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文檔簡介
1、第PAGE15頁共NUMPAGES15頁2022年班前職業(yè)健康安全活動或班組教育制度班組班前職業(yè)健康安全活動,是搞好職業(yè)健康安全最重要的基礎工作。必須當成一項重要工作來抓。為了切實開展好班組班前職業(yè)健康安全活動,特訂如下制度:1.班組長必須認真開展班組前職業(yè)健康安全活動,每天上班前在交待當天生產(chǎn)任務的同時,要有針對性的交待職業(yè)健康安全,宣講當天工作可能遇到的危險源,并擬訂預案,并作好記錄備查(作為考核的依據(jù))班組班前活動原則上是每天進行,但每周至少應記錄三次。2.對不開展班組班前職業(yè)健康安全活動的班組,應加強教育加深他們對開展班前職業(yè)健康安全活動的認識和理解其重要性。3.班前活動開展得不認真,
2、而是抱著走過場即了事的班組。且無作記錄的根據(jù)情節(jié)輕重進行批評或處以罰款。4.對班前職業(yè)健康安全活動開展得好的班組,利用黑板專欄等多種形式予以表揚,樹立典型,同時可按照作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)健康安全獎罰制度給予適當?shù)慕?jīng)濟獎勵。對班前職業(yè)健康安全活動開展得不好的班組,利用工地黑板專欄給予暴光,同時可按照作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)健康安全獎罰制度給予適當?shù)慕?jīng)濟處罰。2022年班前職業(yè)健康安全活動或班組教育制度(二)一、會議相關事宜時間:每周五下午第八節(jié)課地點:教室與會人員:全體班委、班主任記錄:副班長主持:班主任二會議內(nèi)容:1.確定每周工作重點班級工作實行月月有中心、周周有重點。在例會中,班委和團支部根據(jù)班級實際以及有待解
3、決的問題,制定符合本班實際的工作重點。_組織班干部做好上周總結。責任班委根據(jù)學校及班級規(guī)定的各項制度,以上周的工作重點,統(tǒng)計、匯總班上分管考勤、紀律、衛(wèi)生、寢室的班委的記錄,對上周工作寫出總結材料,以備班會或讀報時間進行總結。表揚先進,鼓勵后進,使各層次的同學受到教育。3.持續(xù)進行思想教育,加強溝通與團結班干部高標準嚴要求,對一般同學要求做到的,班干部要首先做到。班干部要有責任心,處事公正,樂于為班級服務,分工合作,各司其職,協(xié)同管理。例會上,各班委及團支部成員知無不言,言無不盡,凡事坦誠地進行批評與自我批評。通過檢查本周各方面的環(huán)節(jié),明確責任,協(xié)調(diào)解決,避免班干部中因缺少溝通而不團結。通過與
4、學生個別談話,大家認為我們班的班干部是團結的,是積極向上的,大家感到相當滿意。2022年班前職業(yè)健康安全活動或班組教育制度(三)單位:薊縣侯家營鎮(zhèn)三岔口初級中學時間:_年_月2022年班前職業(yè)健康安全活動或班組教育制度(四)為了完善寓委會管理機構,加強組織性與紀律性,增強寓委會成員時間觀念,提高工作效率,制定如下例會制度:一、準備工作:1.會前辦公室通知各部門例會時間地點,若有請假情況,做好記錄。2.會前由辦公室征詢主席團會議大概內(nèi)容。二、會議流程:1.各部門通知出席的人員需提前5到_分鐘到達,并按各部門指定位置就座,以方便考勤或傳達信息以及紀律的組織。2.會議開始。3.由主席簡要說明此次會議
5、的內(nèi)容。4.主席對負責的工作塊進行總結,并對所負責的各部門工作作出評價,并告知下周(或下月)的工作安排。5.由各部門依次對近期工作做出總結,提出計劃。6.會議結束前,各部門成員可進行自由發(fā)言,可提出問題,也可提出對學生工作的有關看法跟建議,有助于寓委會工作的更好開展。(也可以書面形式呈上)7.辦公室須認真做好會議記錄,記錄內(nèi)容要真實扼要。三、關于例會的秩序1、不得無故缺席,如有事不能參加者需向各分管主席或副主席請假,未能及時請假者需事后解釋緣由。不得遲到早退,因故遲到早退者,須經(jīng)主持者默許由后門安靜入出。遲到三次視為曠會一次,遲到早退達十分鐘者,視為曠會,曠會一次者學期考評降一等級,曠會兩次者
6、警告一次,取消學期考評資格。警告達兩次者視同自動退出寓委會。2、會議召開期間,與會者應積極發(fā)言。未經(jīng)主持者允許,不得擅自離會,特殊情況說明后待批準方可離會。3、會議中,與會者有責任保持會場安靜,無特殊情況應關閉一切通訊工具(手機靜音,震動);不得打斷他人發(fā)言。四、會議獎罰制度:1.每次會議,副部級別以上的成員必須參加。(部分例會需全體人員)2.若有事無法到者,需提前_小時請假,未請假而未到者,每人每次扣_分(干部_分)。3.遲到、早退、擾亂會議秩序的,扣_分(干部扣_分)4.會議發(fā)言極積者,提出建議并被主席團采納的成員及部門,在考核中由主席團商議可著情加_至_分。5.干部參加例會表現(xiàn)情況作為干
