物流管理頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

1、Word 物流管理頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 轉(zhuǎn)瞬之間，頂崗實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，你是不是由于不知道本專業(yè)該如何寫實(shí)習(xí)報(bào)告而焦頭爛額呢?下面我給大家?guī)黻P(guān)于物流管理頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 物流管理頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇1 本人是物流專業(yè)的同學(xué)，這段時間來在物流公司實(shí)習(xí)，了解了許多也學(xué)習(xí)到了許多，下面是我實(shí)習(xí)時候的一些心得和報(bào)告! 一：實(shí)習(xí)目標(biāo) 為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校組織到_物流配送中心進(jìn)行實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。 二：實(shí)習(xí)懇求 了解物流的特色，佳吉貨運(yùn)，主要裝備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行剖析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法。 三：實(shí)習(xí)單位

2、簡介 配送中心是以組織配送性銷售或供應(yīng)，履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。_公司是在_連鎖超市基本了進(jìn)展起來的大型企業(yè)，擁有大型百貨購物中心，社區(qū)連鎖超市，中心城市_島為支柱的三大貿(mào)易，并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺。 _物流配送中心是一個中等范圍的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功效，也可以擴(kuò)大至配送和流通加工的功效，因此在方案與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。_物流配送中心重要分為：收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門，各個部分之間相互和諧和相互協(xié)作，密不行分。 _公司正逐步實(shí)現(xiàn)以中心城市的中型百貨購物中心和專業(yè)化超市為核心，以中小城市的大型綜合超市和_

3、島為兩翼，以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺的進(jìn)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖進(jìn)展、范圍經(jīng)營和便利服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的_地域最大的零售貿(mào)易平臺。 四：實(shí)習(xí)感受 隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易進(jìn)展日益活潑，我國的物風(fēng)行業(yè)得到靈敏進(jìn)展。當(dāng)然這次實(shí)習(xí)時間很短，卻給我上了人生過程中不行或缺的一課。對于物流，我只是知道它是集：運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎(chǔ)功效實(shí)行的有機(jī)聯(lián)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡略。通過十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的領(lǐng)悟。 貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避開，高層貨架利用率嚴(yán)天的簡略懂得，使我對于物流配送有了更加深化的熟悉。中國的物流

4、業(yè)當(dāng)然沒有國外發(fā)達(dá)，但這并代表中國物流業(yè)的落伍，一些原則性譬如中國勞動力廉價(jià)的國情嚴(yán)峻的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的進(jìn)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)進(jìn)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流，使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合。在這里我深化的領(lǐng)悟到了一個觀點(diǎn)：推動你的事業(yè)，搬場公司，不要讓你的事業(yè)來推動你。 五：實(shí)習(xí)結(jié)論及建議 1、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利，應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時的便利，不能延誤客戶的時間，因此要依照尺度把貨物堆起，堆放要干凈公道，以免倒塌。 2、要嚴(yán)峻依照倉儲治理的懇求，對于過期的貨物要準(zhǔn)時與廠家接洽，并得到應(yīng)允后準(zhǔn)時燒毀，佳吉快運(yùn)，不要積累在倉庫中，揮霍倉庫容積，更

5、不要和正常的商品同放一起，帶給人一種混亂無章的感到。應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉庫，使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。 3、目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流治理上的一個難點(diǎn)。產(chǎn)前物流，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流，在供應(yīng)鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流暢潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上往。面臨一系列的困難，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，進(jìn)步自己企業(yè)的效益。 物流管理頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇2 剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時候我有些擔(dān)憂，在高校學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)學(xué)問與實(shí)習(xí)崗位所需的學(xué)問有些脫節(jié)，但在經(jīng)受了幾天的適應(yīng)過程之后，我漸漸調(diào)整觀念，正確熟悉了實(shí)習(xí)單位和個人的崗位以及進(jìn)展方

