(jié)：1、供給商管理：供給商管理主要集中在新供給商開發(fā)，原供給商的管理以及供給商的考核評估工作。公司現(xiàn)有供給商80多家，其中連續(xù)合作供給商有40多家。在xx年度，新增加的主要物料供給商有機(jī)柜廠家“聯(lián)文(原容光已經(jīng)不再合作)、電纜廠家“威順、熔斷器“中熔、直流接觸器“東亞，對于這些供給商，

11、公司的主管領(lǐng)導(dǎo)組織對其能力進(jìn)行了評估，根本上可以滿足我司現(xiàn)階段的要求。這些供給商在過去的一年屬于試用、磨合階段，后續(xù)需要雙方的共同努力。采購部門正向著每個主要物料有2個以上的供給商的要求努力著，各種物料已經(jīng)逐步到達(dá)這樣的要求。xx年度主要的機(jī)柜生產(chǎn)廠家是“華興譽(yù)、“長盛和“聯(lián)文。前兩家供方是公司批量訂單的主要供給者，聯(lián)文是7月份才新開發(fā)的供方，暫時加工些小批量的訂單，xx年屬于重點培養(yǎng)的供給商。由于在價格核定方面，沒有一個快捷有效、雙方認(rèn)可的方式，每次有訂單時，都是發(fā)圖紙給供方核價，然后討價還價，中間需要的時間比擬長，所以對采購的回貨周期有點影響。機(jī)柜的采購依然是公司最薄弱的環(huán)節(jié)，建議對此供給

12、商，由公司的高層參與供方商務(wù)洽談，與供方達(dá)成一致意見。xx年度主要的熔斷器供方是“西熔和“中熔。由于西熔的價格和公司的采購本錢要求相差太遠(yuǎn)，所以采購逐漸減少了對其的采購量。中熔的價格相比照擬低，但是也還沒有到達(dá)公司的要求，目前和供方正在進(jìn)一步的商談中。采購部希望中熔能成為公司后續(xù)熔斷器的主要合作供方。xx年度主要的包材供方是“嘉能達(dá)和“創(chuàng)新紀(jì)。過去的一年當(dāng)中，公司采用了新的包裝方式，原來的木箱改成紙箱包裝，在本錢方面有所下降。包材的生產(chǎn)相比照擬簡單，貨期和質(zhì)量根本上能夠滿足要求。公司現(xiàn)有的主要物料的供給商分布如下：2、執(zhí)行采購管理2.1訂單分析采購部根據(jù)市場的訂單、方案的采購申請執(zhí)行采購工作，

13、在xx年度，執(zhí)行采購的訂單數(shù)量為1240批次，其中正常回貨的訂單為1098批次，及時回貨率為89%。以下是每個月執(zhí)行采購的訂單分析：由以上圖表可以看出，xx年度的來料及時率保持在公司采購部員工述職報告左右，從第一季度到第四季度，呈遞增的趨勢?？傮w方面，采購回貨的情況根本滿足了公司生產(chǎn)和市場訂單的需要?；刎洸患皶r的物料主要表達(dá)在結(jié)構(gòu)件和電纜方面及周期比擬長的物料，如分流器。其中一季度結(jié)構(gòu)件27批、電纜8批超過了采購要求的期限;隨后三個季度的電纜回貨還是比擬及時，二季度機(jī)構(gòu)件19批次超過了采購要求的期限;三季度結(jié)構(gòu)件12批次超過了采購要求的期限;四季度結(jié)構(gòu)件10批次超過了采購要求的期限。結(jié)構(gòu)件的及

14、時回貨問題占所有的回貨問題的80%以上，自公司成立以來一直都沒有好的方法可以解決，所以在xx年中，對于采購部來說，結(jié)構(gòu)件的采購周期管理將是一個非常重大的挑戰(zhàn)。其他的物料根本上能夠滿足要求。3、產(chǎn)品核價方面，xx年度采購部按照售前效勞的要求以及提供的BOM清單進(jìn)行核價，滿足了售前效勞的需要，沒有出現(xiàn)延誤和錯誤的現(xiàn)象。你對下一年的工作有什么方案1.按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，完善部門的管理流程和管理制度;2.按照訂單的要求，及時完成采購工作，確保滿足生產(chǎn)和訂單的需求;3.爭取能夠建立合理的結(jié)構(gòu)件核價模板(建議招一位采購工程師);4.完善供給商的管理工作;5.重點培養(yǎng)公司的主要供給商，爭取和一些重要的供給商達(dá)成

