三元前驅(qū)體公司知識產(chǎn)權(quán)報告

1、泓域/三元前驅(qū)體公司知識產(chǎn)權(quán)報告三元前驅(qū)體公司知識產(chǎn)權(quán)報告目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112104636 一、 知識產(chǎn)權(quán)管理的觀察視角 PAGEREF _Toc112104636 h 3 HYPERLINK l _Toc112104637 二、 知識產(chǎn)權(quán)管理的進路 PAGEREF _Toc112104637 h 5 HYPERLINK l _Toc112104638 三、 知識產(chǎn)權(quán)維持管理 PAGEREF _Toc112104638 h 10 HYPERLINK l _Toc112104639 四、 知識產(chǎn)權(quán)保護管理 PAGEREF _Toc11210

2、4639 h 30 HYPERLINK l _Toc112104640 五、 知識交換概述 PAGEREF _Toc112104640 h 55 HYPERLINK l _Toc112104641 六、 知識產(chǎn)品交換的形式 PAGEREF _Toc112104641 h 55 HYPERLINK l _Toc112104642 七、 專利權(quán)的授予 PAGEREF _Toc112104642 h 56 HYPERLINK l _Toc112104643 八、 專利的分類 PAGEREF _Toc112104643 h 63 HYPERLINK l _Toc112104644 九、 知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域主

3、要國際條約 PAGEREF _Toc112104644 h 65 HYPERLINK l _Toc112104645 十、 世界知識產(chǎn)權(quán)組織 PAGEREF _Toc112104645 h 76 HYPERLINK l _Toc112104646 十一、 項目簡介 PAGEREF _Toc112104646 h 82 HYPERLINK l _Toc112104647 十二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112104647 h 85 HYPERLINK l _Toc112104648 十三、 行業(yè)特點和發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc112104648 h 86 HYPERLINK

4、 l _Toc112104649 十四、 必要性分析 PAGEREF _Toc112104649 h 88 HYPERLINK l _Toc112104650 十五、 公司概況 PAGEREF _Toc112104650 h 89 HYPERLINK l _Toc112104651 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112104651 h 89 HYPERLINK l _Toc112104652 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112104652 h 90 HYPERLINK l _Toc112104653 十六、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112

5、104653 h 90 HYPERLINK l _Toc112104654 十七、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112104654 h 100 HYPERLINK l _Toc112104655 十八、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112104655 h 102 HYPERLINK l _Toc112104656 十九、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112104656 h 103知識產(chǎn)權(quán)管理的觀察視角知識產(chǎn)權(quán)管理可以宏大敘事，從國家戰(zhàn)略的角度縱橫開來，從行政管理的角度拓展開來，但本書所稱的知識產(chǎn)權(quán)管理，是面向企業(yè)管理的法律實踐，是一種指導(dǎo)發(fā)展思路、關(guān)注操作細節(jié)、重

6、視實證研究、擅于案例解讀的中微觀研究，期待圍繞知識產(chǎn)權(quán)的體制建設(shè)、信息分析、經(jīng)營策略、風險管理和戰(zhàn)略規(guī)劃，探討如何通過知識產(chǎn)權(quán)增強企業(yè)技術(shù)能力，防御企業(yè)侵權(quán)風險，堅固企業(yè)的利潤根基，增強企業(yè)的競爭能力，從而通過加強知識產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營管理，促進知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化實施，使知識產(chǎn)權(quán)真正成為“澆在智慧火花上的利益之油”，源源不斷地激發(fā)自主創(chuàng)新、原始創(chuàng)新的潛力、動力和活力。面向企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理，可以從多重視角或多個層次切入進去。當然，不同的視角或?qū)哟?，可能在某些方面存在交叉或重合，但由于視角或重點的不同，反而可以讓大家更加全面深入地了解知識產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)涵。（一）組織面主要從組織建設(shè)的角度，研究企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管

7、理。比如，企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)的定位、組織體系的架構(gòu)、管理機構(gòu)的職能以及管理人員的專業(yè)背景與知識結(jié)構(gòu)等。（二）制度面主要從制度建設(shè)的角度，研究企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理。比如，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理具體制度的設(shè)計，知識產(chǎn)權(quán)制度體系的建設(shè)，以及相配套的一些操作規(guī)則和程序等。（三）員工面主要從員工管理的角度，研究企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理。比如，企業(yè)與員工之間保密協(xié)議的設(shè)計，企業(yè)與員工之間知識產(chǎn)權(quán)歸屬的處理對員工發(fā)明創(chuàng)新的激勵機制，面向員工的知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)等。（四）信息面主要從信息管理的角度，研究企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理。比如，專利信息的檢索利用，專利地圖的制作分析，商業(yè)秘密的檔案管理，知識產(chǎn)權(quán)的信息安全等。（五）流程面主

8、要從流程管理的角度，研究企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理。比如，從研發(fā)設(shè)計、權(quán)利獲取，到經(jīng)營利用、侵權(quán)防御等流程，研究專利管理；從商標設(shè)計、商標注冊，到商標使用、商標續(xù)展等流程，研究注冊商標的管理等。（六）策略面主要從策略運用的角度，研究企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理。比如，專利回避設(shè)計的策略，專利布局的策略，商標注冊申請的策略，知識產(chǎn)權(quán)許可的策略、知識產(chǎn)權(quán)訴訟的策略等。（七）風險面主要從風險控制的角度，研究企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理。比如，如何防止研發(fā)創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)風險，如何規(guī)避商標名稱通用化風險，如何處理知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)危機，如何控制商業(yè)秘密的泄露風險等。（八）經(jīng)營面主要從經(jīng)營利用的角度，研究企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理。比如，如何從事

9、知識產(chǎn)權(quán)的許可，如何通過知識產(chǎn)權(quán)融通資金，如何在企業(yè)并購中開展專利的盡職調(diào)查等。（九）行業(yè)面主要從行業(yè)合作的角度，研究企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理。比如，如何建立同業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略聯(lián)盟，如何處理行業(yè)性的知識產(chǎn)權(quán)爭議或危機等。知識產(chǎn)權(quán)管理的進路知識產(chǎn)權(quán)管理的知識體系沒有固化的結(jié)構(gòu)，但適宜的結(jié)構(gòu)可以包容更加豐富的知識內(nèi)容，提供更加獨特的研究進路。近年來，“知識產(chǎn)權(quán)管理”類的著作頗有些“汗牛充棟”的感覺，但在知識產(chǎn)權(quán)管理結(jié)構(gòu)體系上的創(chuàng)新與突破，仍然需要不斷努力。結(jié)合已有的研究成果，茲簡要總結(jié)或介紹一些知識產(chǎn)權(quán)管理研究的體系結(jié)構(gòu)，以對后續(xù)研究者有所助益。（一）以價值階層為中心1994年10月，托馬斯A.斯圖爾特在

10、財富雜志發(fā)表了一篇有關(guān)知識資產(chǎn)的文章，討論其對于企業(yè)的價值。隨后一個被稱為知識資產(chǎn)管理群的組織成立，ICMG的主要目的就是希望能發(fā)展出一套有效管理企業(yè)知識資產(chǎn)的系統(tǒng)。結(jié)果他們整理出一套能有效管理企業(yè)知識資產(chǎn)發(fā)展的應(yīng)用模式，并稱之為“價值階層”理論，其主要內(nèi)容是將企業(yè)知識資產(chǎn)管理系統(tǒng)分為防御期、降低成本期、創(chuàng)造利潤期、內(nèi)部整合期、愿景規(guī)劃期等五個階段：價值階層就像一個金字塔，每一層都代表著一個不同的預(yù)期值，這個預(yù)期值是企業(yè)希望他們的知識資產(chǎn)（主要是知識產(chǎn)權(quán)）對企業(yè)目標所做出的貢獻。關(guān)于價值階層的五個層次及其定位、任務(wù)和行動，被系統(tǒng)地記錄在董事會里的愛迪生一書中，對于企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的戰(zhàn)略思維與發(fā)

