房地產(chǎn)行業(yè)信息化轉(zhuǎn)型及案例分析

1、房地產(chǎn)行業(yè)信息化轉(zhuǎn)型及案例分析技術(shù)創(chuàng)新，變革未來中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)日趨成熟城市運(yùn)營(yíng)商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)為主注重生活服務(wù)配套規(guī)?；?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高管控體系要求完善高利潤(rùn)支持快速周轉(zhuǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新專業(yè)化市場(chǎng)定位專業(yè)細(xì)分品質(zhì)服務(wù)管理精細(xì)規(guī)模發(fā)展集團(tuán)化規(guī)模發(fā)展國(guó)內(nèi)外資本運(yùn)作產(chǎn)品開發(fā)滿足快速膨脹的市場(chǎng)滿足各類產(chǎn)品的需求企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式正在發(fā)生變化滿足人民基礎(chǔ)居住需求 日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)配套需求資源利用能力項(xiàng)目投資機(jī)遇土地獲取營(yíng)銷策劃資本規(guī)模能力投融資規(guī)?；芸丶瘓F(tuán)化項(xiàng)目全球化整體運(yùn)營(yíng)能力商業(yè)物業(yè)服務(wù)生活配套城市運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)及平臺(tái)支撐變化信息化技術(shù)為企業(yè)管理發(fā)展提供有力支撐管理體系及業(yè)務(wù)流程建立或優(yōu)化管理信息系統(tǒng)流程e化業(yè)務(wù)操作執(zhí)行

2、科學(xué)信息技術(shù)為企業(yè)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)與管理規(guī)范提升提供了強(qiáng)有力的手段支撐，信息技術(shù)與企業(yè)管理改進(jìn)之間是一種互動(dòng)關(guān)系，二者的有機(jī)結(jié)合才能產(chǎn)生最佳的效果 規(guī)?；钠髽I(yè)需要怎樣的信息技術(shù)變化快基礎(chǔ)弱定位高必須解決沒有固化、只有優(yōu)化，迭代式、螺旋式、平臺(tái)能力及持續(xù)更新獨(dú)立應(yīng)用、系統(tǒng)無數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、孤島應(yīng)用、信息化廣度、深度不足品牌影響力、專業(yè)化管理能力、匹配使命與發(fā)展愿景房地產(chǎn)企業(yè)整體規(guī)劃藍(lán)圖參考-cloud信息化入口內(nèi)部門戶外部門戶決策分析移動(dòng)應(yīng)用中間件資源集團(tuán)管控層全面預(yù)算應(yīng)用集成平臺(tái)戰(zhàn)略體系集成資源管控集成板塊協(xié)同集成系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)組織建模流程平臺(tái)權(quán)限管理單據(jù)模板消息預(yù)警參數(shù)配置自定義報(bào)表網(wǎng)絡(luò)資源計(jì)算（服務(wù)

3、器）資源存儲(chǔ)資源數(shù)據(jù)庫資源信息安全服務(wù)執(zhí)行集成數(shù)據(jù)分析平臺(tái)戰(zhàn)略指標(biāo)分析職能維度分析產(chǎn)業(yè)維度分析服務(wù)執(zhí)行分析UAP平臺(tái)資金管理財(cái)務(wù)核算資產(chǎn)管理人力資源協(xié)同辦公房產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)層 房源管理 客戶管理 企劃管理 銷售管理 收款管理 售后服務(wù) 會(huì)員管理 全民營(yíng)銷房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理 招標(biāo)管理成本管理 合同管理供方管理 現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃管理 進(jìn)度管理商業(yè)物業(yè)租戶管理 入伙管理租賃管理 收費(fèi)管理設(shè)備管理 消防管理 安全管理 環(huán)境管理工程云營(yíng)銷云物業(yè)云費(fèi)用控制滿足房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)信息管理的原則業(yè)務(wù)協(xié)同計(jì)劃協(xié)同流程協(xié)同集中資源集中管理集中監(jiān)控統(tǒng)一平臺(tái)統(tǒng)一數(shù)據(jù)統(tǒng)一業(yè)財(cái)資金實(shí)時(shí)項(xiàng)目實(shí)時(shí)風(fēng)控實(shí)時(shí)信息化建設(shè)原則集中、協(xié)同、統(tǒng)一