7、部考核的標準之一。注。本制度自頒布之日起執(zhí)行。2022年班前職業(yè)健康安全活動或班組教育制度(五)一、院委會成員按照衛(wèi)生院的安排,每周星期一下午_點或晚上_點(如有特殊情況順延)到小會議室參加工作會,不得無故缺席,不得遲到及早退。二、遵守會議紀律,認真作好記錄,領會會議精神,落實各項工作任務。三、開會前作好各分管工作的匯報準備。四、各成員要將工作中遇到的問題及時在會議上提出,并研究解決,必要時再向上級反映。五、衛(wèi)生院對每次例會進行考勤,作為對其當月績效考核和年終考核的重要依據(jù)。衛(wèi)生院業(yè)務學習制度一、每月的_日晚_點定為職工集中學習時間,特殊情況由辦公室通知順延。二、學習內(nèi)容為衛(wèi)生法律法規(guī)、基本藥
8、物應用指南、急診搶救、公共衛(wèi)生、三基培訓、傳染病的防控等相關知識。三、學習內(nèi)容和講稿及主講人由業(yè)務副院長負責安排。四、要嚴格遵守學習紀律,認真做好筆記,每月_日前必須交3000字的學習筆記并簽字審閱,未按時上交一次扣基本工資_元,未達到規(guī)定字數(shù)扣_元。五、任何人不得無故缺席,不得遲到早退,衛(wèi)生院對每次的業(yè)務學習做好考勤記錄,一次無故不參加扣基本工資_元,并納入其當月的績效考核??傊蛋嗉凹安閸徶贫纫弧⒖傊蛋嗳藛T按職責完成當日的值班工作,無特殊情況不得換班。二、衛(wèi)生院當日應急事件由總值班人員協(xié)同各科主任及時進行處理,如處理不了或事情重大應及時上報院長和副院長進行處理。三、院長和副院長負責對全院各崗
9、位進行每天不定時的查崗,對違反勞動規(guī)律和衛(wèi)生院規(guī)章制度的人員進行詳細紀錄,作為衛(wèi)生院每月進行的勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風考核的重要依據(jù)。四、各查崗人員要有高度的政治責任感認真履行職責,不得弄虛作假、包庇和不作為,做到公平、公開、公正,如在工作中遭遇打擊報復,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以嚴懲。五、各科室人員有權對違反勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風的行為和查崗人員的不做為進行監(jiān)督舉報,接舉報后衛(wèi)生院主要負責人要及時進行核實和查處。衛(wèi)生院排班制度一、各科室負責人負責按衛(wèi)生院規(guī)章制度做好該科室的排班工作。二、各科室于每周一前將科室的本周排班表上交衛(wèi)生院辦公室。未按時上交按扣科室當月績效總分_分進行處罰。不交者扣_分。三、排班安排中必須包
10、含休息安排,一周排一次班,如遇特殊情況報科主任負責進行換班和調(diào)整。四、各科室人員要嚴格服從科主任安排,要嚴格按排班表要求進行值班。五、衛(wèi)生院業(yè)務人員每天最低保證有_名醫(yī)生、_名護士、_名藥劑、_名公衛(wèi)人員在崗。柳山湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院迎接湖北省實施國家基本藥物制度督導檢查工作領導小組為了搞好我鎮(zhèn)的湖北省實施國家基本藥物制度督導檢查工作,經(jīng)院委會研究決定成立柳山湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院迎接湖北省實施國家基本藥物制度督導檢查工作領導小組如下:組長:廖建軍副組長:葉應虎成員:楊誠魏啟超領導小組下設辦公室,楊誠任辦公室主任,要按要求組織相關人員進行督查工作培訓學習,了解督查工作的內(nèi)容和要求,組織相關人員在_月下旬全面開展自查
11、工作,并在月底前上報自查報告,我鎮(zhèn)督查工作包括各村衛(wèi)生室。柳山湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院認真開展“三好一滿意”活動加強行業(yè)作風建設實施方案為認真貫徹赤壁市衛(wèi)生局_全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動加強行業(yè)作風建設實施方案_(赤衛(wèi)發(fā)【_】_號)精神,推動我院不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,在全院深入開展“三好一滿意”活動加強行業(yè)作風建設,制定具體方案如下。一、總體要求以_統(tǒng)領全局,以“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標,以業(yè)務人員高素質(zhì)、服務高質(zhì)量、管理高效率為主線,強化教育培訓,實施各類主題實踐活動,促進全院的文明素質(zhì)、服務能力和作風建設水平再提高,實現(xiàn)我院歷史性
