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文檔簡介
1、泓域/家居小家電項(xiàng)目采購管理方案家居小家電項(xiàng)目采購管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112122698 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112122698 h 3 HYPERLINK l _Toc112122699 二、 小家電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc112122699 h 3 HYPERLINK l _Toc112122700 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112122700 h 5 HYPERLINK l _Toc112122701 四、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112122701 h 5 HY
2、PERLINK l _Toc112122702 五、 結(jié)束采購 PAGEREF _Toc112122702 h 7 HYPERLINK l _Toc112122703 六、 控制采購 PAGEREF _Toc112122703 h 7 HYPERLINK l _Toc112122704 七、 有效的和成功的管理者 PAGEREF _Toc112122704 h 8 HYPERLINK l _Toc112122705 八、 管理的目標(biāo) PAGEREF _Toc112122705 h 11 HYPERLINK l _Toc112122706 九、 項(xiàng)目管理的基本概念 PAGEREF _Toc112
3、122706 h 13 HYPERLINK l _Toc112122707 十、 組織內(nèi)部的管理活動(dòng)和管理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112122707 h 16 HYPERLINK l _Toc112122708 十一、 投資計(jì)劃方案 PAGEREF _Toc112122708 h 18 HYPERLINK l _Toc112122709 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc112122709 h 20 HYPERLINK l _Toc112122710 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc112122710 h 21 HYPERLINK l _Toc112122711 流動(dòng)資金
4、估算表 PAGEREF _Toc112122711 h 22 HYPERLINK l _Toc112122712 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc112122712 h 23 HYPERLINK l _Toc112122713 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc112122713 h 25 HYPERLINK l _Toc112122714 十二、 進(jìn)度計(jì)劃方案 PAGEREF _Toc112122714 h 25 HYPERLINK l _Toc112122715 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc112122715 h 26產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析實(shí)現(xiàn)“十
5、三五”時(shí)期的發(fā)展目標(biāo),必須全面貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享、轉(zhuǎn)型、率先、特色”的發(fā)展理念。機(jī)遇千載難逢,任務(wù)依然艱巨。只要全市上下精誠團(tuán)結(jié)、拼搏實(shí)干、開拓創(chuàng)新、奮力進(jìn)取,就一定能夠把握住機(jī)遇乘勢(shì)而上,就一定能夠加快實(shí)現(xiàn)全面提檔進(jìn)位、率先綠色崛起。小家電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1、消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)小家電行業(yè)市場規(guī)模平穩(wěn)增長隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,城鎮(zhèn)化水平不斷提高,居民整體收入水平逐年穩(wěn)步上漲。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年我國居民人均可支配收入達(dá)到32,189元。在我國居民收入穩(wěn)定提高的背景下,消費(fèi)升級(jí)已是大勢(shì)所趨。在需求端,當(dāng)前我國小家電行業(yè)面對(duì)的消費(fèi)者群體以80、90、00后為主,對(duì)能夠提高生活質(zhì)
