套軟件測試企業(yè)面試卷試卷綜合

1、1.問：在 windows 環(huán)境下，遇到用殺毒都無法殺的除了重作系統(tǒng)應該怎么辦，如何關(guān)閉進程，msn 上不了都可能是什么問題，怎樣解決。：通常大多數(shù)在安全模式下都可以殺掉。如果你使用的殺毒連安全模式都殺不了的話，個人建議去 360 安全衛(wèi)士官網(wǎng)去下個 360 頑固木馬專殺，在安全模式下基本就能殺掉。關(guān)閉進程：taskkill /號 /F 如：taskkill /2306 /Fmsn 上不了:檢查網(wǎng)絡是否開啟;檢查網(wǎng)絡是否連上;檢查否正確。是否關(guān)閉;檢查用戶名是如下：a) 對于，可以從以下幾個方面進行考慮：使用命令”msconfig”，開啟系統(tǒng)配置實用工具，關(guān)閉陌生的啟動項，然后重新啟動，觀察系

2、統(tǒng)的運行情況。使用任務管理器，殺掉不正常的進程，看系統(tǒng)的運行情況。使用命令“regedit”，開啟如果殺毒工具提供了利用專殺工具進行清除。表配置工具，清除表中的表項。的標識，可以利用搜索引擎，查找相關(guān)動刪除方法。給系統(tǒng)打上相應的補丁。使用系統(tǒng)還原，還原系統(tǒng)。b) 關(guān)閉進程：使用“管理工具”中的“服務”，將對應的服務關(guān)閉掉。使用gpedit.msc 來對系統(tǒng)進行配置。使用服務自帶的管理工具關(guān)閉。直接在任務管理器重殺死進程。c) MSN：i. 首先檢查網(wǎng)絡連接是否正常連通。ii. 檢查規(guī)則是否正常，是否了程序或者端口。帳號是否被他人竊取，并且修改了根據(jù)返回的錯誤消息，上 MSN。的Messenge

3、r 子站點，查找相應的幫助，根據(jù)幫助的向?qū)Ы鉀Q問題。2.問：你在測試中發(fā)現(xiàn)了一個 bug，但是開發(fā)經(jīng)理認為這不是一個 bug，你應該怎樣解決。：開發(fā)說不是 bug，有兩種情況，一是需求沒有確定，所以我可以這么做，這個時候可以找來產(chǎn)品經(jīng)理進行確認，需不需要改動，商量確定好后再看要不要改。二是這種情況不可能發(fā)生，所以不需要修改，這個時候，我可以先復現(xiàn) bug。共同分析如果被用戶發(fā)現(xiàn)或出了問題，會結(jié)果。程序員可能會給你很多理由，你可以對他的解釋進行反駁。如果還是不能解決，那我可以將這個問題提出來,跟開發(fā)經(jīng)理和測試經(jīng)理進行確認,是否需要修改。如果確實不是 bug，我同意將該 bug 關(guān)閉。如果確定是

4、bug 的話，一定要堅持自己的立場，讓問題得到最后的確認。如下：首先，將問題提交到缺陷管理庫里面進行備案。b) 然后，要獲取判斷的依據(jù)和標準：i. 根據(jù)需求說明書、產(chǎn)品說明、設計文檔等，確認實際結(jié)果是否與計劃有不一致的地方，提供缺陷是否確認的直接依據(jù)；a)如果沒有文檔依據(jù)，可以根據(jù)類似陷；根據(jù)用戶的一般使用，來確認是否是缺陷；的一般特性來說明是否存在不一致的地方，來確認是否是缺iv. 與設計、開發(fā)和客戶代表等相關(guān)探討，確認是否是缺陷；c) 合理的論述，向測試經(jīng)理說明自己的判斷的理由，注意客觀、嚴謹，不參雜個人情緒。d) 等待測試經(jīng)理做出最終決定，如果仍然存在爭議，可以通過公司政策所提供的，向反

