旅游地產(chǎn)品牌規(guī)劃

1、旅游地產(chǎn)品牌策劃旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)游憩方式設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)商業(yè)模式設(shè)計(jì)開發(fā)流程設(shè)計(jì)旅游商業(yè)運(yùn)作策劃奇妙創(chuàng)意魔力現(xiàn)實(shí)操作流程科學(xué)要素配置旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)：以資源和可進(jìn)入性為基礎(chǔ)，以市場為定位為目標(biāo)，設(shè)計(jì)旅游項(xiàng)目及開發(fā)運(yùn)作流程。內(nèi)容包括四部分：游憩方式設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)及開發(fā)流程設(shè)計(jì)。游憩方式設(shè)計(jì)旅游六要素配置策劃、游憩功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、布局結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、觀賞方式與觀賞線路設(shè)計(jì)、游樂設(shè)施選型與游樂內(nèi)容策劃、故事編撰與情境化場景布置設(shè)計(jì)、體驗(yàn)?zāi)Ｊ讲邉?、特色餐飲策劃、特色住宿策劃、特色紀(jì)念品策劃與設(shè)計(jì)等等；景觀設(shè)計(jì)標(biāo)志性建筑策劃與設(shè)計(jì)、植物造景與園林景觀設(shè)計(jì)、功能建筑景觀設(shè)計(jì)、建筑造景與建筑景觀設(shè)計(jì)、品牌形象及道

2、路引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)；商業(yè)模式設(shè)計(jì)賣點(diǎn)策劃與分析、收入點(diǎn)設(shè)置、收入結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、營銷模式設(shè)計(jì)、品牌策劃、渠道策劃、傳播策劃、促銷策劃、崗位設(shè)置、治理模式設(shè)計(jì)、治理團(tuán)對設(shè)計(jì)、人力資源開發(fā)策劃、投資估算、財(cái)務(wù)預(yù)測、投資分期策劃、融資策劃、開發(fā)流程策劃、杠桿運(yùn)用策劃、商業(yè)模式整合等等；旅游商業(yè)運(yùn)作策劃：確實(shí)是運(yùn)用智慧經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技術(shù)，通過策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、咨詢、包裝等手段，對旅游產(chǎn)業(yè)的總體戰(zhàn)略、開發(fā)、建設(shè)、投資、融資、營銷、治理等各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行整合與細(xì)化，形成行動(dòng)打算或操作方案，達(dá)到收入模式清晰，投資回報(bào)明確，行動(dòng)打算實(shí)際，治理流程簡單的效果。1、項(xiàng)目設(shè)計(jì)的八大理念1）在產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動(dòng)中查找解決方案旅游差不多由

3、傳統(tǒng)狹義的觀賞巡游接待行業(yè)，演化為具有經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和環(huán)境等多種功能的“大旅游”產(chǎn)業(yè)格局，覆蓋面寬，阻礙力大，綜合效益和關(guān)聯(lián)效益特不突出。我們強(qiáng)調(diào)綜合聯(lián)動(dòng)的旅游產(chǎn)業(yè)觀，堅(jiān)持對旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合考慮，系統(tǒng)配置各種要素節(jié)點(diǎn)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)真正意義上的產(chǎn)業(yè)內(nèi)部無縫對接。通過旅游的運(yùn)作和延展，提升都市空間功能規(guī)劃的傳統(tǒng)理念，打造都市品牌形象，形成都市特色風(fēng)貌，聚攏都市人氣，開拓旅游小城鎮(zhèn)建設(shè)新模式，帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)進(jìn)展，解決就業(yè)，貢獻(xiàn)稅收和GDP；同時(shí)，推進(jìn)三農(nóng)問題解決，實(shí)現(xiàn)離土不離鄉(xiāng)，無污染地取代鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的部分功能；提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，消化農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、減輕農(nóng)民進(jìn)城的壓力，解決農(nóng)村生活環(huán)境，提高