12、的跨越發(fā)展。二、工作目標“三好一滿意”既是對衛(wèi)生行業(yè)自身的工作要求,也是對每一位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的基本要求,又是本次活動開展需要達到的目標。(一)服務好。推行便民惠民措施,改善群眾看病就醫(yī)體驗;改進服務態(tài)度,實施優(yōu)質(zhì)服務,建立良好醫(yī)患關系;實行公開透明服務,控制藥品價格,保障群眾看病就醫(yī)的知情權,減輕群眾就醫(yī)負擔。(二)質(zhì)量好。認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實,增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識;嚴格規(guī)范診療服務行為,堅持持證上崗,推進合理治療、合理用藥、合理檢查;大力推進臨床路徑,促進醫(yī)療質(zhì)量科學管理;加強醫(yī)療技術和設備臨床應用管理保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權益。(三)醫(yī)德好。加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度;加強制度
13、建設,健全完善醫(yī)德制度規(guī)范,嚴格落實醫(yī)德醫(yī)風考評制度;堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,嚴肅行業(yè)紀律。改進作風,依法行醫(yī),真情服務,廉潔自律,務實高效,認真兌現(xiàn)社會服務承諾,為社會、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的服務。不斷提高干部職工思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),培養(yǎng)職工的責任感、事業(yè)心,真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)、勤政為民。(四)群眾滿意。落實便民利民措施;認真做好患者滿意度調(diào)查;全面開展民主評議醫(yī)德醫(yī)風讓社會滿意。實現(xiàn)各部門、各科室形象有新改善,患者感受有新變化,社會、患者滿意度有較大幅度提高。三、活動內(nèi)容(一)改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”“服務好”是醫(yī)
14、療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,改善服務態(tài)度,改進服務模式,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務。1、改進服務態(tài)度,改善群眾看病就醫(yī)感受。要繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務理念,把愛心溫馨優(yōu)質(zhì)服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。要創(chuàng)建“人民滿意窗口”,改善窗口服務,努力做到服務態(tài)度良好,積極倡導服務文明用語,堅決杜絕服務禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象?!鞍逊奖懔艚o病人,把困難留給自己”,醫(yī)務工作者要切實增強人文關懷意識,大力倡導人性化服務,處處體現(xiàn)人文關懷,努力提供溫情的服務,提高服務技巧和效用
15、。2、優(yōu)化服務流程,方便群眾看病就醫(yī)。要重點抓好收費、藥房、門診等窗口,從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手,設立住院處歸口住院病人管理,優(yōu)化服務流程,改善服務設施,美化服務環(huán)境,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時間。3、實行公開透明服務,保障群眾看病就醫(yī)知情權。加強醫(yī)院信息化建設,通過多種途徑和渠道為群眾提供科室布局、在崗人員信息、診療流程等醫(yī)療服務信息,方便群眾就醫(yī)選擇。公開醫(yī)藥費用信息,努力提高收費公開透明度,使群眾看病就醫(yī)明白消費。4、加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。充分尊重和維護患者的知情權、選擇權,對患者和家屬關心的診斷、治療、手術、用藥等問題要耐心地解釋說明,多與病
