2022年工程服務(wù)承諾書

1、第 頁2022工程效勞承諾書工程效勞承諾書在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書具有完全自愿的特點(diǎn)。大家知道承諾書的格式嗎？以下是我為大家收集的工程效勞承諾書，歡送大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。工程效勞承諾書1由于本人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，會(huì)經(jīng)常與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人涉及到利益關(guān)系。為正確對(duì)待和行使公司賦予本人的職權(quán)，杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生，樹立公司良好的企業(yè)形象，本人向公司做出如下承諾，并隨時(shí)接受公司及社會(huì)的監(jiān)督和檢查：1、嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守亨源公司的各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司的政策和工作部署，服從上級(jí)的工作安排。2、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德

2、，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效、到位的工作方針認(rèn)真做好日常工作。及時(shí)高效的做好自己的本職工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)落實(shí)、及時(shí)回復(fù)。3、不利用職權(quán)對(duì)與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人進(jìn)行吃、拿、卡、要。不接受有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金或其他形式的賄賂。不到與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人報(bào)銷應(yīng)由本人支付的個(gè)人費(fèi)用。4、不接受可能影響公正履行職權(quán)的宴請(qǐng)、禮品饋贈(zèng)或其他效勞，不參加賭博等違法亂紀(jì)的活動(dòng)，不違反社會(huì)公德。5、當(dāng)與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人進(jìn)行工作需要的溝通時(shí)，嚴(yán)格注意自己的言行舉止，時(shí)時(shí)、處處注意維護(hù)自己廉潔自律的形象，防止對(duì)方產(chǎn)生錯(cuò)誤的聯(lián)想。工作時(shí)間之外應(yīng)盡量防止與行使自己職權(quán)

3、有關(guān)系的單位或個(gè)人接觸。6、當(dāng)自己確有工程建設(shè)需要的信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)直接向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息。絕不私自向施工單位推薦施工隊(duì)伍、材料品牌或供給商等。本人自愿做出上述承諾，如有違反，本人愿意接受公司按制度對(duì)本人進(jìn)行的處分。承諾人簽字：承 諾 時(shí) 間：工程效勞承諾書2消防工程是百年大計(jì)的特殊工程。因此要確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)使之到達(dá)正常運(yùn)行。售后效勞工作是至關(guān)重要的，我公司對(duì)售后條款承諾如下:1、消防工程竣工驗(yàn)收合格后。我公司提供完整的檢測(cè)竣工驗(yàn)收資料，免費(fèi)為業(yè)主提供人員培訓(xùn)，使之到達(dá)熟練操作。2、設(shè)備保修期：整套系統(tǒng)工程經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T驗(yàn)收合格后，免費(fèi)維修保用期為三年。免費(fèi)維修保養(yǎng)期內(nèi)，由于設(shè)

4、備缺陷或質(zhì)量問題而發(fā)生故障保證無償并迅速更換。3、免費(fèi)維修保養(yǎng)期過后。實(shí)行終身維護(hù)保養(yǎng)。具體方法如下：每月每季度主動(dòng)定期巡檢一次每年維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)試一次終身維修保養(yǎng)收費(fèi)，執(zhí)行國(guó)家公安部消防局制定的有關(guān)消防工程維修收費(fèi)規(guī)定。4、在接到系統(tǒng)運(yùn)行故障通知后，市內(nèi)保證在24小時(shí)內(nèi)做出反響，并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。5、保證主動(dòng)協(xié)助，配合消防系統(tǒng)的工程驗(yàn)收。6、保證設(shè)備安裝，系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收符合?火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)? gb50166-92和?自動(dòng)噴水系統(tǒng)施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?gb50261-967、我公司可隨時(shí)隨地為業(yè)主進(jìn)行技術(shù)支持，竭誠(chéng)為業(yè)主解除后顧之憂，使售后效勞更加完善。工程效勞承諾書3我

5、公司經(jīng)營(yíng)道路旅客客運(yùn)，車號(hào)分別為為了提高旅客運(yùn)輸效勞質(zhì)量，滿足廣闊旅客的乘車需求，確保廣闊旅客生命財(cái)產(chǎn)的平安，特做如下承諾：一、車輛符合部頒?營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定?(JT/T32520 xx)規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保平安。二、駕駛員、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證，導(dǎo)游領(lǐng)取了導(dǎo)游證)身體健康，能勝任工作。三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、平安、勞動(dòng)和效勞質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營(yíng)

