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文檔簡介
1、 員工個人工作心得體會5篇員工個人工作心得體會1 10月12日貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推廣組之后的另一個部門工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門負(fù)責(zé)任,盡心盡力做好本職工作,接下來我將對30天來的部門工作進行大體的總結(jié): 一求學(xué)心切,放慢節(jié)奏 一心想多學(xué)多練,反而適得其反,不僅工作進度沒加快,反而畫蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節(jié)奏,一步一腳印。虛心進取,穩(wěn)步前行。 二理順?biāo)悸?,加強思?很多需要自己去理解深究的問題,應(yīng)不懂就問,問了就記,做到能把每個問題匯總成集,爭取下次不犯錯。 三忽視細(xì)節(jié),必釀大錯 簽訂合同
2、、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗單、計算運費、銷售統(tǒng)計,余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)工作,看似簡單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的工作,雖然有些不適應(yīng),但我堅信困難能夠克服,并及時解決工作問題。 四增加自信,展望未來 自信會打敗挫折,并且越挫越勇,自信還來源于領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,在學(xué)習(xí)下,增加對部門工作的默契度和搞好團隊合作精神,在目前看來,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者一定能把貿(mào)易部做大做強,我們貿(mào)易部一直在完善和進步,并且和各個部門聯(lián)系密切,把正常的貿(mào)易運作做好,并展望未來,爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。 五自我檢討,完善自我 一直都為公司的發(fā)展
3、驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長進步,發(fā)現(xiàn)不足,自我檢討,并取長補短,完善自我,成為公司乃至社會有用的人才。 結(jié)束語:借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享。真的要做到最好,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進度,一直都把公司看得很親,因為我要做的就是把公司當(dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負(fù)責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿(mào)易部帶來更大的效益。 員工個人工作心得體會2 時光匆匆,日語如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,作為收銀員的我在工作上進取主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實。在“巴黎春
4、天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。 收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負(fù)責(zé),對消費者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。 做為收銀員的我每一天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進行:準(zhǔn)備開早會,整理好自我的儀容儀表,
5、整理款臺,開機登錄,準(zhǔn)備好各項備品,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準(zhǔn)確、無誤的收取款項。還要熟記當(dāng)日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū)В沤忸櫩偷囊呻y。當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認(rèn)真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)?,錢款當(dāng)面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認(rèn)收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關(guān)的資料,減少企業(yè)的風(fēng)險。在沒有