6、向。我信任只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐中，才能真正把握這門學(xué)問。因此，我作為一名物流管理專業(yè)的同學(xué)，有幸參與了為期近三個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。 一、實(shí)習(xí)目的 通過熟悉實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合，驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論學(xué)問、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐學(xué)問、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路，為即將步入社會積累閱歷。 二、實(shí)習(xí)地點(diǎn) _物流有限責(zé)任公司，以下簡稱(物流)，公司下設(shè)

7、零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及30多個營運(yùn)分公司?，F(xiàn)有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉儲面積達(dá)2.5萬多平方米，是目前_進(jìn)展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一。 公司實(shí)行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市，為廣闊客戶供應(yīng)全國整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)來回運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延長服務(wù)。此外，物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程 第一天，早早的起來，去了單位，

8、本身很期盼著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那，就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人熟悉了一下公司的人員，他們很熱忱地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡潔聊了幾句后就開頭介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)支配，最終經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順當(dāng)。 接下來就是讓我們熟識業(yè)務(wù)，公司特地找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清晰客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，留意事項(xiàng)等;然后再查找上級客戶，說清晰下級客戶的要求，若能夠滿意就簽合同?；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上

9、到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我熟悉了全國大路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的留意事項(xiàng)又有哪些等等。短短的實(shí)習(xí)過程中，我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù)，到嫻熟把握第三方物流的操作流程，一方面，將所學(xué)的專業(yè)學(xué)問應(yīng)用、拓展到實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，而后學(xué)到了更多物流專業(yè)學(xué)問，為以后參與工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面，學(xué)會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實(shí)習(xí)中深刻熟悉到一個工作人員所應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)學(xué)問和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。 實(shí)習(xí)初期快運(yùn)部

10、客服處 物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶供應(yīng)服務(wù)的過程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司打算通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平，連續(xù)為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在河北乃至全國樹立起廣泛的影響，實(shí)力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場競爭越演越烈，如何提高客戶的滿足度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為物流企業(yè)迫切需要去討論和解決的重要課題! 此階段實(shí)習(xí)主要任務(wù)： 1.接聽客戶的電話，如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息詢問，受理客服的投訴，供應(yīng)相關(guān)業(yè)

11、務(wù)和流程的介紹，接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證，指令。 公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置，假如貨物丟失，也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的，那么就可以很精確 的查出肇事者，并且讓其擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任，這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟識公司業(yè)務(wù)的客戶做基本具體的講解，使客戶對公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿足，增加公司的顧客群體，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度。 2.對客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄，精確 填寫內(nèi)容，并對客戶進(jìn)行相應(yīng)制單，準(zhǔn)時了解操作動向。 客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡，他們還對客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單，把每一項(xiàng)都記入電腦里，每天打入客戶部的

12、電話不計(jì)其數(shù)，所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作，這就要求每個工作人員都有特別快的打字速度.在客戶部實(shí)習(xí)的一個星期，我們學(xué)簡潔會了理單，并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn). 3.收集相關(guān)市場信息，并準(zhǔn)時制作信息報(bào)告反饋給公司。 顧客的信息能夠準(zhǔn)時反映消失在市場上的某些變動，由于市場競爭激烈，豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用，作為客服部，定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿足狀況，收集顧客供應(yīng)的相應(yīng)建議非常重要。準(zhǔn)時有效的將業(yè)務(wù)狀況反饋給上級部門，等待上級的進(jìn)一步更改指示，更大作用的發(fā)揮客服部在公司進(jìn)展中的作用。 4.即使彌補(bǔ)操作失誤，準(zhǔn)時更改單證，避開或削減產(chǎn)生的不良后果。 若業(yè)

13、務(wù)上消失操作失誤，客服人員要準(zhǔn)時發(fā)覺并進(jìn)行更改，假如引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活，要準(zhǔn)時向顧客賠禮，解釋清晰，使顧客放心。 在客服部約兩星期的實(shí)習(xí)，熟悉到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素養(yǎng)來受理顧客的不滿或不解，需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解，還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。 作為一個客戶服務(wù)工作人員，應(yīng)當(dāng)把握與客戶溝通的四個步驟： (1) 端正心態(tài)，要信任顧客的境況正如他所說的，并非有意來找碴。 (2) 與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界。 (3) 精確 地獵取對方的資訊，明確用戶的需求及期望。 (4) 實(shí)行詳細(xì)行動去關(guān)心他，使顧客滿足。 優(yōu)秀的處理問題的力量，可以給客戶留下