15、長期合作協(xié)議(合作方式的商務(wù)洽談等，需要高層領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行);6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。你覺得一年來自己在那方面表現(xiàn)較好?1.核價及時準(zhǔn)確，滿足了售前效勞的需要;2.采購物料及時回貨，沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤生產(chǎn)進(jìn)度的事故;3.沒出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤，各類帳務(wù)清楚明了;4.沒出現(xiàn)供給商付款上的錯誤。對自己工作有什么不滿意的地方?對公司各方面的工作有什么建議?1.對于主要供方的管理，由領(lǐng)導(dǎo)直接參與。2.各個部門加強(qiáng)溝通合作，共同完成工作。1、總結(jié)報告的結(jié)果，作為年終工作考核重要依據(jù)之一，請大家認(rèn)真填寫，xx年12月31日按時提交，如為自身原因未按時提交者，責(zé)任自負(fù)。2、部門主管應(yīng)認(rèn)真填

16、寫該員工年終工作的評價，作為人力資源部與總經(jīng)理對員工工作評價的依據(jù)之一。3、本表由員工在電腦上填寫完成后打印交到部門主管。4、所有相關(guān)人員填寫完成后交人力資源部存檔。5、工作總結(jié)中涉及到歷史數(shù)據(jù)的的需提交數(shù)據(jù)分析報告，并附說明。公司員工述職報告 篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家下午好!我是18屆XX，下面由我來進(jìn)行20 xx年度述職匯報。跟大家一樣，我的述職報告也分成這三個方面。參加公司這大半年時間就是在經(jīng)歷四個不同的階段：在客服輪崗適應(yīng)了社會工作者的角色，在保潔輪崗慢慢摸索物業(yè)管理的要點，在品質(zhì)部輪崗沉淀思考工程與職能的關(guān)系，以及現(xiàn)在接受在綠化定崗的新挑戰(zhàn)。接下來我將從這幾個方面進(jìn)行闡述：我把

17、在文體匯的客服輪崗分成了三步：1、第一步是初步了解，更多的是學(xué)習(xí)，在每個崗位進(jìn)行了站崗效勞，熟悉不同崗位的效勞要求，跟著主管參加江悅城的開盤，學(xué)習(xí)如何統(tǒng)籌全局，做好員工關(guān)心等。我也主動去“八卦員工的感受，了解到不少客服剛進(jìn)入公司躊躇滿志，但因為入職培訓(xùn)不夠系統(tǒng)，所以顯得工作很清閑。后來跟主管反映了這件事后，組織我們一起討論培訓(xùn)方案。2、這也引申了我在客服崗的第二步，協(xié)助工作開展，平時幫助制作報告報表、完善解說詞和圖冊。后來參與了“幸福夏令營的籌備工作，除了拍照和出考試題，自己額外做了開班海報和結(jié)業(yè)視頻，將主管給我們做的小結(jié)和作業(yè)打成文字發(fā)在群上，讓大家去穩(wěn)固;第三天晚上折花培訓(xùn)時，由于主管開會

18、沒在現(xiàn)場，我看到大家有些散漫，就給他們布置了每個人至少學(xué)習(xí)三種折花圖案發(fā)在客服群里，也能讓主管看到我們在這邊的學(xué)習(xí)成果，結(jié)果大家都一起響應(yīng)，甚至還找我開美顏相機(jī)幫他們拍照、拼圖。所以整個“幸福夏令營下來，我過得很充實，更是加深了跟他們的感情。3、在客服崗的最后一步是提高視角，化被動安排為主動發(fā)現(xiàn)，每天給自己安排個小任務(wù)，比方：對文體匯的檔案進(jìn)行了核查，梳理出客服任務(wù)清單;把“幸福夏令營的培訓(xùn)建議整理出來發(fā)給培訓(xùn)主管幫助提建議;在樣板房時主動帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時發(fā)現(xiàn)清潔問題，一并檢查了工具房的工具情況，整理出來并反應(yīng)給供方負(fù)責(zé)人作整改可以說，在客服崗的這三步走能讓