6、，不承包經(jīng)營(yíng)。五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)，旅游客車不以旅游客運(yùn)為名從事班車客運(yùn)。六、老實(shí)守信，文明效勞。1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴 。2、司機(jī)、乘務(wù)員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，熱情效勞，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，接受監(jiān)督。3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。4、不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。5、實(shí)行效勞承諾，提高效勞品位。七、經(jīng)營(yíng)期屆滿，以上車輛自動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。八、認(rèn)真貫徹?平安生產(chǎn)法?、?道路交通平安法?、?道路運(yùn)輸條例?、?道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定?和?山

7、西省旅游條例?，堅(jiān)持平安第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行平安生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)、乘務(wù)員和導(dǎo)游進(jìn)行平安培訓(xùn)和教育，定期對(duì)客車進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，發(fā)車前對(duì)客車進(jìn)行平安例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。九、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過程中遇到問題，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。十、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處分。承諾方法人代表

8、簽字：(單位公章)年 月 日車籍地市運(yùn)管處(監(jiān)督方)負(fù)責(zé)人簽字：(單位公章)年 月 日工程效勞承諾書4_各成員以下簡(jiǎn)稱我方在?智能溫室建設(shè)和施工?工程招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該工程建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后效勞做出如下承諾：1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包規(guī)定的，按供給商實(shí)際承諾執(zhí)行；2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后效勞機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后效勞承諾；3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)一年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現(xiàn)

9、我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨；4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式培訓(xùn)效勞，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用標(biāo)準(zhǔn)；消滅事故隱患，提高工作效率；5、 咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助 ，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議；6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：6-1我方在接到報(bào)修通知后， 咨詢不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；6-2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。假設(shè)故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量

10、保修金中扣除；6-3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)；6-4對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問題，按照?建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例?的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi) 咨詢效勞，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)效勞；8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后效勞。以上是我方對(duì)該工程的售后效勞承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后效勞中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分；承當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾人：_工程效勞承諾書5我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程

11、作出以下工程效勞承諾：1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的根本要求及提出的各項(xiàng)要約、條款，并保證對(duì)投標(biāo)書嚴(yán)格保密，不以他人名義投標(biāo)，無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。2、承諾工期：20 xx年5月22日開工，20 xx年6月10日竣工，保證在20個(gè)日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護(hù)期為一年。3、我公司中標(biāo)后，一定周密組織，精細(xì)安排，嚴(yán)格根據(jù)?城市綠化工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?(CJJ/T8299)要求施工，保證柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人

12、。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會(huì)計(jì)師1人，水電維修工2人，機(jī)械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，保證綠化景觀效果。5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時(shí)提交投標(biāo)保證金。6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長(zhǎng)發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪，營(yíng)造優(yōu)美整潔的街道景觀。7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場(chǎng)文明操作、平安施工。高空作業(yè)如大樹修剪或噴灑農(nóng)藥時(shí)，選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場(chǎng)要放置醒目的平安

13、標(biāo)語牌，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行平安生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，保證行人和過往車輛的平安。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí)，保證作業(yè)人員與行人平安，防止發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。8、擔(dān)任本標(biāo)段的工程負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行職責(zé)。9、假設(shè)對(duì)我們的工程質(zhì)量、平安、執(zhí)行合同情況以及其他效勞有不滿意的地方，可以直接以 、 的形式向園林主管部門或我單位投訴。承諾人：*時(shí)間：*工程效勞承諾書6致： xxxxxxxxxxxxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：1、我公司生產(chǎn)制作的監(jiān)控工程質(zhì)保一年，監(jiān)控設(shè)備質(zhì)保三年。接到報(bào)修 ，半小時(shí)做出技術(shù)效勞響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)

