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文檔簡介

1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年酒店保潔部崗位職責(zé)一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒

2、周圍無垃圾。4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。四、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點。五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)映。七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無

3、關(guān)的事情。八、完成分配的其他工作2022年酒店保潔部崗位職責(zé)(二)1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好客房衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;2、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。3、清掃辦公室的衛(wèi)生,辦公區(qū)域及店面衛(wèi)生的清潔。4.能吃苦耐勞,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。5、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的清潔工作;6、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);7、聽從分配和安排。8、負(fù)責(zé)崗位劃分,考勤排班的統(tǒng)計、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督、配合上級的工作2022年酒店保潔部崗位職責(zé)(三)1、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。2、按時上班,每天早(7:0014:30),下午(14:3022:00),負(fù)責(zé)

4、整個崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物,扶手及死角無灰塵。4、及時清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。6、工作中認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報。7、節(jié)約用水、用電,及時關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護(hù)清潔工具及用品,杜絕浪費。9、未完成本職工作之前,不準(zhǔn)撿拾個人廢品。10、清潔人員必須嚴(yán)守職業(yè)

5、公德,遵紀(jì)守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。2022年酒店保潔部崗位職責(zé)(四)1、應(yīng)根據(jù)工作要求按時上下班,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗必須做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。2、在使用洗碗機(jī)前,先開機(jī)調(diào)試水壓和水溫,檢查機(jī)械各部是否運轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常情況需及時報修。3、碗盤在清洗前,應(yīng)將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機(jī)內(nèi)(餐具清洗應(yīng)加入適量洗滌劑),嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作。4、清洗餐具必須把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。5、餐具洗凈后,應(yīng)分類整理放入蒸車內(nèi),進(jìn)行消毒后送到備

6、餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。6、餐具清潔過程中,嚴(yán)禁用濕手接觸電器開關(guān),嚴(yán)禁用水管沖洗電機(jī),以免發(fā)生事故。7、工作完畢,應(yīng)及時將洗碗機(jī)、蒸車、地面清洗干凈。2022年酒店保潔部崗位職責(zé)(五)一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),

7、蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。四、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點。五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。六、對違

8、反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)映。七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。八、完成分配的其他工作2022年酒店保潔部崗位職責(zé)(六)第一章總則第一條為了維護(hù)停車場內(nèi)的秩序,確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,規(guī)范停車場收費行為,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于酒店轄區(qū)內(nèi)停車場第三條職責(zé):(一)保安按標(biāo)準(zhǔn)收取非酒店消費客人駛出車輛的車位有償使用費并放行。(二)保安負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場記錄。(三)保安各班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。第二章車場及車輛停放管理第一條停車場內(nèi)應(yīng)按

9、消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。第二條停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線等醒目標(biāo)識。第三條停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在泊車位設(shè)置停車標(biāo)識。第四條車輛進(jìn)場必須服從保安的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費用。第五條保安必須提醒車主停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。第六條保安必須提示并監(jiān)督駕駛員保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi)。第七條保安必須監(jiān)督任何人不得損壞停車場內(nèi)設(shè)施。第八條停車場由保安_小時值班。第九條不準(zhǔn)保安員私自取車啟動機(jī)動車輛并駕駛。所造成的一切后果由保安員承擔(dān)。第十條車輛進(jìn)出:(一)保安應(yīng)引導(dǎo)駕駛員在指定位置停放車輛

10、,主動、禮貌上前接待。(二)保安需和駕駛員核對后方可允許車輛離場,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,保安員承擔(dān)一切責(zé)任。(三)夜間停放的車輛,保安應(yīng)做好記錄并在交接班記錄上注明并由交接班人員簽字確認(rèn)。第十一條巡視:(一)保安每半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主,同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告值班經(jīng)理處理。(二)逾夜車輛或遇交接班時應(yīng)清點、核對數(shù)量,確保安全。(三)值班經(jīng)理檢查滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。(四)保安負(fù)責(zé)維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場整潔。第十二條意外事故的

11、處理:(一)當(dāng)保安發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,應(yīng)立即通知車主,同時報告部門負(fù)責(zé)人和值班經(jīng)理。(二)屬撞車事故的,保安不得放行肇事車輛,并保護(hù)好現(xiàn)場。(三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,保安應(yīng)立即制止,并立即通知車主,對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。(四)保安認(rèn)真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的處理情況。(五)車輛在停車場被盜后,保安應(yīng)立即匯報酒店處理,待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案,保安以及車主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及酒店內(nèi)部人員責(zé)任問題,由酒店組織調(diào)查,視情況做出處理決定。第十三條免費范圍:(一)酒店消費客人免費停放。(二)各董事車輛、酒店車輛、到酒店進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)單位車輛免費停放。第十四條收費范圍:(一)未在酒店消費的客人車輛一律采取

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