11、展思路它將提供一個全新的視角或理念。如果將ICMG的價值階層濃縮一下，則可以勾勒出知識產(chǎn)權(quán)保護、知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略三個發(fā)展模式，保護主要從知識產(chǎn)權(quán)風險預(yù)防的角度，經(jīng)營主要從知識產(chǎn)權(quán)價值創(chuàng)造的角度，戰(zhàn)略主要從知識產(chǎn)權(quán)長遠規(guī)劃的角度，來闡述知識產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)容。（二）以權(quán)利類型為中心眾所周知，經(jīng)過幾百年的演進，知識產(chǎn)權(quán)的類型日益豐富，但專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)和商業(yè)秘密權(quán)仍然是其中最為核心的權(quán)利。由于不同類型的知識產(chǎn)權(quán)，各具特色，各有個性，目前大多數(shù)知識產(chǎn)權(quán)管理類著作，就是按權(quán)利類型分別展開其中的管理內(nèi)容。不過，此種進路之思維易受困于知識產(chǎn)權(quán)法學(xué)思維之窠臼，不易與企業(yè)經(jīng)營與管理實踐相契合。（三

12、）以流程管理為中心流程管理的敘事結(jié)構(gòu)是許多知識產(chǎn)權(quán)管理類著作常用的研究進路，并且往往以專利權(quán)、商標權(quán)等權(quán)利為核心，依次展開其流程管理的內(nèi)容。一般而言，知識產(chǎn)權(quán)的流程管理，大體上歷經(jīng)研發(fā)設(shè)計階段、權(quán)利申請與確權(quán)階段、實施與利用階段，審計與維護階段，直至權(quán)利保護階段，當然具體的階段劃分各有變化，各有千秋，但核心的主線脫離不了知識資產(chǎn)的權(quán)利化、權(quán)利經(jīng)營利用以及防范侵權(quán)與維權(quán)等內(nèi)容（四）以業(yè)務(wù)嵌入為中心所謂業(yè)務(wù)嵌入是企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、采購、市場、銷售、售后、技術(shù)支持、投資合作等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與知識產(chǎn)權(quán)（部門）的資源整合，以及相互間的流程管理及風險控制。比如，市場部門命名的品牌名稱在投入使用前應(yīng)當經(jīng)過商標合規(guī)性

13、的風險評估。業(yè)務(wù)嵌入的主要目標是優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)的工作流程，控制企業(yè)各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的法律風險，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)知識產(chǎn)權(quán)策略與風險的過程化管理。至少在當前，知識產(chǎn)權(quán)在企業(yè)內(nèi)部大多居于支持性的地位。企業(yè)業(yè)務(wù)鏈的主要環(huán)節(jié)，常常包括研發(fā)、生產(chǎn)、采購、供應(yīng)、營銷、銷售、技術(shù)支持、投資合作等諸多環(huán)節(jié)，知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)當與企業(yè)業(yè)務(wù)鏈進行有效的整合，真正發(fā)揮控制業(yè)務(wù)風險、保護競爭優(yōu)勢的支持作用。前述的業(yè)務(wù)嵌入總體上還是知識產(chǎn)權(quán)與業(yè)務(wù)鏈的相對宏觀的整合，針對一些特定產(chǎn)業(yè)或領(lǐng)域，可以從產(chǎn)業(yè)鏈上的環(huán)節(jié)或細節(jié)入手，進行更為具體的“嵌入”，層層剝開各種可能的知識產(chǎn)權(quán)管理問題。比如，對于音樂版權(quán)的管理，可以將其解剖為各種細節(jié)，比如歌

14、曲署名、翻唱、影視插曲、網(wǎng)絡(luò)音樂、手機鈴聲、演藝經(jīng)紀及反盜版等然后分別探討其中可能發(fā)生的版權(quán)實務(wù)問題。（五）以行政支持為中心知識產(chǎn)權(quán)管理不能脫離企業(yè)的行政體系而獨立運轉(zhuǎn)，因此，仍有必要從行政支持的角度，觀察企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的運行。所謂行政支持，是企業(yè)管理層、人事、行政、法務(wù)、財務(wù)、信息安全等行政支持部門對知識產(chǎn)權(quán)（部門）的資源整合及支持。比如，人力資源部在員工離職面談時應(yīng)當加入保密義務(wù)提示的內(nèi)容。知識產(chǎn)權(quán)一旦提升到戰(zhàn)略高度，就需要企業(yè)人、財、物等全要素的系統(tǒng)化管理。行政支持的主要目標是要理順知識產(chǎn)權(quán)的職責體系，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的分工配合。企業(yè)內(nèi)部與知識產(chǎn)權(quán)管理工作相關(guān)的支持部門，可能包括

15、決策部門、行政部門（辦公室）、人事部門、法務(wù)部門、研發(fā)部門、財務(wù)部門、IT部門、信息或檔案管理部門等。應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的組織架構(gòu)體系進行知識產(chǎn)權(quán)的行政支持體系分析，并確認相應(yīng)的崗位職責。同時，應(yīng)當建立或完善知識產(chǎn)權(quán)的組織保障、制度保障、預(yù)算保障、專業(yè)技能培訓(xùn)、人才支持、知識產(chǎn)權(quán)信息管理系統(tǒng)等支持體系。必要時，可以將知識產(chǎn)權(quán)管理納入績效考核體系，將技術(shù)提案、專利申請量、專利授權(quán)量、實施效益等納入各相關(guān)部門的績效考核體系，推進企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理工作。當然，還有其他可資借鑒的研究進路，比如周延鵬先生從智慧財產(chǎn)的智慧資本化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)化及資訊網(wǎng)絡(luò)化等角度，開啟了智慧資源規(guī)劃的金鑰匙，這里不再作介紹。知識產(chǎn)權(quán)

16、維持管理（一）知識產(chǎn)權(quán)的維持管理1、專利權(quán)的維持發(fā)明專利權(quán)保護期自申請日起為20年，實用新型和外觀設(shè)計專利為10年。為維持專利權(quán)有效，應(yīng)自授予專利權(quán)當年開始繳納年費，當年在辦理登記手續(xù)時繳納，以后在每年申請日前一個月內(nèi)預(yù)繳年費。專利權(quán)人未按時繳納年費或者數(shù)額不足的，自應(yīng)當繳納年費期滿之日起6個月內(nèi)補繳并繳滯納金；期滿未繳納的，專利權(quán)應(yīng)自繳納年費期滿之日起終止。2、商標注冊的維持我國商標法規(guī)定，注冊商標有效期滿，需繼續(xù)使用的，應(yīng)在期滿前六個月內(nèi)申請續(xù)展注冊；在此期間未能提出申請的，可給予六個月的寬展期。寬展期滿仍未申請的，注銷其注冊商標。每次續(xù)展注冊的有效期為十年。一份續(xù)展注冊申請需繳納規(guī)費10