14、場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問題。2、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理，并能解決常見問題。3、 按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。4、我公司針對(duì)xxxx工程售后效勞小組，組長(zhǎng)由xxxx公司工程經(jīng)理xxx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時(shí)不間斷效勞，365天無假日工作的效勞方針。針對(duì)xxx工程在售后效勞期間的問題給予及時(shí)解決。5、“質(zhì)保期期間由xxx工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。6、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)

15、防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。7、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費(fèi)用。在接到報(bào)修 后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。10、售后效勞期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。24小時(shí)效勞 ：xxxx xxxx售后效勞 ：xxxx承諾人：加蓋公章xxxxxx日期：20 xx年xx月xx日工程效勞承諾書71、效勞目標(biāo)：1工程施工階段效勞目標(biāo)在工程施工及管理全過程中，完成對(duì)建設(shè)單位合同承諾是最根本前提，同時(shí)要積極主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效地為建設(shè)單位進(jìn)行潛在效勞，協(xié)助建設(shè)單位完成與工程相關(guān)具體工作，以到達(dá)工程

16、預(yù)定工程質(zhì)量目標(biāo)。2工程竣工后效勞目標(biāo)保證建筑安裝工程平安和使用功能要求，對(duì)建筑物進(jìn)行全面維護(hù)和功能性效勞，實(shí)施無建設(shè)單位投訴工程。3效勞標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)“建設(shè)單位完全滿意為最終效勞標(biāo)準(zhǔn)。4效勞守那么：熱情周到，反響迅速，質(zhì)量保證。2、組織保證體系：為保證用戶效勞目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，到達(dá)用戶效勞標(biāo)準(zhǔn)，施工單位將圍繞 成立專門用戶效勞小組，負(fù)責(zé)對(duì)施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位控制工作，對(duì)工程竣工后保修期內(nèi)效勞組織工作和保修期結(jié)束后為建設(shè)單位提供各種延伸效勞工作領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。3、用戶效勞保證實(shí)施細(xì)那么：1施工過程重點(diǎn)預(yù)控嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，杜絕使用不合格產(chǎn)品，針對(duì) ，我們將從與施工單位建立有長(zhǎng)期、良好合作關(guān)系，并經(jīng)評(píng)

17、審后進(jìn)入施工單位合格分供方檔案生產(chǎn)廠家采購(gòu)材料和物資，同時(shí)，在正式進(jìn)場(chǎng)前，將每種材料和物資樣品上報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理，經(jīng)審批同意后再組織進(jìn)場(chǎng)，對(duì)嚴(yán)重影響工程質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)場(chǎng)材料有按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行材料性能檢驗(yàn)，合格者方可用于 。2提高對(duì)施工機(jī)械、器具檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)為確保施工產(chǎn)品合格率，對(duì)施工過程中使用機(jī)械、工具器具，在使用前必須進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)，做到標(biāo)準(zhǔn)精度、符合現(xiàn)行使用要求，尤其是對(duì)安裝工程所使用器具，確保每一個(gè)接頭、接點(diǎn)都嚴(yán)密、牢固、可靠。3加強(qiáng)裝修質(zhì)量控制裝修工程質(zhì)量對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量水平起著重要作用，因此在裝修質(zhì)量上，我們將制定高標(biāo)準(zhǔn)分局部項(xiàng)工程

18、施工方案對(duì)裝修工程進(jìn)行預(yù)控，在施工過程中對(duì)各分工序質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制。4加強(qiáng)水電安裝質(zhì)量控制在施工過程中，每一個(gè)照明燈具、開關(guān)、插座、設(shè)備接線正確、牢固、平安，保護(hù)其可使用性。確保通電正常運(yùn)行。電氣絕緣值到達(dá)并符合本工種設(shè)計(jì)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。4、加強(qiáng)施工技術(shù)資料管理：施工過程中設(shè)專職資料員對(duì)工程所有驗(yàn)收資料進(jìn)行匯編整理，資料做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效，能夠如實(shí)反映施工質(zhì)量情況。工程竣工后，我們將向建設(shè)單位上交一套完整工程技術(shù)資料，以供建設(shè)單位工程竣工后核查之用。5、保修期內(nèi)回訪、保養(yǎng)工作1向用戶提供有關(guān)該工程?用戶手冊(cè)?，該手冊(cè)包括 相關(guān)結(jié)構(gòu)形式、特點(diǎn)、工程主要應(yīng)用材料名稱及使用說明，工程有

