面試必背技巧和場景問答

1、面試全過程必備技巧和場景問答面試前我就準備了一個東西 自我介紹。應該說整個面試過程都是在做自我介紹， 過程的目標是為了建立用人單位對你的信任，建立信任的結果是你被順利錄用。在面試過程中，你的語言表達、頭腦思維、肢體語言每件事情都會被面試官紀錄下來。很簡單，如果滿分100分，你達到面試官的及格分 60分甚至更高，你自然會進入下一輪面試或者馬上面試通過。要換位思考，如果你知道面試官會問你什么，你自然會做自我介紹！所以大家的問題不應該是研究面試者應該怎么說，而是應該研究面試官怎么問，這樣才是以不變應萬變。所以，你把需要解決的問題分成 3個部分，分別是：開場白面試官關注的是什么，怎么介紹自己開場白奠定

2、了你整個面試過程的基調(diào)，怎么理解這句話，就是：面試官最先關注的、同時你最先展示給面試官的， 首先是你的性格和你的溝 通。因為公司招聘一個人，絕不是單純看中你所擁有的崗位技能，更重要的是:你的性格是否足夠開朗陽光， 能否融入到團隊中，一個積極分子會 讓團隊戰(zhàn)斗力更強你的溝通能力有沒有障礙，是不是吞吞吐吐說不出來一句整話，這 樣會影響整個團隊的效率你的心智是否正常，一個唧唧歪歪滿嘴牢騷的人一定會變成公司里的“老鼠屎”你這個人是否自信，如果你不自信意味著你沒有個人能動性，只能做一個偏執(zhí)性的人你的職場素養(yǎng)，包括：準時、禮貌、專注度、肢體語言、資料準備實際走一遍流程：.見到面試官起身，男性主動握手，女性

3、微笑點頭，如對方主動握手， 不要緊握對方（禮貌）.一句話介紹自己，叫什么、年齡、是否有工作經(jīng)驗，這樣介紹是對自己有一個最籠統(tǒng)的介紹，因為不一定面試官非常詳細的看了你的簡歷，你的介紹讓對方容易對你建立印象（開朗大方）.強力穿插一句，你是面試公司產(chǎn)品的粉絲，并且自己對這個領域非常感興趣（意味著你并不是海投簡歷，你是在找你熱愛的行業(yè)。如果你 對這家公司有了解，你會加分很多，因為如果你進入這家公司了，意味 著公司用不著花很多成本教你，因為你已經(jīng)有所了解了，同時，一個找 自己喜愛行業(yè)的人，工作熱情會更大。）.評論公司環(huán)境，表示認可。（因為這個問題面試官可能會問到你，所以不如直接告訴對方這個信息，比如贊揚

4、開放式環(huán)境，因為這樣更容易溝通，工作效率大，這么說已經(jīng)在給自己加分了，因為你的工作熱情 很大）.對自己進行更詳細的介紹，在哪里上學，有哪些工作經(jīng)歷，馬上切入 到自己做過的項目案例。（在這里你要主導面試現(xiàn)場，你當然已經(jīng)想好 應該說什么案例了，并且，你所有需要給面試官展示的文章、公眾號、 數(shù)據(jù)在對方想要看的時候，你都要提前準備好而不是現(xiàn)場翻找）.全程微笑，笑的不要假，別死氣沉沉的來面試就跟來完成任務似的。你需要確實來一家你感興趣的公司，而不是為了面試而面試。沒有任何一個人喜歡負能量體。.開場白結束，順利進入下一個環(huán)節(jié)，面試過程。牛叉的人，在這個開場白，就給自己積累了59分的好感分。面試過程面試官關

5、注的是什么，怎么介紹自己所有面試官都在遵循的提問法則是STAR法則。STAR 法則是情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result) 四項的縮寫。STAR法則的關注重點，用人話說就是：用你過去做過的事情，驗證你 將來的行為。所以意味著，你一定要有面試作品，這個作品可以是你做 的公眾號，你寫的文章，你驗證過的數(shù)據(jù)。這些你做過的事情，都要能 馬上拿出來，上面提過了，不要現(xiàn)場翻找你的作品。這些作品可以最直 觀的展示你的能力，雖然面試官不能預判你未來能給公司到底帶來多少 價值，但是面試官可以通過的溝通和作品，預判你最差能做到什么程度。實際走一遍流程： STAR