4、農(nóng)民收入；最終形成城鄉(xiāng)兩極共生融合、平衡協(xié)調(diào)和可持續(xù)進(jìn)展的經(jīng)濟(jì)格局。2）用實(shí)證的科學(xué)手段，深度研究細(xì)分市場旅游市場調(diào)研必須依靠實(shí)證的科學(xué)方法，對客源地結(jié)構(gòu)、游客結(jié)構(gòu)差異、游客需求差異、服務(wù)要求差異、游客購買行為、游客消費(fèi)行為、時(shí)刻安排、消費(fèi)能力、旅游組織方式等等進(jìn)行定性定量相結(jié)合的實(shí)證研究。旅游市場研究，要求以細(xì)分的實(shí)證的數(shù)據(jù)為依托，研究市場構(gòu)成的各個(gè)環(huán)節(jié)要素，開發(fā)了旅游市場專門技術(shù)，建立了規(guī)范的旅游市場預(yù)測技術(shù)綠維創(chuàng)景游客市場預(yù)測模型。3）以人為本，設(shè)計(jì)游憩模式旅游資源的優(yōu)勢不等于市場的優(yōu)勢，關(guān)鍵落到產(chǎn)品的打造上。產(chǎn)品吸引力半徑多大，則市場輻射半徑就有多大。產(chǎn)品吸引核的打造，最重要的是對游客

5、旅游產(chǎn)品購買心理與游憩感受的深度理解。人本主義方法論，是游憩方式設(shè)計(jì)的靈魂?，F(xiàn)在的生活差不多不缺乏功能，旅游者需要的是一種感受，一種觸動(dòng)視覺、聽覺、味覺、觸覺、心靈與肉體娛樂的精神感召與刺激。以人為本，設(shè)計(jì)出互動(dòng)體驗(yàn)、親和吸引、情境感悟、個(gè)性娛樂的旅游產(chǎn)品，形成旅游項(xiàng)目的市場核心競爭力，是項(xiàng)目設(shè)計(jì)追求并執(zhí)行的原則和目標(biāo)。4）追求獨(dú)創(chuàng)奇異，形成獨(dú)特性賣點(diǎn)化平淡為輝煌，化腐朽為奇妙，語不驚人誓不休，景不震撼不出手。講到底旅游者尋求的確實(shí)是獨(dú)特奇異，以差異化為基礎(chǔ)的創(chuàng)意聯(lián)想，一旦達(dá)到獨(dú)特性之時(shí)，吸引核形成了，獨(dú)特性賣點(diǎn)就產(chǎn)生了，產(chǎn)品吸引力才得以形成。項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)該拒絕平凡。沒有獨(dú)特奇異的創(chuàng)意，決不提交

6、給客戶。以無窮智慧，推動(dòng)想象力和制造力，在旅游悟性和超前意識引導(dǎo)下，展開激情創(chuàng)意，就能形成出奇制勝的市場賣點(diǎn)和商業(yè)感召力。5）深度挖掘地脈文脈人脈，用情境化體驗(yàn)化娛樂化設(shè)計(jì)產(chǎn)品資源的價(jià)值，來源于地質(zhì)地貌、生態(tài)環(huán)境，來源于歷史文化、民俗文化，也來源于現(xiàn)實(shí)的人脈關(guān)系、往來結(jié)構(gòu)。深度挖掘一個(gè)區(qū)域的積淀，挖掘現(xiàn)實(shí)中紛繁現(xiàn)象背后的商機(jī)，才能把資源的本體價(jià)值充分的顯現(xiàn)出來。只有結(jié)合市場需求，才能把本體價(jià)值顯露為商業(yè)價(jià)值。資源價(jià)值的體現(xiàn)，必需形成可消費(fèi)、可遠(yuǎn)程傳播銷售的產(chǎn)品。最受游客歡迎的游憩方式，是情境化、體驗(yàn)式、娛樂化的產(chǎn)品。因此，用故事、用情感意境展示景觀、用娛樂化手段包裝項(xiàng)目，差不多上旅游設(shè)計(jì)最有效