19、關(guān)設(shè)備、部位及使用說明書，并提供重要部位結(jié)構(gòu)形式節(jié)點(diǎn)圖、管網(wǎng)和管線圖并附上施工照片，并針對(duì)使用中易出現(xiàn)問題提出檢查、處理方法和使用考前須知。2向建設(shè)單位提供?用戶保修卡?使建設(shè)單位對(duì)該工作有關(guān)使用情況能予以充分了解，并予以監(jiān)督、檢查。3工程保修期開始前，由工程經(jīng)理部有關(guān)人員對(duì)該工程相關(guān)產(chǎn)品性能、使用方法及使用要求對(duì)用戶使用、操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以使用戶使用、操作人員具備一定專業(yè)技能。定期對(duì)季節(jié)性使用功能和設(shè)備進(jìn)行聯(lián)合檢查：4用戶效勞部每月對(duì)工程進(jìn)行一次回訪，同用戶進(jìn)行溝通，了解用戶對(duì)使用功能不完善方面意見、建筑安裝使用功能和平安方面存在問題和隱患，處理急需解決質(zhì)量問題，了解用戶對(duì)工程全面評(píng)價(jià)

20、及后期出現(xiàn)質(zhì)量缺陷。6、保修期后回訪保修效勞：在保修期滿后，我們將一如既往地為用戶進(jìn)行全面效勞，定期進(jìn)行回訪，對(duì)建設(shè)單位提出問題及時(shí)處理，為了讓建設(shè)單位放心，我們將指定專人對(duì)該工程負(fù)責(zé)用戶效勞工作，并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面咨詢，做好建設(shè)單位參謀。工程效勞承諾書8致：一旦我們?cè)谫F局組織的道路監(jiān)控系統(tǒng)工程邀標(biāo)中獲中標(biāo)。我們將對(duì)售后效勞做出鄭重承諾：全面質(zhì)量效勞體系技術(shù)支持強(qiáng)有力的技術(shù)后盾技術(shù)文件支持最優(yōu)化解決方案常見問題指導(dǎo)手冊(cè)技術(shù)更新和產(chǎn)品升級(jí)售后效勞體系售后效勞網(wǎng)絡(luò)xx售后效勞中心備件效勞網(wǎng)上調(diào)查和質(zhì)量跟蹤客戶滿意中心緊急保障定期校驗(yàn)效勞保修與保修期多元化的培訓(xùn)進(jìn)修與深造全面質(zhì)量效勞體

21、系我們的宗旨是通過一流的全面質(zhì)量、全方位的效勞來贏取客戶的完全信任。XX公司已成為國(guó)內(nèi)專網(wǎng)通信信息產(chǎn)品的供給商，兩年來，不斷推出新的產(chǎn)品以適應(yīng)市場(chǎng)開展的需求。與此同時(shí)，隨著產(chǎn)品用戶數(shù)量的飛速開展，全面提高效勞質(zhì)量，讓用戶滿意也成為公司生存和開展的關(guān)鍵。 XX公司為更好地效勞于用戶，更推出全方位效勞方案，設(shè)立一體化的效勞中心，即用戶在任何一處公司的效勞中心，均可享受到對(duì)通信信息系統(tǒng)的高質(zhì)量維修效勞，并為客戶提供咨詢，技術(shù)培訓(xùn)、熱線效勞、 配件供給等全方位效勞。技術(shù)支持強(qiáng)有力的技術(shù)后盾技術(shù)文件支持最優(yōu)化解決方案公司為用戶提供多種組網(wǎng)方案，可視用戶要求推薦最優(yōu)化解決方案，并可對(duì)諸管理人機(jī)界面等軟件做

