2016年浙江省企業(yè)人力資源管理師二級(jí)(綜合評(píng)審)真題考試資料

1、 1、單選題 無固定期限的勞動(dòng)合同是（A。任意期限)的勞動(dòng)合同。B.應(yīng)當(dāng)履行到退休C。不約定終止日期D.有一定的工作期限參考答案:C參考解析：無固定期限的勞動(dòng)合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。在正常履行勞動(dòng)合同的情況下，勞動(dòng)者可以一直工作到退休。2、績(jī)效管理的核心是 （A 、 績(jī)效溝通B 、 績(jī)效輔導(dǎo)C 、 績(jī)效反饋D 、 績(jī)效計(jì)劃答案: A)解析：績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心，是指考核者與被考核者就績(jī)效考評(píng)反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談，并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jī)效改善和提高的一種管理方法。3、單選題 企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有(A.絕對(duì)性和時(shí)間性)，

2、企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。B.相對(duì)性和時(shí)間性C.絕對(duì)性和暫時(shí)性D。相對(duì)性和暫時(shí)性【參考答案】：B【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性，隨著時(shí)間的推移以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消失，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新。4、多選題 根據(jù)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法的規(guī)定，會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰是(）。A.訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)C.公開譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】:A,B，C【參考解析】：根據(jù)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法第九條的規(guī)定，會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，視情節(jié)

3、給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)或公開譴責(zé)。5、績(jī)效管理的核心是 （A 、 績(jī)效溝通B 、 績(jī)效輔導(dǎo)C 、 績(jī)效反饋D 、 績(jī)效計(jì)劃答案： A)解析：績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心,是指考核者與被考核者就績(jī)效考評(píng)反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策，服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jī)效改善和提高的一種管理方法. 6、單選題 盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮埽?)。A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.特定性培訓(xùn)C。適應(yīng)性培訓(xùn)D。非個(gè)性化培訓(xùn)【參考答案】：C【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者一般占相當(dāng)大的比重，許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗(yàn)的求

4、職者.這些人盡管有一定工作經(jīng)驗(yàn)，但由于企業(yè)和具體工作的特點(diǎn)，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn),除了要了解這個(gè)企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。7、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)人戰(zhàn)略不包括 ( ）A 、 購并戰(zhàn)略B 、 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C 、 合資戰(zhàn)略D 、 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案： D解析：進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略.8、單選題 企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（ )，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。A.絕對(duì)性和時(shí)間性B.相對(duì)性和時(shí)間性C.絕對(duì)性和暫時(shí)性D.相對(duì)性和暫時(shí)性【參考答案】：B【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性，隨著時(shí)間的推移以及

5、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消失，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新.9、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)人戰(zhàn)略不包括 （ ）A 、 購并戰(zhàn)略B 、 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C 、 合資戰(zhàn)略D 、 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案： D解析：進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。10、多選題 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是( ）.A。推薦信 B.調(diào)查問卷 C。工作報(bào)告 D。背景調(diào)查 E。履歷分析【參考答案】：A,D,E【參考解析】:材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履歷分析、證明材料、推薦

6、信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式.材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用,才能取得令人滿意的效果. 11、多選題 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是().A。推薦信 B。調(diào)查問卷 C.工作報(bào)告 D。背景調(diào)查 E.履歷分析【參考答案】：A，D,E【參考解析】：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令

7、人滿意的效果。12、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)人戰(zhàn)略不包括 (A 、 購并戰(zhàn)略)B 、 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C 、 合資戰(zhàn)略D 、 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案： D解析：進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略,主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。13、多選題 現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括（）。A。工作崗位研究B。KPI 技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問D。BSC 技術(shù)E.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)參考答案：A,E參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測(cè)量應(yīng)用技術(shù),可以分成兩大類:一是以工作“崗位”為研究對(duì)象的學(xué)問，即工作崗位研究；另一類是以勞動(dòng)者“人”的自身

