五金制造業(yè)績(jī)效考核制度

1、2020年5月29日五金制造業(yè)績(jī)效考核制度文檔僅供參考文件標(biāo)題績(jī)效考核制度文件編號(hào)WI47制定部門總經(jīng)辦生效日期 .3.1頁(yè)碼1/2版本A0 一、績(jī)效考核目的:為了保證企業(yè)愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的改進(jìn)、激勵(lì)公司全體員工的工作極積性,提高工作效率,降低生產(chǎn)成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量,共同提高公司的管理水平。 二、績(jī)效考核原則:1、公開性原則2、客觀性原則3、開放溝通原則 三、績(jī)效考核的組織公司成立績(jī)效考核委員會(huì),為公司的績(jī)效管理最高決策機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)公司的績(jī)效管理工作。公司績(jī)效考核委員會(huì)由公司的總經(jīng)理,副總經(jīng)理,各部門負(fù)責(zé)人組成。公司總經(jīng)理任績(jī)效考核委員會(huì)組長(zhǎng)。公司的績(jī)效考核委員會(huì)每月15

2、日召開一次會(huì)議,也能夠根據(jù)績(jī)效管理工作的需要,由公司總經(jīng)理提出臨時(shí)召開。 四、績(jī)效考核項(xiàng)目:1、營(yíng)業(yè)部:營(yíng)業(yè)收入、貨款回籠、毛利率、客戶維護(hù)、7S考核;2、生產(chǎn)部:安全生產(chǎn)、產(chǎn)值、品質(zhì)(客訴和不良率)、成本控制、7S考核;3、服務(wù)部門:部門崗位職責(zé)、7S考核 五、全年責(zé)任目標(biāo): 1、全年確保實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3000萬(wàn)元。其中:沖壓2090;工模720萬(wàn);線割190萬(wàn)。2、全年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3640萬(wàn)元;其中:沖壓2400;工模1000萬(wàn);線割240萬(wàn)。并確保貨款回籠。3、全年確保實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)毛利1350萬(wàn)(其中:沖壓870、工模338);力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)毛利1600萬(wàn)。并確保成本及費(fèi)用率控制在43%以內(nèi)

3、。 六、績(jī)效考核獎(jiǎng)金來(lái)源及計(jì)提方法: 方案一、全年完成需確保的營(yíng)業(yè)收入和經(jīng)營(yíng)毛利后;超額部分按比例提取獎(jiǎng)勵(lì)基金。營(yíng)業(yè)收入超額部份的提取比例為:沖壓3%;模具4%;線割10%(外發(fā)部分按30%折算);毛利超額部份的提取比例為:沖壓6%;工模8%。方案二、如全年只是剛好完成3000萬(wàn)的營(yíng)業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)1350萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)毛利。但最終有利潤(rùn)體現(xiàn)。則按帳面利潤(rùn)的10%計(jì)提績(jī)效獎(jiǎng)。 七、考核辦法及各部門考核細(xì)則: 1、考核辦法: (1)、以部門為考核對(duì)象,公司對(duì)各責(zé)任單位執(zhí)行百分考核。業(yè)務(wù)部門的營(yíng)業(yè)收入、生產(chǎn)部門的產(chǎn)值每超額1%獎(jiǎng)績(jī)效分3分。編制審核批準(zhǔn)文件標(biāo)題績(jī)效考核制度文件編號(hào)WI47制定部門總經(jīng)辦生效日

4、期 .3.1頁(yè)碼2/2版本A0 (2)、各部門對(duì)其員工執(zhí)行績(jī)效考核,按職務(wù)或崗位設(shè)分值率。具體標(biāo)準(zhǔn)由各部門負(fù)責(zé)人制定。 (3)按月考評(píng)、年終兌現(xiàn)。月度工作會(huì)議重點(diǎn)評(píng)估品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成、績(jī)效考核和7S考核情況 2、各部門考核細(xì)則:即附件一。 3、各部門績(jī)效考核得分:即附件三 八、獎(jiǎng)金分配:1、部門人員定編。業(yè)務(wù):9名;工程:6名;品質(zhì):17名;采購(gòu):3名;資材:6名;財(cái)務(wù):4 名;人事后勤:15名;沖壓:110名;工模:26名;線割:15名。共計(jì)215名2、部門所得考核分乘定編人數(shù)為部門總得分,再按各部門得分總和計(jì)算分值。 九、申訴及處理:1、 當(dāng)有部門負(fù)責(zé)人對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議時(shí),部門負(fù)責(zé)人能夠向績(jī)