17、00元。六個月寬展期內(nèi)提交續(xù)展注冊的，還需繳納250元的延遲費。（二）知識產(chǎn)權(quán)的合規(guī)使用1、專利標識標注的合規(guī)性企業(yè)不僅要有申請專利的意識，還應(yīng)當正確地使用專利標識。根據(jù)專利標識標注辦法，在授予專利權(quán)之后的專利權(quán)有效期內(nèi)，專利權(quán)人或者經(jīng)專利權(quán)人同意享有專利標識標注權(quán)的被許可人可以在其專利產(chǎn)品、依照專利方法直接獲得的產(chǎn)品、該產(chǎn)品的包裝或者該產(chǎn)品的說明書等材料上標注專利標識。在依照專利方法直接獲得的產(chǎn)品、該產(chǎn)品的包裝或者該產(chǎn)品的說明書等材料上標注專利標識的，應(yīng)當采用中文標明該產(chǎn)品系依照專利方法所獲得的產(chǎn)品。標注專利標識的，應(yīng)當標明下述內(nèi)容：（1）采用中文標明專利權(quán)的類別，例如中國發(fā)明專利、中國實用

18、新型專利、中國外觀設(shè)計專利；（2）國家知識產(chǎn)權(quán)局授予專利權(quán)的專利號。除上述內(nèi)容之外，可以附加其他文字、圖形標記，但附加的文字、圖形標記及其標注方式不得誤導(dǎo)公眾。在專利權(quán)被授予前，在產(chǎn)品、該產(chǎn)品的包裝或者該產(chǎn)品的說明書等材料上進行標注的，應(yīng)當采用中文標明中國專利申請的類別、專利申請?zhí)枺嗣鳌皩＠暾?，尚未授?quán)”字樣。除了專利法上的規(guī)范，廣告法第12條也對涉及專利的宣傳進行了規(guī)定：廣告中涉及專利產(chǎn)品或?qū)＠椒ǖ?，?yīng)當標明專利號和專利種類；未取得專利權(quán)的，不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)；禁止使用未授予專利權(quán)的專利申請和已經(jīng)終止、撤銷、無效的專利作廣告。2、商標使用的合規(guī)性商標法對于商標使用有較多的管理

19、性規(guī)范，比如，不得自行改變注冊商標，未注冊商標不得標注冊標記等。如果商標使用不規(guī)范，輕則招致行政處罰，重則商標面臨被撤銷的風險。因此，必須從產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、市場營銷等各個環(huán)節(jié)，對產(chǎn)品內(nèi)外包裝、標簽上、廣告、網(wǎng)頁以及宣傳冊上的商標使用情況進行檢測，加強商標使用的管理避免發(fā)生違反商標法規(guī)定的風險。（1）正確標示注冊商標標記一般而言，對于注冊商標的標示，可以在商標的右上方標明O注或等注冊標記，也可以在商標標識兩側(cè)或其他說明性文字里表明“注冊商標”。但必須注意，從商標法上講，O注、，或者“注冊商標”等標記的背后，其實暗藏著一套注冊商標的使用規(guī)范。如果使用的商標標識與核準注冊的商標圖樣不一樣，但仍然標上

20、注冊標記，很可能就違反了商標法關(guān)于禁止“自行改變注冊商標”的規(guī)定。如果對注冊商標的主體部分（比如文字圖形組合商標中的顯著文字部分）進行較大的或根本性的改變，那么，該商標應(yīng)視為一個新的商標，在此新商標未經(jīng)核準注冊前，就在使用中標上注冊標記，則屬于商標法所禁止的“冒充注冊商標”的行為，工商行政管理部門將會予以制止，不但要求限期改正，還可能予以通報或者處以罰款。因此，在標明O注、，或者“注冊商標”等標記的時候，一定要核查該商標與核準注冊的商標圖樣是否一致。（2）不得改變或冒充注冊商標在注冊商標的使用過程中，應(yīng)當與核準注冊的商標標識保持一致，不得擅自改變其組合或構(gòu)成要素。如果無法做到實際使用的商標標識

21、與核準注冊的商標標識保持一致，則不得標示“注冊商標”或者注冊標記，否則構(gòu)成自行改變注冊商標。注冊商標的使用不得超出核定使用的商品或服務(wù)范圍，否則可能構(gòu)成冒充注冊商標。如果需要擴大注冊商標的使用商品或服務(wù)范圍應(yīng)當在擴大使用的商品或服務(wù)上，提交新的商標注冊申請。（3）不得宣傳“馳名商標”根據(jù)商標法的要求，在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中不得將“馳名商標”字樣用于商品、商品包裝或者容器上，或者用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動中，否則可能招致10萬元的罰款。九鼎裝飾股份有限公司的注冊商標于2011年11月被國家工商總局認定為馳名商標。2014年12月至2015年9月期間，該臺州分公司在其經(jīng)營場所一樓門口上方自設(shè)的

22、電子顯示屏上發(fā)布含有“中國馳名商標”內(nèi)容的廣告。2015年9月，臺州市市場監(jiān)督管理局依法對九鼎裝飾股份有限公司臺州分公司立案查處，并根據(jù)商標法對其作出責令改正、罰款10萬元的處罰。（4）及時提出變更申請如因經(jīng)營等原因，需要變更注冊人名義、地址或其他注冊事項的，應(yīng)及時向商標局提出變更申請。（5）避免商標不使用被撤銷商標法第49條第2款規(guī)定：“注冊商標成為其核定使用的商品的通用名稱或者沒有正當理由連續(xù)三年不使用的，任何單位或者個人可以向商標局申請撤銷該注冊商標?！币虼?，對于長期不使用的注冊商標，他人有權(quán)申請撤銷。對于確已在使用的商標，更要從產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、市場營銷等各個環(huán)節(jié)，留存商標使用的證據(jù)，包

23、括但不限于廣告宣傳材料及其載體、商品包裝及其委托印刷合同、銷售合同及發(fā)票等，避免發(fā)生商標已使用但無法提交使用證據(jù)的尷尬局面。（三）商標使用的標準化1、建立商標使用的管理標準（1）商標使用標準化的內(nèi)涵有的公司對商標的使用比較隨意，如果留意觀察他們公司的不同系列、不同層次的產(chǎn)品，會驚訝的發(fā)現(xiàn)，同樣一個商標竟然有多種視覺形象。一家制造自行車的公司，在不同系列的自行車上，他們的商標（一個飛鳥形象）顏色竟然會不一樣，羽毛的根數(shù)也會有變化。據(jù)說，這是為了讓商標更好地適應(yīng)不同自行車的風格，以及方便安裝商標標牌的需要。得到授權(quán)的商標使用人，有時也喜歡根據(jù)自己的喜好或者需要，輕微地改變商標標志，甚至使用嚴重不同

24、于企業(yè)核準使用的注冊商標的外觀或形象。如果企業(yè)對自己的客戶或合作伙伴，進行一次商標稽核，肯定會發(fā)現(xiàn)許多與商標有關(guān)的意料不到的狀況。宏基前任領(lǐng)導(dǎo)者，號稱品牌先生的施振榮先生就談到，經(jīng)銷商或制作廠商常?！白宰髀斆魈婧昊牧贾谱魑铮炊沙勺?。例如，Acer和箭頭之間的距離規(guī)定得很死，也準備了很多標準樣品，但是做壓克力的廠商，會自己替我們畫CI，大小、距離都和標準不同?！睘榱艘?guī)范公司內(nèi)外的商標使用，可以建立商標使用的標準化管理體系。通常，商標使用的標準包括商標標志的元素構(gòu)成、大小比例、字體形式、顏色背景，以及商標標志的所處位置、與周圍符號的間距等內(nèi)容，而是否標示以及如何標示注冊標記也是其中重要的內(nèi)

