量化的績(jī)效考核制度體系讓績(jī)效考核不再困惑

1、 體系量化管理、培育人才，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 量化的績(jī)效考核制度體系的建立與運(yùn)用.1.績(jī)效考核的各種方法 其優(yōu)點(diǎn)和缺陷1營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)量化2絕對(duì)評(píng)價(jià)定性3相對(duì)評(píng)價(jià)定性4崗位或職務(wù)評(píng)價(jià)5方針、方案目的的評(píng)價(jià) 科學(xué)、體系、量化的績(jī)效考核的必要性.2.運(yùn)營(yíng)的定義與績(jī)效考核的本質(zhì)1績(jī)效考核是一門藝術(shù)10102績(jī)效考核是一門科學(xué)10103績(jī)效考核是以社會(huì)科學(xué)為根底，經(jīng)過(guò) 運(yùn)營(yíng)者的個(gè)性發(fā)明出來(lái)的藝術(shù)1010 績(jī)效考核體系必需在運(yùn)營(yíng)的原理、原那么 根底上進(jìn)展構(gòu)筑和運(yùn)用.3.企業(yè)的定義與績(jī)效考核的本質(zhì)1績(jī)效考核的最終基準(zhǔn)是運(yùn)營(yíng)理念2績(jī)效考核是經(jīng)過(guò)對(duì)“人進(jìn)展評(píng)價(jià)，有效地將“資金、“人、“Know-How有機(jī)地結(jié)合起來(lái)

2、3進(jìn)展發(fā)明附加價(jià)值的活動(dòng).4.從現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的目的了解績(jī)效考核的目的1經(jīng)過(guò)追求企業(yè)的顧客性， 處理企業(yè)運(yùn)營(yíng)短期和長(zhǎng)期目的的矛盾 處理企業(yè)運(yùn)營(yíng)內(nèi)部和外部目的的矛盾2單純對(duì)員工工資的加減不是績(jī)較考核的真正目的 績(jī)效考核的目的 .5.運(yùn)營(yíng)的機(jī)能體系與績(jī)效考核的水準(zhǔn)、對(duì)象水準(zhǔn)目 標(biāo)評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)期間對(duì)象評(píng)價(jià)項(xiàng)目（例：銷售額）戰(zhàn)略 對(duì)應(yīng)外部環(huán)境的變化 企業(yè)整體的最優(yōu)化 追求持續(xù)的成長(zhǎng)1年以上經(jīng)營(yíng)TOP（企業(yè)整體）市場(chǎng)規(guī)模市場(chǎng)占有率戰(zhàn)術(shù) 活用內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)資源 部門的最優(yōu)化 追求最大的利潤(rùn)1年以內(nèi)部門長(zhǎng)（所負(fù)責(zé)的部門）顧客數(shù)顧客單價(jià)戰(zhàn)斗 改善人際關(guān)系 團(tuán)隊(duì)的最優(yōu)化 追求最高的效率季度、月度、周度團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)（所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)）

3、顧客購(gòu)買次數(shù)每次單價(jià).6.運(yùn)營(yíng)管理循環(huán)與績(jī)效考核的定位是運(yùn)營(yíng)管理循環(huán)的重要環(huán)節(jié)是運(yùn)營(yíng)管理的方向調(diào)整器、光滑劑和加整器運(yùn)營(yíng)方案是績(jī)效考核的前提 績(jī)效考核的基準(zhǔn)是運(yùn)營(yíng)中所包含的方向、方針和目的 .7.量化的績(jī)效考核體系建立的工具 運(yùn)營(yíng)管理睬計(jì) 利用會(huì)計(jì)的手法 經(jīng)過(guò)計(jì)數(shù) 對(duì)運(yùn)營(yíng) 進(jìn)展管理的體系.運(yùn)營(yíng)管理睬計(jì)P/L的構(gòu)造 限界利益 銷售額 變動(dòng)費(fèi) 銷售額 銷售額1 銷售額限界利益1運(yùn)營(yíng)管理睬計(jì)的原那么 運(yùn)營(yíng)利益 銷售額 限界利益率 固定費(fèi).日本戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)S.T.M.集團(tuán) stm-b.co.jp 廣州翔藍(lán)企業(yè)管理顧問(wèn)運(yùn)營(yíng)管理睬計(jì)P/L的構(gòu)造2運(yùn)營(yíng)管理睬計(jì)P/L與運(yùn)營(yíng)的關(guān)系

4、上部構(gòu)造銷售額限界利益表達(dá)了企 業(yè)的市場(chǎng)政策 例銷售額 市場(chǎng)規(guī)模 市場(chǎng)占有率 市場(chǎng)戰(zhàn)略 顧客數(shù) 顧客單價(jià) 市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù) 顧客購(gòu)買次數(shù) 每次購(gòu)買單價(jià)市場(chǎng)戰(zhàn)斗 下部構(gòu)造限界利益運(yùn)營(yíng)利益表達(dá)了 企業(yè)的體制政策和要素政策 .8.量化的績(jī)效考核的內(nèi)容1評(píng)價(jià)工程及其權(quán)重設(shè)定的意義 是運(yùn)營(yíng)政策方向、方針的表達(dá) 應(yīng)根據(jù)對(duì)象部門的使命、責(zé)任及分權(quán) 的水準(zhǔn)而不同 績(jī)效考核 綜合評(píng)價(jià) “評(píng)價(jià)工程的達(dá)成度難易度方針的遵守度之和.9.量化的績(jī)效考核的詳細(xì)案例1 (1) Z公司2005年度的運(yùn)營(yíng)方針和利益方案省略 重點(diǎn)要開(kāi)發(fā)新的顧客，擴(kuò)展銷售額比去年添加50% 不添加新的資金固定、流動(dòng)的投入，提高資金運(yùn)用效率 培育人才，加強(qiáng)

5、管理，提高勞動(dòng)消費(fèi)率到達(dá)“良的水準(zhǔn) 廢品的一次性合格率到達(dá)98.5%以上.10.量化的績(jī)效考核的詳細(xì)案例2(2) Z公司的運(yùn)營(yíng)組織體系圖P/LB/SC/F企劃運(yùn)營(yíng)管理人事財(cái)務(wù)總務(wù)信息事業(yè)部 A事業(yè)部 BP/LB/SP/LB/S 合同年度部門基準(zhǔn)方案重要部門年度運(yùn)營(yíng)方案全公司年度運(yùn)營(yíng)方案.10.量化的績(jī)效考核的詳細(xì)案例3(3) 營(yíng)銷部門長(zhǎng)的量化績(jī)效考核表.10.量化的績(jī)效考核的詳細(xì)案例4(4) 達(dá)成度粗評(píng)點(diǎn)基準(zhǔn)的設(shè)定 表達(dá)運(yùn)營(yíng)方案完成的難易度 必需在制定年度利益方案時(shí)決議.10.量化的績(jī)效考核的詳細(xì)案例5(5) 權(quán)重基準(zhǔn)的設(shè)定 表達(dá)該對(duì)象部門對(duì)運(yùn)營(yíng)方針的遵守度 必需在制定年度利益方案時(shí)決議.10.量化的績(jī)效考核的詳細(xì)案例6(6) 財(cái)務(wù)部門長(zhǎng)的量化績(jī)效考核表 .總結(jié)富士通公司引進(jìn)成果主義量化評(píng)價(jià)失敗的理由 把量