4、、實(shí)時(shí)符合房地產(chǎn)企業(yè)的信息化管理建設(shè)思路一個(gè)平臺(tái)一套標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)一體滿足應(yīng)用集成、個(gè)性開發(fā)、數(shù)據(jù)監(jiān)控、決策分析、跨界應(yīng)用的平臺(tái)滿足數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范體系實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的管理系統(tǒng)數(shù)字化時(shí)代引領(lǐng)各行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘及應(yīng)用引發(fā)管理變革IT時(shí)代云應(yīng)用更輕、更便捷解決信息和數(shù)據(jù)管理問題DT時(shí)代數(shù)據(jù)挖掘在解決數(shù)據(jù)整合、利用問題的基礎(chǔ)上，做行業(yè)數(shù)據(jù)參考及分析RT時(shí)代智能互動(dòng)人工智能技術(shù)融合，全面服務(wù)人類生活所需云應(yīng)用支撐現(xiàn)代地產(chǎn)、園區(qū)應(yīng)用場(chǎng)景更便捷高效生態(tài)化云應(yīng)用支撐政府產(chǎn)業(yè)云以及園區(qū)云平臺(tái)以友空間為入口的云生態(tài)引領(lǐng)地產(chǎn)更高效業(yè)務(wù)服務(wù)金融服務(wù)IT服務(wù)多態(tài)融合云計(jì)算平臺(tái)應(yīng)用業(yè)務(wù)數(shù)

5、據(jù)知識(shí)信息服務(wù)協(xié)同門戶統(tǒng)一服務(wù)入口高效審批精細(xì)化管理落地社交溝通協(xié)作無界限 資訊傳播企業(yè)文化快速落地移動(dòng)簽到員工省心老板放心執(zhí)行管理提高員工戰(zhàn)斗力支撐房地產(chǎn)企業(yè)信息化管理關(guān)鍵應(yīng)用門戶決策支持財(cái)務(wù)人力資源商業(yè)物業(yè)營(yíng)銷管理項(xiàng)目管理工程云技術(shù)支撐優(yōu)勢(shì)案例成果分享信息化管理關(guān)鍵應(yīng)用企業(yè)管控核心思想規(guī)模和實(shí)力中海項(xiàng)目管理一體化模式案例企業(yè)概述： 地產(chǎn)龍頭企業(yè)， 2012年累計(jì)實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)銷售額1115.2億港元，凈利潤(rùn)187.22億港元，經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)居行業(yè)第一。 房地產(chǎn)開發(fā)是公司的核心業(yè)務(wù)，歷經(jīng) 30余年的發(fā)展，成功打造“中海地產(chǎn)”行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，國(guó)家工商行政管理總局認(rèn)定“中海地產(chǎn)”為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。 中海

6、地產(chǎn)已形成以港澳地區(qū)、長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海、東北、中西部為重點(diǎn)區(qū)域的全國(guó)性均衡布局，業(yè)務(wù)遍布港澳及內(nèi)地30余個(gè)經(jīng)濟(jì)活躍城市，為逾百萬客戶提供了數(shù)十萬套中高端精品物業(yè)。中海地產(chǎn)：以預(yù)算考核、成本預(yù)測(cè)為考核基線的項(xiàng)目管理與評(píng)價(jià)體系中海地產(chǎn)信息化總體架構(gòu)圖規(guī)模和實(shí)力中海項(xiàng)目管理一體化模式案例依據(jù)預(yù)算對(duì)項(xiàng)目考核和績(jī)效評(píng)價(jià)全過程成本控制數(shù)據(jù)挖掘與分析中海一體化特色：規(guī)模和實(shí)力綠城預(yù)算及成本體系案例企業(yè)概述： 綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱綠城）是中國(guó)知名的住宅物業(yè)開發(fā)商之一，以優(yōu)秀的房產(chǎn)品質(zhì)量占據(jù)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。 2012年銷售額547億。 歷經(jīng)19年的發(fā)展，綠城擁有100多家成員企業(yè)，5000多