5、效考核委員會(huì)提出申訴。 2、當(dāng)有其它崗位員工對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議時(shí),能夠向總經(jīng)理提出申訴。受理后組織安排相關(guān)部門調(diào)查,并提出處理意見,由績(jī)效考核委員會(huì)審核經(jīng)過(guò)。 十、責(zé)任: A、績(jī)效考核委員會(huì)職責(zé):1、負(fù)責(zé)考評(píng)審核、分析部門考評(píng)結(jié)果;2、崗位績(jī)效考評(píng)結(jié)果審核及申訴的協(xié)調(diào)和處理。 B、相關(guān)職能部門職責(zé):1、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)評(píng)估:營(yíng)業(yè)收入、貨款回籠、費(fèi)用開支、成本消耗;2、品質(zhì)部門負(fù)責(zé)評(píng)估:異常報(bào)告(客訴和內(nèi)部異常報(bào)告單)3、人事部門負(fù)責(zé)評(píng)估;7S考核。4、各部門協(xié)調(diào)處理績(jī)效考評(píng)的申訴 C、各部門經(jīng)理/主管職責(zé): 1、負(fù)責(zé)考核所需的數(shù)據(jù)提報(bào)。即附件二2、負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核體系運(yùn)作的整體組織及管理3、所屬

6、員工的績(jī)效指導(dǎo)與評(píng)價(jià) 十一、附則及相關(guān)文件相關(guān)文件:是考核所需要的參考和評(píng)核的依據(jù)。 附件四 2、未盡事宜,另行補(bǔ)充。編制審核批準(zhǔn)附件一 目標(biāo)量化考核項(xiàng)目細(xì)則部門考核點(diǎn)定義考核目標(biāo)最低目標(biāo)完成計(jì)算公式權(quán)重考核周期 數(shù)據(jù)來(lái)源業(yè)務(wù)部銷售額完成率業(yè)務(wù)部每月接單的總金額(考核目標(biāo)值參部門設(shè)定的產(chǎn)值分配表)50%當(dāng)月總銷售額/當(dāng)月接單總金額*100%(另外:超額1%另加3分,超額2%另加6分,超額3%另加9分,依此類推超額百分比*3分=另加績(jī)效分?jǐn)?shù))80%1個(gè)月財(cái)務(wù)部貨款回收率反映當(dāng)月收款進(jìn)度50%當(dāng)月實(shí)際回款總金額/當(dāng)月應(yīng)回款總金額*100%15%1個(gè)月財(cái)務(wù)部客戶滿意度客戶對(duì)我司的跟單服務(wù)態(tài)度或效果提

7、出了投訴(包括電話郵件書面等形式)無(wú)發(fā)生1次扣1分,2次扣2分,依此類推倒扣1個(gè)月業(yè)務(wù)部/經(jīng)理室7S執(zhí)行情況7S要求的落實(shí)效果及稽查項(xiàng)目的符合性50%當(dāng)月7S檢查不符合總數(shù)/當(dāng)月7S總檢查項(xiàng)目數(shù)*100%5%1個(gè)月人事部沖壓部產(chǎn)值完成率各部門每月的計(jì)劃產(chǎn)值由總經(jīng)理設(shè)定(此為為母),實(shí)際完成的產(chǎn)值為分子;(考核目標(biāo)值參部門設(shè)定的產(chǎn)值分配表)50%當(dāng)月實(shí)際完成產(chǎn)值金額/當(dāng)月計(jì)劃產(chǎn)值金額*100%65%1個(gè)月財(cái)務(wù)部成品合格率即為沖壓生產(chǎn)過(guò)程控制后全檢不良次數(shù)為分子(不含表面處理不良數(shù)),沖壓總沖次為分母50%1-當(dāng)月全檢不良總數(shù)/當(dāng)月沖壓總沖次*100%20%1個(gè)月品質(zhì)部重大工傷事故達(dá)到反映部門對(duì)生

8、產(chǎn)安全的管理情況,達(dá)到評(píng)殘標(biāo)準(zhǔn)為重大工傷事故無(wú)發(fā)生1次扣2分,發(fā)生2次扣5分,依此類推;月累計(jì)醫(yī)療費(fèi)用5000元,追加扣分10分倒扣1個(gè)月人事部出貨批合格率即為出貨后客戶所反饋的不良批情況(經(jīng)品質(zhì)確認(rèn)屬實(shí)部分),客戶反饋總批次為分子,總出貨批次為分母50%1-當(dāng)月客戶反饋不良總批次/當(dāng)月出貨總批次*100%5%1個(gè)月業(yè)務(wù)部客戶交期準(zhǔn)確率即為訂單評(píng)審后交期的達(dá)成情況,以客戶對(duì)交期有投訴反應(yīng)的即為延誤交期,計(jì)劃出貨批次為分母,延誤交期次數(shù)為分子50%當(dāng)月客戶反饋延誤交期總批次/當(dāng)月計(jì)劃出貨總批次*100%5%1個(gè)月業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部失敗成本工作異常損失費(fèi)用600元(人民幣)無(wú)發(fā)生1次扣1分,發(fā)生2次扣2分