16、人進行一些感情溝通,多給病人一些人文關愛,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得身心的健康,真正做到尊重病人、關愛病人,為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。暢通投訴渠道,認真落實醫(yī)療投訴處理辦法,實行首訴負責制,建立和完善醫(yī)患溝通制度,及時受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫(yī)院服務中的意見,及時改進。(二)加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”1、認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實,增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識。以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎醫(yī)療質(zhì)量管理,繼續(xù)強化臨床專科能力建設和醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓,注重質(zhì)量檢
17、查和考核,狠抓醫(yī)療服務過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員管理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。要嚴格執(zhí)行各項診療、護理技術規(guī)范和常規(guī),切實在實際的診療和護理行為中加以落實,發(fā)揮其應有的作用。2、嚴格規(guī)范診療服務行為,推進合理治療、合理用藥、合理檢查。嚴格執(zhí)行處方管理辦法、按藥品通用名開具處方制度和處方點評、處方公示制度,堅持醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測,加強對藥品使用的管理和監(jiān)督,嚴格規(guī)范醫(yī)生處方行為,促進合理治療、合理用藥。3、大力推行臨床路徑,促進醫(yī)療質(zhì)量科學管理。進一步統(tǒng)一思想,提高認識,全院選擇2-_個病種試行,積極穩(wěn)妥把臨床路徑管理工作抓實、抓細、抓好。促進醫(yī)療質(zhì)量管理從粗放式的質(zhì)量管理,進一步向科學化、
18、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展。(三)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。要堅持以正面教育為主,繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮模范帶頭作用。通過多種形式,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,警示教育,利用身邊事、身邊人以案說法、以案說紀。2、加強制度建設,健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。要加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設力度,修訂完善醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,建立醫(yī)療衛(wèi)生機構從業(yè)人員行為準則,明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。要繼續(xù)認真抓好醫(yī)德考評制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,及
19、時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題,通過現(xiàn)場推進、監(jiān)督檢查等形式,促進醫(yī)德考評標準更加科學、程序更加規(guī)范、方式更加有效、結果更加真實、運用更加廣泛,真正建立起對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。3、堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風案件,嚴肅行業(yè)紀律。要進一步深化治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作。要在繼續(xù)廣泛開展宣傳教育,研究制定切實管用的制度辦法和監(jiān)管措施,深化長效機制建設。要加強醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計功能管理,嚴禁為商業(yè)目的處方。(四)深入開展行風評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點,是衡量我們工作的最終標準,也是我們開展
