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文檔簡介
1、泓域/電化學(xué)冶金陰極公司企業(yè)文化評估電化學(xué)冶金陰極公司企業(yè)文化評估xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112322786 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112322786 h 2 HYPERLINK l _Toc112322787 二、 公司概況 PAGEREF _Toc112322787 h 8 HYPERLINK l _Toc112322788 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112322788 h 8 HYPERLINK l _Toc112322789 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc1
2、12322789 h 9 HYPERLINK l _Toc112322790 三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112322790 h 9 HYPERLINK l _Toc112322791 四、 行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc112322791 h 10 HYPERLINK l _Toc112322792 五、 必要性分析 PAGEREF _Toc112322792 h 13 HYPERLINK l _Toc112322793 六、 企業(yè)文化的特征 PAGEREF _Toc112322793 h 14 HYPERLINK l _Toc112322794 七、 企業(yè)文
3、化的分類與模式 PAGEREF _Toc112322794 h 17 HYPERLINK l _Toc112322795 八、 企業(yè)精神企業(yè)文化的亮點 PAGEREF _Toc112322795 h 27 HYPERLINK l _Toc112322796 九、 先進企業(yè)的共同精神追求 PAGEREF _Toc112322796 h 32 HYPERLINK l _Toc112322797 十、 建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 PAGEREF _Toc112322797 h 37 HYPERLINK l _Toc112322798 十一、 倫理道德一一企業(yè)文化的無形規(guī)則 PAGEREF _Toc112
4、322798 h 39 HYPERLINK l _Toc112322799 十二、 經(jīng)濟環(huán)境 PAGEREF _Toc112322799 h 45 HYPERLINK l _Toc112322800 十三、 自然資源及生態(tài)環(huán)境 PAGEREF _Toc112322800 h 51 HYPERLINK l _Toc112322801 十四、 企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 PAGEREF _Toc112322801 h 55 HYPERLINK l _Toc112322802 十五、 企業(yè)資源配置的區(qū)域化與全球化 PAGEREF _Toc112322802 h 56 HYPERLINK l _Toc11
5、2322803 十六、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112322803 h 58 HYPERLINK l _Toc112322804 十七、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112322804 h 66項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx投資管理公司(二)項目聯(lián)系人孟xx(三)項目建設(shè)單位概況公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規(guī)范。 公司以負責(zé)任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的
6、影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 面對宏觀經(jīng)濟增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時,公
7、司注重履行社會責(zé)任所帶來的發(fā)展機遇,積極踐行“責(zé)任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任。(四)項目實施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域
8、,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。現(xiàn)階段,電化學(xué)冶金行業(yè)內(nèi)使用的陰極材料包括不銹鋼陰極和鋁陰極。不銹鋼陰極主要用于銅、鎳的電解精煉過程;鋁陰極主要用于鋅的電積過程。陰極板的相關(guān)技術(shù)體系已較為成熟,技
9、術(shù)迭代趨勢不明顯。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xxx(待定),占地面積約20.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積20481.60,其中:主體工程12566.07,倉儲工程4432.09,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施2432.16,公共工程1051.28。(六)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資6783.52萬元,其中:建設(shè)投資5320.85萬元,占項目總投資的78.44%;建設(shè)期利息145.59萬元,占項目總投資的
10、2.15%;流動資金1317.08萬元,占項目總投資的19.42%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資5320.85萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用4595.87萬元,工程建設(shè)其他費用579.28萬元,預(yù)備費145.70萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資6783.52萬元,其中申請銀行長期貸款2971.25萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):12900.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):10917.77萬元。3、凈利潤(NP):1444.97萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.79年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:14.35%
