微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)電子教案（25~26）微信小程序運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)

1、 YOUR LOGO原創(chuàng)力獨(dú)家文檔教材配套參考答案 微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題微信小程序運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)學(xué)時(shí)安排2學(xué)時(shí)（90分鐘）教學(xué)年級(jí)所選教材微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)（第3版 慕課版）人民郵電出版社一、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述1、知識(shí)目標(biāo)1）微信小程序的應(yīng)用場(chǎng)景、商業(yè)價(jià)值；2）微信小程序功能服務(wù)3）私域流量轉(zhuǎn)化2、能力目標(biāo)1）自學(xué)能力：能了解微信小程序的應(yīng)用場(chǎng)景、商業(yè)價(jià)值2）應(yīng)用能力：會(huì)用微信小程序功能服務(wù)3）評(píng)價(jià)能力：能客觀的評(píng)價(jià)他人的微信小程序運(yùn)營(yíng)；3、德育目標(biāo)1）培養(yǎng)學(xué)生精益求精的工匠精神；2）提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)及難點(diǎn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)：微信小程序的應(yīng)用場(chǎng)景、商業(yè)價(jià)值學(xué)習(xí)難點(diǎn)：私域流量

2、轉(zhuǎn)化三、教學(xué)問(wèn)題預(yù)測(cè)四、教學(xué)問(wèn)題解決方案五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點(diǎn)：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點(diǎn)：六、教學(xué)資源1、教學(xué)PPT；2、參考資料：微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)（第3版 慕課版） 孫亮 ， 韓曉潔編著，2022年；人民郵電出版社3、班級(jí)微信群: 方便課后交流。七、預(yù)習(xí)成果展示八、教學(xué)項(xiàng)目（任務(wù)）設(shè)計(jì)1、結(jié)合學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，講解私域流量轉(zhuǎn)化九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)參考導(dǎo)語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目任務(wù)教法學(xué)法設(shè)計(jì)意圖教學(xué)資源時(shí)間前節(jié)回顧上節(jié)課，我們學(xué)習(xí)了社群運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的定位，可以從社群運(yùn)營(yíng)的目的、社群運(yùn)營(yíng)的價(jià)值、社群的人員構(gòu)成、社群的生命周期4個(gè)方面進(jìn)行考量。目前的社群以連接一切為目標(biāo)，不

3、僅實(shí)現(xiàn)人的聚合，更成為連接信息、服務(wù)、內(nèi)容和商品的載體。創(chuàng)建社群的關(guān)鍵，便是吸引并聚攏用戶。做好社群運(yùn)營(yíng)，制訂符合自身定位的運(yùn)營(yíng)規(guī)則是關(guān)鍵。規(guī)則模式可以先從一個(gè)社群做起，驗(yàn)證規(guī)則的可行性后，再進(jìn)行大規(guī)模復(fù)制。一般而言，社群規(guī)則包含以下幾個(gè)方面。1引入規(guī)則2入群規(guī)則3交流規(guī)則4分享規(guī)則5淘汰規(guī)則常見的社群激活方法如下。1紅包福利2社群福利3榮譽(yù)頭銜4打卡活動(dòng)5見面會(huì)6拉新人【設(shè)計(jì)意圖】1、強(qiáng)調(diào)課堂學(xué)習(xí)不等于學(xué)習(xí)的全部，要不斷實(shí)踐；2、提問(wèn)是考核學(xué)生是否掌握知識(shí)的好方法；10本課介紹隨著平臺(tái)電商流量增速趨緩、獲客成本日益提高，眾多線下產(chǎn)業(yè)和商家都在積極嘗試通過(guò)數(shù)字技術(shù)推進(jìn)線下產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，引入更多的

