如何搭建快銷培訓(xùn)體系

1、如何搭建培訓(xùn)體系適用快消行業(yè)銷售系統(tǒng)冷藝彬.培訓(xùn)體系定義是為了實現(xiàn)培訓(xùn)目的，以講師、學(xué)員、教材、環(huán)境等培訓(xùn)要素為主線，合理的、有方案的、系統(tǒng)的組合起來指點完成需求確認(rèn)、方案、實施、評價、監(jiān)控等培訓(xùn)環(huán)節(jié).培訓(xùn)體系定義了解1、其目的是完成培訓(xùn)目的體系有階段性2、其必需涵蓋培訓(xùn)過程只需偏重點不同，但不可少環(huán)節(jié)點3、培訓(xùn)體系組合體是培訓(xùn)要素為主題根據(jù)企業(yè)開展特點，設(shè)立不同培訓(xùn)要素為主題4、培訓(xùn)體系是指點書對詳細(xì)企業(yè)培訓(xùn)行為做指點，因此必需對常執(zhí)行制度化，偶爾執(zhí)行規(guī)范化，不執(zhí)行預(yù)留空間.快消銷售系統(tǒng)特點行業(yè)特點 人員特點銷售行為可以規(guī)范化 進(jìn)展過入職培訓(xùn)培訓(xùn)課題資料豐富 大量有閱歷人員明確的銷售開展方向

2、 崗位職責(zé)明確沒有可參照的培訓(xùn)體系 學(xué)習(xí)愿望相對較低人力運用大量化 人員更迭較快要求素質(zhì)不高 人員根本素質(zhì)參次知識更新較快 新知識的接受度較差以上特點將直接影響培訓(xùn)體系建立的偏重點和方式方法.培訓(xùn)體系應(yīng)該表達(dá)的特點課程體系評價體系內(nèi)訓(xùn)師管理管理制度 搭建快消銷售系統(tǒng)培訓(xùn)體系需建立以上體系，同時建立培訓(xùn)任務(wù)流程作業(yè)方式以指點或暫時代理培訓(xùn)體系不健全處的執(zhí)行.培訓(xùn)體系應(yīng)該表達(dá)的特點課程體系1、課件細(xì)分度高2、課件之間邏輯性要強，概念要一致3、課件類別預(yù)留更新欄位4、定期更新.培訓(xùn)體系應(yīng)該表達(dá)的特點評價體系1、處理大量人員根底測試問題2、測試需順應(yīng)成人特點3、測試結(jié)合到績效考核4、將公司政令接納全部

3、納入測試.培訓(xùn)體系應(yīng)該表達(dá)的特點內(nèi)訓(xùn)師管理1、根底、技藝以內(nèi)訓(xùn)為主2、中高層管理、鼓勵以外訓(xùn)為主3、設(shè)立內(nèi)部培訓(xùn)考核機制.培訓(xùn)體系應(yīng)該表達(dá)的特點培訓(xùn)管理制度1、處理遠(yuǎn)程培訓(xùn)及監(jiān)控問題2、根底培訓(xùn)制度化3、表單盡能夠通用、同邏輯4、反復(fù)執(zhí)行的培訓(xùn)行為都需建立制度支撐 建立培訓(xùn)任務(wù)流程作業(yè)方式以指點或暫時代理培訓(xùn)體系不健全處的執(zhí)行.培訓(xùn)體系搭建搜集整理階段調(diào)研分析階段體系搭建階段實施修正階段 四個階段即是整體培訓(xùn)體系搭建的階段，也是某模塊搭建的階段，貫穿一直，不斷循環(huán).搜集整理階段任務(wù)方式方法最終結(jié)果任職資格項目建立訪談、專家集中會、崗位說明書、產(chǎn)品行銷計劃書、入職培訓(xùn)資料、在職培訓(xùn)資料、半年內(nèi)銷