7、名員工，已進(jìn)入包括中國(guó)長(zhǎng)三角、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈重要城市、北京及其他省會(huì)城市在內(nèi)的60多個(gè)城市，并取得了持續(xù)增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)中名列前茅。從2004年開始，綠城連續(xù)榮獲中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)品牌價(jià)值TOP10；自2005年開始連續(xù)榮獲中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力TOP10。綠城集團(tuán)：成本指標(biāo)庫沉淀規(guī)模和實(shí)力綠城預(yù)算及成本體系案例全面預(yù)算與成本打通合約規(guī)劃驅(qū)動(dòng)招投標(biāo)成本指標(biāo)庫沉淀綠城信息化特色：規(guī)模和實(shí)力富力一體化管控模式富力地產(chǎn)成立于1994年，2005年在香港上市，是國(guó)內(nèi)綜合實(shí)力最強(qiáng)的地產(chǎn)企業(yè)之一。富力地產(chǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到北京、上海、天津、成都、南京、海南等全國(guó)20多個(gè)城市，基本完成全國(guó)布局，并于2

8、013年進(jìn)軍海外市場(chǎng)，2014年在馬來西亞推出“富力公主灣”。規(guī)模和實(shí)力富力一體化管控模式規(guī)模和實(shí)力恒隆地產(chǎn)世界級(jí)綜合商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)上海恒隆廣場(chǎng)上海恒隆港匯廣場(chǎng)沈陽皇城恒隆廣場(chǎng)規(guī)模和實(shí)力恒隆地產(chǎn)世界級(jí)綜合商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程體系財(cái)務(wù)結(jié)算體系業(yè)務(wù)控制及預(yù)警體系知識(shí)管理體系組織權(quán)責(zé)控制體系合同簽訂合同執(zhí)行合同歸檔合同變更經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控合同管理商源管理/跟蹤和維護(hù)招商洽談?wù)猩探M織管理招商方案商業(yè)推廣招商管理租戶管理租賃管理進(jìn)退場(chǎng)管理裝修管理租金計(jì)劃費(fèi)用收繳巡場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)投訴管理公共物業(yè)運(yùn)維倉庫管理車位管理廣告宣傳商場(chǎng)活動(dòng)決策分析經(jīng)營(yíng)分析客流分析市場(chǎng)調(diào)查規(guī)劃預(yù)算經(jīng)營(yíng)預(yù)算經(jīng)營(yíng)計(jì)劃業(yè)態(tài)構(gòu)成業(yè)態(tài)配比案例分享北京天

9、鴻地產(chǎn) 天鴻地產(chǎn)前身是1983年成立的北京市第一房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)公司，經(jīng)過三十多年的發(fā)展，建立起了現(xiàn)代企業(yè)管理體系，涉足房地產(chǎn)開發(fā)、社區(qū)服務(wù)、文創(chuàng)旅游、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等領(lǐng)域，累計(jì)開發(fā)項(xiàng)目五十余個(gè)，遍布北京、上海、杭州、濟(jì)南、長(zhǎng)沙、廈門、莆田、仁懷、南京等十多個(gè)城市，開發(fā)規(guī)模逾千萬平方米，近年開發(fā)管理規(guī)模保持在200萬平方米，成為擁有國(guó)家房地產(chǎn)開發(fā)一級(jí)資質(zhì)、具有較強(qiáng)開發(fā)和綜合服務(wù)能力的品牌企業(yè)。天鴻信息化建設(shè)歷程回顧 1993年財(cái)務(wù)使用T6軟件，取代手工記賬 2007年建設(shè)OA系統(tǒng)，建立辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)發(fā)文、合同等業(yè)務(wù)單據(jù)的線上流程化處理 2008年通過明源ERP系統(tǒng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)成本、營(yíng)銷、招采、客服等業(yè)務(wù)應(yīng)