6、顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時,要和午時班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關(guān)機,關(guān)掉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。 20_年八月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對“國際卡”有了真正的認(rèn)知,對各種國際卡的號位,仿偽標(biāo)識,有效期限,簽名欄有了明確的認(rèn)識,清楚了使用假卡消費的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識
7、,使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場帶來損失。 20_年九月,公司更換了收銀機系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心境中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認(rèn)知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準(zhǔn)確,無誤。 上頭是我在今年實踐工作中的一些體會和認(rèn)識,在以后的工作中我會加強學(xué)習(xí),更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強收銀安全意識,維護公司利益不受損失。做好自我的本職工作,和公司全體員工一齊共同發(fā)展
8、,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在20_年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛! 員工個人工作心得體會3 工作是一個人的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看我們能不能認(rèn)真的對待工作。公司給我們工作,實際上是給我們生存的機會,我們只有認(rèn)真對待這個機會,才對得起公司給予的待遇,才能獲得更好的發(fā)展。 認(rèn)真的工作,用心的工作,把精益求精當(dāng)成認(rèn)真工作的完美表現(xiàn);無論在哪一個崗位,始終保持一種責(zé)任意識,對客戶負(fù)責(zé),對團隊負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)。一個具有高度責(zé)任感的員工,在工作的時候,他不是簡簡單單負(fù)一下責(zé)任就算了,他會比老板還負(fù)責(zé),認(rèn)
9、真對待工作,他不僅認(rèn)真,而且還對工作的結(jié)果負(fù)責(zé),當(dāng)一個人能對事情的結(jié)果負(fù)責(zé)時,他必能擔(dān)當(dāng)起重任。 工作的過程就是解決一個個問題的過程,做正確的事比正確的做事更重要。在我們實際的工作中常常會患有大企業(yè)?。汗ぷ髁鞒虩┈崱㈨憫?yīng)速度緩慢,大家都各司其職,按部就班的做事,大家都只是在正確的做事。然而,并不是所有的工作都能明確的分工,總有分不清的工作,必然出現(xiàn)管理上的死角,這就需要發(fā)揮我們的能動性,及時補位,去做正確的事情。以高度的責(zé)任感,自覺把自己的工作和公司的目標(biāo)結(jié)合起來,只有這樣,才是對公司負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。 通過閱讀這本書,感覺最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一,就是把重要的事情放在第一位
10、,先把重要的事情處理完,再去處理其他事情。要事就是與工作目標(biāo)有關(guān),凡有價值、有利于實現(xiàn)個人目標(biāo)的就是要事。如果一項工作的結(jié)果對本部門目標(biāo)的實現(xiàn)起不了重要作用,或者對今后的工作產(chǎn)生不了長遠(yuǎn)的影響,那么它就不是要事了。因此要學(xué)會把區(qū)分急事和要事,永遠(yuǎn)把最重要的事情放在第一位。只有學(xué)會做重要但不緊迫的事情,才能讓我們朝著自己的工作目標(biāo)越走越近,工作越干越出色。養(yǎng)成“做要事而不做急事”的良好個人習(xí)慣,我們對工作才會駕輕就熟。這樣我們就會提前做工作計劃、按時復(fù)習(xí)功課,經(jīng)常鍛煉身體,保持良好的狀態(tài),避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。 總之,通過閱讀這本書籍,對照自己的實際工作認(rèn)真反思,感覺自己要把這六項黃金法則當(dāng)
11、作今后的工作的努力方向和目標(biāo),在發(fā)展形勢瞬息萬變的今天,惟有不斷的學(xué)習(xí),才能有競爭力;惟有不斷的鉆研,才能站穩(wěn)腳跟;惟有不斷的提高,才不會被人超越。職場的競爭規(guī)則是強者勝,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是有才能者錄用。因此,在今后的工作中,自己要努力學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,以高度責(zé)任感,精益求精的認(rèn)真的工作態(tài)度,讓自己成為一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的高效能員工,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。 員工個人工作心得體會4 來到工作崗位,發(fā)現(xiàn)自己的肩上有了責(zé)任,我們的工作需要我們?nèi)ジ冻鋈ヅψ龊?,沒有付出是得不到回報的,汗水是不會欺騙任何人。 一、學(xué)習(xí)進步,提升技能 落后就要哀悼,來到工作崗位我們不只是在這兒工作,更是擔(dān)負(fù)著公司的榮辱,我們進步則