11、。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:891.99萬元。(九)項目建設(shè)進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積13333.00約20.00畝1.1總建筑面積20481.60容積率1.541.2基底面積7466.48建筑系數(shù)56.00%1.3投資強度萬元/畝257.012總投資萬元6783.522.1建設(shè)投資萬元5320.852.1.1工程費用萬元4595.872.1.2工程建設(shè)其他費用萬元579.282.1.3預(yù)備費萬元145.702.2建設(shè)期利息萬元145.592.3流動資金萬元1317
12、.083資金籌措萬元6783.523.1自籌資金萬元3812.273.2銀行貸款萬元2971.254營業(yè)收入萬元12900.00正常運營年份5總成本費用萬元10917.776利潤總額萬元1926.637凈利潤萬元1444.978所得稅萬元481.669增值稅萬元463.2710稅金及附加萬元55.6011納稅總額萬元1000.5312工業(yè)增加值萬元3483.2213盈虧平衡點萬元6076.76產(chǎn)值14回收期年6.79含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率14.35%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元891.99所得稅后公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:孟xx3、注冊
13、資本:500萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-5-267、營業(yè)期限:2014-5-26至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額2481.721985.381861.29負債總額1152.48921.98864.36股東權(quán)益合計1329.241063.39996.93公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入5452.284361.824089.21營業(yè)利潤971.45777.1672
14、8.59利潤總額885.06708.05663.79凈利潤663.79517.76477.93歸屬于母公司所有者的凈利潤663.79517.76477.93產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略是落實城市戰(zhàn)略定位、推動區(qū)域協(xié)同發(fā)展、支撐創(chuàng)新型國家建設(shè)的戰(zhàn)略選擇和根本動力。當(dāng)前時期,要把發(fā)展基點放在創(chuàng)新上,增強創(chuàng)新發(fā)展能力,深入實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,率先形成促進創(chuàng)新的體制機制,從供給側(cè)和需求側(cè)兩端發(fā)力,釋放新需求,創(chuàng)造新供給,推動新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。更加注重增強原始創(chuàng)新能力,以科技創(chuàng)新為核心,深入實施全面創(chuàng)新改革,打造技術(shù)創(chuàng)新總部聚集地
15、、科技成果交易核心區(qū)、全球高端創(chuàng)新中心及創(chuàng)新型人才聚集中心,更好地服務(wù)創(chuàng)新型國家建設(shè)。加快構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟結(jié)構(gòu)是引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的必然選擇。當(dāng)前時期,要著眼提質(zhì)增效,增強經(jīng)濟內(nèi)生增長動力,調(diào)整三次產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),推進產(chǎn)業(yè)功能化、功能集聚化,發(fā)揮高端產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的集聚帶動作用,加快形成創(chuàng)新引領(lǐng)、技術(shù)密集、價值高端的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),促進經(jīng)濟在更高水平上平穩(wěn)健康發(fā)。行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、機遇(1)國家政策支持行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展新材料是國家重要的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),國家先后出臺一系列支持有色金屬新材料行業(yè)發(fā)展政策,包括2020年政府工作報告、中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要(草
16、案)、新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展指南、“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、中國制造2025、國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(20062020年)、有色金屬工業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)等,這些政策對有色金屬工業(yè)節(jié)能降耗、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出了具體要求,為先進有色金屬材料及相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展提供了機遇。電化學(xué)冶金技術(shù)因其獨特的技術(shù)優(yōu)勢成為提取和精煉有色金屬的重要方法,因此,電化學(xué)冶煉工業(yè)節(jié)能降耗直接關(guān)系著2021年及“十四五”時期節(jié)能降耗目標(biāo)的實現(xiàn)。有色金屬電解、電積冶煉企業(yè)節(jié)能降耗的需求,也對有色金屬冶金電極材料行業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級、技術(shù)優(yōu)化提出了新要求。(2)國外市場需求持續(xù)擴大,產(chǎn)生新的發(fā)展機遇近
17、年來隨著我國提出“一帶一路”倡議,我國進一步加強與其他國家,尤其是“一帶一路”地區(qū)國家的經(jīng)濟文化交流,中國的企業(yè)也紛紛踐行“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,在海外投資設(shè)廠。目前,除了我國以外,全球有色金屬礦產(chǎn)資源主要分布在非洲、南美洲、中東等地,我國主要的冶金企業(yè)也分別在上述地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)基地,就近利用當(dāng)?shù)刭Y源進行產(chǎn)品的冶煉。未來,隨著我國對戰(zhàn)略性有色金屬需求的進一步提升,以及國家環(huán)保和資源政策的進一步趨嚴(yán),會有更多的中資冶金企業(yè)走出國門,在海外設(shè)廠生產(chǎn),下游需求將保持高速的增長。(3)較大的經(jīng)濟價值和社會價值推動高性能電極新材料的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化運用有色金屬工業(yè)是重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一,作為傳統(tǒng)高能耗行業(yè),全面推
