2022醫(yī)學(xué)課件催乳師基礎(chǔ)知識(shí)-催乳師的團(tuán)隊(duì)精神

1、團(tuán)隊(duì)精神主編：盧榮華第一頁(yè)，共三十一頁(yè)。團(tuán)隊(duì)精神當(dāng)今是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)僅靠個(gè)人的能力顯然難以生存，唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，才能使其獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和開展?jié)摿?，一個(gè)優(yōu)秀的、具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)無(wú)不勝的競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)立足當(dāng)今時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二頁(yè)，共三十一頁(yè)。團(tuán)隊(duì)精神所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和效勞精神的集中表達(dá)。團(tuán)隊(duì)精神的根底是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我。相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成

2、員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式那么產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。第三頁(yè)，共三十一頁(yè)。團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一局部，良好的管理可以通過(guò)適宜的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至適宜的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒(méi)有正確的管理文化，沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。1.團(tuán)隊(duì)精神根底、團(tuán)隊(duì)精神根本、團(tuán)隊(duì)精神核心2.團(tuán)隊(duì)精神表達(dá)：向心力、凝聚力、 1+123.團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值：團(tuán)隊(duì)的靈魂，組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保障4.團(tuán)隊(duì)精神特征：高度統(tǒng)一性、高度自主性、高度責(zé)任感凝聚產(chǎn)生力量 團(tuán)結(jié)誕生興旺第四頁(yè)，共三十一頁(yè)。團(tuán)隊(duì)精神凝聚力企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的原動(dòng)力，企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)開展的第一戰(zhàn)斗力。當(dāng)今是團(tuán)

3、隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)僅靠個(gè)人的能力顯然難以生存，唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，才能使其獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和開展?jié)摿?，一個(gè)優(yōu)秀的、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)無(wú)不勝的競(jìng)爭(zhēng)力。凝聚力已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)立足當(dāng)今時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第五頁(yè)，共三十一頁(yè)。團(tuán)隊(duì)精神2，從個(gè)人層面來(lái)看，員工對(duì)公司沒(méi)有太多歸屬感的主要原因就是對(duì)上級(jí)的工作表現(xiàn)不滿，認(rèn)為他們沒(méi)有做什么重要的事情，并且不認(rèn)可自身的出色工作。 3，因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)怎樣做才能有效應(yīng)對(duì)接下來(lái)的挑戰(zhàn)呢？首先，就是要明白解決該問(wèn)題并沒(méi)有捷徑可走。如果基層員工對(duì)高層管理人員沒(méi)有足夠信心的話，領(lǐng)導(dǎo)者就必須找到方法來(lái)證明出自身的價(jià)值所在。與此同時(shí)，如果員工

4、感覺(jué)自身與工作之間沒(méi)有什么聯(lián)系的話，他們也必須找出造成這種情況的原因來(lái)。第六頁(yè)，共三十一頁(yè)。團(tuán)隊(duì)精神 4身體的歸屬感 5理想的歸屬感 6情感的歸屬感 7心靈的歸屬感第七頁(yè)，共三十一頁(yè)。第八頁(yè)，共三十一頁(yè)。團(tuán)隊(duì)精神管理者要建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)，除了要有具體有形的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、人員外，另一個(gè)重要的因素就是讓團(tuán)隊(duì)成員擁有共同價(jià)值觀。在團(tuán)隊(duì)中所有成員的互動(dòng)都是由價(jià)值觀主導(dǎo)的，團(tuán)隊(duì)的“價(jià)值觀是團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作的行為準(zhǔn)那么，也是管理者信念的最佳答案寫照。第九頁(yè)，共三十一頁(yè)。團(tuán)隊(duì)精神3，對(duì)公司忠誠(chéng) 4，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從 5，對(duì)他人欣賞6，對(duì)自己自信 7，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)第十頁(yè)，共三十一頁(yè)。團(tuán)隊(duì)精神當(dāng)一個(gè)組織失去一個(gè)好的員工，特別是

