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文檔簡介
1、教育產(chǎn)業(yè)分析教育產(chǎn)業(yè)分析愛普生先人一步技術創(chuàng)新引領教育新趨勢 一位從國外考察歸來的校長曾深有感觸的說起,在歐美興旺國家的里,信息化、網(wǎng)絡化、智能化的特征十分顯著。教室內(nèi)的大屏幕投影已經(jīng)成為實現(xiàn)電子化教學的標配設備,應用普及率超過90,遠遠高于我國一流高校的水平。相較之下,國內(nèi)教育現(xiàn)代化的遠景藍圖該如何照進現(xiàn)實?教育創(chuàng)新的源動力又來自何方? 事實上,這不單單是教育從業(yè)者們?nèi)账家瓜氲拿},也是一些IT廠商面臨的戰(zhàn)略課題。沒有相應的硬件設施和解決方案作為根底,教育信息化也只不過是紙上談兵。當記者參觀了無錫江南大學新落成的愛普生精品教學系統(tǒng),體驗了短焦互動投影、教學錄播、板書打印刻盤等令人耳目一新的功
2、能之余,也獲得了一些有益的啟示。以上問題的答案,或許就蘊含在愛普生的教育全程解決方案里。 先人一步 技術創(chuàng)新引領教育新趨勢 把時間撥回到上個世紀八九十年代的課堂上,幻燈機在墻壁上投射出一幅彩色的圖像,那時的教育現(xiàn)代化就像一個朦朧而斑斕的夢想。直到愛普生最早將投影機引入中國教育市場,這個夢想才向現(xiàn)實邁進了一大步。 投影機剛剛被引入中國市場的時候,國內(nèi)能用上打印機的高校并不多,能用上投影機的高校就更是鳳毛麟角。由于投影機產(chǎn)品價格昂貴,加上國人對其功能的空白認知,使得僅有的幾家外國生產(chǎn)廠商在中國教育市場上并未取得理想的業(yè)績。但愛普生卻相信,這個市場背后潛藏著爆發(fā)性的增長,只是需要用技術創(chuàng)新來迎接時機
3、而已。2000年中國信息化教學政策的出臺證實了這一極具前瞻性的判斷。一時間,國內(nèi)高校如風起云涌般的開始電教化改造,以投影機為代表的多媒體課件的需求形成了巨大的市場。 在那個教育信息化風雷初動的年代,愛普生先人一步進入中國市場并且不斷通過技術革新降低生產(chǎn)本錢與銷售價格,很快在市場上占據(jù)了有利的位置,成為教育行業(yè)的指定用機。愛普生也就此一舉奠定了其在中國市場的龍頭地位,直至今天仍無可撼動。在角逐中國教育市場的投影機霸主地位的同時,各廠商的競爭也帶動了打印機、刻錄機等輸出設備在教育領域的普及。 十幾年來,市場上的投影機與打印技術日新月異。愛普生一直通過技術創(chuàng)新引領著教育的新趨勢,將其最新研發(fā)的尖端技
4、術應用到全線產(chǎn)品中以滿足各類用戶的需要。尤其是為中國教育行業(yè)度身定制的系列投影與打印產(chǎn)品,愛普生均是以獨到的技術和解決方案取勝,力壓各路競爭對手穩(wěn)居冠軍寶座。 愛普生總經(jīng)理小池清文介紹說:差異化的競爭優(yōu)勢主要源于愛普生的核心技術,愛普生一直以核心技術為出發(fā)點來不斷地拓展產(chǎn)品線和產(chǎn)品類型。例如在打印領域,愛普生的噴墨打印機首創(chuàng)了獨特的微壓電技術,其產(chǎn)品均基于此技術。在投影機領域,愛普生擁有獨特的3LCD技術,其高畫質(zhì)遠超同類產(chǎn)品。 2021年,愛普生在業(yè)內(nèi)首倡學生作業(yè)電子化,引導學生群體形成低碳環(huán)保的學習方式。其ME33噴墨打印機和ME330噴墨一體機,在繼承上代產(chǎn)品ME300的微壓電打印、顏料
5、墨水的優(yōu)勢外,還針對學生用戶添加了專業(yè)OCR軟件、照片打印軟件等新功能,再一次領先于競爭對手。 不難看出,在技術主導的IT產(chǎn)業(yè),誰掌握了行業(yè)內(nèi)的頂尖技術,誰就擁有了生存的空間和絕對的話語權。正如多年前手表制造的更新?lián)Q代一樣,當時的愛普生成功研制出精準度更勝一籌的石英表,消解并顛覆了來自美國寶路華BULOVA公司音叉式手表的競爭壓力。在教育行業(yè)的全程解決方案中,愛普生同樣用不斷的技術創(chuàng)新贏得了話語權,在提倡低碳環(huán)保和交互式課堂的學習方式之外,也改變了學生們的傳統(tǒng)學習習慣,推動了現(xiàn)代化教育的升級。 從用戶體驗出發(fā) 創(chuàng)造提升客戶價值 一位中國近代教育家說過,“教育的秘訣是真愛,教書育人需要付出滿腔的