25、容之一。（2）3M公司商標的標準化管理有的企業(yè)在商標標準化方面做得非常優(yōu)秀，當然商標使用的標準化規(guī)范管理，是一項跨部門的綜合性工作，它包括商標的設(shè)計、注冊、印制、使用、保管、倉儲、銷毀等多個環(huán)節(jié)。而3M公司在商標標準化的管理經(jīng)驗，值得參考。3M公司在商標保護總體方針的引言部分提到：“下列商標標準和方針通常適用于在3M制作的所有宣傳材料。熟悉它們至關(guān)重要。關(guān)于更詳細的商標方針，請參見您制作宣傳材料類型對應(yīng)部分的相應(yīng)主題。在開始開發(fā)或注冊商標之前，請聯(lián)系3M知識產(chǎn)權(quán)法律顧問辦公室。將有助于您在美國和其他國家擁有商標權(quán)利?！眱H短短幾句話，已充分透露出3M公司對于商標管理與保護的戰(zhàn)略意識和重視程度。從

26、3M官網(wǎng)上得到的信息看，公司在宣傳中需要使用商標時，明確規(guī)定了商標首次使用規(guī)則、再次使用規(guī)則、新聞稿及口頭溝通時提及3M商標時應(yīng)遵循的原則。不僅如此，3M還不厭其煩事無巨細地明確規(guī)范：按順序使用法律要求的要素；只有在商標注冊過且得到法律允許的情況下才能使用符號；使用合適的字體和位置；必要時將商標符號放在圓括號內(nèi)；在句子中將產(chǎn)品商標和戰(zhàn)略品牌同3M聯(lián)系在一起；商標為首字母縮寫；正確使用其他公司的商標；其他公司使用3M商標；請勿將商標用作動詞、物主代詞、名詞或復(fù)數(shù)形式；翻譯類屬描述，而不用翻譯商標；在要求或必要時音譯商標；請勿篡改商標等等細節(jié)問題，并拿出正確的范例以指導(dǎo)員工或關(guān)聯(lián)企業(yè)更好地學(xué)習(xí)如何

27、規(guī)范使用公司商標。雖然我們看到的是從CIS（企業(yè)標識系統(tǒng)）角度在3M官網(wǎng)上公布的一些商標標準化的規(guī)范，但思路決定行動，從行動中我們可以反觀出3M公司對于商標標準化管理的重視。不僅僅是3M公司，其他如Google、APPTO等許多公司也都有商標標準化意識。2、規(guī)范內(nèi)外的商標使用（1）自身使用的規(guī)范管理如何正確地使用商標，包括正確標示注冊標記，首先要嚴于律己。商標注冊人或商標權(quán)人首先應(yīng)該對此承擔起責任。在可口可樂公司，所有的員工都被清楚地告知要正確使用商標。規(guī)范中包括對于只能用在“CocaCola”商標上的特殊字體的使用限制，及某些密切相關(guān)使用的限制。這一切都使得商標的字體與商標本身一樣的不同尋常

28、。這些規(guī)范已經(jīng)如此深入每名員工心中，以至于在內(nèi)部交流中如果發(fā)現(xiàn)商標的不規(guī)范使用，其他員工就能將其指出。從員工參加工作之初開始，培訓(xùn)的內(nèi)容就會包括商標的介紹。實際上，商標部門的人員經(jīng)常在百忙中抽出時間參加新進員工的培訓(xùn)。商標的介紹從討論那些被淡化成通用名稱的商標開始，如美國的阿司匹林，從而告訴大家這不僅僅是理論上說說而已。商標部甚至制作了一盤錄像，名為“通用名稱的墳?zāi)埂?。的確，特別是對于企業(yè)的市場營銷和廣告策劃人員而言，如果沒有良好的商標使用規(guī)范，他們在實際的工作中，對外使用商標（比如在產(chǎn)品的廣告設(shè)計上、說明書上，個人的名片上使用）時，可能商標一會兒是胖胖的、一會兒又是瘦瘦的；一會兒是五彩繽紛的

29、，一會兒又是黑白相間的。這顯然不利于商標標志的一致性，甚至可能導(dǎo)致出現(xiàn)“自行改變注冊商標”的情況。對于商標標記的標示，由于不是一項法律上的義務(wù)，很多商標權(quán)人放棄了商標標示的權(quán)利。但通過前面的分析，商標標示絕對不是多此一舉，而是具有強烈的法律意義和較大的商業(yè)價值。因此，商標權(quán)人應(yīng)當珍惜自己的商標權(quán)利，積極行使并強化商標的形象。（2）外部使用的商標管控除了商標權(quán)人以外，合作伙伴，甚至上游的供應(yīng)商、下游的用戶，也應(yīng)當承擔起商標規(guī)范使用的職責。比如，商標被許可使用人、銷售代理商、特許加盟商、合作伙伴、廣告設(shè)計人、廣告發(fā)布者和商標印制廠商等，在從事商標使用、商標宣傳、商標設(shè)計或商標印制等行為時，應(yīng)當嚴格

30、地被要求正確地使用商標標志，以及正確地加注商標標示，甚至包括在哪些情形下可以或不可以使用商標標志。事實上，有很多外部的商標使用人，根本沒有意識到使用商標圖樣還要遵循什么標準或規(guī)定，他們在自行印制有關(guān)商標標識時，完全是跟著感覺走，甚至為了整個廣告或宣傳資料的效果，而隨意拉伸、剪切商標標識。所以，商標權(quán)人應(yīng)當與他們進行良好的溝通，作出明確的規(guī)范，并進行有效的監(jiān)督，以準確地向公眾表達和傳遞自己的商標信息。為了保護Google的信譽，Google要求在使用任何Google標志之前，必須得到Google明確的書面授權(quán)，并且必須遵守相應(yīng)的規(guī)章和使用條款。根據(jù)Google標志的使用規(guī)章，Google可向用戶

31、提出有關(guān)Google標志的大小、字體、顏色和其他圖形特征的要求。該規(guī)章明確要求：“所有用戶必須遵循的一個條件是：你不得復(fù)改我們的徽標。只有我們自己可以對徽標進行更改。你必須保證你所呈現(xiàn)的Google標志與Google自己使用的Google標志在同類可比的介質(zhì)中保持一致。例如，如果Google標志旁帶有商標或服務(wù)標記，（例如：SMTM或），那么，你在使用我們的標志時，也必須帶有這樣的標記。此外，你必須在使用這些標志的所有材料中包括這樣的聲明：是Google，Inc.的商標?！蓖瑫r，該規(guī)章還強調(diào)，“如果你要在網(wǎng)頁上使用Google徽標的周邊與網(wǎng)頁上其他圖形或文字元素之間的間距必須至少為25像素”，

