醫(yī)院保安管理制度及崗位職責(zé)1

1、*美生健康醫(yī)院保安管理制度及崗位職責(zé)第一章總則第一條、為了保安隊伍的管理工作,保障本的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。第二條、本保安崗位24小時執(zhí)勤不問斷；當(dāng)值保安認(rèn)真做好安防工作，自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合，做好交記錄。第三條、保安人員代表本執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作 .第二章職責(zé)第四條、主要職責(zé)責(zé)任范圍：適用于本所轄全部區(qū)域.。 執(zhí)行內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,策和有關(guān)規(guī)定，建立健全 *項保安工作制度，對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。.

2、依據(jù)制度實施人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)遵紀(jì)守法 ,遵守的*項規(guī)章制度；值班時應(yīng)著,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。 嚴(yán)格執(zhí)行保安管理制度及崗位職責(zé)，堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報 .不得酒后上崗或擅離崗位.對非本的人員、車輛進(jìn)出要實行登記。 及時做好、郵件、快遞的收發(fā)工作。保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生，物品保管整齊有序。上下班時間：a.（白班上班時間為8: 0 0、下班時間為17: 30）b.（晚班上班時間為5.3 0、下班時間為8: 00）c. 必須和交人員完成交接手續(xù)方可下班.執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān)，關(guān)閉時大門不留缺口 ;門衛(wèi)室時刻保持 有人，杜絕閑散人員

3、進(jìn)入。9。依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞，需填寫報修單交至負(fù)責(zé)人處。完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù).第三章行為準(zhǔn)則第六條、治安安全管理; 維護(hù)內(nèi)1 保安值班要高度戒備，維持辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序部治安秩序 ,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。.對重點部位的治安防范，防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問，情節(jié)嚴(yán)重的可直接1 10并上報領(lǐng)導(dǎo)。 對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向或機關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。第七條、人員出入管理 外來人員因事需進(jìn)必須填寫出入登記表

4、,內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時間、身份證號碼、聯(lián)系部門及人員等，門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實后方可放行,無正當(dāng)理由、不填寫出入登記表者不得進(jìn)入。.外來人員出時，如攜帶物資必須聯(lián)系拜訪部門，確認(rèn)后方能放行. 院區(qū)內(nèi)臨時作業(yè)，需安排外單位人員進(jìn)施工，用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報辦公室。. 非工作時間，工作人員進(jìn)入也必須填寫出入登記表 .凡已與我解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來人員按以上 1、2條執(zhí)行。 非工作時間外來人員無一律謝絕訪問。6。不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入。. 如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)立即上報辦公室或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得將外來人員帶入院

5、內(nèi)參觀、拍照錄像。.上級單位領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研、指導(dǎo)工作，由辦公室人員在門口迎接的，門衛(wèi)應(yīng)予以放行。第八條、車輛出入管理0外來車輛因事出入時，需填寫出入登記表，不填寫者不得入內(nèi)。.門衛(wèi)應(yīng)對外來車輛進(jìn)行引導(dǎo)，維持停放秩序。 對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與辦公室保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。 進(jìn)出車輛如有損壞財物，門衛(wèi)應(yīng)立即報告辦公室或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理.第八條、日常安全巡邏管理1 .保安管理部門（辦公室）根據(jù)*部位具體情況和安全管理的需要，確定或調(diào)整保安巡檢線路,安排固*全哨位,并排定保安班組以及對人員、物資進(jìn)行分配。2。保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使

6、用，了解配置地點 .緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:a 情況若尚可解決消除時，速采取行動 ,并報告上級。b 事故無法解決，應(yīng)急速通報有關(guān)部門。c .日間災(zāi)害急報有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負(fù)責(zé)人外，情況報派 出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。d 。 夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及是否波及本等情形,迅速通報有關(guān)負(fù)責(zé)人。e. 保安在當(dāng)值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報,須迅速確定方位、立即出動處理，并且及時向中控室或領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場狀況,如狀況危急須即時聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?事后填寫治安報警處理記錄表。.日班每3小時巡邏一次，