22、實(shí)時(shí)更改。常見問題指導(dǎo)手冊(cè)所有系統(tǒng)可能發(fā)生的故障，公司已編輯成冊(cè)，方便用戶提前防范和及時(shí)解決。技術(shù)更新和產(chǎn)品升級(jí)我們將為客戶提供永久的技術(shù)更新和產(chǎn)品升級(jí)。售后效勞體系售后效勞網(wǎng)絡(luò)目前，XX公司已在xx市建立了區(qū)域性的客戶效勞中心。xx售后效勞中心公司在xx市建立售后效勞中心專門處理江蘇內(nèi)的各種系統(tǒng)和終端產(chǎn)品的售后效勞工作，維修中心將備有先進(jìn)的專用儀器及部品備件，維護(hù)人員可保證收到故障發(fā)生通知24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。效勞 ： ：備件效勞為了更好、更及時(shí)開展售后效勞，公司在各地維修中心設(shè)有備品、使維修更方便、更快捷。網(wǎng)上調(diào)查和質(zhì)量跟蹤透過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，我們可心隨時(shí)傾聽您的意見，跟蹤產(chǎn)品

23、質(zhì)量，并改良我們的工作?？蛻魸M意中心客戶滿意中心是專門為XX公司產(chǎn)品的最終用戶提供投訴效勞的機(jī)構(gòu)，用戶可以隨時(shí)就產(chǎn)品的質(zhì)量、售后效勞、維修質(zhì)量以及有關(guān)銷售和銷售渠道等問題向客戶滿意中心投訴和咨詢。客戶滿意中心每月定期就所有問題進(jìn)行分析和歸類，并及時(shí)匯總并反響到有關(guān)部門，為改良產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供有參考價(jià)值的信息和資料?？蛻魸M意中心的宗旨是：關(guān)心產(chǎn)品、關(guān)注客戶。緊急保障鑒于警用系統(tǒng)的特殊地位，在重大警務(wù)行動(dòng)期間，公司可派資深工程師免費(fèi)為系統(tǒng)運(yùn)行提供技術(shù)保障。這類活動(dòng)已在公共平安部門良好執(zhí)行并深受好評(píng)。定期校驗(yàn)效勞由于電磁波環(huán)境的變化和系統(tǒng)無間斷運(yùn)行引起的設(shè)備老化，會(huì)使系統(tǒng)參數(shù)發(fā)生變化。為保障系統(tǒng)始終運(yùn)

24、行在最正確狀態(tài)，公司承諾每年可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次調(diào)整和校驗(yàn)。保修與保修期XX公司為非人為損壞的產(chǎn)品在保修期內(nèi)免費(fèi)予以維修。并承諾終生為客戶提供維護(hù)。 系統(tǒng)產(chǎn)品以合同簽定的保修期為準(zhǔn)一般為三年，起始時(shí)間為系統(tǒng)開通運(yùn)行。多元化的培訓(xùn)XX公司客戶效勞部提供的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)是面向廣闊分銷商、運(yùn)營(yíng)商、各地售后效勞中心和產(chǎn)品最終用戶。提供此種效勞的目的是為了普及公司產(chǎn)品維護(hù)的知識(shí)和技能，增強(qiáng)維修中心和客戶的維修能力。公司常年舉辦各種不同級(jí)別的維修技術(shù)講座。目前，提供的培訓(xùn)主要有大型普及型技術(shù)培訓(xùn)，高級(jí)技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)。普及型培訓(xùn)一般為五天，是方便更多的用戶有時(shí)機(jī)了解公司產(chǎn)品維修方面的知識(shí)。高級(jí)技術(shù)培訓(xùn)的主

25、要對(duì)象是售后效勞中心技術(shù)骨干和負(fù)責(zé)系統(tǒng)及終端使用的用戶方主管及資深工程師。培訓(xùn)著重講授工作原理及元件級(jí)維修，并注重理論與實(shí)距的結(jié)合，培訓(xùn)地點(diǎn)一般設(shè)在深圳公司，培訓(xùn)時(shí)間一般為七天。實(shí)踐技能培訓(xùn)主要側(cè)重于實(shí)際維修能力的培養(yǎng)。主要針對(duì)維修中心實(shí)際維修人員和用戶具體操作人，培訓(xùn)地點(diǎn)一般設(shè)在當(dāng)?shù)鼐S修中心，培訓(xùn)時(shí)間一般為十天，與用戶共同成長(zhǎng)和開展。工程效勞承諾書9建設(shè)單位：蘇州世茂置業(yè)工程名稱：蘇州世茂運(yùn)河城19#地塊住宅工程本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認(rèn)真履行以下相應(yīng)職責(zé)，并在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量承當(dāng)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)與業(yè)務(wù)范圍承當(dāng)監(jiān)理任務(wù)，不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù)，不承當(dāng)與施工單位