20、“三好一滿意”活動的初衷和目的。廣大干部職工要始終牢固樹立群眾觀點和全心全意為人民服務的宗旨意識,把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標準,依靠群眾深入推進行風建設。1、落實便民利民惠民措施。要針對群眾在看病就醫(yī)中反映的一些突出問題,落實便民利民惠民措施,讓群眾能感受到醫(yī)院發(fā)展帶來的實效,為群眾提供安全、有效、價廉、便捷的醫(yī)療服務。要充分利用院務公開的載體,公開醫(yī)院改善服務、實施便民利民惠民的措施,讓人民群眾切實感受到醫(yī)療機構改善服務的效果,贏得群眾理解和信任。2、認真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意。在“三好一滿意”活動中,要廣泛組織開展患者滿意度調(diào)查,要研究建
21、立科學的評價指標體系,能夠真實全面反映患者意見和建議;調(diào)查對象要全面,不僅要包括住院患者和門診患者,而且還要包括出院患者;形式要多樣化,通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調(diào)查、定期召開病人及家屬座談會等形式,關注患者感受,聽取患者意見;盡可能地使調(diào)查客觀、真實;調(diào)查結果運用上,要注重患者意見,重視調(diào)查結果,積極落實整改,切實促進醫(yī)療質(zhì)量和服務水平的提高,贏得患者滿意。3、全面開展民主評議衛(wèi)生行風,讓社會滿意。民主評議行風,是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。要把行風評議的過程,變成宣傳衛(wèi)生工作方針政策及措施成效的過程,變成查找問題、積極
22、整改、不斷提高的過程,變成加強與社會溝通、接受監(jiān)督、展示行業(yè)形象的過程,通過扎實的工作,贏得群眾的滿意和認可,贏得社會的理解和支持。要通過“三好一滿意”活動,凝聚人心、振奮精神,提升服務水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進醫(yī)德醫(yī)風,促使各方面的工作在原有基礎上有新的提高,把醫(yī)院的各項工作推向新階段。四、實施步驟第一階段(_月-_月)。宣傳動員階段。開展宣傳啟動工作,讓全院廣大干部職工了解三好一滿意”活動的重要意義和目的,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性、參與性和創(chuàng)造性,努力營造各級重視、全員參與的濃厚宣傳氛圍。第二階段(_月-_月)。組織實施階段。以實施教育為先導,以開展政風行風評議、醫(yī)療質(zhì)量萬
23、里行、治理庸懶散等活動為載體,根據(jù)不同科室和專業(yè)特點,扎實推進“三好一滿意”活動。_月_日前全院干部職工上交一份1000字以上的自查自糾報告,按活動的內(nèi)容和目標,對單位、科室和個人存在的不足做全面深入的自查自糾,并提出整改意見。未按時上交或走過場,全院通報批評、年終考核定為不合格并處罰當月績效工資_元。第三階段(_月-_月)??偨Y表彰階段??偨Y全年工作中的好經(jīng)驗、好做法,對在活動中涌現(xiàn)出的先進典型進行表彰獎勵,對工作開展不力的科室和個人予以通報批評。五、組織領導為了加強對此項工作的領導,成立“三好一滿意”活動領導小組、領導小組下設辦公室。領導小組成員:組長:廖建軍副組長:葉應虎組員:楊誠王玉珍
24、魏啟超徐星王久生辦公室主任:楊誠六、幾點要求(一)高度重視,加強領導。各科室要高度重視、統(tǒng)一思想,切實加強對活動的組織領導,健全領導責任制,要廣泛動員,積極參與,形成合力。要把“三好一滿意”納入年度工作計劃中,納入各科室部門目標績效考核中,進一步明確責任,細化分工,狠抓落實。(二)統(tǒng)籌安排,強化監(jiān)督。各科室要加強對活動的督導檢查,保證活動扎實有效不走過場,工作中要搞好結合,要與行風建設結合起來,與醫(yī)院的中心工作結合起來,合理規(guī)劃,統(tǒng)籌安排。要強化監(jiān)督檢查機制,建立監(jiān)督檢查制度?;顒愚k公室要嚴格落實績效考核制度,每月對各科室進行一次考核。(三)獎優(yōu)罰劣,激勵先進。年終進行考評,并將考評結果績效工
25、資和評優(yōu)評先掛鉤。全院選出一個先進科室,_名先進個人,給予表揚和獎勵。與此同時對不作為、不積極、群眾反映強烈科室和個人通報批評和處罰。(四)貼近實際,務求實效。開展“三好一滿意”活動要堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則,全院要組織召開動員會和_,各科室也要召開宣傳動員會和討論會,重實際、鼓實勁、求實效,把這項活動開展的既轟轟烈烈,又扎扎實實,讓醫(yī)療服務水平和服務質(zhì)量有新的提高,醫(yī)療秩序和風氣有新的變化,醫(yī)院文明程度和廣大干部職工文明素質(zhì)有新的提升,讓廣大人民群眾滿意。2022年班前職業(yè)健康安全活動或班組教育制度(六)一、學校校委會行成例會制度,每周一下午召開一次。二、校委會成員要認真履行職責,按時參加例會,積極參加決策,并對各自
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