5、映，并有做出決定。3.問：給你一個，你如何測試？：界面測試：檢查網(wǎng)頁是否美觀；功能測試：檢查頁面的功能是否實現(xiàn)需要中所規(guī)定的要求；安全測試：檢查用戶名，信息等是否有加密機制；性能測試：壓力測試，負載測試，疲勞強度測試，并發(fā)測試等，檢查系統(tǒng)能否承受瞬間造成的壓力；兼容性測試：檢查數(shù)據(jù)庫測試：檢查是否多瀏覽器瀏覽，以及多語言支持等；：a) 查找需求說明、設計等相關(guān)文檔 分析測試需求。b) 制定測試計劃 確定測試范圍和測試策略 一般包括以下幾個部分i. 功能性測試功能性測試可以包括 但不限于以下幾個方面1.測試。是否正確跳轉(zhuǎn) 是否存在空頁面和無效頁面 是否有不正確的出錯信息返回等。2.3.4.提交功

6、能的測試。多元素是否可以正確加載和顯示。多語言支持是否能夠正確顯示選擇的語言等。ii. 界面測試界面測試可以包括但不限于一下幾個方面1.2.3.4.5.頁面是否風格美觀頁面布局是否合理 重點內(nèi)容和熱點內(nèi)容是否突出控件是否正常使用對于必須但為安裝的空間 是否提供自動文字檢查并安裝的功能iii. 性能測試性能測試一般從以下兩個方面考慮1.2.3.壓力測試負載測試強度測試iv. 數(shù)據(jù)庫測試數(shù)據(jù)庫測試要具體決定是否需要開展。數(shù)據(jù)庫一般需要考慮連結(jié)性 對數(shù)據(jù)的存取操作 數(shù)據(jù)內(nèi)容的驗證等方面。v. 安全性測試安全性測試1.2.3.4.基本的登錄功能的檢查是否存在溢出錯誤 導致系統(tǒng)或者權(quán)限相關(guān)開發(fā)語言的常見

7、安全性問題檢查 例如SQL 注入等。如果需要高級的安全性測試，確定獲得專業(yè)安全公司的幫助，外包測試，或者獲取支持vi. 兼容性測試兼容性測試 根據(jù)需求說明的內(nèi)容 確定支持的組合1.2.3.4.瀏覽器的兼容性 操作系統(tǒng)的兼容性的兼容性數(shù)據(jù)庫的兼容性設計測試用例開展測試，并缺陷。合理的安排調(diào)整測試進度，提前獲取測試所需的資源，建立管理體系，例如 需求變更、風險、配置、測試文檔、缺陷e) 定期評審，對測試進行評估和總結(jié)，調(diào)整測試的內(nèi)容。、人力資源等內(nèi)容 。4.問：在搜索引擎中輸入漢字就可以測試。到對應的，請問如何用 LoadRunner 進行：如下：建立測試計劃，確定測試標準和測試范圍設計典型場景的

8、測試用例，覆蓋常用業(yè)務流程和不常用的業(yè)務流程等c) 根據(jù)測試用例，開發(fā)自動測試i. 錄制測試和場景：1. 新建一個（Web/HTML 協(xié)議）點擊錄制按鈕，在彈出的框的 URL 中輸入”about:bl在打開的瀏覽器中進行正常操作流程后，結(jié)束錄制?！?。4. 調(diào)試并保存?？赡芤⒁獾阶址年P(guān)聯(lián)。設置測試場景針對性能設置測試場景，主要判斷在正常情況下，系統(tǒng)的平均事務響應時間是否達標針對壓力負載設置測試場景，主要判斷在長時間處于滿負荷或者超出系統(tǒng)承載能力的條件下，系統(tǒng)是否會。iii. 執(zhí)試，獲取，分析5.問：一臺客戶端有三百個客戶與三百個客戶端有三百個客戶對服務器施壓，別?區(qū)如下：300 個用戶在一個客戶端上，會占用客戶機線程之間可能發(fā)生干擾，而產(chǎn)生一些異常。300 個用戶在一個客戶端上，需要更大的帶寬。的資源，而影響測試的結(jié)果。d) IP 地址，可能需要使用IP Spoof 來繞過服務器對于單一 IP 地址最大連接數(shù)的限制。e) 所有用戶在一個客戶端上，不必考慮分布式管理；而用戶分布在不同的客戶端上，需要考慮使用設置。v控制器來整體調(diào)配不同客戶機上的用戶。同時，還需要給予相應的權(quán)限配置和6.問：都有多少種分類?如下：根據(jù)功能的不腦可以粗略地分成四個層次：1、 最貼近電腦硬件的是一些小巧的因此稱為固