7、的技術(shù)手段。6）遵循“品牌整合營銷傳播技術(shù)”，創(chuàng)新旅游營銷通過多年研究，我們總結(jié)出旅游目的地“以品牌為核心的整合營銷傳播技術(shù)模式”，有效的運(yùn)用于旅游景區(qū)及旅游目的地的營銷實(shí)踐之中。旅游是預(yù)賣產(chǎn)品、過程化產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)產(chǎn)品,營銷是旅游業(yè)進(jìn)展的催化劑。旅游營銷，有其專門的規(guī)律。以品牌構(gòu)建為核心，品牌傳播為主線，促銷活動(dòng)為骨架，通過對產(chǎn)品調(diào)整提升、治理流程再造、服務(wù)培訓(xùn)升級、分銷渠道運(yùn)用、價(jià)格戰(zhàn)略實(shí)施等各方面因素的全面整合，形成營銷立體推進(jìn)。7）遵循產(chǎn)業(yè)特性，再造治理流程，實(shí)現(xiàn)效率提升旅游景區(qū)治理，從國有事業(yè)單位逐步走向市場化、民營化，需要有科學(xué)的流程與規(guī)范。中國景區(qū)治理，正在進(jìn)入一個(gè)流程再造的新時(shí)

8、期！項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)該特不重視旅游開發(fā)與經(jīng)營中治理流程的科學(xué)設(shè)計(jì)，只有遵循好的流程進(jìn)行治理，才可能形成良性的旅游運(yùn)作。我們在實(shí)戰(zhàn)中形成的“旅游項(xiàng)目開發(fā)流程”、“旅游景區(qū)治理流程”，以被證明具有較高的效率和有用操作性。8）以投資商和銀行為導(dǎo)向，包裝產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)融資資源再好，不轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品也沒用；產(chǎn)品再好，不包裝也無法融資。不管是政府進(jìn)行招商引資，依舊企業(yè)融資，對產(chǎn)品的包裝，具有特不重要的意義。俗話講：三分長相，七分裝扮。問題在于如何裝扮。項(xiàng)目設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該對投資商及銀行等資金資本擁有者特不了解，堅(jiān)持以投資商和銀行的思維方式及理念為前提，以他們的需求為導(dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品的招商及融資包裝。綠維創(chuàng)景進(jìn)展的旅游項(xiàng)目市場

9、預(yù)測模型、游憩方式策劃、收入模式策劃、商業(yè)模式策劃、開發(fā)流程治理、經(jīng)營流程治理、品牌整合營銷傳播、旅游可行性研究規(guī)范等技術(shù)和模型，對投資商及銀行具有特不大的親和力，是目前國內(nèi)最先進(jìn)的旅游項(xiàng)目招商融資包裝技術(shù)。我們把項(xiàng)目設(shè)計(jì)，看成為旅游專業(yè)設(shè)計(jì)與商業(yè)運(yùn)作策劃的全新整合，把“投資收益”理念和“投資收益”結(jié)構(gòu)貫穿全部的策劃，貫穿執(zhí)行打算，如此，“投資收益”就由一個(gè)完整的運(yùn)作打算落地到具體的運(yùn)作步驟中來了。2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)，首先必需研究資源與市場，研究項(xiàng)目區(qū)域的環(huán)境與現(xiàn)狀；在此基礎(chǔ)上，對項(xiàng)目進(jìn)行定位分析，確定項(xiàng)目的主題、市場、目標(biāo)、戰(zhàn)略等等；與此同時(shí)，開展創(chuàng)意策劃，設(shè)計(jì)游憩方式、游線結(jié)構(gòu)

10、，形成子項(xiàng)目或分項(xiàng)目；結(jié)合核心吸引物與游憩方式，進(jìn)行要素的配置，遵循規(guī)劃的思想，進(jìn)行空間布局，規(guī)劃土地利用與操縱，形成功能布局；在創(chuàng)意與布局相對明確之后，設(shè)計(jì)項(xiàng)目的收入模式，形成現(xiàn)金收入的差不多構(gòu)架；現(xiàn)在，設(shè)計(jì)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析時(shí)期，對項(xiàng)目進(jìn)行投資估算，開展社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益評估。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的過程，有兩個(gè)特點(diǎn)：四類思維過程的交錯(cuò)與整合：整個(gè)設(shè)計(jì)過程，是一個(gè)游憩主題與方式創(chuàng)意成型的過程，是一個(gè)景觀制造與設(shè)計(jì)的過程，又是一個(gè)規(guī)劃思路形成的過程，同時(shí)依舊一個(gè)商業(yè)運(yùn)作思路策劃的過程。這四類完全不同的思維過程，在同一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中交錯(cuò)展開，互補(bǔ)互聯(lián)，最后，通過整合，形成一體化的內(nèi)容。循環(huán)互動(dòng)，交叉遞進(jìn)：項(xiàng)目設(shè)計(jì)盡

