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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)摘 要 隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會的不斷發(fā)展,人們的物質(zhì)生活水平也越來越高,對于營養(yǎng)健康也更加重視。尤其在近幾年,人們對于乳制品的消費(fèi)觀念也有所轉(zhuǎn)變,通過對乳制品的了解,人們知道乳制品的適當(dāng)攝入,可以提供人體所需的營養(yǎng)。乳制品的市場需求量也大大增加。因此,我國乳制品行業(yè)也得到了迅猛的發(fā)展??梢哉f,在大的消費(fèi)環(huán)境下,乳制品行業(yè)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的形勢。內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)是全國乳品行業(yè)龍頭企業(yè)之一,在國內(nèi)的乳品行業(yè)中有較高的地位。通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),伊利乳業(yè)在沈陽地區(qū)的發(fā)展十分迅速
2、,不論是在液態(tài)奶、冷飲、奶粉還是酸奶等乳制品,伊利集團(tuán)的產(chǎn)品在沈陽的奶品市場都占有相當(dāng)高的份額。本文在介紹伊利乳業(yè)品牌的發(fā)展歷史的基礎(chǔ)上,分析伊利乳業(yè)在沈陽地區(qū)的營銷現(xiàn)狀,剖析伊利乳業(yè)在營銷中存在的問題,比如形象策劃缺乏連續(xù)性、產(chǎn)品線管理存在弊端、過分依賴經(jīng)銷商等問題。此外,本文從宏觀環(huán)境,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境以及其他環(huán)境,和包括企業(yè)本身的資金能力、生產(chǎn)能力、競爭對手在內(nèi)的微觀環(huán)境兩個(gè)方面,分析伊利乳業(yè)在沈陽地區(qū)的營銷環(huán)境。緊接著,從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略四個(gè)方面入手,對伊利乳業(yè)在沈陽地區(qū)的營銷策略進(jìn)行分析。并利用SWOT分析伊利乳業(yè)在沈陽地區(qū)長久
3、發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。最后,得出結(jié)論,即伊利乳業(yè)在沈陽營銷策略帶給我們的思考和啟示。關(guān)鍵詞:乳品業(yè);營銷策略;營銷環(huán)境 3.1產(chǎn)品策略隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平也得到了較大的提高,家庭收入的增多,直接影響了家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化。乳品消費(fèi)也不再是只有老人、兒童、病人的專利,而成為了家庭生活的常見品。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),人們對于乳制品的需求存在很大的差異。有些人關(guān)注新鮮程度,有些人關(guān)注營養(yǎng)程度,有些人有些人關(guān)注口感,有些人注重奶制品的包裝和顏色.因此,伊利集團(tuán)必須根據(jù)不同層次消費(fèi)者的不同需求,來制定產(chǎn)品策略,建立更加穩(wěn)固的產(chǎn)品形象,并通過滿族消費(fèi)者的差異需求占領(lǐng)更多的市場份額。伊利集團(tuán)看到
4、了不同消費(fèi)者的需求不同,將差異化的因素融入到了生產(chǎn)中,生產(chǎn)了不同包裝、口味和容量的產(chǎn)品,通過產(chǎn)品內(nèi)在和外在的改變,伊利集團(tuán)的銷售狀況也在發(fā)生變化。試想,如果不能體現(xiàn)出伊利品牌的差異性,那么消費(fèi)者在眾多的選擇里,也不會選擇伊利這個(gè)品牌。伊利的產(chǎn)品之所以受到消費(fèi)者的青睞,是因?yàn)榕c其他產(chǎn)品存在差異。不同奶品的生產(chǎn),一定要準(zhǔn)確定位到不同的目標(biāo)人群,針對目標(biāo)人群制定產(chǎn)品策略,才能提高銷量。只有優(yōu)質(zhì)的、與眾不同的產(chǎn)品,才能受到消費(fèi)者的歡迎。 3.2價(jià)格策略隨著乳品行業(yè)的競爭越來越激烈,各企業(yè)為了占領(lǐng)更高的市場份額,在競爭中獲得勝利,紛紛展開打折、買贈等促銷方式,說到底就是展開價(jià)格戰(zhàn),通過低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)