7、夜班每2小時巡邏一次。*當(dāng)值保安交完成后即進(jìn)行首次巡邏，并按規(guī)定將巡邏情況記錄在保安值班記錄。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時間 ,保安個人不得擅自變更。4。保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看，發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時處理 ,并報告相關(guān)負(fù)責(zé)人。.常規(guī)工作時間(8: 00 17:3 0)結(jié)束后，對公共部位進(jìn)行巡邏，檢查水電、門窗是否關(guān)閉 ,交接值班記錄 (含鑰匙、消防、電梯)如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施，并及時相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。第四章緊急或意外事故處理第十一條、意外事故1. 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看, 若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向11 9火警臺報案，

8、且相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場 ,保安仍然堅守崗位，指揮員工及* 向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機竊取財務(wù)?；饎菹绾髴?yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。第十二條、糾紛事件處理a.對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的，并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。b.發(fā)生打斗，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由領(lǐng)導(dǎo)處理為原則，如當(dāng)事人不聽制止時,可與值班保安或的其他人員合力制止.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢,應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。e 注意立場要保持公正 ,千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。f.

9、若為下班時間，應(yīng)即刻電話相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有安全之慮時，即刻1 10尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理a .保安人員不得與不良分子對打。b 。 關(guān)閉大門和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事.后勤人員和領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。e 。 將狀況報告領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第十四條、被盜事件. 發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚?，事后做好?錄。聯(lián)系部門 ,保持失竊現(xiàn)場原樣，便于取證。由于工作失職,沒有按照崗位職責(zé)操作引起的盜竊事件值班人員要進(jìn)行處罰 ,根

10、據(jù)失竊物品的金額進(jìn)行相關(guān)處理。.丟失物品5 0 00元以上為重大失職。bo不按崗位職責(zé)操作執(zhí)行工作行為，視后果嚴(yán)重進(jìn)行或物質(zhì)處罰直至辭 退。第五章勤務(wù)制度第十五條、交制度.保安為二班兩運轉(zhuǎn)，分設(shè)日班和夜班，日班為 8: 00- 1 7 :3 0,夜班 為1 7 : 30次日8: 0 0;交時間分別為8 : 00和1 7 : 3 0 ,交時需做好記錄。.*班保安均需提前1 5分鐘到崗交，班內(nèi)做好保安值班記錄，班組交接時互通并簽名確認(rèn)。班組交接時,對安全防護(hù)器械進(jìn)行確認(rèn)，如有損壞遺失須在保安值班記錄中作出說明 ,確認(rèn)無誤后方可完成交接。.超過交時間，半小時內(nèi)未視為“遲到”， 1 小時內(nèi)作出解釋并補

11、辦請假手續(xù)視為事假,超過 1 小時則視為“曠工” , 因私人原因擅自離崗 1 小時視為“曠工” .白班中午1小時用餐時間，由晚班人員當(dāng)值.第十六條、請示報告制度. 保安員遇有緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、報告.對上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時回饋。第十七條、工作考核。按 *人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。保安因個人原因需請事假、病假（ 病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單）到行部同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計工資。.未嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理，放行外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰.未嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理，放行外來車輛，一經(jīng)

12、發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰.未嚴(yán)格執(zhí)行物資出入管理，造成損失，視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處 罰，并賠償損失。未嚴(yán)格執(zhí)行日常安全巡邏，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。.未履行門衛(wèi)崗位職責(zé),作出有損形象的行為 ,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。. 未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交, 造成權(quán)責(zé)不清，所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。 違反門衛(wèi)工作紀(jì)律，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰 .每發(fā)生一次“過錯”則除崗位（基本）工資的300元50 0元；連續(xù)兩 個月累積發(fā)生“過錯” 3起、一年內(nèi)累積發(fā)生“過錯”6起者，除按規(guī)定分別除 崗位（基本）工資外 ,還將作辭退處理.如在值班過程中挽回物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患 , 避免經(jīng)濟(jì)損失

13、的，將視 情況給予表彰、獎勵。第五章行為操守第十八條、工作態(tài)度對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德.對自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心3。同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)4。對本職工作負(fù)責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀5。對待來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢第十九條、日常行為規(guī)范.愛護(hù)公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；.及時清理、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；3。辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品；4。未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。第二十條、保安工作紀(jì)律根據(jù)保安服務(wù)管理條例等有關(guān)規(guī)定和對及員工人身財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則，保安員嚴(yán)格禁止下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人.押、沒收他人證件、財物。 阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。 參與追索債務(wù)、采用或者以相威脅的手段處置糾紛.。 刪改或者擴散監(jiān)