創(chuàng)造銷售奇跡

1、發(fā)明銷售奇觀Superior Sales Management業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理國(guó)際NLP行銷導(dǎo)師尚致勝.NLP-團(tuán)隊(duì)管理與溝通尚致勝教師 主講美國(guó)國(guó)際神經(jīng)言語(NLP)協(xié)會(huì) NLP高級(jí)執(zhí)行師 壓服工程學(xué)、生涯設(shè)計(jì)工程學(xué) 國(guó)際資歷授證訓(xùn)練師生命素質(zhì)工程學(xué)開創(chuàng)人國(guó)際行銷導(dǎo)師，中國(guó)十大出色培訓(xùn)師北京致勝杰出文化開展公司總裁暢銷著作: 、 、.銷售經(jīng)理的五大角色設(shè)定組織及個(gè)人業(yè)績(jī)目的擬定任務(wù)方案鼓勵(lì)與溝通訓(xùn)練與評(píng)價(jià)決策.銷售經(jīng)理的五大角色 設(shè)定組織及個(gè)人業(yè)績(jī)目的 1.目的既要合理,同時(shí)也要具有一定的挑戰(zhàn)性。 2.不要強(qiáng)迫銷售員指定目的，要讓銷售員根據(jù)組織的目的自行設(shè)定個(gè)人目的。 3.個(gè)人目的的加總組織目的

2、.銷售經(jīng)理的五大角色 擬定任務(wù)方案根據(jù)年、季、月、周任務(wù)目的或方案來制定日方案。銷售經(jīng)理的主要任務(wù)是組織銷售經(jīng)理要協(xié)助團(tuán)隊(duì)的每一位成員擬定任務(wù)方案。.銷售經(jīng)理的五大角色 鼓勵(lì)與溝通 銷售經(jīng)理人要帶著和協(xié)助下屬實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)體銷售目的。.銷售經(jīng)理的五大角色 訓(xùn)練與評(píng)價(jià)銷售經(jīng)理不僅要招聘、雇用員工，還要協(xié)助其完善和提升本人。銷售經(jīng)理除對(duì)員工訓(xùn)練外，還要進(jìn)展評(píng)價(jià)，教其如何到達(dá)目的。隨時(shí)檢查銷售行為能否正確。.銷售經(jīng)理的五大角色 決 策銷售經(jīng)理要知道：手邊有哪些資源可以利用？我們的市場(chǎng)在哪里?銷售經(jīng)理要了解：市場(chǎng)上有哪些競(jìng)爭(zhēng)者？競(jìng)爭(zhēng)者最近又多少動(dòng)向？.建立超級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的六大法那么出色的教練對(duì)杰出的承諾建

3、立開放的溝通管理與氣氛關(guān)懷個(gè)人的開展適才適用戰(zhàn)略與規(guī)劃分析.建立超級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的六大法那么 出色的教練1.知道如何鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的成員2.知道如何透過有效溝通及訓(xùn)練來提升的才干3.帶著團(tuán)隊(duì)設(shè)定共同明確的目的,并擬定有效的達(dá)成戰(zhàn)略與方法.建立超級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的六大法那么 對(duì)杰出的承諾1.讓團(tuán)隊(duì)成員都有追求杰出的承諾2.不僅注重獲得最后的勝利,同時(shí)注重過程的樂趣.建立超級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的六大法那么關(guān)懷個(gè)人的開展1.協(xié)助隊(duì)員設(shè)定開展目的2.讓隊(duì)員知道要達(dá)成目的需具備的條件3.時(shí)常溝通任務(wù)表現(xiàn).建立超級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的六大法那么適才適用 讓每個(gè)人做他們最擅長(zhǎng)的事,用最擅長(zhǎng)的方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揚(yáng)潛力,才干獲得最大成果。.建立超

4、級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的六大法那么戰(zhàn)略與規(guī)劃分析設(shè)定目的擬訂戰(zhàn)略分析檢查不斷修正達(dá)成目的.如何選人和用人在選擇銷售人員時(shí)，有四點(diǎn)需求留意銷售經(jīng)理面試時(shí)，應(yīng)做到怎樣確定他選定的是不是他想要的人呢？問本人幾個(gè)問題一個(gè)合格的銷售員要具備哪些條件.如何選人和用人 選擇銷售人員時(shí)的四大留意點(diǎn)1.才干與閱歷2.任務(wù)價(jià)值觀3.任務(wù)方式4.解釋任務(wù)內(nèi)容與性質(zhì).如何選人和用人 銷售經(jīng)理面試時(shí)應(yīng)做的事1.解釋任務(wù)性質(zhì)時(shí)，告知詳細(xì)從事什么任務(wù)，每天要做那些事。2.引見任務(wù)要實(shí)事求是。.如何選人和用人 怎樣確定他選的是不是他想要的?1.假設(shè)他是銷售員,他會(huì)不會(huì)買他的產(chǎn)品?2.他情愿和他一同共事很多年嗎?3.他愿不情愿讓他和本人的

5、家人進(jìn)展接觸?.如何選人和用人 合格銷售員要具備的條件1.好的品格2.努力任務(wù)3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作4.進(jìn)取心.指點(diǎn)與監(jiān)視任務(wù)的兩種方法親身教授知識(shí)及技巧1.產(chǎn)品知識(shí)2.正確的銷售技巧指定教練1.讓老業(yè)務(wù)員協(xié)助進(jìn)展銷售2.銷售經(jīng)理在其第一次進(jìn)展銷售時(shí)進(jìn)展正確指點(diǎn)和監(jiān)視3.進(jìn)展完全的控制.設(shè)定明確的評(píng)量規(guī)范設(shè)定量化、明確、可衡量的任務(wù)規(guī)范設(shè)定每天的任務(wù)內(nèi)項(xiàng)定期檢查與評(píng)價(jià)設(shè)定培訓(xùn)及生長(zhǎng)方案.如何提升隊(duì)員的自我價(jià)值提升自我的期許1.為銷售人員設(shè)定一個(gè)理想的自我定位2.模擬優(yōu)秀者建立勝利的自我籠統(tǒng)1.銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員要進(jìn)展才干的認(rèn)定2.不論發(fā)生任何事,都要通知他:我置信他的才干,他一定能做的非常好!.如何鼓勵(lì)