4、私域流量，并通過(guò)持續(xù)的用戶運(yùn)營(yíng)促進(jìn)銷量增量，以及提升經(jīng)營(yíng)效率。如果說(shuō)微信公眾號(hào)幫助商家以低成本、高效率的方式與用戶直接連接，微信支付讓用戶與商品、用戶與商家的連接形成了完整的數(shù)字化閉環(huán)，那么小程序的誕生與快速成長(zhǎng)，則為商家?guī)?lái)了線上與線下的真正融通，幫助商家建立與用戶的直連通道?！驹O(shè)計(jì)意圖】5輸入 HYPERLINK l 知識(shí)目標(biāo)1 知識(shí)目標(biāo)1 HYPERLINK l 能力目標(biāo)1 能力目標(biāo)1閱讀P128-134,學(xué)習(xí)微信小程序的應(yīng)用場(chǎng)景、商業(yè)價(jià)值【項(xiàng)目任務(wù)】微信小程序的應(yīng)用場(chǎng)景？30輸出微信小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它能夠?qū)崿F(xiàn)消息通知、線下掃碼、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)等多種功能。小程序是微

5、信平臺(tái)在其生態(tài)內(nèi)激活商業(yè)變現(xiàn)的重要戰(zhàn)略產(chǎn)品。隨著微信生態(tài)功能的日趨完善，微信為小程序提供了眾多免費(fèi)、零開發(fā)的流量入口，助力商家通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)快速拉新、轉(zhuǎn)化和留存，并增加品牌曝光和商品交易的機(jī)會(huì)。微信小程序的商業(yè)價(jià)值：1賦能智慧新零售2拓寬商業(yè)轉(zhuǎn)化渠道【教法學(xué)法】建議教師在課堂上以引導(dǎo)為主。反饋是否理解微信小程序的應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)價(jià)值?！窘谭▽W(xué)法】1、本次教學(xué)活動(dòng)依然遵循“有輸入、必有輸出”的原則；反思學(xué)生是否習(xí)慣這樣的教學(xué)方式？【設(shè)計(jì)意圖】輸入 HYPERLINK l 知識(shí)目標(biāo)3 知識(shí)目標(biāo)2 HYPERLINK l 能力目標(biāo)2 能力目標(biāo)2 HYPERLINK l 能力目標(biāo)3 能力目標(biāo)3 HYPE

6、RLINK l 德育目標(biāo)2 德育目標(biāo)2閱讀P134-142,學(xué)習(xí)微信小程序功能服務(wù)【項(xiàng)目任務(wù)】1、列舉你日常參與過(guò)的微信小程序直播，歸納總結(jié)商家都是通過(guò)哪些方式觸達(dá)用戶的？【設(shè)計(jì)意圖】從熟悉的內(nèi)容出發(fā)，探索不熟悉的內(nèi)容，是常用的學(xué)習(xí)方法；15輸出2020年，小程序圍繞數(shù)字化經(jīng)營(yíng)工具進(jìn)行了全新升級(jí)，加速了交易閉環(huán)的形成，推出了小程序直播、微信小商店，運(yùn)用開放式的標(biāo)準(zhǔn)化電商解決方案，助力商家更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)也為更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)的創(chuàng)作者提供展示的窗口。微信小程序直播是微信團(tuán)隊(duì)在直播領(lǐng)域的初期嘗試，很好地幫助了商家實(shí)現(xiàn)其在微信生態(tài)內(nèi)的直播“帶貨”與電商轉(zhuǎn)化。小商店是微信小程序團(tuán)隊(duì)推出

7、的功能板塊，其口號(hào)是“人人都能做點(diǎn)小生意”，旨在幫助非“爆款”商品商家和個(gè)體創(chuàng)業(yè)者快速、免費(fèi)地?fù)碛幸粋€(gè)“賣貨”程序，從而實(shí)現(xiàn)微信內(nèi)電商業(yè)務(wù)的自主經(jīng)營(yíng)。目前小商店已全面開放，企業(yè)、個(gè)人均可一鍵開店，真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化經(jīng)營(yíng)?！窘谭▽W(xué)法】以老師講授為主反饋嘗試開通一個(gè)自己的微信小商店，選擇分銷市場(chǎng)的商品進(jìn)行推廣，并對(duì)推廣效果進(jìn)行分析。【教法學(xué)法】1、講解內(nèi)容時(shí)，應(yīng)注意教材中的案例和課堂討論內(nèi)容；【設(shè)計(jì)意圖】引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)總結(jié)歸納。反思學(xué)生習(xí)慣這種教學(xué)安排嗎？輸入 HYPERLINK l 知識(shí)目標(biāo)3 知識(shí)目標(biāo)3 HYPERLINK l 能力目標(biāo)2 能力目標(biāo)2 HYPERLINK l 能力目標(biāo)3 能力目標(biāo)3