9、,依此類推;月累計(jì)費(fèi)用損失5000元,追加扣分10分倒扣1個(gè)月品質(zhì)部/沖壓部7S執(zhí)行情況7S要求的落實(shí)效果及稽查項(xiàng)目的符合性50%當(dāng)月7S檢查不符合總數(shù)/當(dāng)月7S總檢查項(xiàng)目數(shù)*100%5%1個(gè)月人事部工模部產(chǎn)值完成率各部門每月的計(jì)劃產(chǎn)值由總經(jīng)理設(shè)定(此為為母),實(shí)際完成的產(chǎn)值為分子;(考核目標(biāo)值參部門設(shè)定的產(chǎn)值分配表)50%當(dāng)月實(shí)際完成產(chǎn)值金額/當(dāng)月計(jì)劃產(chǎn)值金額*100%(另外:超額1%另加3分,超額2%另加6分,超額3%另加9分,依此類推超額百分比*3分=另加績(jī)效分?jǐn)?shù))65%1個(gè)月財(cái)務(wù)部重大工傷事故達(dá)到反映部門對(duì)生產(chǎn)安全的管理情況,達(dá)到評(píng)殘標(biāo)準(zhǔn)為重大工傷事故無(wú)發(fā)生1次扣2分,發(fā)生2次扣5分,

10、依此類推;月累計(jì)醫(yī)療費(fèi)用5000元,追加扣分10分倒扣1個(gè)月人事部出貨批合格率即為出貨后客戶所反饋的不良批情況(經(jīng)品質(zhì)確認(rèn)屬實(shí)部分),客戶反饋總批次為分子,總出貨批次為分母50%1-當(dāng)月客戶反饋不良總批次/當(dāng)月出貨總批次*100%(每一個(gè)不同規(guī)格的送貨次數(shù)為一個(gè)批次)20%1個(gè)月業(yè)務(wù)部客戶交期準(zhǔn)確率即為訂單評(píng)審后交期的達(dá)成情況,以客戶對(duì)交期有投訴反應(yīng)的即為延誤交期,計(jì)劃出貨批次為分母,延誤交期次數(shù)為分子50%當(dāng)月客戶反饋延誤交期總批次/當(dāng)月出貨總批次*100%10%1個(gè)月業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部失敗成本工作異常損失費(fèi)用300元(人民幣)無(wú)發(fā)生1次扣1分,發(fā)生2次扣2分,依此類推;月累計(jì)費(fèi)用損失3000元,追

11、加扣分10分倒扣1個(gè)月品質(zhì)部/沖壓部7S執(zhí)行情況7S要求的落實(shí)效果及稽查項(xiàng)目的符合性50%當(dāng)月7S檢查不符合總數(shù)/當(dāng)月7S總檢查項(xiàng)目數(shù)*100%5%1個(gè)月人事部線割部產(chǎn)值完成率各部門每月的計(jì)劃產(chǎn)值由總經(jīng)理設(shè)定(此為為母),實(shí)際完成的產(chǎn)值為分子(外協(xié)加工部分按30%折算)(考核目標(biāo)值參部門設(shè)定的產(chǎn)值分配表)50%當(dāng)月實(shí)際完成產(chǎn)值金額/當(dāng)月計(jì)劃產(chǎn)值金額*100%(另外:超額1%另加3分,超額2%另加6分,超額3%另加9分,依此類推超額百分比*3分=另加績(jī)效分?jǐn)?shù))65%1個(gè)月財(cái)務(wù)部重大工傷事故達(dá)到反映部門對(duì)生產(chǎn)安全的管理情況,達(dá)到評(píng)殘標(biāo)準(zhǔn)為重大工傷事故無(wú)發(fā)生1次扣2分,發(fā)生2次扣5分,依此類推;月累