4、售政策公告、銷售系統(tǒng)架構(gòu)及發(fā)展、資深人員資料崗位培訓(xùn)項目表評估總體目標(biāo)確定培訓(xùn)評估方式及績效考核確定內(nèi)訓(xùn)管理確立內(nèi)訓(xùn)制度基本方向培訓(xùn)項目基本目標(biāo)培訓(xùn)管理要求表根據(jù)體系搭建需要設(shè)立中短期培訓(xùn)目標(biāo)年度培訓(xùn)計劃.分析確認(rèn)階段任務(wù)方式方法最終結(jié)果崗位培訓(xùn)項目課題確認(rèn)專家討論會、中高層領(lǐng)導(dǎo)會議課程體系表及培訓(xùn)教材模板評估方式及績效考核確定中高層領(lǐng)導(dǎo)會議培訓(xùn)考試管理規(guī)定內(nèi)訓(xùn)管理確立資深人員會、中高層領(lǐng)導(dǎo)會議內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)定及內(nèi)訓(xùn)師候選確定培訓(xùn)管理要求中高層領(lǐng)導(dǎo)會議培訓(xùn)工作流程.體系搭建階段任務(wù)方式方法最終結(jié)果各培訓(xùn)教材及培訓(xùn)方式確定專家集中撰寫、資料整理、試講崗位培訓(xùn)大綱及相關(guān)培訓(xùn)教材試題庫（含實操）建立專家

5、撰寫、資料整理、測試試題庫運用及成績匯總內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)外聘TTT培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師試講與考核內(nèi)訓(xùn)師考評表培訓(xùn)項目管理辦法試運行培訓(xùn)各工作培訓(xùn)項目管理辦法.實施修正階段任務(wù)方式方法最終結(jié)果崗位培訓(xùn)計劃對各崗位進(jìn)行全方位培訓(xùn)培訓(xùn)課程體系任職資格測試計劃全員測試試題庫及全員評估成績表內(nèi)訓(xùn)師運用計劃修正內(nèi)訓(xùn)考核、調(diào)整內(nèi)訓(xùn)師資內(nèi)訓(xùn)師考核匯總表培訓(xùn)管理體系完善各項培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理體系.關(guān)于課程體系建立1、實踐操作中，課程體系作為根底的培訓(xùn)需求建立在崗位職責(zé)上；2、課程體系的分類必需和崗位職責(zé)結(jié)合，既表達(dá)層次性又方便組合，因此可按職責(zé)活動內(nèi)在邏輯、范圍、組成部分等劃分大中小類；組成部分等劃分大中小類；3、根據(jù)知識

6、更新和添加的需求預(yù)留欄位；4、做各崗位培訓(xùn)大綱時需設(shè)計大綱模板與教材模板以保證一致規(guī)范性；5、設(shè)立培訓(xùn)討論會、培訓(xùn)心得評選、會議記錄、知識檔案整理、教材管理制度等機制提供課程體系建立素材。.關(guān)于評價體系建立1、評價的方式必需簡單、易行、批量，盡可以信息傳送網(wǎng)絡(luò)化，測試方式選擇化，以順應(yīng)頻繁和批量處置；2、反響和學(xué)習(xí)層面的評價可以運用書面測試盡能夠電子化，試題來源于課件建立后的整理；3、后期對培訓(xùn)對象本身或上級做行為評價，主要是培訓(xùn)知識的實操的量化；4、全員根據(jù)崗位不同設(shè)立10%左右的績效考核來表達(dá)培訓(xùn)效果；5、對于規(guī)定時間內(nèi)無法獲得根底上崗資歷測試合格者將直接影響晉級、轉(zhuǎn)崗乃至合同續(xù)簽。.關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師體系建立1、設(shè)立內(nèi)訓(xùn)津貼或榮譽以鼓勵內(nèi)訓(xùn)師積極性；2、設(shè)立內(nèi)訓(xùn)考核機制來評價內(nèi)訓(xùn)效果根據(jù)階段性目的設(shè)立，初期可簡單表達(dá)任務(wù)量和勝任度，將學(xué)員反響和學(xué)習(xí)層面的評價直接納入內(nèi)訓(xùn)考核機制；3、讓資深人員試講，參入課件撰寫中包括試題；4、和外部機構(gòu)協(xié)調(diào)，根據(jù)公司培訓(xùn)目的設(shè)定適宜本公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的教材；5、對外部機構(gòu)的內(nèi)訓(xùn)也需求進(jìn)展本公司考核以提供未來協(xié)作根據(jù)。.關(guān)于培訓(xùn)管理體系建立1、擬訂中短期培訓(xùn)方案以規(guī)范建立體系任務(wù)流程，設(shè)立進(jìn)度表；2、對于方案內(nèi)