14、良好的印象，讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)力量，同時對公司產(chǎn)生足夠的信任，以便提升客戶忠誠度。 四、實(shí)習(xí)總結(jié) 物流在客戶服務(wù)中存在的問題：售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿足度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿足的售后服務(wù)便是勝利法寶之一。海爾、聯(lián)想、長虹、格蘭仕等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個很重要的緣由就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠，沒能堅(jiān)固地把持客戶;客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享;另外，公司不能準(zhǔn)時地想客戶所想，快速反應(yīng)力量差，不能供應(yīng)客戶所需的服務(wù)。 物流管理頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇3 實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生

15、都有益的人力資源制度支配。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是進(jìn)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培育和發(fā)覺真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增加社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對同學(xué)而言，實(shí)習(xí)可以使每一個同學(xué)有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)覺自己真實(shí)的潛力和愛好，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。 一、實(shí)習(xí)目的 通過倉庫管理員的實(shí)習(xí)了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲狀況，更深化的把握倉管的5S管理理論，理解倉管的意義。通過這次實(shí)習(xí)熬煉了自己的

16、動手力量，將學(xué)習(xí)的倉儲學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際工作中，反過來檢驗(yàn)了理論的正確性。同時，通過這次實(shí)習(xí)也使自己的學(xué)問水平、思想境界、工作力量等方面都邁向了一個新的臺階。 二、崗位職責(zé) 我學(xué)的是物流管理專業(yè)，應(yīng)聘的是該公司的倉庫管理員，顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符。隨時把握庫存狀態(tài)，保證物資設(shè)備準(zhǔn)時供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。 定期對庫房進(jìn)行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量精確 。熟識相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能，填寫分明。搞好庫房的平安管理工作，檢查庫房的防火、防盜設(shè)施，準(zhǔn)時堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部

17、長交辦的其它工作。 三、工作內(nèi)容 1、入庫管理。依據(jù)生產(chǎn)部長的訂購方案進(jìn)行來貨收貨。倉管員需要特殊留意的是兩種相像零部件的驗(yàn)貨入庫，防止工人搬運(yùn)出錯，將兩種貨物混在一起，來料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用，會造成生產(chǎn)消失中斷這種嚴(yán)峻的局面。 確認(rèn)收貨，填寫回單，回發(fā)傳真。填制貨物入庫單，此單據(jù)一式三聯(lián)，一聯(lián)存根，一聯(lián)財(cái)務(wù)記賬，一聯(lián)倉庫記賬。然后樂觀做好來料的登帳入賬，并做好貨物的標(biāo)識工作，防止貨物名稱與標(biāo)識不符，消失工人領(lǐng)料錯誤的可能，給工人生產(chǎn)帶來不便。入賬時需留意數(shù)量，須照實(shí)登記。 2、出庫管理。據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表，工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認(rèn)。然后在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表，作為月報(bào)表，月

18、查賬對賬，月盤點(diǎn)貨物的依據(jù)。日生產(chǎn)結(jié)束后，依據(jù)領(lǐng)料表與生產(chǎn)方案做好每天的賬簿及標(biāo)識上貨物數(shù)量的削減工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作。 做好生產(chǎn)材料的退料補(bǔ)料工作。這是倉庫工作最簡單消失賬物不符的狀況，須特殊留意。也是最簡單遺漏遺忘入賬登帳的工作。 3、月末管理。據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報(bào)表，并依據(jù)日領(lǐng)料表、生產(chǎn)制造令和月報(bào)表做好月末的結(jié)賬累計(jì)工作。這是月末最重要的工作，也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗(yàn)，也是力量的考驗(yàn)。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊，漸進(jìn)有序，無遺漏，無錯誤。 依據(jù)賬簿結(jié)果，盤點(diǎn)實(shí)物，做好庫存報(bào)表，為生產(chǎn)部長訂貨方案供應(yīng)依據(jù)。需留意

