壓力與情緒管理

1、分享約定課時：2H空杯心態(tài)五歲心智3. 知行合一濰坊.歌爾聲學(xué)2013.09.25 壓力與情緒管理你有壓力嗎？常見壓力-工作方面 KPI達不成課室之間缺乏溝通員工不服從個人能力不足每天加班與上級不融洽考核不公平 5S檢查出勤率低課室事務(wù)壓力常見壓力-生活方面婚姻變故親人離去家人抱怨同學(xué)聚會攀比婚前、后課程目錄壓力情緒 認知壓力 情緒管理 享受人生 壓力管理認知壓力什么是壓力？壓力的好處壓力的壞處壓力負面影響認知壓力-什么是壓力？ What is “pressure”當你認為處理事情所需能力超出了你所擁有的能力時你就感受到壓力。事情從來沒在給人壓力，壓力總是一個沒給足夠支撐主管判斷的結(jié)果，壓力總

2、是人給自己的。認知壓力-壓力的好處自信心增強 突破自我身心愉悅增強應(yīng)變 能力主動承擔能力提升贏得好評促進晉升身體健康年終評優(yōu)認知壓力-壓力的壞處降低工作效率影響團隊合作影響家庭和睦降低幸福指數(shù)工作中焦躁、害怕挑戰(zhàn)工作產(chǎn)生抵觸情緒不能正常心態(tài)溝通家庭不和諧對崗位失去信心 挫敗感不良情緒1、怨天尤人，帶情緒工作2、工作中扯皮推諉3、易怒，不傾聽別人勸解4、無激情、不積極、無責任感5、缺乏自信心，不果斷6、不服從上級，自以為是，任性認知壓力壓力源負面影響1、失眠、健忘2、身體疾?。?、胃病等）生理反應(yīng)課程目錄壓力情緒 認知壓力 情緒管理 享受人生 壓力管理壓力管理調(diào)查表工作壓力生活壓力目標管理時間

3、管理自我提升改善思維認同企業(yè)家庭和睦養(yǎng)生之道可用之才幸福人生壓力管理突破自我工作壓力目標管理（1）1、一年內(nèi)做到經(jīng)理助理2、二年內(nèi)考出質(zhì)量工程師3、五年內(nèi)做到高級經(jīng)理1、今年要擁有自己的住房2、三年之內(nèi)要結(jié)婚3、10年帶全家到泰國旅游本月目標本年目標生活方向工作目標 課室立即解決的問題 1、5S排名不能倒數(shù)第一 2、安全方面不能再出問題1、本年度業(yè)績超過某課長2、本年度考核S工作壓力目標管理專項任務(wù)表（超出能力的案列）目 標不良率：200PPM,一周內(nèi)降至0PPM責任人期限完成時間9.3需求資源ME/SQA現(xiàn)狀調(diào)查主要不良：產(chǎn)品夾頭發(fā)； 不良率200PPM原因分析人機料法環(huán)五個方面分析，逐項檢

4、驗，最終確定發(fā)生的因素：2個方面：1）來料不良，2）員工未檢驗出； 臨時對策來料： 1、產(chǎn)線臨時挑選使用，工時轉(zhuǎn)嫁； 2、在產(chǎn)線物料充足的前提線，退回供方全檢后使用；人為 1、對此崗位員工召集培訓(xùn);帶著不良品，說明;不良的位置及標樣，并現(xiàn) 場懸掛不良圖片；班長、工程師9.20 永久對策1、供方品質(zhì)管控及SQA抽檢，不良及時退貨；2、員工技能持續(xù)確保有效，3、對人員技能進行甄別，提高技能等4、不良標樣的限定；班長、課長、SQA9.30 標準化1、檢驗方法培訓(xùn)標準化，2、利用工裝等治具辨別；3.定期培訓(xùn)員工技能及偵錯驗證。 班長、課長、工程師10.10 工作壓力時間管理(2)重要不重要不緊急緊急重