6、量、彰顯生活品質(zhì)的小家電接受程度較高,智能化、高端化、品質(zhì)化需求明顯提升,消費(fèi)升級(jí)意愿較強(qiáng)。在供給端,生產(chǎn)技術(shù)的升級(jí)換代帶來更多個(gè)性化、便捷化的產(chǎn)品,助推用戶消費(fèi)升級(jí)。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2015年我國小家電市場規(guī)模為2,500億元,2021年預(yù)期將達(dá)到4,868億元,2015年至2021年年均復(fù)合增長率為11.75%。在小家電的各細(xì)分品類中,廚房小家電和家居小家電增長較為迅速。目前,我國廚房小家電以中式傳統(tǒng)小家電為主,如電水壺、電飯煲等生活必需的廚房小家電經(jīng)過多年發(fā)展在我國已擁有較高的普及率,市場趨于飽和;但一些新興廚房小家電、西式廚房小家電、家居小家電的滲透率還比較低,出貨量增長迅
7、猛。2、國內(nèi)小家電生產(chǎn)制造業(yè)較為發(fā)達(dá),自主品牌影響力尚待提高隨著全球化分工體系的逐步深化,歐美發(fā)達(dá)國家的小家電品牌逐步將生產(chǎn)、裝配、物流等環(huán)節(jié)向在勞動(dòng)成本方面具有比較優(yōu)勢(shì)的發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。憑借完善的上下游產(chǎn)業(yè)鏈、充沛的勞動(dòng)力供給、持續(xù)的技術(shù)突破等一系列優(yōu)勢(shì),我國現(xiàn)已成為全球最大的小家電出口國。根據(jù)中國家用電器協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2019年全球小家電出口金額為681億美元,其中中國占比47.4%,位列世界第一名。在此全球小家電產(chǎn)業(yè)分工結(jié)構(gòu)的背景下,國內(nèi)出現(xiàn)眾多為國外品牌廠商提供代工生產(chǎn)的專業(yè)ODM/OEM廠商。對(duì)于出口小家電,當(dāng)前主要以代工為主,多數(shù)小家電出口企業(yè)停留在制造加工階段,自主品牌在海外的影
8、響力有限,難以與國際的龍頭企業(yè)抗衡。3、國內(nèi)小家電行業(yè)的線上銷售占比較高小家電具有體積小、單價(jià)較低、無需安裝、操作簡便等特點(diǎn),與線上銷售渠道的要求完美契合,因此越來越多產(chǎn)品的銷售由線下轉(zhuǎn)向線上。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),2014年至2019年,小家電線上銷量、銷售額占比穩(wěn)步上升。2020年新冠疫情的爆發(fā)使小家電銷售渠道進(jìn)一步向線上轉(zhuǎn)移,2020年上半年,小家電線上銷售量、銷售額分別占比83%、65%。社交電商、直播等線上新營銷模式發(fā)展迅速,將助推線上渠道銷售額占比進(jìn)一步提升。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能
9、力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競爭力。公司基本情況(一)公司簡介公司秉承“誠實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。公司滿懷信心,發(fā)揚(yáng)“正直、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報(bào)社會(huì)” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。(二)核心人員介紹1、薛xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6
10、月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。2、高xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。3、曾xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年
11、3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。4、劉xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。5、曹xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。結(jié)束采購采購管理的最后一項(xiàng)是結(jié)束采購。它包括三個(gè)部分的工作:對(duì)交付的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,以確保合同所約定的工作范圍被正確地完成。更新項(xiàng)目文檔以反映項(xiàng)目最終成