6、法則，情境(situation)介紹你曾經(jīng)做過的項目背景，你是怎么參與到這個項目里面的，你獨立負責了哪個工作部分，都要跟面試官說清楚。這里要特別提到是，不 要著重提你當過什么學生會主席，或者你參與了一個基本是打下手的一 個項目，面試時間就是30分鐘左右的時間，別浪費時間介紹不給你長 臉的經(jīng)歷。所以你介紹的項目，是需要你自己獨立搞定的。你做了一個 自己的公眾號，這就是純純的自己執(zhí)行，自己做了一個公眾號，意味著 你拍版、文章、宣傳這一套的事情你都做過。STAR法則，任務(task)在這里要說清楚你的工作目標，你所做的這個工作，最關注的核心KPI是什么。在這里你進入了面試過程中，關于工作技能的核心環(huán)

7、節(jié)，也就 是面試官最看重的，你的工作思維方式。有明確的工作目標是往下談的 基礎，明確了目標，后面才知道你有沒有完成目標，你是怎么完成的， 對于結果你是怎么思考的。用市場、新媒體運營職位面試者可以這樣溝通“做微信公眾號是出于興趣，做這個工作的目的，是為了給xx類型的 人群提供xx的內(nèi)容。因為我看到很多做公眾號的內(nèi)容，內(nèi)容和產(chǎn)品都 非常不相關，所以我希望做更有效的事情，所以我做了很多關于用戶畫像和內(nèi)容需求的調(diào)查。這樣溝通你的重點就在于：有效，而不是微信閱讀數(shù)字和轉發(fā)數(shù)字。這 么說并不是一個所謂的“技巧”轉移面試官的注意力，而是我們?yōu)槠髽I(yè) 工作，真的是應該看效果，而不是看表面的數(shù)字。STAR法則，行

8、動(action)在這里介紹你具體是怎么做的。你可以這么溝通：首先我做了作用調(diào)查，我調(diào)查了 100個xx用戶身份的人，詢問他們看微信文章的時間、喜歡的內(nèi)容，還做了數(shù)據(jù)調(diào)查，查看了 1000條微信轉發(fā)內(nèi)容的朋友圈，轉發(fā)最多的 5個類型是：時事、娛樂、思想、 搞笑.所以你只做了 xxx的內(nèi)容，最終你通過文章里面植入了一個 QQ 群，這樣可以評估文章轉行的效果，最終你得到了xxx的數(shù)據(jù)?！痹谶@個溝通過程中，你展示了整個流程、而且是你獨立完成的思維方式和具體的做事方法，所有工作的指向，全部是“有效”的工作，你做 的每一件事情，都不是腦補，你在依靠數(shù)據(jù)去指導你的工作。STAR法貝結果(result)關于

9、具體項目的結果，在上一個環(huán)節(jié)“行動”這個部分已經(jīng)說過了。這 里說的結果，是你關于結果的反思。通常 HR會問你。關于你做的這個 工作，你會怎么思考，怎么調(diào)整呢。所以你在說完數(shù)據(jù)結果后，不用等 HR開口問。直接自己對數(shù)據(jù)結果做：反思。你會這么溝通：“最終結果是文章達到了 xxx的閱讀水平，在這個水平下，引流至QQ 群或微信群，通過你和用戶的溝通，你發(fā)現(xiàn)你的文章角度是xx,但是用戶需求的角度是 xx,所以你進行了調(diào)整，又得到了新的數(shù)據(jù)，有什 么增長，為什么，等等”在這個溝通中，不僅你知道通過數(shù)據(jù)去指導自己的工作，你的工作超 級科學，而是你知道優(yōu)化調(diào)整，讓自己的工作做得更好。在這個項目介紹的過程中，如

10、果你可以展示你的做事思維方式和行動 力，馬上拿出你的作品，你幾乎已經(jīng)拿到90分的面試超高分了。當然, 后面你還有“暴擊”的機會。面試尾聲面試官關注的是什么，怎么介紹自己這是你的“暴擊”時間點。你開始和面試官聊，這個業(yè)務的具體問題。你拿出了一張紙，一張讓你暴擊面試官的紙，這張紙上寫的是，你關于 這個業(yè)務，關于你這個職位的所有思考。臥槽，面試官看到這張紙?zhí)?動了，相信我，在他見過的面試者里面，沒人這么做。你已經(jīng)把自己當成了這個職位的人員，你已經(jīng)針對這個職位，做出了一份你的工作計劃。 你研究了這個職位需要做的每一件事情，你告訴企業(yè)，可以怎么做，依據(jù)是什么，你還有哪些問題，你還有哪些需要面試官幫你解

11、惑的地方。這么做意味著，別人需要用一個月入職熟悉崗位，而你上崗就能干活，你這個人超級有活力。馬上面試印象變成 120分。面試官會問：你怎么要求薪資。不要說一個確定的數(shù)字，你只需要說：“我對薪資沒有過高的要求， 我希望通過努力證明我對公司有價值，同 時生活問題也必須面對不能陽春白雪， 我只需要一個崗位平均水平的薪 資。”既不要把薪資說少了，也不要讓對方覺得你獅子大開口。這還沒完！繼續(xù)你的提問時間，公司的盈利模式，公司的未來發(fā)展，公 司的人員結構，都是你的問題。你既需要了解公司會怎么發(fā)展，你也需 要無時無刻透露著，老子這種能力，有的是公司想要我，這不僅是公司 在面試我，也是我在面試公司，那最后該怎

