醫(yī)院辦公室人員個人工作總結(jié)三篇

1、醫(yī)院辦公室人員個人工作總結(jié)三篇篇一彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作， 也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來醫(yī)院快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對醫(yī)院心存感激， 因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。一、持續(xù)學習，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求20XX年，我從臨床科室來

2、到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲 取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng) 上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會 到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先 要不停地學習、學習、再學習。二是向院領(lǐng)導學。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會較多。 三年來，院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù)，使我受益匪 淺，收獲良多。三是向同事們學。古人說，

3、三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤? 包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、 管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使 自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。二、嚴于律己，團結(jié)奉獻，認真履行崗位職責院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它 的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干 砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主 任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工 作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結(jié)同志，維護領(lǐng)導的，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)

4、。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。 據(jù)粗略統(tǒng)計， 三年共撰寫各種材料300 余篇， 約 50 萬字。二是與同志們一起完成了 20 xx 年以來醫(yī)院院志和醫(yī)院規(guī)章制度的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的質(zhì)控簡報 。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能， 努力做

5、好領(lǐng)導的參謀助手。 一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備， 檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑

6、，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。篇二本人于 X 月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：一、加強學習，全面熟悉醫(yī)院的運行管理醫(yī)院的運行管理，對于我來說，是一個

7、完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在XX 主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下，學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來，我積極學習 XX 主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù) XX主任的一周工作計劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協(xié)助

8、或組織了 X 多次會議（包括院長辦公 會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等） ，擬制印發(fā)了 X 份文件，協(xié)助 XX 主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨XX 主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助XX主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。三、認清不足，努力提高自己各項工作水平來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他

9、科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務(wù)水平還有待進一步提高。在 xx 年的工作中， 我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學習， 通過向領(lǐng)導、 向同事、 向書本、 向網(wǎng)絡(luò)學，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢?？频於ɑA(chǔ)，增強我院的社會知名度最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希

10、望各位領(lǐng)導、 同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次 座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越 式發(fā)展增添一份微薄之力。篇二在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履 行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工 作情況總結(jié)匯報如下：一、思想政治立場堅定能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，積極踐 行“三個代表”重要思想，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅持 四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守 醫(yī)院的各項規(guī)章制度，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟鮮明、立 場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事 業(yè)心

11、、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦 事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政 令暢通。、領(lǐng)導能力與管理水平熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學 習相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室， 掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助 手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位， 分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事 不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于 一些事務(wù)性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床 醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生

12、效益，但通過對一線科室工作的管理、 監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對物資供應(yīng)、 后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度 規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)。三、科室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它 的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配 合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為 人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來，我們辦公室較好地完成了各項工 作任務(wù)。一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工 作。對醫(yī)院制定的各項制

13、度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢 查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等 工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理 工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易 耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫， 錄入計算機，目前，物品入出存單據(jù)打印，已全部實現(xiàn)了的微機 化管理，解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。四、專業(yè)技術(shù)能力與水平有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦 公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。曾參與了醫(yī)院的籌建、開

14、院、學術(shù)會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型 學術(shù)活動，積累了豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。在完成本職工作的基礎(chǔ)上，還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作。 參與醫(yī)院 HIS 的考察、 籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫(yī)院 HIS 系統(tǒng)的正常投入運行，順利圓滿地完成了任務(wù)目 標。在幾年時間內(nèi)，保障了網(wǎng)絡(luò)7*24 小時正常運行，為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。 目前， 我院 HIS 為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。此外，針對醫(yī)院科室工作需要，積極參與技術(shù)開發(fā)工作，開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序，滿足醫(yī)院工作需要，并配合領(lǐng)導工作，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護、服務(wù)器遠

15、程容災(zāi)和機房搬遷等項目建設(shè)，取得了一定的成績。為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時間學習經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程，時刻注意新技術(shù)、新知識的學習，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓等學習班，并撰寫發(fā)表了 3 篇論文，參與完成科研兩項。五、職業(yè)道德有強烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院 有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)賄賂， 牢筑道德底線， 堅持秉公辦事。六、職工滿意度落實醫(yī)院 “以人為本” 的管理理念， 對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見

16、，不斷改進自身工作。幾年來，科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。七、存在的不足和問題1、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。2、工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。3、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。4、宣傳、信息工作開展的不夠，在對外宣傳上，稿件總量不足，稿件份量不重；在信息反饋上，有價值的信息太少，為領(lǐng)導提供的數(shù)量也不多。八、任職后的目標和工作計劃以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領(lǐng)導和同志們做深刻的檢討。同時，這些 問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔 任本項職務(wù)，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學習醫(yī) 院管理的新方法和新