12、果,并將其歸檔以供將來參考。采購審計(jì),總結(jié)項(xiàng)目采購過程中所吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)??刂撇少徔刂撇少彽哪康木褪潜WC賣方的行為和結(jié)果符合合同的要求。如果外購的是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,則控制采購主要集中在對(duì)交付產(chǎn)品規(guī)格的確認(rèn)和進(jìn)度實(shí)施上。在這種情況下,賣方所執(zhí)行的合同和其以前的交付合同是類似的,其行為和結(jié)果具有很大的可預(yù)測(cè)性。如果外購的是服務(wù)或者定制產(chǎn)品,則控制采購的內(nèi)容就要復(fù)雜、困難得多。賣方的合同執(zhí)行是一個(gè)過程,由于所交付的服務(wù)或者定制的產(chǎn)品具有獨(dú)特性,這就使得合同在執(zhí)行的過程中存在一定的不確定性。這種不確定性尤其表現(xiàn)在質(zhì)量和進(jìn)度上。在這種情況下,一個(gè)好的控制采購實(shí)踐就是加入過程內(nèi)監(jiān)控,建立對(duì)雙方透明的質(zhì)量保證體
13、系。也就是說,買方的質(zhì)量保證人員和賣方的質(zhì)量保證人員共同協(xié)作:第,在合同執(zhí)行初期雙方共同制定合同執(zhí)行的過程規(guī)范和度量體系;第二,合同執(zhí)行期間,賣方的質(zhì)量保證人員定期收集項(xiàng)目執(zhí)行的數(shù)據(jù),并向買方的質(zhì)量保證人員進(jìn)行匯報(bào);第三,如果合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,買方項(xiàng)目管理人員和賣方一起督促解決。有效的和成功的管理者管理者的活動(dòng)可分為四類:傳統(tǒng)管理:決策、計(jì)劃和控制。溝通:交流例行信息和處理文書工作。人力資源管理:激勵(lì)、懲戒、調(diào)解沖突、人員配備和培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系:社交活動(dòng)、政治活動(dòng)和與外界交往。研究結(jié)果表明,平均意義上的管理者所從事的四類活動(dòng)中,“溝通”所占比例高的是有效的管理者,“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系”所占比例高的
14、是成功的管理者。這個(gè)結(jié)論和許多長期從事技術(shù)工作的人的最初判斷并不一致,“傳統(tǒng)管理”對(duì)項(xiàng)目成功的貢獻(xiàn)并不大。而“溝通”,無論是“對(duì)外”還是“對(duì)內(nèi)”,都對(duì)項(xiàng)目成功有著更關(guān)鍵的作用。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?我們發(fā)現(xiàn),從事技術(shù)工作的人思維上有一個(gè)定式,那就是,他們認(rèn)為凡事都有規(guī)律可以遵循和掌握,所以他們?cè)诮佑|管理工作時(shí)總是把管理當(dāng)做一門技術(shù)去掌握。管理包含“管事”和“管人”兩個(gè)方面的活動(dòng)。其中,“管事”一般具備可以遵循的客觀規(guī)律,但是“管人”卻是一個(gè)令很多人頭疼的問題。雖然很多心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家試圖掌握和挖掘人類行為的規(guī)律,但是直到今天“管人”仍然是具有高度“藝術(shù)”特征的行為和技巧。而對(duì)人實(shí)施影響和
15、控制,就離不開最古老的方法“溝通”。所以說,無論是“成功”還是“有效”的管理者都會(huì)關(guān)注“溝通”。為什么“成功的管理者”主要關(guān)注的是對(duì)外的溝通呢?在實(shí)踐當(dāng)中,一個(gè)管理者所謂的對(duì)外溝通活動(dòng)內(nèi)容主要包含與上級(jí)的溝通、與客戶的溝通、與合作伙伴的溝通。我們先來談?wù)勁c上級(jí)的溝通,它有三個(gè)主要的目的:獲取任務(wù)或者項(xiàng)目的資源支持。不斷確認(rèn)任務(wù)或項(xiàng)目目標(biāo)。匯報(bào)任務(wù)或項(xiàng)目的真實(shí)狀態(tài)。管理者的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在很多情況下都是完成一項(xiàng)任務(wù)或者項(xiàng)目所需要資源的提供者。在現(xiàn)代的商業(yè)企業(yè)中,一個(gè)項(xiàng)目或組織感到資源充足的情況是極其罕見的,而組織的一項(xiàng)活動(dòng)或者一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與有效資源的提供和保障有著直接的關(guān)系。管理者的一個(gè)必要技能