11、管從資源調(diào)查和環(huán)境分析開始，但專家一旦啟動(dòng)項(xiàng)目，實(shí)際上關(guān)于資源、市場、環(huán)境、創(chuàng)意、產(chǎn)品、景觀設(shè)計(jì)、營銷、投資估算、收入模式設(shè)計(jì)等等，不是按部就班的推進(jìn)設(shè)計(jì)，而是循環(huán)互動(dòng)，交叉遞進(jìn)的。創(chuàng)意往往會(huì)專門快的形成，同時(shí)有專門多的創(chuàng)意，然而，可能所有的創(chuàng)意都沒有可行性，或者達(dá)不到獨(dú)特性吸引力的要求，或者與方方面面其他因素不能相互配合。我們一般會(huì)使用試錯(cuò)的方法，以不同的主題進(jìn)行整合，力求形成整體方案的突破。創(chuàng)意與整合的過程，是一個(gè)特不困難的過程，一旦突破，項(xiàng)目就有了靈魂，項(xiàng)目設(shè)計(jì)的技術(shù)性工作就比較好做了。下面，我們將項(xiàng)目設(shè)計(jì)分成幾個(gè)方面來細(xì)述：1）資源評價(jià)與資源挖掘資源是旅游項(xiàng)目開發(fā)的基礎(chǔ)，一般包括自然資

12、源、歷史文化資源兩個(gè)方面，我們也從地脈、文脈、人脈三個(gè)角度，進(jìn)行資源的挖掘。從投資的角度，我們將資源區(qū)分為本體價(jià)值與開發(fā)價(jià)值。本體價(jià)值是資源固有的價(jià)值基礎(chǔ)，開發(fā)價(jià)值，則是從開發(fā)收益的角度，對資源價(jià)值的一種評價(jià)，如此的評價(jià)，關(guān)于開發(fā)商投資，具有專門大的意義。本體價(jià)值評價(jià)與挖掘這是一種基于資源基礎(chǔ)的簡單評價(jià)，是不給予創(chuàng)意想像的推斷。景觀觀賞價(jià)值：視覺觀賞的審美評價(jià)；科學(xué)價(jià)值：知識性與科學(xué)思想及進(jìn)展中的價(jià)值；文化價(jià)值：多元性與豐富性的文化存在價(jià)值；游樂價(jià)值：資源本身的趣味性，游客進(jìn)入過程中的情趣；康療價(jià)值：對人體的健康作用；體驗(yàn)價(jià)值：進(jìn)入過程的參與性及其情趣；開發(fā)價(jià)值評價(jià)與挖掘這是一個(gè)主觀評價(jià)與深度

13、挖掘的過程，與本體評價(jià)的尊重原始基礎(chǔ)有較大的思路差異，是深度的研判與制造性挖掘的過程。資源定位、獨(dú)特性及其吸引力評價(jià)：對資源在全球、全國、區(qū)域中具有獨(dú)特性或唯一性的評價(jià)；對其獨(dú)特吸引力與整體吸引力的評價(jià)；這需要橫向進(jìn)行比較，并對資源方方面面的吸引力進(jìn)行綜合評估，是一種系統(tǒng)的評價(jià)過程；這是開發(fā)資源的前提，所謂挖掘，則是對資源特性的審美發(fā)覺，查找提升本體價(jià)值的可能性；可進(jìn)入性與進(jìn)入條件評價(jià)：旅游項(xiàng)目的可進(jìn)入性評價(jià)是投資的前提之一，進(jìn)入條件阻礙項(xiàng)目對游客的吸引力，投資成本，游客游憩成本；進(jìn)入條件包括進(jìn)入目的地的距離、時(shí)刻消耗、交通工具及其舒適性、交通成本四個(gè)因素，首先是大交通關(guān)系，即目的地與客源地之