6、隊(duì)員才干可源于三個(gè)方面1.天賦與聰明才智2.過去的聰明才智3.所接受的教育與訓(xùn)練鼓勵(lì)源于幾個(gè)方面1.組織內(nèi)部的氣氛2.任務(wù)價(jià)值觀的滿足3.薪資制度4.指點(diǎn)方式才干+鼓勵(lì)=表現(xiàn).杰出指點(diǎn)方式的六大特點(diǎn)關(guān)懷他的員工設(shè)定明確的組織與個(gè)人目的以身作那么繼續(xù)的鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)明確的管理規(guī)范自在的開展空間.獎(jiǎng)勵(lì)隊(duì)員的五個(gè)原那么成就感金錢的報(bào)答公眾的認(rèn)可關(guān)懷與溝通升遷的時(shí)機(jī).如何對(duì)隊(duì)員進(jìn)展繼續(xù)不斷的訓(xùn)練可以讓銷售員遭到鼓勵(lì)的最大的方式就是讓他們不斷的接受訓(xùn)練。好成果源于不斷的訓(xùn)練、訓(xùn)練、再訓(xùn)練。勝利團(tuán)隊(duì)都重培訓(xùn)，每天培訓(xùn)。定出根底的培訓(xùn)工程。設(shè)定在最近的一月、一季、一年里的培訓(xùn)方案。.制定銷售方案的方法在銷售領(lǐng)域

7、，速度就是業(yè)績(jī)。速度緩慢意味著銷售人員做了許多沒有消費(fèi)力的事，整個(gè)銷售過程就會(huì)緩慢，成交比例就大大減小。 業(yè)績(jī)目的最低訪問客戶數(shù)/天邀約數(shù)/天.滿足銷售員的兩種根本需求獨(dú)特感歸屬感滿足兩種需求的方式 1.信息發(fā)布 2.進(jìn)展培訓(xùn) 3.表?yè)P(yáng)成就.運(yùn)用80/20法那么發(fā)明業(yè)績(jī)極大值正確做法1.花80%時(shí)間和精神在那些能發(fā)明80%業(yè)績(jī)的20%的頂尖銷售員身上。2.花20%時(shí)間和精神在那些只能發(fā)明20%業(yè)績(jī)的80%的普通銷售員身上。如何做到1.把80%時(shí)間花在20%的頂尖銷售員身上，與之進(jìn)展一對(duì)一的交談。2.把20%時(shí)間花在80%的普通銷售員身上，把他們集合在一同，進(jìn)展整體交談。.智囊團(tuán)與質(zhì)量圈的運(yùn)用

8、質(zhì)量圈會(huì)議： 每周一次，把銷售人員集合在一同，提出討論主題，讓他們回去討論，同時(shí)搜集并討論上周課題的建議處理方案。.如何召開腦力激蕩會(huì)議對(duì)某一個(gè)詳細(xì)問題提供處理方案。理想人數(shù)為47人，理想時(shí)間為1545分鐘會(huì)議時(shí)間內(nèi)，勿受任何干擾，任何成員不可離座，要不停的丟出想到的任何處理方案。不論可不可行、合不合理，想到就寫出，不作任何判別。任何人提供處理方案時(shí)，嚴(yán)禁他人做出任何判別或反駁，記錄一切點(diǎn)子，最后進(jìn)展討論。.堅(jiān)持良好紀(jì)律的五大方法如何堅(jiān)持良好紀(jì)律？制定詳細(xì)的行為和規(guī)范制定高規(guī)范制定處置方式嚴(yán)厲執(zhí)行監(jiān)視檢查.處理員工的四個(gè)技巧解雇員工的原那么 1.銷售人員達(dá)不到業(yè)績(jī)規(guī)范時(shí),要適時(shí)解雇 2.銷售人

9、員不能到達(dá)業(yè)績(jī)規(guī)范的緣由 3.老是雇傭弱兵的指點(diǎn)者,是一個(gè)無能的指點(diǎn)者 4.用了弱兵后,還讓他繼續(xù)任務(wù),是更無能如何進(jìn)展解雇？需求留意的事項(xiàng)。 1.歸零心態(tài) 2.心平氣和 3.站在對(duì)方立場(chǎng)想 4.顧及對(duì)方的自尊心.如何做到以身作那么1.頂尖銷售經(jīng)理要以身作那么2.模范作用3.要時(shí)辰問本人,假設(shè)公司一切員工都像我一樣,那么公司會(huì)變成什么樣?4.公司員工都會(huì)以他為典范,不僅會(huì)以他的話為指點(diǎn),還會(huì)留意他能否言行一致。.怎樣建立親和力怎樣知道他能否具有親和力？1.開會(huì)時(shí),員工能否放松,會(huì)議時(shí)能否有調(diào)和的局面?2.交流時(shí),他有多少時(shí)間是對(duì)他們淺笑? 他在時(shí),員工是開懷大笑,還是一見他就緊張?3.他們能否覺得跟他在一同共事是非常高興的?如何建立親和力？1.經(jīng)常一定他們,拍拍肩膀、擁抱、用眼神鼓勵(lì)。2.時(shí)常進(jìn)展交流，留意傾