16、就是獲取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本項(xiàng)目的有效資源支持。從某種意義上來說,管理者甚至應(yīng)該具備爭奪資源的能力。這一點(diǎn)和我們所熟知的“謙讓”是相左的。一項(xiàng)任務(wù)或一個(gè)項(xiàng)目最重要的是獲得成功,如果因?yàn)橹t讓資源而導(dǎo)致一項(xiàng)任務(wù)或者一個(gè)項(xiàng)目失敗,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可能不會(huì)因而原諒他。與上級(jí)溝通的第二個(gè)主要目的是不斷地獲取和確認(rèn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目的目標(biāo)和真實(shí)意圖。難道一項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)需要反復(fù)確認(rèn)嗎?它不是在任務(wù)確立的時(shí)候就表述清楚了嗎?這個(gè)表面上看起來很簡單的問題在現(xiàn)實(shí)中卻是最棘手的,因?yàn)檫@涉及一個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化的問題。大多數(shù)企業(yè)的任務(wù)和項(xiàng)目目標(biāo)都是來自商業(yè)性質(zhì)的目標(biāo)。當(dāng)它們被傳遞到一線實(shí)施人員時(shí),大多數(shù)已經(jīng)被具體化或被轉(zhuǎn)化成了技術(shù)目標(biāo)
17、。這一轉(zhuǎn)化是否準(zhǔn)確,是否存在偏差就決定了任務(wù)或者項(xiàng)目的最終商業(yè)目標(biāo)是否可以被任務(wù)或項(xiàng)目目標(biāo)所實(shí)現(xiàn)。所以,和上級(jí)溝通的最終目的是不斷確認(rèn)任務(wù)或者項(xiàng)目的目標(biāo)是否準(zhǔn)確地反映了組織的最終商業(yè)策略和目標(biāo)。與上級(jí)溝通的最后一個(gè)要點(diǎn)是主動(dòng)地對(duì)上級(jí)匯報(bào)任務(wù)狀態(tài)。任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)希望其所負(fù)責(zé)的任務(wù)狀態(tài)是一個(gè)“黑匣子”。作為一個(gè)下級(jí),可能會(huì)覺得“只有任務(wù)在出現(xiàn)問題的時(shí)候,才需要上級(jí)管理者的參與”。但事實(shí)上,大多數(shù)管理者會(huì)認(rèn)為,“任務(wù)的狀態(tài)不明確或者不透明,并不是沒有問題,而是問題被掩蓋了起來”。這種狀態(tài)會(huì)讓他們覺得不安,會(huì)擔(dān)心有些問題在被發(fā)現(xiàn)前變得不可收拾。所以及時(shí)讓上級(jí)了解任務(wù)或者項(xiàng)目的真實(shí)狀態(tài),可以消除上級(jí)
18、的這種不安。上面所談到的這一類活動(dòng)經(jīng)常被稱為“向上管理”。大多數(shù)從一線技術(shù)領(lǐng)域提拔上來的管理者都存在著“向上管理”的缺失。但實(shí)際上這是相當(dāng)重要的一環(huán)。在西方的商業(yè)學(xué)校經(jīng)常有一門類似的課程叫做“一分鐘電梯演講”,主要是指當(dāng)你在類似乘電梯這樣的短暫場合遇到老板時(shí),如何抓住僅有的機(jī)會(huì)和老板做一次卓有成效的溝通。其實(shí),很多工程師特別容易忽視和上級(jí)的溝通(很多組織在節(jié)日聚餐時(shí),你往往會(huì)發(fā)現(xiàn)很多工程師都試圖避開領(lǐng)導(dǎo)者所在的餐桌)。他們往往認(rèn)為自己已理解了上級(jí)的意圖,不需要上級(jí)過多地干涉。殊不知,上級(jí)最擔(dān)心的就是下級(jí)領(lǐng)悟有偏差,并且高效率地完成一個(gè)錯(cuò)誤的目標(biāo)。那些剛剛走上管理崗位的工程師們不僅要學(xué)會(huì)管理好自
19、己的下屬,還要學(xué)會(huì)管理自己的上級(jí)。管理的目標(biāo)管理的目標(biāo)主要包括以下兩個(gè)方面:效果,有時(shí)也稱作效益,通常是指目標(biāo)的正確性,也就是確定做什么。效率,通常是指實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的代價(jià),也就是確定如何做。任何管理活動(dòng)的目標(biāo)都可以在這兩個(gè)正交的維度上分解,這樣就產(chǎn)生了四個(gè)象限。很容易得出結(jié)論,四個(gè)象限中最好的一定是“有效果、有效率”,最差的一定是“沒效果、沒效率”。問題是“有效果、沒效率”和“沒效果、有效率”哪一個(gè)更好呢?在管理學(xué)上,效果因素確定了目標(biāo)的意義,效率因素確定了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的代價(jià)。顯然效果的優(yōu)先級(jí)要高于效率。沒有意義的事情,其實(shí)現(xiàn)效率再怎么高也是沒有價(jià)值的。所以,“有效果、沒效率”要好于“沒效果、有效率”
