




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、GEC Program顧客有五種類型的需求 確認(rèn)客戶的期望需求 時(shí)機(jī)與需求的關(guān)系 實(shí)戰(zhàn)演習(xí):預(yù)測顧客的需求 看的技巧預(yù)測顧客的需求管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.預(yù)測顧客的需求平安?GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.顧客有五種類型的需求 GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.顧客有五種類型的需求 說出來的需求真正的需求沒說出來的需求滿足后令人高興的需求需求GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.我要一輛昂貴的汽車GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免
2、費(fèi)下載!.12345678913101112141516202122232425171819銜接圖中的交叉點(diǎn),他可以看出多少個(gè)正方形?GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.2627282930GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.31323334363735383940GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.時(shí)機(jī)與需求的關(guān)系GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.他看到的是需求嗎?時(shí)機(jī)和需求的概念演練時(shí)機(jī)與需求的關(guān)系GEC Program管理資源吧glzy8,提供
3、海量管理資料免費(fèi)下載!.人類需求的特點(diǎn) GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.人類需求的特點(diǎn) 需求具有對象性 需求具有選擇性 需求具有延續(xù)性 需求具有相對滿足性 需求具有開展性 需求具有彈性 GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.一、需求具有對象性人的需求總是包括一定的內(nèi)容或某種詳細(xì)的事物。GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.曾經(jīng)構(gòu)成的需求閱歷,使得顧客可以對需求的內(nèi)容進(jìn)展選擇。二、需求具有選擇性GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.三、需求具有延續(xù)性當(dāng)一種
4、需求被滿足之后,另一種新的需求就會被激活,成為人們行動(dòng)的目的或動(dòng)力。GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.四、需求具有相對滿足性這是指需求在某一詳細(xì)情況下所到達(dá)的滿足規(guī)范。GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.五、需求具有開展性心思學(xué)家指出,人的需求之所以永無盡頭是由于:1存在的需求永遠(yuǎn)不會完全滿足。2一旦某一需求得到滿足,新的需求就會激活。3到達(dá)目的的個(gè)領(lǐng)會為本人確定更高級的需求。 GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.六、需求具有彈性一、這種效力在顧客心目中占有多大的重要程度。二、替代性效力在顧客心目中多大程度上能替代其他效力。這種替代品的替代性有多大,取決于: GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.實(shí)戰(zhàn)演習(xí)預(yù)測顧客的需求GEC Program管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!.練習(xí):以下是五種普通的效力情景,他以為要滿足顧客的下一個(gè)需求是什么? 某顧客已化了很長時(shí)間等候效力 :顧客不停地看手表 :一位顧客抱著一大堆東西向他走來 :某天一早,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 印刷企業(yè)市場調(diào)研方法考核試卷
- 家庭裝飾畫框批發(fā)考核試卷
- 園藝陶瓷的公共空間裝飾效果考核試卷
- 印刷設(shè)備生產(chǎn)過程的智能化技術(shù)應(yīng)用案例考核試卷
- 圖書出租業(yè)務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)考核試卷
- 影視錄放設(shè)備的智能鏡頭切換考核試卷
- 暖氣施工合同范本
- 簽訂重大銷售合同范本
- 口腔消毒培訓(xùn)課件
- 電商行業(yè)產(chǎn)品描述免責(zé)協(xié)議承諾書
- EPC項(xiàng)目采購管理方案
- 旅游景區(qū)旅游安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告
- 門窗安裝工程投標(biāo)書范本(二)
- 追覓科技在線測評題
- 智鼎在線測評107題
- 病歷書寫規(guī)范與住院病歷質(zhì)量監(jiān)控管理制度
- 12詩詞四首《漁家傲-秋思》公開課一等獎(jiǎng)創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì) 初中語文九年級下冊
- 金礦承包協(xié)議合同2024年
- 解讀國有企業(yè)管理人員處分條例(2024)課件(全文)
- 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)-理論、案例與訓(xùn)練(大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程)全套教學(xué)課件
- TD/T 1072-2022 國土調(diào)查坡度分級圖制作技術(shù)規(guī)定(正式版)
評論
0/150
提交評論