12、計(jì)醫(yī)療費(fèi)用5000元,追加扣分10分倒扣1個(gè)月人事部出貨批合格率即為出貨后客戶所反饋的不良批情況(經(jīng)品質(zhì)確認(rèn)屬實(shí)部分),客戶反饋總批次為分子,總出貨批次為分母50%1-當(dāng)月客戶反饋不良總批次/當(dāng)月出貨總批次*100%(每一個(gè)不同規(guī)格的送貨次數(shù)為一個(gè)批次)20%1個(gè)月業(yè)務(wù)部客戶交期準(zhǔn)確率即為訂單評(píng)審后交期的達(dá)成情況,以客戶對(duì)交期有投訴反應(yīng)的即為延誤交期,計(jì)劃出貨批次為分母,延誤交期次數(shù)為分子50%當(dāng)月客戶反饋延誤交期總批次/當(dāng)月計(jì)劃出貨總批次*100%10%1個(gè)月業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部失敗成本工作異常損失費(fèi)用300元(人民幣)無(wú)發(fā)生1次扣1分,發(fā)生2次扣2分,依此類推;月累計(jì)費(fèi)用損失3000元,追加扣分10

13、分倒扣1個(gè)月品質(zhì)部/沖壓部7S執(zhí)行情況7S要求的落實(shí)效果及稽查項(xiàng)目的符合性50%當(dāng)月7S檢查不符合總數(shù)/當(dāng)月7S總檢查項(xiàng)目數(shù)*100%5%1個(gè)月人事部采購(gòu)供應(yīng)商來(lái)料批合格率反映對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)的有效跟進(jìn)50%當(dāng)月來(lái)料合格總批次/當(dāng)月來(lái)料合格總數(shù)*100%35%1個(gè)月品質(zhì)部7S執(zhí)行情況7S要求的落實(shí)效果及稽查項(xiàng)目的符合性50%當(dāng)月7S檢查不符合總數(shù)/當(dāng)月7S總檢查項(xiàng)目數(shù)*100%5%1個(gè)月人事部采購(gòu)單的準(zhǔn)確率采購(gòu)單錯(cuò)誤造成損失500元(人民幣)無(wú)發(fā)生一次扣1分,二次扣2分,依此類推倒扣1個(gè)月經(jīng)理室供應(yīng)商來(lái)料交期準(zhǔn)確率反映對(duì)供應(yīng)商交期的有效跟進(jìn)50%當(dāng)月來(lái)料延誤交期總批次/當(dāng)月來(lái)料總批次*100%60

14、%1個(gè)月生管倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)誤差率(帳物相符)即為抽查倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品/物料的總款數(shù)為分母,誤差10PCS款數(shù)為分子,50%誤數(shù)10PCS的總款數(shù)/抽查總款數(shù)*100%50%1個(gè)月考核小組先進(jìn)先出執(zhí)行率(成品/材料)即為原物料及成品出貨的周期是否按先進(jìn)先出的原則50%當(dāng)月未按先進(jìn)先出原則總批次/當(dāng)月出貨批次45%1個(gè)月品質(zhì)部/沖壓部客戶滿意度客戶對(duì)我司的送貨服務(wù)態(tài)度或效果提出了投訴(包括電話郵件書面等形式)無(wú)發(fā)生1次扣1分,2次扣2分,依此類推倒扣1個(gè)月業(yè)務(wù)部/經(jīng)理室7S執(zhí)行情況7S要求的落實(shí)效果及稽查項(xiàng)目的符合性50%當(dāng)月7S檢查不符合總數(shù)/當(dāng)月7S總檢查項(xiàng)目數(shù)*100%5%1個(gè)月人事部品質(zhì)部出貨批合格率即

15、為出貨后客戶所反饋的不良批情況(經(jīng)品質(zhì)確認(rèn)屬實(shí)部分),客戶反饋總批次為分子,總出貨批次為分母50%當(dāng)月客戶反饋的不良批總批次/當(dāng)月出貨總批次*100%50%1個(gè)月業(yè)務(wù)部來(lái)料檢驗(yàn)準(zhǔn)確率即為來(lái)料檢驗(yàn)后到現(xiàn)場(chǎng)使時(shí)發(fā)現(xiàn)不良率15%(表面處理不良率20%)的批次為分子,來(lái)料總批次為分母50%當(dāng)月現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不良率15%(表面處理不良率20%)的不良總批次/當(dāng)月來(lái)料總批次*100%40%1個(gè)月沖壓部生產(chǎn)過(guò)程異常損失費(fèi)用生產(chǎn)過(guò)程異常損失費(fèi)用600元(人民幣),針對(duì)沖壓產(chǎn)品(工模/線割由部門負(fù)責(zé))無(wú)發(fā)生1次扣1分,發(fā)生2次扣2分,依此類推;月累計(jì)費(fèi)用損失5000元,追加扣分10分倒扣1個(gè)月沖壓部供應(yīng)商來(lái)料批合格率