14、間的距離、交通方式、時(shí)刻消耗、成本，其次是接待中心與景點(diǎn)之間的距離、交通方式、時(shí)刻消耗、成本，最后還包括景區(qū)內(nèi)部的距離、交通方式、時(shí)刻消耗、成本；投資商在這三個(gè)層面都必需進(jìn)行評價(jià)，并對交通由誰投資作出初步推斷；基礎(chǔ)設(shè)施條件及投入評價(jià)：基礎(chǔ)條件評價(jià)，實(shí)際上屬于現(xiàn)狀評價(jià)，是對項(xiàng)目的水、能源、環(huán)保、通訊及接待配套基礎(chǔ)的評價(jià)，涉及投資的規(guī)模；展示條件與觀賞條件評價(jià)：有好的景觀吸引物，我們要進(jìn)一步研究大尺度、中尺度、近尺度及進(jìn)入性觀賞的條件，景觀與文化的展示條件；這些條件，決定了游憩產(chǎn)品本身的投資；游樂、康療與體驗(yàn)條件評價(jià)：資源的挖掘，需要分析在游樂、康體、養(yǎng)生、治療、深度體驗(yàn)方面的支持與條件；比如氧吧

15、、生態(tài)養(yǎng)生、溫泉療養(yǎng)、中藥材等等，民俗體驗(yàn)的基礎(chǔ)等等，越有延展性，資源價(jià)值越高；產(chǎn)品現(xiàn)狀評價(jià)：產(chǎn)品現(xiàn)狀，是投資前必需進(jìn)行系統(tǒng)評價(jià)的內(nèi)容，其中，游憩模式、市場現(xiàn)狀、治理現(xiàn)狀、基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀等的基礎(chǔ)與問題，應(yīng)該分析透徹。案例：對劍門關(guān)景區(qū)的資源與現(xiàn)狀評價(jià)一、資源、市場分析與現(xiàn)狀診斷劍門關(guān)景區(qū)，開發(fā)差不多二年了，在九十年代初，曾經(jīng)有過輝煌的歷史。進(jìn)入二一世紀(jì)，其產(chǎn)品單一性的缺陷顯現(xiàn)出來。盡管品牌專門大，但吸引力明顯不足，口碑相傳“沒什么看頭”。資源分析：劍門關(guān)，擁有國際一流的旅游資源，是自然和文化雙重奇觀。自然奇觀百里劍山屏障。文化奇觀翠云廊、劍門關(guān)。劍門關(guān)、翠云廊景區(qū)，既有深厚的歷史文化資源，又有豐

16、富的自然資源。其中，文化資源差不多得到了一定程度的認(rèn)識，并被定位為山岳型歷史文化亞類。通過初步考察，我們認(rèn)為，對該景區(qū)的文化資源和自然資源的評價(jià)，都不到位。就文化資源而言，該景區(qū)包含了劍門關(guān)隘、劍門軍戰(zhàn)、三國、巴蜀與全國、蜀道難、古驛道、古兵道、古棧道、古閣道、古代護(hù)道、古今文人名人賞贊、宗教、民俗等多方面的歷史文化積淀。目前，景區(qū)僅僅初步展現(xiàn)了以劍門關(guān)隘為中心的顯性文化及少量三國文化，且歷史文化未能形成產(chǎn)品形態(tài)；總體規(guī)劃中對歷史文化資源有一定概括，但未能將歷史文化資源進(jìn)行提煉和展開，僅停留于已有的依存和傳講，更未按產(chǎn)品開發(fā)的需要進(jìn)行細(xì)致策劃；因此，總規(guī)將景區(qū)定位為山岳型歷史文化亞類，卻缺少歷

17、史文化方面高度總結(jié)和具體顯性的支撐內(nèi)容。就自然資源而言，該景區(qū)擁有世界奇觀水準(zhǔn)的景觀，但卻不被專家游客所發(fā)覺，是一個(gè)巨大的遺憾。從五指山到劍山，峰峰似刀、直刺蒼穹、綿延百里、貫穿東西，朝北為懸崖峭壁、朝南為緩坡，一順排開，鋒指北方，形成一道自然奇觀百里劍山屏障。劍山所處位置，形成了蜀國天然屏障；劍門峽開一口，提供了溝通動(dòng)脈；關(guān)隘置軍，“一夫當(dāng)關(guān)、萬夫莫開”；因此，自然與人文歷史相交融，鑄就了今日劍門關(guān)的獨(dú)特地位。我們用“劍山百峰刺天穹，峭壁千姿迎北風(fēng)；雄奇劍門一道關(guān)，一夫當(dāng)關(guān)莫能敵。”來概括。這確實(shí)是世界奇觀，世界自然與歷史文化雙重奇觀！翠云廊同樣是世界奇觀！翠云廊具有專有性的絕品旅游資源：千

