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文檔簡介
1、Word 銷售上半年工作總結(jié)模板6篇 一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間里,信任大家面臨著很多挑戰(zhàn),也收獲了很多成長,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是我共享的銷售上半年工作總結(jié)模板6篇 銷售上半年工作總結(jié)怎么寫,供大家賞析。 銷售上半年工作總結(jié)模板1 ?時(shí)間的確過的好快,一年的時(shí)間就這樣的過去了。轉(zhuǎn)瞬間來公司已經(jīng)快兩年了,在這里有喜有悲有笑有哭,在這里成長了在這里進(jìn)步了,感謝全部關(guān)心過我的人,感謝。今年總體來說達(dá)到了自己設(shè)定的目標(biāo),但是在個(gè)人力量方面,還差好多,沒能達(dá)到估計(jì)的水平?,F(xiàn)做一下總結(jié): ?今年上半年每天都想到自己究竟要去做點(diǎn)什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,
2、突然很感嘆,我上半年究竟在想些什么?在我這個(gè)年齡段的人,心里都是布滿理想的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會(huì)實(shí)踐的閱歷,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時(shí)候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會(huì)走出去的。 ?剛才又看了長輩對(duì)自己說的話:剛參與工作,剛出道,給人個(gè)好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、伴侶。要學(xué)會(huì)做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會(huì)變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應(yīng):遇盆責(zé)圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,連續(xù)前進(jìn);遇到高山,假如推不倒又越不過,就借勢(shì)取徑,繞
3、道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向?qū)掗煹暮Q蟮摹5鍪虑f不能像水,應(yīng)當(dāng)如火。要有火的熱忱、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新,從轉(zhuǎn)變自己開頭,然后轉(zhuǎn)變自己的家庭及一切,才有可能有個(gè)更好的將來。哪次看到這幾句話,都有不同的熟悉。也是督促自己前進(jìn)的動(dòng)力。 ?_年做方案的時(shí)候給自己訂的_年?duì)I業(yè)額是300萬,這個(gè)基本上完成了,由于自己的力量不足,里邊存在好多伴侶的支持和幫忙。自己也在其中學(xué)到了許多,感謝關(guān)心過我的同事、伴侶。_年在完成營業(yè)額的同時(shí),提高自己的業(yè)務(wù)、交際力量。要根據(jù)自己制定的方案一步一步的走下去,要有長跑運(yùn)動(dòng)員的精神。 ?_年的工作重點(diǎn)是挖掘一
4、些大的客戶,如何區(qū)分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何查找與大客戶溝通的話題,拉近與大客戶的距離?如何建立信任感?如何與大客戶談價(jià)格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?爭(zhēng)取_拿下一些具有實(shí)力的大用戶。 ?在與大客戶打交道,到處有不好相處的人,時(shí)時(shí)有難以處理的事情。在這個(gè)時(shí)候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的學(xué)問和敏捷的處事方式來處理這些問題,必需化解沖突,拿到大的訂單。有時(shí)候要換位思索大客戶就象大象:浩大,行動(dòng)緩慢,交往簡單,卻又很固執(zhí)。大象很聰慧,記性又好,有時(shí)還具有危急性,所以打交道時(shí)必需當(dāng)心謹(jǐn)慎。在打交道的過程當(dāng)中,了解“大象”的想法與習(xí)性,建立長期而深厚的友情,是最
5、關(guān)鍵。 ?試想,假如你是大企業(yè)的首席執(zhí)行官,對(duì)你來說,什么是最重要的?你對(duì)中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期盼?當(dāng)你考慮要購買產(chǎn)品及服務(wù)時(shí),哪一些因素會(huì)讓你特殊偏好特定的供應(yīng)商? ?站在“大象”的立場(chǎng)思索,就會(huì)清晰地了解他們的習(xí)性與需求。 ?這些方面,自己需要學(xué)習(xí)的東西許多,肯定讓自己的力量提升起來。 銷售上半年工作總結(jié)模板2 ?一、半年來工作完成狀況 ?半年來,我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,業(yè)績也得到了較大的提升,我們?cè)敿?xì)做好了以下幾項(xiàng)工作: ?1。強(qiáng)化培訓(xùn) ?強(qiáng)化產(chǎn)品學(xué)問與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,依據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人
6、員手中,做到人一套,便利教學(xué)、便利復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課老師,根據(jù)日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作詳細(xì)、有針對(duì)性,一看就會(huì)。 ?2。更新系統(tǒng) ?聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,樂觀進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入詢問電話,來電量較更新前明顯上升。 ?3。細(xì)化分工 ?對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人有所了解,爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行意向客戶跟進(jìn)。通過召開每月一次例會(huì)來分析近期工作的狀況,對(duì)于未成交的學(xué)員做出
7、總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的學(xué)員我們準(zhǔn)時(shí)共享閱歷,以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,準(zhǔn)時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿意他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝愿,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平常,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)懷他們的狀況,增進(jìn)感情。假如便利的話,可以登門訪問老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。 ?4。完善制度 ?為更好地促進(jìn)工作,我們討論制訂并嚴(yán)格執(zhí)行電話銷售執(zhí)行規(guī)章,對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)
8、據(jù)平安等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作狀況明顯下降。 ?各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成果的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成果,為進(jìn)一步加快我校教育進(jìn)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)制造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ?二、存在的問題和不足 ?雖然半年來我們的工作取得了肯定成果,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在許多差距和不足,主要有以下幾方面的問題: ?一是呼入方面:詢問應(yīng)對(duì)力量不足,部分課程仍舊缺乏深度詢問力量,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。 ?二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話生疏訪問銷售上
