試卷附答案項(xiàng)目1

1、一、單項(xiàng)選擇（10 分）1、市場(chǎng)的內(nèi)容是（）。A.市場(chǎng)環(huán)境B.市場(chǎng)商品資源C.市場(chǎng)商品需求D.市場(chǎng)流通2、市場(chǎng)首先要解決是對(duì)象A.確定方法B.選定C.明確目的D.解決費(fèi)用3、了解企業(yè)在市場(chǎng)中可能遇到，可以利用（）A.研究B.描述研究C.探索研究D.因果研究4、市場(chǎng)普查的特點(diǎn)表現(xiàn)在（）。A.普查的費(fèi)用比較低B.普查的項(xiàng)目必須詳細(xì)C. 普查的期間長(zhǎng)D.普查適合了解市場(chǎng)的基本情況5、下列哪項(xiàng)不屬于常用的市場(chǎng)方法A.市場(chǎng)普查B.市場(chǎng)重點(diǎn)C.市場(chǎng)占有率D.市場(chǎng)個(gè)案6、產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)以后，經(jīng)營(yíng)者必須馬上()A. 降低價(jià)格B.C.擴(kuò)大銷路D.開發(fā)產(chǎn)品對(duì)象是根據(jù)選定的市場(chǎng)活動(dòng)的參與者7、市場(chǎng)A.目的B.項(xiàng)目C.

2、抽樣D.方法8、()是為挖掘市場(chǎng)某一問(wèn)題的原因與結(jié)果之間的變數(shù)關(guān)系而進(jìn)行的A.探索性B.描述性C.因果性D.觀察性9、商品供應(yīng)能力是對(duì)企業(yè)的（）的。A.商品生產(chǎn)能力和流轉(zhuǎn)能力B.勞務(wù)生產(chǎn)能力和流轉(zhuǎn)能力C.商品供應(yīng)能力D.商品能力10、一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)公司選定多少顧客作為觀察目標(biāo)主要是根據(jù)（）確定的。A.客流量B.商品特點(diǎn)C. 商場(chǎng)特點(diǎn)D.機(jī)構(gòu)特點(diǎn)二、多項(xiàng)選擇（10 分）1、消費(fèi)者行為主要內(nèi)容有（）。A.消費(fèi)者何時(shí)的B. 消費(fèi)者在何處的C.誰(shuí)決定家庭的D. 誰(shuí)去的E.消費(fèi)者如何的2、市場(chǎng)與的基本環(huán)境包括A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.法律環(huán)境C.科技環(huán)境D.政治環(huán)境E.社會(huì)文化環(huán)境3、商品實(shí)體的主要內(nèi)容有（）。A

3、商品性能B. 商品規(guī)格、型號(hào)C.商品式樣、顏色D.商品口味E.商品制作材料4、市場(chǎng)的基本原則有A.準(zhǔn)確性原則B.時(shí)效性原則C.全面性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則E.前瞻性原則5、市場(chǎng)與的業(yè)務(wù)素質(zhì)要體現(xiàn)在以下()方面A.具有利用各種的能力B.具有對(duì)環(huán)境較強(qiáng)的適應(yīng)能力C.具有能分析、鑒別、綜合信息資料的能力D.具有較強(qiáng)的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力E.具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神三、判斷題（10 分）1、市場(chǎng)總結(jié)階段，對(duì)資料進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，就是對(duì)資料的廣度和深度進(jìn)行評(píng)定。()2、將新老產(chǎn)品集中陳列展銷，由顧客選購(gòu)、設(shè)計(jì)、技術(shù)，這是觀察法。（）3、產(chǎn)品周期，的主要內(nèi)容是產(chǎn)品的年實(shí)際銷售量。（）4、狹義的市場(chǎng)是指對(duì)市場(chǎng)生活性消費(fèi)的需