26、以及建筑材料、建筑構(gòu)配件與設(shè)備供給單位有隸屬關(guān)系或其他利害 關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。決不允許其他單位或個(gè)人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。2、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。3、認(rèn)真編制監(jiān)理方案，方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施，在施工的全過程對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán) 格監(jiān)督檢查。4、 嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格的設(shè)計(jì)文件與監(jiān)理合同約定對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，承當(dāng)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖 紙會(huì)審與竣工驗(yàn)收與工程檔案歸檔等工作。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、 建筑構(gòu)配件與設(shè)備禁止進(jìn)場(chǎng)使用。5、 監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工

27、程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)的要求，采取旁站、巡視與平行檢驗(yàn) 等形式，對(duì)工程的建設(shè)過程進(jìn)行監(jiān)理，并確保所有質(zhì)量簽證及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)與違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時(shí)制止，并報(bào)告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。7、及時(shí)收集工程監(jiān)理文件并整理歸檔。8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。本承諾書一式三份，一份在辦-理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，一份待建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與工程檔案一并交市城建檔案館存檔，一份保存于本單位備查?？偙O(jiān)理工程師(承諾人)簽字：XXX工程效勞承諾書10致：關(guān)于貴公司招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此工程的投標(biāo)。如果我方有幸

28、中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該工程建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后效勞做出如下承諾：1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪，征求意見，以積極的態(tài)度做好效勞，確保總體工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國(guó)家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修效勞 。3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨。5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助 ，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)

29、人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。7、對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問題，按照?建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例?的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。8、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi) 咨詢效勞，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)效勞。9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后效勞。以上是我方對(duì)該工程的售后效勞的承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后效勞中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分；承當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位：授權(quán)代表：年 月

30、 日工程效勞承諾書11為保證工程在施工完成后到達(dá)建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的到達(dá)工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：一、 保修期內(nèi)的效勞工程1.1保修效勞范圍1保修的內(nèi)容按建設(shè)部?建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例?及?工程施工總承包合同?、?工程質(zhì)量保修書?中的規(guī)定執(zhí)行。2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工工程，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。3由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修

31、期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。4因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)方法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承當(dāng)范圍。1.2保修期限根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程?建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例?中規(guī)定執(zhí)行。1地基根底和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。2屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。4裝修工程為2年。二、工程保修及效勞承諾1我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格

32、按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。2嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原那么，效勞熱情，周到，隨叫隨到。3建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。4建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。5按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾點(diǎn)：A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜

33、24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修效勞。C、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作；在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。三、工程保修原那么1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶效勞，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修效勞維護(hù)用戶利益。2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承當(dāng)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。四、工程保修回訪方案1交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進(jìn)行一次回訪，并對(duì)存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。2回

34、訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，效勞熱情的原那么，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。3落實(shí)保修期內(nèi)和售后效勞措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原那么，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主效勞。工程效勞承諾書12XX裝潢本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保x年，整體質(zhì)保x年，終身維護(hù)的效勞，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生

35、活的急修工程如水電工程，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。我公司針對(duì)工程售后效勞小組，組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢工程經(jīng)理擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜x小時(shí)不間斷效勞，xx天無假日工作的效勞方針。針對(duì)工程在售后效勞期間的問題給予及時(shí)解決。“質(zhì)保期期間由“工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工工程進(jìn)行跟蹤效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪x次。質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司施工工程的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費(fèi)用。在接到報(bào)修 后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。售后效勞期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。24小時(shí)效勞 ：_售后效勞監(jiān)督 ：_承諾人：_加蓋公章日期：20 xx年xx月xx日工程效勞承諾書13寧波*：我司已充分閱讀并理解招標(biāo)文件，并充分了解本工程嚴(yán)格的工期要求。如假設(shè)中標(biāo)，我司保證按投標(biāo)承諾的竣工日期竣工，并充分了解在以后施工過程中，本工程會(huì)存在比正常工程更多的阻礙工期的