12、對公司來說就是一次進步,我們是公司的組成部分,與公司是緊密結(jié)合在一起的,彼此難以分離。學(xué)習(xí)進步是我們必須要做的,因為只有進步了我們才能夠把公司的任務(wù)做好才能夠給公司的發(fā)展提供動力,每一份工作都是需要進取學(xué)習(xí),去吸收先進的知識技巧,學(xué)的更多才能夠得到更多,每一次的工作都會讓我們收獲意想不到的結(jié)果,學(xué)習(xí)知識才能提升工作技能,提升工作技能就能夠加快工作的步伐,為我們節(jié)省更多的時間,現(xiàn)在社會的競爭比拼的還有時間,在時間上占據(jù)優(yōu)勢對我們是有非常大的幫助的因此我們想要有所成就就必須做好自己的學(xué)習(xí)提升,提升自己,讓自己變強,才能夠給公司創(chuàng)造更多的利益,公司才會讓我們更好的成長。 二、堅守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé) 崗位
13、都是珍貴的,需要我們珍惜,來到崗位即是公司對我們的認(rèn)可也是對我們的考驗,所以來到了崗位上我們就要時刻堅守崗位,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),因為公司購買的是我們的時間所以我們就必須在規(guī)定的時間里給公司滿意的答復(fù),我們工作不只是為了公司,也為了自己,只有把自己的崗位工作做好,認(rèn)真負(fù)責(zé),才能夠給公司給自己帶來幫助,沒有任何的,認(rèn)真負(fù)責(zé)需要汗水,需要我們的付出,用我們的辛勞創(chuàng)造價值,用我們的努力回報公司,這是我們該盡的義務(wù),沒任何認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作是不需要付出的,也沒有任何公司需要不負(fù)責(zé)的員工,做好自己認(rèn)真負(fù)責(zé),才能夠在崗位上站穩(wěn)。 三、團對合作,共同進步 團隊,講的的合作,講的分工,講的是團結(jié),我們的工作都是需要團
14、隊共同努力的,因為我們每個人所擅長的都是不同領(lǐng)域,不可能每一個人都是全才,也不可能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每個領(lǐng)域擅長的人去做每個方面的工作才能夠發(fā)揮出最大的功效,才能夠獲得更多的收獲,然后大家一起努力去完成分工作,因為工作的量,也不是一兩個人就能顧完成的需要大家一起完成所以團結(jié)合作是必學(xué)的,我們工作一起團結(jié)進步,在工作的時候相互學(xué)習(xí),相互成長,共同努力完成工作任務(wù)。 四、拼搏努力,發(fā)奮圖強 不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一個成功的人都知道努力拼搏,才能不斷的成長才能夠從容的面對一次又一次的挑戰(zhàn),才能夠取得一次又一次的成功,工作需要這樣的精神,需要這要去努力,只有這樣
15、的人才能夠在崗位上發(fā)出光芒,才能歐股引領(lǐng)公司的風(fēng)氣,給公司帶來正能量,給公司創(chuàng)造價值,。 沒有積極進取心的員工不是一個好員工,無法做好工作,不能夠完成自己的任務(wù),我的目標(biāo)就是成為一個有進取心的,努力奮斗的員工為公司創(chuàng)造價值。 員工個人工作心得體會5 在公司工作的這一段時間里,給了我很多不一樣的感受。來到公司之前,我也去了好幾個地方有過一段時間的工作,這些感覺都是不一樣的。在員工的這個身份上,我們更加看重的也就是公司給予的待遇了,所以作為一名員工,在公司有一段時間了之后,自然而然也就能感受到公司的各項能力了,也會很清楚公司是否和自己合適,是否是自己一個正確的選擇。 我來到公司也已經(jīng)有了半年了,即
16、使這段時間不長,但是我已經(jīng)愛上了這個地方。以前有過幾次辭職,那是因為我自己感覺和公司不太合得來,不管是工作上還是平時和同事們的相處中,都覺得有一些隔閡。這次來到我們公司之后,這種感覺完全變了。公司各方面的環(huán)境都非常好,不管是同事之間的交往還是平時工作中的一些交匯,都讓我覺得很舒服。或許正是像那樣說的,志同道合才能走相同的路,而這一次,我也終于走上了自己的道路。在此要非常感謝公司給我的機會,也要非常感恩這一次相遇,讓我能夠收獲到自己最舒適的工作狀態(tài)。能夠在這份工作上展現(xiàn)自己最好的狀態(tài),大力度的去實現(xiàn)自己的價值。 這一個路程走下來之后,其實我也有很多的改變,平時自己總是馬馬虎虎的,但是在這份工作上,我一直都保持著非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,我知道自己現(xiàn)在能力并不是很好,所以很多方面我都會用努力去填補。既然我的能力沒有達(dá)到一定的高度,那么就用后天的努力去填充了。所以這一路上,我一直都很努力的在學(xué)習(xí),有培訓(xùn)的時候爭取去參
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