16、1個(gè)月7S執(zhí)行情況7S要求的落實(shí)效果及稽查項(xiàng)目的符合性50%當(dāng)月7S檢查不符合總數(shù)/當(dāng)月7S總檢查項(xiàng)目數(shù)*100%10%1個(gè)月人事部工程部技朮資料合格率(含設(shè)計(jì)出錯(cuò))即對(duì)各單位使用的技術(shù)資料(含圖紙等)反饋因錯(cuò)誤造成損失500元的批次為分子,總設(shè)計(jì)次數(shù)為分母50%1-當(dāng)月設(shè)計(jì)錯(cuò)誤損失500元總批次/當(dāng)月的設(shè)計(jì)總數(shù)*100%;月累計(jì)費(fèi)用損失3000元,追加扣分10分50%1個(gè)月工模部/線割部/沖壓部技術(shù)資料及時(shí)性反饋產(chǎn)品在第二次量產(chǎn)時(shí)生產(chǎn)技術(shù)資料不完整的件數(shù)無(wú) 倒扣1個(gè)月生產(chǎn)部門7S執(zhí)行情況7S要求的落實(shí)效果及稽查項(xiàng)目的符合性50%當(dāng)月7S檢查不符合總數(shù)/當(dāng)月7S總檢查項(xiàng)目數(shù)*100%5%1個(gè)月

17、人事部設(shè)計(jì)交期準(zhǔn)確率工模部的生產(chǎn)排期經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)的生產(chǎn)完成時(shí)間為分母,實(shí)際完成的生產(chǎn)計(jì)劃為分子50%當(dāng)月實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃完成總批次/當(dāng)月生產(chǎn)計(jì)劃總批次*100%45%1個(gè)月工模部人事部公司人員流動(dòng)率即為流失的員工總數(shù)為分子,公司職員總數(shù)為分母無(wú)當(dāng)月離職職員總數(shù)/當(dāng)月公司職工總數(shù)*100%50%1個(gè)月人事部7S執(zhí)行情況7S要求的落實(shí)效果及稽查項(xiàng)目的符合性50%當(dāng)月7S檢查不符合總數(shù)/當(dāng)月7S總檢查項(xiàng)目數(shù)*100%20%1個(gè)月人事部門禁失控次數(shù)因門禁失控造成公司財(cái)產(chǎn)損失500元,即為失控;無(wú)失控1次扣1分,失控2次扣2分,依此類推倒扣1個(gè)月人事主管出車配合度對(duì)出車安排的配合及出車效率給予評(píng)估無(wú)投訴

18、1次扣1分,投訴2次扣2分,依此類推倒扣1個(gè)月各部門主管飯?zhí)脻M意度員工對(duì)飯?zhí)玫男l(wèi)生提出投訴,經(jīng)保安隊(duì)長(zhǎng)確認(rèn)屬實(shí)則進(jìn)行扣分無(wú)投訴1次扣1分,投訴2次扣2分,依此類推倒扣1個(gè)月保安隊(duì)長(zhǎng)設(shè)備維修及時(shí)率即為設(shè)備維修單上確認(rèn)的維修完成時(shí)間完成次數(shù)為分子,總設(shè)備維修次數(shù)為分母50%當(dāng)月及時(shí)完成總次數(shù)/當(dāng)月設(shè)備維修總次數(shù)*100%30%1個(gè)月沖壓部/工模部/線割部財(cái)務(wù)部供應(yīng)商付款及時(shí)率即為對(duì)供應(yīng)商付款的準(zhǔn)時(shí)次數(shù)為分子,應(yīng)付款總次數(shù)為分母50%當(dāng)月按計(jì)劃付款的總次數(shù)/當(dāng)月應(yīng)付款次數(shù)*100%80%1個(gè)月沖壓部/工模部/采購(gòu)7S執(zhí)行情況7S要求的落實(shí)效果及稽查項(xiàng)目的符合性50%當(dāng)月7S檢查不符合總數(shù)/當(dāng)月7S總檢查項(xiàng)目數(shù)*100%20%1個(gè)月人事部報(bào)表統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率反映各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性無(wú)發(fā)生錯(cuò)誤1次扣1分,2次扣2分,依此類推倒扣1個(gè)月經(jīng)理室 注:1、項(xiàng)目得分的計(jì)算完成數(shù)值或比率*權(quán)重=考核項(xiàng)目得分 表單編號(hào):WI46-032、