18、進節(jié)能降耗、綠色發(fā)展是促進有色金屬工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵措施和方向。電化學(xué)冶金工藝因其獨特的技術(shù)優(yōu)勢成為有色金屬提取的重要方法,因此,電化學(xué)冶金工業(yè)節(jié)能降耗的實現(xiàn)是有色金屬工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。由于電極材料的性能直接影響電積過程槽電壓的高低和能耗的高低,高活性、低成本、低能耗、長壽命的電極材料是有色金屬工業(yè)節(jié)能降耗的關(guān)鍵。以柵欄型復(fù)合材料陽極板為例,與傳統(tǒng)電極材料相比,柵欄型復(fù)合材料陽極板在電極自身材料成本、減少鉛等重金屬污染物的排放、增加陰極金屬產(chǎn)量及品質(zhì)、節(jié)約電能等方面均具備較為明顯的優(yōu)勢。新型高性能電極材料綠色環(huán)保、節(jié)能降耗的特性契合國家政策要求及產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流,其在環(huán)保、減排、節(jié)能等層面具
19、備的較大經(jīng)濟效益,將助推性能優(yōu)異的高性能電極新材料研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化運用。2、挑戰(zhàn)及不利因素(1)行業(yè)整體創(chuàng)新能力不足整體而言行業(yè)中的多數(shù)企業(yè)創(chuàng)新能力不足,大部分企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)都是對已有產(chǎn)品和技術(shù)的簡單模仿,缺乏持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新能力。(2)產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢明顯我國電極材料行業(yè)中大部分企業(yè)市場定位不明確、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)含量低、可替代性強、核心競爭力較弱。為了在市場競爭中立足,這類企業(yè)往往選擇仿制行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的產(chǎn)品,造成了行業(yè)內(nèi)低端產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。(3)行業(yè)企業(yè)整體規(guī)模較小我國的電化學(xué)冶金用電極材料行業(yè)作為較為細分行業(yè),目前尚未形成較大的規(guī)?;?yīng),企業(yè)規(guī)模普遍較小,生產(chǎn)線自動化水平較低,產(chǎn)品
20、的覆蓋區(qū)域較小,單個企業(yè)的市場占有率較低。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場
21、開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。企業(yè)文化的特征企業(yè)文化是個多元的體系,具有如下特征。(一)無形性與有形性的統(tǒng)一企業(yè)文化的內(nèi)核中包含著各種價值因素、信念因素、道德因素、心理因素等,是作為一種精神氛圍存在于特定人群之中的,因此,它具有無形性,是看不見、摸不著的。然而,任何無形的事物都是寓于有形事物之中的,企業(yè)文化也不例外。無形的價值因素、信念因素、道德因素、心理因素等通過各種有形的載體,如人的行為方式、企業(yè)的各種規(guī)章制度、經(jīng)營
22、政策等體現(xiàn)出來。人們往往是通過有形的事物去觀察、分析、研究和培植企業(yè)內(nèi)在文化的。無形性是指內(nèi)容而言;有形性是對形式和載體而言。因此,企業(yè)文化是內(nèi)容與形式、載體的統(tǒng)一,無形性與有形性的統(tǒng)一。(二)抽象性與具體性的統(tǒng)一企業(yè)文化所反映的基本經(jīng)營理念和管理哲學(xué)往往是概念性的。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往引導(dǎo)大家追求卓越,追求成效,追求創(chuàng)新,內(nèi)涵清晰而目標(biāo)“模糊”。它不像企業(yè)的生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、管理規(guī)范那樣明確具體,它只給人們提供一種指導(dǎo)思想,一種價值判斷,一種行為規(guī)則。它不會告訴人們每個問題用什么具體方式和方法去處理,它只會告訴人們應(yīng)根據(jù)什么樣的思想和標(biāo)準(zhǔn)去處理每個具體問題,因此,它是一種抽象性的概
23、念。但是,企業(yè)文化又是具體的,它由各種具體的行為方式、習(xí)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等濃縮、凝結(jié)、升華而成。企業(yè)員工的每一具體言行都在不同的角度具體體現(xiàn)著企業(yè)文化;同時也感受到企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵和制約作用。盡管這種作用是微妙的、暗示性的,但在多數(shù)情況下,決定著人們的行為方向,為人們提供著行為動力。(三)理念性與實踐性的統(tǒng)一企業(yè)文化在形態(tài)上表現(xiàn)為一種理念、一種觀念、一種認(rèn)識、一種群體意識。但是,馬克思認(rèn)為:“觀念的東西不外是移入人的頭腦并在人的頭腦中改造過的物質(zhì)的東西而已?!边@說明,人的認(rèn)識是客觀世界在人們頭腦中的反映,任何認(rèn)識都以客觀的具體事,物為其實在內(nèi)容??陀^世界是認(rèn)識的對象,但它只有在實踐中才可能被
24、人所充分認(rèn)識。認(rèn)識來源于實踐。無疑,企業(yè)文化的核心內(nèi)容價值觀作為一種認(rèn)識,也離不開企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,它既來源于實踐,同時又指導(dǎo)實踐,為實踐服務(wù)。因此,用馬克思主義認(rèn)識論的觀點看待企業(yè)文化,它是理念性和實踐性的統(tǒng)一。了解企業(yè)文化的這一特點,有利于企業(yè)文化管理更加貼近實際,具有針對性,對于克服企業(yè)文化管理中脫離實際、拔苗助長,或束之高閣、只做表面文章的傾向具有重要意義。(四)經(jīng)濟性與社會性的統(tǒng)一如前所述,企業(yè)文化具有經(jīng)濟屬性,是一種經(jīng)濟文化,它反映著企業(yè)的經(jīng)濟倫理、經(jīng)營價值觀與目標(biāo)追求,以及實現(xiàn)目標(biāo)的行為準(zhǔn)則等。企業(yè)文化的經(jīng)濟屬性是由企業(yè)作為一個獨立的經(jīng)濟組織的性質(zhì)決定的。在這一點上,企業(yè)文化與
25、“軍隊文化”、“學(xué)校文化”、“醫(yī)院文化”、“機關(guān)文化”、“社區(qū)文化”等有明顯區(qū)別。同時,還必須看到,企業(yè)不僅作為獨立的經(jīng)濟組織而存在,而且作為社會的一個細胞而存在。從其功能來講,它不僅有推動企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)財富的功能,而且也具有社會功能。在中國,企業(yè)文化體現(xiàn)著社會主義生產(chǎn)關(guān)系的要求,具有為思想政治工作創(chuàng)造條件,培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊伍,促進社會主義精神文明建設(shè)等重要作用。因此,企業(yè)文化也具有社會屬性或一定的政治屬性。況且,企業(yè)從事經(jīng)濟活動,也不是在封閉的系統(tǒng)中進行的,企業(yè)員工生活在社會的各個層次,每時每刻都會受到社會大文化的感染和熏陶。所以,企業(yè)文化是經(jīng)濟性與社會性的完美統(tǒng)一。