9、投入的力度不夠。 ?三是有的僅憑感覺銷售,對(duì)業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。 ?四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度消失問題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向進(jìn)展,直接影響整體業(yè)績。 ?三、下步準(zhǔn)備 ?新起點(diǎn),新盼望。成果代表過去,我們的工作將開頭新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作: ?一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們盼望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),幫助我們走向資深銷售顧問的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來說,熟識(shí)學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了進(jìn)展,學(xué)??赡軙?huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,常常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
10、?二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,準(zhǔn)時(shí)了解呼入和呼出量,依據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。 ?三是樂觀討論發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校制造更多的經(jīng)濟(jì)效益。 ?四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)清醒,促成老客戶的多次銷售。 ?以上是我半年來的工作總結(jié)和方案建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在下半年的工作里,我們將緊緊抓住教育進(jìn)展的策略機(jī)遇期,盡的努力幫助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美妙的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我信任學(xué)??隙〞?huì)進(jìn)展得更好、更快! 銷售上半年工作總結(jié)模板3 ?半年時(shí)間已
11、然從手中溜走,總結(jié)半年工作,我也發(fā)覺自己在工作中存在一些問題,同樣也看到了自己的優(yōu)點(diǎn),我信任自己能夠做好接下來的工作。爭(zhēng)取下半年取得更好成果,完成車間的任務(wù)。 ?上半年在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人努力完成日常工作,在工作中吃苦耐勞,完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的多項(xiàng)任務(wù),并且自立做好的自己的工作。沒有拖累車間的生產(chǎn)。我由于在公司時(shí)間長,屬于老員工是車間組長,還負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新人工作,我手下有一位年初剛進(jìn)入公司的新人,我負(fù)責(zé)指導(dǎo)他基礎(chǔ)工作并且解答他的疑難問題,在工作中樂觀關(guān)心新人,在半年內(nèi)讓新人成為了我們車間的正式員工,給我們車間供應(yīng)了一份力氣。 ?每天生產(chǎn)中,我嚴(yán)格抓質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中,我負(fù)責(zé)的質(zhì)量方面工作,對(duì)
12、每一個(gè)人工作都會(huì)進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)覺抽樣檢查中不符合規(guī)格的人一共有三個(gè),經(jīng)過了我嚴(yán)格的規(guī)范指導(dǎo),五月份期間,質(zhì)量得到了極大提升,每個(gè)人都重視質(zhì)量,這讓我們的生產(chǎn)效率得到了提升,保證了質(zhì)量的同時(shí)也保證了速度,加快了我們車間生產(chǎn)。 ?雖然在上半年中我們車間取得了不錯(cuò)的成果,可是與其他車間相比,我們車間取得的成果并不是很好,這讓我知道我們車間依舊有巨大的潛力可以挖掘,每個(gè)員工都沒有發(fā)揮出自己全部實(shí)力,在工作中雖然做的還行,依舊還需要提升。平常工作缺乏壓力,沒有多少要求,這讓我們車間工作始終都在中上游徘徊,想要提高生產(chǎn)效率,需要加大對(duì)于員工的壓力,給每個(gè)員工更多的壓力,讓他們接受更大的挑戰(zhàn),從而提升車間
13、效率。 ?在過去的工作發(fā)覺,我們車間雖然取得了一些成果,但是協(xié)作不夠,每個(gè)人的力量還有欠缺,所以在集體工作時(shí)會(huì)由于部分員工力量問題,拉低了我們車間的生產(chǎn)力量,這特別不符合我們車間的進(jìn)展,車間人員力量亟待提高。同時(shí)也需要加強(qiáng)自身的管理培訓(xùn)力量。 ?我在管理方面也不夠嫻熟,由于我擔(dān)當(dāng)車間組長時(shí)間并不長,是今年被領(lǐng)導(dǎo)提拔成為組長,我需要學(xué)習(xí)的地方許多,對(duì)于管理生疏。但有了上半年的積累,我已經(jīng)有了極大突破這讓我知道了接下來該如何提高自身進(jìn)展,做好個(gè)人工作。在下半年中我會(huì)樂觀吸取上半年的閱歷,同時(shí)向其他車間優(yōu)秀組長學(xué)習(xí),努力提升自己,不斷熬煉各自力量讓我有更大的成長。 ?下半年又是一個(gè)新的開頭,在上半年
14、中沒有完成的目標(biāo)可以在下半年中實(shí)現(xiàn),我會(huì)帶領(lǐng)我們車間,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配完成下半年工作,同時(shí)努力提升下半年的工作質(zhì)量,力圖拉近與其他車間的差距,同時(shí)我會(huì)給車間內(nèi)的員工進(jìn)行力量培訓(xùn)讓更多的員工有力量做好自身工作完成自己的任務(wù)。 銷售上半年工作總結(jié)模板4 ?20 xx年上半年已經(jīng)過去,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,接近年中,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 ?一、工作狀況 ?我是上半年x月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)
15、品學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的.方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。 ?通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,精確 的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也勝利談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)
16、較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。 ?還有我的20 xx上半年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們xxxx銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20 xx上半年里我在二線的崗位上工作了半年,對(duì)我的半年工作滿足度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,半年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些驕傲感!x月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,x月份在我們的二級(jí)xx公司進(jìn)行據(jù)