20、。但是在現(xiàn)實(shí)中,效果和效率兩方面是緊密關(guān)聯(lián)的,有時(shí)甚至很難區(qū)分。我們經(jīng)常頭疼的“官僚主義”就是有效果沒效率的情形。國際上有個(gè)“幽默”,認(rèn)為世界上存在三大官僚機(jī)構(gòu),分別是:世界銀行、政府機(jī)構(gòu)、大型公司。它們都有一個(gè)特點(diǎn),就是組織規(guī)模龐大,機(jī)構(gòu)復(fù)雜。為了防止出錯(cuò),就制定了復(fù)雜而繁瑣的管理制度,從而導(dǎo)致“有效果、沒效率”的事情發(fā)生。另外一個(gè)普遍而有趣的現(xiàn)象是:工程師容易犯“沒效果、有效率”的錯(cuò)誤。這又是為什么呢?一個(gè)可能的推論是:大多數(shù)工程師都是理工科背景出身的,他們過去所接受的教育一直以解決問題為主,所以形成的思維習(xí)慣是給定目標(biāo)后快速地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),他們很少去自己選擇目標(biāo),所以對(duì)目標(biāo)的正確性缺乏判斷力
21、。在實(shí)際工作中,一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)往往與市場和商業(yè)價(jià)值相關(guān),如果工程師沉浸在問題解決過程中,則常常會(huì)偏離真正的目標(biāo)價(jià)值。說到這個(gè)問題,我們可以看一下有關(guān)教育方法的例子。我們經(jīng)常使用搭積木來教育小孩子。這有兩種教育方式:第一種方式,先給小孩子做示范,將積木搭成約定的形式,例如一座塔,然后讓小孩子搭出同樣的一個(gè)塔來;第二種方式,并不先做示范,而是直接給小孩子一堆散亂的積木,小孩子按照自己的想象去搭積木。顯然,這兩種方式暗含著的目的是不一樣的,采用第一種方式時(shí),我們更多的是表揚(yáng)“搭得快”的小孩子,因?yàn)榇蠹业摹按鸢浮倍家粯?,是事先約定好了的;采用第二種方式時(shí),我們首先關(guān)注的是“搭出來的是什么”。也就是說,
22、第一種方式關(guān)心“效率”,第二種方式關(guān)心“效果”。大多數(shù)接受正統(tǒng)教育的人,都是在多年的快速尋找“標(biāo)準(zhǔn)答案”的訓(xùn)練中成長的,久而久之,就形成了“凡事皆有標(biāo)準(zhǔn)答案,快速尋找和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案”的“效率定式”。但在實(shí)際工作中,“效果”因素往往要重于“效率”因素。項(xiàng)目管理的基本概念項(xiàng)目最重要的特征就是“做一件以前沒有做過的事情”,但只有一次機(jī)會(huì)把它做好,要完成這個(gè)目標(biāo)所需要的技巧和方法就是項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容了。上面是一種通俗的講法,在項(xiàng)目管理知識(shí)體系中,項(xiàng)目管理被定義為:在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項(xiàng)目干系人的需要和期望。我們需要關(guān)注如下幾個(gè)要點(diǎn):第一,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)最終的目
23、標(biāo)是達(dá)到干系人的需要和期望,也就是說,項(xiàng)目目標(biāo)是由項(xiàng)目干系人的需要和期望來表達(dá)的。那什么是項(xiàng)目干系人呢?項(xiàng)目干系人是指參與或可能受到項(xiàng)目活動(dòng)影響的個(gè)體和組織,通常包括:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),這是完成項(xiàng)目工作最主要的力量。大多數(shù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員把項(xiàng)目當(dāng)做一份工作來看待。項(xiàng)目資源提供者或者發(fā)起者。項(xiàng)目發(fā)起者主要是通過投入資源來實(shí)施項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)某一特定的目標(biāo)和利益??蛻?,也就是項(xiàng)目要交付的對(duì)象。客戶也是產(chǎn)生項(xiàng)目需求的來源。最終用戶,項(xiàng)目交付產(chǎn)品的最終使用者。在很多情況下,項(xiàng)目的客戶和最終用戶往往并不是同一個(gè)對(duì)象。合作的其他職能部門。承包商。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的家屬。在項(xiàng)目干系人中,容易被忽略的是產(chǎn)品的最終用戶。在很多項(xiàng)目中,