5、失去一個(gè)高級(jí)人才或核心人才時(shí)，組織的當(dāng)家人會(huì)感到痛惜。員工的流失會(huì)影響到組織的穩(wěn)定性，還可能帶走組織的客戶和技術(shù)秘密，給組織造成難以估量的損失，甚至于因?yàn)榧夹g(shù)秘密和客戶的流失而使組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力難以形成，使組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位。那么，人才留不住的原因是什么？組織該怎么做才能留住人才呢？第十一頁(yè)，共三十一頁(yè)。團(tuán)隊(duì)精神4你了解你的隊(duì)員嗎？ 5充分認(rèn)識(shí)個(gè)體差異 6優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有以下8種人才：1總裁 2造型師 3生產(chǎn)者 4監(jiān)測(cè)評(píng)估者5資源調(diào)查者 6公司工作人員7團(tuán)隊(duì)工作人員 8捕魚人第十二頁(yè)，共三十一頁(yè)。團(tuán)隊(duì)精神如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力認(rèn)知?jiǎng)e人的團(tuán)隊(duì)角色第十三頁(yè)，共三十一頁(yè)。新員工如何在未知的工作領(lǐng)

6、域做到最好一名新員工在取得了試用資格后，可以說(shuō)還不能完全屬于公司真正的一份子，因?yàn)槿绻悴荒芡耆谌牖蜻m應(yīng)公司的環(huán)境，以致不能出色地完成工作，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，他們有權(quán)解除與你的聘用關(guān)系。 那么，新員工如何才能在未知的工作領(lǐng)域做到最好呢？第十四頁(yè)，共三十一頁(yè)。新員工如何在未知的工作領(lǐng)域做到最好做事態(tài)度問(wèn)題。勿以善小而不為，好多小事，我們總覺(jué)得簡(jiǎn)單，不屑于干好，結(jié)果最后有可能會(huì)因?yàn)橐恍┬?wèn)題被人批，給別人印象不好了，自己鬧的心情也不愉快。積極認(rèn)真，培養(yǎng)的也是一種好習(xí)慣，也會(huì)帶到以后的工作中，受益終身。第十五頁(yè)，共三十一頁(yè)。新員工如何在未知的工作領(lǐng)域做到最好對(duì)事情的應(yīng)變和處理能力。比方你這件事還沒(méi)做完

7、，又有新事來(lái)了。你該如何立即確定重要程度和區(qū)分緊急程度，別讓你馬上做好的你沒(méi)做，這樣就糟了。又比方，也許你不是公司的前臺(tái)，但是 吃飯時(shí)間一個(gè)聯(lián)系電話 進(jìn)來(lái)，辦公室里卻只有你一個(gè)人，怎么辦？接還是不接？接了如何答復(fù)？這些問(wèn)題就要考慮你的臨場(chǎng)反響能力。第十六頁(yè)，共三十一頁(yè)。新員工如何在未知的工作領(lǐng)域做到最好學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，也學(xué)會(huì)表達(dá)。聽(tīng)出別人話的言外之意或者想讓你達(dá)成一個(gè)怎么樣的目標(biāo)。表達(dá)方面需要很明確地回給別人或者再次確認(rèn)目標(biāo)準(zhǔn)確無(wú)誤。什么話什么時(shí)候該說(shuō)什么時(shí)候不該說(shuō)，自己應(yīng)該心里有個(gè)底，不要像學(xué)生時(shí)代有什么說(shuō)什么，不經(jīng)大腦思考什么都敢脫口而出。第十七頁(yè)，共三十一頁(yè)。新員工如何在未知的工作領(lǐng)域做到最好