18、年古柏聳立石道兩邊，浪漫的時(shí)空回響通過簌簌的古風(fēng)傳遞著悠遠(yuǎn)的信息。這種集品味生態(tài)、登高、玩味歷史與一體的旅游資源正是亟需大力開發(fā)的，彌足寶貴。2)劍門關(guān)、翠云廊景區(qū)資源具有獨(dú)一性和壟斷性。3)劍門關(guān)、翠云廊景區(qū)資源具有極大的可觀賞性。4)劍門關(guān)、翠云廊景區(qū)歷史文化資源的顯現(xiàn)性不足，但故事性強(qiáng)，可表現(xiàn)基礎(chǔ)好。5)劍門關(guān)、翠云廊景區(qū)可開發(fā)資源十分豐富，可進(jìn)入性較好，開發(fā)難度不大。觀賞景觀定位：1)劍門關(guān)、翠云廊景區(qū)，集山岳峽谷自然奇觀與古代邊關(guān)戰(zhàn)史、交通道路文明奇觀于一身，為國際一流旅游資源；2)山岳峽谷奇觀：百里劍山屏障、峰叢景觀（百峰朝宗、百鋒迎敵、劍門七十二峰）、奇峰景觀、地殼運(yùn)動(dòng)見證（單斜

19、山、劍門關(guān)礫巖）、峽谷（裂隙峽谷、水蝕巖溶峽谷與穿洞、劍門關(guān)、小劍門關(guān)、后關(guān)門、金牛峽等）、峭壁懸崖造型等等。3)歷史文化奇觀：中國古代交通道路文明的活化石（綠色長城300里翠云廊大尺度觀賞、柏樹千姿、護(hù)路史詩，古道文明古棧道、古閣道、古兵道、古驛道、古官道、攔馬墻等）、劍門關(guān)雄姿（古關(guān)雄姿，典有意境一夫當(dāng)關(guān)、萬夫莫開、蜀道難、名人題贊）、邊關(guān)戰(zhàn)史（正面強(qiáng)攻無勝史、戰(zhàn)史故事、戰(zhàn)陣演繹、勝家奇技、紅軍解放軍奪關(guān)故事等）、三國蜀魏戰(zhàn)史（諸葛亮建關(guān)、姜維戰(zhàn)鐘會(huì)、姜維忠義故事與祭奠、）。4)自然生態(tài)景觀：翠屏峰、劍山茶園、柏樹林、湖泊等?，F(xiàn)狀診斷：產(chǎn)品：目前的劍門關(guān)、翠云廊景區(qū)，總體概括，開發(fā)程度低，

20、開發(fā)內(nèi)容不足，基礎(chǔ)設(shè)施較差，文化表現(xiàn)粗陋，產(chǎn)品陳舊。僅開發(fā)了關(guān)樓、營盤嘴、石筍峰、大小穿洞、梁山寺、翠屏峰、經(jīng)黃洞、翠屏湖、翠云廊等景點(diǎn)，內(nèi)容單一（要緊是關(guān)樓和營盤嘴），歷史文化粗淺（簡單的對聯(lián)、石刻、雕像），觀景位太少，觀景方式簡單（步行近觀與中尺度俯視），未形成移步換景與對比驚奇的觀景結(jié)構(gòu)，缺少趣味性、參與性和體驗(yàn)感，精彩游程太短（關(guān)樓到小穿洞），單調(diào)游程過長（小穿洞到山頂），游步道局促且過陡，不適于大眾游客，安全保障不足，缺少精巧造景和園林綠化，廁所及衛(wèi)生條件較差，休憩點(diǎn)安排不足，條件較差，仿古建筑太粗陋（后關(guān)門、梁山寺），建筑符號運(yùn)用不到位（關(guān)樓、鐘會(huì)顧壘），索道位置欠佳；游客容量受限