24、產(chǎn)品的交付者和產(chǎn)品的使用者往往不是一類團(tuán)體,所以他們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有著不同的期望,需要分別對(duì)待。另外,在很多領(lǐng)域,特別是IT領(lǐng)域,由于從事的是腦力活動(dòng),工作質(zhì)量和精神狀態(tài)關(guān)系很大。由于工作壓力很大,導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)成員的家屬都或多或少地受到了項(xiàng)目的影響。反之,家屬對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的支持也對(duì)項(xiàng)目的成功起到了積極的作用。所謂干系人,我們可以理解為受到項(xiàng)目影響或者與項(xiàng)目有關(guān)的人,“干系”這個(gè)詞很貼切地表達(dá)了這個(gè)意思?,F(xiàn)在我們可以看到,項(xiàng)目不是無緣無故產(chǎn)生的,它是源于干系人的某種需要。當(dāng)然這些不同的干系人對(duì)項(xiàng)目有著輕重不一的影響。例如,客戶和項(xiàng)目發(fā)起者往往是最重要的干系人。第二,干系人對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的表述既包括明確的需要
25、,又包含隱含的期望。項(xiàng)目由干系人的需要發(fā)起,但并非僅僅局限于那些被明確表達(dá)出來的需求,所以定義中特別強(qiáng)調(diào)了不僅僅是“達(dá)到”,而且需要“超過”干系人的期望。這一表述也反映了現(xiàn)代管理中“全面追求客戶滿意”的理念。第三,項(xiàng)目中的干系人不止一個(gè),而干系人對(duì)項(xiàng)目的期望未必一致,這就導(dǎo)致項(xiàng)目的最終結(jié)果很可能是他們之間的一種平衡。組織內(nèi)部的管理活動(dòng)和管理結(jié)構(gòu)企業(yè)中除去項(xiàng)目活動(dòng)以外,還有另外一類被稱為運(yùn)營的活動(dòng)。不同于項(xiàng)目活動(dòng),它是那些重復(fù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)。例如,企業(yè)中的生產(chǎn)活動(dòng),財(cái)務(wù),人力資源等部門的活動(dòng)。運(yùn)營活動(dòng)和項(xiàng)目活動(dòng)有著很多不一樣的特征。為什么在管理上,項(xiàng)目追求的是“效果”而運(yùn)營追求的是“效率”
26、呢?項(xiàng)目活動(dòng)由于其獨(dú)特性的項(xiàng)目目標(biāo),使得項(xiàng)目必須首先關(guān)注實(shí)現(xiàn)效果,然后才可能考慮效率,切忌因?yàn)樽非笮识绊懥诵Ч?。而運(yùn)營活動(dòng)則是重復(fù)性的活動(dòng),其效果早在多次重復(fù)中得以保證,所以更關(guān)注在不斷地重復(fù)時(shí)降低實(shí)現(xiàn)的代價(jià),所以運(yùn)營活動(dòng)大多更關(guān)注效率。在企業(yè)管理活動(dòng)中,除了項(xiàng)目管理和運(yùn)營管理活動(dòng)外,還有一類被稱為戰(zhàn)略管理的活動(dòng)。戰(zhàn)略管理最主要的目的是確定本組織的發(fā)展方向,進(jìn)而選擇所要實(shí)施項(xiàng)目的范圍,同時(shí)通過項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)行來逐步落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。運(yùn)營管理則對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作提供服務(wù)性支撐。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng),除了按其功效與作用分成三類外,還可以按管理層級(jí)進(jìn)行分類。大致上,我們可以認(rèn)為企業(yè)的管理層被分成了三
27、個(gè)層次:上層、中層和基層。高層,又被稱為決策層。其大多從事戰(zhàn)略管理活動(dòng),目的是從組織整體利益出發(fā),實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理,制定組織目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的大政方針,編制戰(zhàn)略計(jì)劃。中層,又被稱為執(zhí)行層。其大多從事運(yùn)營管理,目的是根據(jù)組織的戰(zhàn)略計(jì)劃,將目標(biāo)分解成詳細(xì)的實(shí)施方案,分配資源,協(xié)調(diào)和評(píng)價(jià)下級(jí)組織活動(dòng),監(jiān)督和控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行層起到承上啟下的作用,工作目標(biāo)來自高層或決策層,其制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,然后驅(qū)動(dòng)一線經(jīng)理按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并解決執(zhí)行中的問題。這一層根據(jù)企業(yè)規(guī)??赡艽嬖诙鄠€(gè)層次。在這一層次中的管理者要面對(duì)兩個(gè)挑戰(zhàn):第一,深刻理解來自決策層的戰(zhàn)略意圖和目標(biāo)。這中間可能需要反復(fù)地確認(rèn)才能正確把握