4、求所進(jìn)行的。（）5、進(jìn)行描述性，方法要盡量簡(jiǎn)單，時(shí)間要短，著重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是關(guān)鍵。 （）四、簡(jiǎn)答題（30 分）1.你認(rèn)為目前我國(guó)大學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)難的主要原因有哪些? 這是一個(gè)什么問(wèn)題？他的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)方案包含的內(nèi)容？3.簡(jiǎn)述市場(chǎng)方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)？4.簡(jiǎn)述市場(chǎng)活動(dòng)中競(jìng)爭(zhēng)狀況的主要內(nèi)容？5.簡(jiǎn)述市場(chǎng)環(huán)境的基本內(nèi)容？五、案例分析(20 分)咖啡杯的市場(chǎng)某公司準(zhǔn)備改進(jìn)咖啡杯的設(shè)計(jì)，為此進(jìn)行了市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。首先，他們進(jìn)行咖啡杯選型，他們?cè)O(shè)計(jì)了多種咖啡，讓 500 個(gè)家庭主婦進(jìn)行觀摩評(píng)選，研究主婦們用干手拿時(shí)，哪種形狀好；用濕手拿時(shí)，哪一種不易滑落。研究結(jié)果，選用四方長(zhǎng)腰果型。然后對(duì)產(chǎn)品名稱、圖案等，

5、也同樣進(jìn)行造型。接著他們利用各種顏色會(huì)使人產(chǎn)生不同感覺(jué)的特點(diǎn)，通過(guò)實(shí)驗(yàn)，選擇了顏色最合適的咖啡。他們的方法是，首先請(qǐng)了 30 多人，讓他們每人各喝 4 杯相同濃度的咖啡，但是咖啡杯的顏色，則分別為咖啡色、青色、黃色和紅色 4 種。試飲的結(jié)果，使用咖啡色的人都認(rèn)為 太濃了 的占 2 3 ，使用青色的人都異口同聲地說(shuō) 太淡了 ，使用黃色的人都說(shuō) 不濃，正好。 而使用紅色的 10 人中，竟有 9 個(gè)說(shuō) 太濃了 。根據(jù)這一，公司咖啡店里的以后一律改用紅色。該店借助于顏色，既可以節(jié)約咖啡原料，又能使絕大多數(shù)顧客感到滿意。結(jié)果這種咖啡杯投入市場(chǎng)后，與市場(chǎng)上的通用公司的產(chǎn)品開展激烈競(jìng)爭(zhēng)，以銷售量比對(duì)方多兩倍

6、的優(yōu)勢(shì)取得了勝利。分析：1. 這個(gè)結(jié)果嗎？2. 如果讓你設(shè)計(jì)方案，你好建議？六、技能訓(xùn)練（20 分）湖南正虹科技發(fā)展，是一家以生產(chǎn)銷售飼料產(chǎn)品為主營(yíng)業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。公司位于洞庭湖畔的魚米湖南省岳陽(yáng)市管理區(qū)境內(nèi)，地處長(zhǎng)沙和岳陽(yáng)兩座歷史名城之間，東與京廣鐵路、京珠高速相切，西與湘江長(zhǎng)江黃金水道相連，交通便利，商貿(mào)繁榮。公司飼料行業(yè)中最早改制上市的制企業(yè)（被界譽(yù)為“中國(guó)飼料第一股”），是農(nóng)業(yè)部等八部委聯(lián)合評(píng)定的第一批“農(nóng)業(yè)國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)”和農(nóng)業(yè)部評(píng)定的第一批“農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)示范企業(yè)”，在“湖南省十佳農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”中第一。公司在湖南、江蘇等 16 個(gè)省市區(qū)設(shè)有 33 家全資、控股、參股企業(yè)，擁有 42