8、 HYPERLINK l 德育目標(biāo)1 德育目標(biāo)1 HYPERLINK l 德育目標(biāo)2 2閱讀P142-146，學(xué)習(xí)微信小程序助力私域流量轉(zhuǎn)化【項(xiàng)目任務(wù)】20輸出私域流量是指企業(yè)或個(gè)人所擁有的可以自由控制、免費(fèi)、持續(xù)多次被觸達(dá)的流量；而公域流量則是指公共區(qū)域的流量，是所有商家共享的流量，公域流量的來(lái)源不固定，留存也較難。傳統(tǒng)電商的繁榮，很大程度上取決于互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)紅利，但隨著流量成本越來(lái)越高，商家開始越來(lái)越重視私域流量的開發(fā)和維護(hù)。做私域可以避免老用戶流失，而且有了私域，企業(yè)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能觸達(dá)用戶。小程序因其可復(fù)制、可規(guī)?；涂沙掷m(xù)化的交易特性，已經(jīng)被定義為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的私域業(yè)態(tài)，

9、它可以為企業(yè)源源不斷地激活私域流量，也能便捷高效地將流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。商家可以有效利用小程序提供的多個(gè)入口，融合線上線下場(chǎng)景，獲得精準(zhǔn)流量，為用戶成交和轉(zhuǎn)化做好準(zhǔn)備。【教法學(xué)法】1、列舉相關(guān)案例，讓學(xué)生有更深刻的認(rèn)識(shí)。【設(shè)計(jì)意圖】1、輸入輸出交替進(jìn)行，更有針對(duì)性的幫助學(xué)生了解微信社群營(yíng)銷。反饋是否掌握了微信小程序如何獲得精準(zhǔn)流量，為用戶成交和轉(zhuǎn)化做好準(zhǔn)備?！窘谭▽W(xué)法】增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力反思這種授課方式，學(xué)生是否適應(yīng)？教師小結(jié)微信小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它能夠?qū)崿F(xiàn)消息通知、線下掃碼、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)等多種功能。小程序是微信平臺(tái)在其生態(tài)內(nèi)激活商業(yè)變現(xiàn)的重要戰(zhàn)略產(chǎn)品。隨著微信生態(tài)功能的日趨完善，微信為小程序提供了眾多免費(fèi)、零開發(fā)的流量入口，助力商家通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)快速拉新、轉(zhuǎn)化和留存，并增加品牌曝光和商品交易的機(jī)會(huì)。微信小程序的商業(yè)價(jià)值：1賦能智慧新零售2拓寬商業(yè)轉(zhuǎn)化渠道微信小程序直播是微信團(tuán)隊(duì)在直播領(lǐng)域的初期嘗試，很好地幫助了商家實(shí)現(xiàn)其在微信生態(tài)內(nèi)的直播“帶貨”與電商轉(zhuǎn)化。小商店是微信小程序團(tuán)隊(duì)推出的功能板塊，其口號(hào)是“人人都能做點(diǎn)小生意”， 小程序因其可復(fù)制、可規(guī)?；涂沙掷m(xù)化的交易特性，已經(jīng)被定義為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的私域業(yè)態(tài)，它可以為企業(yè)源源不斷地激活私域流量，也能便捷高效地將流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。商家可以有效利用小程序提供的多個(gè)入口，融合線上線