32、此外，規(guī)章還特別禁止“刪除、復(fù)改或變更Google標志的任何元素”。這是Google針對用戶使用Google商標的一些基本規(guī)范和要求。事實上，很多大公司，尤其是從事特許經(jīng)營的企業(yè)，都十分注重合作伙伴、客戶等對自己商標的使用規(guī)范。（四）商業(yè)秘密的維持管理1、商業(yè)秘密的合同簽署合同管理是在處理員工關(guān)系、進行對外交往時維持和保護商業(yè)秘密的重要手段，一般以保密合同或保密條款的方式呈現(xiàn)，對于內(nèi)部員工還可能采取競業(yè)禁止合同的手段。這些合同可以單獨簽訂，也可以作為勞動合同或其他合同的一部分。（1）保密合同保密措施不僅僅表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部的保密規(guī)章制度，還應(yīng)當表現(xiàn)為有關(guān)的保密合同。原則性的保密義務(wù)條款可以這樣設(shè)計

33、：“受雇員工于任職中或離職后，應(yīng)嚴守保密義務(wù)，不得以任何方式使第三人知悉或持有公司的任何商業(yè)秘密，亦不得自己或指使他人以任何方式直接或間接利用公司的商業(yè)秘密?！辈贿^，保密合同還涉及很多操作程序和法律責任，僅有一個原則性的條款顯得還過于簡單。通常，簽署保密合同需要注意下列問題：保密人員的范圍界定。一般而言，在勞動合同中的保密義務(wù)條款宣示意味較濃。但對于企業(yè)之研發(fā)人員、營銷人員和高級管理人員，訂立保密條款，相當重要，切忌輕率對待。因為這些員工知悉企業(yè)的重要商業(yè)秘密。不過，企業(yè)最好根據(jù)員工可能接觸到商業(yè)秘密的程度，以及該商業(yè)秘密對企業(yè)的重要程度，來決定對員工所采取的商業(yè)秘密保護政策。保密范圍必須明確

34、、具體。保密范圍不能泛泛而言，如何界定“保密”的范圍，合同中最好要有明確規(guī)定，否則應(yīng)在員工守則中予以訂明。保密期間的確定。企業(yè)員工的保密義務(wù)不能僅僅存在于任職期間，而是可以延伸至離職之后，與保密的需要相適應(yīng)。否則，保密義務(wù)會成為一紙空談。合同訂立過程的合法性。尤其要防止未有書面委托協(xié)議而為他人代簽保密合同的事情發(fā)生，否則這樣的保密合同對被代簽人無約束力。對于企業(yè)的合作伙伴和外部人員而言，由于他們并不是企業(yè)內(nèi)部的機構(gòu)和員工，所以企業(yè)的規(guī)章制度對他們沒有當然的約束力，更需要保密合同的簽訂來維持商業(yè)秘密的利益。這些保密合同的簽署可以比照上述內(nèi)容加以掌握。（2）競業(yè)禁止合同盡管可以簽署保密合同來阻止因

35、人才流動而導(dǎo)致的泄密行為，但對于離職之后的員工，如何執(zhí)行保密義務(wù)，往往是一個令人頭痛的問題。為了配合保密義務(wù)的執(zhí)行，有的公司會選擇與一些重要的職員簽訂競業(yè)禁止合同。所謂競業(yè)禁止，又稱為競業(yè)回避、競業(yè)避讓，即要求員工在離職后一定期間內(nèi)，禁止經(jīng)營或從事與原公司業(yè)務(wù)性質(zhì)相同或有競爭關(guān)系的事業(yè)，從而切斷員工使用原雇主的商業(yè)秘密為新雇主服務(wù)，或為自己獨立營業(yè)時所利用的可能性。競業(yè)禁止合同也是保護商業(yè)秘密的一種方式。一般公司多約定為員工離職后一至兩年內(nèi)，不得經(jīng)營或從事與原公司業(yè)務(wù)性質(zhì)相同或競爭的行業(yè)。勞動合同法第23條第2款規(guī)定：“對負有保密義務(wù)的勞動者，用人單位可以在勞動合同或者保密協(xié)議中與勞動者約定競

36、業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動合同后，在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟補償。勞動者違反競業(yè)限制約定的，應(yīng)當按照約定向用人單位支付違約金?！眲趧雍贤ǖ?4條第1、2款分別規(guī)定：“競業(yè)限制的人員限于用人單位的高級管理人員、高級技術(shù)人員和其他負有保密義務(wù)的人員。競業(yè)限制的范圍、地域、期限由用人單位與勞動者約定，競業(yè)限制的約定不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。”“在解除或者終止勞動合同后，前款規(guī)定的人員到與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的有競爭關(guān)系的其他用人單位，或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的競業(yè)限制期限，不得超過二年?！庇捎诟倶I(yè)禁止合同與員工自由擇業(yè)的勞動權(quán)相抵觸，因此

37、，企業(yè)必須注意競業(yè)禁止條款的合理性問題，否則該競業(yè)禁止合同會被拒絕執(zhí)行，勞動行政部門、仲裁機構(gòu)和人民法院也不會承認其法律效力。一個符合法律規(guī)范的競業(yè)禁止合同，通常要滿足以下條件：競業(yè)禁止的目的須正當。企業(yè)應(yīng)當是為了保護自己的商業(yè)秘密而不是出于限制競爭、保持壟斷、限制員工自由擇業(yè)的目的而訂立合同，否則該合同是無效的。依美國案例顯示，離職后競業(yè)禁止條款只有在保護營業(yè)秘密或其他合法之利益（如接受特殊之訓(xùn)練等）范圍內(nèi)始為有效。換言之，企業(yè)如果沒有一個合法權(quán)益的保護目的，而徑行要求員工簽署競業(yè)禁止條款，這樣的約定可能就會受到質(zhì)疑。競業(yè)禁止的對象須限定。一般而言，競業(yè)禁止針對的員工應(yīng)當局限于因工作關(guān)系而知

38、悉本企業(yè)重要商業(yè)秘密的員工。根據(jù)勞動合同法，競業(yè)禁止的人員限于單位的高級管理人員、高級技術(shù)人員和其他負有保密義務(wù)的人員。競業(yè)禁止發(fā)展至今，雖然已經(jīng)為很多企業(yè)運用，但還是存在對象不明確的問題。有些企業(yè)走上極端，讓所有員工都簽署競業(yè)禁止合同，對于非重要崗位的員工來說，簽訂這種合同反而阻礙了人員的順暢流通。對于在工作中不可能接觸到任何商業(yè)秘密的員工，即使簽訂了競業(yè)禁止合同，也應(yīng)當屬于無效。競業(yè)禁止的業(yè)務(wù)須限制。限制從事的業(yè)務(wù)范圍最好在合同中列出，而且只有限制與原來工作性質(zhì)相同或相競爭的業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)勞動合同法的規(guī)定，此限制的范圍應(yīng)是“與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的有競爭關(guān)系的其他用人單

39、位，或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從，事同類業(yè)務(wù)”。競業(yè)禁止的期限須合理。競業(yè)禁止期限可由雙方根據(jù)商業(yè)秘密的價值、競爭優(yōu)勢的持續(xù)時間、員工知悉秘密的程度來加以協(xié)商確定，但法律規(guī)定有一個最長期限，以防止對人才流動的惡意限制。勞動合同法規(guī)定，競業(yè)限制的期限不得超過2年。競業(yè)禁止的補償須合理。對受競業(yè)禁止合同拘束的員工，要給予合理的補償。合同中不僅必須約定補償，而且還應(yīng)該明確補償?shù)臄?shù)額或計算方式、支付方式等。對數(shù)額的確定，可依據(jù)該行業(yè)該職位的收入高出社會平均工資收入的差額乘以競業(yè)限制的年限來計算。需要注意的是，最好在競業(yè)禁止合同中寫明要求保護的商業(yè)秘密的具體范圍，且不得將該行業(yè)的一般知識、技能或