7、 條微機(jī)控制生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)正虹牌豬雞鴨魚牛羊六大系列 120 多個(gè)品種的飼料產(chǎn)品，年生產(chǎn)能力達(dá) 200 萬(wàn)噸。公司擁有總資產(chǎn) 18 億元，凈資產(chǎn)12 億元，支配資產(chǎn)總額達(dá) 50 億元，綜合實(shí)力在“30 強(qiáng)飼料企業(yè)”中居于前列。公司致力于以飼料為龍頭的農(nóng)業(yè)建設(shè)。除進(jìn)行飼料生產(chǎn)和銷售外，還從事優(yōu)良種豬繁殖、畜禽養(yǎng)殖、肉、獸藥研發(fā)與生產(chǎn)以及貿(mào)易等業(yè)務(wù)，擁有國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化原種豬場(chǎng)、大型屠宰加工廠和 GMP 標(biāo)準(zhǔn)獸藥生產(chǎn)廠。公司通過(guò)“公司 + 農(nóng)戶”的經(jīng)營(yíng)模式，向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供優(yōu)良種豬和優(yōu)質(zhì)飼料貸放、畜病防治、養(yǎng)殖產(chǎn)品收購(gòu)和屠宰加工等方面的服務(wù)。公司立志在做大做強(qiáng)做精飼料主業(yè)的同時(shí)，多方位、多層次地推

8、動(dòng)“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)工業(yè)化”進(jìn)程。公司為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，計(jì)劃針對(duì)湖南市場(chǎng)進(jìn)行一次關(guān)于生豬養(yǎng)殖對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度的市場(chǎng)調(diào)研。請(qǐng)你根據(jù)背景資料設(shè)計(jì)一份調(diào)研方案，調(diào)研方案要求包括調(diào)研目的，調(diào)研對(duì)象，調(diào)研項(xiàng)目，調(diào)研方法（要求采用問(wèn)卷調(diào)研法），調(diào)研經(jīng)費(fèi)，調(diào)研組織與、調(diào)研時(shí)間安排等基本要素。一、單項(xiàng)選擇（10 分）1、C2、C3、B4、D5、A6、B7、B8、C9、A10、C二、多項(xiàng)選擇 （10 分）1、AC2、ABCDE3、ABCD4、ABCDE5、ABCD三、判斷題（10 分）1、2、3、4、5、四、簡(jiǎn)答題（30 分）1、答：開放性問(wèn)題。優(yōu)點(diǎn)：比較靈活，能調(diào)動(dòng)被者的積極性，使其充分地表達(dá)意見(jiàn)和想法；對(duì)于者來(lái)說(shuō)

9、，能收集到原來(lái)沒(méi)有想到，或者容易忽視的資料。同時(shí)由于應(yīng)答者以自己的提回來(lái)回答問(wèn)題，者可以從中得到啟發(fā)，使文案創(chuàng)作更貼近消費(fèi)者。這種提問(wèn)方式特別適合于那些復(fù)雜、數(shù)量較多或者各種可能尚屬未知的情形。有缺點(diǎn)：被者的可能各不相同，標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，資料的整理和加工比較，同時(shí)還可能會(huì)因?yàn)榛卮鹫弑磉_(dá)問(wèn)題的能力差異而產(chǎn)生偏差。2、答：有效的市場(chǎng)方案包含的內(nèi)容：要做的決策和要解決。目標(biāo)。信息范圍。精度水平。方法。進(jìn)度表。費(fèi)用。質(zhì)量問(wèn)題。3、答：一般情況下，對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃書從四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),即是否體現(xiàn)目的和要求；方案設(shè)計(jì)是否科學(xué)、完整和適用是否具有可操作性；是否具有質(zhì)量高的效果；實(shí)效檢驗(yàn)。4、答：的內(nèi)容主要包括：第一，有沒(méi)有直接或間接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，的話，是哪些；第二，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所在地和活動(dòng)范圍；第三，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和狀況；第四，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商品的品種、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)方式及在消費(fèi)者中的聲譽(yù)和形象；第五，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)水平和新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營(yíng)情況；第六，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售；第七，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的宣傳和策略；第八，現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)程度(市場(chǎng)，占有率、市場(chǎng)覆蓋面等)、范圍和方式；第九，潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況。5、答：政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文