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文檔簡(jiǎn)介
1、雨草云臺(tái)保證金管理規(guī)則第一章概述及適用范圍概述為明確雨草云臺(tái)平臺(tái)商戶保證金類(lèi)型、繳存、調(diào)整、補(bǔ)繳、賠付、扣 劃及退回等事項(xiàng),更好的為消費(fèi)者提供交易保障,特制定本規(guī)則保證金是指商戶按照經(jīng)營(yíng)范圍和開(kāi)通的服務(wù)向雨草云臺(tái)平臺(tái)繳納的用 以保證其商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的資金,在商戶出現(xiàn)違規(guī)情形時(shí)向用戶、平臺(tái)進(jìn)行 賠付、賠償或其他違約責(zé)任損失。對(duì)于商戶所繳存的保證金,雨草云臺(tái)平臺(tái)無(wú)需向商戶支付任何利息適用范圍本規(guī)則適用于已與簽署雨草云臺(tái)商戶開(kāi)店協(xié)議(下稱(chēng)“商戶開(kāi)店協(xié) 議)且根據(jù)商戶開(kāi)店協(xié)議約定已經(jīng)完成入駐并開(kāi)通“雨草云臺(tái)小店服務(wù)的所有 商戶(以下統(tǒng)稱(chēng)商戶 )0122本規(guī)則同時(shí)適用于與雨草云臺(tái)平臺(tái)簽定其他合作服務(wù)
2、協(xié)議的商戶。第二章保證金類(lèi)型2.1保證金類(lèi)型2.1.店鋪保證金,是指在雨草云臺(tái)直接開(kāi)通店鋪售賣(mài)商品的商戶,按照本規(guī) 則3.1條繳納的保證金。第三章店鋪保證金繳存店鋪保證金規(guī)則店鋪保證金繳存:店鋪保證金繳存方式和金額以商戶后臺(tái)頁(yè)面提示為 準(zhǔn)。商戶根據(jù)其經(jīng)營(yíng)方式、開(kāi)通類(lèi)目、開(kāi)通服務(wù)等因素,繳存店鋪保證金,保證 金繳納金額無(wú)最高限制原則,商戶店鋪保證金最低繳存標(biāo)準(zhǔn)為500元人民幣。店鋪發(fā)布特殊類(lèi)目商品(見(jiàn)類(lèi)目資費(fèi)表中高標(biāo)準(zhǔn)保證金類(lèi)目),除繳 存店鋪保證金外,還應(yīng)繳存特殊類(lèi)目店鋪保證金;跨類(lèi)目經(jīng)營(yíng)的店鋪,保證金按照就高原則收取;如經(jīng)營(yíng)過(guò)程中新增類(lèi)目保證金標(biāo)準(zhǔn)高于店鋪當(dāng)前保證金余額,商戶須補(bǔ)足差 額后才
3、能新增成功;平臺(tái)有權(quán)每月根據(jù)店鋪歷史銷(xiāo)售情況,對(duì)店鋪保證金進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)如 下:上個(gè)自然月銷(xiāo)售額:XX500000 保證金:30000100000X500000 保證金:500050000X 500,00030,000100,000 x500,0005,00050,000 x100,0003,000舉例:店鋪(未開(kāi)通其他服務(wù)和特殊類(lèi)目)上自然月銷(xiāo)售額為55000元,則 店鋪保證金由1000元,調(diào)整至3000元,需要補(bǔ)繳2000元。322平臺(tái)有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則及市場(chǎng)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等合理調(diào)整繳存標(biāo) 準(zhǔn)并予公示,如商戶對(duì)繳存標(biāo)準(zhǔn)有異議的,可申請(qǐng)退出并關(guān)閉“雨草云臺(tái)商品 功能。如果商戶存在違規(guī)(
4、包含但不限于延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨、 缺貨、銷(xiāo)售假冒偽劣商品、銷(xiāo)售商品描述或質(zhì)量抽檢不合格等(以下統(tǒng)稱(chēng)“違規(guī)) 情況的,因違規(guī)關(guān)店二次開(kāi)店的,或商戶、商戶所銷(xiāo)售產(chǎn)品供應(yīng)商受到行政機(jī)關(guān) 調(diào)查處罰或與用戶及其他第三方存在糾紛等情況的,平臺(tái)有權(quán)提高商戶的保證金 金額,提高金額為違約造成的損失總和,或平臺(tái)設(shè)定的其他金額。3. 3店鋪保證金劃扣/賠付若經(jīng)平臺(tái)審核認(rèn)定店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有下列情形之一的,平臺(tái)有權(quán)根據(jù) 實(shí)際情況按照以下方式劃扣保證金:a.商戶存在包括但不限于如下違反法律、法規(guī)、政策、其對(duì)消費(fèi)者的承諾或雨草云臺(tái)交易規(guī)則情況致消費(fèi)者權(quán)益受損的;b.出售假貨或質(zhì)量不合格的商品;c.夸大或虛假宣傳