40、員工因工作而累積的專業(yè)技能都歸入商業(yè)秘密的范圍，否則員工不能利用自己的專業(yè)技能，以后如何生存？2、合同保密義務(wù)的督促（1）任職期間的督促在員工的任職期間，除了與其簽訂保密合同，必要時還需要簽訂競業(yè)禁止合同，企業(yè)還應(yīng)當采取相當?shù)拇胧﹣矶酱俸贤x務(wù)的執(zhí)行。比如，每年定期對員工進行保密教育與培訓(xùn)，讓員工全面重溫企業(yè)保護商業(yè)秘密的政策，尤其是正在執(zhí)行中的做法。比如，完善商業(yè)秘密保護的獎罰制度，通過這種機制督促員工執(zhí)行公司的商業(yè)秘密保護政策。有的企業(yè)每隔一段時間（比如兩年）會要求員工簽一份確認書，再次確認當初受雇時所承擔的保密義務(wù)，盡管這種確認并無很大的法律意義，但這個行動本身卻可以不斷加強員工對公司商

41、業(yè)秘密政策的理解，不斷強化員工的商業(yè)秘密保護意識。（2）離職前后的督促當員工離職時，他所掌握的商業(yè)秘密會不會落入競爭者的手中呢？盡管可能已經(jīng)簽訂了保密合同和競業(yè)禁止合同，企業(yè)還是應(yīng)當采取一些保障合同執(zhí)行的督促措施，來使商業(yè)秘密被外泄的危險降低到最小程度。盡管沒有一個十全十美的辦法，下列措施可以考慮使用：脫密措施企業(yè)可以與掌握商業(yè)秘密的員工約定，要求員工在離職前一段時間（即提前通知期）通知企業(yè)，在該期間企業(yè)可以將員工調(diào)換至不需保密的工作崗位，以讓員工不再接觸商業(yè)秘密，此即脫密措施。采取脫密措施的期間（脫密期）一般不得超過6個月。脫密措施在員工從原企業(yè)原工作轉(zhuǎn)換到新企業(yè)新工作的敏感期間設(shè)定緩沖區(qū)，

42、可以在勞資雙方利益影響最小的情況下有效保護企業(yè)對商業(yè)秘密享有的合法利益。不過，需要注意的是，上海市勞動合同條例第16條第2款規(guī)定：“勞動合同雙方當事人約定競業(yè)限制的，不得再約定解除勞動合同的提前通知期。”根據(jù)這個規(guī)定，對有競業(yè)禁止約束的員工，不得再采取脫密措施，否則給予員工的限制太多。離職面談在員工離職前，企業(yè)可安排一次面談機會，提醒或重申員工的保密義務(wù)，此即離職面談。通常，當員工自動離職時，會提前通知企業(yè)。企業(yè)應(yīng)當立刻安排一次同該員工離職前的詳細談話。企業(yè)要利用這個機會提醒員工在他離職后仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。如果員工簽有保密協(xié)議，面談時應(yīng)重申保密協(xié)議的內(nèi)容。在面談前，最好準備一式兩份的文件，其中

43、包括保密協(xié)議的內(nèi)容，員工需歸還的公司物件、文件及復(fù)印件的內(nèi)容，以及泄露商業(yè)秘密應(yīng)負的法律責任等內(nèi)容。在面談結(jié)束時，讓員工簽名確認。這份簽名的確認書可以證明，員工在離職時完全清楚自己應(yīng)遵守的保密義務(wù)。提醒新雇主在離職面談中，企業(yè)可以了解一下員工離職的原因以及去向，有的公司還先禮后兵，發(fā)函主動與員工的新雇主聯(lián)系，告知其該新進員工與原公司之權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并提醒新雇主避免不當使用原公司的商業(yè)秘密，及侵權(quán)時的訴訟可能性。這封提醒函無論是否發(fā)生實際效用，但至少向員工的新雇主傳遞了公司商業(yè)秘密管理的嚴密政策和商業(yè)秘密保護的堅定決心，表達了公司為解決商業(yè)秘密問題，已經(jīng)作好可能的各種準備。3、商業(yè)秘密保護的執(zhí)行

44、措施為了保障商業(yè)秘密，除了合同規(guī)范以外，還必須采取其他有效的執(zhí)行措施。比如，西門子公司就從硬件設(shè)備上防止員工復(fù)制公司資料，根據(jù)級別區(qū)分，公司的大部分員工電腦是不能安裝軟驅(qū)和移動硬盤接口的。而IBM公司規(guī)定每個員工只有三次查閱同一文檔的機會，并且這三次查看的時間、地點、原因都會被嚴格地記錄下來。從商業(yè)秘密保護的角度，我們認為，對于構(gòu)成商業(yè)秘密的信息資源，至少應(yīng)當從以下幾個方面采取措施：（1）在商業(yè)秘密信息的接觸方面對于內(nèi)部員工而言，企業(yè)應(yīng)當建立一套控制商業(yè)秘密的信息接觸制度：員工只有因為工作需要，才可以接觸相應(yīng)的商業(yè)秘密；不同等級的商業(yè)秘密能夠被接觸的員工，應(yīng)當區(qū)分出不同的范圍。比如關(guān)鍵性的商業(yè)

45、秘密只有高級管理人員才能接觸不同性質(zhì)的商業(yè)秘密只應(yīng)被承擔相應(yīng)職責的員工所接觸。比如，研發(fā)人員只應(yīng)當被允許接觸相關(guān)技術(shù)秘密，而非采購渠道的經(jīng)營秘密。對于外部人員，未經(jīng)過企業(yè)的批準程序，也未簽署保密合同的情況下，不得對其開放商業(yè)秘密的信息資源。為了執(zhí)行上述規(guī)則，可以采取一些安全措施，如門衛(wèi)、圍欄、上鎖、限制進入、控制監(jiān)督參觀者等。（2）在商業(yè)秘密信息的披露方面如果員工在工作中或工作外，無意或不當?shù)匦孤读松虡I(yè)秘密的信息，則會對企業(yè)帶來巨大的損失。因此，企業(yè)必須建立一套信息披露制度，這對于維持商業(yè)秘密的秘密性至關(guān)重要。一般而言，只有經(jīng)過企業(yè)授權(quán)的人，才能對外公布與商業(yè)秘密有關(guān)的信息。當然，這里的前提是

46、要讓員工了解哪些是商業(yè)秘密，否則仍然不知道哪些是不該披露的信息。下面是一些具體的建議：不得擅自交流自己掌握的商業(yè)秘密信息。不同部門的員工，除非工作需要，不得相互交流和披露自己掌握的商業(yè)秘密。不得擅自對外披露掌握的商業(yè)秘密信息。企業(yè)內(nèi)部職工泄露商業(yè)秘密的比例比較大，據(jù)美國一些企業(yè)調(diào)查，企業(yè)的商業(yè)秘密，30%是企業(yè)的在職員工泄露，28%是離退休的員工泄露，因此加強企業(yè)職工的保密教育是十分必要的。有的職工保密意識不強，也會過失泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。對外披露得簽訂保密協(xié)議。在對外披露商業(yè)秘密時，應(yīng)當提醒員工與對方簽訂保密協(xié)議，以防止商業(yè)秘密對外擴散，無法控制。對外披露信息須經(jīng)過企業(yè)審查。企業(yè)及其員工對外

