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文檔簡介

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年iqc工程師崗位職責質管部質量工程師職位說明書十一、權限2022年iqc工程師崗位職責(二)質量工程師職責質量工程師總體工作職責范圍:從事技術質量和服務質量等的研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。(1)進行產品質量、質量管理體系及系統(tǒng)可靠性、研究和控制;(2)組織實施質量監(jiān)督檢查;(3)進行質量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢;(4)進行產品認證、生產許可認證、體系認證、審核員和實驗室考核等合格評定管理;(5)調節(jié)質量糾紛,組織對重大質量事故調查分析;(6)研究開發(fā)檢驗技術、檢驗方法、檢驗儀器設備;(7)制定質量技術法規(guī)并監(jiān)督實施;(8)設計

2、、實施、改進、評價質量與可靠性信息系統(tǒng);(9)提高整體人員的質量意識和觀念;(10)品質管理成本分析。質量工程師的工作需向質量經理或質量總監(jiān)進行提交、匯報。執(zhí)行質量經理下達的各項指令,不折不扣的完成上級交辦的工作任務。派世菲克(常州)管業(yè)有限公司_-12-12第001版1.對現(xiàn)場的不良品進行分析、處理,主導此不良品的MRB單。2.對生產過程的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(PPM)3.編制產品檢驗標準和規(guī)范、控制等,對檢驗人員(IQC、PQC、FQC)進行必要的培訓。4.與客戶直接溝通,了解客戶的需求和期望。把客戶的需求和期望轉化為要求,努力達到客戶的質量要求。5.主持客戶投訴會議,組織相關人員對客訴進行處理。

3、分析不良原因,制定改善措施,并跟進和徹底解決客訴問題。6.參與公司新產品的開發(fā)和試制,及產品品質計劃的制定和對新品品質的追蹤確認。7.產品質量異常問題的分析、改進(8D、PDCA)以及改進后的追蹤確認。8.接待、陪同客戶的審核,提交客戶所需文件。9.安排檢驗人員的工作任務。10.確保產品的最終質量,給予檢驗人員工作上的指導和技術支持。11.產品進行ECN更改后對產品進行跟蹤,確認更改后的質量效果。12.監(jiān)督和考核檢驗員的工作質量、工作效率和工作紀律等。13.負責量具、儀器之驗收、校正、維護及保管,并作MSA分析。14.參與公司5S的檢查工作。15.了解產品的售后服務信息、顧客的滿意度、抱怨和投

4、訴信息。_組織對現(xiàn)有產品的品質評審,評詁產品品質與工程規(guī)格,檢驗標準和客戶要求的符合性。17.督促生產過程和檢驗過程嚴格按規(guī)程操作。18.參與產品品質先期策劃,實施并跟蹤產品品質。1.教會、協(xié)助供應商運用合適的質量工具來處理售前,售后的問題2.督促供應商整體提升內容可包含但不限于體系、設計、物流、質量、制造、成本等。3.協(xié)助、支持制程質量工程師解決生產、市場等反饋問題4.確保供應商與公司之間的質量工作的順利進行,并且能夠不斷完善。5.定期對供應商進行審核(體系、現(xiàn)場、產品等),建立良好的質量保證體系,監(jiān)控其過程控制能夠保證產品質量要求。6.配合采購工程師完成項目產品采購的質量監(jiān)督工作。7.完成

5、產品的檢驗計劃,并指導檢驗人員工作。8.對進貨發(fā)現(xiàn)的重大質量問題向質量經理進行匯報,開具SCAR(NCR)報告要求供應商整改。并對供應商的整改進行追蹤,確認整改效果。9.完成供應商的業(yè)績評價,提高供應商的質量表現(xiàn),引導供應商進行持續(xù)改進活動10.編制進貨檢驗標準和規(guī)范,對進貨檢驗人員進行必要的培訓11.協(xié)助供應商開發(fā)部門對新供應商開發(fā)進行評審12.對供應商的新品FA進行跟蹤、確認。13.監(jiān)督和考核進貨檢驗員的工作質量、工作效率和工作紀律等14.對供應商的產品質量問題給予必要的技術支持,幫助供應商解決存在的質量問題。15.對在進貨檢驗發(fā)現(xiàn)的問題及時通知采購、供應商或者計劃人員,并主導此外協(xié)或外購

6、產品的MRB單。檢驗人員工作職責專職檢驗員和質量驗證人員須經質管部培訓考核合格持證上崗,認真履行本崗職責1.對各自負責的檢測質量負責2.嚴格按照檢測規(guī)范測試細則進行各項檢測工作。確保檢測數(shù)據(jù)準確可靠,對數(shù)據(jù)的準確性負責;3.反映檢測儀器、設備的檢定、維修意見,有權拒絕使用不合格的檢測儀器或超過檢定周期的儀器;4.不斷更新專業(yè)知識,掌握本專業(yè)檢測技術的發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀,掌握本專業(yè)檢測儀器的發(fā)展趨勢及現(xiàn)狀;5.有權拒絕行政或其它方面的干預,有權越級向上反映違反檢測規(guī)程或對檢測數(shù)據(jù)弄虛作假的現(xiàn)象和行為;6.服從分配,努力工作,遵守各項規(guī)章制度,按時保質完成各項工作;7.負責按檢驗規(guī)程及其他技術資料要求

