內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)3篇范例

1、第 PAGE9 頁 共 NUMPAGES9 頁內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)3篇范例 篇一：內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié) 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20-年護(hù)理工作做如下總結(jié) ： 一、加強優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量 1、全面響應(yīng)內(nèi)練硬功，外塑形象，打造護(hù)士美好專業(yè)形象的天使形象塑造工程，進(jìn)一步規(guī)范了全科護(hù)士的語言、服務(wù)、行為、舉止。 2、

2、進(jìn)一步規(guī)范了無縫護(hù)理：細(xì)化了護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，提升了主動服務(wù)意識，為患者提供了連續(xù)的、全程的、人性化的護(hù)理服務(wù)。 3、進(jìn)一步完善了限時護(hù)理服務(wù)，通過晨會的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升，因此投訴率大幅降低。 二、進(jìn)一步加強了安全管理，確保患者安全 1、我們以核心制度為指引，保障了護(hù)理安全，組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)護(hù)士管理條例，增強護(hù)士法律法規(guī)意識。 2、堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對-次，每日護(hù)士長參加查對-次，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理，測血壓，各項護(hù)理，藥物與治療，并記錄簽字。 3、對科室重點用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理。 4、對病人進(jìn)行安全意識教育，及時

3、簽訂了安全協(xié)議書，對有安全隱患的病人進(jìn)行及時評估，制定護(hù)理措施，并懸掛了警示標(biāo)牌。 三、護(hù)士長帶頭建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。 四、實行了彈性排班制度及責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制，合理的使用了人力資源，保質(zhì)保量的為病人提供了最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 五、健康教育做到了規(guī)范化、普及化。 1、每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強了語言溝通，認(rèn)真的完成了宣教工作。 2、科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻，以此來加強健康教育。 六、加強了基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)防并發(fā)癥的發(fā)生，認(rèn)真做好晨晚間護(hù)理，危重和長期臥床病人的交接班帶病例，跌到、壓瘡發(fā)生率降為零。 七、建立了績效考核機制，拉開了獎金差距，最大

4、限度的激發(fā)了每位護(hù)士的工作積極性。 八、加強了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。 科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。搜集整，理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)，降低了醫(yī)院感染率。 總之，我們繼續(xù)堅持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入到了更多實際具體的工作細(xì)節(jié)中，加強了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在業(yè)務(wù)上注重知識更新，重點加強?？平ㄔO(shè)，積極吸納多科知識。以后我們會更加努力，提高

5、了科室的整體素質(zhì)，打造最強科室。 篇二：內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié) 我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下，全科護(hù)士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃。對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下： 一、臨床護(hù)理質(zhì)量 每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實各項護(hù)理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，落實率-%。急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率-%。加強藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé)，每周清點。高危藥品有標(biāo)識，定點存放，定點配置。符合率-%。落實住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)

6、項目，認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率-%，一級護(hù)理合格率-%。 護(hù)理記錄做到及時、真實、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率-%。為病人提供專科疾病健康教育，健康教育覆蓋率-%，知曉率-%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。認(rèn)真落實各項護(hù)理，確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強安全管理，全年無大的護(hù)理差錯發(fā)生。 二、院感工作 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范，掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率-%。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射

7、制度，做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓(xùn)。 三、培訓(xùn)學(xué)習(xí) 每月開展專科知識培訓(xùn)，護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn)，護(hù)理人員知曉率-%。在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年-次，考試合格率-%。參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核，達(dá)標(biāo)率-%。每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn)，護(hù)理人員技術(shù)操作合格率-%。 四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式，落實分組責(zé)任制整體護(hù)理。注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調(diào)動護(hù)士

8、工作的積極性，使護(hù)士對工作滿意度-%。護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息，督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。不斷提高患者滿意度，滿意度達(dá)-%。全年無護(hù)理糾紛、投訴。 五、存在的問題 護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強三基及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。個別護(hù)理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。 篇三：內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié) 內(nèi)科全體護(hù)理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了本年護(hù)理計劃-%以上，現(xiàn)將20-年工

9、作情況總結(jié)如下： 一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度 1、我科重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。 2、堅持查對制度： (1)要求每日核對醫(yī)囑，并有記錄。 (2)護(hù)理操作時要求必須做到三查八對。 (3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護(hù)理差錯。 3、認(rèn)真落實內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及?？谱o(hù)理，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。 二、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語。 2、對全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn)，改善醫(yī)患關(guān)系，我們的護(hù)理工作得到了患者及家屬的好評。 3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果在-%以

10、上。 4、每月科室定期召開公休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。 5、對新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科專病知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。 三、加強了院內(nèi)感染管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度。 2、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng)。 3、堅持每天對處置室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每半個月對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。 4、一次性物品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，記錄。 5、病房堅持每天紫外線消毒，上下午各通風(fēng)半小時。 6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運，并記錄。 四、圓滿完成重點專病?？茩z查 1、完善專病專科中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及辯證施護(hù)。 2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo)，獲得病人好評。 3、開展中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練，重點為拔罐法和刮痧法兩項。 4、制訂中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施，積極改進(jìn)，并記錄，效果良好。 五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 1、對在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)，并組織理論考核。 2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容為護(hù)理基礎(chǔ)理論知識、專科知識。 3、堅持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對