5、者,可以看出,價(jià)格策略是競爭當(dāng)中比較常用的一種手段,對乳制品來說也是一樣。當(dāng)消費(fèi)者覺得所有的乳制品都沒有太大區(qū)別的時(shí)候,價(jià)格的高低就成為了他們選擇產(chǎn)品的最重要的理由。在低端市場,伊利在競爭中保持了領(lǐng)先的優(yōu)勢。 3.3渠道策略對于乳品行業(yè)來說,競爭壓力是非常大的,因此,渠道策略的實(shí)施有著非常重要的意義。對于一個(gè)企業(yè)來說,生產(chǎn)產(chǎn)品容易,然而,把產(chǎn)品送到市場上讓消費(fèi)者競相購買才是最難的,所以銷售渠道是各個(gè)企業(yè)都非??粗氐摹R晾瘓F(tuán)地處內(nèi)蒙古大草原,雖然可以依托草原打造自身的品牌形象,但是也不利于市場策開拓,因此,伊利集團(tuán)采用的是聯(lián)盟渠道。因此,經(jīng)銷商就顯得格外重要。如果經(jīng)銷商可以開拓各種銷路,那么產(chǎn)
6、品就會被更多的消費(fèi)者選擇,反之,如果經(jīng)銷商分銷銷路不通暢,那么就會降低市場占有率。 4.1伊利乳業(yè)的優(yōu)勢4.1.1奶源優(yōu)勢伊利集團(tuán)的主要牧場在我國自大的天然牧場內(nèi)蒙古,那里也是我國被國際上公認(rèn)的黃金奶源地帶,伊利集團(tuán)依托地理優(yōu)勢,逐步擴(kuò)大自己的奶源基地。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,逐步在我國三大黃金奶源帶,即內(nèi)蒙古錫林郭勒大草原、呼倫貝爾大草原,以及天山大草原建立了自己的奶源基地。到樂2010年,伊利集團(tuán)擁有優(yōu)質(zhì)牧場超過900個(gè),可控良種奶牛超過200萬頭。成立以來,伊利集團(tuán)先后投入了接近20億元的資金,用于建設(shè)奶源基地,其中,標(biāo)準(zhǔn)奶站簡稱近5000個(gè),集約化養(yǎng)殖牧場建立800多個(gè),大型牧場園區(qū)約30座
7、,每日可收奶量接近10000噸,惠及奶農(nóng)約500萬人。4.1.2人才優(yōu)勢當(dāng)今社會,企業(yè)間的競爭也是各個(gè)企業(yè)擁有人才的競爭,可以說,人的競爭才是根本,如果一個(gè)企業(yè)擁有高水平的人才隊(duì)伍,那么這個(gè)企業(yè)在競爭中也能占領(lǐng)先機(jī)、拔得頭籌。伊利集團(tuán)就非常重視人才的挖掘和培養(yǎng),注重提高企業(yè)競爭力的同時(shí),也不斷地為自己進(jìn)行高素質(zhì)的人才儲備。為了讓員工在理論上和實(shí)踐能力上都得到較大的提升,伊利集團(tuán)為員工成立了“伊利商學(xué)院”,并邀請了國內(nèi)外知名的培訓(xùn)教師,為員工進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),這種培訓(xùn)使管理階層能夠掌握企業(yè)管理和運(yùn)營的知識,也能讓一般的員工掌握操作的技能,并為各個(gè)層次、各個(gè)崗位的員工提供了交流的平臺。4.1
8、.3技術(shù)優(yōu)勢伊利集團(tuán)是我國乳品行業(yè)中首個(gè)通過了ISO14001環(huán)境管理體系資格認(rèn)證、ISO9002系列質(zhì)量控制體系任重以及HACCP過程控制體系和GMP標(biāo)準(zhǔn)人中的企業(yè),這說明,伊利集團(tuán)能夠利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),提高奶品的質(zhì)量和安全。2004年,伊利集團(tuán)技術(shù)中心被確定為國家級企業(yè)技術(shù)中心。2005年,伊利集團(tuán)與國家知識產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合建成了國內(nèi)唯一一個(gè)中外乳業(yè)專利信息平臺。2006年內(nèi)蒙古自治區(qū)唯一一家博士后科研工作站正式在伊利集團(tuán)掛牌成立。2007年,“伊利營養(yǎng)舒化奶”十一全球首屆乳業(yè)大會獲得“最佳創(chuàng)新液態(tài)奶產(chǎn)品高度推薦獎”這是中國乳制品第一次在國外獲獎,實(shí)現(xiàn)了中國乳業(yè)的歷史性突破。4.1.4品牌優(yōu)勢