6、熱忱和摯愛。對于為教育行業(yè)提供設備與解決方案的IT廠商來說,也需要同樣的熱情,更需要對教育行業(yè)的難題感同身受。 愛普生總經(jīng)理小池清文在接受采訪時,說過這么一段話,“不管是從事什么行業(yè),經(jīng)營什么產(chǎn)品,我覺得重要的一點是做事情一定要從客戶的立場出發(fā)。所有的事情都必須從客戶端出發(fā),站在客戶的角度去考慮任何問題,考慮如何創(chuàng)造和提升他自身的價值。如果你幫助客戶實現(xiàn)了他的價值,那么你一定也實現(xiàn)了自己的價值。誠哉斯言,足以發(fā)人深省。 顯然,從用戶體驗出發(fā),已經(jīng)成為當前所有商業(yè)活動的必經(jīng)之道,而這也是一種難能可貴的態(tài)度。 相對于以往從產(chǎn)品出發(fā)向市場推廣的方式Product-out,愛普生提出了Market-i
7、n,就是以客戶需求為源頭去了解客戶需要什么。了解客戶的工作流程,了解客戶的價值鏈,進而思考如何提供一種更好的解決方案。當客戶是教育行業(yè)的用戶時,IT企業(yè)就需要深入這個行業(yè)去了解教學環(huán)境,主動發(fā)現(xiàn)應用需求。愛普生的全程教育解決方案就是一個成功的印證。 愛普生發(fā)現(xiàn),過去的投影機由于投影需要一定距離,老師講課移動時影子會投射到幕布上,影響教學效果。這就亟需在投影機的性能和安裝上進行創(chuàng)新和變革,才能改善老師和學生的課堂體驗。集成了愛普生超短焦技術的EB-450Wi和EB-460i面市后,很好解決了這一問題。 在深入了解中國教育用戶使用投影器材的環(huán)境中,愛普生發(fā)現(xiàn)粉筆灰、操場塵土等眾多灰塵大量存在,教學
8、用投影機還存在每天開機使用時間很長等諸多實際因素。鑒于防塵是延長設備使用壽命、節(jié)省本錢支出的關鍵,愛普生于2021年推出了全面防塵的教育投影機新品EMP-6110,EMP-6010EMP-280,此后愛普生又先于其他競爭對手推出高亮防塵EB-D290,燈泡使用壽命延長到5000小時。愛普生諸多高科技技術的應用大大節(jié)省了用戶本錢,僅此燈泡壽命延長的功能就可為用戶在五年的使用時間內(nèi)節(jié)省5000元。 2021年愛普生推出的交互式投影機EB-450Wi和EB-460i,在短焦技術之外,其交互功能更是革命性的顛覆了傳統(tǒng)投影機在教學中的應用。這一解決方案無需使用昂貴的交互式電子白板,只需將電腦與投影機連接
9、,再通過一支專用的電子書寫筆,即可在任何質(zhì)地的投影畫面上編輯,輕松實現(xiàn)交互式投影教學,還能連接打印機將板書直接輸出留存,并通過教學錄播系統(tǒng)將課程視頻刻錄下來,供網(wǎng)上播放或課后溫習觀看。復旦大學教研器材采購處張老師在體驗后由衷表示,愛普生對教育行業(yè)的理解非常到位和透徹,這一全程解決方案不僅從本質(zhì)上提高了教學效果和質(zhì)量,而且極大的節(jié)省了采購本錢乃至整體擁有本錢。 然而,愛普生的全程教育解決方案,并不止于此。從“紅粉筆方案到“多媒體愛心課堂,從“愛心圖書館到“公益夏令營,從“低碳環(huán)保到“與自然為友,愛普生在社會和公益層面上對于教育的關注與投入也從未停止。正如小池清文所言,教育解決方案絕不僅僅局限在課堂以內(nèi),它關乎產(chǎn)品技術,關乎應用,也關乎效勞,關乎人,更關乎社會。 寫在尾聲 2021年7月29日,?國家中長期教育改革和開展規(guī)劃綱要(2021-2021年)?正式發(fā)布,綱要提出要“充分利用優(yōu)質(zhì)資源和先進技術,創(chuàng)新運行機制和管理模式,整合現(xiàn)有資源,構建先進、高效、實用的數(shù)字化教育根底設施。加快終端設施普及,推進數(shù)字化校園建設。 對于中國的教育行業(yè)和投身教育市場的IT廠商而言,綱要的發(fā)布無疑是一道福音,它意味著一個龐大而充滿活力的需求市場已經(jīng)向
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