19、數(shù)量的精確 性，要為生產(chǎn)部長供應(yīng)真實(shí)有效的庫存數(shù)量，防止依據(jù)訂購方案的來料消失某種貨物庫存過多，占用倉庫空間，或者消失某種貨物庫存過少，耽擱工廠生產(chǎn)。協(xié)作檢驗(yàn)員、生產(chǎn)部長做好不合格來料的索賠理賠工作。 四、工作體會 1、在倉管工作中熟識自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務(wù)，是自己適合工作的要求，提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進(jìn)入其他部門學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。這次每個倉管員一開頭接手工作最需要做的，好的倉庫管理員就要能夠很快把握這些不熟識的零部件，并能夠協(xié)作生產(chǎn)，防止因生產(chǎn)消失倉庫賬簿混亂，管理脫節(jié)。 2、倉庫的一切工作不行能走捷徑或一蹴而就，許多看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部

20、工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹(jǐn)慎、細(xì)致、勤勞、樂觀，這樣倉管工作才能做的得心應(yīng)手，才能夠歡樂工作每一天。 3、要用為公司服務(wù)的理念去工作，把公司當(dāng)作是自己的加，融入到這個大家庭，齊心協(xié)力經(jīng)營好這個場所。 五、總結(jié) 作為同學(xué)，作為剛步出象牙塔步入社會的同學(xué)，作為一個沒有工作閱歷的同學(xué)，能夠進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，是自己人生的一大幸事。通過實(shí)習(xí)了解了社會，了解了公司，跟了解了自己，從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步。為自己的抱負(fù)而奮斗吧! 物流管理頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇4 時間飛逝，從我走出校門進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的那一天開頭，迄今為止，已經(jīng)八個月有余了，在此期間，我經(jīng)受了從同學(xué)到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，從父母的囑咐，老

21、師的深深教導(dǎo)，到自己的親身體驗(yàn)，讓自己的對于這個社會有了更深刻的體會。 一、頂崗實(shí)習(xí)的目的、意義和要求 1、頂崗實(shí)習(xí)不僅我們高校期間的最終一門課程而且也是專業(yè)教學(xué)方案的重要組成部分，是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)向校外的延長，是專業(yè)教學(xué)方案中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，它對于培育同學(xué)良好的職業(yè)道德、嫻熟的專業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)進(jìn)展力量等具有重要的意義。 2、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的目的在于開闊同學(xué)的視野，使同學(xué)將所學(xué)學(xué)問及技能應(yīng)用于崗位實(shí)踐，熟識自己將要從事的行業(yè)運(yùn)行狀況，較全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中最常用的技術(shù)學(xué)問和實(shí)際操作技能;提高同學(xué)的職業(yè)素養(yǎng)和自立工作力量，激勵同學(xué)的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，為就業(yè)做好心理預(yù)備，為畢業(yè)后走向

22、工作崗位打下 扎實(shí)的基礎(chǔ)。 3、同學(xué)在用人單位頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)盡量做到與專業(yè)培育目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。 4、同學(xué)在用人單位頂崗實(shí)習(xí)期間就是用人單位的準(zhǔn)員工(或稱實(shí)習(xí)員工)，要接受用人單位與學(xué)校的雙重管理。 二、實(shí)習(xí)單位簡介 _公司是_在_地區(qū)的管理、營銷、服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司成立于20_年x月x日，位于_省地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心_市。迄今為止，20_年在_地區(qū)所管轄店鋪百余家，擁有員工近500人。始終以來，_堅(jiān)決恪守_的各項(xiàng)理念和文化，秉承“腳踏實(shí)地，演繹非凡”的經(jīng)營理念，始終立足市場 需求，不斷追求完善服務(wù)，永久保持行業(yè)領(lǐng)先地位。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 在此實(shí)習(xí)期間，我工作于_物流倉儲部，主要從事分貨、入庫、揀貨、理

