2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度1、安排員工工作任務(wù)，記錄考勤;2、招聘篩選員工，進(jìn)行面試;3、與甲方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);4、控制物料，材料成本;5、對員工進(jìn)行定期培訓(xùn);6、定期檢查所管轄區(qū)的衛(wèi)生情況;物業(yè)保潔員崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生急環(huán)境檢查;2、負(fù)責(zé)公司保潔人員工作管理、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo);3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節(jié)保潔工作方法;4、負(fù)責(zé)綠化、清潔、消殺的管理;5、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。物業(yè)保潔員崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)樓道、外圍衛(wèi)生清潔，按照作業(yè)指導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;2、對待業(yè)主、同事和來訪客人應(yīng)以禮相待，保持良好的員工形象;3、

2、作業(yè)操作時遇到業(yè)主或客人應(yīng)停止工作避讓，放置溫馨提示牌;4、負(fù)責(zé)業(yè)主戶內(nèi)有償服務(wù)清潔類事務(wù)。物業(yè)保潔員崗位職責(zé)41、對公司服務(wù)的項目進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、優(yōu)化工作流程、確保運營順暢;2、針對各項運營點中出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決、匯報調(diào)整等;3、管轄項目的甲方對接工作、完成項目續(xù)約及方案制定;4、協(xié)助制定推行、運營項目的相關(guān)制度、協(xié)助支持新項目的運營籌備;5、項目一線人員面試、報酬結(jié)算、以及其他日常事務(wù);6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。物業(yè)保潔員崗位職責(zé)5-負(fù)責(zé)全國開發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開發(fā)工作-簽署物業(yè)公司的戰(zhàn)略協(xié)議-協(xié)調(diào)大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協(xié)議下各區(qū)域項目落地-協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會

3、的合作關(guān)系-制定物業(yè)保潔的相關(guān)策略并制定相應(yīng)政策-維護德國總部的全球集團客戶-連鎖超市的客戶開拓和集團協(xié)議-投標(biāo)策略的制定及標(biāo)書的編輯物業(yè)保潔員崗位職責(zé)61、負(fù)責(zé)保潔日常事務(wù)管理;2、負(fù)責(zé)保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理制度制定、培訓(xùn)、監(jiān)督管理工作;3、負(fù)責(zé)線上、線下需求的受理、分流、落實并跟進(jìn)直至閉環(huán);4、負(fù)責(zé)保潔端口客訴處理及問題跟進(jìn);5、負(fù)責(zé)保潔端口員工業(yè)務(wù)技能及員工保有率的提升;6、重大活動的后勤保潔人員協(xié)調(diào)，對現(xiàn)場衛(wèi)生結(jié)果負(fù)責(zé);7、定期對項目進(jìn)行抽查物業(yè)保潔員崗位職責(zé)71.落實清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查。2.負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品，督促下屬工作

4、人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產(chǎn)登記工作。3.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核工作，處理員工入職、離職事宜。4.負(fù)責(zé)合理安排員工請假、調(diào)休、加班等工作。5.負(fù)責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔，保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù)。2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度（二）1、項目現(xiàn)場管理;2、制定現(xiàn)場保潔工作計劃并實施;3、對項目現(xiàn)場保潔員的工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督檢查;4、組織現(xiàn)場保潔員培訓(xùn)并記錄;2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度（三）1、協(xié)助經(jīng)理管理商業(yè)中心現(xiàn)場工作，負(fù)責(zé)購物中心的清潔、綠化、消殺、垃圾清運等環(huán)境管理工

5、作。2、負(fù)責(zé)物業(yè)模塊培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與考核，以提升員工技能與知識，高效安全地完成各項工作;3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商招標(biāo)采購工作及供應(yīng)商日常工作監(jiān)督管理。4、負(fù)責(zé)清潔業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)、計劃的執(zhí)行及落實、質(zhì)量管控;如運行、日常清潔、專項清潔等，并跟進(jìn)和協(xié)調(diào)工作進(jìn)展，完成工作匯報;5、負(fù)責(zé)清潔人工、物料成本的管控。6、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門保持良好的溝通。2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度（四）1負(fù)責(zé)現(xiàn)場的保潔、運送、電梯等管理工作;2負(fù)責(zé)保潔人員崗位安排;3落實對下屬員工的培訓(xùn)、激勵、獎懲和考核工作;4加強與醫(yī)院各部門聯(lián)系，聽取甲方工作意見，及時改善工作中的不足;5指導(dǎo)并處理各種突發(fā)性事件;6上級安排的其它工作

6、。2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度（五）1.負(fù)責(zé)項目保潔工作現(xiàn)場管理，每天對項目進(jìn)行巡查、現(xiàn)場指導(dǎo);2.負(fù)責(zé)采購保潔器具、清掃工具、耗材，并進(jìn)行合理分配;3.負(fù)責(zé)保潔人員工作評估及技能培訓(xùn)工作;4.上級交辦的其他工作。2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度（六）1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進(jìn)行日常保潔工作;2、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;3、負(fù)責(zé)會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;4、負(fù)責(zé)打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾;5、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無

7、灰塵，光潔明亮，保持環(huán)境美觀;6、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上;7、負(fù)責(zé)清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡;8、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;9、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，每天認(rèn)真打掃每個會議室，保持干凈;10、注意節(jié)約用水、用電;2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度（七）1.負(fù)責(zé)辦公室、會議室、大廳、樓梯(電梯)、公共通道及衛(wèi)生間的清掃;2.負(fù)責(zé)將責(zé)任區(qū)域垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔3.保管好各自所使用的清潔工具，控制清潔衛(wèi)生耗用成本;4.積