26、(五)超前性與滯后性的統(tǒng)一生產(chǎn)力是推動社會發(fā)展的根本力量,是最活躍的要素。企業(yè)是生產(chǎn)力的直接組織者,在經(jīng)營管理活動中產(chǎn)生的企業(yè)文化,相對于社會文化是超前的,往往最先反映時代的新觀念、新思想、新氣息。企業(yè)文化的超前性決定了它的社會價值。但企業(yè)文化相對于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,相對于企業(yè)設(shè)備的快速更新和組織的急劇變革等,往往顯得變化緩慢,具有一定的滯后性。解決企業(yè)文化的滯后性,即隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、設(shè)備的更新、組織的變革等及時推動企業(yè)文化的變革與進步,是企業(yè)文化實踐中需要解決的突出問題。(六)吸收性與排他性的統(tǒng)一一種積極的企業(yè)文化形成以后,對于外來的優(yōu)秀文化仍具有很強的吸收學(xué)習(xí)能力,能夠吸收經(jīng)濟發(fā)展、
27、文化進步和社會變革中的積極因素,吸收其他企業(yè)在實踐中形成的好的思想和經(jīng)驗;同時,對于與本企業(yè)文化主流相悖的其他思想意識也有相應(yīng)的抵御能力。般來講,一種消極的企業(yè)文化往往不具備這一特點。這個特點也是區(qū)分或衡量企業(yè)文化優(yōu)劣的標(biāo)志之一。企業(yè)文化的分類與模式(一)企業(yè)文化的分類企業(yè)文化是一個由若干價值因素所構(gòu)成,并通過生產(chǎn)經(jīng)營、對外交往等活動以及文化典禮、儀式等載體反映其特征的復(fù)雜的開放系統(tǒng)。不同的內(nèi)外環(huán)境會造就不同的企業(yè)文化。嚴(yán)格地說,每個企業(yè)的成長環(huán)境都有差異,因此每個企業(yè)的文化特質(zhì)都不盡一致,正像自然界沒有兩片完全相同的樹葉一樣,有多少個企業(yè)就有多少種企業(yè)文化。從這個意義上講,對企業(yè)文化進行科學(xué)
28、分類是一件困難的事。不過,當(dāng)我們對不同的企業(yè)文化的構(gòu)成要素和影響要素進行必要的抽象時,可以發(fā)現(xiàn),很多相近或相同的文化特質(zhì),依據(jù)不同的文化特質(zhì)的組合,就可以對千差萬別的企業(yè)文化進行大致的分類。1、按發(fā)育狀態(tài)分類按企業(yè)文化的發(fā)育狀態(tài)分類,可以劃分為成長型文化、成熟型文化和衰退型文化。(1)成長型文化是一種年輕而充滿活力的企業(yè)文化。企業(yè)文化的發(fā)育狀態(tài)一般是和企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)相適應(yīng)的。在企業(yè)初創(chuàng)時期,事業(yè)蓬勃發(fā)展,資本迅速膨脹,規(guī)模快速擴張,企業(yè)中各種文化相互沖突,表現(xiàn)出新文化不斷上升的態(tài)勢,在內(nèi)外環(huán)境的作用下,企業(yè)被注入了很多新的觀念、新的價值和新的精神,如勇于創(chuàng)新、競爭和開拓進取等。此時企業(yè)的盈利狀
29、況呈現(xiàn)一種日益上升的趨勢,前景看好,所以新文化對員工表現(xiàn)出很大的吸引力和感召力。但是,由于成長型文化所面對的外部市場環(huán)境不穩(wěn)定,企業(yè)內(nèi)部人員、結(jié)構(gòu)、制度以及經(jīng)營模式尚未定型,因此這種文化類型也是不穩(wěn)定的,如果不善于引導(dǎo)和培育也會出現(xiàn)偏差。(2)成熟型文化是一種個性突出且相對穩(wěn)定的企業(yè)文化。一般來講,企業(yè)發(fā)展進入成熟期,經(jīng)營規(guī)模和市場穩(wěn)定,人員流動率降低,管理運行狀態(tài)良好,企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系及企業(yè)與社會公眾的關(guān)系也調(diào)試到了正常狀態(tài),與之相適應(yīng)的企業(yè)文化也進入穩(wěn)定階段。經(jīng)過企業(yè)成長期文化的沖突與整合,企業(yè)文化的個性特征也越來越鮮明;企業(yè)的主導(dǎo)文化已經(jīng)深入人心,形成了諸多的非正式文化和濃烈的文化氛圍。
30、此時企業(yè)的規(guī)章制度順理成章,政令暢通無阻,企業(yè)文化的發(fā)展進入了黃金時期。但是,由于成熟型的企業(yè)文化具有的某種慣性和情性,創(chuàng)新與變革的難度較大。(3)衰退型文化是一種不合時宜、阻礙企業(yè)進步的企業(yè)文化。企業(yè)文化從成長到成熟、再到衰退是必然的。衰退型的企業(yè)文化已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)進一步發(fā)展的需要,急需全面變革與更新。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,市場漸變或突變,傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和管理方式面臨越來越大的挑戰(zhàn),原有企業(yè)文化逐漸成為衰退型文化。這種文化如果不能隨著企業(yè)環(huán)境的變化積極地進行創(chuàng)新,就可能成為企業(yè)發(fā)展的最大障礙,或成為導(dǎo)致企業(yè)走下坡路直至被市場淘汰的根本原因。2、按企業(yè)性質(zhì)分類按企業(yè)的性質(zhì)對企業(yè)文化進行分類,可
31、以劃分為國有企業(yè)文化、合資企業(yè)文化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化、民營企業(yè)文化等。這種對企業(yè)文化類型的劃分方法具有一定的國別和時間的局限性。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的推行,這些不同企業(yè)文化類型之間的差別會明顯減少。(1)國有企業(yè)文化在中國是一種典型的企業(yè)文化。長期以來,國有企業(yè)在整個國民經(jīng)濟中一直占據(jù)統(tǒng)治地位。國有企業(yè)文化呈現(xiàn)出明顯的政治責(zé)任感和社會責(zé)任感較強,政策性、計劃性、全局意識和奉獻精神較強的特征,且有一定“以老大自居”的觀念特征。中,國國有企業(yè)文化是在計劃經(jīng)濟的搖籃中發(fā)育成長的,目前在市場經(jīng)濟體制中,伴隨著產(chǎn)權(quán)改革和制度的創(chuàng)新,面臨著轉(zhuǎn)型、更新和再造。(2)合資企業(yè)文化在中國是一種新型的企業(yè)文化。改革開放以