19、自己知道如何開啟自己完全陌生的領(lǐng)域。我在保潔輪崗總結(jié)下來就是中醫(yī)看病的“望聞問切：1、“望指每天到現(xiàn)場巡查，觀察班前班后會的形式，提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進(jìn)行檢查，剛開始視察現(xiàn)場，到后面根據(jù)現(xiàn)場需要對他們進(jìn)行溝通了解，召集一起明確了規(guī)定，減少雙方的誤會。2、“聞指的是跟保潔巡檢員溝通后，發(fā)現(xiàn)由于他前身是平安員，對供方的管理思路不是十清楚確，加上當(dāng)時沒有設(shè)保潔主管，所以給他梳理了現(xiàn)場巡檢記錄開單整改的思路，如何使用?清潔作業(yè)記錄表?、?現(xiàn)場品質(zhì)檢查記錄表?和?整改通知單?，同時標(biāo)準(zhǔn)了合同違約處分的依據(jù)，并且要求供方補(bǔ)充對園區(qū)的健身器材和衛(wèi)生間消毒作業(yè)。3、“問指的是在掌握了根本理論知識后，親

20、自到現(xiàn)場去看，發(fā)揮“盯字精神，從而知道現(xiàn)場出現(xiàn)的問題到底是他們沒有做?還是他們不會做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)現(xiàn)的高位衛(wèi)生問題，不是阿姨不愿意去工作，而是阿姨的身高限制，他們也不能踩踏樣板房的桌椅，導(dǎo)致了工作沒方法順利開展，所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。4、最后一個“切指的是梳理出我們與供方的關(guān)系，同時根據(jù)現(xiàn)場需要，提出了一些整改方案，比方工具車物品擺放雜亂，讓供方增添工具車儲物盒，看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾，增設(shè)烘 臨時標(biāo)識牌，順便指示烘 位置。這就是我在保潔崗的四部曲。在品質(zhì)崗的輪崗時間比擬長，我的主要工作有六點：1、開展培訓(xùn)工作，通過與保潔員互

21、動，消除他們效勞禮儀的顧慮，通過學(xué)習(xí)武陟分公司的機(jī)械化保潔視頻，梳理出不同車輛的特點，之后對照我們公司的兩輛車有沒有最大化利用它的清潔功能。2、是整理部門資料，在這個過程養(yǎng)成了自己做臺賬的習(xí)慣。3、是參與小型機(jī)械化的測試工作，對掃地機(jī)的作業(yè)范圍、面積、時長和作業(yè)效率進(jìn)行實地測試，通過觀察掃地機(jī)的作業(yè)效果，比擬出優(yōu)缺點，從而提出人機(jī)配合作業(yè)的方案和掃地機(jī)的作業(yè)路線。4、是進(jìn)行跟車作業(yè)，發(fā)現(xiàn)車輛保潔的盲點，根據(jù)出車時間和人工保潔時間，結(jié)合道路清潔的需求做出試運(yùn)行方案，并且就該方案召開溝通會，將巡查治理員、司機(jī)和供方保潔三方聯(lián)動作業(yè)。5、跟進(jìn)市政品質(zhì)中心檢查的問題整改方案，了解到現(xiàn)場問題整改需要從根

22、因出發(fā)反應(yīng)給工程，讓各部門聯(lián)動進(jìn)行逐級整改，最后才能關(guān)閉問題。6、是“我為品質(zhì)進(jìn)一言的推廣，我發(fā)現(xiàn)在跟工程主管進(jìn)行對接時信息不通暢，大家對優(yōu)秀方案的落地也只是機(jī)械化地執(zhí)行，沒有真正實現(xiàn)學(xué)優(yōu)的目的。所以梳理了江門分公司品質(zhì)提升方案運(yùn)營流程，更標(biāo)準(zhǔn)地將優(yōu)秀方案進(jìn)行落地推廣，也對集團(tuán)審核通過的分公司提案給予一定的獎勵，目前正在進(jìn)行制度的編制中。以上就是我輪崗的心得體會，在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的缺乏。第一個缺乏是對甲方與供方的關(guān)系處理不夠?qū)I(yè)。對于廣州事業(yè)部辦公室的保潔業(yè)務(wù)，我們沒有方法頻繁地檢查監(jiān)督，難以處理甲方對我們的投訴意見;另外一個是對于目前我們的保潔供方來說，扣款似乎形同虛設(shè)，他們覺得我