23、貨、審貨等工作，通過詳細(xì)的工作，使我了解了自己在高校所學(xué)的倉儲學(xué)問對我的工作是有關(guān)心的，同時也使我了解了倉儲工作的相關(guān)流程。 1、到貨分貨 (1) 公司物流倉儲部接到集團(tuán)總部的到貨單及托運(yùn)公司的到貨通知以后，通知詳細(xì)部門負(fù)責(zé)人預(yù)備收貨;與此同時，庫管依據(jù)到貨狀況對貨物的實(shí)際到貨量及損毀數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并對損毀貨物進(jìn)行拍照取證。 (2) 庫管叮囑托運(yùn)人員將貨物放到指定的到貨區(qū)，為分貨做預(yù)備。 (3) 接下來就是分貨，首先對到貨單進(jìn)行分析，然后根據(jù)型號，款號進(jìn)行歸類。 2、入庫 (1) 對同款貨物進(jìn)行分析，包括貨物的數(shù)量、型號、大小等，確定貨物的實(shí)際入庫量。 (2) 依據(jù)貨物的入庫量，對貨物進(jìn)行

24、入庫，同一款的盡量放到同一庫位，以便于揀貨。 (3) 貨物入到詳細(xì)的庫位后，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確認(rèn)無誤后輸入系統(tǒng);接下來便是對貨物進(jìn)行整對，并對貨物進(jìn)行抽樣。 3、揀貨配貨 (1) 接到揀貨單后，先查看揀貨單的內(nèi)容。依次查看揀貨單的送達(dá)門店及加盟商、貨物名稱、數(shù)量、實(shí)際庫存等。 (2) 依據(jù)揀貨單信息，揀出貨物，簽署揀貨員的姓名，等待貨物的審核。 4、 貨物的審核、打包 (1) 登陸審貨系統(tǒng)，依次填寫審核員、揀貨員、單號，然后對貨物依次進(jìn)行掃描。 (2) 審核完畢后，保存掃描信息，完成掃描，打印裝箱單，導(dǎo)出誤差，發(fā)于文員進(jìn)行過賬。 (3) 完成審核工作后，依據(jù)門店?duì)顩r對貨物進(jìn)行包(市內(nèi)貨物用打包帶進(jìn)行

25、打包，外鋪門店裝箱打包)，粘貼發(fā)貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū)，等待發(fā)貨。 5、理貨 配完貨后，庫位相當(dāng)亂，急需整理，這樣才能保證倉庫的6S。 (1) 貨物少于兩箱的則進(jìn)行拆箱堆放，這樣可以節(jié)約庫位的有效利用空間，多余兩箱的則進(jìn)行平移;擺放同型號貨物時，要將多的貨物放在少的之后，便于揀貨。 (2) 將凌亂的貨物擺放整齊，保證庫房看起來整齊，美觀。 (3) 打掃衛(wèi)生。 6、貨物盤點(diǎn) (1) 做好盤點(diǎn)前的預(yù)備工作，包括預(yù)備足夠的采集器，盤點(diǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，于財(cái)務(wù)部取得聯(lián)系。 (2) 用采集器將整個庫位上的貨物進(jìn)行采集，并比對實(shí)際數(shù)量是否與采集數(shù)量統(tǒng)一，財(cái)務(wù)人員隨時監(jiān)督。 (3) 導(dǎo)出盤點(diǎn)

26、數(shù)據(jù)，并進(jìn)行誤差導(dǎo)出及過賬等一系列的工作。 四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催?！?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。 物流管理頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇5 一、實(shí)習(xí)目的 為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，在本學(xué)期_周，由學(xué)校支配在_進(jìn)行物流實(shí)操。在這期間里我們能夠經(jīng)過使用物流管理軟件來學(xué)習(xí)、把握整個物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程。這讓我們學(xué)到了物流管理作業(yè)流程的新學(xué)問，讓我們?yōu)橐院蟮膶W(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 二、實(shí)習(xí)要求 把握倉庫、庫區(qū)、庫位、收貨人、貨物、地點(diǎn)、車輛、駕駛員