9、根據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查可以看出,伊利集團(tuán)自從成為2008年北京奧運(yùn)會的唯一乳品提供商后,伊利的品牌價(jià)值由2008年的201.35億升至2009年的205.45億,穩(wěn)步上升4.1億元,第六次獲得我國乳品行業(yè)第一名。伊利乳業(yè)的品牌實(shí)力不容小視,尤其在近幾年,伊利和奧運(yùn)牽手,和世博合作,極大地提升了品牌形象,使伊利品牌的影響力在人們心中更加正面、更加穩(wěn)固且具有影響力。 4.2伊利乳業(yè)的劣勢 雖然我國的各大乳制品企業(yè)之間都形成了一定的競爭體系,但是開展競爭的方式都比較類似,類似光明、輝山等品牌也都是在策略和戰(zhàn)術(shù)上展開競爭,通常使用的方式都是常見的促銷方法,通過打折和贈送進(jìn)行促銷。這種方式顯現(xiàn)除了我國乳
10、品行業(yè)存在一定的弊端,如果僅僅通過價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行競爭,那么企業(yè)很有可能連成本都不能收回,長期惡性循環(huán)下去,多數(shù)企業(yè)將不堪重負(fù),最后被市場所淘汰,即使在一次的競爭中能夠僥幸得以生存,但是企業(yè)的利潤也難以得到保障,并且無法形成良性競爭,不能促進(jìn)市場的正常運(yùn)作。伊利必須把自己的經(jīng)營理念定位在為消費(fèi)者營造“ 心靈的天然牧場” , 并將這一概念融會到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。對于伊利企業(yè)來說,首先要分清自己的核心產(chǎn)品線和非核心產(chǎn)品線,然后根據(jù)不同的產(chǎn)品地位,確地不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。伊利集團(tuán)必須根據(jù)市場發(fā)展的需要,并且認(rèn)識到自身的優(yōu)勢以及可以利用的資源,進(jìn)行核心產(chǎn)品生產(chǎn)線的制定,并根據(jù)不同的產(chǎn)品制定不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。一直以
11、來,伊利都采用經(jīng)銷商模式, 也就是伊利的乳品從企業(yè)到一批,一批再到二批,然后到終端的營銷模式,,如果在企業(yè)發(fā)展初期,這種模式可能還比較適合,但是隨著伊利企業(yè)的不斷壯大,傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式已經(jīng)不再適合企業(yè)的未來發(fā)展,長此以往,將會影響企業(yè)的收益。此外,伊利集團(tuán)還沒能找到品牌自身的文化差異,不能對消費(fèi)者的品牌忠實(shí)度保持高度的敏感和重視,一味地利用價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行銷售,只會影響自己的品牌形象,削弱自己和其他乳品企業(yè)的品牌差異性。 4.3伊利乳業(yè)的機(jī)會 隨著隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平也得到了較大的提高,家庭收入的增多,直接影響了家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化。乳品消費(fèi)也不再是只有老人、兒童、病人的專利,而成為了家庭生活的常見品。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),人們對于乳制品的需求存在很大的差異。因此,潛在的市場需求是伊利乳
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