信息系統(tǒng)審計

1、信息系統(tǒng)審計主要內(nèi)容：工程管理根底知識介紹IT工程管理審計2在當(dāng)今社會中，一切都是工程，一切也將成為工程 美國工程管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會主席Paul Grace31.工程管理知識介紹工程的定義工程是一個特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項相關(guān)工作的總稱。包括以下含義：-工程是移項有待完成的任務(wù)，且有特定的環(huán)境與要求-在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限的資源人力、物力、財力等在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)-任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。包括：1產(chǎn)品，2.效勞，3技術(shù)，管理，人才4團(tuán)隊，5機(jī)制，規(guī)那么，8理念41.工程管理知識介紹工程管理的定義工程管理就是以工程

2、為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個零時性的、專門的柔性組織，對工程進(jìn)展高效率的方案、組織、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)工程全過程的動態(tài)管理和工程目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化。工程管理概念的理解工程管理的對象工程；工程管理的組織特點(diǎn)零時性、富有柔性工程管理的手段方案、組織、指導(dǎo)和控制工程管理的目標(biāo)實現(xiàn)工程全過程的動態(tài)管理及工程的多工程標(biāo)。5工程管理的主要內(nèi)容 9個方面 1范圍管理3成本管理8采購管理4質(zhì)量管理7風(fēng)險管理9集成管理5人力資源管理6溝通管理項目管理2時間管理6工程生命周期四個階段C定義階段，主要工作是組織好可行性論證、規(guī)那么、平安D方案階段，組織好開工前的人、財、物及一切軟件準(zhǔn)備，作好方案E實施階段，保證

3、工程動態(tài)全過程的質(zhì)量、本錢、進(jìn)度三要素的約束、順利完成F完畢階段，評審、鑒定及工程交付和組織完畢工作，與方案對照，資料整理7工作量時間定義階段計劃階段實施階段結(jié)束階段C D E F8 項目開始 時間 項目結(jié)束 一個階段內(nèi)過程的順序、重疊和強(qiáng)度資源投入程度立項計劃編制執(zhí)行控制收尾啟動過程計劃過程控制過程實施過程收尾過程9工程經(jīng)理保證工程成功的原那么：1三要素約束 工期、質(zhì)量、本錢2先規(guī)劃后執(zhí)行3以實際行動向每一個人傳達(dá)緊迫感、信息，完成工期4階段定量考核5所有工程目標(biāo)、指標(biāo)交流、相關(guān)6分解里程碑，循序漸進(jìn)、按時保質(zhì)保量7挑選、建立、打造、鼓勵、團(tuán)隊、溝通，通過規(guī)劃、書面報告等形式。101. 需求

4、分析 (MRD, BRA)2. 高層架構(gòu)設(shè)計 (OOD)3. 底層架構(gòu)設(shè)計 (OOD) 4. 方案驗證實施 5. 底層架構(gòu)設(shè)計6. 系統(tǒng)開發(fā) 7. 構(gòu)造管理流程 8. 單元測試 9. 系統(tǒng)測試 10. 版本管理及發(fā)布 軟件產(chǎn)品開發(fā)流程 11招募項目人員明確項目利益相關(guān)人制定項目規(guī)則定 義風(fēng)險管理詳細(xì)工作進(jìn)度表估算計 劃估算溝通微調(diào)終止控 制工作一覽表責(zé)任矩陣溝通計劃風(fēng)險日志進(jìn)度表預(yù)算資源計劃 反饋、變化、微調(diào)工程管理的功能12工程定義-規(guī)那么的制定和明確 工程規(guī)那么是根底 一份好的工程規(guī)那么能夠影響我們的三個成功因素目標(biāo)一致控制范圍領(lǐng)導(dǎo)支持使每個人都能理解并認(rèn)同工程規(guī)那么的四個方法發(fā)布工程書發(fā)

5、布工程一覽表設(shè)置責(zé)任矩陣設(shè)立溝通方案13規(guī)那么的制定和明確發(fā)布工作一覽表 首先建立工作一覽表至少應(yīng)包括以下內(nèi)容工程目的工程目的一定要清晰范圍詳細(xì)說明什么不在工程范圍之列交付成果 從詳細(xì)的產(chǎn)品描述開場本錢及進(jìn)度估算詳盡描述相關(guān)一切工程目標(biāo)詳細(xì)、可衡量利益相關(guān)人工作一覽表發(fā)布工程書發(fā)布工程一覽表設(shè)置責(zé)任矩陣設(shè)立溝通方案14工程方案-風(fēng)險管理 風(fēng)險管理框架新的風(fēng)險新的風(fēng)險分析工程以識別風(fēng)險的來源風(fēng)險識別風(fēng)險管理過程風(fēng)險定義，包括潛在的消極影響計算風(fēng)險概率找出減少可能發(fā)生損害的策略反響執(zhí)行風(fēng)險策略繼續(xù)監(jiān)測新的工程風(fēng)險控制風(fēng)險風(fēng)險管理方案風(fēng)險管理有三個主要步驟，在工程過程中也許會重復(fù)15制作產(chǎn)品說明書的