8、 細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也決定了一個(gè)人對(duì)待小事的態(tài)度。而且，工作無(wú)小事，每一件微缺乏道的事情，每一件可做可不做的瑣碎小事，往往都起到至關(guān)重要的作用。一個(gè)人是否肯為了這些小事投放精力，這完全是態(tài)度的問(wèn)題。正像盧瑞華所說(shuō)，“在中國(guó)，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。這些正是我們最需要的精神和態(tài)度。第十八頁(yè)，共三十一頁(yè)。自覺(jué)樹立5S精神5S是指整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣紀(jì)律等五個(gè)單詞組成，其日文的羅馬拼音均為S，因此簡(jiǎn)稱

9、“5S。5S定義整 理：SEIRI 要/不要整 頓：SEITON 定位清 掃：SEISO 沒(méi)有垃圾和臟亂清 潔：SEIKETSU 保持光亮和衛(wèi)生習(xí) 慣：SHITSUKE 養(yǎng)成紀(jì)律的習(xí)慣 第十九頁(yè)，共三十一頁(yè)。1. 5S是無(wú)聲但最有魄力的推銷員；因?yàn)榭梢詮目蛻舻玫秸麧嵐S美譽(yù)的贊揚(yáng)，獲得產(chǎn)品品質(zhì)的信賴；2. 5S管理法那么，能吸引許多人來(lái)參觀工廠，借此提高組織的形象；3. 整潔的工廠，將能吸引客戶訂單的意愿；4. 在整潔的工作場(chǎng)所中上班的員工，都有被肯定、被贊揚(yáng)的榮譽(yù)，進(jìn)而促進(jìn)組織團(tuán)隊(duì)精神力量的提高，生產(chǎn)力也會(huì)提高；5. 5S的工作場(chǎng)所是節(jié)約的場(chǎng)所，因?yàn)?S的理論是從零基管理出發(fā)的，借以降低本錢

10、，減少浪費(fèi)，減少庫(kù)存；第二十頁(yè)，共三十一頁(yè)。6. 推展5S后，跟隨減少浪費(fèi)而來(lái)的是生產(chǎn)時(shí)間的節(jié)約，當(dāng)然交貨延遲的現(xiàn)象也就自動(dòng)消失了；7. 建立5S的組織是明亮的、視野良好的工作場(chǎng)所，走道、堆積區(qū)域都標(biāo)示明顯，不會(huì)違反通道原那么。工作服及平安防護(hù)用具保持整齊，員工有平安、舒暢的工作環(huán)境；8. 5S也是建立標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者，透過(guò)習(xí)慣的紀(jì)律要求，每位員工正確地執(zhí)行任務(wù)，并且任何一個(gè)員工到任一個(gè)工作場(chǎng)所也能立即展開作業(yè)，隨時(shí)向品質(zhì)零缺點(diǎn)目標(biāo)邁進(jìn)；9. 不管任何行業(yè)展開5S管理法那么推行，都會(huì)創(chuàng)造出令人滿意的工作場(chǎng)所；也能帶動(dòng)全組織進(jìn)行改善的氣氛；員工認(rèn)為自己有示范作用，將更有改善的意愿，到達(dá)全員參與工作

11、的干勁；10. 實(shí)施5S活動(dòng)，亦能培養(yǎng)一批有企劃、能力，以及自主管理的干部和員工，如上所述，實(shí)施5S的優(yōu)點(diǎn)如此之多，當(dāng)然是必須進(jìn)行5S的理由。 第二十一頁(yè)，共三十一頁(yè)。5S改善對(duì)象及目標(biāo)實(shí) 施 項(xiàng) 目 改 善 對(duì) 象 目 標(biāo)整 理 空 間 清爽的工作環(huán)境整 頓 時(shí) 間 一目了然的工作場(chǎng)所清 掃 設(shè) 備 高效率、高品質(zhì)的工作場(chǎng)所清 潔 亂 源 衛(wèi)生、明朗的工作場(chǎng)所習(xí) 慣 紀(jì) 律 全員參與、自覺(jué)行動(dòng)的習(xí)慣 第二十二頁(yè)，共三十一頁(yè)。第三章5S重點(diǎn)意義5S的整理、整頓并非局限于：做好整理、整頓，就好了，也不是喊喊口號(hào)、貼貼公布欄、公開宣告，總而言之，它并非寫出來(lái)、喊口號(hào)來(lái)讓人看的，而是要確確實(shí)實(shí)、踏踏