21、太大，存在安全隱患。關(guān)于產(chǎn)品的幾個(gè)具體問題：劍門關(guān)正面崖壁的硬傷，在策劃及規(guī)劃中建議采取措施予以彌補(bǔ)。紀(jì)念品劍門豆腐借助三國“姜維豆腐”等傳奇故事業(yè)已形成一定品牌效應(yīng)，是一個(gè)特不有開發(fā)前景的旅游產(chǎn)品，但目前產(chǎn)品較為凌亂，沒有形成綜合競爭力。應(yīng)在傳統(tǒng)豆腐名菜的袋裝及快餐形式方面多做文章。建議整合資源，推出“姜維豆腐”的品牌。旅游建筑項(xiàng)目的營建與改造現(xiàn)狀各種旅游建筑物無統(tǒng)一規(guī)劃，建筑風(fēng)格混亂，以及存在為數(shù)許多的違章建筑物。為了從總體上發(fā)揮旅游的效益及完善蜀魏三國歷史文化景觀，應(yīng)對項(xiàng)目區(qū)域所有建筑予以調(diào)查并相應(yīng)分類評價(jià)，確定建筑改造、建筑拆遷及一些新建建筑的風(fēng)格、色彩等等的詳細(xì)內(nèi)容。但總體風(fēng)格操縱以

22、及建筑氛圍上，應(yīng)以代表著三國時(shí)期藝術(shù)形象的漢魏風(fēng)骨及雄渾古拙的二階式平緩雄健的屋面曲線及鴟尾、梭柱、斗拱、皿板、斗子蜀柱單鉤闌、樸野的戧脊、（附：漢魏斗拱碩大，多一斗三升，），并參考大量相關(guān)的對漢魏建筑文獻(xiàn)記載以及漢代畫像石中建筑形象的研究。原有的專門多清式風(fēng)格的仿古建筑在無意中向游客傳輸著錯(cuò)誤的歷史信息。事實(shí)證明，旅游建筑硬件設(shè)施的歷史文化風(fēng)格的到位與旅游所帶來的無形精神文明促進(jìn)作用是相得益彰的。旅游安全設(shè)施旅游安全問題須引起高度重視，如體現(xiàn)“蜀道難”的一段景區(qū)道路，踏面狹窄，路徑復(fù)雜，應(yīng)強(qiáng)制實(shí)行游人間距操縱，例如前后游人間應(yīng)操縱在三米以上。另外在某些路段一邊沒有設(shè)護(hù)欄，建議在其下方草叢隱蔽

23、處設(shè)防護(hù)網(wǎng)。住宿問題現(xiàn)狀除劍門縣城有賓館外，景區(qū)內(nèi)部基礎(chǔ)旅游設(shè)施薄弱。故在大劍門景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃當(dāng)中，選擇合適并合理的區(qū)域要考慮建設(shè)具有一定床位規(guī)模和設(shè)施檔次的星級賓館。初步擬定于劍門關(guān)外東部為一片區(qū)，小劍溪一帶可為另一片區(qū)。床位數(shù)能夠總體規(guī)劃中所提出的為參考。旅游廁所問題在風(fēng)景旅游區(qū)，廁所問題可謂一個(gè)相當(dāng)重要的旅游構(gòu)成元素。既要有一定的隱蔽性，又要有一定的明確性和引導(dǎo)性，而且隨著現(xiàn)代旅游業(yè)的進(jìn)展，旅游區(qū)內(nèi)的廁所越來越成為一種景觀設(shè)計(jì)元素。賞心悅目的旅游廁所的外形及內(nèi)部衛(wèi)生條件也成為優(yōu)秀旅游景區(qū)的形象。配套：總體而言，缺乏系統(tǒng)配套，未形成中等規(guī)模中等檔次的游客接待能力。餐飲有特色，但衛(wèi)生及進(jìn)餐條件較差，建了游客中心，但未發(fā)揮作用，門前區(qū)太狹小，住宿條件較差，不符合以后客源市場要求，標(biāo)識與導(dǎo)向系統(tǒng)缺位，缺少夜間游樂場所，沒有開發(fā)旅游紀(jì)念品，景區(qū)內(nèi)外都缺少娛樂安排，缺少為自駕車和團(tuán)隊(duì)游客的接待安排。治理：對設(shè)施愛護(hù)不足，人性化安排較少，各方面人員的行為未形成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，服裝不統(tǒng)一，缺少主動(dòng)性服務(wù)和導(dǎo)向性服務(wù)，熱情不足，用語不夠熱忱，一般話普及不足，導(dǎo)游詞不精彩，講解員對安全提示不足，講解較死板，缺少鋪墊和包袱，未啟動(dòng)游客互動(dòng)及情