32、來,中國大陸大量引進,國外和港澳臺地區(qū)的資本與技術(shù),形成了龐大的合資企業(yè)群體。合資企業(yè)文化的形成受,合資雙方文化背景和經(jīng)營管理方式的影響,是雙方文化優(yōu)勢的嫁接,因此具有綜合性和優(yōu)化性的特點。這種文化中滲透著比較濃重的科學(xué)、理性、創(chuàng)新和卓越意識。但合資企業(yè)文化也容易出現(xiàn)文化沖突、合資各方貌合神離的現(xiàn)象,這是導(dǎo)致合資失敗的主要原因之一。(3)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化在中國是一種特殊的企業(yè)文化。伴隨著中國進入市場經(jīng)濟軌道,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起,成為中國經(jīng)濟發(fā)展的一支生力軍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化因受農(nóng)耕文化和傳統(tǒng)家族文化影響較深,帶有明顯的農(nóng)村社區(qū)文化和泛家族文化的特征;又由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一開始就沒有靠山,因此使其具備了強烈的自
33、主意識、市場競爭意識和創(chuàng)業(yè)精神。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展,科技進步,市場空間擴大,同時不斷受到城市現(xiàn)代文明的輻射影響,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企,業(yè)文化,尤其是處于開放前沿地域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化,已經(jīng)脫胎換骨,發(fā)展成為較先進的企,業(yè)文化。(4)民營企業(yè)文化在中國是一種具有較強活力的企業(yè)文化。中國的民營企業(yè)大多經(jīng)歷了艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程,民營企業(yè)家在企業(yè)成長中起了關(guān)鍵作用,有些民營企業(yè)發(fā)展的起點比較高,在科技、人才上又占據(jù)優(yōu)勢,因此民營企業(yè)文化中不乏創(chuàng)新精神、冒險精神和強烈,的爭奪市場的意識,更有現(xiàn)代企業(yè)的科技意識和人才觀,特別是其中較多地體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者一企業(yè)家個人的品格,企業(yè)家精神成為企業(yè)文化的主導(dǎo)力量。因此,民營企業(yè)文化具備
34、鮮明的現(xiàn)代企業(yè)文化特征,是具有生命力和發(fā)展前景的企業(yè)文化。但有些民營企業(yè)文化中也有傳統(tǒng)家族主義文化的烙印,嚴(yán)重制約著民營企業(yè)的發(fā)展。3、按內(nèi)容特質(zhì)分類按企業(yè)文化的內(nèi)容特質(zhì)分類,可以劃分為目標(biāo)型文化、競爭型文化、創(chuàng)新型文化、務(wù)實型文化、團隊型文化和傳統(tǒng)型文化等。這是從中國企業(yè)文化目前的實際出發(fā)劃分的企業(yè)文化類型,在國際上不一定具有普遍性。(1)目標(biāo)型文化是以企業(yè)的最高目標(biāo)為核心的企業(yè)文化。具有這類文化的企業(yè),在產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、內(nèi)部管理上都追求最高、最強、最佳,力爭卓越、創(chuàng)造一流是企業(yè)最高精神境界,是企業(yè)的基本經(jīng)營宗旨和管理哲學(xué)。(2)競爭型文化是以競爭理念為核心的企業(yè)文化。處于競爭異常激烈的
35、行業(yè)中的企業(yè),往往注重外部市場環(huán)境對企業(yè)的影響,經(jīng)常與競爭對手進行比較,在改進產(chǎn)品和服務(wù)上殫精竭慮,努力拓展市場范圍,延長經(jīng)營半徑,擴大市場占有率。這些企業(yè)把增強企業(yè)的競爭能力作為建設(shè)企業(yè)文化的重點,從企業(yè)精神的表述到企業(yè)經(jīng)營管理的方式方法等,到處都滲透著競爭精神,體現(xiàn)著企業(yè)追求卓越、贏得優(yōu)勢的價值追求。(3)創(chuàng)新型文化是以創(chuàng)新理念為核心的企業(yè)文化。在這種類型的企業(yè)文化中蘊涵著強烈的創(chuàng)新意識、變革意識和風(fēng)險意識,一切從未來著眼,求新求變。高科技企業(yè)一般具有比較明顯的創(chuàng)新型文化特征。(4)務(wù)實型文化是以求真務(wù)實理念為核心的企業(yè)文化。在務(wù)實成為主流文化的企業(yè)中,表現(xiàn)出濃厚的說實話、辦實事、重實效、
36、一切唯實、不拘形式、反對浮夸和虛假作風(fēng)的特征。這類企業(yè)把工作實績作為考核一個人的唯一尺度;把工作效率和經(jīng)濟效益高低作為衡量各項工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)到員工都有一種鮮明的誠實性格和腳踏實地的工作作風(fēng)。(5)團隊型文化是以團隊精神為核心的企業(yè)文化。這種文化類型強調(diào)以人為中心,倡導(dǎo)集體主義精神和團結(jié)協(xié)作精神。其企業(yè)行為特征是,一般采用集體決策方式,在工作中強調(diào)個人目標(biāo)與集體目標(biāo)的一致性,鼓勵員工和睡一致、愛廠如家,把精誠團結(jié)、共同行動作為取得經(jīng)營優(yōu)勢和謀求企業(yè)發(fā)展的根本。(6)傳統(tǒng)型文化是以突出民族優(yōu)良傳統(tǒng)、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)以及企業(yè)歷史傳統(tǒng)為特征的企業(yè)文化。一般在歷史悠久的老字號企業(yè)、以戰(zhàn)爭年代
37、國營企業(yè)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的企業(yè)、20世紀(jì)五六十年代創(chuàng)辦的國有企業(yè)中較容易找到這種類型的企業(yè)文化。具有這種文化的企業(yè),有強烈的社會責(zé)任感和自力更生、艱苦奮斗、勇于奉獻、積極敬業(yè)、嚴(yán)細認(rèn)真、對人民高度負責(zé)的精神。4、按市場角度分類按市場角度對企業(yè)文化進行劃分,可以劃分為強人文化、拼搏與娛樂文化、賭博文化和過程文化。這種劃分,取決于市場的兩種因素:一是企業(yè)經(jīng)營活動的風(fēng)險程度;二是企業(yè)及其員工工作績效的反饋速度。(1)強人文化是一種高風(fēng)險、快反饋的文化。具有這種文化的企業(yè)在建筑業(yè)、風(fēng)險投資業(yè)及娛樂業(yè)等行業(yè)較為普遍,它們具有孤注一擲的特性,總是試圖贏得巨大成功,追求最優(yōu)、最大、最好的價值,設(shè)計最誘人的廣告
38、。員工工作緊張、壓力大,工作績效的反饋及時。強人文化是傾向于年輕人的文化,雖有活力但缺乏持久力。(2)拼搏與娛樂文化是一種低風(fēng)險、快反饋的文化。這種文化賴以生存的土壤往往是生機勃勃、運轉(zhuǎn)靈活的銷售組織和服務(wù)行業(yè),在這類企業(yè)中,員工們拼命干、盡情玩,工作風(fēng)險極小,而工作績效的反饋極快,這種文化造就了最好的工作環(huán)境,使工作與娛樂實現(xiàn)最完美的結(jié)合。(3)賭博文化是一種高風(fēng)險、慢反饋的文化。具有這種文化的企業(yè)往往是一些擁有實力的大公司,在具備賭博文化的企業(yè)中,人們重視理想、重視未來,具有極強的風(fēng)險意識,會促使高質(zhì)量產(chǎn)品的開發(fā)和高科技的發(fā)明,但效率較低,發(fā)展較慢。(4)過程文化是一種低風(fēng)險、慢反饋的文化