12、實(shí)實(shí)地去“做的事。我們要先充分了解它的根本含義后，再來(lái)確認(rèn)耳熟心知的5S運(yùn)動(dòng)吧！1S-整理“整理這個(gè)單詞，往往讓人誤認(rèn)為把散亂各地的東西重新排列整理就“好了！OK，其實(shí)重新排列、重新堆積整齊，只能算是“整列，而“整理的詳細(xì)內(nèi)容應(yīng)該是： 將需要和不需要的東西分類； 丟棄或處理不需要的東西； 管理需要的東西。 第二十三頁(yè)，共三十一頁(yè)。但是丟棄需要“狠心和“魄力，我們經(jīng)常有這樣的心理和觀念：“留下以后或許有用、“這個(gè)尾數(shù)留下等下批訂單再用、“多買一些，急用就不用愁了等，這些不明確或假設(shè)的心態(tài)，往往造成“空間和“本錢的浪費(fèi)。C 錯(cuò)誤的觀念導(dǎo)致浪費(fèi)我們先舉因錯(cuò)誤導(dǎo)致浪費(fèi)的實(shí)例，您便可以更加了解推動(dòng)5S的

13、重要性。 未經(jīng)“整理的組織，經(jīng)常庫(kù)存一些長(zhǎng)期未使用的材料，而浪費(fèi)大筆的庫(kù)存資金費(fèi)用； 從來(lái)不用的料架和柜子，占用了珍貴的空間； 倉(cāng)庫(kù)里有什么材料，我憑感覺(jué)就可以知道啦； 請(qǐng)的搬運(yùn)人員越多，表示我公司很忙； 因缺料、機(jī)械故障，而不能如期向客戶交付產(chǎn)品，我們沒(méi)有方法的啦；第二十四頁(yè)，共三十一頁(yè)。 先趕貨要緊，多生產(chǎn)一些，把不良品先挑出來(lái)，等出貨后再修理； 這個(gè)小刀傷沒(méi)關(guān)系，隨便綁貼一下就沒(méi)事了； 以前我們就是這個(gè)樣子，產(chǎn)品銷路不錯(cuò)，客戶也沒(méi)說(shuō)工廠太臟亂； 有重要客戶來(lái)參觀公司，提前發(fā)動(dòng)大掃除一下，就可以給客戶留下好印象； “喂！昨天的報(bào)告放到哪里？“明天我上班再拿給你，因?yàn)槲乙艺铱?。清理“不要?/p>

14、東西，可使員工不必每天反復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無(wú)聊、無(wú)價(jià)值的時(shí)間、本錢、人力本錢.等浪費(fèi)。 第二十五頁(yè)，共三十一頁(yè)。C “要的整理管理“要的東西是依據(jù)“時(shí)間性來(lái)決定的：要 用 的 1一個(gè)月內(nèi)使用的；2每周要用的；3每天要用的。不經(jīng)常使用的 1一個(gè)月后用的； 2半年才用一次的；3一年才用一次的。透過(guò)上述的分類后，如果當(dāng)您在考慮擴(kuò)充廠房之前，如先做好整理工作，經(jīng)過(guò)時(shí)間及空間整理工作后，您一定會(huì)對(duì)廠房的容量變大而大吃一驚。所以，“整理是5S的根底，也是講究效率的第一步，更是“空間管理的第一課。2S-整頓執(zhí)行“整頓的消極意義為防止缺料、缺零件，其積極意義那么為“控制庫(kù)存，防止資金積壓。