5、要緊急重要不緊急不重要不緊急 不重要緊急打算今天完成的工作： (1) 品質(zhì)對策執(zhí)行驗證 (2) 員工安全事項宣導(dǎo) (3）外觀員工培訓(xùn) 時 間占用率%活 動優(yōu)先順序工作 關(guān)系人 處理方法8：00-08：301） 生產(chǎn)計劃實施前準備作業(yè)2）早會/人機料條件的確認緊急重要下屬08：30-09：45計劃/改善方案實施查核：員工是否遵守標準重要下屬09：30-11：00現(xiàn)場異常問題的處理重要下屬11：00-11：30主管交代事情重要不緊急上級2015 - 1 - 27 工作時間計劃/日程管理表工作壓力時間管理3、改變思維5、自我提升4、認同企業(yè)壓力管理工作壓力 1、 總結(jié)得失，失敗乃成功之母 2、 獨當

6、一面，提高問題解決能力 3、 縮短與目標間的距離 1、杜絕固守自封，奇思妙想 2、上傳下達，壓力傳遞 3、山不過來我過去1、個人與公司同發(fā)展 2、公司給與發(fā)展平臺3、以老板的心態(tài)管理公司 家庭和睦養(yǎng)生之道幸福人生可用之才壓力管理生活壓力營造和睦的家庭多陪陪家人不把情緒帶回家角色轉(zhuǎn)變：子女、丈夫（妻子）、父親（母親）、兒媳學(xué)習養(yǎng)生方面的知識有好身體才有一切務(wù)實工作才有幸福人生把自己變成可用之才成為同類人的佼佼者樹立正確的人生觀形成個人的價值觀實現(xiàn)家庭與工作共贏壓力突破自我工作中學(xué)習學(xué)習中成長 學(xué)會計算 幸福 失敗 并不可怕 可怕的不 能再站起來 燒不死 的鳥是 鳳凰 戰(zhàn)勝自己 持續(xù)學(xué)習 活在當下

7、壓力管理-解壓小方法31、放縱自己，做自己想做的事情2、瘋狂購物3、出去旅游4、上網(wǎng)、KTV1、找上級溝通2、多看一些勵志的書籍；3、與父母或朋友交流；4、自我肯定90后80后課程目錄壓力情緒 認知壓力 情緒管理 享受人生 壓力管理 認知壓力 壓力管理情緒管理增加正面情緒情緒管理認識情緒情緒產(chǎn)生駕馭情緒情緒管理-認識情緒面部表情：高興、無奈。語調(diào)表情：柔和、嚴厲、憤怒形態(tài)表情：瞪眼、眉飛色舞什么情緒 通過外界環(huán)境綜合 因素的自然表現(xiàn)情緒的表現(xiàn)情商、智商、逆商 產(chǎn)生原因：生理、環(huán)境、行為、 認知等綜合因素產(chǎn)生情緒是正常生理反應(yīng) EQ：人在情緒、情感、意志、 方面綜合表現(xiàn)IQ ：運用知識解決問題的

8、能力AQ：面對挫折、擺脫困境、 超越 困難的能力情緒管理-情緒產(chǎn)生來自于家庭的影響及我們對下一代的影響情緒的積累至爆發(fā)的過程，冰凍三尺非一日之寒中國式家庭，父母與孩子均承受相互情緒1、 沒有任何理由2、不折不扣執(zhí)行3、下屬服從上級是天職改變方式服從自我激勵釋放1、執(zhí)行中困難傳遞上級2、己所不欲、勿施于人3、多問幾個為什么情緒管理駕馭情緒1、大聲吶喊2、運動3、拳擊4、適當向員工、上級傳遞1.付出不求回報2.不要拿別人錯誤懲罰自己3、得人心能成事情緒管理-增加正面情緒1、欣賞他人取長補短、2、 提高員工技能學(xué)會幽默成為團隊的開心果良好的生活習慣身心健康感恩感激成就你的一切保持陽光心態(tài)微笑、傳遞正能量良好的溝通和睦人際關(guān)系、人脈廣闊寬容海納百川、理解、尊重課程目錄壓力情緒 認知壓力 情緒管理 享受人生 壓力管理享受人生還我真我 300 成就自我放飛自我享受人生-成就自我1、回顧社會經(jīng)歷2、踏入歌爾第一天3、歌爾從事第一職位4、自我沉淀了什么1、目標實現(xiàn)了嗎？2、找到適合自己的位置了嗎？3、歌爾職業(yè)生涯規(guī)劃中確定自己的位置.告訴自己;我能！回顧自我肯定自我規(guī)劃自我附表-歌爾職業(yè)發(fā)展平臺 1.全家其樂融融 2.兒孫