17、點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在xx我也學(xué)到了許多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)學(xué)問,這對(duì)我們產(chǎn)品銷售非常有利。 ?二、上半年存在的問題 ?在20 xx上半年x月x日xx實(shí)施“xx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們依據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了匯總。用到了提前上牌的車上。我們也可以猜測(cè)到,上半年的車型在下半年消化確定不是很好,由于上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。 ?在x月x日和x月x日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到x月份又遇到全球性的xx,使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難受。 ?三、對(duì)20 xx上半年工作中存在的問題進(jìn)
18、行改進(jìn)的措施 ?對(duì)于車價(jià)差萬元的狀況我們?cè)趚xxx第x季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好預(yù)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),究竟是什么狀況,做一個(gè)精確 的推斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xxxx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)! ?四、20 xx下半年個(gè)人工作目標(biāo)和方案 ?我在20 xx上半年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再盼望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的學(xué)問更加豐富和充實(shí)! ?我盼望在20 xx下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的
19、銷售人員,我在20 xx上半年的半年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的閱歷,應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。 銷售上半年工作總結(jié)模板5 ?不經(jīng)意間,這半年已悄然離去,在這半年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,時(shí)間的步伐帶走了這半年的勞碌、苦惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭(zhēng)奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有相互關(guān)心,每次分歧總能在溝通中消退
20、,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正由于有這樣深厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對(duì)去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié): ?從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。 ?第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。 ?其次、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。 ?第三、常常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信念,做好溝通工作。 ?第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立
21、自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。 ?第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。 ?第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下打算。 ?第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持究竟的信念,這個(gè)永久是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用完的一天。 ?在接下來的半年里我會(huì)用自己的熱忱連續(xù)感染別人,在這個(gè)很好的平臺(tái)上連續(xù)努力奮斗,給自己一個(gè)新的目標(biāo),在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任
22、務(wù),在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。 ?個(gè)人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展,而喜愛則是做好每件工作不行缺的。所以,在這布滿盼望的公司里,我必將全力服務(wù)公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,連續(xù)學(xué)習(xí),用激情感染客戶,用仔細(xì)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤。最終盼望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓! 銷售上半年工作總結(jié)模板6 ?20 xx上半年是xx公司重要的策略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和進(jìn)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,半年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史
23、新高。回顧半年的工作,我們主要圍繞以下開展工作: ?一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不依靠價(jià)格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷 ?針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),和公司總經(jīng)理在20 xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將半年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有關(guān)心的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策: ?對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理 ?1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)
24、例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核 ?對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營銷細(xì)致的市場(chǎng)分析 ?我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;依據(jù)20 xx年的銷售形勢(shì),我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府選購市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們實(shí)行了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,特地成立了大宗用戶組,銷售公司實(shí)行主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,親密跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我xx公司的專用汽車銷售量。 ?對(duì)策三:注意信息收集做好科學(xué)猜測(cè) ?當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。和這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、準(zhǔn)時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定,一有需求馬上做出
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