15、整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化，使任何人立即能找到所需要的東西，減少“尋找時(shí)間上的浪費(fèi)，也就是將物品，按“定點(diǎn)、“定位、“定量三原那么標(biāo)準(zhǔn)化，使工作效率、工作品質(zhì)、材料控制本錢上，到達(dá)最大的效益。 第二十六頁(yè)，共三十一頁(yè)。3S-清掃產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)或差與組織的清潔有著相當(dāng)密切的關(guān)系，在一般的印象中，“清掃就是用掃把掃掃地、用抹布擦拭機(jī)器即可。其實(shí)，真正的“清掃應(yīng)是除了包括上述的最根本動(dòng)作之外，工作場(chǎng)所的地面、墻壁、天花板以及日光燈的內(nèi)側(cè)均要清洗干凈，除了能消除污穢，確保員工的健康、平安衛(wèi)生外，還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動(dòng)等，以到達(dá)全員預(yù)防保養(yǎng)的目的，借以提高工作效益、降低本錢，使設(shè)備永遠(yuǎn)維持在最佳答案的運(yùn)轉(zhuǎn)

16、狀態(tài)下，進(jìn)而生產(chǎn)出良好品質(zhì)的產(chǎn)品。 第二十七頁(yè)，共三十一頁(yè)。4S-清潔“清潔與前面所述的整理、整頓、清掃的3個(gè)S略微不同。3S是行動(dòng)，清潔并不“外表行動(dòng)，而是表示了“結(jié)果的狀態(tài)。它當(dāng)然與整理、整頓有關(guān)，但以與清掃的關(guān)系最為密切。為機(jī)器、設(shè)備去除油垢、塵埃，謂之清掃，而“長(zhǎng)期保持這種狀態(tài)就是“清潔，將設(shè)備“漏水、漏油現(xiàn)象設(shè)法找出原因，徹底解決，這也是“清潔，是鏟除不良和臟亂的源頭。因此，“清潔是具有“追根究底的科學(xué)精神，大事從小事做起，創(chuàng)造一個(gè)無(wú)污染、無(wú)垃圾的工作環(huán)境。 第二十八頁(yè)，共三十一頁(yè)。5S-習(xí)慣、紀(jì)律5個(gè)S整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣，在推行5S運(yùn)動(dòng)中都很重要，但是我們認(rèn)為其中最重要算

17、是“習(xí)慣。5S實(shí)際上是日常習(xí)慣的事，也不是靠一個(gè)人做就可以的，而是需要親身去體會(huì)實(shí)行，由內(nèi)心里得到認(rèn)同的觀念。因?yàn)樽约旱氖韬?，?huì)給別人帶來(lái)不便、損失，所以養(yǎng)成習(xí)慣、確實(shí)自覺(jué)遵守紀(jì)律的事情，就是“習(xí)慣。以中國(guó)人對(duì)于各種活動(dòng)的態(tài)度都有“三分鐘熱度、“虎頭蛇尾的狀況，如何讓5S活動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，持續(xù)不斷地、全面徹底地進(jìn)行，就必須從“紀(jì)律管理著手，從心里自然流露出來(lái)的“必須的心態(tài)去實(shí)行，才是成功的要素。C 大家都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的好習(xí)慣，成為一個(gè)高尚的人！ 第二十九頁(yè)，共三十一頁(yè)。5S+1+1+1l 整理Seiri區(qū)分要與不要的東西，不要的丟棄；l 整頓Seiton需要時(shí)立即可使用的狀態(tài)；l 清掃Seiso消除灰塵、雜亂、果物等保持清潔；l 清潔Seiketsu保持衛(wèi)生、美觀、無(wú)公害的狀態(tài)；l 修身Shitsuke有禮貌、有教養(yǎng)、遵守規(guī)律、規(guī)那么；l 習(xí)慣化Shukanka落實(shí)良