8、品質(zhì)為研究對(duì)象的學(xué)問,即人員素質(zhì)測(cè)評(píng).14、多選題 根據(jù)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法的規(guī)定，會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰是（)。A。訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)C.公開譴責(zé)D。取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】:A，B,C【參考解析】:根據(jù)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法第九條的規(guī)定，會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)或公開譴責(zé)。15、多選題 根據(jù)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法的規(guī)定，會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰是（)。A.訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)C。公開譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答

9、案】：A，B，C【參考解析】：根據(jù)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法第九條的規(guī)定, 會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)或公開譴責(zé)。16、多選題 下列各項(xiàng)中，屬于適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序的是( ）。A.制訂個(gè)別指導(dǎo)計(jì)劃書 B。確定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)者 C。頒發(fā)上崗證D。編寫現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)書 E.培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核參考答案：B，C，D，E17、多選題 人的發(fā)展特征包括(A.充分發(fā)展的可能性B.階段性）。C。發(fā)展方向的多樣性D。長(zhǎng)期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【參考答案】：A，C，E【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征:充分發(fā)展的可能性；發(fā)展方向的多樣性，個(gè)體與

10、生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，紛繁復(fù)雜的社會(huì)需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;發(fā)展結(jié)果的差異性,體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個(gè)性特長(zhǎng)等方面。18、單選題 某項(xiàng)測(cè)量的（)也稱信度,它說明了該項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。A。可靠性 B。針對(duì)性 C。有效性 D。合理性【參考答案】:A【參考解析】:可靠性又稱信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性，績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一致性.19、多選題 根據(jù)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法的規(guī)定,會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰是（）。A。訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)

11、批評(píng)C。公開譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】:A，B,C【參考解析】：根據(jù)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法第九條的規(guī)定，會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求,視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)或公開譴責(zé)。20、多選題 下列各項(xiàng)中，屬于適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序的是（）.A.制訂個(gè)別指導(dǎo)計(jì)劃書 B。確定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)者 C.頒發(fā)上崗證D。編寫現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)書 E。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核參考答案：B,C,D,E21、單選題 某項(xiàng)測(cè)量的（）也稱信度,它說明了該項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。A?？煽啃?B。針對(duì)性 C。有效性 D。合理性【參考答案】：A【參考解析】:可靠性又稱信度,是指某項(xiàng)測(cè)量的一

12、致性和穩(wěn)定性，績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一致性。22、多選題 人的發(fā)展特征包括（A.充分發(fā)展的可能性B.階段性)。C。發(fā)展方向的多樣性 D.長(zhǎng)期性E。發(fā)展結(jié)果的差異性【參考答案】：A，C,E【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征:充分發(fā)展的可能性;發(fā)展方向的多樣性，個(gè)體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),紛繁復(fù)雜的社會(huì)需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;發(fā)展結(jié)果的差異性,體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個(gè)性特長(zhǎng)等方面。23、單選題 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會(huì)制度和(）.A.工會(huì)制度B.平等協(xié)商制度C。集體協(xié)商制度D。

13、職工大會(huì)制度【參考答案】：B【參考解析】：勞動(dòng)法第八條規(guī)定：“勞動(dòng)者依照法律規(guī)定，通過職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或者其他形式，參與民主管理或者就保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商.根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過多種形式參與管理,如有組織地參與（職工大會(huì))、代表參與（經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與)、崗位參與（質(zhì)量小組)、個(gè)人參與(合理化建議）等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會(huì)制度和平等協(xié)商制度。24、單選題 企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) B。晉升培訓(xùn) C。崗位資格培訓(xùn) D。崗前培訓(xùn)參考答案：D參考解析:企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度.員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。25、多選題 現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括（)。A。工作崗位研究B。KPI 技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問D.BSC 技術(shù)E。人員素質(zhì)測(cè)評(píng)參考答案：A，E參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中,運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測(cè)量應(yīng)用技術(shù),可以分成兩大類：一是以工作“崗位”為研究對(duì)象的學(xué)問，即工作崗位研究;另一類是以勞動(dòng)者“人”的自身品質(zhì)為研究對(duì)象的學(xué)問，即人員素質(zhì)測(cè)評(píng).26