28、。第二,對(duì)下大多是實(shí)施間接管理模式。所謂間接管理,是指所管理的團(tuán)隊(duì)和人員并不是直接進(jìn)行匯報(bào),而是需要通過中間層將信息傳遞過來以了解真實(shí)的狀況。這種傳遞會(huì)導(dǎo)致信息的失真和不明確,有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生偏差?;鶎?,大多從事工作一線的管理,按照規(guī)定的計(jì)劃和程序完成任務(wù)。在很多企業(yè)中,項(xiàng)目經(jīng)理所處的地位大多在這一層中。但這一情況不是絕對(duì)的,很多重要的大型項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)一職都由企業(yè)高層主管擔(dān)當(dāng)。一般來說,不同類型的企業(yè)層級(jí)基本上都會(huì)有這三個(gè)層次的劃分。只不過具體的層級(jí)多少會(huì)有差別,大多體現(xiàn)在中層管理的級(jí)數(shù)上。很多大型企業(yè)的中間管理層級(jí)數(shù)眾多,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)臟腫,決策緩慢。高層戰(zhàn)略通過層層傳遞,到一線執(zhí)行時(shí)已經(jīng)大大走樣。而
29、來自一線的市場反饋,也被扼殺在繁瑣的層層匯報(bào)過程之中。所以,現(xiàn)代企業(yè)都在做“瘦身運(yùn)動(dòng)”,試圖減少從下到上的層級(jí)數(shù)目,追求扁平化。投資計(jì)劃方案(一)投資估算的依據(jù)本期項(xiàng)目其投資估算范圍包括:建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金,估算的主要依據(jù)包括:1、建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)(第三版)2、投資項(xiàng)目可行性研究指南3、建設(shè)項(xiàng)目投資估算編審規(guī)程4、建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制深度規(guī)定5、建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范6、企業(yè)工程設(shè)計(jì)概算編制辦法7、建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定(二)項(xiàng)目費(fèi)用與效益范圍界定本期項(xiàng)目費(fèi)用界定為工程費(fèi)用和項(xiàng)目運(yùn)營期所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用;項(xiàng)目效益界定為運(yùn)營期所產(chǎn)生的各項(xiàng)收益,并嚴(yán)格遵循
30、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)過程中費(fèi)用與效益計(jì)算范圍相一致性的原則。本期項(xiàng)目建設(shè)投資15466.19萬元,包括:工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)三個(gè)部分。(三)工程費(fèi)用工程費(fèi)用包括建筑工程費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)、安裝工程費(fèi)等;工程建設(shè)其他費(fèi)用包括:建設(shè)管理費(fèi)、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)、生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)、其他前期工作費(fèi)用,合計(jì)13287.18萬元。1、建筑工程費(fèi)估算根據(jù)估算,本期項(xiàng)目建筑工程費(fèi)為5869.26萬元。2、設(shè)備購置費(fèi)估算設(shè)備購置費(fèi)的估算是根據(jù)國內(nèi)外制造廠家(商)報(bào)價(jià)和類似工程設(shè)備價(jià)格,同時(shí)參照機(jī)電產(chǎn)品報(bào)價(jià)手冊(cè)和建設(shè)項(xiàng)目概算編制辦法及各項(xiàng)概算指標(biāo)規(guī)定的相應(yīng)要求進(jìn)行,并考慮必要的運(yùn)雜費(fèi)進(jìn)行估算。本期項(xiàng)目設(shè)備購置費(fèi)為7047.51萬元
31、。3、安裝工程費(fèi)估算本期項(xiàng)目安裝工程費(fèi)為370.41萬元。(四)工程建設(shè)其他費(fèi)用本期項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)用為1835.46萬元。(五)預(yù)備費(fèi)本期項(xiàng)目預(yù)備費(fèi)為343.55萬元。建設(shè)投資估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目建筑工程設(shè)備購置安裝工程其他費(fèi)用合計(jì)1工程費(fèi)用5869.267047.51370.4113287.181.1建筑工程費(fèi)5869.265869.261.2設(shè)備購置費(fèi)7047.517047.511.3安裝工程費(fèi)370.41370.412其他費(fèi)用1835.461835.462.1土地出讓金972.62972.623預(yù)備費(fèi)343.55343.553.1基本預(yù)備費(fèi)177.32177.323.2漲價(jià)預(yù)備費(fèi)