39、。這類文化一般是在金融保險業(yè)和公共事業(yè)中的企業(yè)產(chǎn)生的。這種文化的核心價值是用完善的技術(shù)、科學(xué)的方法解決所意識到的風(fēng)險,即做到過程和具體細節(jié)絕對正確無誤。具有這種文化的企業(yè)中的員工循規(guī)蹈矩,嚴(yán)格按程序辦事,缺乏創(chuàng)造性,因為收入尚好,人員流動率較低,企業(yè)整體效率低下但卻具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性。(二)企業(yè)文化的模式模式是指某種事物的標(biāo)準(zhǔn)形式。文化模式是一種組織成員所普遍接受且長期存在的種文化結(jié)構(gòu),包括生活方式、勞動習(xí)慣以及政治和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等。企業(yè)文化模式在這里被界定為一類企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的不同文化特質(zhì)(要素)的構(gòu)成方式及其穩(wěn)定特征,反映一類企業(yè)的整體文化面貌和一般精神狀態(tài)。如果說,對企業(yè)文化進行分類主
40、要著眼于文化特質(zhì)的話,對不同企業(yè)文化模式的劃分則側(cè)重于不同文化特質(zhì)(要素)的構(gòu)成方式。因為一個企業(yè)中的文化具有多種特質(zhì),有主要的特質(zhì),也有若干從屬的特質(zhì)。企業(yè)文化特質(zhì)(要素)的構(gòu)成方式千差萬別,但主要的具有穩(wěn)定特征的企業(yè)文化模式是可以區(qū)分的。1、按時間的繼承性分類按時間的繼承性分類,可以把企業(yè)文化模式劃分為傳統(tǒng)模式和現(xiàn)代模式。傳統(tǒng)模式中的文化特質(zhì)基本上固守著本國、本民族傳統(tǒng)文化精神和本企業(yè)初創(chuàng)時期形成的基本理念,與此相適應(yīng)的企業(yè)行為方式和習(xí)俗、習(xí)慣等也保持原有的結(jié)構(gòu)、態(tài)勢,很少接受新文化,趨向于穩(wěn)定、保守和封閉狀態(tài)?,F(xiàn)代模式則不同,它順應(yīng)社會發(fā)展、合乎潮流,能夠廣泛吸收現(xiàn)代社會文化的精華,并能
41、不斷創(chuàng)新和升華自身的文化,在文化特質(zhì)和構(gòu)成方式上都能體現(xiàn)時代精神,具有時代特色。這種文化開放、靈活、適應(yīng)性較強。2、按空間分布特性分類按空間分布特性分類,可以把企業(yè)文化模式劃分為東方模式和西方模式等。東方模式和西方模式的差別,僅以中西企業(yè)文化來對比就有明顯的不同,中國企業(yè)文化深受中華文化(尤其是儒家思想)及中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)影響,其文化理念和行為方式具有顯著的集體觀念、奉獻精神、和諧思想,以及重情感、關(guān)系等特征,管理中的非理性色彩比較強。西方企業(yè)文化則深受歐美理性主義和人文精神的影響,更加突出個人價值、個人能力,重制度、重合同、重法治,管理中的理性色彩比較強。3、按現(xiàn)實性與預(yù)見性分類按現(xiàn)實性
42、與預(yù)見性分類,可以把企業(yè)文化模式劃分為現(xiàn)實模式和目標(biāo)模式。毫無疑問,現(xiàn)實模式即企業(yè)現(xiàn)實存在并實際發(fā)揮作用的文化特質(zhì)及構(gòu)成方式;目標(biāo)模式即對企業(yè)文化未來發(fā)展模式所做的規(guī)劃和設(shè)計,反映企業(yè)所向往和追求的具有自身特色的基本價值,觀體系的整體特征。企業(yè)文化目標(biāo)模式也不是憑空設(shè)想的,它是以現(xiàn)實模式為基礎(chǔ),經(jīng)過強化現(xiàn)有文化特質(zhì)或增加新的文化特質(zhì)所形成的企業(yè)文化模式。4、按共性與個性分類按共性與個性分類,可以把企業(yè)文化模式劃分為一般模式和特殊模式。一般模式是一種高度抽象化的具有普適性的文化模式,比如國別模式、地區(qū)模式等;特殊模式是針對一,般模式而言,是具有特定適應(yīng)范圍、領(lǐng)域或?qū)ο蟮钠髽I(yè)文化模式。比如某類企業(yè)
43、或某個具體企業(yè)的文化模式。5、按行業(yè)特性分類按行業(yè)特性分類,可以把企業(yè)文化模式劃分為不同行業(yè)模式。這種劃分基于企業(yè)所處的行業(yè)不同,其經(jīng)營的內(nèi)容、方式以及由此決定的管理方式都不一樣,文化特質(zhì)及構(gòu)成方式自然各具特色。如從核心理念來看,工業(yè)企業(yè)文化模式最突出質(zhì)量、成本與創(chuàng)新意識;流通企業(yè)文化模式更強調(diào)顧客與服務(wù)觀念;金融企業(yè)文化模式則把信用與信譽視為生命,并體現(xiàn)著強烈的社會責(zé)任感;交通運輸企業(yè)文化模式中遵章守紀(jì)、安全正點的內(nèi)容則占有重要的地位。企業(yè)精神企業(yè)文化的亮點企業(yè)精神是企業(yè)文化中最富感染力的部分,是企業(yè)文化的亮點。(一)企業(yè)精神的內(nèi)涵企業(yè)精神是一個企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和
44、發(fā)展方向,為謀求生存與發(fā)展而于長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐基礎(chǔ)上,經(jīng)精心培育而逐步形成并為員工群體認(rèn)同的正向心理定勢、價值取向和主導(dǎo)意識。企業(yè)精神是時代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體精神追求,是企業(yè)員工群體健康人格、積極心態(tài)的外化,是員工群體對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感的集中表現(xiàn)形態(tài)。每個企業(yè)都有各具特色的企業(yè)精神,它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括。當(dāng)然,企業(yè)精神源于企業(yè)經(jīng)營實踐,源于員工先進的群體意識,更集中反映了企業(yè)家的事業(yè)追求、理想目標(biāo)和主導(dǎo)意識。企業(yè)提煉出帶有經(jīng)典意義的指導(dǎo)企業(yè)運作的企業(yè)精神,往往帶有企業(yè)家個性與精神追求的影子,企業(yè)家也常常以各種形式在企業(yè)經(jīng)營過程中全方位強有力地進行貫徹
45、。企業(yè)精神又成為企業(yè)管理調(diào)節(jié)系統(tǒng)的基本準(zhǔn)則和價值動力。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的組成部分,從形成角度看,它是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是企業(yè)文化特質(zhì),即最富個性、最先進的內(nèi)容的反映。企業(yè)文化與企業(yè)精神的關(guān)系,不是簡單的包含與被包含的關(guān)系。用一個形象比喻,二者好比土壤與鮮花,企業(yè)文化是土壤,企業(yè)精神是鮮花,只有在肥沃的企業(yè)文化土壤中,才能栽培和繁育出絢麗多彩的企業(yè)精神之花;否則,再好的企業(yè)精神表達形式,沒有肥沃的企業(yè)文化土壤為之提供營養(yǎng)和水分,也只能是曇花一現(xiàn)。企業(yè)精神決定于企業(yè)價值觀,是對企業(yè)價值觀的個性張揚,能夠把抽象的企業(yè)價值觀詮釋、演繹為一種具體的信念,對增強企業(yè)向心力和凝聚力,將企業(yè)各