10、用，進(jìn)入天鴻ERP建設(shè)的初期 2010年財(cái)務(wù)上用U8替換T6，財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步提高；建立檔案系統(tǒng)，用于業(yè)務(wù)單據(jù)的歸檔、備查，實(shí)現(xiàn)文件數(shù)據(jù)的安全保障2016年-2017年財(cái)務(wù)由U8升級(jí)到NC65，65營(yíng)銷和成本完全替換明源營(yíng)銷和成本，完成歷史數(shù)據(jù)的全部遷移，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管控、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)、精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的歷史性進(jìn)步。天鴻信息化系統(tǒng)構(gòu)架訪問門戶應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)BI模型，流程分析（Modeler)Portal服務(wù)主數(shù)據(jù)管理信息集成流程服務(wù)流程集成連接器ESB(消息代理、路由轉(zhuǎn)換)Weblogic中間件 、數(shù)據(jù)庫公共服務(wù)層：網(wǎng)絡(luò)管理/Web應(yīng)用/Mall服務(wù)/OA/網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)（視頻/IP語音

11、）基礎(chǔ)服務(wù)層：SDH / ADSL / VPN網(wǎng)關(guān) / 萬兆匯聚交換（路由） / WLAN 決策層管控層運(yùn)營(yíng)層全面預(yù)算資金計(jì)劃?rùn)n案管理人力資源財(cái)務(wù)核算產(chǎn)品管理天鴻企業(yè)門戶目錄服務(wù)安全認(rèn)證應(yīng)用聚集運(yùn)營(yíng)監(jiān)督戰(zhàn)略規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警經(jīng)營(yíng)計(jì)劃績(jī)效考評(píng)項(xiàng)目全生命周期管理投資測(cè)算動(dòng)態(tài)成本管理招投標(biāo)合約規(guī)劃目標(biāo)成本合同管理現(xiàn)場(chǎng)管理成本管理材料管理成本庫付款管理運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理客戶全生命周期管理客戶管理銷售管理商業(yè)租賃物業(yè)管理客戶管理平臺(tái)客戶服務(wù)會(huì)員管理云客戶硬件平臺(tái)軟件平臺(tái)(UAP)供方庫應(yīng)用亮點(diǎn)財(cái)稅一體化價(jià)稅分離替換項(xiàng)目原系統(tǒng)，客戶數(shù)據(jù)成功遷移數(shù)據(jù)遷移方案數(shù)據(jù)遷移工具客戶數(shù)據(jù)規(guī)范整理房地產(chǎn)營(yíng)銷管理系統(tǒng)完成客戶需要數(shù)據(jù)遷移的具體方案。包含營(yíng)銷系統(tǒng)售前、售中、售后的全業(yè)務(wù)。提供從明源系統(tǒng)到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移模板，便于客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)整理。結(jié)合遷移方案，完成數(shù)據(jù)遷移工具開發(fā)。讓數(shù)據(jù)遷移更快捷、更準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)遷移方案及工具經(jīng)驗(yàn)完善房地產(chǎn)助力碧桂園中國(guó)第一走向世界碧桂園是中國(guó)新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程的身體力行者，是全球綠色生態(tài)智慧城市的建造者，為超過400個(gè)城鎮(zhèn)帶來現(xiàn)代化的城市面貌，提升當(dāng)?shù)厝嗣竦木幼l件和生活品質(zhì)；在新加坡旁以當(dāng)今世界先進(jìn)的城市設(shè)計(jì)理念首建立體分層現(xiàn)代城市森林城市。2017年碧桂園實(shí)現(xiàn)5508億元