6、材料費(fèi)用資源約束開發(fā)方法風(fēng)險管理任務(wù)工程方案-工作明細(xì)構(gòu)造圖WBS 方案詳細(xì)方案開發(fā)模型工作明細(xì)構(gòu)造圖使用工程說明和風(fēng)險管理的輸出，它識別的任務(wù)是所有后來方案的根底預(yù)先方案 風(fēng)險管理第一步 開發(fā)工作明細(xì)構(gòu)造圖第二步 任務(wù)序列第四步 計算初始進(jìn)度表 第五步 分配資源網(wǎng)絡(luò)圖關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵事件第三步 工作量估算第六步 編制預(yù)算 工程方案 所有工程任務(wù)進(jìn)度表職責(zé)預(yù)算資源預(yù)測 現(xiàn)實進(jìn)度表資源預(yù)測非員工本錢所有工程任務(wù)來自工程定義工程規(guī)那么范圍和交付成果期間估算設(shè)備要求及員工和技能的估算16工程方案-進(jìn)度表甘特圖 時間網(wǎng)絡(luò)圖 勝過長篇大論樣 例17工程方案-資源分配IT FinanceTechnology

7、Rationalizing the current IT cost pools and next year budgetsRe-evaluating large project ROIAssessing infrastructure cost alternativesIntroducing the right technology to ensure scalability, reliability, maintainability, and availabilityConsolidating, then integratingEffective knowledge management fr

8、amework and tools Embedding a consistently used methodology for projects Ensuring accountability for project success Automating inter-and intra-enterprise processes to enhance efficiency and accuracy PeopleEstablishing correct organizational structure Clearly defining business functions of each orga

9、nization Clearly defining performance measurement matrix and policies Sourcing talent strategically and cost effectively Process第一步資源分配與平衡-用初始進(jìn)度表預(yù)測整個工程的資源需求第二步識別資源使用的峰點(diǎn)第三步在每一個資源使用頂峰期，推遲非關(guān)鍵任務(wù)第四步消除資源使用瓶頸，重新估算資源平衡主要集中于人員和設(shè)備資源使用開場于初始進(jìn)度表及工作資源需求18工程方案-動態(tài)的準(zhǔn)確估算遵守以下黃金規(guī)那么使用正確的人來做估算基于經(jīng)歷進(jìn)展估算商議平衡點(diǎn)而非進(jìn)度估算技巧階段性估算參數(shù)

10、式估算自下而上地估算工程支出規(guī)劃知道什么時候花和知道該花多少一樣重要一旦估算完工程進(jìn)度及本錢，工程支出規(guī)劃就迎刃而解建立詳細(xì)的預(yù)算評估具體預(yù)算的數(shù)據(jù)來源內(nèi)部人力資源本錢使用負(fù)荷勞動率不要遺漏工程人員本錢內(nèi)部設(shè)備本錢估算在工程種使用完的設(shè)備本錢估算在多個工程中使用的設(shè)備本錢外部人力資源和設(shè)備的本錢材料本錢19工程方案-工程調(diào)控 重新估算工程 利用工作進(jìn)度表改變?nèi)蝿?wù)分配 為工程增加人員 使用來自公司內(nèi)部的專家提高工作效率 使用來自公司外部的專家提高工作效率 外包整個工程或者外包重要的局部 工程工作轉(zhuǎn)至高層主管或者客戶 加班工作工程層業(yè)務(wù)層 減少工作范圍 快速頻繁地跟蹤 分階段的“產(chǎn)品交付 改變利潤或期望要求領(lǐng)導(dǎo)層 外包 分階段的“產(chǎn)品交付 工作量轉(zhuǎn)移到客戶 減少工作范圍 使用提高工作效率的工具20工程控制-溝通工程組內(nèi)溝通在工程中，工程成員之間有效而公開的溝通是絕對必要的以工程為中心的溝通管理層和客戶之間的溝通變化管理工程完畢報告21工程控制-工程進(jìn)度跟蹤進(jìn)度及