46、方面的力量集中到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)上來起到重要的引導(dǎo)和激勵作用。企業(yè)文化管理方式,其最終目標(biāo)就是試圖尋找一種先進的、具有代表性的共同理想,將全體員工團結(jié)在統(tǒng)一的旗幟下,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性。企業(yè)精神的培育是實現(xiàn)企業(yè)文化管理方式的途徑之一。企業(yè)精神,滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面和各個環(huán)節(jié),它能給人以理想與信心,給人以鼓勵與榮譽,也給人以引導(dǎo)與約束。企業(yè)精神的實踐過程即是一種員工共同意識的信念化過程,其信念化的結(jié)果,會大大提高員工主動承擔(dān)責(zé)任和修正個人行為的自覺性,從而主動地關(guān)注企業(yè)的前途,維護企業(yè)的聲譽,自覺為企業(yè)貢獻自己的力量。(二)企業(yè)精神的基本特征從企業(yè)精神的塑造和實踐過程可以發(fā)現(xiàn)
47、,企業(yè)精神具有以下幾種基本特征。1、客觀性企業(yè)生產(chǎn)力狀況是企業(yè)精神產(chǎn)生的基礎(chǔ),企業(yè)的生產(chǎn)力水平及其由此帶來的員工、企業(yè)家素質(zhì)與追求對企業(yè)精神的內(nèi)容有著根本的影響。很難想象在生產(chǎn)力低下、企業(yè)經(jīng)營管理水平十分落后的情況下,企業(yè)會產(chǎn)生與高度發(fā)達的市場經(jīng)濟條件下的競爭、創(chuàng)新以及追求國際一流的意識相適應(yīng)的企業(yè)精神。企業(yè)精神的倡導(dǎo)可以適當(dāng)超前,但不能脫離現(xiàn)實而成為“泡沫精神”。企業(yè)精神是企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)力狀況、現(xiàn)存生產(chǎn)經(jīng)營方式和員工生活方式的反映,這是它最根本的特征。只有正確反映現(xiàn)實的企業(yè)精神,才能起到指導(dǎo)企業(yè)實踐活動的作用;離開了這一點,企業(yè)精神就發(fā)揮不了它的應(yīng)有作用。2、群體性企業(yè)精神是全體員工共同擁有、
48、普遍堅守的理念。只有當(dāng)一種精神經(jīng)過倡導(dǎo)成為企業(yè)內(nèi)部成員的群體意識時,才是真正意義上的企業(yè)精神。當(dāng)然,企業(yè)精神在產(chǎn)生的萌芽時期,可能只表現(xiàn)在少數(shù)文化楷模身上,只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)的一種“口號”。如果這種萌芽不能生長,說明沒有很好的文化土壤,企業(yè)精神不能形成;如果這種萌芽順利生長,說明有良好的文化土壤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)者精心倡導(dǎo)、培育和全體員工的體驗和發(fā)展,企業(yè)精神就會發(fā)育,并逐漸走向成熟。此時的企業(yè)精神一定是群體意識和共同理想的反映。企業(yè)的績效不是來自于企業(yè)精神的獨特表述,而是取決于這種企業(yè)精神在企業(yè)內(nèi)部的普及和滲透程度,取決于員工群體是否自覺踐行。3、動態(tài)性企業(yè)精神是對員工中存在的現(xiàn)代生產(chǎn)意識、競爭意識
49、、文明意識以及理想、目標(biāo)、思想面貌的提煉和概括,從它所反映的內(nèi)容和表達的形式看,都具有相對穩(wěn)定性。但穩(wěn)定并不是固定,企業(yè)精神是需要隨著時代的變遷、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷發(fā)展的。首先,企業(yè)精神是時代精神的體現(xiàn),是企業(yè)個性和時代精神相結(jié)合的產(chǎn)物。因此,企業(yè)精神的提煉應(yīng)當(dāng)能夠讓人從中把握時代的脈搏,感受到時代賦予企業(yè)的使命。從20世紀(jì)五六十年代的艱苦奮斗,到八九十年代的競爭創(chuàng)優(yōu),再到今天的顧客第一、理性競爭、智慧經(jīng)營、共享共贏,不同時代造就的企業(yè)精神都有不同時代的精神特質(zhì),體現(xiàn)不同時代的主旋律。其次,隨著技術(shù)進步、市場變化,企業(yè)目標(biāo)不斷調(diào)整,經(jīng)營觀念不斷更新、資產(chǎn)不斷優(yōu)化以及管理方式不斷演進,都要
50、求企業(yè)作出與之相適應(yīng)的反應(yīng),不斷充實、豐富或升華企業(yè)精神的內(nèi)涵,這就反映出企業(yè)精神的動態(tài)性。4、卓越性企業(yè)精神是企業(yè)最先進的意識和積極向上風(fēng)貌的反映,其中必然內(nèi)生有創(chuàng)造、創(chuàng)新、進取、求精和追求卓越意識的基因。況且,企業(yè)家在企業(yè)精神的培育中具有主導(dǎo)作用,企業(yè)家在培育企業(yè)精神的實踐中,自然要把自身敢于創(chuàng)新和冒險的主導(dǎo)意識注入其中,并加以強化。具有卓越特性的企業(yè)精神是企業(yè)活力和財富的源泉。管理者的卓越意識體現(xiàn)在他,的戰(zhàn)略決策、市場開發(fā)、科學(xué)管理和有效激勵上;員工的卓越意識體現(xiàn)在他對操作的改進、自我管理和自我控制上。任何企業(yè)經(jīng)營的成功與事業(yè)的進步,無不是其積極創(chuàng)新、追,求卓越的結(jié)果。因而從企業(yè)發(fā)展的角
51、度看,追求卓越是當(dāng)代企業(yè)精神的基本屬性。先進企業(yè)的共同精神追求目前,世界各國先進的企業(yè)都非常重視企業(yè)精神的培育,如澳大利亞、美國、德國等國超過70%的企業(yè)、日本幾乎100%的企業(yè)都有比較明確的企業(yè)精神或類似用語的表述。從其內(nèi)容來看,主張參與、協(xié)作、奉獻、競爭和創(chuàng)新,已成為現(xiàn)代企業(yè)精神的主導(dǎo)意志,值得企業(yè)在提煉自身企業(yè)精神時作為參考。(一)參與精神強調(diào)參與,是企業(yè)兼顧滿足員工各種需求和企業(yè)效率、效益要求的基本文化追求。員工通過參與企業(yè)管理,發(fā)揮聰明才智,得到了價值認(rèn)可與經(jīng)濟報酬,改善了人際關(guān)系,實現(xiàn)了自我價值。而企業(yè)則由于員工的參與,改進了工作,降低了成本,提高了效率。培育參與精神,使員工以企業(yè)
52、文化主體的身份參與管理,企業(yè)要特別注意引導(dǎo),要把企業(yè)當(dāng)前的工作重點、市場形勢和努力的主要方向傳達給員工,使員工的參與具有明確的方向性。有些企業(yè)家對來自員工的潮水般的建議和意見不知如何處理,這主要是他們自己對企業(yè)的經(jīng)營方向、管理目標(biāo)缺乏目的性和計劃性,不知道如何引導(dǎo)員工有計劃、分階段地實施重點突破。明確引導(dǎo)是保護員工參與的積極性、使員工參與管理能持續(xù)實施的重要,手段。在員工參與管理的開始階段,由于管理者和員工都沒有經(jīng)驗,參與管理會顯得有些雜亂無章,企業(yè)沒有得到明顯的效益,甚至出現(xiàn)效益下降。管理者應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗、肯定主流,把實情告訴員工,獲得員工的理解,盡快提高參與管理的效率。實施參與管理要根據(jù)員
53、工知識化程度和參與管理的經(jīng)驗采取不同方式。第一種方式,針對員工知識化程度較低、參與管理經(jīng)驗不足的情況,采用控制型參與管理。它的主要目標(biāo)是希望員工在以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由工程師,和主管人員確定解決方案并組織實施。美、日、德等國企業(yè)中的參與管理很多是采用這種模式。這種模式的長處在于它的可控性,但由于它傾向于把參與的積極性控制在現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)、制度范疇之內(nèi),因而不能進一步發(fā)揮員工的積極性和聰明才智。第二種方式,針對員工知識化程度較高,有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗的情況采用授權(quán)型參與。它的主要目標(biāo)是希望員工在現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不但提出工作中的問題和建議,而且制定具體實施方案