12、么提問呢？最后面試官往往會問：“你還有什么問題嗎？ ”首先，你必須提問面試往往是互相了解過后，面試者處于被動狀態(tài)，這個時候面試官將問題拋出，你必須把握住主動權，讓面試官知道你是認真對待這次面試， 而不是敷衍的流水線面試。那么，問什么呢?不管面試官是HR、部門領導，還是老板，以下問題都可以幫你輕松度過難關，而且你還能從面試官的回答中得到很多意外收獲：你在公司的一天是如何度過的？這個簡單的問題可以讓對方滔滔不絕的講述他一天的工作，面試官會說一些比較自豪和有意義的事情，同時也會有一些瑣碎的事情。在聽的過程中，你也能感受到未來工作中是否有你的興趣點，以及最無聊的那個 部分你是不是可以接受。同時也可以從

13、中推估到你的未來發(fā)展，因為升 職后也會有一天成為他。能否給我簡單介紹下貴公司業(yè)務與戰(zhàn)略的未來發(fā)展？在實際運用時，要取決于公司的業(yè)務范圍。聽聽面試官的計劃，這可顯 出你關注公司整體和未來的發(fā)展。 同時也可以從他們的談論中了解到不同公司在同一個行業(yè)的情況，對你準備其他公司的面試也會有所幫助。貴公司最讓你自豪的企業(yè)文化是什么？注意！ 一般情況下，這個問題比較適合用在面試大公司的職位時，當然 現(xiàn)在有不少創(chuàng)業(yè)公司也是非常看重企業(yè)文化的。通過這個問題，你可以從面試官口中了解到公司的工作氛圍和一些非硬件的環(huán)境情況， 同時也 可以在面試官表達的過程中去留意他的肢體、 感情的表達。如果從身體語言上都表達出認同公

14、司的文化， 那說明該公司在企業(yè)文化建設方面做 得不錯。同時你也可以自我假設一下是否可以融入這種氛圍。團隊、公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？這個問題比較安全，也是一個可以引起面試官興趣的話題。 一來這個問 題不會暴露你對公司的不了解， 二來也能讓你對未來工作的挑戰(zhàn)或困難 有一個提前的預期。除此之外 ，這類問題用的好，會很容易增加印象 分。特別當面試官是外國或海歸人士時，比較直接一點絕對不是壞事兒！對于未來加入這個團隊，你對我的期望是什么？如果面試官將會是你的直屬上司， 那么這個問題會讓你的利益相關者一 開始就有一個感覺，你是一個非常在乎他或者團隊，并且愿意傾聽的候 選人。這樣對于快速的培養(yǎng)起一段專

15、業(yè)的合作關系是很有幫助的，同時也可以更理解他對你的期望值。也可以初步判斷出他是一個成果導向， 還是過程導向的上司；是一個由上至下思考，還是一個下至上思考的領導。如果把握準確會更會令面試官覺得：你是一個會做好準備并且有同 理心的人，這絕對是加分項。我很好奇、你最不喜歡公司的哪一點？也許你會覺得這個問題有點刺耳， 但這絕對是獨門秘方，各種面試屢試 不爽的一個問題。你可以向面試官委婉的表達：“我知道貴公司在XX 領域做的很好，又是國際化大公司，你也許有很多理由喜歡在這里工作,要知道大多的求職者傾向于向但我很好奇，你最不喜歡的是哪一點？面試官提問他最喜歡公司什么地方，而不是不喜歡的地方。不過需要提醒的

16、是，這個問題的使用原則是你有十分的把握這個面試進 行的很順利，和面試官之間的交流氣氛很適合，不然會有反效果。我期望參與團隊合作達成共同目標， 您可以給我舉一個公司中團隊合作 的實例嗎？這一問題也是要根據(jù)你面試的企業(yè)情況來定奪，如果面試的是大企業(yè)，同時又是外企，那么合作對于他們來說是必須的， 因為很多事情你一個 人是不可能完成，所以自然會非?？粗啬銓献鞯膽B(tài)度。 通過這個問題， 可以讓面試官知道你有強烈的合作傾向。 同時從回答中，你也可以感受 到這個公司團隊合作的情況如何。其實面試是一個交流和互動的機會，建議大家，不要把面試看做是一個 測試，只是簡單的一問一答。更多的是要和面試官進行交流，所謂的交