7、檢驗和試驗,并提出檢驗和試驗結論。對不符合要求的部件不得入庫。8.對無有效檢驗依據(jù)的產品,有權拒絕檢驗或不提供檢驗結論。9.負責按規(guī)定及時填寫原始檢驗記錄及檢測,并在檢驗記錄和有關單據(jù)上簽署。10.認真實施檢驗和試驗狀態(tài)標識的規(guī)定;對檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格品按規(guī)定加不合格標識,隔離存放并記錄。同時有責任分析產生不合格的原因,提出改進建議。11.正確使用和維護、保養(yǎng)本人使用的計量器具。按周期交質管部組織檢定,確保其處于校準狀態(tài)。12.一旦出現(xiàn)質量問題,應及時向領導反饋質量信息。13.對C類質量特性的不合格品有權處置,對B類和A類質量特性的不合格品有權提出初步處置建議并及時上報按規(guī)定評審處置。14.對

8、個人的錯檢、漏檢和誤判造成的損失負直接責任。15.對因擅自不履行,本崗范圍內出現(xiàn)批量不合格或造成其他損失負直接責任。16.對不按規(guī)定填寫檢驗記錄或記錄不真實造成的損失負直接責任。2022年iqc工程師崗位職責(三)職責:1.協(xié)助部門對公司信息資源進行整合;2.負責執(zhí)行公司信息系統(tǒng)正常運作(如:ERP、WMS、OA等);3.負責執(zhí)行信息系統(tǒng)技術支持,保障辦公室人員的系統(tǒng)使用;4.負責執(zhí)行新入職員工及在職員工定期系統(tǒng)培訓;5.負責制作并完善信息系統(tǒng)使用手冊;6.負責執(zhí)行系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)管理及促銷設置;7.負責執(zhí)行門店、加盟商系統(tǒng)安裝培訓;8.負責執(zhí)行制作并完善終端系統(tǒng)使用手冊;9.負責執(zhí)行支持終端門店

9、及加盟商營運系統(tǒng)使用;10.負責執(zhí)行終端門店信息化設備運維;11.負責公司IT設備管理。12.完成上級交辦的其它工作任務和項目。任職資格E_perience/EducationRequired1.本科及以上學歷,計算機、信息工程等相關專業(yè);2._年以上相關工作經驗,其中具有_年桌面系統(tǒng)支持或者門店IT支持經驗等,零售行業(yè)優(yōu)先考慮;_具有良好的計算機系統(tǒng)軟、硬件、網絡及日常辦公設備的問題解決能力;2022年iqc工程師崗位職責(四)職責:1、負責公司內部局域網絡維護;2、負責小型機、服務器、路由器等設備管理,網絡平臺運行監(jiān)控和維護;3、負責內部信息系統(tǒng)建設、維護,域名、后臺數(shù)據(jù)、郵箱、OA、釘釘

10、系統(tǒng)管理;4、負責辦公設備、網絡設備、電話系統(tǒng)、計算機軟件硬件的管理維護;5、為公司員工提供IT技術支持與服務;6、負責日常行政事務;7、上級交辦的其他事務。崗位要求:1、信息管理、計算機類等相關專業(yè),大專及以上學歷;2、具有良好的溝通能力和服務意識;3、工作責任心強、正直。2022年iqc工程師崗位職責(五)1、用戶需求可行性/緊急度區(qū)分;2、排除非必要性,篩選緊急度需求;3、必要性需求編寫標準CR需求文檔;4、分析實現(xiàn)的可行性方案及業(yè)務邏輯;5、如需開發(fā),聯(lián)系開發(fā)商做開發(fā)方案,費用及開發(fā)周期報價;6、跟蹤開發(fā)進度,系統(tǒng)測試形成測試文檔;7、交付用戶集中測試,并形成交付文檔;8、基礎數(shù)據(jù)類支

11、持:數(shù)據(jù)的規(guī)范性;9、業(yè)務流程支持:符合既定流程;10、單據(jù)流程支持:單據(jù)占用,異常操作緊急處理;11、期初期末財務模塊支持:費用類/固定資產類單據(jù)處理;2022年iqc工程師崗位職責(六)職責-負責用戶終端電腦的軟、硬件安裝、調試與維護;-獨立完成內、外部網絡的維護及調試工作;-負責公司內部應用系統(tǒng)的日常維護工作。崗位要求-精通各版本的操作系統(tǒng)(Win7/Win10),能夠快速排查用戶終端的電腦問題;-熟悉內、外部網絡的架構,精通主要網絡設備(Cisco,華為等防火墻、交換機)的配置;-熟悉Windows域環(huán)境,能夠單獨搭建內部應用服務器系統(tǒng)(如打印服務器等);-能夠快速學習及掌握公司內部應用系統(tǒng)的操作流程,可獨立完成相關系統(tǒng)的維護工作。2022年iqc工程師崗位職責(七)職責1、負責公司機房管理、電腦維護、有線無線網絡維護,辦公設備維護,對于硬件的維護有一定經驗;2、負責網絡平臺的運行監(jiān)控和維護,服務器、路由器、交換機等設備管理和維護;3、負責網絡及數(shù)據(jù)安全策略的制定和實施;4、完成總公司和上級安排的其他工作。任職資格1、計算機相關大專及以上學歷,具有_年以上IT技術工作經驗;2、工作責任心強,認真負責,具有良好的溝通協(xié)調及邏輯思維能力、踏實認真的工作態(tài)度;3、熟悉IT機房,對服務器、

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