54、,在得到批準(zhǔn)后被授予組織實施的權(quán)力,以員工為主導(dǎo)完成參與和改革的全過程。美國高技術(shù)制造業(yè)和高智能服務(wù)業(yè)的員工知識化水平較高,因此,多采用這種模式。第三種方式,不限于員工目前所從事的工作,員工可以根據(jù)自己的興趣、愛好,對自己工作范圍以外的其他工作提出建議和意見,實行全方位參與。企業(yè)提供一定的條件,幫助員工從事自己喜愛的工作并發(fā)揮創(chuàng)造力。這種模式是針對員工具有較廣博的知識,管理部門又具有相當(dāng)?shù)膶捜荻?,企業(yè)內(nèi)部擇業(yè)又有很大自由的情況而采用的。每個人都有自己的長處或短處,只要找到適合自己的工作并努力去做,每個人都將成為卓越的一員。企業(yè)管理者的責(zé)任就是幫助人們找到適合自己的工作崗位,并鼓勵他們努力去做。
55、日本企業(yè)家盛田昭夫說過,企業(yè)家最重要的任務(wù)在于培育其與員工之間的健康關(guān)系,在公司中產(chǎn)生出一種大家族的整體觀念。這種健康關(guān)系和整體觀念表現(xiàn)為一種寬容的態(tài)度,讓員工找到更適合自己的工作,允許員工在一定的時間內(nèi)可以調(diào)換一次工作,創(chuàng)造毛遂自薦的機會,這成為發(fā)掘人才的重要途徑。如果能讓員工自由選擇自己所愛好的工作,那么他們一旦成功,就會精力百倍地投入這項工作。在美國許多公司中,參與作為一種企業(yè)精神,要求每個員工每年要寫一份自我發(fā)展計劃,簡明扼要地闡述自己在一年中要達到什么目標(biāo),有什么需要,希望得到什么幫助,并對上一年的計劃進行總結(jié)。自我發(fā)展計劃一方面是員工實行自我管理的依據(jù),另一方面給每個員工的上級提出
56、了要求:如何幫助下屬實現(xiàn)其計劃。它既可以作為上級人員制訂自我計劃的基礎(chǔ),又成為上級人員對下級人員考核的依據(jù)。每個員工應(yīng)隨時提出合理化建議并定期填寫雇員調(diào)查表,這個調(diào)查表可以使那些沒有參與管理積極性的人也參加進來,他們對公司工作的評價會成為管理部門主動了解意見和建議的基礎(chǔ)。雇員調(diào)查表的內(nèi)容比較廣泛,涉及公司業(yè)務(wù)的各個方面。企業(yè)每年進行一次員工評議,包括總經(jīng)理在內(nèi),都要受到他的上級和下屬、與他有關(guān)的平行部門(企業(yè)內(nèi)外)的評議。(二)協(xié)作精神協(xié)作是大生產(chǎn)的基本要求,也是企業(yè)謀求創(chuàng)造整體效應(yīng)的要求。協(xié)作不僅能夠放大整體價值,也能更好地實現(xiàn)個體價值。因此,協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)精神中的基本要素。培育協(xié)作精神的方
57、法是多種多樣的,可以通過確定明確的分工、制定清晰的崗位職責(zé)以及協(xié)作制度等,還可以利用工作后的聚餐、郊游等形式來增進同事之間的私人感情和協(xié)作的意愿。日本的企業(yè)界,很多經(jīng)理幾乎每天晚上都要和年輕的職員一起聚餐、聊天,直到深夜,這種聚餐已成為日本各公司的普遍做法。在美國,過去有工作后社交的習(xí)慣,但一般不涉及同事。近年來,這種社交活動逐漸向同事關(guān)系擴展。協(xié)作精神還可以通過非正式組織、團隊(以班組、部門,或以臨時任務(wù)組織、興趣小組為基礎(chǔ))形式來促進企業(yè)員工的協(xié)作精神。團隊在許多現(xiàn)代企業(yè)中已成為促進企業(yè)員工協(xié)作精神的有效手段和組織形式。美國管理學(xué)家哈默指出,團隊是一個偉大的創(chuàng)造,是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ),是重
58、新構(gòu)建公司的一個基本出發(fā)點,具有強大的生命力。(三)奉獻精神奉獻精神是與企業(yè)的社會責(zé)任相聯(lián)系的。它體現(xiàn)在企業(yè)運營中關(guān)心整個社會的進步與發(fā)展、為社會多做貢獻的境界。企業(yè)只有堅持公眾利益至上,才能得到公眾的好評,使自己獲得更大的、更長遠的利益。這就要求企業(yè)積極參加社會公益事業(yè),支持文化、教育、社會福利、公共服務(wù)等事業(yè),參與環(huán)保事業(yè)。通過這些活動,在社會公眾中樹立企業(yè)注重社會責(zé)任的形象,提高企業(yè)的美譽度。比如,在美國,處于最激烈的市場競爭中的企業(yè)深知人才的重要,他們希望有更多的人才涌現(xiàn),因為那里面就有公司的未來。因此,教育成為企業(yè)資助最多的領(lǐng)域。講奉獻精神,不光體現(xiàn)企業(yè)對社會的責(zé)任感,在企業(yè)內(nèi)部,也
59、體現(xiàn)員工對企業(yè)的責(zé)任感。盡管在等價交換原則和勞動契約制度面前,不能硬性推行無私和無償奉獻,但企業(yè)倡導(dǎo)奉獻精神,員工踐行奉獻精神,每個人都十分清楚這不僅于企業(yè)有益,于個人也有利,倡導(dǎo)奉獻精神能夠使企業(yè)找到企業(yè)價值最大化和個人價值最大化的平衡點。當(dāng)然,現(xiàn)代企業(yè)精神的內(nèi)容遠遠不止這幾個方面,創(chuàng)新精神、競爭精神、開拓精神、進取精神等都是現(xiàn)代企業(yè)精神的突出表現(xiàn)。這些精神從源泉上講,多是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)內(nèi)生的精神,是企業(yè)精神的本質(zhì)屬性。在中國不發(fā)達的市場經(jīng)濟條件下,這種內(nèi)生的精神也應(yīng)同現(xiàn)代企業(yè)所需要的參與精神、協(xié)作精神和奉獻精神同樣加以倡導(dǎo)。建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德企業(yè)倫理道德建設(shè)是一個長期過程,需要企業(yè)
60、將精神文明建設(shè)及思想政治工作創(chuàng)新相結(jié)合,做好長期規(guī)劃,做出積極努力。(一)確立正確的道德規(guī)范企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和道德習(xí)俗是企業(yè)經(jīng)營及各種交往活動中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的、帶有一定道德取向的習(xí)慣性行為,具有穩(wěn)定性和大眾性。企業(yè)進行倫理道德建設(shè),必須善于發(fā)掘和吸取傳統(tǒng)道德觀念和習(xí)俗中的精華,注入符合時代要求和本企業(yè)實際情況的新內(nèi)容,建立完善的倫理道德體系和標(biāo)準(zhǔn)。要使員工明確哪些是對的,哪些是錯的;哪些應(yīng)當(dāng)做,哪些不應(yīng)當(dāng)做。并且經(jīng)過長期不懈地灌輸、說服、示范、疏導(dǎo),最終使這些抽象的倫理道德觀念,轉(zhuǎn)化為員工可操作的規(guī)則、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。(二)企業(yè)倫理道德建設(shè)與員工教育相結(jié)合良好道德的形成不是孤立的,它同員工的政治、文
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