47、提供信息，比如通過報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布廣告，向消費者、客戶寄發(fā)產(chǎn)品說明書時，應(yīng)當由商業(yè)秘密主管部門對這些信息進行審核，以避免發(fā)生泄露事件。尤其是建立論文審查制度，在研發(fā)人員向外寄投論文前，企業(yè)應(yīng)當詳細審查論文是否泄露了企業(yè)的商業(yè)秘密。最后要提醒員工謹慎行為，避免發(fā)生泄露問題。比如，IBM公司的InformationSecurityGuidebook規(guī)定，使用無線電器材及手機時應(yīng)避免在公開場所，目的在于防止第三者無意中聽到商業(yè)秘密。知識產(chǎn)權(quán)保護管理（一）知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，并及時有效的打擊，是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)得以可持續(xù)發(fā)展的保障。那么，如何發(fā)現(xiàn)他人的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為呢？各個企業(yè)

48、當然有不同的做法，這里只能提供一些基本的思路供參考。1、建立監(jiān)視侵權(quán)的隊伍一些具有規(guī)模的企業(yè)都建立有專門負責打擊侵權(quán)的體制，甚至有專業(yè)的打假隊伍。有的企業(yè)專門安排了負責打假的人員，有的企業(yè)則訓(xùn)練營銷人員參與打假，有的企業(yè)甚至聘請專門的中介機構(gòu)，如商業(yè)調(diào)查公司或者律師事務(wù)所，提供專業(yè)的調(diào)查侵權(quán)的服務(wù)。對于肩負打假重任的人員，無論是外聘的還是內(nèi)部的，都應(yīng)當對其進行適當?shù)拇蚣倥嘤?xùn)，比如了解知識產(chǎn)權(quán)的基本知識，如何初步判斷侵權(quán)行為，如何固定侵權(quán)的證據(jù)。如果連知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)知識都不了解的人，很難想象他會出色地完成任務(wù)。也許他會持續(xù)不斷地匯報上來一堆并不需要的信息，或者做出了打草驚蛇的舉動，妨礙了公司策略性

49、的打假計劃。2、掌握發(fā)現(xiàn)侵權(quán)的渠道發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的渠道有很多，企業(yè)可以透過各種渠道監(jiān)視和收集侵權(quán)線索，比如通過展覽會、產(chǎn)品廣告、客戶調(diào)查、消費者投訴、知識產(chǎn)權(quán)引證分析、知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)公告監(jiān)控、競爭對手監(jiān)視、侵權(quán)舉報獎勵等。多數(shù)情況下，企業(yè)主要是借助自己的營銷網(wǎng)絡(luò)來發(fā)現(xiàn)、識別知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。有的發(fā)現(xiàn)侵權(quán)的渠道是比較主動的監(jiān)視行為，有的則是比較被動的發(fā)現(xiàn)過程。從保護知識產(chǎn)權(quán)的角度，企業(yè)不能只是消極地發(fā)現(xiàn)侵權(quán)，等到市場上假貨已經(jīng)泛濫成災(zāi)時，才驚醒過來，如果那時市場已經(jīng)被假貨搞得烏煙瘴氣，喪失了基本的商品信譽，消費者可能會拒絕購買這個品牌的商品，不管它是真貨還是假貨。此時此刻，你打擊侵權(quán)的最佳時機可

50、能已經(jīng)錯過了，因此，主動出擊，把侵權(quán)活動扼殺在搖籃中，當然是最好的選擇。3、選擇制止侵權(quán)的途徑發(fā)現(xiàn)了知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，如何去制止它？法律為權(quán)利人提供了許多的選擇和路線。不過，每一種選擇都有其利弊得失，也各有其技巧策略，企業(yè)需要謹慎地做出決定。以下是常見的制止侵權(quán)的途徑。（1）自行制止侵權(quán)行為作為一種可能的路線選擇，自行制止知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)只是一種私力救濟的方式。發(fā)現(xiàn)侵權(quán)的企業(yè)可以讓律師或法務(wù)人員發(fā)函警告侵權(quán)人，希望對方立即停止生產(chǎn)、銷售，并回收市場上的侵權(quán)產(chǎn)品，并威脅如果不停止侵權(quán)，權(quán)利人將采取相應(yīng)的法律行動。如果為了避免陷入不必要的訴訟大戰(zhàn)中，或者為了消除不知情的非惡意侵權(quán)（如經(jīng)銷商的善意銷售行

51、為），企業(yè)采取向侵權(quán)人寄發(fā)簡單的警告函的方式，可以將無心的善意侵權(quán)快速平息下去，以提高維權(quán)效率、減少維權(quán)成本，縮小侵權(quán)所帶來的損失和負面影響。但要注意的是，寄發(fā)警告函之前必須切實做好訴訟前的調(diào)查取證工作，否則被告收到侵權(quán)警告后，可能立即有所防御，導(dǎo)致不易取證，甚至轉(zhuǎn)移證據(jù)。侵權(quán)警告函的寫法可以根據(jù)不同情況而采取靈活的處理，口氣可以強硬，也可以緩和。以專利警告函為例，一般應(yīng)寫明以下內(nèi)容專利權(quán)人的專利號，專利的主要權(quán)項內(nèi)容；對方產(chǎn)品或方法侵害了該專利權(quán)，希望對方中止或禁止某種侵權(quán)行為；希望對方在何時就此作出答復(fù)；如果對方不作答復(fù)，專利權(quán)人可能采取的措施。（2）請求行政機關(guān)的查處依據(jù)專利法、商標法、

52、著作權(quán)法等知識產(chǎn)權(quán)法，企業(yè)發(fā)現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為時，可以向相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)行政機關(guān)投訴，請求行政機關(guān)查處知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。比如，發(fā)現(xiàn)專利侵權(quán)行為，可以請求當?shù)貙＠鞴懿块T（地方知識產(chǎn)權(quán)局）查處侵權(quán)行為。（3）采取海關(guān)保護的措施很多侵犯知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品都會通過海關(guān)進出，如果侵權(quán)商品出口，則會影響權(quán)利人的海外市場；如果侵權(quán)商品進口，則會影響權(quán)利人的國內(nèi)市場。但很多企業(yè)往往忽視了采取海關(guān)保護知識產(chǎn)權(quán)的措施，失去了在海關(guān)控制侵權(quán)商品進出口的機會。知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護的模式有兩種：一是依申請保護。指知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人發(fā)現(xiàn)侵權(quán)嫌疑貨物即將進出口后向海關(guān)提出申請，海關(guān)根據(jù)權(quán)利人的申請扣留侵權(quán)嫌疑貨物。依申請保護模式又被稱

53、為“被動保護”模式，因為在這一模式下，海關(guān)不會主動采取制止侵權(quán)嫌疑貨物進出口的措施。二是依職權(quán)保護。指海關(guān)在對進出口貨物的監(jiān)管過程中，若發(fā)現(xiàn)進出口貨物涉嫌侵犯已在海關(guān)總署備案的知識產(chǎn)權(quán)的，將主動采取扣留和調(diào)查處理措施。由于在依職權(quán)保護模式下，海關(guān)有權(quán)主動采取制止侵權(quán)貨物進出口的措施，因此這一模式又被稱作“主動保護”模式。應(yīng)當注意的是，依職權(quán)保護模式僅適用于權(quán)利人事先將其知識產(chǎn)權(quán)向海關(guān)總署備案的情形。（4）啟動訴訟的司法程序訴訟是處理知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)最為激烈的方式，也是對侵權(quán)人最有震懾力的手段。由知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)而引發(fā)的訴訟主要有兩種：一種是民事訴訟，由權(quán)利人提起；一種是刑事訴訟，由公安機關(guān)立案偵查，并