32、166.23166.234投資合計(jì)15466.19(六)建設(shè)期利息按照建設(shè)規(guī)劃,本期項(xiàng)目建設(shè)期為24個(gè)月,其中申請(qǐng)銀行貸款6652.23萬元,貸款利率按4.9%進(jìn)行測(cè)算,建設(shè)期利息325.96萬元。建設(shè)期利息估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目合計(jì)第1年第2年1借款1.1建設(shè)期利息325.9681.49244.471.1.1期初借款余額3326.1151.1.2當(dāng)期借款6652.233326.113326.111.1.3當(dāng)期應(yīng)計(jì)利息325.9681.49244.471.1.4期末借款余額3326.1156652.231.2其他融資費(fèi)用1.3小計(jì)325.9681.49244.472債券2.1建設(shè)期利息2.1
33、.1期初債務(wù)余額2.1.2當(dāng)期債務(wù)金額2.1.3當(dāng)期應(yīng)計(jì)利息2.1.4期末債務(wù)余額2.2其他融資費(fèi)用2.3小計(jì)3合計(jì)325.9681.49244.47(七)流動(dòng)資金流動(dòng)資金是指項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,為進(jìn)行正常運(yùn)營,用于購買輔助材料、燃料、支付工資或者其他經(jīng)營費(fèi)用等所需的周轉(zhuǎn)資金。流動(dòng)資金測(cè)算一般采用分項(xiàng)詳細(xì)測(cè)算法或擴(kuò)大指標(biāo)法,根據(jù)企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)情況及本項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)和項(xiàng)目運(yùn)營特點(diǎn),該項(xiàng)目流動(dòng)資金測(cè)算參照同行業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的合理周轉(zhuǎn)天數(shù),采用分項(xiàng)詳細(xì)測(cè)算法進(jìn)行測(cè)算。根據(jù)測(cè)算,本期項(xiàng)目流動(dòng)資金為4405.99萬元。流動(dòng)資金估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1流動(dòng)資產(chǎn)0.00
34、23457.0126584.6231276.021.1應(yīng)收賬款0.0010555.6611963.0814074.211.2存貨0.008209.969304.6210946.611.2.1原輔材料0.002462.992791.383283.981.2.2燃料動(dòng)力0.00123.15139.57164.201.2.3在產(chǎn)品0.003776.584280.125035.441.2.4產(chǎn)成品0.001847.242093.542462.991.3現(xiàn)金0.001876.562126.772502.081.4預(yù)付賬款0.002814.843190.153753.122流動(dòng)負(fù)債0.0020152.52
35、22839.5326870.032.1應(yīng)付賬款0.007254.918222.239673.212.2預(yù)收賬款0.0012897.6114617.3017196.823流動(dòng)資金0.003304.493745.094405.994流動(dòng)資金增加0.003304.49440.60660.905鋪底流動(dòng)資金0.007037.117975.399382.81(八)項(xiàng)目總投資本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資20198.14萬元,其中:建設(shè)投資15466.19萬元,占項(xiàng)目總投資的76.57%;建設(shè)期利息325.96萬元,占項(xiàng)目總投資的1.61%;流動(dòng)資金4405.99萬元,占項(xiàng)目總投資的21.81%。總投資及構(gòu)成一覽表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目指標(biāo)占總投資比例1總投資20198.14100.00%1.1建設(shè)投資15
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