5、產(chǎn)品;d.未履行或延遲履行任何服務(wù)承諾;e.泄露他人信息,侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)利等權(quán)利;f.為消費(fèi)者提供服務(wù)時(shí),由于商戶過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞、滅失、變質(zhì)、腐敗等 一系列造成消費(fèi)者退貨和要求賠償?shù)男袨?;g.商戶擾亂雨草云臺(tái)平臺(tái)秩序,通過(guò)不正當(dāng)方式,刻意規(guī)避平臺(tái)規(guī)則或市場(chǎng) 管理措施行為,或以不正當(dāng)?shù)姆绞将@取、使用平臺(tái)資源的行為;h .其他違反雨草云臺(tái)平臺(tái)規(guī)則、與雨草云臺(tái)簽訂的協(xié)議或相關(guān)的服務(wù)承諾的 情形。如商戶違反商戶開(kāi)店協(xié)議和/或平臺(tái)任何規(guī)則,給雨草云臺(tái)平臺(tái)造成任 何損失(包括但不限于訴訟賠償、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等),或根據(jù)雨草云臺(tái)平 臺(tái)的相關(guān)規(guī)則,應(yīng)向雨草云臺(tái)平臺(tái)支付違約罰金(罰金),則雨
6、草云臺(tái)平臺(tái)有權(quán) 直接從保證金中扣除相當(dāng)于平臺(tái)損失的金額或違約罰金(罰金),保證金不足以 賠償?shù)?,雨草云臺(tái)平臺(tái)可繼續(xù)向商戶追償。在損失金額不明確之前,雨草云臺(tái)平臺(tái)有權(quán)無(wú)限期扣留該保證金,直至損失 金額明確后予以結(jié)算。4店鋪保證金補(bǔ)繳平臺(tái)根據(jù)第二章和第三章規(guī)定調(diào)整或劃扣店鋪保證金,導(dǎo)致商戶店鋪 保證金余額低于其應(yīng)繳存店鋪保證金標(biāo)準(zhǔn)的,平臺(tái)有權(quán)作出如下處理,具體處理 方式可參見(jiàn)第四章:a.暫停使用購(gòu)物車(chē)功能;b.商品上架功能關(guān)閉;c.商品銷(xiāo)售受限;d.貨款提現(xiàn)功能受限;e.自店鋪賬戶貨款中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)金額予以補(bǔ)足;f.其他雨草云臺(tái)平臺(tái)認(rèn)為必要的其他限制;保證金不足的情形處理:保證金不足期間,平臺(tái)有權(quán)部分
7、或全部暫停 向商戶提供服務(wù)(包括但不限于采取凍結(jié)商戶應(yīng)結(jié)貨款、強(qiáng)制關(guān)閉商戶雨草云臺(tái)、 追究商戶違約責(zé)任等方式),如逾期仍未能補(bǔ)足,則雨草云臺(tái)平臺(tái)有權(quán)單方終止 服務(wù)。在商戶的保證金不足以賠付時(shí),商戶應(yīng)自行支付額外的賠付金額,如 商戶怠于履行前述額外賠付義務(wù)的,平臺(tái)有權(quán)使用自有資金代其向消費(fèi)者或其他權(quán)利人支付賠償金、補(bǔ)償金或其它任何款項(xiàng)(但雨草云臺(tái)平臺(tái)并無(wú)此義務(wù)),且 雨草云臺(tái)平臺(tái)有權(quán)要求商戶償付損失;或暫停向商戶結(jié)算根據(jù)商戶開(kāi)店協(xié)議約定代商戶收取的交易款項(xiàng),并有權(quán)在 商戶仍未償付平臺(tái)損失時(shí)扣除相應(yīng)的交易款項(xiàng),以補(bǔ)償雨草云臺(tái)平臺(tái)遭受的損失。5店鋪保證金提現(xiàn)和退回店鋪保證金提現(xiàn):a.店鋪高保證金類(lèi)目
8、已關(guān)閉;b.店鋪?zhàn)罡咛厥獗WC金類(lèi)目下的商品,在上自然月內(nèi)未產(chǎn)生銷(xiāo)售;符合以上條件可將店鋪保證金標(biāo)準(zhǔn)以外的保證金申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)。店鋪保證金退回:a.商戶申請(qǐng)關(guān)閉雨草云臺(tái)中雨草云臺(tái)平臺(tái)商品經(jīng)營(yíng)權(quán);b.符合雨早玄臺(tái)平臺(tái)小店商家退店規(guī)則;雨草云臺(tái)平臺(tái)將依據(jù)商戶開(kāi)店協(xié)議及相關(guān)規(guī)則扣除應(yīng)扣除的部分后,將店鋪 保證金余額退還至商戶已實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶中。第四章保證金不足的處理當(dāng)商戶出現(xiàn)第條規(guī)定的情形時(shí),雨草云臺(tái)平臺(tái)有權(quán)作出下列處理:當(dāng)?shù)赇伇WC金余額保證金標(biāo)準(zhǔn)*100%時(shí)平臺(tái)處理方式.停止結(jié)算.禁止上架自建商品.禁止上新自建商品.1.2店鋪保證金余額連續(xù)7天在保證金標(biāo)準(zhǔn)*50%100%時(shí)店鋪保證金余額連續(xù)4天在保證金標(biāo)準(zhǔn)*050%時(shí)店鋪保證金余額連續(xù)2天=0時(shí)平臺(tái)處理方式.停止結(jié)算.禁止上架自建商品.禁止上新自建商品.下架全部自建商品.1.3店鋪保證金余額連續(xù)30天在保證金標(biāo)準(zhǔn)*50%100%時(shí)店鋪保證金余額連續(xù)7天在保證金標(biāo)準(zhǔn)*050%時(shí)平臺(tái)處理方式.停止結(jié)算.禁止上架自建商品.禁止上新自建商品.下架全部自建商品5,暫停使用購(gòu)物車(chē)功能(含用戶主頁(yè))保證金類(lèi)型保證金不足條件平臺(tái)處理方式店鋪保證金店鋪保證金余額保證金標(biāo)準(zhǔn)* 100%時(shí).停止結(jié)算.禁止上架自建商品.禁止上新自建商品店鋪保證金余額連續(xù)7大在保證金標(biāo)準(zhǔn)*50%100% 時(shí)店鋪保證金余額連續(xù)4大在保證金標(biāo)準(zhǔn)*050%時(shí)店鋪保證
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