54、由檢察機關(guān)提起公訴。（二）知識產(chǎn)權(quán)訴訟攻擊1、明確提起侵權(quán)訴訟的目標在發(fā)動知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟之前，企業(yè)應(yīng)當明確自己提起訴訟的目的為何？比如，是為了增加市場份額，還是爭取許可使用費？并需要評估自己的這些目標能否通過知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟得以達成。下面我們簡單介紹一些常見的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟目的（1）獲得侵權(quán)賠償。有的企業(yè)發(fā)動知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟，其基本目的是獲得可觀的侵權(quán)賠償。（2）驅(qū)逐不正當競爭。有的企業(yè)發(fā)動知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟，并不在意能否拿到賠償，關(guān)鍵是要借機打擊競爭對手，消除無序的仿冒競爭。（3）爭奪市場份額。有的企業(yè)發(fā)動知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟，是為了將競爭對手擠出市場，獨占天下。（4）發(fā)放知識產(chǎn)權(quán)許可。有的企

55、業(yè)進行知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟或以訴訟相威脅，只是迫使對方屈服，接受知識產(chǎn)權(quán)許可。（5）消耗被告資源。知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟會給被告造成或大或小的干擾，并消耗其時間成本、經(jīng)濟資源。尤其是海外知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟，動輒上百萬美金的律師費，讓一些中小企業(yè)膽戰(zhàn)心驚，疲意不堪，在經(jīng)濟上難以招架。（6）損害被告形象。知識產(chǎn)權(quán)糾紛現(xiàn)已成為媒體報道的重點，被告可能因此深受其害，不僅有損長期樹立的商業(yè)形象，而且可能動搖客戶的信心。（7）借機廣告宣傳。發(fā)動知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟的企業(yè)，有時經(jīng)過巧妙運作，能夠從媒體的報道中獲益良多，至少借機作了廣告宣傳。（8）實現(xiàn)商業(yè)合作。有的企業(yè)利用知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，逼迫被告與其開展合作，并接受其不公

56、平的條件。（9）震懾侵權(quán)人。侵權(quán)訴訟是一個強烈的信號，可以給已有的或潛在的侵權(quán)人施加壓力，有效減少自己的維權(quán)成本。知識產(chǎn)權(quán)訴訟的商業(yè)目的非常復(fù)雜，除了上述一些商業(yè)目的外，知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人還可能根據(jù)具體的個別化的商業(yè)考慮，發(fā)動知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟。作為原告，企業(yè)應(yīng)當考慮金錢和時間的預(yù)算，應(yīng)當對訴訟的成本與收益進行理性分析，不要盲目行動。企業(yè)必須自問：訴訟目標到底是什么？訴訟策略是否與其目標一致？采取這些訴訟手段必須支付哪些額外的成本？它可以產(chǎn)生什么樣的利益？2、確定侵權(quán)訴訟的被告從侵權(quán)人的角度，大致有制造者、銷售者、使用者、進口者等類型，同時存在這些侵權(quán)人時，企業(yè)作為權(quán)利人應(yīng)該向誰主張權(quán)利？是全線出擊

57、還是各個擊破？如果權(quán)利人并不想拉長戰(zhàn)線，分散力量，可以針對這些侵權(quán)人，估算其侵權(quán)行為對權(quán)利人利益損害的程度，從而排出知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟的優(yōu)先順序，伺機而動，逐個出擊。比如，在多個侵權(quán)人之間，選擇最有賠償能力的被告，或者最需要打擊的競爭對手，或者著名的跨國公司，作為自己優(yōu)先考慮的訴訟對象。不過，需要提醒的是，選擇大公司打官司固然比較容易獲得賠償，也容易聲名鵲起，但這些大公司在專利訴訟中的反擊能力，往往也非常強大，也有實力和財力來進行訴訟對抗。因此，有時候選擇一些弱小的被告，反而容易旗開得勝，并可確立打擊知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的勝訴先例，以影響后續(xù)的侵權(quán)訴訟案件。3、收集侵權(quán)證據(jù)在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)活動時，收集固定證據(jù)

58、的方式有很多。通常，在知識產(chǎn)權(quán)訴訟中，證據(jù)的收集主要有以下渠道：（1）自己努力收集證據(jù)訴訟中的絕大多數(shù)證據(jù)是由當事人（或其律師）自己收集的。比如購買侵權(quán)產(chǎn)品，并索取正式的發(fā)票。有些企業(yè)除了聘請律師協(xié)助處理侵權(quán)事宜外，還會聘請一些專業(yè)的調(diào)查公司去收集證據(jù)。（2）證據(jù)保全公證目前，通過公證機關(guān)對侵權(quán)行為采取證據(jù)保全措施，在訴訟中被運用得越來越普遍。因為公證證據(jù)的證明力和有效性高于未公證的證據(jù)，除非有相反證據(jù)，法院一般都會認定公證證據(jù)的有效性。（3）利用行政查處搜集證據(jù)通過行政機關(guān)的行政查處，可以獲得權(quán)利人不便獲得的證據(jù)，比如一些合同、賬簿、侵權(quán)數(shù)量等材料。另外，行政機關(guān)做出的侵權(quán)處理決定，本身就是

59、證明侵權(quán)行為的可靠證據(jù)。（4）申請海關(guān)調(diào)查取證權(quán)利人可請求海關(guān)實施知識產(chǎn)權(quán)保護。權(quán)利人如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)嫌疑貨物即將進出口的，可以向貨物進出境地海關(guān)提出扣留侵權(quán)嫌疑貨物的申請，借助海關(guān)對被扣留的侵權(quán)嫌疑貨物是否侵犯知識產(chǎn)權(quán)所進行的調(diào)查及認定來保留相關(guān)證據(jù)。（5）請求法院保全或調(diào)取證據(jù)根據(jù)我國民事訴訟法，如果企業(yè)向法院起訴后，認為證據(jù)可能滅失或者以后難以取得，可以向法院申請保全證據(jù)。另外，當事人及其代理人因客觀原因不能自行取得的證據(jù)，或者人民法院認為審理案件需要的證據(jù)，人民法院應(yīng)當調(diào)查收集。申請法院調(diào)取的證據(jù)通常分為三類：第一，保全被控侵權(quán)產(chǎn)品；第二，調(diào)查被控侵權(quán)單位的財務(wù)賬冊，以便確定賠償額：第三，調(diào)

60、取被控侵權(quán)人存在侵權(quán)的證據(jù)。我國專利法商標法著作權(quán)法關(guān)于訴前停止侵犯專利權(quán)行為適用法律問題的若干規(guī)定關(guān)于訴前停止侵犯注冊商標專用權(quán)行為和保全證據(jù)適用法律問題的解釋及關(guān)于審理著作權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋等法律和司法解釋，規(guī)定了在專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)侵權(quán)案件中，均可以申請訴前證據(jù)保全。4、確定訴訟的管轄法院按照法律的規(guī)定，權(quán)利人提起訴訟，既可以選擇被告住所地人民法院，也可以選擇侵權(quán)行為地人民法院，而侵權(quán)行為地又包括侵權(quán)行為實施地和侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地。不要以為在哪里打官司效果都一樣，選擇一個有利的訴訟地點，也是訴訟成功的一個重要因素。一個有利的訴訟地點，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）地點便