23、們的扣款已成習(xí)慣，甚至是在針對他們，所以也不以為然，我還沒想到一個完美的雙方合作共贏的方式。第二個缺乏是問題整改及整改閉環(huán)能力缺乏。比方雖然要求供方添置了工具車儲物盒，但當(dāng)時沒有立即嚴(yán)格規(guī)定儲物盒的物品擺放，即使添了盒子，員工依舊隨意擺放。除此之外，當(dāng)時在樣板房輪崗時，發(fā)現(xiàn)樣板房綠植的長勢欠佳，所以提出了用礦泉水瓶定期澆水，但是當(dāng)時我的角色并不好意思跟客服提這個規(guī)定。第三個缺乏是方案落實和后續(xù)跟蹤不到位。之前在“我為品質(zhì)進(jìn)一言的學(xué)優(yōu)中推廣落地了煙灰盅的微小改造，經(jīng)過一段時間后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換，當(dāng)時只是單純讓環(huán)境專員統(tǒng)計了損壞的數(shù)量并簡單說明要更換，但是沒有跟蹤動作，所以直

24、到現(xiàn)在還是沒有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機(jī)保潔作業(yè)的試運(yùn)行方案后，因為轉(zhuǎn)崗的原因，沒有去跟進(jìn)落實實際運(yùn)行情況，以至于直到現(xiàn)在還是沒法形成最終版的人機(jī)保潔作業(yè)方案。在接下來一年里，我定崗的專業(yè)是綠化，所以工作方案的兩個關(guān)鍵詞是：專業(yè)和創(chuàng)新。1、因為自己本專業(yè)不是綠化，所以在未來一年要以此為契機(jī)，通過閱讀和關(guān)注物業(yè)綠化模塊的動態(tài)，豐富綠化知識儲藏，從而在進(jìn)行品質(zhì)檢查時能恰當(dāng)分析出原因，并提出整改措施，有效改善現(xiàn)場環(huán)境。2、除了提升理論知識水平外，作為品質(zhì)管理部的一員，能夠通過現(xiàn)象看本質(zhì)，對綠化供方管理的方法能做出合理的評估，制定適用于分公司工程現(xiàn)場的綠化養(yǎng)護(hù)方案，預(yù)計19年6月份完成制度建設(shè)。

25、3、在創(chuàng)新方面，一個是將“我為品質(zhì)進(jìn)一言的活動進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)推廣，通過學(xué)優(yōu)激發(fā)工程的創(chuàng)新思維，通過推廣將品質(zhì)提升方案真正落地實施并形成閉環(huán)，通過宣傳形成分公司的特色文化，在提升現(xiàn)場品質(zhì)同時提高分公司影響力。4、另外一個創(chuàng)新是指在完成事務(wù)性工作后的自選動作，比方未來龍溪湖公園建設(shè)好后、接管了產(chǎn)業(yè)港和住宅業(yè)務(wù)后，可以籌劃以綠化專業(yè)為主題的欄目或活動，比方在社區(qū)做一些綠化養(yǎng)護(hù)小貼士，科普一些綠植養(yǎng)護(hù)技巧、植物故事等，在龍溪湖公園可以與學(xué)?；蚪逃龣C(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，提供場所開展植樹活動或自然教育活動，這樣也能增加公司的宣傳力度。公司員工述職報告 篇4我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，我于20 xx年10

26、月21日進(jìn)入公司，開始為期三天的無薪試用，20 xx年10月26日正式進(jìn)入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行方案、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進(jìn)行匯報：一、工作內(nèi)容進(jìn)入試用期以來，我的工作主要是：1、掌握按揭的相關(guān)知識，并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。二、工作目標(biāo)有目標(biāo)才會有前進(jìn)的方向。試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計

27、一致。試用期中，我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。三、執(zhí)行方案為了實現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行方案如下：1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭的相關(guān)知識，并整理成資料。2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成PPT。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在通路，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋

28、經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，比照擬常見的問題進(jìn)行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。四、執(zhí)行效果華人管理教育第一人余世維曾經(jīng)說過決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行!這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?，F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：1、我超額完成了無薪試用的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭的八個問題，包括按揭的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭的八個問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。2、就按揭的知識，我先后對